Урок 4. ВОСПИТАНИЕ ЧУВСТВ. КАК НАС ВОСПРИНИМАЮТ

УРОК 4
ВОСПИТАНИЕ ЧУВСТВ. КАК НАС ВОСПРИНИМАЮТ ЛЮДИ.
УЧИСЬ ВЛАДЕТЬ СОБОЙ
Известно, что на свете нет двух одинаковых людей. Каждый человек
уникален. С детства мы познаем мир, получаем образование, ставим перед
собой цели, пытаемся их достичь. И все это происходит в окружении людей,
с которыми надо уметь взаимодействовать. Каждый из нас воспринимает мир
по-своему, через призму своих ощущений, поэтому очень важно принимать и
допускать иное мироощущение. У каждого из нас есть свои недостатки и
достоинства. Опора на положительные черты - одна из основ успешного
взаимодействия с людьми. Что же помогает нам более или менее комфортно
чувствовать себя в коллективе?
Упражнение «Достоинства и недостатки» - подросткам предлагается
разделить лист на две половинки: слева записать достоинства, справа недостатки своего соседа. Затем половинку с перечисленными недостатками
соседа надо отрезать, а на достоинствах сосредоточиться еще раз. Если
отношения в группе позволяют, то можно обменяться записками или
предложить ребятам сделать это на их усмотрение. После этого проанализировать процесс выполнения задания. Как правило, выясняется, что писать
недостатки проще, чем достоинства. А вот в коллективе жить проще и
комфортнее, если ориентироваться на положительные стороны людей, а не
«зацикливаться» на отрицательных.
Уметь владеть собой, не сорваться, вести себя достойно в любой ситуации - один из важных шагов к успеху. Как Вы думаете, из-за чего возникают
конфликты между людьми? Действительно, существует много причин, которые могут привести к конфликтным ситуациям, например:
- стремление к превосходству (угроза, обвинение, насмешка и др.);
- снисходительное отношение («Как можно не понимать такие вещи?»,
«Ты ведешь себя, как ребенок»);
- хвастовство («Я разбираюсь в этом лучше, чем ты»);
- категоричность;
- навязывание своего мнения;
- разные точки зрения на одну и ту же проблему.
Существуют определенные модели поведения в конфликте:
Агрессивная модель - «Я выигрываю - ты проигрываешь». При такой
модели поведения люди, защищая свои права, забывают о правах других. В
результате почти всегда складывается ложное впечатление победы над
«соперником». Однако на самом деле, такое поведение усиливает конфликт,
так Вы решаете лишь проблему, которая лежит на поверхности.
Пассивное (подавляющее) поведение. Некоторые люди жертвуют своими интересами ради так называемого спокойствия, загоняя свое недовольство
вглубь себя. В итоге их проблемы остаются нерешенными.
Конструктивное поведение - это когда у обеих сторон сохраняется
ощущение достоинства и самоуважения. Это оптимальная модель поведения.
Контролировать или нет свои отрицательные эмоции - спорный вопрос.
Существует мнение, что если человек сдерживает эмоции, то постепенно
начинает «сжиматься изнутри», а внутреннее напряжение может привести к
заболеваниям. Давайте попробуем понять, как же в этой ситуации лучше себя
вести.
Как предупредить конфликтную ситуацию?
' 1. Старайтесь не употреблять слова и действия, которые могут
привести к возникновению конфликта. 2. Старайтесь не следовать правилу
«Око за око, зуб за зуб». На слово «дурак», не отвечайте тем же. Если Вам
кажется, что Вас обидели, не старайтесь обидеть в ответ еще сильнее.
Если конфликт все же возник, то, вступая в диалог, попробуйте использовать следующее: опишите ситуацию, вызвавшую напряжение, точно назовите свои чувства («я не знаю, как реагировать на ...», «я чувствую раздражение, боль, обиду ...». Назовите причину, по которой это происходит.
Следите за своими интонациями, жестами, выражением лица, соблюдайте
дистанцию, чтобы Вы и Ваш оппонент чувствовали себя спокойно. Не отворачивайтесь от своего собеседника, не показывайте, что Вам безразлична
его точка зрения. Во время разговора используйте активные навыки
слушания, полностью сфокусируйте свое внимание на собеседнике и старайтесь не отвлекаться.
• Не давайте советов и не критикуйте.
• Не перескакивайте с одной темы на другую.
• Мысленно встаньте на место оппонента и посмотрите на ситуацию его
глазами.
• Не притворяйтесь, что Вы поняли, если это не так, лучше уточните
еще раз, переспросите.
Еще один способ расположить к себе собеседника - называть своих
оппонентов по имени, тогда к согласию можно прийти гораздо быстрее.
Помните, что нет ничего приятнее, чем звучание собственного имени. Еще
приятнее услышать собственное имя от человека, с которым ты споришь или
конфликтуешь.