Документ 972005

Примерный перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Психология продаж»
Составитель Сазонова В.Н.
1.
Определение продаж. Продажи как передача ценностей.
2.
Особенности психологии продаж.
3.
Предмет и задачи психологии продаж.
4.
Типы покупателей, их потребности и мотивы.
5.
Психологические этапы процесса продажи.
6.
Типология вопросов и логические уровни.
7.
Этапы обработки возражений.
8.
Приемы обработки возражений.
9.
Типовые возражения.
10.
Возражения по цене.
11.
Факторы взаимодействия покупателей и продавцов в конфликтной
ситуации.
12.
Способы развития конфликтов в коммерческой деятельности.
13.
Исходы острых конфликтов в коммерческой деятельности.
14.
Специфика личных (персональных) продаж.
15.
Специфика телефонных продаж.
16.
Пассивные и активные телефонные продажи.
17.
Техника нахождения подхода при телефонных продажах.
18.
Качество торгового обслуживания.
19.
Барьеры межличностных коммуникаций в профессиональной торговой
деятельности.
20.
Структура общения и психологические приемы формирования аттракции.
Рекомендуемая литература (дисциплина «Психология продаж»)
1. Основная литература
1.
Акперов И.Г. Психология предпринимательства / И.Г. Акперов. – М.:
Финансы и статистика, 2010.
2.
Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.:
ЮНИТИ, 2012.
3.
Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 20012.
4.
Лебедев О.Т. Основы маркетинга / О.Т. Лебедев. – СПб.: МиМ, 2011.
5.
Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт. – М.:
Высшая школа, 2010.
6.
Мэннинг Б. Психология продаж. Искусство партнерских отношений / Б.
Мэннинг, Д. Рис. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2013.
7.
Морозов А.В. Деловая психология / А.В. Морозов. – СПб.: Союз, 2010.
8.
Сандомирский М.Е. Психология коммерции: учебное пособие для студентов
высших учебных заведений / М.Е. Сандомирский. – М.: Академия, 2010.
9.
Франк Ш.М. Психология продаж. Как завоевать каждого покупателя / Ш.М.
Франк. – М.: Интерэксперт, 2013.
2. Дополнительная литература
1.
Анурин В. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В.
Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. – Санкт-Петербург: «Питер», 2004.
2.
Васильев Г.А. Поведение потребителей / Г.А. Васильев. - М.: ВЗФЭИ, 2004.
3.
Джоббер Д. Продажи и управление продажами / Д. Джоббер, Дж. Ланкастер.
– М.: Аспект-Пресс, 2002.
4.
Добротворский И.Л. Тренинг профессиональных продаж. Синтез и
соединение лучших идей, методов и приемов продаж / И.. Добротворский. – М.: Дело и
сервис, 2003.
5.
Кюппер В. Продажи: Базовый курс: Риторика & ведение переговоров / В.
Кюппер. – М.: Интерэксперт, 2005.
6.
Кинг Д. Секреты продаж. Искусство достижения успеха / Д. Кинг. – М.:
Претекст, 2009.
7.
Кузнецов И.Н. Управление продажами / И.Н. Кузнецов. – М.: Издательско-
торговая корпорация «Дашков и К», 2008.
8.
Маркова М.В. Психология продаж. Учебное пособие / М.В. Маркова. – М.:
МЭСИ, 2005.
9.
Миллер Р.Е. Новая стратегия продаж / Р.Е. Миллер. – М.: ЛОРИ, 2008.
10.
Недошивина Н.И. Психология продаж: учебное пособие / Н.И. Недошивина,
Е.П. Сухарева. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.
11.
Офицеров П.Ю. Техники и приемы эффективных продаж / П.Ю. Офицеров.
– СПб.: Речь, 2008.
12.
Оливер Д. Как победить в переговорах / Д. Оливер. – СПб.: Нева, 2003.
13.
Погребенский В. Как продать по телефону / В. Погребенский, М. Атласов,
С. Атласова. – Израиль: Иерусалим, 2001.
14.
Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. – М.:
КноРус, 2008.
15.
Соколова Е.К. Психология продаж. Учебное пособие / Е.К. Соколова. – М.:
МЭСИ, 2003.
16.
Соломон М.Р. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на
рынке / М.Р. Соломон. – М.: Попурри, 2003.
17.
Статт Д. Психология потребителя / Д. Статт. – СПб: Питер, 2003.
18.
Трейси Б. Психология продаж / Б. Трейси. – М.: Попурри, 2006.
19.
Трейси Б. Полное руководство для менеджеров по продажам / Б. Трейси,
Ф.М. Шеелен. – М.: Попурри, 2002.
20.
Хопкинс Т. Умение продавать для «чайников» / Т. Хопкинс. – М.: Вильямс,
2001.
21.
Хейман С. Новая стратегия продаж / С. Хейман, Д. Санчес, Т. Тулеха. – М.:
Лори, 2001.
22.
Шеелен Ф. Психология продаж. Как завоевать каждого покупателя / Ф.
Шеелен. – М.: Интерэксперт, 2003.
23.
Шнаппауф Р. Практика продаж (справочное пособие по всем ситуациям в
сбыте) / Р. Шнаппауф. – М.: Интерэксперт, 2007.
24.
Шмидт Р. Искусство общения / Р. Шмидт. – М.: Интерэксперт, 1992.
25.
Щербатых Ю.В. Психология предпринимательства и бизнеса: учебное
пособие / Ю.В. Щербатых. - СПб: Питер, 2008.
26.
Юнацкевич П.И. Программа курса психологии продажи товара / П.И.
Юнацкевич. – СПб: СпбГУ, 1999.
3. Электронные ресурсы
1.
Сайт «Наука о рекламе». URL: www.advertology.ru
2.
Электронный журнал по маркетингу. URL: http://4p.ru
3.
Электронный журнал по маркетингу. URL: www.marketing.spb.ru
4.
Электронный журнал по маркетингу «Секрет фирмы». URL: www.cfin.ru
5.
Электронный журнал по маркетингу «Секрет фирмы». URL: www.dis.ru
6.
Электронный журнал по маркетингу «Секрет фирмы». URL: www.ko.ru
7.
Интернет-сайт «Below the line» о методах продвижения товара.
URL:
http://www.btl.ru
4. Методические разработки ВИЭСУ
1. Сазонова В.Н. Психология продаж: Учебно-методический комплекс / В.Н. Сазонова. –
Воронеж: МАУ ВПО «ВИЭСУ», 2015.
Примерный перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Психология рекламы»
Составитель Сазонова В.Н.
1. Понятие и функции рекламы. Предмет и задачи психологии рекламы.
2. Реклама в системе маркетинга: понятие, цели, задачи, функции, виды.
3. Психологическая структура рекламной деятельности.
4. Психологические принципы рекламной деятельности.
5. Структура обработки потребителем рекламной информации.
6. Принятие информации и интерес к рекламному сообщению.
7. Восприятие рекламной информации как психический процесс.
8. Восприятие и разработка торговой марки.
9. Психологическая проблема процесса мотивации потребителей.
10. Классификация мотивов покупательского поведения.
11. Формирование установки как решающее условие эффективной мотивации
потребителя.
12. Рекламный имидж. Образ – носитель как основной элемент рекламного имиджа.
13. Феномен брэндинга и психологическая структура брэнда.
14. Факторы восприятия боэнда и психотехнология создания брэнд-имиджа.
15. Структура социально-психологического воздействия рекламы на потребителя.
16. Убеждение как психологический метод рекламного воздействия.
17. Психоаналитический метод рекламного воздействия.
18. Внушение как психологический метод рекламного воздействия.
19. Техника эриксоновского гипноза в рекламе.
20. Метод НЛП в рекламе.
21. Метод лингвистического манипулирования в рекламной практике.
22. Структура и механизм психологического воздействия рекламного теста на
потребителя.
23. Экспрессивные средства в рекламных текстах.
24. Свет, цвет и форма в рекламной практике. Семантика цвета.
25. Психологические особенности упаковки товара.
26. Характеристика психологической функции торговой марки и товарного знака.
27. Методы генерации идей в рекламном бизнесе.
28. Метод фокус-группы в изучении поведения потребителей.
29. Психотехнология торговой презентации в системе персональной продажи.
30. Установление эффективного контакта, доверительных отношений продавца с
покупателем. Формирование у покупателя благоприятного первого впечатления от
взаимодействия с торговым работником.
31. Обеспечение эффективной «подстройки» под внутреннее состояние покупателя.
32. Основные приемы убеждения в процессе торговой презентации.
33. Классификация стратегии общения продавца в зависимости от психотипа
покупателей.
34. Телереклама в процессе презентации и продвижения товаров на потребительском
рынке.
Рекомендуемая литература (дисциплина «Психология рекламы»)
1. Авдеева Н.Н. Влияние телевизионной рекламы на детей и подростков /
Н.Н. Авдеева, Н.А. Фомина // Человек. - 2003. - №1. – С. 145 – 147.
2. Алтухова Н.В. Рекламное дело / Н.В. Алутхова. – Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т,
1997. – 60с.
3. Батра Р. Рекламный менеджмент / Р. Батра. – Киев: Вильямс, 1999. – 780с.
4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б.Л. Борисова. – М.: Гранд, 2001. – 617с.
5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations / И.Л. Викентьев. - СПб.: Триз –
Шанс, 1995. – 226с.
6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы / И.В. Викентьев. - Новосибирск: ИД «РИФплюс», 1993. – 259 с.
7. Володеева В.Н. Основы психологии рекламы / В.Н. Володеева. – СПб.: Вильямс,
1995. – 27с.
8. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России (практика и рекомендации) /
Л.Ю. Гермогенова. - М.: Юнити, 1994.
9. Гордон Д. Терапевтические шаблоны Милтона Эриксона / Д. Гордон, М. МейерсАндерсон. - Харьков: ИЧП «Рубикон», 1995. – 196 с.
10. Грачев Г. Манипулирование личностью организация, способы и технологии
информационно-психологического воздействия / Г. Грачев, И. Мельник. - СПб.: Питер,
2002. – 288с.
11. Гриндер Дж. Формирование транса / Дж. Гриндер, Р. Бэндлер. - М.: Просвещение,
1997. – 174 с.
12. Грошев И.В. Полоролевые стереотипы в рекламе / И.В. Грошев // Психологический
журнал. – 1998. - №3.
13. Грошев И.В. Рекламные технологии гендера / И.В. Грошев // Общественные науки
и современность. – 2000. - №4.
14. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л.
Доценко. - М.: ЧеРо, МГУ, 1997. – 96с.
15. Завьялов П. Реклама - активная составляющая маркетинга / П. Завьялов //
Маркетинг. - 1995. - № 1. – С. 48 – 50.
16. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе / В.Г. Зазыкин. - М.: Датастром, 1992. - 64с.
17. Изард К. Психология эмоций / К.Изард. – СПб.: Питер,1998. – 464с.
18. Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы. - Казань: Изд-во
Казан. ун-та, 1992. – 189 с.
19. Кениг Т. Психология рекламы: ее современное состояние и практическое значение
/ Т. Кениг; Пер. с нем. – М.: Современные проблемы, 1925. – 289с.
20. Князев С.В. Нейролингвистическое программирование, технологии в рекламе /
С.В. Князев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - № 3. – С. 37-44.
21. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России / И.В. Крылов. – М.: Центр,
1996. – 168с.
22. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – 734с.
23. Лебедев А.Н. Экспериментальная психология в российской рекламе / А.Н. Лебедев,
А.К. Боковиков. – М.: Академия, 1995. – 135 с.
24. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы / А. Лебедев-Любимов. – СПб.:
Питер,2003.– 368с.
25. Мамедова Е. Рисковать по-взрослому, или Какие риски сопряжены с рекламой для
детей / Е. Мамедова // Рекламодатель: теория и практика. - 2010. - № 1. - С. 47-51.
26. Мануйлов М.А. Психология рекламы / М.А. Мануйлова. – М.: Гостехиздат, 1925. –
198с.
27. Матвеева Л.В. Психология телевизионных коммуникаций / Л.В. Матвеева,
Т.Я. Аникевич, Ю.В. Молчанова. – М.: Учебно-методический коллектор «Психология»,
2000. – 234с.
28. Матвеева Л. Конференции рекламистов / Л. Матвеева. - М.: Академия, 1997. – 457
с.
29. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы / Р.И. Мокшанцев. - М.: Инфра-М, 2000. –
228с.
30. Музыкант В.Л. Реклама: функции, цели, каналы распространения: Курс лекций /
В.Л. Музыкант. - М.: Изд-во МНЭПУ, 1996. – 104с.
31. Назайкин А. Эмоции в рекламе: за и против / А. Назайкин // Петербургский
рекламист. - 2003. – №12. – С.11-19.
32. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К.
Серегина, В.Г. Шахурин. - М.: Маркетинг, 2001. – 244с.
33. Панкратов Ф.Г. Основы рекламы / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. М.: «Дашков и К0», 2005.
34. Парфюмерия: создание рекламного брэнда // Рекламный мир. – 2000. - № 6. – С. 2429.
35. Пронина
Е.Е.
Психологическая
экспертиза
рекламы:
теория
и
методика
психотехнического анализа рекламы / Е.Е. Пронина. - М.: РИП-холдинг, 2000. – 145с.
36. Психология / Под общ. ред. В.Н.Дружинина. – СПб.: Питер, 2000. – 672с.
37. Райгородский Д.Я. Психология и психоанализ рекламы / Д.Я. Райгородский. Самара: «БАХРАХ-М», 2001. – 752с.
38. Райгородский Д.Я. Реклама: Внушение и манипуляция / Д.Я. Райгородский. Самара: БахраХ-М, 2001. – 752с.
39. Ривз Р. Реализм в рекламе / Р. Ривз. – М.: В/о Внешторгреклама, 1983. – 114с.
40. Реклама зимой и летом // Петербургский рекламист. - 2003. – №11. – С. 23-28.
41. Реклама парфюмерии // Рекламный мир. – 1999. - № 6. – С. 27-29.
42. Розовая волна в парфюмерии // Новости в мире косметики. – 2001. - № 1. – С. 6672.
43. Родионова
Л.М.
Мотивационные
переменные
рекламы
/
Л.М. Родионова,
А.А. Родионов // Практика рекламы. - 1999. - № 3/4. – С.35-38.
44. Сендидж Ч. Реклама: теория и практика / Ч. Сендидж. – М.: Прогресс, 1989. – 376с.
45. Уэллс У. Реклама: теория и практика / У. Уаллс. – СПб.: Питер, 1999. – 735с.
46. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. - СПб.:
Питер, 2000.
47. Фридлендер К.Т. Путь к покупателю (теория и практика рекламного дела) / К.Т.
Фридлендер. – М.; Л.: ВСНХ, 1926. – 245с.
48. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика / Л.Н. Хромов. –
Петрозаводск: АО «Фолиум», 1994. – 265с.
49. Чалдини Р. Психология влияния / Р. Чалдини. - СПб.: Питер, 2000.
50. Шуванов В.И. Психология торгового маркетинга / В.И. Шуванов. - М.: МГУК,
2001.
51. Шуванов В.И. Психология рекламы / В.И. Шуванов. - Ростов-на-Дону: «Феникс»,
2005. – 315с.
52. Экспансия парфюмерных новинок // Новости в мире косметики. – 2003. - № 3. - С.
54-57.
53. Энджел Д.Ф. Поведение потребителей / Д.Ф. Энджел. – СПб.: Питер, 1999. – 759с.
Электронные ресурсы
1. Васильева М. Реклама мужская, женская, детская / М. Васильева. URL:
http://www.advi.ru (обращение к ресурсу 03.10.2012)
2. Влияние рекламы на детей. URL: http://outsight.ru/46.html (обращение к ресурсу
03.10.2012)
3. Детская
реклама
или
как
взрослые
используют
детей.
URL:
http://www.utro.ru/news/2003/05/13/147317.shtml (обращение к ресурсу 03.10.2012)
4. Овруцкий
А.В.
Реклама
как
травмирующая
коммуникация:
факторы дисфункций и защитные механизмы / А.В. Овруцкий. URL: http://www.advertiserschool.ru/
5. Опасное влияние рекламы на детей. URL: http://xage.ru/
6. Психология рекламы. URL: http://psuchology.net.ru.
7. Сороченко В. Детская реклама / В. Сороченко. URL: http://psyfactor.org/recl15.htm
8. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. №108-ФЗ «О рекламе» (с изменениями от 18
июня, 14 декабря, 30 декабря 2001 г.). URL: http://outdoor-adv.spb.ru/law/federal
Методические разработки ВИЭСУ
1. Сазонова В.Н. Психология рекламы. Учебно-методический комплекс / В.Н.
Сазонова. – Воронеж: МАУ ВПО «ВИЭСУ», 2015.
Примерный перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Психология религии»
Составитель Сазонова В.Н.
1. Понятие психологии религии. Объект и предмет психологии религии.
2. Задачи и методы психологии религии.
3. Становление психологии религии как науки.
4. Место психологии религии в системе научного знания.
5. Определение, типы, природа религиозного опыта.
6. Основные типы религиозности.
7. Психологическая интерпретация религиозных феноменов.
8. Религиозное развитие человека.
9. Взаимосвязь характера и религиозности.
10. Характеристика личной религиозности в христианстве по Р.Ямпольскому.
11. Функции религиозности.
12. Факторы и принципы религиозного развития.
13. Структурные теории духовного развития.
14. Функциональные теории религиозного развития.
15. Интеграционные подходы духовного развития.
16. Место веры в структуре психики.
17. Изменение смысла жизни под влиянием веры.
18. Типология религиозных верующих.
19. Понятие сект и их классификация.
20. Психологические особенности лиц, подверженных влиянию секты.
21. Влияние секты на личность. Учет чувств и эмоций в сектах.
22. Индоктринация
как
массивное
психологическое
индивидуума или группу.
23. Современная Россия и секты.
24. Религия и психопатология.
25. Возникновение и понятие клятвы и клятводействия.
26. Понятие, процедура и уровни проклятия.
27. Место магии в науке и религии.
28. Молитва как средство противоболевой терапии.
29. Психологические особенности проповеди.
30. Психология потери веры.
средство
воздействия
на
31. Вера и потребности человека.
32. Психологические аспекты индуизма.
33. Психологические аспекты буддизма.
34. Психологические аспекты иудаизма.
35. Психологические аспекты христианства.
36. Психологические аспекты ислама.
Рекомендуемая литература
1. Основная литература
2. Дополнительная литература
1.
Ахундов М.Д. Философия и религия / М.Д. Ахундов, Л.Б.Баженов // Вопросы
философии. – 1992. - №12. – С. 42-54.
2.
Арансон
Э.
Эпоха
пропаганды:
Механизмы
убеждения
-
повседневное
использование и злоупотребление / Э. Арансон, Э.Р. Пратканис.- СПб.: праймЕВРОЗНАК, 2002. - 185 с.
3.
Адрианов Н.Ю. Особенности современного религиозного сознания / Н.Ю.
Адрианов, В.В. Павлюк, Р.М. Лопаткин. – М.: Академия, 1998. – 394с.
4.
Бюркле Х. Человек в поисках Бога / Х. Бюркле. – М.: Христианская Россия, 2000. –
226с.
5.
Баркер Ф. Использование метафор в психотерапии / Ф. Баркер. - Воронеж:
Издательство «Палитра», 2001.- 87 с.
6.
Бонхёффер Д. Сопротивление и покорность./ Д. Бонхёффер.- М.: Молодая гвардия,
1994.- 162 с.
7.
Беккио Ж. Новый Гипноз / Ж. Беккио. - М.: Наука, 2000.– 168 с.
8.
Брага Дж. Как
подготовить библейскую
проповедь./ Дж. Брага.- СПб.:
Христианское общество «Библия для всех», 1995.- 67 с.
9.
Воловикова
А.К.
Утверждение через отрицание //
Российский
менталитет:
Психология личности, сознание, социальные представления / А.К. Воловикова, В.В.
Гренкова, Г.И. Морскова.// М.: Институт психологии РАН, 1996.- С.28
10. Вебер М. Социология религии / М. Вебер. – М.: Юристъ, 1994.
11. Грановская Р.М. Психология веры / Р.М. Грановская. – СПб.: Речь, 2004. – 576с.
12. Гараджа В.И. Религиоведение: Учебное пособие / В.И. Гараджа. – М., 1995.
13. Гиллиген С. Терапевтические трансы / С. Гиллиген. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2002.- 224
с.
14. Гостев А.А. Образная сфера человека / А.А. Гостев. – М., 1992.
15. Дворкин А. Введение в сектоведение / А.Дворкин. - Н. Новгород, 1998. – 284с.
16. Джеймс У. Многообразие религиозного опыта / У. Джеймс. – М., 1993.
17. Зенько Ю.М. Психология религии / Ю.М. Зенько. – СПб.: Речь, 2009. – 552с.
18. Зеньковский
В.В.
Единство
личности
и
проблема
перевоплощения
/
В.В.Зеньковский // Христианство и индуизм. — М.: Наука, 1992. - 134с.
19. Ильин И.А. Аксиомы религиозного опыта / И.А. Ильин. – М.,1993.
20. Крывелев И.А. История религий. Т.1. / И.А. Квывелев. - М.: Наука, 1975. – 428с.
21. Капкан безграничной свободы. Сборник статей о сайентологии, дианетике и Л. Р.
Хаббарде / Под ред. А. Л. Дворкина. - М., Издательство Братства Святителя Тихона, 1996.
- 160 с.
22. Лобовин Б.А. Религиозное сознание и его особенности / Б.А. Лобовин. – Киев:
Альтера, 1986. – 236с.
23. Лосский Н.О. Чувственная, интеллектуальная и мистическая интуиция / Н.О.
Лосский. – М.: Республика, 1995.
24. Мак-Артур Дж. Возвращение к объяснительной проповеди: Пер. с англ. / Дж. МакАртур. - СПб.: Христианское общество «Библия для всех», 2001. - 210 с.
25. Малиновский Б. Магия, наука и религия. Магический кристалл. Сборник / Б.
Малиновский. - М.: Наука, 1992. – 384с.
26. Мюллер М. Религия и общество: Хрестоматия по социологии религии / М.
Мюллер. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 1996. – 452с.
27. Основы религиоведения / Под ред. И.Н. Яблокова. - М.: Академия, 2000. - 438с.
28. Орехов С.И. Клятва и проклятие как элементы религиозного культа. Отношение
человека к иррациональному / С.И. Орехов // Психология религиозности и мистицизма:
Хрестоматия / Сост. К.В.Сельченок. – Мн.: Харвест; М.: АСТ, 2001. - С. 192-211.
29. Платонов К.В. Психология религии / К.В. Платонов. – М.: Знание, 1982. – 266с.
30. Пронин М.В. Психология религии: учебно-методич. пособие / М.В. Пронин. Воронеж: ВЭПИ, 2005. – 56с.
31. Порублев Н. Культы и мировые религии / Н.Порублев // Благовестник. - М. - 1994. №4. – С.14-22.
32. Психология религиозности и мистицизма: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельченок. –
Мн.: Харвест; М.: АСТ, 2001. – 544с.
33. Религиоведение: социология и психология религии / Под ред. С.И. Самыгина; В.Н.
Нечипуренко, И.Н. Полонской. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1996.
34. Самыгин С.И. Религиоведение: социология и психология религии: учебное пособие
/ С.И.Самыгин, В.И. Нечепуренко. - Ростов-на-Дону:Феникс, 1996. – С. 5 – 14.
35. Спаркс М. Начальные навыки эриксоновского гипноза / М. Спаркс. - Воронеж:
Издательство «Палитра», 2005.- 144 с.
36. Столин В.В. Психологическое строение образа мира и проблемы нового мышления
/ В.В. Столин, А.П. Наминач // Вопросы психологии. - 1988.- № 4.- С. 34-46.
37. Торчинов Е.А. Религии мира: опыт запредельного / Е.А. Торчинов. - СПб.: Речь,
2000. – 260 с.
38. Угринович Д.М. Психология религии / Д.М. Угринович. – Свердловск: «Уральский
рабочий», 1986. – 163с.
39. Франк С.Л. Духовные основы общества / С.Л. Франк. – М., 1992.
40. Фрейд З. Психоанализ, религия, культура / З. Фрейд. - М.: Ренессанс, 1992.
41. Фромм Э. Психоанализ и религия / Э. Фромм. – М.: Ренессанс, 1989.
42. Харт В. Ритуалы в психотерапии: период и продолжительность / В. Харт. - М.:
Просвещение, 2003.- 294 с.
43. Шапарь В.Б. Психология религиозных сект / В.Б. Шапарь. – Мн.: Харвест, 2004. –
384с.
44. Шахнович М.Н. Мистика в свете науки / М.Н. Шахнович. – Л.: ЛГУ, 1976. – 248с.
45. Юнг К.Г. Проблемы души нашего времени / К.Г. Юнг. – М.: Ренессанс, 1994.
46. Юнг К.Г. Психология и религия. Архетип и символ / К.Г. Юнг. – М.: Ренессанс,
1991.
3. Электронные ресурсы
4. Методические разработки ВИЭСУ
1. Сазонова В.Н. Психология религии: Учебно-методический комплекс / В.Н. Сазонова. –
Воронеж, 2015 (электронный вариант)
Примерный перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Экология здоровья»
Составитель Сазонова В.Н.
1.
Понятие «здоровье человека», показатели для оценки здоровья в медико-
биологических исследованиях.
2. Природные и антропогенные факторы здоровья.
3. Физиологическая норма, модель здоровья.
4. Понятие «окружающая среда», типы экологических ситуаций.
5. Понятие и структура антропоэкосистемы.
6. Последовательность
разработки
социального
прогноза,
классификация
антропоэкологических прогнозов.
7. Надежность биологических систем. Способы повышения организмом своей
надежности.
8. Регуляция жизнедеятельности организма, физиологическая регуляция.
9. Функция биологических систем, система регуляции.
10. Регуляция по возмущению и отклонению (вход и выход системы). Закон поведения
системы.
11. Медицинская экология.
12. Современные концепции оптимального функционирования системы «окружающая
среда – здоровье человека».
13. Понятия «экологический риск» и «экологическая безопасность». Виды и уровни
риска.
14. Оценка риска. Концепция экологической безопасности и снижения риска.
15. Управление риском. Классификация факторов риска.
16. Оценка среды обитания населения. Процедура вынесения оценки.
17. Методы, используемые в оценках среды обитания человека.
18. Квалиметрия. Оценка интенсивности воздействия факторов окружающей среды на
жизнедеятельность населения.
19. Понятие и эколого-эпидемиологические особенности «эндемических заболеваний».
20. Эндемические заболевания, обусловленные избытком или недостатком фтора в
пище и воде.
21. Эндемические заболевания, обусловленные избытком или недостатком йода в
пище и воде.
22. Понятия
«эпидемии» и
«пандемии». Типы эпидемий
особенностей распространения различных инфекционных болезней.
в зависимости
от
23. Понятие «инфекционное заболевание», источники инфекции.
24. Периоды инфекционной болезни, механизм передачи.
25. Закон
соответствия
механизма
передачи
инфекционного
заболевания
с
локализацией возбудителя в организме. Факторы передачи.
26. Понятие «пути передачи» инфекционных заболеваний. Факторы передачи
возбудителей инфекционных заболеваний.
27. Факторы риска инфекционных заболеваний. Организмы-переносчики возбудителей
заболевания.
28. Учение
о
природной
очаговости
болезни.
Понятие
«природно-очаговые
заболевания». Эпидемиологическая особенность природно-очаговых болезней.
29. Эпидемический очаг. Мероприятия по отношению к источнику инфекции.
30. Меры по отношению к механизму передачи инфекционных заболеваний. Меры по
отношению к лицам, соприкасающимся с источником инфекции.
31. Маркеры экологического риска. Процедура определения уровня экологически
обусловленной заболеваемости, инвалидности и смертности.
32. Подходы к изучению буферных гомеостатических механизмов.
33. Методы оценки воздействия загрязнения окружающей среды на здоровье
населения.
34. Биомониторинг.
35. Понятия «риск для здоровья» и «экологический риск». Информационная система
имитационного моделирования на примере взаимосвязей «окружающая среда – здоровье
населения».
36. Категории состояния здоровья населения.
37. Оценка риска для здоровья.
38. Понятие и составляющие анализа риска для здоровья.
39. Идентификация риска. Классификация методов идентификации экологического
риска
40. Факторы, влияющие на вероятность реализации риска.
41. Критерии включения факторов риска для здоровья в анализ экологического риска
(на этапе идентификации).
42. Категории риска. Понятие «оценка риска».
43. Основные этапы оценки риска. Принципы управления риском.
Рекомендуемая литература (дисциплина «Экология здоровья»)
1. Основная литература
1. Келина Н.Ю. Экология человека / Н.Ю. Келина, Н.В. Безручко. – Ростов н/Д:
Феникс, 2009. – 394 с.
2. Крымская И.Г. Гигиена и основы экологии человека / И.Г. Крымская. – Ростов н/Д.:
Феникс, 2009. – 341 с.
3. Несмелова Н.Н. Экология человека / Н.Н. Несмелова. – Томск: Изд-во ТУСУР.
2010. – 124 с.
4. Секач М.Ф. Психология здоровья / М.Ф. Секач. – М.: Академический Проект, 2003.
– 192 с.
5. Чумаков Б.Н. Валеология / Б.Н. Чумаков. – М.: Педагогическое общество России,
1999. – 407 с.
2. Дополнительная литература
1. Гора Е.П. Экология человека. Практикум / Е.П. Гора. – М.: Дрофа, 2008. – 127 с.
2. Губарева Л.И. Экология человека: практикум для вузов / Л.И. Губарева, О.М.
Мизирева, Т.М. Чурилова. - М.: ВЛАДОС, 2005. - 112 с.
3. Кацура А. Экологический вызов: выжевет ли человечество / А. Кацура, З.
Отарашвили. – М.: МЗ Пресс, 2005. – 80 с.
4. Комов С.В. Введение в экологию. Десять общедоступных лекций / С.В. Комов. –
Екатеринбург: Урал. гос. ун-т, УралЭкоЦентр, 2001. - 224 с.
5. Мамин Р.Г. Безопасность природопользования и экология здоровья: Учебное
пособие для вузов / Р.Г. Мамин. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 238 с.
6. Медведев В.И. Экологическое сознание. Учеб. пособие / В.И. Медведев. - М.:
Логос, 2001. - 376 с.
7. Мовчан В.Н. Экология человека / В.Н. Мовчан. – СПб.: СПбГУ, 2006. – 292 с.
8. Пахомова Н.В. Экологический менеджмент Учеб. пособие / Н.В. Пахомова. - СПб.:
Питер 2003. - 544 с.
9. Петров К.М. Общая экология: взаимодействие общества и природы. Учеб.пособие
для вузов / К.М. Петрова. - СПб.: Химия, 1998. - 352 с.
10.Протасов В.Ф. Экология, здоровье и охрана окружающей среды в России. Учеб. и
справ. Пособие / В.Ф. Протасов. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 672 с.
11.Прохоров Б.Б. Экология человека: Учебник для вузов / Б.Б. Прохоров. - М.:
Academia, 2005. - 317 c.
12.Прохоров Б.Б. Экология человека: терминологический словарь / Б.Б. Прохоров. Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 476 c.
13.Прохоров Б.Б. Прикладная антропоэкология / Б.Б. Прохоров. - М: МНЭПУ, 1998. 312 c.
14.Степановских А.С. Прикладная экология: охрана окружающей среды. Учебник для
вузов / А.С. Степановских. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 751 с.
15.Трифонова Т.А. Экологический менеджмент Учеб. пособие для высшей школы /
Т.А. Трифонова. - М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2003. - 320 с.
16.Человек и среда обитания. Хрестоматия / Сост. Г.В.Лисичкин , Н.Н. Чернов. – М.:
Мир, 2003. – 460 с.
1. Электронные ресурсы
1. Всероссийский Экологический портал. URL: http://ecoportal.ru
2. Каталог web-сайтов. URL: http://list.priroda.ru
3. Министерство чрезвычайных ситуаций Российской Федерации. URL: http://w
4. Национальный портал «Природа». URL: http://priroda.ru
5. Официальный сайт Министерства природных ресурсов Российской Федерации.
URL: http://www.mnr.gov.ru
6. Российское экологическое федеральное информационное агентств – РЭФИ. URL:
http://www.refia.ru
7. Экологический центр устойчивого развития. URL: http://ecsd.narod.ru/standarts.html
2. Методические разработки ВИЭСУ
1. Сазонова В.Н. Экология здоровья: Учебно-методический комплекс / В.Н. Сазонова. –
Воронеж, 2015 (электронный вариант)
Контрольные вопросы к зачету и экзамену (примерный перечень)
по дисциплине «Этнопсихология»
Составитель Косых Г.В.
1. Специфика предмета, задачи и основные понятия этнической психологии: этнос,
нация, ментальность и менталитет этнического сообщества.
2. Методология и методы этнической психологии.
3. Категоризация объектов мира, интерпретация своего места в мире, приводящие к
порождению образа мира в сознании человека. Место этнической общности в
иерархии социальных категорий.
4. Этническая идентичность: определение и характеристика (осведомленность,
декларируемая, самоидентификация).
5. Компоненты этнической идентичности: когнитивный, аффективный, поведенческий.
6. Стратегии поддержания этнической идентичности.
7. Этнодифференцирующие признаки.
8. Культура как психологическое понятие и как этнодифференцирующий признак.
9. Этапы становления этнической идентичности. Этническая осведомленность.
Этническая константность.
10. Модель стадиального формирования этнической идентичности по Джаннет Финни.
11. Влияние социального контекста на этническую идентичность. Стратегии поддержания
этнической идентичности.
12. Критерии этнической идентификации: приписывания, внутреннего выбора, обоюдный
акт признания.
13. Этнические стереотипы: определение, функции, свойства.
14. Адаптация к новой культурной среде: определение и сущность. Группы лиц,
вступающие в межкультурные контакты.
15. Этноцентризм как социально-психологическое явление.
16. Понятие «культурного шока» и этапы адаптации в инокультурной среде. Реадаптация
визитеров при возвращении на родину.
17. Категории последствий межкультурного контакта. Стратегии, вступающих во
взаимодействие индивидов и групп.
18. Проявления этнических предубеждений.
19. Причины этнических предубеждений.
20. Этническое предубеждение: определение и основные компоненты (аффективный,
когнитивный, поведенческий).
21. Определение и сущность этнических конфликтов. Стадии конфликта.
22. Причины
возникновения
этнического
конфликта.
Взаимосвязь
понятий:
межгрупповые отношения, межгрупповое поведение, межгрупповое взаимодействие.
23. Профилактика и регулирование этнических конфликтов.
24. Понятие толерантности. Воспитание культуры межнационального общения и
толерантного поведения.
Литература
По дисциплине «Этнопсихология» рекомендуются следующие учебники, учебные
пособия и монографии:
1. Воловикова М.И.Представления русских о нравственном идеале / М.И. Воловикова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 332с.
2. Гумилев Л.Н.Этногенез и биосфера Земли / Л.Н. Гумилев. - М.: АСТ: АСТ МОСКВА,
2008. – 548 с.
3. Егоров В.К. Философия русской культуры / В.К. Егоров. - М.: Изд-во РАГС, 2006. –
552 с.
4. Емельянов В.В.Древний Шумер. Очерки культуры /В.В. Емельянов. - СПб.:
Петербургское Востоковедение, 2001. – 368 с.
5. Ильин И.А. О русском национализме / И.А.Ильин. - М.: Российский Фонд Культуры,
2006. – 160 с.
6. Крысько В.Г. Этническая психология / В.Г. Крысько. - М.: Издательский центр
«Академия», 2008. – 320 с.
7. Лаврентьева Л.С.Культура русского народа. Обычаи, обряды, занятия, фольклор /
Л.С.Лаврентьева, Ю.И.Смирнов. - СПб.: Паритет, 2005. – 448 с.
8. Лапин А.А.Русский вопрос / А.А.Лапин. - Воронеж: Свободная Пресса, 2006. – 272 с.
9. Леонтьев, А.И.Истоки медвежьей Руси / А.И. Леонтьев, М.В.Леонтьева. - М.:
Алгоритм, 2007. – 240 с.
10. Ливингстон Д.Путешествия и исследования в Южной Африке / Д. Ливингстон. - М.:
Государственное Издательство географической литературы, 1955. – 392 с.
11. Мнацаканян М.О.Нации и национализм. Социология и психология национальной
жизни / М.О.Мнацаканян. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 367с.
12. Налчаджян А.А.Этнопсихологическая самозащита и агрессия / А.А. Налчаджян. Ереван: Изд-во «Огебан», 2000, - 408 с.
13. Никуличев Ю.Н.Миры русской культуры. К генезису социокультурного процесса в
России / Ю.Н.Никуличев. - М.: Изд-во РАГС, 2006. – 224 с.
14. Румянцева О.В. Государственный музей Востока / Ю.Н. Никуличев. - М.: Изобраз.
искусство, 1993. – 224 с.
15. Повести ратной славы Древней Руси /Под ред. Лихачева Д.С. - Воронеж: Центр.Чернозем. кн. изд-во, 1986. – 351 с.
16. Психологическая энциклопедия /Под ред.Корсини Р.,Ауэрбаха А. - СПб.: Питер, 2006.
– 1096 с.
17. Смирнова Н.П. По материкам и странам (Африка, Австралия и Океания, Антарктида)/
Н.П. Смирнова, А.А. Шибанова. - М.: Просвещение, 1974. – 224 с.
18. Стефаненко Т.Г.Этнопсихология / Т.Г. Стефаненко. - М.: Аспект Пресс, 2007. – 368 с.
19. Стефаненко Т.Г.Этнопсихология: Практикум / Т.Г. Стефаненко. - М.: Аспект Пресс,
2006. – 208 с.
20. Стингл М.Приключения в Океании / М.Стингл. - М.: Правда, 1985. – 592 с.
21. Тайлор Э.Б.Первобытная культура / Э.Б. Тайлор. - М.: Политиздат, 1989. – 573 с.
22. Фрезер Д.Д.Золотая Ветвь: исследования магии и религии / Д.Д. Фрезер. - М.:
Политиздат, 1983. – 703 с.
23. Хёфлин Г.Жарче ада / Г. Хёфлинг. - М.: Мысль, 1986. – 207 с.
24. Шпет, Г.Г.Введение в этническую психологию / Г.Г.Шпет. - СПб.: Изд. Дом «П.Э.Т.»
при участии изд-ва Алатейя, 1996. – 160 с.
25. Адкинс Л. Энциклопедия древних мифов и культур /Л. Адкинс, Р.Адкинс и др.– М.:
Белый город, 2007. – 830 с.
26. Этническая толерантность в поликультурных регионах России / Ответ.ред. Н.М.
Лебедева, А.Н.Татарко. - М.: Изд-во РУДН, 2002. – 296 с.
Япония как ее понять / Под ред.Р.Дж. Девиса, О.Икэно. - М.: АСТ Астрель, 2006. – 320
с.
Контрольные вопросы к зачету и экзамену (примерный перечень)
по дисциплине «История психологии»
Составитель Косых Г.В.
1. История психологии как наука: предмет, задачи, методы.
2. Методологические принципы историко-психологического анализа.
3. Общая характеристика донаучного (до VII - VI в до н.э.) и философского (VII – VI в до
н.э. – конец XVIII – начало XIX в.) этапов развития психологического знания.
4. Донаучный период (до VII - VI в до н.э.) развития психологического знания:
представления о психике в первобытном сознании.
5. Зарождение психологической мысли в странах Древнего Востока: Китай, Египет,
Индия.
6. Первые психологические теории античности (VII – V в.в. до н.э. – III в. до н.э.).
Представители: Пифагор, Гераклит.
7. Первые психологические теории античности (VII – V в.в. до н.э. – III в. до н.э.).
Представители: Демокрит, Анаксагор, Гиппократ.
8. Психологические теории классического периода (III в. до н.э. – II в. до н.э.).
Представители: Сократ, Платон.
9. Психологические теории классического периода (III в. до н.э. – II в. до н.э.).
Представители: Аристотель, Теофраст.
10. Психология периода эллинизма (II в. до н.э. – III в. н.э.). Представители: Диоген
Синопский, Эпикур, Зенон и Хризипп (Школа стоиков).
11. Общая характеристика развития психологии в эпоху Средневековья (V – XV в.в.).
12. Развитие психологии в эпоху Средневековья (IV – XI в.в.). Представители: Аврелий
Августин (354-430).
13. Развитие психологии в эпоху позднего Средневековья (XII – XV в.в.). Представители:
Фома Аквинский (1226-1274).
14. Развитие арабской психологии в эпоху Средневековья (V – XV в.в.). Представители:
Ибн Сина (Авиценна), Альгазена.
15. Развитие психологии в эпоху Возрождения (XV – XVI в.в. – позднее Средневековье).
Психологические аспекты обучения и воспитания детей.
16. Психологические учения Нового времени (XV – XVII в.в.). Представители: Френсис
Бэкон, Рене Декарт.
17. Рационалистические концепции Нового времени (XV – XVII в.в.). Представители:
Бенедикт Спиноза.
18. Рационалистические концепции Нового времени (XV – XVII в.в.). Представители:
Готфрид Вильгельм Лейбниц.
19. Сенсуализм в психологии Нового времени (XV – XVII в.в.).представители: Томас
Гоббс, Джон Локк.
20. Развитие психологии в XVIII в. Представители: Жюльен Ламетри, Клод Гельвеций,
Жан Жак Руссо, Имануил Кант.
21. Ассоциативная психология как одно из направлений мировой психологической мысли.
Представители: Давид Гартли, Герберт Спенсер, Вильгельм Вундт, Иван Сеченов.
22. Становление экспериментальной психологии. Открытие механизма рефлекторной
дуги. Представители: Иоганннес Мюллер, Франц Галь, Герман фон Гельмгольц, Иван
Сеченов, Клод Бернар, Уолтер Кеннон, Эрнст Вебер, Вильгельм Вундт.
23. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Структурализм (Эдуард Титченер).
24. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Функционализм (Франц Бентано, Теодор Липпс, Христиан Эренфельс, Уильям
Джеймс, Роберт Вудвортс).
25. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Вюрцбургская школа (Освальд Кюльпс, Карл Бюлер, Отто Зельц).
26. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Французская психологическая школа (Жан Мартен Шарко, Амбруаз Льебо, Теодюль
Рибо, Пьер Жане).
27. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Французская социологическая школа (Эмиль Дюркгейм, Люсьен Леви-Брюль,
Габриэль Тард).
28. Становление и развитие новых психологических школ на рубеже XIX – XX веков.
Описательная психология (Вильгельм Дитлей).
29. Развитие отраслей психологии в конце XIX – начале XX веков. Психология развития
(Гренвилл Стенли Холл, Джонатан Гетчинсон, Альфред Бине, Джеймс Марк Болдуин).
30. Развитие отраслей психологии в конце XIX – начале XX веков. Этническая психология
(Мориц Лацарус, Гейман Штейнталь, Вильгельм Вундт, Николай Надеждин,
Константин Кавелин, Густав Шпет, Георгий Челпанов).
31. Развитие отраслей психологии в конце XIX – начале XX веков. Социальная
психология (Габриэль Тард, Гюстав Лебон, Норманн Триплет).
32. Развитие отраслей психологии в конце XIX – начале XX веков. Дифференциальная
психология (Френсис Гальтон, Альфред Бине, Вильям Штерн, Вильям Векслер).
33. Становление бихевиоризма: теория Джона Уотсона, исследования Ивана Павлова.
34. Бихевиоризм: теория Эдуарда Торндайка. Необихевиоризм: теория Эдуарда Толмена.
35. Оперантный бихевиоризм Борреса Скиннера.
36. Бихевиоризм: теория социального научения (Джордж Мид, Джон Доллард, Джулиан
Роттер, Альберт Бандура).
37. Гештальтпсихология: Макс Вертгеймер, Вольфганг Келер, Курт Коффка, Курт Левин.
38. Психоаналитическая теория Зигмунда Фрейда. Топографическая и структурная модели
психики человека. Учение о бессознательном.
39. Аналитическая психология Карла Густава Юнга.
40. Индивидуальная психология Альфреда Адлера.
41. Развитие психоанализа в работах Карен Хорни.
42. Развитие психоанализа в работах Вильгельма Райха.
43. Развитие психоанализа в работах Отто Ранка, А. Кардинер, Гарри Салливан.
44. Модификация психоаналитической теории в работах Эриха Фромма.
45. Концепция трансактного анализа Эрика Берна.
46. О формирование идентичности в глубинной психологии Эрика Эриксона.
47. Теории гуманистической психологии. Представитель: Гордон Олпорт.
48. Теории гуманистической психологии. Представитель: Абрахам Маслоу.
49. Теории гуманистической психологии. Представитель: Карл Роджерс.
50. Теории гуманистической психологии. Представитель: Виктор Франкл.
51. Развитие отечественной психологии в XIX – XX в.в. Представители: Иван Павлов,
Иван Сеченов, Владимир Бехтерев, Борис Михайлович Теплов.
52. Развитие отечественной психологии в XIX – XX в.в. Представители: Владимир Даль,
Александр Афанасьевич Потебня.
53. Развитие отечественной психологии в XIX – XX в.в. Представители: Георгий
Иванович Челпанов, Густав Густавович Шпет.
54. Развитие отечественной психологии в XIX – XX в.в.: Борис Герасимович Ананьев,
В.Н. Мясищев, Александр Романович Лурия.
55. Развитие отечественной психологии в XX в.: Лев Семенович Выготский.
56. Развитие отечественной психологии в XX в.: Сергей Леонидович Рубинштейн.
57. Развитие отечественной психологии в XX в.: Алексей Николаевич Леонтьев.
58. Развитие отечественной психологии в XX в.: Петр Яковлевич. Гальперин.
59. Развитие отечественной психологии в XX в.: В.В. Давыдов, Д.Б. Эльконин.
Литература
По дисциплине «История психологии» рекомендуются следующие учебники,
учебные пособия и монографии, имеющиеся в составе библиотечного фонда:
1. Аверин В.А. Психология личности: Учебное пособие / В.А. Аверин. – СПб.: Изд-во
Михайлова В.А., 2001. – 191 с.
2. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2002. –
288с.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений;
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн – СПб.:
Специальная Литература, 1995. – 399 с.
4. Бэн А. Психология / А. Бэн // Основные направления психологии в классических
трудах. Ассоциативная психология. – М.: ООО Изд-во «АСТ-ЛТД», 1998. – 544 с.
5. Великие психологи: собрание биографическиъх очерков / Сост. С.И. Самыгин, Л.Д.
Стлояренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2000. – 576 с.
6. Выготский Л.С. Психология / Л.С. Выготский. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. –
1008 с.
7. Гальперин П.Я. Введение в психологию: учебное пособие для вузов / П.Я. Гальперин.
– М.: Книжный дом «Университет», 2000. – 336 с.
8. Гальперин П.Я. Психология как объективная наука / П.Я. Гальперин. – М.: Изд-во
Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК»,
2003. – 480 с.
9. Годфруа Ж. Что такое психология / Ж. Годфруа. – В 2 т. - 2-е изд., стереотип. – М.:
Мир, 1996.
10. История психологии (10-30 гг. Период открытого кризиса): Тексты / Под ред. П.Я.
Гальперина, А.Н. Ждан. - Екатеринбург: Деловпая книга, 1999. – 480.
11. История психологии ХХ век: Тексты / Под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждан. Екатеринбург: Деловпая книга, 2002. – 832 с.
12. Ждан А.Н. История психологии. От Античности до наших дней: учебник для вузов /
А.Н. Ждан. – 6-е изд. – М.: Академический прект: Фонд «Мир», 2005. – 576 с.
13. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии / А.Н. Леонтьев. – М.: Смысл, 2000. – 511
с.
14. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. –
М.: Наука, 1999. – 350 с.
15. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 1999. – 478 с.
16.Марцинковская, Т.Д. История психологии / Т.Д. Марцинковская. – М.: Академия,
2004. – 544 с.
17.Солсо Р. Когнитивная психология / Р. Солсо. – СПб.: Питер, 2002. – 592 с.
18.Фрейд З. Введение в психоанализ. Лекции 1 – 15 / З. Фрейд. – СПб.: Алатейя, 2000. –
279 с.
19.Фромм Э. «Иметь» или «быть» / Э. Фромм. – М.: АСТ: АСТ МОСКВА, 2007. – 314 с.
20.Фромм Э. Кризис психоанализа / Э. Фромм. – Спб.: Питер, 2000. – 215 с.
21.Хорни К. Собрание сочинений / В 3 т. / К. Хорни. – М.: Изд. «Смысл», 1997. – 496 с.
22. Шпет Г.Г. Введение в этническую психологию / Г.Г. Шпет. – СПб.: Изд. Дом «П.Э.Т.»
при участии изд-ва Алатейя, 1996. – 160 с.
23.Шульц Д. История современной психологии / Д. Шульц, С. Шульц. – СПб.: Изд.
«Евразия», 1998. – 528 с.
24.Эббиингауз Г. Очерк психологии / Основные направления психологии в классических
трудах. Ассоциативная психология / Г. Эббингауз. – М.: ООО Изд-во «АСТ-ЛТД»,
1998. – 544 с
25. Юнг К.Г. Психология бессознательного / К.Г. Юнг. – М.: АСТ-ЛТП, 1998. – 400 с.
26. Юнг К.Г. Хрестоматия по глубинной психологии / К.Г. Юнг. – М.: Добросвет, 1997. –
349 с.
27.Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века / М.Г.
Ярошевский. – М.: Академия, 1997. – 416 с.
28.Ярошевский М.Г. Краткий курс истории психологии. Учебное пособие / М.Г.
Ярошевский. – М.: Международная педагогическая академия, 1995. – 144 с.
Профессиональные журналы.
1. «Акмеология»;
2. «Социс»;
3. «Вопросы психологии»;
4. «Психология в вузе»;
5. «Психологический журнал».
Контрольные вопросы к зачету и экзамену (примерный перечень)
по дисциплине «Акмеология»
Составитель Косых Г.В.
1. Предмет акмеологии и ее место в системе наук.
2. Акмеология как наука: цель, объект, предмет, задачи.
3. Феномен «Акме» и его основные характеристики: «акме», «микроакме», «макроакме»,
«псевдоакме», вершины и пространственно-временной континуум.
4. Развитие акмеологической науки: четыре основных этапа развития акмеологии.
5. Феномен «Акме» в контексте жизненного пути человека: жизненный путь, стратегия
жизни, смысл жизни, жизненная линия, личность как субъект жизни.
6. Акмеологическое изучение человека как индивида, личности, субъекта деятельности.
Факторы, способствующие или препятствующие достижению «акме» человеком.
Новообразования, формирующиеся в процессе прогрессивного саморазвития человека.
7. Методологические принципы и подходы в диагностике. Диагностика, норма, диагноз.
8. «Акме» в профессиональном развитии человека: виды и показатели
профессионального «акме».
9. Профессионализм. Профессиональная деятельность. Показатели эффективности
профессиональной деятельности.
10. Профессионализм.
Профессиональное
общение.
Показатели
развитости
профессионального общения.
11. Профессионализм. Профессионализм личности. Показатели зрелости личности
профессионала.
12. Профессиональная
компетентность.
Компетентность
в
профессиональной
деятельности, профессиональном общении, в развитии личности профессионала.
13. Условия достижения профессионального «акме». Профессиограмма. Акмеограмма.
14. Актуализация мотивации профессионального самосовершенствования человека.
15. Гражданское становление личности в обществе. Понятия «гражданин» и
«гражданственность».
16. Гражданское воспитание.
17. Акмеологические условия и факторы становления гражданственности. Алгоритм
становления гражданственности.
18. «Акме» гражданственности как вершина гражданской зрелости личности
профессионала. Формы проявления гражданственности в профессиональной сфере.
19. «Акме» как феномен развития группы, организации, общности. Классификация
социальных субъектов по трем основаниям.
20. Специфический критерий типологии социальных субъектов – «уровень развитости
субъекта».
21. Интегральный критерий типологии социальных субъектов – «уровень сознания и
самосознания субъекта».
22. Иерархия ценностной группы как структуры общества. Интегральный показатель
«акме» группы, организации, общества.
23. «Акме» в художественно-творческой деятельности.
24. Культура как интегральный показатель акме-ориентированного развития человека.
25. Акмеологическая служба обеспечения личностно-профессионального развития
человека.
26. Содержание и формы работы психолого-акмеологической службы в направлении
кадрового развития.
27. Акмеолог как субъект деятельности в акмеологической службе.
28. Диагностические методики в акмеологии.
29. Специфика построения выборки в диагностике.
30. Методы в акмеологии: психобиографический метод.
31. Методы в акмеологии: экспертиза.
32. Методы в акмеологии: эксперимент.
33. Акмеологические технологии сопровождения личностного и профессионального
развития человека.
34. Технологии психоконсультирования как разновидность акмеологических технологий
личностного и профессионального развития человека.
35. Тренинг как разновидность акмеологических технологий личностного и
профессионального развития человека.
36. Прикладные области акмеологии.
Литература
По дисциплине «Акмеология» рекомендуются следующие учебники, учебные
пособия и монографии, имеющиеся в составе библиотечного фонда:
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2002. –
288с.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений;
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн – СПб.:
Специальная Литература, 1995. – 399 с.
3. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала / А.А. Деркач. – М.:
издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО
«МОДЕК», 2004. – 732 с.
4. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Учебник для вузов / В.Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2006. – 320 с.
5. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. –
М.: Наука, 1999. – 350 с.
6. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 1999. – 478 с.
7. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и
реализация / Дж. Равен. - М.: «Когито-Центр», 2002. – 396с.
Профессиональные журналы.
1. «Акмеология»;
2. «Социс»;
3. «Вопросы психологии»;
4. «Психология в вузе»;
5. «Психологический журнал».
Контрольные вопросы к зачету и экзамену (примерный перечень)
по дисциплине «Психологические основы управления персоналом»
Составитель Косых Г.В.
1. Предмет, задачи, методы науки психологии управления персоналом.
2. Сущность и содержание управленческой деятельности.
3. Ролевой подход к анализу управленческой деятельности.
4. Основы власти и влияния в организации.
5. Система основных управленческих функций.
6. Процесс принятия управленческого решения.
7. Эффективное управление рабочим временем.
8. Совещание, переговоры, этика телефонного разговора.
9. Психологические требования к характеристикам личности субъекта управления.
10. Психология конфликта в управленческой деятельности.
11. Концепции лидерства.
12. Различие процессов руководства и лидерства.
13. Стили управления рабочей группой.
14. Управленческая деятельность в экстремальных и стрессовых ситуациях.
15. Персонал как объект управления.
16. Трудовые ресурсы и рынок труда.
17. Кадровая стратегия управления персоналом.
18. Цели, функции, структура управления персоналом организации.
19. Планирование работы с персоналом организации.
20. Набор, оценка, найм персонала.
21. Расстановка кадров, адаптация на рабочем месте.
22. Разработка требований к конкретному рабочему месту.
23. Деловая оценка работающего персонала, аттестация.
24. Организация обучения персонала.
25. Управление деловой карьерой.
26. Карьера, ротация, увольнение.
27. Обеспечение безопасности организации, труда и здоровья человека.
28. Принципы организации труда.
29. Мотивация и стимулирование исполнительской деятельности персонала.
30. Оценка результативности труда.
31. Формирование рабочих групп с учетом психологической совместимости.
32. Достижение сработанности и сплоченности рабочей группы.
33. Теории поведения личности в организации.
34. Организационная культура как фактор влияния на трудовые отношения.
35. Оценка результатов труда персонала, оценка затрат на персонал.
36. Оценка результативности труда руководителей.
Литература
По
дисциплине
«Психологические
основы
управления
персоналом»
рекомендуются следующие учебники, учебные пособия, монографии, статьи:
1. Акмеология кадровой работы: Учеб. пособие/ Под ред. А.А.Деркача. - М.: Изд-во
РАГС, 2006.- 308 с.
2. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе / В.И. Андреева. - М.: Бизнесшкола «Интел-Синтез», 1997.- 294 с.
3. Аникевич Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникевич. – М., 1989.
4. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. –
М.: ЮНИТИ, 1999. – 551.
5. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я.
Анцупов, В.В. Ковалев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 303 с.
6. Асеев В.Г. Мотивация поведения личности / В.Г. Асеев. – М.: Мысль, 1976. – 162 с.
7. Атватер И. Я вас слушаю / И. Атватер. – М.: Экономика, 1984. – 112 с.
8. Баткаева И.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда /
И.А. Баткаева, Е.А.Митрофанова. - М.: ГАУ, 2006.- 314 с.
9. Байдаченко П.Г. Служба управления персоналом / П.Г. Байдаченко. - Новосибирск:
ЭКО, 2004.- 423 с.
10. Берулава Г.А. Стиль индивидуальности: теория и практика / Г.А. Берулава. - М.:
Педагогическое общество России., 2001. – 236 с.
11. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб.пособие / И.В. Бизюкова. М.: Экономика, 2006.- 410 с.
12. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и
конкурентоспособной рабочей силы / Е.Л. Богданова. - СПб.: Речь, 2008.- 322 с.
13. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика / А.С. Большаков, В.И.
Михайлов. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
14. Борунков А.Ф. Карманная энциклопедия делового этикета / А.Ф. Борунков. – М.: Издво РАГС, 1997. – 90 с.
15. Бусыгина И.С. Профессионализм как становление профессиональной деятельности и
как развитие субъекта профессиональной деятельности / Профессионализм
деятельности: теоретические основы и актуальные проблемы: в 2-х томах. – Т. 1.
Классические современные концепции профессионализма / Под общ.ред. В.И. Жукова,
А.А. Деркача, Л.Г. Лаптевой, Е.Б. Перелыгиной. – М. Издательский Дом «ЭКО», 2005.
– С. 197-231.
16. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М,
2007.- 328 с.
17. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р.
Веснин.- М.: Юристъ, 2006. - 522 с.
18. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека / В.К. Вилюнас. – М.,
1990.
19. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. –
М.: Гардарики, 2000. – 528 с.
20. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ /
А.П. Волгин, В.И. Матирко.- М.: Дело, 2003. - 364 с.
21. Волков И.П. Стили руководства при решении задач социального развития коллективов
предприятий / Социальная психология и социальное планирование / И.П. Волков. – Л.,
1973.
22. Гарбер Е.И. Рынок труда и проблема целенаправленного формирования
профессиональных способностей // Вопр. акмеологии. Вып. 2. – Саратов: Изд-во
Саратовского педагогического ин-та, 1998. – С. 30-31.
23. Гаузнер Н. Инновационная стадия развития: новая модель использования
«человеческих ресурсов» // Проблемы теории и практики управления / Н. Гаузнер. 2004.- № 1.- С.16.
24. Гунин В.Н. Методические основы нормирования и регламентирования инженерноуправленческого труда / В.Н. Гунин, Л.В.Ивановская. - М.: МИУ, 2005.- 188 с.
25. Гуревич К.М. Основные свойства нервной системы и профессиональная пригодность /
К.М. Гуревич. - М.: Просвещение, 1970. – 280 с.
26. Делопроизводство в кадровой службе / Сост. А.В. Верховцев. - М.: ИНФРА-М, 2008.258 с.
27. Деркач А.А. Психодиагностика и акмеография / А.А. Деркач, А.С. Огнев, Ю.Н.
Гончаров. – Воронеж. 1997. – 191 с.
28. Десятириков Н.Т. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие для
студентов факультета менеджмента / Н.Т. Десятириков, П.Е. Купрюшин, Т.И.
Овчинникова. - Воронеж: Воронежский государственный педагогический университет,
1998.- 68 с.
29. Дмитриева М.А. Психология труда и инженерная психология / М.А. Дмитриева, А.А.
Крылов, А.И. Нафтельев. – Л.: ЛГУ, 1979. – 224 с.
30. Дмитриева М.А. Экспертная оценка профессионально значимых свойств / Практикум
по психодиагностике менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред.
Г.С.Никифорова. – СПб.: Питер, 2001. – С. 14-19.
31. Донцов А.И. Психология коллектива / А.И. Донцов. – М.: Изд-во МГУ, 1984. – 208 с.
32. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного
опыта / И.Б. Дуракова. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2003.- 362 с.
33. Дьячук Н.В. Психотехника / Н.В. Дьячук. – М.: «КСП», 1997. – 368 с.
34. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебник / В.А.Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г.
Одегов, В.Т.Пихало. – М.: Академия, 2002.- 462 с.
35. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин.- Н.Новгород: НИМБ, 2004.450 с.
36. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения / Ю.М. Жуков. – М.: Знание, 1988. –
68 с.
37. Зазыкин В.Г. Основы акмеологической теории профессионализма в управлении / В.Г.
Зазыкин. – М.: Эко, 2004. – 112 с.
38. Зеер Э.Ф. Психология профессий / Э.Ф. Зеер. – Екатеринбург: Деловая книга, 2003. –
336 с.
39. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии / Л.В.
Ивановская, В.М. Свистунов. - М.: ГАУ, 2005. – 372с.
40. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич,
А.А.Лобанов. - М.: Дело, 2006.- 351 с.
41. Ильин Е.П. Стиль деятельности: новые подходы и аспекты // Вопросы психологии,
1998. - С. 85-94.
42. Карелин А.А. Психология личностной успешности // Вопр. акмеологиии. Вып. 2 / А.А.
Карелин. – Саратов: Изд-во Саратовского педагогического ин-та, 1998. – С. 32-33.
43. Карпов А. В. Психология менеджмента / А. В. Карпов – М.: Гардарики, 1999. – 584 с.
44. Карташова Л.В. Организационное поведение / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О.
Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2008. – 156 с.
45. Климов, Е.А. Психология профессионала / Избранные психологические труды [Текст]/
Е.А. Климов. – Москва-Воронеж, 1996. – 400 с.
46. Коломинский Я.Л. Психология общения / Я.Л. Коломинский. – М.: Знание, 1974. – 96
с.
47. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина - СПб.: Издательство «Лань», 1999. – 448 с.
48. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом /
А.И.Кочеткова. - М.: Изд-во ЗЕРЦАЛО.- 1999.- 384 с.
49. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в
повседневной работе / Р.Л. Кричевский. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Дело, 1998. –
400 с.
50. Кубр М. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра. В 2-х т. Пер. с англ. –
М.: СП «Интерэксперт», 1992. – Т. 1. – 320 с. – Т. 2. – 352 с.
51. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент / И. Кузьмин. – М.: ЦНИИ
«Электроника», 1992. – 192 с.
52. Лабунская, В.А. Невербальное поведение [Текст]/ В.А. Лабунская. – Ростов: Изд-во
Ростовск. ун-та, 1986. – 216 с.
53. Ладанов, И.Д. Мастерство делового взаимодействия [Текст]/ И.Д. Ладанов. – М., 1989.
– 186 с.
54. Леонтьев, А.А. Психология общения [Текст]/ А.А. Лентьев. – Тарту, 1974. –86 с.
55. Ликсон, Ч. Конфликт [Текст]/ Ч. Ликсон. – Спб.: Питер, 1997. – 160 с.
56. Лопатин Г.С. Психология делового общения руководителя / Г.С. Лопатин, Е.А.
Лопухина. – М., 1983. – 117 с.
57. Малышев К.Б. Психология управления / К.Б. Малышев – М.: PerSe, 2000. – 144 с.
58. Манолова О.Н. Важнейшие индивидуальные параметры эффективного менеджера //
Кадровая служба и управление персоналом предприятия / О.Н. Манолова. - 2003. - №
5. - С.24-30.
59. Марков В.Н. Проблемы профессиональной реализации кадров управления:
Монография / Под общ.ред. Деркача А.А. / В.Н. Марков, А.А. Деркач. – М.: Изд-во
РАГС, 2004. – 106 с.
60. Маркова, А.К. Психология профессионализма [Текст]/ А.К. Маркова. – М.: Знание,
1996. – 312 с.
61. МесконМ. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.:
Дело, 2001. – 800 с.
62. Мартин Д. Манипулирование встречами / Д. Мартин. – Минск, 1997. – 192 с.
63. Мартин Д. Трудный разговор / Д. Мартин. – Минск, 1997. – 224 с.
64. Мицич П. Как проводить деловую беседу / П. Мицич. – М.: Прогресс, 1984. – 116 с.
65. Морозов А.В. Деловая психология / А.В. Морозов. - СПб.: Издательство «Союз», 2000.
– 576 с.
66. Никифоров Г.С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности /
Работе с кадрами — научное обеспечение / Г.С. Никифоров. - СПб.: Питер, 1991. – С.
22-26.
67. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров / Дж. Ниренберг. – Минск, 1996. – 416 с.
68. Ниренберг Дж. Читать человека как книгу / Дж. Ниренберг, Г. Калеро. – М.:
Экономика, 1990. – 48 с.
69. Ноксин Е.А. Мастерство устного выступления / Е.А. Ноксин. – Л.: Лениздат, 1982. – 96
с.
70. Носкова О.Т. Психология труда / Под ред. Е.А.Климова. – М.: Академия, 2004. – 384 с.
71. О безработице и трудоустройстве: Сборник законодательных и нормативных
документов. - М.: БУКВИЦА, 2003.- 231 с.
72. Обозов Н.Н. Психология малых групп и коллективов / Социальная психология:
История, Теория. Эмпирические исследования / Н.Н. Обозов. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. С. 121-174.
73. Огнев А.С. Практическая психология для государственных служащих / А.С. Огнев. –
Воронеж: Воронежский государственный педагогический университет, 1998. – 327 с.
74. Огнев А.С. Рабочая книга организационного психолога: Учебное пособие / А.С. Огнев,
Ю.Н. Гончаров. – Воронеж: Издательство Фонда «Центр Духовного возрождения
Черноземного края», 2000. – 299 с.
75. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебное пособие / Ю.Г.Одегов. - М.:
Финстатинформ, 2001. - 426 с.
76. Основы кадрового планирования / Материалы международного семинара «Теория и
практика
управления человеческими ресурсами
в
условиях
социально
ориентированной рыночной экономики» / Г. Шмидт. - М.: Международное бюро
труда, 1999.- 367 с.
77. Павлова К.Г. Искусство спора / К.Г. Павлова. – М.: Знание, 1988. – 61 с.
78. Павлова К.Г. Психология спора / К.Г. Павлова. – Владивосток: Изд-во Дальневост. Унта, 1989. – 216.
79. Панасюк А.Ю. Управленческое общение / А.Ю. Панасюк. – М.: Экономика, 1990. –
112 с.
80. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное
пособие / А.П. Панфилова. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001. – 496 с.
81. Петров Ю.А. Азбука логического мышления / Ю.А. Петров. – М.: Изд-во Моск. ун-та,
1992. – 104 с.
82. Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство / Под ред. Б. Г. Парыгина. – Л., 1973.
83. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В. Петровский. – М.:
Политиздат, 1982. – 255 с.
84. Петровская Л.А. Компетентность в общении / Л.А. Петровская. – М.: Изд-во Моск. унта, 1989. – 216 с.
85. Пиз А. Язык жестов / А. Пиз. – Воронеж, 1992. –218 с.
86. Прием и увольнение работников: Пособие для рук., нач. отд.кадров.- М.: Ассиана,
1999.- 188 с.
87. Пригожин А.И. Современная социология организаций / А.И. Пригожин. – М.:
ИНТЕРПРАКС, 1995. – 296 с.
88. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда / Н.С. Пряжников. – М.- Воронеж:
МОДЭК, 1997. – 190 с.
89. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник/ В.П. Пугачев.- М.:
Аспект Пресс, 2007.- 563 с.
90. Пызин В. Профессиональный отбор и отбор персонала управления / В. Пызин. – М.:
РАГС, 1996.
91. Психология труда / Под ред. А.В.Карпова. – М.: Владос-Пресс, 2005. – 350 с.
92. Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с
персоналом / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. – М.: изд-во
института психотерапии, 2005. – 640 с.
93. Русалинова А.А. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления
трудовым коллективом / Трудовой коллектив как объект и субъект управления / Под
ред. А.С. Пашкова. – Л., 1980.
94. Рыбин С.В. Методы оценки эффективности труда менеджеров по продажам //
Менеджмент в России и за рубежом / С.В. Рыбин. - 2004. - № 4. - С. 129-135.
95. Самыгин С.И. Психология управления / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. – Ростов:
Феникс, 1997. – 512 с.
96. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Семенов, Е.Л.
Маслова. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 200 с.
97. Сороковой А.Г. Социально-психологические основы руководства / А.Г. Сороковой. –
М., 1971.
98. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации/ В.А. Спивак. – СПб.: Питер, 2002. –
448 с.
99. Толочек В.А. Современная психология труда / В.А. Толочек. – СПб.: Питер, 2005. –
479 с.
100.Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В. Травин, В.А. Дятлов – М.:
Дело, 2000. – 272 с.
101.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. - М.:
ИНФРА-М, 2001.- 638 с.
102.Филиппов А.В. Психология и изучение «человеческого фактора» в управлении //
Психологический журнал, 1984. № 1. С. 35-44.
103.Филиппов А.В. Работа с кадрами / А.В. Филиппов.- М.Экономика, 2008.- 274 с.
104.Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная
программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9 / С.Р.
Филонович. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с.
105.Фишер Р. Подготовка к переговорам / Р. Фишер, Д. Эртель. – М., 1996. – 232 с.
106.Фишер Р. Путь к согласию, или переговоры без поражений / Р. Фишер, У. Юри. – М.:
Наука, 1992. – 158 с.
107.Хекхаузен Х. (1967) Мотивация и деятельность / В 2 т. / Х. Хекхаузен. – М.:
Педагогика, 1986. – Т. 1. – 408 с.; Т. 2. – 398 с.
108.Чалдини Р. Психология влияния / Р. Чалдин. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. –
272 с.
109.Шадриков В.Д. Проблемы системного анализа профессиональной деятельности / В.Д.
Шадриков. – М.: Наука, 1982. – 185 с.
110.Шейнов В.П. 12 секретов успеха / В.П. Шейнов. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 416 с.
111.Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В.М. Шепель. – М., 1992. –
240 с.
112.Шостром Э. Анти-Карнеги или Человек-манипулятор / Э. Шостром. – Минск, 1992. –
128 с.
113.Эйхер Д. НЛП в бизнесе и менеджменте / Д. Эйхер. – М.: Институт
Общегуманитарных исследований, 2001. – 176 с.
Профессиональные журналы.
1. «Акмеология»;
2. «Социс»;
3. «Вопросы психологии»;
4. «Психология в вузе»;
5. «Психологический журнал».
Контрольные вопросы к зачету и экзамену (примерный перечень)
по дисциплине «Психологические основы формирования команды»
Составитель Косых Г.В.
1. Общая характеристика психологии формирования команды как науки управления.
2. Понятие личности в системе человекознания. Личность в философии, социологии и
психологии. Понятие личности в общей, дифференциальной и социальной психологии.
Индивид, субъект деятельности, личность, индивидуальность. Личность как предмет
психологического исследования.
3. Генотипическое и фенотипическое, биологическое и социальное в индивидуальном
развитии человека. Свойства, структура и типология личности.
4. Мораль современного лидера: этический климат, соблюдение морали, поступки,
вызывающие негативные последствия.
5. Роль подчиненных. Стили поведения подчиненных. Требования, предъявляемые к
эффективным подчиненным. Эффективная взаимозависимость. Источники власти
подчиненных. Обучение сотрудников самоуправлению. Мотивация и делегирование
властных полномочий.
6. Лидер как мастер коммуникации. Выбор коммуникационных каналов. Создание
обстановки открытого общения. Диалог или манипуляция.
7. Работа лидера с командой. Гендерные особенности лидерства. Власть и влияние
лидера.
8. Формирование корпоративной культуры и ценностей. Стратегия конкуренции и
сотрудничества. Негибкая и адаптивная культуры.
9. Принципы формирования команд, причины их распада.
10. Основные показатели и свойства управления, процессы и этапы командообразования.
11. Функции руководителя команды, создание благоприятного климата, разрешение
конфликтов и вопросов.
12. Основы правильного подбора состава команды.
13. Команда как организационная форма коллективного управления.
14. Команда, ее миссия, концепция лидерства и командные отношения.
15. Формы внутрикомандного культурного контекста и управленческие команды лидеров.
16. Этапы формирования и эффективность команды.
17. Типы лидеров и их функции в команде
18. Основные факторы для создания команды. Эволюция команд в интеллектуальной
сфере.
19. Принципы работы команды, ее численность.
20. Принципы командообразования в различных сферах деятельности.
21. Формы стимулирования, уровень креативности и коммуникативной культуры.
22. Типы коммуникаций лидера: приемы ведения беседы, запрещенные приёмы,
партнёрская беседа.
23. Психология и этика делового общения в команде.
24. Влияние стиля руководства лидера на социально - психологический климат рабочей
группы.
25. Стиль и культура руководства и лидерства в рабочей команде.
26. Разработка модели формирования управленческой команды, ответственной за
управление и поддержку изменений.
27. Анализ факторов, влияющих на сплоченность команды, механизмы ее создания.
28. Факторы, подходы и механизмы формирования команд путем анкетирования.
29. Принципы формирования команды проекта. Стадии жизненного цикла, признаки,
состав и определение функциональных обязанностей участников команды проекта.
30. Практическое применение методов командообразования.
31. Различия между рабочими группами и командами.
32. Понятие и классификация рабочих команд, базовые идеи их создания.
33. Процесс командообразования.
34. Механизм сплочения рабочего коллектива.
35. Практические рекомендации по совершенствованию формирования рабочих команд.
36. Понятие и классификация рабочих команд, базовые идеи их создания.
37. Преимущества и недостатки командной работы.
38. Процесс командообразования.
39. Сущность понятия «команда», ее виды, деятельность и роль в работе менеджера
внешнеторговой организации.
40. Психологические основы формирования команды, распределение ролевых функций.
41. Анализ практики формирования кросс-функциональных команд в организации.
42. Психология деловых отношений
43. Разработка рекомендаций по формированию команды управления торговым
предприятием.
44. Специфика деятельности индивидуального предприятия, распределение ролей в
управленческой команде.
45. Процесс формирования эффективной команды топ-менеджеров, требования к
участникам, принципы анализа их труда.
46. Распределение ролей, организация труда команды менеджеров.
47. Понятие и сущность управленческой команды. Виды возможных взаимоотношений
руководителей и компании.
48. Основные подходы к формированию команды: целеполагающий (основанный на
целях),
межличностный
(интерперсональный),
ролевой
и
проблемноориентированный.
49. Проблемы формирования, развития и функционирования команд в трудах зарубежных
ученых. Формирование эффективной команды. Формы внутрикомандного контекста.
50. Социально-психологические типы людей.
51. Лидер в составе команды изменений.
52. Анализ факторов, влияющих на создание сплоченной и успешной команды,
нацеленной на эффективное проведение изменений в организации. Механизмы
улучшения сплоченности команды.
53. Организационные условия построения эффективной команды, процесс взаимодействия
индивидов. Сущность понятий «группа», «коллектив»; этапы развития трудового
сообщества; неформальные отношения и объединения как фактор сплоченности и
сотрудничества команды.
54. Сущность и основные задачи командообразования. Нормативно-правовые особенности
привлечения мигрантов к трудовой деятельности. Анализ проблем, возникающих в
процессе работы команды мигрантов в организации. Рекомендации для повышения
мотивации сотрудников.
Литература
По
дисциплине
«Психологические
основы
формирования
команды»
рекомендуются следующие учебники, учебные пособия и монографии, имеющиеся в
составе библиотечного фонда:
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2002. –
288с.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений;
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн – СПб.:
Специальная Литература, 1995. – 399 с.
3. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Учебник для вузов / В.Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2006. – 320 с.
4. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 1999. – 478 с.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995.
6. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и
реализация / Дж. Равен. - М.: «Когито-Центр», 2002. – 396с.
Кроме того, при подготовке к занятиям, в самостоятельной работе и подготовке к
экзаменам можно пользоваться следующими источниками литературы:
1. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 1997.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988.
3. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. (ред.). Современная зарубежная
социальная психология: Тексты. М., 1984.
4. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология
на Западе. М., 1978.
5. Бараусова О.В. Образ руководителя у подчиненных как фактор эффективности
деятельности группы: Автореф. дис.... канд. психолог, наук. М., 2004.
6. Баштинский A.M. Динамика межличностных отношений во временном учебноспортивном коллективе: Канд. дис. М., 1984.
7. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М., 2001.
8. Белбин М. Команды менеджеров: секреты успеха и причины неудач. М., 2003.
9. Бодди Д., Пептон Р. Основы менеджмента. СПб., 1999.
10. Буданов А.Б. Ролевая структура неформальных групп в коллективе // Л.И. Новикова
(ред.) Ребенок в системе коллективных отношений. М., 1975.
11. Волков И.П. Исследование лидерства как функции групповой задачи // Б.Г. Ананьев
(ред.). Экспериментальная и прикладная психология. Вып. 4. Л., 1971.
12. Гибсон Д., Иванцевич Д., Доннелли Д. Организации: поведение, структура, процессы. М.,
2000.
13. Горбов Ф.Д. Экспериментальная групповая психология // Б.Ф. Ломов (ред.). Проблемы
инженерной психологии. Вып. 4. Л., 1966.
14. Дафт Р. Менеджмент. СПб., 2000.
15. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 1996.
16. Джидарьян И.Л. Психология общения и развитие личности // Психология формирования и
развития личности. М., 1981.
17. Дубовская Е.М., Кричевский Р.Л. К проверке гипотезы относительно механизма
идентификации // Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга.
Краснодар, 1979.
18. Жуков Ю.М. (ред.). Методы практической социальной психологии: Диагностика.
Консультирование. Тренинг. М., 2004.
19. Залужный А.С. Учение о коллективе. Методология. Детский коллектив. М.; Л., 1930.
20. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб., 2000.
21. Каммероу Дж., Баргер Н., Кирби Л. Ваш психологический тип и стиль работы / пер. с
англ. А. Багрянцевой. – М. Изд-во Института Психотерапии, 2001. – 224 с.
22. Кричевский Р.Л. Мотивационный потенциал руководителя как фактор мотивации
групповой деятельности и удовлетворенности подчиненных групповым членством //
Новые исследования в психологии. 1984. № 1 (30).
23. Кричевский Р.Л. Перцептивные характеристики руководителя и групповая
эффективность // Вопросы психологии общения и познания людьми друг друга.
Краснодар, 1981.
24. Кричевский Р.Л. Проблема межличностной совместимости в зарубежной социальной
психологии // Вопросы психологии. 1979. № 5.
25. Кричевский Р.Л. Самоэффективность и акмеологический подход к исследованию
личности // Акмеология. 2001. № 1.
26. Кричевский Р.Л. Социальная психология: Личность и общение. М., 2000.
27. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. О функции и механизме идентификации во
внутригрупповом межличностном общении // Психология межличностного познания.
М., 1981.
28. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М., 2001.
29. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001.
30. Лаак Я., Бругман Г. Big 5: Как измерить человеческую индивидуальность: Оценки и
описания. М., 2003.
31. Лебон Г. Психология народов и масс. СПб., 1995.
32. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000. Левин К. Теория поля в
социальных науках. СПб., 2000.
33. Леонов А.А., Лебедев В.И. Психологические проблемы межпланетного полета. М., 1975.
34. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.
35. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к
взаимопониманию. М., 1999.
36. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.
37. Миллз Т. О социологии малых групп // Т. Парсонс (ред.). Американская социология. М.,
1972.
38. Московичи С. Век толп. М., 1996.
39. Московичи С. Машина, творящая богов. М., 1998.
40. Новиков М.А. Психофизиологические и экопсихологические аспекты межличностного
взаимодействия в автономных условиях // Б.Ф. Ломов (ред.). Проблема общения в
психологии. М., 1981.
41. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.
42. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. М.,
1984.
43. Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования. М., 2000.
44. Райгородский Д.Я. (ред). Практическая психодиагностика. Методика и тесты:
Учеб.пособие. Самара, 1998.
45. Ритцер Д. Современные социологические теории. СПб., 2002.
46. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. М., 1999.
47. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб., 2001.
48. Синягин
Ю.В.
Психологические механизмы формирования
руководителем
управленческой команды. М., 2001.
49. Синягин Ю.В. Психологические основы формирования руководителем управленческой
команды: Автореф. дис. ... докт. психолог, наук. М., 1997.
50. Смелзер Н. Социология. М., 1994.
51. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.
52. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М., 1980.
53. Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб., 2001.
54. Филипс Ф. Формула успеха. М., 2000.
55. Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого «Я». М., 1925.
56. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. М., 1986.
57. Хоманс Дж. Социальное поведение как обмен // Современная зарубежная социальная
психология: Тексты. М., 1984.
58. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 1999.
59. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми других, чтобы понять
себя. СПб., 2002.
60. Шо Р. Ключи к доверию в организации. М, 2000.
61. Ядов В.А. Социологическое исследование. М., 1972.
62. Ямпольский Л.Т. Анализ структуры связей шкал личностных опросников // Вопросы
психологии. 1981. № 2.
63. Ярошевскии М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию руководства научным
коллективом // М.Г. Ярошевскии (ред.). Проблемы руководства научным коллективом.
М, 1982.
64. Ярошевскии М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива //
Вопросы психологии. 1978. № 3.
Профессиональные журналы.
1. «Акмеология»;
2. «Социс»;
3. «Вопросы психологии»;
4. «Психология в вузе»;
5. «Психологический журнал».
Контрольные вопросы к зачету (примерный перечень)
по дисциплине «Игровые технологии в психологии»
Составитель Косых Г.В.
37. Феномен «Акме» и его основные характеристики: «акме», «микроакме», «макроакме»,
«псевдоакме», вершины и пространственно-временной континуум.
38. Акмеологическое изучение человека как индивида, личности, субъекта деятельности.
Факторы, способствующие или препятствующие достижению «акме» человеком.
Новообразования, формирующиеся в процессе прогрессивного саморазвития человека.
39. «Акме» в профессиональном развитии человека: виды и показатели
профессионального «акме».
40. Профессионализм. Профессиональная деятельность. Показатели эффективности
профессиональной деятельности.
41. Профессионализм.
Профессиональное
общение.
Показатели
развитости
профессионального общения.
42. Профессионализм. Профессионализм личности. Показатели зрелости личности
профессионала.
43. Профессиональная
компетентность.
Компетентность
в
профессиональной
деятельности, профессиональном общении, в развитии личности профессионала.
44. Условия достижения профессионального «акме».
45. Актуализация мотивации профессионального самосовершенствования человека.
46. «Акме» как феномен развития группы, организации, общности. Классификация
социальных субъектов по трем основаниям.
47. Специфический критерий типологии социальных субъектов – «уровень развитости
субъекта».
48. Интегральный критерий типологии социальных субъектов – «уровень сознания и
самосознания субъекта».
49. Иерархия ценностной группы как структуры общества. Интегральный показатель
«акме» группы, организации, общества.
50. Культура как интегральный показатель акме-ориентированного развития человека.
51. Акмеологическая служба обеспечения личностно-профессионального развития
человека.
52. Содержание и формы работы психолого-акмеологической службы в направлении
кадрового развития.
53. Акмеолог как субъект деятельности в акмеологической службе.
54. Акмеологические технологии сопровождения личностного и профессионального
развития человека.
55. Игровые технологии как разновидность акмеологических технологий личностного и
профессионального развития человека.
56. Виды деловых игр.
57. Механизм игромоделирования.
58. Организация и проведение деловой игры.
59. Деловые игры, применяемые при подготовке субъектов управления и персонала
60. Тренинг как разновидность акмеологических технологий личностного и
профессионального развития человека.
Литература
По дисциплине «Игровые технологии в психологии» рекомендуются следующие
учебники, учебные пособия и монографии, имеющиеся в составе библиотечного фонда:
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2002. –
288с.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений;
Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э. Берн – СПб.:
Специальная Литература, 1995. – 399 с.
3. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала / А.А. Деркач. – М.:
издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО
«МОДЕК», 2004. – 732 с.
4. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Учебник для вузов / В.Н. Дружинин. СПб.: Питер, 2006. – 320 с.
5. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. –
М.: Наука, 1999. – 350 с.
6. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 1999. – 478 с.
7. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и
реализация / Дж. Равен. - М.: «Когито-Центр», 2002. – 396с.
Профессиональные журналы.
«Акмеология»;
«Социс»;
«Вопросы психологии»;
«Психология в вузе»;
«Психологический журнал».
Контрольные вопросы к зачету (примерный перечень)
По дисциплине «Психология принятия решений»
Составитель Косых Г.В.
1. В чем состоят особенности профессиональной деятельности руководителя?
2. Что должен знать руководитель для осуществления своей профессиональной
деятельности?
3. Дайте определение понятия «управление». В чем заключается взаимосвязь между
историей развития менеджмента и процессом развития системы управления?
4. Что такое система управления? Из каких элементов она состоит? Дайте
характеристику понятиям «элемент», «система», «подсистема», «модель».
5. Какова сущность применения системного подхода к разработке управленческих
решений?
6. Какова сущность применения функционального подхода к разработке управленческих
решений?
7. Какова сущность применения параметрического подхода к разработке управленческих
решений?
8. Что называется разработкой управленческого решения?
9. Что называется реализацией управленческого решения?
10. Какие проблемы относятся к наиболее распространенным в управленческой
деятельности?
11. Что называется диагностикой проблемы? Дайте характеристику этапов.
12. Что понимается под технологией разработки управленческого решения?
13. Назовите основные требования к управленческим решениям и условия их
обеспечения.
14. Дайте характеристику этапов организации управленческого решения.
15. Как осуществляется контроль реализации управленческих решений?
16. Какие виды контроля управленческих решений существуют?
17. Назовите факторы, определяющие эффективность управленческого решения.
18. Назовите критерии, определяющие качество управленческого решения.
19. Приведите классификацию методов принятия творческих управленческих решений.
20. Чем отличаются формальные и неформальные методы принятия управленческого
решения?
21. Охарактеризуйте типы принятия управленческого решения.
22. Приведите примеры ситуаций, в которых необходимо принятие различных видов
управленческого решения
- бинарного, стандартного, многовариантного,
инновационного.
23. Как зависит стиль руководства от принятия управленческого решения?
24. Назовите основные требования к качеству информации при подготовке
управленческого решения.
25. Назовите базовые элементы системы обмена информацией.
26. Охарактеризуйте принципы организации информационного процесса управления
организацией.
27. Как определить состав и содержание информации в процессе разработки и принятия
управленческого решения?
28. Почему управленческие решения содержат неопределенность и риск?
29. Как классифицируются риски по признаку происхождения и по структурному
признаку?
30. Чем отличаются вынужденный и невынужденный риски?
31. Какова роль информации при управлении риском?
32. Дайте характеристику оценки степени риска.
Литература
По дисциплине «Психология принятия решений» рекомендуются следующие
учебники, учебные пособия и монографии, имеющиеся в составе библиотечного фонда:
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. – СПб.: Питер, 2002. –
288 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент / 4-е изд., перераб. и доп / О.С.Виханский,А.И.
Наумов. -М.: Экономистъ, 2006. – 528 с.
3. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала / А.А. Деркач. – М.:
издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО
«МОДЕК», 2004. – 732 с.
4. Кричевский Р.Л.Если Вы – руководитель: Элементы психологии менеджмента в
повседневной работе / Р.Л. Кричквский. - М.: Дело, 1993. – 352 с.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Гардарики, 2003. –
528 с.
6. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и
реализация / Дж. Равен. - М.: «Когито-Центр», 2002. – 396с.
7. Солсо Р. Когнитивная психология / Р. Солсо. – СПб.: Питер, 2011. – 589 с.
Кроме того, при подготовке к занятиям, в самостоятельной работе и подготовке к
экзаменам можно пользоваться следующими источниками литературы:
1. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2001. –
384 с.
2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. (ред.). Современная зарубежная
социальная психология:Теоретические подходы: Учеб.пособие для вузов. - М.: Аспект
Пресс, 2002. - 287 с.
3. Бараусова О.В. Образ руководителя у подчиненных как фактор эффективности
деятельности группы: Автореф. дис.... канд. психолог, наук. М., 2004.
4. Белбин М. Команды менеджеров: секреты успеха и причины неудач. М., 2003.
5. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М., 2001.
6. Беннис У., Нонус Б. Лидеры: Стратегия принятия самостоятельных решений: Четыре
правила для высокоэффективных людей. СПб., 1995.
7. Бодди Д., Пептон Р. Основы менеджмента. СПб., 1999.
8. Большаков С.А. Современный менеджмент: теория и практика / 2е изд. / А.С. Большаков,
В.И. Михайлов. - Санкт-Петербург: Питер, 2002. - 416 с.
9. Бом М. Русская специфика. «Путеводитель» для эффективного управления русским
коллективом. СПб., 2003.
10. Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. М., 2005.
11. Гибсон Д., Иванцевич Д., Доннелли Д. Организации: поведение, структура, процессы. М.,
2000.
12. Дафт Р. Менеджмент. СПб., 2000.
13. Жуков Ю.М. (ред.). Методы практической социальной психологии: Диагностика.
Консультирование. Тренинг. М., 2004.
14. Жуков Ю.М., Ерофеев А.К., Липатов С.А. и др. Методы практической социальной
психологии: Диагностика, консультирование, тренинг: Учебное пособие для вузов /
Под ред. Ю.М. Жукова. М., 2004.
15. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф. Проблема «человеческого фактора» в управлении //
Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
16. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по
специальности «Организационная психология». М., 2000.
17. Кабаченко Т.С. Психология управления. М., 2005.
18. Карпов А.В. Психология менеджмента. М., 2005.
19. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М., 1984.
20. Коул М., Скрибнер С. Культура и мышление. М., 1977.
21. Кунц Г., О’Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих
функций. Т. 2. М., 1981.
22. Лаак Я., Бругман Г. Big 5: Как измерить человеческую индивидуальность: Оценки и
описания. М., 2003.
23. Ландрам Дж. Тринадцать мужчин, которые изменили мир. Ростов н/Д., 1997.
24. Левадняя М.О. Оценка психологической готовности руководителя к управлению в условиях
кризиса: Канд. дис. М., 2003.
25. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000. Левин К. Теория поля в
социальных науках. СПб., 2000.
26. Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс: учебное пособие /
Б.Г. Литвак. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. – 355 с.
27. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к
взаимопониманию. М., 1999.
28. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.
29. Мацумото Д. Культура и психология. СПб., 2002.
30. Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.
31. Островский Э.В. Психология управления. М., 2008.
32. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 1986.
33. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003.
34. Психология управления: Хрестоматия / Под ред. Д.Я. Райгородского. Самара, 2006.
35. Райгородский Д.Я. (ред). Практическая психодиагностика. Методика и тесты:
Учеб.пособие. Самара, 1998.
36. Райзберг Б.А., Тутунджян А.К. Психологические основы управления. М., 2005.
37. Ревенко Н.В. Социально-психологический анализ стиля руководства: Автореф. дис. ...
канд. психолог, наук. М., 1980.
38. Ритцер Д. Современные социологические теории. СПб., 2002.
39. Роджерс Ф. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг. М., 1990.
40. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии. М., 1999.
41. Самольянов О. Коучинг до самой сути. СПб., 2008.
42. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по
результатам. М., 1988.
43. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л., 1986.
44. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1975.
45. Симонетти Д. Эффективное управление // Современное управление: Энциклопедический
справочник. Т. 1. М., 1997.
46. Синк Д. Управление производительностью. М., 1989.
47. Смелзер Н. Социология. М., 1994.
48. Стернберг Р. (ред.). Практический интеллект. СПб., 2002.
49. Стоу Б. Антология организационной психологии / Пер. с англ.; Под научн. ред. Е.Б.
Моргунова. М., 2005.
50. Трусов В.П. Социально-психологические исследования когнитивных процессов. Л., 1980.
51. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. / 2-е изд., перераб. и
доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
52. Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб., 2001.
53. Филипс Ф. Формула успеха. М., 2000.
54. Фирсова И.А. Управленческие решения: учебник для бакалавров / И.А. Фирсова, О.В.
Данилова, С.В. Карпова; под общ.ред. И.А. Фирсовой. – М.: Издательство Юрайт, 2012. –
399 с.
55. Хоманс Дж. Социальное поведение как обмен // Современная зарубежная социальная
психология: Тексты. М., 1984.
Профессиональные журналы.
1. «Акмеология»;
2. «Социс»;
3. «Вопросы психологии»;
4. «Психология в вузе»;
5. «Психологический журнал».
Примерный перечень вопросов к зачету (экзамену)
по курсу «Введение в клиническую психологию»
Составитель Косых Г.В.
1.Раскройте содержание понятий«медицинская психология», «клиническая
психология». Почему на данном этапе предпочтение отдано понятию «клиническая
психология».
2.Расскажите о предмете клинической психологии.
3.Методы исследования в клинической психологии.
4.Важнейшие разделы клинической психологии.
5.Реабилитация. Роль клинического психолога в реабилитации больного.
6.Функции клинического психолога в лечебно-профилактическом учреждении.
7.Значение деятельности клинического психолога в лечебно-профилактическом
учреждении.
8.Расскажите о наиболее ярких страницах отечественной и мировой клинической
психологии.
9.Расскажите о клинико-психологическом и психологических методах
исследованиях личности.
10.Закономерности общения и взаимодействия людей.
11.Здоровье и норма ( формулировка ВОЗ). Внутренняя картина здоровья.
12.Современное понимание психической нормы и здоровье. Психологические
маркеры психической дезадаптации.
13.Что вкладывается в понятие «собственная активность ребенка» и ее значение в
его психическом развитии.
14.Назовите основные формы организации детей в процессе психического
развития.
15.Раскройте основное положение культурно-исторической концепции Л.С.
Выгодского психическом развитии в онтогенезе, а также расскажите о зонах актуального
и ближайшего психического развития.
16.Основные принципы возрастной периодизации по Д.Б. Эльконину.
17.Психологическая характеристика младенческого возраста (первый год жизни).
18.Психологическая характеристика раннего детства (1-3 года).
19.Психологическая характеристика дошкольного возраста (3-7 лет).
20.Психологическая характеристика младшего школьного возраста (7-11 лет).
21.Психологическая характеристика подросткового возраста (12-18 лет).
22.Кризы детско-подросткового возраста.
23.Психосексуальное развитие и взросление.
24.Характерологические патохарактерологические реакции у детей и подростков.
Патохарактерологическое развитие.
25.Условия формирования девиантного поведения у подростков.
26.Психология периода взрослости и старости.
27. Психологичекие особенности личностей с адддиктивным поведением. Вопросы
психологической коррекции и психопрофилактики.
28. Динамика психологических реакций умирающих.
29. Терминальный больной и качество его жизни. Состояние сознания в момент
смерти.
30. Масштаб переживания болезни: гипернозогностический, гипонозогностический
и прагматический типы эмоционального отношения к болезни.
31. Типы отношения к болезни. Условия формирования внутренней картины
болезни, типа отношения к болезни.
32.Факторы, условия и движущие силы психического развития в онтогенезе.
33.Охарактеризуйте природный (биологический, наследственный) фактор
психического развития человека в онтогенезе.
34.Особенности психических травм у людей.
35.Психогенные заболевания. Психосоматические расстройства.
36.Нозогении. Содержание понятия. Внутренняя картина болезни. Типы отношения
к болезни. Роль клинического психолога в формировании адекватного отношения
больного к болезни.
37.Вляиние болезни на психику человека.
38.Соматогении и нозогении, содержание понятий, частота встречаемости.
39. Типы отношения к болезни. Условия формирования внутренней картины
болезни, типа отношения к болезни.
40.Масштаб переживания болезни: гипернозогностический, гипонозогностический
и прагматический типы эмоционального отношения к болезни.
41.Рассскажите о методах психологического исследования типов отношения к
болезни, механизмов психологической защиты.
42.Ятрогении - содержание понятия, условия возникновения.
43.Роль врача, клинического психолога в профилактике ятрогений.
44. Рентное и установочное поведение больного. Раскройте содержание понятий:
аггровация, симуляция, диссимуляция в аспекте проблемы «личность и болезнь».
45.Больной и его образ «идеального» врача, «клинического психолога».
46.Психология больного ребенка.
47.Клинический психолог и больной. Вопросы медицинской этики и деонтологии.
48.Основные формы взаимодействия между врачом, клиническим психологом и
больным.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Литература
Основная литература
Александер Ф. Психосоматическая медицина. Принципы и применение / Ф.
Александер. – М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2009. – 320 с.
Зейгарник Б.В. Психология личности: норма и патология: Избранные психологические
труды / Б.В. Зейгарник; Под ред. М.Р. Гинзбурга. – М.: Издательство Московского
психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «Модек», 2007. – 416
стр.
Клиническая психология. / Под ред. М. Перре, У. Баумана. - 2-е междунар. изд. - СПб.:
Питер, 2003. – 1312с.
Мягков И.Ф. Медицинская психология: пропедевтический курс: Учебник для
вузов/И.Ф. Мягков, С.Н. Боков, С.И. Чаева.-2-е изд., перераб. и доп. –М.:
ЛОГОС,2005.-320 с.
Общая психодиагностика / А.А. Бодалев, В.В. Столин, B.C. Аванесов, B.C.Бабина,
Н.М. Борисова и др. - СПб.: Речь, 2003 – 440с.
Орлова Е.А. Клиническая психология: Учебник для бакалавров / Е.А. Олова,
Н.Т. Колесник; отв. ред. Г.И. Ефремова. –М.: Издательство Юрайт, 2014. – 363 с.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности: Основные положения, исследованияи
применение: Учеб. пособие / пер. с англ. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2003.- 608с.
Дополнительная литература
1. Гуревич П.С. Клиническая психология: Комплексы, неврозы, психозы: Учебник для
вузов/П.С. Гуревич.- М.: NOTABENE,2001.-512 с.
2. Зейгарник Б.В. Патопсихология: Теория и практика. Учеб.пособие для студентов вузов
/ Б.В. Зейгарник. - М.: Академия, 1999. - 207с.
3. Парценяк С.А. Клиническая психология: конспекты лекций /С.А. Парценяк,
О.В. Леонтьев - СПб.: Издательство В.А.Михайлова, 2000.-57 с.
4. Клиническая психология / Под ред. Перре, У. Баумана.-2-е международное издание.СПб.: Питер,2003.-312 с.
5. Клиническая психология в социальной работе: Учебное пособие для вузов /Под ред.
Маршенина.-М.: Академия,2002.-224 с.
6. Клиническая психология: Хрестоматия /Сост.и общий редактор Н.В. Тарабрина.-СПб.:
Питер, 2000.- 352 с.
Примерный перечень вопросов к зачет
по дисциплине «Психология лидерства»
Составитель Дибцева Л.Ю.
Контрольные вопросы к зачету
1. Общая характеристика психологии лидерства как науки; основные этапы развития
представлений о предмете психологии лидерства;
2. Понятие предмета и объекта науки;
3. Культурно-историческая парадигма в психологии исследования процессов лидерства.
4. Понятие личности в системе человекознания. Личность в философии, социологии и
психологии. Понятие личности в общей, дифференциальной и социальной психологии.
5. Индивид, субъект деятельности, личность, индивидуальность.
6. Личность как предмет психологического исследования.
7. Психические процессы, состояния и свойства. Генотипическое и фенотипическое,
биологическое и социальное в индивидуальном развитии человека.
8. Свойства, структура и типология личности.
9. Номотетическое и идеографическое описание личности.
10. Лидерство как психологический феномен.
11. Структура лидерства. Компоненты структуры.
12. Ролевая дифференциация лидерства - традиционные трактовки и альтернативный
подход.
13. Личностные качества, поведение и взаимоотношения.
14. Теории личностных качеств.
15. Поведенческие теории лидерства.
16. Теории лидерства со значительным проявлением двух типов поведения.
17. Лидер как индивидуальность. Модель личности.
18. Качества личности и поведение лидера. Авторитарность.
19. Ценности и установки.
20. Когнитивные различия: формы мышления и доминанта полушария, стили решения
проблем.
21. Харизматический подход, его становление и динамика развития.
22. Трансакционное и трансформационное лидерство.
23. Потенциал и компетентность лидера.
24. Ментальные модели лидера.
25. Эмоциональный интеллект лидера.
26. Лидеры, вызывающие любовь, и лидеры, вызывающие страх.
27. Мораль современного лидера: этический климат, соблюдение морали, поступки,
вызывающие негативные последствия.
28. Вероятностные подходы к лидерству.
29. Ситуационные теории и модели.
30. Механизмы и динамика лидерства.
31. Механизмы выдвижения в позицию лидера.
32. Психологический обмен как механизм выдвижения лидера.
33. «Имплицитарная теория» лидерства.
34. Механизм влияния в лидерстве и динамика лидерства.
35. Лидерство и групповой процесс.
36. Лидерство в малых группах.
37. Лидерство в больших группах.
38. Роль подчиненных. Стили поведения подчиненных.
39. Требования, предъявляемые к эффективным подчиненным.
40. Эффективная взаимозависимость. Источники власти подчиненных.
41. Обучение сотрудников самоуправлению.
42. Мотивация и делегирование властных полномочий.
43. Лидер как мастер коммуникации.
44. Выбор коммуникационных каналов. Создание обстановки открытого общения. Диалог
или манипуляция.
45. Работа лидера с командой.
46. Гендерные особенности лидерства.
47. Власть и влияние лидера – система фреймов.
48. Стратегическое лидерство, определение стратегии развития.
49. Формирование корпоративной культуры и ценностей. Культура как интегральный
показатель взаимоотношений.
50. Стратегия конкуренции и сотрудничества.
51. Негибкая и адаптивная формы культуры.
52. Инновационное лидерство.
Примерный перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Коммуникативные технологии в психологии»
Составитель Дибцева Л.Ю.
1. Дайте общую характеристику деловой коммуникации.
2. Обозначьте функции деловой коммуникации.
3. Обозначьте основные этапы становления и развития теории коммуникации.
4. Дайте характеристику линейных и нелинейных моделей коммуникации.
5. Обозначьте основные элементы коммуникативного процесса.
6. В чем особенность коммуникативной стратегии и тактики на разных уровнях
деловой коммуникации?
7. Каковы психологические нормы и принципы деловой коммуникации?
8. Как проявляются психологические особенности поведения личности в процессе
деловой коммуникации?
9. В чем специфика вербальных коммуникаций?
10. Каковы особенности невербальных коммуникаций?
11. Что понимают под социальными стереотипами, как они проявляются в деловой
коммуникации?
12. В чем сущность ролевого поведения в деловой коммуникации?
13. Назовите ключевые понятия и общие этические принципы деловой
коммуникации.
14. Обозначьте национальную специфику делового этикета.
15. Каковы основные правила вербального этикета?
16. Назовите правила невербального этикета.
17. Какова этика делового взаимодействия в условиях конфликта?
18. Дайте общую характеристику традиционным и инновационным деловым
коммуникациям.
19. В чем специфика деловой беседы?
20. Каковы особенности общения по телефону?
21. Как подготовить и провести деловое совещания?
22. Какова специфика публичного выступления?
23. Что такое презентация?
24. Каковы особенности самопрезентации?
25. Роль общения в формировании имиджа делового человека.
26. Переговоры как разновидность общения.
27. Каковы основные причины возникновения коммуникативных барьеров?
28. Охарактеризуйте основные виды коммуникативных барьеров.
29. Каковы пути преодоления коммуникативных барьеров?
30. Как проявляются межкультурные особенности деловой коммуникации?