Rudakova_x

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ»
БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА
Центр «Высшая школа бизнеса»
Аннотация к магистерской диссертации
SPECIFIC FEATURES OF IT OUTSOURCING BUSINESS IN BELARUS
AND THEIR IMPACT ON EFFICIENCY OF THE COMPANY
РУДАКОВА Анна Александровна
Руководитель
Вечер Александр Васильевич,
кандидат технических наук, доцент
2014
Ключевые
слова:
ИТ-АУТСОРСИНГ,
БЕЛАРУСЬ,
РЕГИОН
ЦЕНТРАЛЬНОЙ И ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЫ, ОСОБЕННОСТИ ИТ
БИЗНЕСА, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, СЕЗОННОСТЬ, ВЫРУЧКА, ПРИБЫЛЬ,
ПРОСТОИ
ПЕРСОНАЛА,
РАСХОДЫ,
ТЕКУЧЕСТЬ
КАДРОВ,
СТОИМОСТЬ
ТЕКУЧЕСТИ
КАДРОВ,
УТЕРЯННАЯ
ВЫГОДА,
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОФИС, ОТДЕЛЫ, ДАННЫЕ БУХГАЛТЕРСКОГО
УЧЕТА,
ДАННЫЕ
КАДРОВОГО
ОТДЕЛА,
РЕГРЕССИЯ,
МНОЖЕСТВЕННАЯ РЕГРЕССИЯ , ДЕРЕВЬЯ РЕШЕНИЙ, DEDUCTOR,
ПРЕДЕЛЬНАЯ НОРМА ЗАМЕЩЕНИЯ РЕСУРСОВ, ПРЕДЕЛЬНАЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ РЕСУРСОВ.
Объектом кандидатской диссертации является ИТ-аутсорсинг бизнес в
Беларуси и на рынке Центральной и Восточной Европы.
Предметом магистерской диссертации является специфика ИТаутсорсинга бизнесе и как она влияет на конкретные результаты компании.
Проблема магистерской диссертации: большинство работ, связанных с
темой ИТ-аутсорсинга покрывают проблемы реализации ИТ-услуг и процесс
предоставления их клиентам и в основном все вопросы и проблематика
рассматривается с точки зрения заказчиков. Таким образом проблемы и
результаты аутсорсинговой компании – поставщика ИТ-услуг остаются
почти непокрытыми.
Цель магистерской диссертации является выявление особенностей ИТ
аутсорсингового бизнеса в Беларуси и оценка их влияния на результаты
аутсорсинговой компании «ABC».
Экономическая и социальная ценность работы: разработанная методика
позволяет оценить влияние ИТ-аутсорсинговых особенностей рынка на
финансовые результаты компании, результаты этого анализа будут полезны в
стратегическом планировании компании «ABC».
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетноаналитический материал правильно и объективно отражает состояние
исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других
источников теоретические, методологические и методические положения и
концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
Магистерская диссертация: 77 страниц, 21 таблиц, 17 рисунков, 31
источников, 2 приложения.
Key words: IT OUTSOURCING, BELARUS, CEE REGION, SPECIFIC
FEATURES, COMPANY EFFICIENCY, SEASONALITY, REVENUE, PROFIT,
IDLES, COSTS, TURNOVER, TURNOVER COSTS, LOST REVENUE,
REGIONAL DEVELOPMENT OFFICE, DEPARTMENTS, ACCOUNTING
DATA, PERSONNEL DATA, REGRESSION, MULTIPLE REGRESSION,
DECISION TREES, DEDUCTOR, MARGINAL RATE OF SUBSTITUTION,
MARGINAL RPODUCTIVITY.
The object of the master’s thesis is IT outsourcing business in Belarus and
CEE region market in whole.
The subject of the master’s thesis is specific features of IT outsourcing
business in Belarus and how they influence the concrete company results.
The problem statement of the master thesis: most works related to the topic
IT outsourcing cover the problems of implementation of IT services and the
process of providing them to the customers and mostly all the issues are covered
from the perspective of consumers. Thus problems and results of outsourcing
providers of IT services remain almost uncovered.
The purpose of the master thesis is to reveal the specific features of IT
outsourcing business in Belarus and to evaluate their influence on the outsourcing
company's results.
The economic and social value of the work: the developed technique allows
to evaluate the influence of IT outsourcing features on company financial results,
the results of this analysis will be useful in strategic planning of the company
“ABC”.
The author confirms that the resulted in the master thesis analytical material
correctly and objectively reflects the state of the issues under investigation, and all
borrowed from the literature and other sources of theoretical and methodological
terms and concepts are accompanied by references to their authors.
Master thesis: 77 pages, 21 tables, 17 figures, 31 sources, 2 appendixes.