ЕЛЕНА МАКСИМОВА 1 ноября 1981 Апрель 2013 – по наст.время Декабрь 2011 – Январь 2013 Тел: +7 919 77 000 40 НИУ ВШЭ - Начальник отдела по развитию персонала ГК «Инвестгеосервис» (2000 чел.) - Начальник отдела по работе с персоналом Подбор персонала: Составление и контроль бюджета по подбору персонала; Подбор персонала на вакансии административного управления. Результат: создана система эффективного и оперативного подбора персонала Оценка персонала: • Разработка профильных тестов по направлениям деятельности; • Разработка процедуры оценки производственного персонала. Результат: сформированы планы развития персонала. Мотивация персонала: • Диагностика мотивационного профиля компании: разработка процедуры, реализация и анализ полученных результатов; • Участие в проекте по разработке системы грейдов и KPI (подготовка презентаций, расчет ФОТ, оценка должностей, администрирование и согласование KPI c руководителями направлений); • Оценка и сопоставление должностей для общеиндустриального обзора размера и структуры вознаграждения. Результат: разработана система грейдов и KPI. Обучение персонала: Выявление и анализ потребности в обучении персонала; Подготовка, согласование и контроль плана и бюджета на обучение; Создание матрицы обучения; Распределение обучения по видам и формам; Организация внешнего обучения; Внедрение внутренних программ обучения; Создание системы дистанционного обучения; Оценка эффективности обучения. Результат: обучено 80% персонала. Управление: • Создание системы работы с филиалами по всем направления деятельности Разработка регламентирующих документов: Положение по оплате труда, Положение о премировании работников, Положение по подбору/переводу/увольнению персонала, Положение по обучению персонала. Декабрь 2010– Декабрь 2011 ООО "SRG-Appraisal" - HR менеджер Подбор персонала: • Подбор персонала (структурирование интервью, кейс, психологическая диагностика); • Работа с профильными вузами, привлечение молодых специалистов. Оценка персонала: • Разработка процедуры оценки персонала; • Создание презентаций по оценке персонала; • Проведение ежеквартальной оценки персонала; • Индивидуальная работа с персоналом по результатам оценки. Кадровый резерв: • Формирование внутреннего и внешнего кадрового резерва; • Оценка кадрового резерва; • Работа с кадровым резервом (определение плана индивидуального развития). Результат: профессиональный и карьерный рост персонала. Оперативное закрытие открытых вакансий. Мотивация персонала, снижение текучести ключевых сотрудников. Мотивация персонала: Диагностика мотивационного профиля компании; Разработка материальной системы мотивации (разработка критериев оценки по результатам проектной деятельности для выплаты премиальной части заработной платы); Подготовка и проведение презентации по новой системе мотивации; Разработка нематериальных методов мотивации (праздники, дни рождения, памятные даты, корпоративные праздники); Составление и контроль бюджета расходов на персонал: компенсационные пакеты, обучение и прочие выплаты персоналу; Расчет зар.платы по новой системе мотивации. Результат: снижение текучести персонала, повышение эффективности труда, внедрены новые системы льгот. Коммуникации: • Организация корпоративных мероприятий, конкурсов, поздравлений, командообразования. Обучение персонала: Составление и контроль плана и бюджета обучения на год; Организация внешнего обучения. Разработка регламентирующих документов: Памятка сотруднику, Правила деловой этики, правила системы наставничества, Положение о социальной и бонусной политике, Положение по оценке персонала, Положение о порядке найма и увольнения персонала, Положение по адаптации, положение по кадровому резерву и управлению карьерой, Разработка и адаптация документов по менеджменту качества для участие в ежегодных проверках на подтверждение сертификата менеджмента качества ИСО 9001-2008. Ноябрь 2008 – Декабрь 2010 ГК «ЛотПром» - Руководитель отдела персонала Подбор персонала: Подбор персонала с использованием профильных тестов. Оценка персонала: • Проведение ежемесячной оценки персонала для выплаты премиальной составляющей зар.платы. Мотивация персонала: Диагностика мотивационного профиля компании; Разработка мероприятий для повышения мотивации персонала: Разработка системы грейдов (определение ключевых факторов, оценка должностей); Разработка системы льгот и компенсаций для персонала; Разработка и реализация мероприятий по нематериальной мотивации. Проведение конкурса «Лучший сотрудник года»; Контроль ФОТ, ежемесячный расчет зар.платы сотрудникам. Результат: снижение текучести персонала на 80%, внедрены новые системы льгот. Коммуникации: • Организация корпоративных мероприятий, конкурсов, поздравлений, командообразования. Обучение персонала: Выявление потребности в обучении; Составление плана и бюджета на обучение; Организация обучения. Разработка регламентирующих документов: Положение по подбору и адаптации персонала, ПВТР, Положение о конкурсе «Лучший сотрудник года». Май 2006Сентябрь 2008 ОАО "БыстроБанк" - Менеджер по персоналу/Ведущий специалист по организации обучения Подбор персонала: • Подбор персонала с использованием профильных тестов. Оценка персонала: • Разработка и реализация системы оценки сотрудников Коммерческого управления; • Разработка и реализация оценки персонала на конкурсные управленческие позиции. Кадровый резерв: • Оценка кандидатов в кадровый резерв; • Составление плана обучения; • Организация и проведение обучения для кадрового резерва. Мотивация персонала: Проведение конкурсов «Лучший сотрудник», «Лучший департамент»; Реализация программы по инициативности персонала; Организация поздравлений с праздниками, памятными датами, корпоративные мероприятия; Подготовка данных для расчета зар.платы (льготы, бонусы, премии, штрафы); Сопровождение программы обязательного и добровольного медицинского страхования работников. Результат: повышение инициативы сотрудников. Обучение персонала: Создание и развитие системы внутреннего и внешнего обучения в Банке; Выявление потребности в обучении; Составление и контроль плана и бюджета на обучение; Организация внешнего обучения; Составление программ внутреннего обучения (методические материалы, подбор внутренних преподавателей); Проведение обучения (тренинги продаж, коммуникативные тренинги); Создание и развитие системы дистанционного обучения; Оценка эффективности проведенного обучения. Результат: создана система непрерывного обучения, обучено 50% персонала, повышение эффективности труда. Разработка регламентирующих документов: Положение по обучению персонала, Положение по оценке персонала на конкурсные вакансии, описание бизнес-процессов по обучению персонала. Апрель 2003Ноябрь 2005 МВД УР - психолог Оценка персонала: • Проведение диагностики персонала и кандидатов на работу (проективные тесты, интеллектуальные, личностные опросники, MMPI); • Диагностика персонала на предмет соответствия занимаемой должности; Участие в аттестации персонала (психологическое заключение, составление плана индивидуального развития) Кадровый резерв: • Оценка кандидатов для кадрового резерва; • Планирование обучения; • Разработка и проведение обучающих мероприятий. • Индивидуальная работа с сотрудниками, входящими в кадровый резерв. Мотивация персонала: Проведение конкурсов, праздников, поздравлений с памятными датами. Обучение персонала: Ежегодное планирование обучения. Составление и проведение учебных программ (основные направления: психология управления и принятия управленческих решений, конфликтология, межличностное общение, стрессоустойчивость). Образование 1998-2003 2005-2006 Повышение квалификации Удмуртский государственный университет – «Психолог. Преподаватель психологии» (специализация - социальная психология, ср.балл по диплому – 4,6). Удмуртский государственный университет – очная аспирантура по направлению «Социальная психология». 2004-2006 – Бизнес-тренер 2004-2006 – Менеджер по персоналу 2010 – Директор по персоналу 2012-2013 – Системно-интегративный коуч 2013 – University Business School – School of Human Resources Director 2013 – Научный парк МГУ – Директор по персоналу Компьютерные навыки Знание языков 2013 – по наст.вр. - Системно-феноменологическая психотерапия (консультирование) и семейные расстановки (Институт консультирования и системных решений) 2014 – MBS - Практикум по построению системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам, нематериальная мотивация (Е.Ветлужских) 2014 – Московская школа управления СКОЛКОВО - Человеческий капитал в университетах мирового уровня 2014 – РШУ - Кадровый резерв. Обучение и развитие персонала 2001 – наст. время: тренинги продаж, коммуникативные, управление персоналом, мотивация персонала, личностный рост, стрессоустойчивость, оценка персонала. ПК - уверенный пользователь (полный пакет офисных программ), Power Point, 1С 7, 8.2, Консультант +, компьютерная психологическая диагностика Английский - Intermediate