МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ « ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ » Кафедра менеджмента и маркетинга РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Теория организации УТВЕРЖДАЮ: Проректор по научно – методической работе_________________М.В.Кузнецова (подпись, расшифровка подписи) «_29__»__августа___2013 г. РАССМОТРЕНО: на заседании кафедры менеджмента и маркетинга Заведующий кафедрой менеджмента и маркетига_________________М.В.Кузнецова (подпись, расшифровка подписи) протокол №__1__от «_29__»августа 2013г. Специальности: 080507.65 «Менеджмент организации» Форма обучения Заочная Курск – 2013 1 Рабочая учебная программа по дисциплине «Теория организации» разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебным планом, рекомендациями и ПрООП ВПО по направлению 080507.65 «Менеджмент организации» Рабочая программа утверждена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга протокол № 1 от «29» августа 2013 г. Заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга _________________ М.В. Кузнецова 2 СОДЕРЖАНИЕ ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………… 4 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………… 5 УЧЕБНО - МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА…………………………….. 11 ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ И ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ………………………………… 12 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ (МАТЕРИАЛЫ) ПРЕПОДАВАТЕЛЮ…… 13 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ……………………………………….. 14 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ…………………………………………………………………………… 3 14 ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Цель курса «Теория организации» заключаются в том, чтобы сформировать у студентов системный подход и концептуальное представление о проектировании и функционировании организаций в современных условиях. Задачи курса: - определение места теории организации в системе научных знаний; - выявление особенностей современных социальных организаций как открытых управляемых динамических систем с целенаправленным действием; - изучение закономерностей развития организационных систем; - овладение теоретическими знаниями и практическими навыками управления организациями; - исследование статики и динамики организационных систем; - изучение принципов рационализации, основанных на использовании новых рыночных технологий; - изучение базовых концепций всеобщего управления качеством (TQM); - усвоение основ проектирования и корректировки организационных систем; - рассмотрение основ организационной культуры; - обоснование исторических предпосылок организационной науки с учетом развития организационно-управленческой мысли. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен: иметь представление: - о месте теории организации в экономической науке; - о социально-экономических и организационных проблемах общества; - об особенностях работы организаций в современных условиях России; - о проблемах мотивации при создании организаций; - о структурировании управления организационными системами; - об этапах развитии организационно-управленческой мысли; - о методах оптимизации деятельности организационных систем; знать: - основы законодательного и нормативного регулирования предпринимательских отношений; - виды и типы хозяйственных организаций; - задачи управления современной организацией; - специфику организации как социальной системы управления; - социальные законы, регламентирующие функционирование организаций; - принципы рационализации; - особенности статических и динамических организационных систем; уметь: - классифицировать организации по функциональному и целевому назначению; - рассматривать организацию как открытую, управляемую, динамическую систему с целенаправленным действием; - исследовать и оценивать адаптационные возможности организации; - осуществлять анализ статических и динамических особенностей системы управления организацией; - применять на практике методы повышения устойчивости организационной системы; - выявлять закономерности развития организации в современных условиях; 4 - использовать организацией; новые информационные технологии в системе управления Выписка из стандарта ОПД.Ф. 04 ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. Организация как система; социальная организация, хозяйственные организации; организация и управление; теория организации и ее место в системе научных знаний; закон синергии; закон информированности - упорядоченности; закон самосохранения; закон единства анализа /синтеза/; закон развития; законы композиции и пропорциональности; специфические законы социальной организации; принципы статической организации; принципы динамической организации; принципы рационализации; проектирование организационных систем; развитие организаторской и организационно-управленческой мысли; организационная культура; субъекты организаторской деятельности. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1.Организация как система Общие понятия систем; признаки и свойства системы; функционирование систем; соотношение неопределенностей в деятельности различных подсистем; возможные результаты при нарушении целостности системы. Тема 2.Социальная организация, хозяйственные организации Социальная организация: виды социальных систем: образовательные, политические, экономические, медицинские, правовые; базовые виды отношений индивидов в организации, схемы связей; классификация организаций; сущность и особенности социально-экономических организаций и человеко-машинных коммуникаций. Хозяйственные организации: общие понятия хозяйственной организации; организационно-правовые формы организаций; эволюция параметров организаций; организационные формы, основные типы фирм по функциональному назначению. Тема 3.Организация и управление Понятие об организации производства. Необходимость управления. Общие факторы в работе руководителя. Тема 4.Теория организации и ее место в системе научных знаний Объект, предмет и метод теории организации. Место теории организации в системе смежных наук. Функции теории организации. Основные направления развития теории организации. Понятие организации. История взглядов на сущность организации. Формирование научных концепций организации. «Всеобщая организационная наука. Тектология» А.А. Богданова. Логическая схема изучения теории организации. 5 Тема 5. Закон синергии Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации; особенности законов организации и законов для организаций; основные элементы организации; влияние потенциалов ресурсов, составляющих организацию, на ее общий потенциал: варианты изменения потенциала организации, сущность процесса синергии, варианты синергии; сущность закона синергии, варианты реализации закона синергии, признаки достижения синергии в организации Синергия – совместное и однородное функционирование элементов системы. Двойственный характер синергии. Синергия как частный случай эмерджентности. Управление приростом энергии. Соотношение результатов совместной деятельности в рамках организации по сравнению с суммой усилий отдельных лиц. Искусство управления людьми на основе соединения знаний и опыта с использованием новейших технологий работы. Синергетический эффект – наиболее эффективный путь интенсификации решения практических задач. Тема 6. Закон информированности – упорядоченности Общие сведения об управленческой информации: данные, управленческая информация; характеристики управленческой информации, схема корректировки характеристик информации, показатели среды, определяющие характеристики информации; организация безопасности информации; особенности закона информированности – упорядоченности; варианты действия закона. Тема 7. Закон самосохранения Философия самосохранения; сущность закона самосохранения, аналитическое выражение закона самосохранения, уровни самосохранения, варианты реализации закона; результаты деятельности организации при различных уровнях формирования внутренних и внешних ресурсов; стратегии предпринимательства при работе с внешней средой; усиление созидательных ресурсов организации за счет страхования. Тема 8. Закон единства анализа /синтеза/ Анализ и синтез как элемент человеческого познания: суть анализа и синтеза, процесс анализа и синтеза эмерджентность сущность закона единства анализа и синтеза, следствия закона, варианты действия закона; методика управленческого анализа и синтеза организаций. Тема 9.Закон развития Философия развития, динамика развития материальной системы; сущность закона и принципы развития: принцип эластичности, принцип непрерывности, принцип стабилизации, варианты реализации закона развития. Тема 10.Законы композиции и пропорциональности Философия гармонии: сущность, значение, объект и цели гармонизации; сущность закона композиции и пропорциональности (гармонии); варианты реализации закона, принципы закона; планирования, координации, полноты; практика 6 использования закона. Тема 11.Специфические законы социальной организации Общее и особенное в социальных организациях, принципы оптимизации деятельности людей, принципы организации организаций; принципы организации людей; взаимосвязь законов организации. Тема 12.Принципы статической организации Понятие «статика». Статическая группа: порог нечувствительности ликвидации (утилизации). Принципы приоритета. Принципы соответствия. и Тема 13.Принципы динамической организации Понятие «динамика». Динамическая группа: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад и крах. Свойства, присущие динамической организации. Основные принципы динамической организации. Тема 14.Принципы рационализации Понятие рационализации. организационную эффективность. Принципы рационализации и еѐ влияние на Тема 15. Проектирование организационных систем Основы проектирования организационных систем. Формирование внутреннего механизма организационной системы; формирование механизма внешних отношений организационной системы; принципы, параметры организационных систем; этапы проектирования и корректировки соответственно новых и действующих организаций; экономическая оценка целесообразности проектирования организационной системы. Тема 16. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли Виды теоретических основ построения организаций. Классическая теория организации. Научное управление и теория организации. Бюрократическая теория организации. Факторы эффективной организации. Теория административного поведения. Теория Гласиер. Теория организационного потенциала. Теория институтов и институциональных изменений. Современные направления теоретических разработок. Взгляды различных школ по теории организации. Тема 17. Организационная культура Общие понятия культуры; организационная культура личности; организационная культура в компании: пути формирования организационной культуры, организационная культура в контексте объективного закона функционирования организации; статика и динамика культуры в организационных отношениях. Тема 18. Субъекты организаторской деятельности Сущность организаторской деятельности, взаимозависимость функций, понятия 7 «субъект» и «объект» организаторской деятельности; основные составляющие организаторской деятельности субъекта управления; циклическая схема взаимоотношения субъекта и объекта организаторской деятельности; организаторская деятельность субъектов государственного управления. Объем дисциплины и виды учебной работы. Специальность 080507.65 «Менеджмент организации» заочная форма обучения Организационные формы обучения и виды учебной работы Всего часов Общая трудоемкость дисциплины Аудиторные занятия Лекции Практические занятия Самостоятельная работа Курсовая работа Форма итогового контроля 202 16 12 4 186 зачет 8 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» (заочная форма обучения ) № тем 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Наименование разделов и тем занятий Тема 1. Организация как система Тема 2. Социальная организация, хозяйственные организации Тема 3.Организация и управление Тема 4.Теория организации и ее место в системе научных знаний Тема 5. Закон синергии Тема 6. Закон информированности – упорядоченности Тема 7. Закон самосохранения Тема 8. Закон единства анализа /синтеза/ Тема 9.Закон развития Тема 10.Законы композиции и пропорциональности Тема 11.Специфические законы социальной организации Тема 12.Принципы статической организации Тема 13.Принципы динамической организации Тема 14.Принципы рационализации Тема 15. Проектирование организационных систем Тема 16. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли Тема 17. Организационная культура Тема 18. Субъекты организаторской деятельности Зачет Всего за семестр Количество часов 13 10,5 Ауд. 1 0,5 В том числе Л С, ПЗ Лаб. 1 0,5 СРС 12 10 13 1 1 12 10,5 0,5 11 12,5 1 0,5 11 10,5 1 0,5 11 11 Всего 0,5 10 1 10 12 1 0,5 10 10 1 1 1 1 10 10 11 1 1 10 11 1 1 10 11 1 1 10 11 1 1 10 11 1 1 10 11 1 1 10 11 1 1 10 10,5 0,5 0,5 10 202 16 0,5 12 0,5 4 186 Темы практических ( семинарских) занятий № 1 Темы практических ( семинарских) занятий Практическая работа №1. Организация как система 9 Часы 1 Примерный план и вопросы для обсуждения 1. Организация как социальная группа. 2. Отличия организации от других социальных групп. 3. Организации в социуме: значение, место, функции. 4. Дискуссия. Ваш оппонент говорит, что менеджеру-практику незачем забивать голову теорией организации. Попробуйте доказать обратное. Практическое задание: привести примеры реализации каждой из социальной функций организации. 2 3 4 Практическая работа №2. Организация и управление Примерный план и вопросы для обсуждения 1.Системы управления организации. Организация функциональной подготовки. 2.Построение функциональной структуры управления. Формирование функциональной структуры управления. 3.Коммуникации в организации. Самоорганизация и самоуправление. Практическая работа №3. Закон синергии Примерный план и вопросы для обсуждения 1.Влияние внешней и внутренней среды на потенциал организации. 2.Организационные, коммуникационные связи и взаимодействие, их достоинства и недостатки. 3.Источники образования эффекта синергии. Способы согласования действий и обеспечения единства (целостности): информирование, цели и критерии достижения, ограничения и нормы, коммуникации, координации, централизация и децентрализация, убеждение и принуждение, стимулы и взыскания и т.д. Практическая работа №4. Закон самосохранения Примерный план и вопросы для обсуждения 1.Аналитическое выражение закона самосохранения, уровни самосохранения. 2.Варианты реализации закона. 3.Результаты деятельности организации при различных уровнях формирования внутренних и внешних ресурсов. 10 1 1 1 ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ по дисциплине «Теория организации» для специальности 080507 «Менеджмент организации» Организация. Основные понятия и признаки. Жизненный цикл организации. Социальная организация. Типология организаций. Организационно-правовые формы организаций. Общие понятия систем. Классификация систем. Организация как система. Возможные последствия при нарушении целостности организации как системы. 9. Общая классификация организаций. 10. Состав, структура и особенности системы управления организацией. 11. Подсистемы управления организацией. 12. Функциональное содержание организации. 13. Коммуникации в организации. 14. Конфликты в организации. 15. Самоуправление в организации. 16. Самоорганизация в организации. 17. Общие понятия о зависимости, законах и закономерностях в организации. 18. Закон синергии. 19. Варианты реализации закона синергии в организации. 20. Закон самосохранения. 21. Варианты реализации закона самосохранения в организации. 22. Закон развития. 23. Варианты реализации закона развития в организации. 24. Закон информированности-упорядоченности. 25. Варианты реализации закона информированности-упорядоченности в организации. 26. Закон единства анализа и синтеза. 27. Варианты реализации закона единства анализа и синтеза в организации. 28. Закон композиции и пропорциональности (гармонии). 29. Варианты реализации закона композиции и пропорциональности (гармонии). 30. Специфические законы социальной организации. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. УЧЕБНО - МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА Основная литература: 1. Теория организации: Учебник .Автор: Дафт Р.Л.Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. 2. Теория организации: учебное пособие. Автор: Яськов Е.Ф. Издательство: ЮНИТИДАНА, 2012 г. 3. Теория организации: учебное пособие. Автор: Долгов А.И. Издательство: Флинта; МПСИ, 2011 г. Дополнительная литература 4. Теория управления: учебное пособие. Автор: Коробко В.И. Издательство: ЮНИТИДАНА, 2012 г. 11 5. Системы организационного управления: учебное пособие. Авторы: Аверченков В.И., Ерохин В.В. Издательство: Флинта, 2011 г. 6. Современная экономическая наука: учебное пособие .Авторы: под ред. Н.Н. Думной, И.П. Николаевой. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. 7. Экономика труда: Учебное пособие для вузов .Авторы: Яковенко Е.Г., Христолюбова Н.Е., Мостова В.Д. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. 8. Управление имуществом на предприятии: учебник . Автор: Ковалев А.П. Издательство: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009 г. 9. Теория организации. Организация производства на предприятиях: Интегрированное учебное пособие. Авторы: Голов Р.С., Агарков А.П., Голиков А.М., Иванов А.С., Сухов С.В., Голиков С.А. Издательство: Дашков и К, 2010 г. 10. Теория организации: учебное пособие. Авторы: Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Издательство: Флинта; МПСИ, 2009 г. 11. Теория организации. Организация производства: Интегрированное учебное пособие. Авторы: Голов Р.С., Агарков А.П., Голиков А.М., Иванов А.С., Сухов С.В., Голиков С.А. Издательство: Дашков и К, 2012 г. 12. Теория организации: Учебник. Автор: Баранников А.Ф. Издательство: ЮНИТИДАНА, 2012 г. 13. Теория менеджмента: учебное пособие. Авторы: Фомина В.П., Алексеева С.Г. Издательство: Издательство МГОУ, 2011 г. 14. Теория экономической организации: учебное пособие .Автор: Акулов В.Б. Издательство: Флинта; НОУ ВПО «МПСИ», 2012 г. 15. Современные теории занятости: Учебное пособие для вузов .Авторы: Агабекян Р.Л., Авагян Г.Л. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г. 16. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика: учебное пособие .Авторы: Эриашвили Н.Д., Никулина Н.Н., Суходоев Д.В. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 г. 17. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие .Авторы: Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2011 г. 18. Теория управления: учебное пособие .Авторы: Фомина В.П., Алексеева С.Г. Издательство: Издательство МГОУ, 2011 г. 19. Основы кооперации труда на предприятии (Теория и практика организации совместной деятельности работников предприятия): Учебное пособие.Автор: Лавров А.С. Издательство: АТиСО, 2008 г. 20. Исследование систем управления. Учебное пособие. Автор: Слабов С.С. Издательство: РГОТУПС, 2006 г. 21. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие.Автор: Бакирова Г.Х. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. 22. Организационная культура: Учебное пособие .Автор: Грошев И.В. Издательство: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 г. 23. Теория систем и системный анализ в управлении организации: Справочник: учебное пособие .Издательство: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009 г. 24. Теория управления: Конспект лекций .Автор: Гончарова Н.Е. Издательство: Приориздат, 2006 г. 25. Организационный менеджмент. Конспект лекций .Автор: Демидова А.В. Издательство: Приор-издат, 2010 г. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ И ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ - Текущий контроль. Текущий контроль проводится с целью определения качества усвоения лекционного материала в форме устных опросов. 12 Итоговая оценка знаний текущего контроля складывается по результатам опросов, проводимых по отдельным темам. Принимается во внимание также своевременность и качество выполнения студентами текущих заданий, активность участия на практических занятиях. - Промежуточный контроль. Промежуточный контроль проводится в виде тестов. - Итоговый контроль по курсу. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным планом предусмотрен зачет. При этом зачет проводится в устной форме на основе контрольных вопросов. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ ПО КУРСУ: «Зачтено» ставится в том случаях, когда студент отвечает на вопросы к зачету, умеет размышлять самостоятельно, излагает свои мысли в логической последовательности, приводит примеры из собственной практики или литературных источников. «Не зачтено» ставиться в том случае, если студент не отвечает или затрудняется ответить на основные и дополнительные вопросы, путается в ответах, показывает отрывочные знания и не знает приемов работы с детьми. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ (МАТЕРИАЛЫ) ПРЕПОДАВАТЕЛЮ Необходимость изучения теории организации при профессиональной подготовке менеджеров различных уровней связана с тем, что достижение конкретных результатов управленческой деятельности невозможно без создания тщательно продуманной системы управления, основанной на использовании законов развития социально-экономических систем и обеспечивающей эффективное целенаправленное поведение всех членов организации. Курс дисциплины «Теория организации» является инструментом формирования у студентов системы знаний в области управления организацией, которая сложна и многообразна как в личном, так и в общественном плане. Эти знания необходимы менеджерам различных уровней эффективного управления организацией в современных условиях. Предметом дисциплины являются проблемы, связанные с изучением закономерностей функционирования организаций, представляющих собой объединения отдельных людей и групп, осуществляющих совместную деятельность. При этом закономерности развития организационных систем рассматривается как главный механизм, обеспечивающий повышение эффективности функционирования системы управления организацией в условиях рыночных отношений и жесткой конкуренции. Структура курса позволяет всесторонне охарактеризовать деятельность современной организации. Она включает в себя следующие основные разделы: место теории организации в системе научных знаний; социальная организация; организация и управление; законы, регламентирующие функционирование социальных организаций; принципы действия статических и динамических организаций; принципы рационализации; проектирование организационных систем; субъекты и объекты организационной деятельности; организационная культура; развитие организационно-управленческой мысли. Дисциплина «Теория организации» основана на современном материале, отражающем эмпирический и теоретический подходы к организационной деятельности. В теории организации широко используются методы, подходы и достижения многих классических научных дисциплин, таких как математика, теория вероятностей, логика, теория игр, теория графов, теория матриц. 13 Значительное место в овладении данным курсом отводится самостоятельной работе студентов, которая предусматривает углубленную проработку актуальных вопросов, включенных в учебный план по дисциплине «Теория организации». Самостоятельная подготовка осуществляется в процессе выполнения домашних заданий и отдельных заданий в аудитории при участии преподавателя, путем индивидуальной исследовательской работы по проектированию, структуризации и презентации организаций. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ СТУДЕНТАМ В ходе изучения курса «Теория организации» студенту рекомендуется: ознакомиться с основной и дополнительной литературой. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Материально-техническое обеспечение дисциплины «Теория организации» предполагает мультимедийное оборудование. Специальных материально-технических средств: лабораторного оборудования, компьютерных классов и т.п., для преподавания дисциплины не требуется. Во время лекционных занятий целесообразно использовать мультимедийную технику, так как практически ко всем лекциям разработаны слайдовые презентации, имеются схемы, сопоставительные таблицы и другой материал, который можно продемонстрировать с помощью проектора. По дисциплине «Теория организации» с целью усвоения большего объема знаний для студентов имеются учебные материалы в электронном виде в методическом кабинете и на кафедре менеджмента и маркетинга. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. www. Jobgrade.Ru www.vopreco.ru (сайт журнала "Вопросы экономики") www.chelt.ru (сайт журнала "Человек и труд") www.trud.ru (сайт газеты "Труд") www.rg.ru (сайт "Российской газеты") www.ilo.ru (официальный сайт Международной организации труда www.emsi.ru (сайт «Управленческий консалтинг») www.iteam.ru/ (сайт «Технологии корпоративного управления») 14