требования к уровню усвоения дисциплины

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель Центра
академических образовательных
программ
к.э.н., доц. Миронова О.А.
___________________ 201__г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Б3.Б.10
Управление человеческими ресурсами
(индекс)
(наименование)
НАПРАВЛЕНИЕ
ПОДГОТОВКИ
080200.62
Менеджмент
(шифр)
(наименование)
ПРОФИЛЬ
Управление проектом
(наименование)
АКАДЕМИЯ
КАФЕДРА
Управления
Психологии и управления персоналом
(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма
180
Всего часов на освоение учебного материала по
учебному плану
60
Часов аудиторных занятий всего
26 – 5 с.
Часов лекций с разбивкой по семестрам
Часов практических занятий с разбивкой по
семестрам
Часов интерактивных занятий с разбивкой по
семестрам
Часов самостоятельной работы
Заочная
форма
180
18
8 – 5 с.
34 – 5 с.
10– 5 с.
34 –5 с.
6– 5 с.
120
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам
162
1-5с.
Число курсовых работ с разбивкой по семестрам
-
-
Число зачетов с разбивкой по семестрам
-
-
1 – 5 с.
1– 5 с.
Число экзаменов с разбивкой по семестрам
Число кредитов
5
5
Число модулей
2
-
Автор рабочей программы
Карпова М.В..
(подпись)
(Ф.И.О.)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1.
Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по
направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»________20.05.2010___________________________
(название)
(дата утверждения)
2.
Учебного плана направления подготовки 080200.62 «Менеджмент»_______01.07.2013______________
(название)
(дата утверждения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА
КАФЕДРОЙ:
Психология и управление персоналом
(наименование)
Пищик В.И.__________
(подпись зав. каф.)
(Ф.И.О.)
Протокол заседания кафедры №____1_________ от ____30.08.2013_____________________________________
УМС:____Академии Управления___________________________________Пивоваров И.В.______________
(наименование)
(подпись председателя УМС)
(Ф.И.О.)
Протокол УМС №___1__________ от _________31.08.13______________________________________________
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель — сформировать у студентов системные представления о содержании и тенденциях
развития управления человеческими ресурсами как научной дисциплины, и как области
практической деятельности, позволяющей анализировать социально-экономические процессы.
Задачи:
- помочь студентам овладеть знаниями и навыками формирования системы управления
человеческими ресурсами в организации в соответствии с изменениями экономической и
социальной среды вне и внутри организации, стратегией развития бизнеса;
- обеспечить понимание эффективного механизма соединения личностного фактора с
требованиями организации в процессе набора, отбора и адаптации кадров;
- помочь овладению знаниями и практическими навыками управления мотивацией
работника для достижения цели организации;
- сформировать умения оценки результативности труда работника;
- способствовать приобретению знаний и навыков в области выбора методов развития
человеческих ресурсов в организации и управления деловой карьерой каждого работника.
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Овладеть компетенциями:
Перечень названий и шифров компетенций в соответствии с ФГОС ВПО
- обладать умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
(ОК-7);
- участие в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планирование и
осуществление мероприятий, направленных на ее реализацию (ПК-13);
- владение современными технологиями управления персоналом (ПК-14);
- умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной
культуры (ПК-37).
Знать:
- основы методологии, сущность и закономерности управления человеческими ресурсами
организации, теоретические основы управления персоналом (найма, профориентации, трудовой адаптации,
мотивации и высвобождения персонала), управления развитием персонала (обучения персонала; деловой
оценки и аттестации персонала; управления карьерой);
- технологии формирования лояльности, удовлетворенности персонала организации; стили
руководства и лидерства; индивидуальные параметры эффективного руководства персоналом; условия и
особенности формирования групп, команд в организации и управления различными коллективами;
методы управления конфликтами;
основы аудита человеческих ресурсов и принципы
организационной культуры;
Уметь:
- осуществлять программы адаптации, развития, оценки, мотивации,
высвобождения персонала; разрабатывать и реализовывать программы
профессионального развития персонала и оценивать их эффективность;
- применять научные методы и критерии оценки персонала при найме и отборе персонала;
использовать различные методы текущей деловой оценки персонала; использовать методы формирования
лояльности и удовлетворенности персонала; эффективно руководить персоналом, управлять различными
коллективами, формировать команды;
- осуществлять диагностику организационной культуры, разрешать
конфликтные ситуации, проводить аудит человеческих ресурсов, анализировать межличностные,
групповые и организационные коммуникации;
3 АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1 Лекции
№
п/п
Тема лекции
Краткое содержание
1
Стратегическое
управление
персоналом
2
Планирование
персонала.
3
Привлечение и отбор
кандидатов
4
Мотивация,
стимулирование
вознаграждение
персонала
организации
5
Управление
поведением
персонала
организации
и
Предмет, цели и задачи управления человеческими
ресурсами (УЧР). Определение УЧР. Жёсткий и
гибкий подходы к УЧР. Характеристики системы УЧР.
УЧР и управление персоналом. Соотношение понятий
«управление
человеческими
ресурсами»
и
«управление персоналом». Понятия: «человеческие
ресурсы», «трудовые ресурсы», «человеческий
капитал», «человеческий потенциал», «трудовой
потенциал», «рабочая сила». От управления
персоналом к управлению человеческими ресурсами.
Кадровое планирование в организации: цели, задачи и
виды. Планирование персонала организации как часть
бизнес-плана.
Стратегическое
и
оперативное
планирование. Структура кадрового планирования.
Этапы
кадрового
планирования.
Принципы
осуществления
кадровой
работы.
Стратегии
управления человеческими ресурсами. Типы кадровых
стратегий. Методические рекомендации по разработке
кадровой политики предприятия.
Методы привлечения кандидатов. Критерии выбора
метода по подбору персонала. Анализ эффективности
системы привлечения кандидатов. Цели и структура
отбора. Анализ документов кандидата: резюме,
сопроводительные
и
рекомендательные
письма.Предварительная отборочная беседа. Проверка
профессиональных и личностных качеств кандидатов.
Стимулирование и мотивация. Сущность понятий
мотивации
и
мотивирования,
стимула
и
стимулирования персонала. Обзор современных
теорий
трудовой
мотивации.
Возможности
нематериальной мотивации. Организация оплаты
труда
на
предприятии.
Государственное
регулирование оплаты труда. Формы и системы
оплаты труда. Подходы к разработке систем
стимулирования
труда.
Основные
принципы
построения эффективной системы стимулирования
труда.
Факторы
эффективности
системы
стимулирования труда в организации. Формы и
технологии мотивирования персонала.
Управление трудовой дисциплиной и конфликтами.
Стили управления. Понятие трудовой дисциплины.
Механизмы регулирования дисциплины: правовые и
организационные.
Управление
конфликтами
в
коллективе. Управление безопасностью сотрудников.
Понятия рабочее место, организация труда, условия
труда. Безопасность труда и безопасные условия
труда. Содержание охраны труда. Нормативноправовое
регулирование
охраны
труда.
Государственная
политика
в
сфере
охраны
труда.Качество трудовой жизни как совокупность
свойств, характеризующих условия труда
и
организацию труда (производства, быта, отдыха) с
позиций
наилучшей
реализации
способностей
работника (интеллектуальных, творческих, моральных,
организаторских и др.)
Кол. часов
О/З
2/2
2/2
4/1
2/1
4/1
№
п/п
Тема лекции
6
Управление
высвобождением
(увольнением)
персонала
7
Формироваие
и
подготовка кадрового
резерва.
8
Оценка
и
развитие персонала
организации.
Краткое содержание
Управление процессами увольнения сотрудников в
стабильные и кризисные периоды функционирования
организации. Законодательные основы увольнения
персонала. Виды увольнений. Высвобождение персонала.
Анализ увольнений. Понятие текучести кадров.
Позитивные и негативные последствия текучести.
Определения
уровня
текучести
персонала
в
организации. Разработка программы по сокращению
текучести
кадров.Планирование
сокращения
персонала.
Программа
сокращения.
Методы
сокращения
численности.
Роль
трудового
законодательства. Недирективные методы сокращения
персонала. Работа с увольняющимися сотрудниками:
анализ «узких мест» в организации; попытка повлиять на
решение сотрудника об увольнении. Увольнение из
организации вследствие ухода на пенсию: особенности,
задачи кадровой службы. Отечественный и зарубежный
опыт работы с сотрудниками предпенсионного и
пенсионного возраста.
Формирование
кадрового
резерва.
Принципы
формирования и источники кадрового резерва. Этапы
работы с резервом Требования, предъявляемые при
выдвижении на должность. Основные понятия при
работе с резервом. Типы кадрового резерва.
Управление карьерой.Работа с кадровым резервом:
планирование
карьеры;
проведение
программ
подготовки; программы мотивации; программы
ротации. Технологии отбора, изучения, оценки и
подготовки кадрового резерва. Система управления
карьерой в современной организации. Планирование и
подготовка кадрового резерва. Принципы обучения.
Специфика обучения взрослых людей. Мотивация к
участию в обучении. Роль и место руководителя в
работе с резервом. Оценка результатов работы с
резервом. Зависимость социально-экономических
результатов работы организации от состояния работы
с резервом.
Понятие оценки персонала. Предмет оценки
персонала. Факторы и показатели оценки персонала.
Способы сбора оценочной информации и оценочные
процедуры. Измерение величины оценки. Методы
выполнения оценочных процедур. Взаимосвязь оценки
персонала с другими технологиями управления
персоналом.
Цели
и
результаты
оценки.
Преимущество оценки для сотрудника и для
организации.
Разработка
критериев
оценки,
определение
профиля
компетенций.
Профессиональная подготовка, переподготовка и
повышение квалификации работников. Виды и методы
обучения. Сравнительная характеристика основных
методов обучения Критерии оценки эффективности
обучения. Карьера. Понятие деловой карьеры. Виды и
типы карьер. Цели карьеры. Этапы карьеры. Различия
между российской и европейской карьерами.
Управление
карьерой. Планирование карьерой
(составление
плана).
Служебные
(кадровые)
перемещения и их виды. Резерв на выдвижение и
стадии его формирования. Методы работы с резервом.
Резерв руководящих должностей и работа с ним.
Кол. часов
О/З
2/1
4/0,5
4/1
№
п/п
9
Кол. часов
О/З
Тема лекции
Краткое содержание
Разработка
и
принятие кадровых
решений
в
организации
Сущность и содержание кадровых решений в
организации. Процесс принятия кадровых решений как
алгоритм. Характеристика подходов к принятию
кадровых решений. Методы принятия решений. Выбор
методов принятия кадровых решений. Метод
экспертных
оценок.
Возможности применения
социологических методов. Применение методов
организации групповой дискуссии в процессе
принятия кадровых решений.
2/0,5
ИТОГО
26/8
3.2 Практические занятия
№
п/п
Тема занятия
Краткое содержание
1
Стратегическое
управление
персоналом
2
Планирование
персонала.
3
Привлечение и отбор
кандидатов
4
Мотивация,
стимулирование
вознаграждение
персонала
организации
и
Разработка стратегии и политики управления
персоналом. Задачи, основные функции и методы
управления персоналом современной организации.
Роль и место службы управления персоналом в
организации. Роль специалиста по управлению
человеческими ресурсами. Варианты эффективного
взаимодействия руководителя и менеджера по
персоналу.
Планирование потребности в персонале. Методы и
виды
определения
потребностей.
Источники
персонала. Внутренний и внешний набор персонала:
преимущества и недостатки. Сбор и анализ
информации о вакансии. Разработка критериев
отбора и определение требований к кандидатам.
Привлечение кандидатов. Планирование затрат на
персонал. Оптимизация затрат на персонал.
Тестирование.
Оценка
и
учет
результатов
тестирования при отборе. Интервью (собеседование)
как ключевой метод оценки кандидата. Виды
интервью: по компетенциям, биографическое,
ситуационное, проективное. Стили проведени.
Планирование и основные правила проведение
интервью. Психологическое тестирование. Критерии
эффективности
системы
найма
персонала.
Технология создания положения о найме. Конкурс
как специальная процедура подбора кадров. Задачи и
принципы. Элементы. Правила формирования
конкурсной
комиссии.
Испытательный
срок.
Подготовка,
организация
и
оценка
итогов
испытательного срока.Тесты и их использование при
отборе и оценке кадров.Принятия решения о найме.
Обсуждение
и
оформление
трудового
договора.Технологии профориентации и трудовой
адаптации персонала.
Разработка
системы
должностных
окладов,
построение
системы
"грейдов".
Разработка
премиальной системы. Зависимость премирования от
выполнения целей: компании, отдела, сотрудника.
Соотношение постоянной и переменной части в
структуре личного трудового дохода для различных
категорий сотрудников. Разработка социальных
программ для персонала.
Кол. часов
О/З
4/1
2/1
4/1
4/1
№
п/п
Тема занятия
5
Управление
поведением
персонала
организации
6
Управление
высвобождением
(увольнением)
персонала
Формироваие
и
подготовка кадрового
резерва.
Оценка
и
развитие персонала
организации.
7
8
Кол. часов
О/З
Краткое содержание
9
Разработка
и
принятие
кадровых
решений
в
организации
10
Формирование
человеческих
ресурсов
организации
Формирование
рабочих групп
в
11
Анализ конфликтных
ситуаций
12
Лидерство
менеджменте
в
Методы управления конфликтами и области их
применения.
Внутриличностные,
структурные,
межличностные переговоры, агрессивные действия.
Этапы развития конфликтов. Решение конфликтов.
Последствия и причины конфликта. Процедура
рассмотрения конфликтов и жалоб.
Деловая игра «Управление процессами увольнения
сотрудников» « Высвобождение персонала». «Разработка
программы по сокращению текучести кадров» .
4/-
Деловая игра « Управление карьерой. Планирование
карьеры;
проведение
программ
подготовки;
программы мотивации; программы ротации.»
Выбор методов оценки: аттестация, 360 градусов,
ассессмент-центр, управление по целям. Аттестация
персонала как вид оценки персонала
(оценка
соответствия
занимаемой
должности).
План
проведения аттестации. Процедура аттестации.
Аттестационный лист. Разработка аттестационной
формы. «Развитие персонала: организация обучение,
карьера» и т.д. Профессиональная подготовка,
переподготовка
и
повышение
квалификации
работников. Карьера. Понятие деловой карьеры.
Виды и типы карьер. Цели карьеры. Этапы карьеры.
Резерв руководящих должностей и работа с ним.
.
Деловая
игра.
«Организация
принятия
оптимального кадрового решения». Этапы: 1.
Коллективная экспертная оценка; 2. Принятие
кадрового решения руководителем; 3. Разработка
плана действий; 4. Контроль за реализацией плана; 5.
Анализ результатов развития кадровой ситуации.
Оценка эффективности принятия кадровых решений
и их реализации.
Разработка
модели
работника,
подготовка
информационных
материалов
о
вакансиях,
определение
вопросов
для
проведения
собеседования,
составление
карты
отбора
претендентов Определение требований к работникам
рабочей группы, оценка соответствия работников
требованиям, оценка работоспособности рабочей
группы, построение социоматрицы и социограммы,
расчет персональных и групповых социометрических
индексов.
Рассмотрение конфликтных ситуаций, определение
причин и типов конфликтов, составление карты
конфликта, поиск способов решения конфликтных
ситуаций.
Анализ кейсов, определение стилей лидерства по
теориям лидерства поведенческого и ситуационного
подхода, тестирование на предмет выявления
лидерских качеств.
2/-
ИТОГО
2/-
4/1
2/1
2/1
2/1
2/1
34/10
3.3 Интерактивные занятия
№
п/п
Тема занятия
1
Привлечение и отбор
кандидатов
Краткое содержание и вид интерактивного
занятия
Тестирование.
Оценка
и
учет
результатов
тестирования при отборе. Интервью (собеседование)
как ключевой метод оценки кандидата. Виды
интервью:
по
компетенциям,
биографическое,
Кол. часов
О/З
4/0,5
№
п/п
2
Краткое содержание и вид интерактивного
занятия
Тема занятия
Мотивация,
стимулирование
вознаграждение
персонала
организации
и
3
Управление
поведением
персонала
организации
4
Управление
высвобождением
(увольнением)
персонала
Формироваие
и
подготовка кадрового
резерва.
5
6
Оценка
и
развитие персонала
организации.
7
Оценка
и
развитие персонала
организации.
8
Разработка
и
принятие
кадровых
решений
в
ситуационное,
проективное.
Стили
проведени.
Планирование и основные правила проведение
интервью. Психологическое тестирование. Критерии
эффективности системы найма персонала. Технология
создания положения о найме. Конкурс как
специальная процедура подбора кадров. Задачи и
принципы.
Элементы.
Правила
формирования
конкурсной
комиссии.
Испытательный
срок.
Подготовка,
организация
и
оценка
итогов
испытательного срока.Тесты и их использование при
отборе и оценке кадров.Принятия решения о найме.
Обсуждение
и
оформление
трудового
договора.Технологии профориентации и трудовой
адаптации персонала.
Разработка системы должностных окладов, построение
системы "грейдов". Разработка премиальной системы.
Зависимость премирования от выполнения целей:
компании,
отдела,
сотрудника.
Соотношение
постоянной и переменной части в структуре личного
трудового
дохода
для
различных
категорий
сотрудников. Разработка социальных программ для
персонала.
Методы управления конфликтами и области их
применения.
Внутриличностные,
структурные,
межличностные переговоры, агрессивные действия.
Этапы развития конфликтов. Решение конфликтов.
Последствия и причины конфликта. Процедура
рассмотрения конфликтов и жалоб.
Деловая игра «Управление процессами увольнения
сотрудников» « Высвобождение персонала». «Разработка
программы по сокращению текучести кадров» .
Кол. часов
О/З
4/0,5
4/1
2/1
Деловая игра « Управление карьерой. Планирование
карьеры;
проведение
программ
подготовки;
программы мотивации; программы ротации.»
4/1
Выбор методов оценки: аттестация, 360 градусов,
ассессмент-центр, управление по целям. Аттестация
персонала как вид оценки персонала
(оценка
соответствия
занимаемой
должности).
План
проведения аттестации. Процедура аттестации.
Аттестационный лист. Разработка аттестационной
формы. «Развитие персонала: организация обучение,
карьера» и т.д. Профессиональная подготовка,
переподготовка
и
повышение
квалификации
работников. Карьера. Понятие деловой карьеры. Виды
и типы карьер. Цели карьеры. Этапы карьеры. Резерв
руководящих должностей и работа с ним.
Выбор методов оценки: аттестация, 360 градусов,
ассессмент-центр, управление по целям. Аттестация
персонала как вид оценки персонала
(оценка
соответствия
занимаемой
должности).
План
проведения аттестации. Процедура аттестации.
Аттестационный лист. Разработка аттестационной
формы. «Развитие персонала: организация обучение,
карьера» и т.д. Профессиональная подготовка,
переподготовка
и
повышение
квалификации
работников. Карьера. Понятие деловой карьеры. Виды
и типы карьер. Цели карьеры. Этапы карьеры. Резерв
руководящих должностей и работа с ним.
. Деловая игра. «Организация принятия оптимального
кадрового решения». Этапы: 1. Коллективная
экспертная оценка; 2. Принятие кадрового решения
4/0,5
4/0,5
4/1
№
п/п
Краткое содержание и вид интерактивного
занятия
Тема занятия
организации
Анализ конфликтных
ситуаций
9
Лидерство
менеджменте
10
в
Кол. часов
О/З
руководителем; 3. Разработка плана действий; 4.
Контроль за реализацией плана; 5. Анализ результатов
развития кадровой ситуации.
Оценка эффективности принятия кадровых решений и
их реализации.
Рассмотрение конфликтных ситуаций, определение
причин и типов конфликтов, составление карты
конфликта, поиск способов решения конфликтных
ситуаций.
Анализ кейсов, определение стилей лидерства по
теориям лидерства поведенческого и ситуационного
подхода, тестирование на предмет выявления
лидерских качеств.
2/0,5
2/0,5
ИТОГО:
34/6
4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Содержание самостоятельной работы
Концепция управления человеческими ресурсами
Социальный и экономический контекст трудовой миграции
(внутренней и внешней).
Миграционная политика России.
Прогнозирование численности и профессиональной структуры
человеческих ресурсов.
Тенденции трудообеспечения в России на период до 2050 г.
Глобализация: социальные последствия и воздействие на
рынки труда.
Объект и субъект УЧР на различных уровнях управления
(предприятие, регион, государство).
Функции управления человеческими ресурсами.
Выбор стратегии УЧР.
Политика УЧР.
Жизненный цикл организации и УЧР.
Планирование потребности в человеческих ресурсах.
Кадровый мониторинг.
Маркетинг человеческих ресурсов.
Аутсорсинг.
Управление рабочим временем.
Деловая оценка работников (аттестация).
Корпоративные системы мотивации труда.
Компенсационный менеджмент в системе УЧР
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
ИТОГО:
Кол. часов
О/З
Форма
контр.
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
Подготовка и защита учебных проектов, тестирование
№
п/п
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
6/8
12/9
120/162
5 ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ
Основные функции управления человеческими ресурсами
Труд как основа управления человеческими ресурсами
Принципы управления человеческими ресурсами
Основные роли специалистов по человеческим ресурсам
Факторы и пути формирования трудовых ресурсов
Методы статистического изучения трудовых ресурсов
Социально-экономическая сущность занятости и безработицы
Основные направления кадровой политики на уровне государства, региона и предприятия
Трудовая миграция населения: основные виды и показатели
Основные подходы к регулированию рынка труда
Основные направления деятельности государственных служб занятости населения
Проблема взаимодействия государственных служб занятости с негосударственными (частными)
кадровыми агентствами
13. Управление человеческими ресурсами на уровне предприятия
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
Управления человеческими ресурсами в работе со школьниками и молодежью
Управление системой образования в общей структуре кадровой политики государства
Международное управление человеческими ресурсами
Психологический контракт в системе управления человеческими ресурсами
Аттестация персонала: цели, порядок проведения, основные этапы.
Управление трудовым поведением персонала
Найм: процедура, источники, их оценка и характеристика..
Процедура приема на работу. Трудовой договор. Должностная инструкция.
Правовое регулирование найма и увольнения персонала.
Увольнение персонала: понятие, виды, характеристика.
Сокращение персонала. Альтернативы сокращения.
Испытательный срок: сущность, функции и роль.
Взаимосвязь аттестации с другими элементами системы управления персоналом.
Карьера. Понятие. Виды. Этапы. Управление деловой карьерой.
Работа с кадровым резервом: планирование и основные этапы.
Сущность и содержание кадровых решений в организации.
Процесс принятия кадровых решений.
Оценка эффективности принятия кадровых решений и их реализации.
6 ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Форма итоговой аттестации: экзамен
Вопросы к экзамену:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
Предмет, цели и задачи управления человеческими ресурсами (УЧР).
Основные функции управления человеческими ресурсами.
Международное, государственное и региональное управление человеческими ресурсами.
Управление мотивацией руководителей и подчиненных.
Коллективный договор. Основные права и обязанности работников.
Принципы управления человеческими ресурсами.
Кадровая политика организации и ее виды.
Корпоративная культура и организационная приверженность.
Принципы и методы управления персоналом.
Количественные и качественные характеристики состава персонала.
Процедура отбора кандидатов. Конкурс как процедура подбора кадров.
Оценка персонала: понятие, цели, этапы.
Традиционные и нетрадиционные методы оценки персонала. Их характеристика.
Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с другими элементами системы управления персоналом.
Кадровое планирование. Этапы кадрового планирования.
Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале. Характеристика.
Подбор персонала: понятие, этапы, их характеристика.
Внешние и внутренние источники привлечения персонала, их характеристика и оценка.
Отбор кандидатов. Методы отбора персонала, их характеристика.
Собеседование как метод отбора персонала. Правила проведения собеседования.
Деловые письма и резюме кандидатов. Требования по форме и содержанию. Составление письмаотказа.
Высвобождение персонала: виды, правовое обеспечение, основные мероприятия.
Сокращение персонала. Альтернативы сокращения.
Оценка персонала. Методы оценки. Сущность и характеристика.
Аттестация персонала: цели, порядок проведения, основные этапы.
Управление трудовым поведением персонала
Найм: процедура, источники, их оценка и характеристика..
Процедура приема на работу. Трудовой договор. Должностная инструкция.
Правовое регулирование найма и увольнения персонала.
Увольнение персонала: понятие, виды, характеристика.
Сокращение персонала. Альтернативы сокращения.
Испытательный срок: сущность, функции и роль.
Взаимосвязь аттестации с другими элементами системы управления персоналом.
Карьера. Понятие. Виды. Этапы. Управление деловой карьерой.
Работа с кадровым резервом: планирование и основные этапы.
Сущность и содержание кадровых решений в организации.
Процесс принятия кадровых решений.
Оценка эффективности принятия кадровых решений и их реализации.
Перечень практических заданий для оценки степени владения компетенциями:
Задание1. Составте групповой график потребностей и сформулируйте в письменном виде
рекомендации для разработки системы мотивации к высокоэффективной работе для группы студентов
направления подготовки «Менеджмент».
Задание 2. Разработать правила трудового внутреннего распорядка университета, включив следующие
разделы: общие положения, порядок и система увольнения, основные обязанности работников, основные
обязанности администрации, рабочее время и его использование, поощрения за успехи в работе.
Задание 3. Разработать процедуру урегулирования конфликтов в организации.
Задание 4. Разработайте инструкцию по безопасности для какого-либо вредного производства.
Пример тестовых заданий:
Задание 1.
Планирование человеческих ресурсов это:
А) процесс, цель которого представить сотрудникам рабочие места в нужное время и в необходимом
количестве в соответствии как с их потребностями и склонностями, так и с требованиями производства
Б) процесс организации планомерного продвижения работника по системе должностей или рабочих мест
В) процесс определения потребностей организации в персонале, т.е. определение когда, где, сколько и какие
(какой квалификации) сотрудники потребуются организации
Задание 2. В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?
А) до начала профессиональной деятельности
Б) после приобретения трудового стажа 10-15 лет
В) во время адаптации в коллективе
Задание 3. В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:
А) стремиться к проявлению самостоятельности
Б) обладает творческим мышлением
В) проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации
Г) не любит работать и старается избежать ответственности
Задание 4. В чем заключается цель стимулирования персонала?
А) побудить человека избегать конфликтов
Б) побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями
В) побудить человека не превышать своих полномочий
Задание 5.В чем суть классической теории мотивации?
А) деньги – единственный мотивационный фактор
Б) человека заставляют действовать внутренние потребности
В) поведение человека определяется его ожиданиями
Задание 6. В каком законодательном документе устанавливается порядок заключения трудовых
договоров и формы найма на работу в России?
А) Трудовой Кодекс РФ
Б) Конституция России
В) Акт о труде РФ
Г) Закон о труде и трудоустройстве граждан РФ
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1 Основная литература
№
п/п
1.
Перечень литературы
Гражданский кодекс Российской Федерации: (ГК РФ) Часть первая от 30.11.94 г. №51-ФЗ,
Часть вторая от 26.01.96 г. №14-ФЗ.
2.
3.
4.
5.
6.
Трудовой кодекс Российской Федерации: (ТК РФ) от 30.12.2001 №197-ФЗ, принят
государственной Думой ФС РФ 21.12.2001.
Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения.Балашов
А.И., Котляров И.Д., Санина А.Г. – СПб.: Питер, 2012 г.
Стратегическое управление человеческими ресурсами: дорожная карта. От великой идеи к
деловой практике.Кристенсен Р. – М.: Олимп-Бизнес, 2011г.
Митрофанова Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Учебник (Высшее образование.
Бакалавриат). – М.: ИНФРА-М, 2012г.
Управление человеческими ресурсами. А.В. Дайнеко, В.А. Беспалько, М.: Дашков и К, 2013.
IPRbooks.
Международные аспекты управления Уч. пособие. Л.Н. Иванова-Швец.-М.: Евразийский
открытый институт , 2011. IPRbooks.
7.
Энциклопедия. Гуру менеджмента. Производственно-практическое издание. С.Ф. Аршинова,
А.Ю. Верхнева, О.Ю. Гигина, А.В. Кашникова.-Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2011. IPRbooks.
8.
Общая теория управления. Уч. Пособие. В.К. Батурин- М.: Юнити-Лада, 2012. IPRbooks.
7.2 Дополнительная литература
№
п/п
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Перечень литературы
Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом
– 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2012г.
Горелов Н.А. Антикризисное управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. – СПб.:
Питер, 2010 г.
Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и
занятость персонала. Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Учебно-практическое пособие
(ГРИФ). – М.: Проспект, 2012г.
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник – 2-е изд. перераб и доп. – (Высшее
образование») (ГРИФ). – М.: ИНФРА-М, 2012г.
Маслоу А.Г. Мотивация и личность – 3-е изд. («Мастера психологии»).- СПб.: Питер, 2011 г.
Профориентация. Учебное пособие для студ Пряжникова Е.Ю., Пряхников Н.С.. Высш. Учеб.
Заведений – 5-е изд. испр. И доп. – («Высшее профессиональное образование – Психология»)
(ГРИФ). – М.: ИЦ Академия, 2010г.
Инновационная экономика. Занятость, трудовая мотивация, эффективность Садовая Е.С.,
Кузьмин В.В.. – М.: Экономика,2011г.
Управление человеческими ресурсами в бизнес-организации. Стратегические основы
Хачатурян А.А., 2-е изд. – М.: ЛКИ, 2010г.
Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство Эбнер М.,
Франк Г., Корунка К.– («Психология труда и организационная психология – т.6»). – Харьков:
Гуман Центр, 2010г.
8. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК,
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТРЕСУРСЫ)
№
п/п
1
Перечень
КарповаМ.В. УМК по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» для
студентов очной формы обучения - 2012 г., ИУБиП
1
Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru
2
Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», http://dis.ru/manag
3
Журнал «Директор-Инфо», http://www.director-info.ru
4
E-xecutive – сообщество эффективных менеджеров, http://e-xecutive.ru
5
AUP.Ru Административно-Управленческий Портал, http://www.aup.ru
6
Журнал «Управление персоналом» - http://www.top-personal.ru/
7
Библиотека Воеводина - http://enbv.narod.ru/text/Econom/management/uprav_pers/
8
Электронный помощник кадровика http://www.rhr.ru/index/rule/automation/10106.html
9
Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru
10
Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», http://dis.ru/manag
11
Журнал «Директор-Инфо», http://www.director-info.ru