1 ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ БИЗНЕС-ПЛАНА ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ: Название предприятия, наименование головной структуры, адрес, номер телефона предприятия. ОПРЕДЕЛЕНИЕ МИССИИ ПРЕДПРИЯТИЯ (1 страница) СОДЕРЖАНИЕ: I. ПРЕДПРИЯТИЕ А. Описание предприятия Б. Рынки сбыта В. Конкуренция Г. Местоположение предприятия Д. Управление Е. Кадры Ж. Реклама и стимулирование продажи продукта / услуги 3. Резюме И. Дополнительные документы (Анкеты служащих, информация об их кредитоспособности) II. ФИНАНСЫ A.. Источники финансов и их использование Б. Список капитального оборудования B. Сводный баланс Г. Анализ по категориям Д. Прогноз доходов (Анализ расходов и доходов) Е. Прогноз движения фондов Ж. Описание существующего предприятия: - Сводные ведомости за последние 3 года (текущий и два пре дыдущих) - Возврат излишне уплаченных налогов - Финансовое резюме с описанием предыдущего опыта предприятия III. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Автобиографии сотрудников, описание должностных обязанностей, информация о кредитоспособности, рекомендательные письма, протоколы намерений, копии документов о рентах, контрактах, договорах и других документов, имеющих отношение к бизнес-плану. ИЗЛОЖЕНИЕ ЦЕЛИ Короткое (один параграф) изложение целей, которые преследуются бизнес-планом. ВОПРОСЫ: Общие положения: 1. Каковы цели этого плана? Будет ли он использован: а. для руководства деятельностью предприятия? б. как финансовое предложение? 2. Какова формы собственности предприятия (т.е., единоличное владение, партнерская организация, корпорация и т.д.). 3. Кто руководит организацией? 4. Чего необходимо достигнуть? 5. Почему предприятие будет успешным? Для финансового предложения: 6. Кто обращается за инвестициями? 7. Каков размер запрашиваемых инвестиций? 8. Для чего требуются инвестиции? 1 2 9. Каким образом инвестиции послужат улучшению производства? 10. Каким путем будет погашаться долг? 11. Почему обращение за кредитом или инвестициями оправдано? А. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 1. 2. 3. 4. 5. 6. Что это за предприятие (или каким оно будет); Какие рынки оно намерено обслуживать, размеры рынков, ожидаемая доля участия в рынке; Почему данное предприятие сможет обслужить данный рынок лучше конкурентов; Почему предприятие расположено именно в этом месте; Какие управляющие и другие кадры необходимы и какие есть в наличии; Почему ваши инвестиции (или чьи-либо еще) принесут предприятию прибыль. ВОПРОСЫ: 1. Тип предприятия: в основном торговое, промышленное или предприятие сферы услуг? 2. Каков характер производимой продукции \ предоставляемых услуг? 3. Статус предприятия: создание нового, расширение существующего или реконструкция существующего? 4. Форма собственности: личная собственность, партнерство, корпорация? 5. Клиентура. 6. Почему предприятие будет прибыльным? 7. Когда откроется (было открыто) предприятие? 8. Рабочие часы и дни. Примечание: Если предприятие имеет сезонный характер работы, либо если часы работы варьируются в зависимости от времени года, это должно быть отражено в ответах на предыдущие два вопроса. ДЛЯ ВНОВЬ СОЗДАЮЩЕГОСЯ ПРЕДПРИЯТИЯ: 9. Почему именно вы добьетесь успеха в данной сфере? 10. Каким опытом работы в данной сфере вы обладаете? 11. Обсуждали ли вы ваше начинание с другими представителями данной сферы производства? Какова была их реакция? 12. Какими особенностями будет обладать ваше предприятие? 13. Обсуждали ли вы ваше начинание с возможными поставщиками с целью выяснения возможной технической или организационной помощи? 14. Рассматривали ли вы возможность получения кредита? Обращались ли вы за кредитом в какие-либо организации? 15. Если вы будете осуществлять подрядную работу, какие условия вы сочтете приемлемыми для вас? Найдите образец контракта на выполнение работ и включите его в список дополнительных документов. 16. Есть ли у вас протоколы намерений от перспективных клиентов? ДЛЯ РЕКОНСТРУИРУЕМОГО (ПРИОБРЕТАЕМОГО) ПРЕДПРИЯТИЯ: 17. Кем и когда основано предприятие? 18. Почему нынешний владелец продает его? 19. Как была определена покупная цена? 20. Каковы тенденции рынка в данной сфере? 21. Если предприятие убыточное, то почему? Как можно изменить ситуацию? 22. Как ваш подход сделает это предприятие более прибыльным? Б. РЫНОК Объясните в общих чертах, кому нужна ваша продукция или услуга и почему. ВОПРОСЫ: 1. Какие потребители составляют ваш рынок сбыта? Опишите их характеристики для различных сегментов вашего рынка сбыта: возраст, пол, профессии, уровень доходов, и т.д. 2. Каков нынешний размер рынка? 3. Какой процент рынка будет принадлежать вам? 4. Каковы потенциальные возможности роста рынка? 5. Ваша доля будет расти или уменьшаться с ростом рынка? 2 3 Как вы планируете удовлетворять спрос на вашем рынке? Как вы будете привлекать и удерживать потребителя? Как вы сможете расширить рынок? Какие цены на свою продукцию (услуги) вы собираетесь установить, чтобы получать достаточную прибыль и одновременно сохранять конкурентоспособность? 10. По какой цене вы сможете продавать свою продукцию? 11. Является ли эта цена конкурентоспособной? 12. Почему ваша продукция будет покупаться за эту цену? 13. Как вы пришли именно к такой цене? Является ли она прибыльной? 14. Каковы особые преимущества вашей продукции, которые позволят вам не вступать в прямую конкуренцию по ценообразованию и будут оправдывать высокую по сравнению с конкурентами цену? 15. Сможете ли вы предложить вашим клиентам покупку в кредит? Если да, действительно ли это необходимо? Сможете ли вы при необходимости продлевать сроки погашения кредита? Не разорят ли вас невыплаченные вовремя долги? 6. 7. 8. 9. В. КОНКУРЕНЦИЯ: 1. Кто ваши ближайшие пять конкурентов? Перечислите их поименно. 2. Каким образом вы построите вашу работу, чтобы она приносила лучшие по сравнению с конкурентами результаты? 3. Как можно охарактеризовать положение предприятий конкурентов: стабильное? в процессе увеличения оборотов? в процессе уменьшения оборотов? Почему? 4. Чем схожи и чем отличаются ваши методы работы? 5. Каковы их сильные и слабые стороны? 6. Что вы уяснили для себя из опыта конкурентов? Г. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ВОПРОСЫ: 1. Каков адрес предприятия? 2. Каковы физические характеристики здания, в котором размещается / разместится ваше предприятие? 3. Являетесь ли вы владельцем помещения или вам приходится снимать площади? Охарактеризуйте ваше помещение. 4. Если необходим ремонт, то в каком объеме? Какова предположительная стоимость ремонта? Запаситесь документальным подтверждением стоимости работ от нескольких подрядчиков. Приложите эти документы к бизнес-плану. 5. Как можно охарактеризовать район местоположения предприятия: стабильный, изменяющийся, улучшающийся, ухудшающийся? Существуют ли определенные разрешения или лицензии, которые вам понадобятся для работы в этом районе? 6. Позволяет ли генеральный архитектурный план застройки данного района постройку (дальнейшее существование) зданий для вашего предприятия? 7. Какие еще предприятия расположены в данном районе? 8. Рассматривали ли вы другие районы для размещения вашего предприятия? Почему именно этот район подходит лучше других? 9. Почему данный район и здание подходят для вашего предприятия? 10. Как данное местоположение повлияет на стоимость работ на вашем предприятии? 11. Покажите схему или план помещения. (Приложите схему предприятия и данные о площади каждого помещения.) Д. УПРАВЛЕНИЕ: 1. Каков ваш опыт работы в деловых структурах? 2. Каков ваш опыт управления предприятием? 3. Каково ваше образование (укажите как формальное образование, так и навыки, приобретенные другими путями), имеющее отношение к вашей квалификации руководителя? 4. Личная информация: возраст; место проживания в прошлом и настоящем; личные способности и интересы; причины, побудившие вас к работе в деловых структурах. 5. Сможете ли вы физически выполнять свои обязанности? Желание хорошо работать также должно приниматься во внимание. 6. Почему именно вы преуспеете, руководя этим предприятием? 7. Есть ли у вас опыт работы непосредственно на предприятии такого типа? 3 4 8. Есть ли у вас опыт руководства предприятием именно такого типа? 9. Есть ли у вас опыт руководства в другой сфере - либо каким-либо бизнесом в совершенно другой сфере, либо клубом, церковной организацией и т.д.? 10. Как распределяются обязанности на вашем предприятии? Кто перед кем отчитывается? На каком уровне принимаются финансовые решения? 11. Какую зарплату получает руководство? 12. Какие вспомогательные структуры задействованы (бухгалтер, юрист...)? Примечание: если вы обращаетесь с просьбой о финансировании предприятия , то к бизнес-плану необходимо приложить документ, описывающий ваше личное финансовое состояние. Включите также свое резюме. Е. СОСТАВ КАДРОВ: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Какие кадры вам нужны? Какие кадры потребуются в ближайшем будущем? Через пять лет? Какие навыки должны иметь ваши служащие? Имеете ли вы возможность нанять людей необходимой квалификации? Будут ли ваши служащие работать на полную ставку или нет? Будет ли оплата их труда основываться на ставке или рассчитываться по часам? Какие дополнительные льготы вы предоставите вашим служащим? Будут ли они работать сверхурочно? Понадобится ли дополнительное обучение кадров? Если да, то сколько на это будет затрачено средств предприятия и времени более опытных служащих? Ж. СТИМУЛЯЦИЯ ПРОДАЖИ ПРОДУКЦИИ ВОПРОСЫ: 1. Разработайте символ или логотип вашего предприятия. 2. Придумайте девиз для вашего предприятия. 3. Продемонстрируйте графику, которая будет на фасаде здания вашего предприятия. 4. Какие фирменные бланки вы будете использовать? 5. Если ваше предприятие будет пользоваться фирменной упаковкой, какие надписи (рисунки) будут на ней? 3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 1. Цель данной главы - подвести итог всем идеям, которые вы изложили в предыдущих главах. Это заключение поможет вам еще раз удостовериться в том, что все предыдущие главы логически дополняют друг друга; что документ произведет на читателя впечатление продуманного и убедительного; что, прочитав ваш бизнес-план, читатель поверит в успешность вашего предприятия. Источник: материалы программы «The Russian Financial Manager Print Media Program» (Программа для финансовых менеджеров печатных СМИ России»), которая осуществлялась при финансовой поддержке Академии образования и развития США. 4