ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ Попов Александр Александрович Поклонская Ольга Григорьевна Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ Развитие компьютерных технологий в сфере коммуникаций, накопления и обработки информации изменили стиль общения, мышления и в целом жизнь современного человека. Информационные технологии активно вторгаются и в одну из наиболее важных областей человеческой деятельности – обучение и воспитание нового поколения. Основными проблемными аспектами информатизации учебного процесса можно назвать: технологическое обеспечение (закупка и своевременное обновление материальной базы и программного обеспечения); недостаточный уровень компьютерной грамотности пользователей: в меньшей мере обучающихся, в большей степени – профессорско-преподавательского состава; следствием этого нередко становится психологическое отторжение предлагаемых инноваций; техническую поддержку, в первую очередь определяемую дефицитом ИТспециалистов на рынке труда и, как следствие, сложностями в формировании постоянного штата высококвалифицированных ИТ-специалистов технической поддержки; административно-методические условия (обновление инструментария требует разработки и внедрения методик их использования в учебном процессе; необходимо продумывать систему поощрения ППС за активное использование новых технологий; типовые учебные программы и планы не всегда учитывают возможность применения современных технологий). Итак, успешное внедрение любых инновационных технологий требует выделения материальных и человеческих ресурсов. Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ уделяет большое внимание данному вопросу. С целью обеспечения образовательного процесса современными дистанционными и информационными технологиями и методами управления учебной деятельностью в ИБМТ БГУ был создан Центр дистанционного образования и информационных технологий (ЦДОИТ), сотрудники которого уже на протяжении последних восьми лет системно занимаются проблематикой использования технологий электронного обучения в учебном процессе. В Институте внедрена система электронного обучения, базирующаяся на основных компонентах: технологическая база, электронные учебные материалы и методические рекомендации по использованию различных информационно-коммуникационных технологий в учебном процессе. Деятельность осуществляется согласно утвержденному Положению об использовании технологий электронного обучения в образовательном процессе. Осуществляется поддержка образовательного процесса при помощи учебного портала (системе управления обучением e-Learning Server). В настоящее время на учебном портале ИБМТ БГУ размещены учебно-методические материалы практически по всем учебным дисциплинам. Используются вебинары для проведения различных типов занятий на основе облачного сервиса Webiring. Активное внедрение ресурса началось в весеннем семестре 2014 г., а уже осенью 2015 г. было проведено 52 обучающих вебинара для всех форм получения образования и для всех специальностей ИБМТ БГУ. Подготовлены инструкции и методические рекомендации по использованию как технологий электронного обучения, так и различных технологических решений, таких как интерактивные панели и доски. Сотрудники ЦДОИТ проводят обучающие тренинги и семинары, личные консультации для преподавателей. Для всех новых групп студентов в начале года организуются обучающее занятие по новым технологиям, осуществляется техническая поддержка студентов и преподавателей. Оценить и проанализировать отношение студентов к внедрению инновационных технологий в учебном процессе позволяет проводимые анкетные опросы, исследования удовлетворенности обучаемых как в целом, так и по отдельным преподаваемым дисциплинам. Так, в январе 2015 г. было проведено анкетирование студентов 1 курса очной формы получения образования специальности «Логистика» по итогам изучения учебной дисциплины «Коммерческое и транспортное право» с использованием технологий электронного обучения. В ходе обучения студенты имели доступ к подготовленным и размещенным на учебном портале электронным материалам по проводимым лекциям, заданиям для практических и семинарских занятий, для осуществления управляемой самостоятельной работы; активно проверяли свои знания при помощи тестирования; готовили и присылали на проверку задание-эссе по различным темам, связанным с будущей профессиональной деятельностью; принимали участие в виртуальном круглом столе на форуме учебного портала по теме «Дилер, трейдер, дистрибьютор. Правовое положение посредников в коммерческом обороте» и вебинаре «Форвард, фьючерс, опцион». Проведенное анкетирование студентов наглядно подтверждает, что все 100% опрошенных активно пользуются материалами, размещенными на учебном портале. 80% респондентов отметили, что использование технологий электронного обучения помогло в изучении предмета. В ходе опроса была сделана попытка определить отношение молодежи к использованию интернет-технологий в учебном процессе. Анализ итогов опроса позволяет сделать ряд определенных выводов. 1. Подавляющее большинство, 74% опрошенных, высказались «за» использование интернет-технологий в учебном процессе. Однако мнения о степени и возможностях такого обучения оказались различны. 2. Так, 77% опрошенных утверждает, что использование виртуальных компьютерных технологий не может полностью заменить традиционные методики преподавания. Студентам первого курса очной формы образования важен живой контакт преподавателя с аудиторией; в домашних условиях не все могут хорошо отработать учебный материал; на аудиторной лекции студенты чувствуют себя обязанными слушать лектора. В чем же видят преимущества дистанционного обучения те, кто отдал предпочтение интернет-технологиям? Во многом причины схожи: непосредственный (виртуальный) контакт с преподавателем и возможность задать вопрос преподавателю во время вебинара; возможность живого общения в интернете; возможность сосредоточиться на предмете занятия, никто не отвлекает. Есть и причины, которые характерны только для сторонников обучения при помощи дистанционных технологий, это: экономия времени; впечатление, что занятие проводится индивидуально с каждым из студентов; удобство в обучении в случае болезни или иного вынужденного пропуска занятий. Привлекает студентов и видимость «свободы» посещения занятий. Наиболее взвешенной представляется позиция тех 8,5% опрошенных студентов, кто высказался в пользу разумного сочетания традиционных и инновационных приемов и методов обучения. Таким образом, дальнейшее совершенствование использования компьютерных технологий лежит в расширении интерактивного взаимодействия и его максимального приближения к естественному, наработке и распространении опыта использования современных компьютерных средств обучения. ЛИТЕРАТУРА 1. Использование компьютерных технологий в повышении эффективности учебного процесса [Электронный ресурс] / И. А. Малашихина. – Режим доступа: http://uchil.net/?cm=96368. 2. Данилов, О. Е. Применение компьютерных технологий в учебном физическом эксперименте / О. Е. Данилов // Молодой ученый. – 2013. – № 1. – С. 330–333. 3. Виневская, А. В. Педагогические технологии: вопросы теории и практики внедрения / А. В. Виневская. – Ростов-на-Дону, 2013. 4. Опыт эффективного изучения и широкого использования информационных технологий на психологическом факультете МГПУ / А. Н. Аблин, Е. С. Романова ; Московский Городской педагогический университет.