роект по продвижению Консалтинговой Компании (далее Компании), включая special event

Проект по продвижению
Консалтинговой Компании (далее Компании),
включая special event
Группа разработчиков:
Журавель В.А. к.и.н.
креативный директор
Рожкова Т.Н., д.э.н.,
менеджер проекта
Определение, роль и функция. «Лаборатория инновационных технологий»
-
инструмент для ведения в рамках КОМПАНИИ маркетинговых, рекламных и PRмероприятий. Представляет собой преимущественно виртуальную (существующую на
бумаге, в сети) структуру, банк интеллектуальных идей и разработок, свободный
союз
талантливых
и
амбициозных
консультантов-разработчиков,
ученых.
Обслуживает Консультантов и Потенциальных заказчиков КОМПАНИИ. Выполняет
функции по разработке методик и технологий, обмену мнениями в среде
профессионалов, снятию мнения и проблематики, волнующей клиентов, созданию
информационных поводов, служит источником «независимой» экспертной оценки
работы КОМПАНИИ.
В
основе
деятельности
Лаборатории
лежит
Концепция
корпоративной
социальной ответственности (КСО)1.
Концепция корпоративной социальной ответственности в данном случае
предполагает,
что
союз
консультантов
несет
ответственность
как
перед
компаниями, в которых или для которых трудится консультант, так и перед
обществом, в котором он действует. Первая обязанность консультанта
—
поддерживать высокую эффективность своей деятельности, работая на благо
заказчиков, внося одновременно ощутимый вклад в экономику и благосостояние
всей страны. Эта концепция прочно утвердилась в развитых странах, она дает
возможность
создания
множества
информационных
поводов
и
обеспечивает
широкое паблисити консультантам.
1
Идея ответственности перед обществом и “служения интересам общества” в начале ХХ века
быстро обрела популярность в сфере крупного бизнеса в США. После эпохи промышленного “бума”,
американский бизнес нуждался в поддержке общества. Возникновение этой концепции связывается с
одной из PR-акций Айви Ли. В 1914 году пресса яростно атаковала семью Рокфеллеров (в штате
Колорадо были подавлены забастовки). Бизнесмены были вызваны в следственную комиссию Сената.
Айви Ли, призванный на защиту их доброго имени, опубликовал размеры налогов и сборов, которые
платили государству Рокфеллеры. Показал, что означает для Америки деятельность их заводов.
Обнародовал общие размеры зарплаты рабочих и служащих, которым были обеспечены рабочие
места. Доходчиво довёл до общества социальную и экономическую значимость руководителей
компаний уровня Рокфеллеров. Айви Ли доказал, что о социальной значимости бизнеса надо говорить
уверенно, приводя весомые доказательства.
Для осуществления своей миссии Лаборатория использует следующие
категории КСО:
1. Содействие инновациям в области консалтинга. Поддержка и развитие
инициатив, поддержка разработок новых технологий и методик, направленных на
обеспечение необходимого качества отечественного консалтингового сектора.
2. Содействие развитию консультантов. Поддержка индивидуального научного и
творческого развития консультантов, на основе уважения к их идеям и разработкам,
широкого обсуждения в профессиональной среде, стимулирования применения их
идей на практике через приток заинтересованных клиентов.
3. Содействие экономическому прогрессу страны. Поддерживая новейшие идеи
в области консалтинга, создавая необходимую профессиональную среду для роста
научного и технологического потенциала отрасли, развивая возможности каждого
талантливого консультанта, Лаборатория создает предпосылки для экономического
прогресса страны. Таким образом, обеспечивается функционирование цепочки
«Научная Лаборатория – обоснованный консалтинг – экономический эффект».
Цели создания

опережающее появление в информационном поле (перед КОМПАНИЕЙ,
отдельно от нее)

активное
привлечение
к
сотрудничеству
клиентской
аудитории
«Консультанты»

получение дополнительной, дистанцированной от иного консалтингового
сообщества, как бы «внешней» площадки для ведения работы на аудиторию
«Потенциальные заказчики».
Формат работы.
1) Портал для профессионалов в восприятии «Консультантов». Научные оn-lineконференции, очные встречи 3 раза в год (сентябрь, февраль, июнь), которые
организуются
при
поддержке
КОМПАНИИ
(затем
и
других
компаний-
«партнеров») как 1-2 дневные семинары, желательно выездные.
2) Независимый эксперт в восприятии «Потенциального заказчика». Союз
профессионалов,
консультантов-разработчиков,
достаточно
солидная
и
авторитетная организация. Может выступать рекомендателем по отношению к
КОМПАНИИ (а также другим «партнерам»), кроме того, по заказу КОМПАНИИ
специально для клиента в Лаборатории разрабатываются
уникальные,
специальные методики и приемы.
Маркетинговый
консультацию
смысл,
от
декларируемый
КОМПАНИИ,
и
в
рекламе:
дополнительно
–
Заказчик
через
получает
инновационные
разработки Лаборатории, как партнера КОМПАНИИ - консультацию от лучших
консультантов других компаний, работающих в Лаборатории, и предложивших
свои
методики.
Должна
быть
предусмотрена
возможность
регистрации
некоммерческого партнерства «Лаборатория инновационных технологий».
Принципы деятельности.

Выборность руководства. Для руководства Лабораторией предлагается
выборная персона, консультант-практик, возможно доктор (кандидат)
наук, имеющий научные публикации и/ или разработки, вероятно
работающий в консалтинговой компании. На первоначальном этапе
(после опубликования требований к руководителю), он может быть
оперативно «избран» из числа сотрудников КОМПАНИИ. Далее, члены
сообщества сами могут предлагать кандидатуры, в том числе и свои
(высылая резюме и разработки для обсуждения зарегистрированными
членами сообщества и голосования).
Маркетинговый
смысл:
КОМПАНИЯ
получает
сведения
о
консультантах,
этика.
Консультантам
специализации, готовую БД по заданным параметрам.
 Конфиденциальность
и
профессиональная
Лаборатории гарантируется соблюдение этики, конфиденциальности как
в отношении сведений о них (если того желает консультант), так и в
соблюдении прав третьих лиц (клиентов, заказчиков).
Маркетинговый смысл:
Создается впечатление, что не мы ищем заказы или
партнеров, а сами клиенты стремятся найти повод для общения в Лаборатории,
донести до сообщества свои новейшие идеи, объединиться для решения насущных
задач. Открытое членство в Лаборатории предполагает соблюдение обязательств по
отношению к сообществу. Приглашение участвовать в «маленькой консалтинговой
мафии».
 Построение
интриги.
Лаборатория
не
создается,
консультантам
косвенно сообщают, что она успешно работает несколько лет. Прямой
рекламы не публикуется, только имиджевая (с «продолжением»),
сведения о Лаборатории поданы опосредовано, через проблематику
заказов или персоналии участников Лаборатории (консультантов,
преимущественно работающих в КОМПАНИИ)
Маркетинговый смысл: Интрига, как и реклама «с развитием сюжета», «с
продолжением»
позволяют
дистанцироваться
от
других,
создать
движение
информации вокруг Лаборатории, КОМПАНИИ.
Факторы, обеспечивающие эффективность работы
Лаборатории для
КОМПАНИИ:
- контакт с аудиторией консультантов, в том числе и на основе обратной связи
(добровольный
и открытый для профессионалов характер членства на основе
регистрации, форумы, приглашение на семинары и проч.);
- встраиваемость в линейку услуг КОМПАНИИ через союз с Лабораторией, выполнение функции профессионального семинара для потенциальных партнеров
(консультантов);
-
обеспечение
конкурентного
преимущества
для
КОМПАНИИ
(уникальный
технологический /учебный/научный материал, создаваемый специалистами высокого
уровня,
именно:
разработки
методик,
программного
обеспечения,
способов
применения, - используется в практической работе КОМПАНИИ;
- экономичность (отсутствие необходимости в аренде мест занятий, техническом
оснащении, оплате персоналу);
-
самогенерация
информационных
поводов,
обеспечивающая
наполнение
профессионального сервера, сайта КОМПАНИИ новостной и научной информацией
по проблематике
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЛАБОРАТОРИИ
дата начала работы _______200_ г.
Подготовительные мероприятия:
сроки: _______________
1. Подбор
персоны
руководителя
для
лаборатории,
согласование
выполнения функционала.
2. Уточнение графика периодических собраний Лаборатории (1 раз в
квартал), участия в работе КОМПАНИИ (согласно плану семинаров для
слушателей).
3. Анонс в сети (баннеры), рассылка сообщения (Директ-мэйл) о начале
работы лаборатории для консультантов.
4. Разработка совместно с юридическим отделом КОМПАНИИ Положения о
Лаборатории, состава экспертов в ее научно-исследовательской группе
(приглашение
консультантов), разработка и тиражирование первичных
материалов, размещение.
5. Публикация в СМИ
о новейших разработках Лаборатории и ключевых
персонах, вошедших в ее экспертную научную группу.
6. Выбор даты и места проведения ежеквартальной встречи, тематика
встречи, оповещение об этом специализированных СМИ (за 1 неделю до
семинара).
Формула действий:
- теоретическая исследовательская деятельность (постоянно), с размещением online отчетов еженедельно на сервере
-
обсуждение
новых
технологий
и
формирование
информационных поводов (еженедельно)
- привлечение консультантов к очному семинару
- ежеквартальные собрания (сентябрь, февраль, июнь):
на
этой
основе
Семинар:
день 1.
9.45 сбор участников семинара у Автовокзала
10.00 отъезд к санаторию «Союз» (Газпрома) или пр.
11.05 Прибытие, размещение, свободное время
12.00 Семинар и обсуждение
новейших разработанных в Лаборатории
специальных технологий по заранее согласованной тематике. Доклады №
1, 2
12.45 Дискуссия (вопросы-ответы) с участием докладчиков.
13.45 Обед, свободное время.
15.00 Семинар и обсуждение
новейших разработанных в Лаборатории
специальных технологий по заранее согласованной тематике. Доклады №
3, 4
15.45 Дискуссия (вопросы-ответы) с участием докладчиков.
16.45 Ланч. Свободное время. Культурная и оздоровительная программа.
день 2.
9.45 Спортивная и оздоровительная программа
11.05 Завтрак, свободное время
12.00 Семинар и обсуждение
новейших разработанных в Лаборатории
специальных технологий по заранее согласованной тематике. Доклады №
5, 6
12.45 Дискуссия (вопросы-ответы) с участием докладчиков.
13.45 Обед, свободное время.
15.00 Культурная и оздоровительная программа. Свободное время.
16.45 Ланч. Закрытие семинара.
17.45 Отбытие в Москву.
Мероприятия после проведения выездного семинара:

Директ-мейл
клиентским аудиториям и группам особого внимания с
описанием новой технологии, разработанной в Лаборатории.

Публикация в СМИ интервью со знаковой персоной на тему новых технологий
в отраслевом секторе с разъяснением ее преимуществ

Анализ практического применения новый технологий и спроса на них. Анализ
БД консультантов-участников очного семинара.

Размещение информации (текст+фото) в Интернет
Атрибуты и материалы
1.
2.
3.
4.
5.
Функционал Руководителя лаборатории
Положение о Лаборатории
Спецификация на выездной очный семинар
Шаблоны статей для СМИ, с вариантами интервью
Отчет
Предварительный бюджет акции / месяц (без выезда)
№
Позиция
Анонс в сети (баннеры)
Электронная БД консультантов (директ-мэйл)
ИТОГО:
стоимость, у.е.
150
250
400
Предварительный бюджет акции / месяц (с учетом выезда группы на
семинар)
№
Позиция
стоимость, у.е.
Стоимость размещения 30 у.е. х 12 человек х 2 30х12х2=720
дня
Раздаточные материалы к семинару
250
Транспортные расходы
300
ИТОГО:
1270
Предварительные варианты бюджета
поддерживающей PR-кампании (с учетом скидок)
1.
2.
3.
Публикация интервью в журнале
«Эксперт» 2800 за 1 публикацию
(варианты - «Русский фокус», «Власть», газете
«Экономика и жизнь»), формат 1\16-1/8
Публикация комментария в журнале «Финанс» 1200 за 1 публикацию
(варианты - «Профиль», «Деньги») 1\8
Публикация упоминания о Лаборатории в газете от 980 за 1 публикацию
«Независимая газета», (варианты - «Ведомости»,
«Русский
курьер»,
«Новые
известия»,
«Независимая газе6та», «Россия»).