Общение в реальном времени
реклама
Муниципальное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа № 5 г. Южно-Сахалинска РЕФЕРАТ по дисциплине: «Информатика и ИКТ» на тему: «Общение в реальном времени» Выполнила: ученица 8 А класса Баженова Анастасия Андреевна Преподаватель: учитель информатики Хотулёва Елена Борисовна Южно-Сахалинск 2011 2 Содержание Введение ................................................................................................................... 3 Основная часть. Программное и системное обеспечение ................................ 5 1.1.Общение с помощью Интернета ........................................................................................ 5 1.2. Аппаратное обеспечение ................................................................................. 7 1.3. Интерактивное общение с помощью систем ............................................................12 Заключение ............................................................................................................ 21 Литература ............................................................................................................. 22 Приложение ........................................................................................................... 23 3 Введение Актуализация. В последнее время все более широко распространяется общение в Интернете в реальном режиме времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться в реальном времени текстовыми сообщениями, но и осуществлять аудио- и видеосвязь. Под общением в реальном времени, как правило, понимают такой процесс обмена информацией, при котором у общающихся имеется возможность получать ответные сообщения с минимальной задержкой. Вообще, конечной целью работы любых средств коммуникации является как можно более близкая имитация обычного разговора. Ведь первой моделью передачи информации от человека к человеку в реальном масштабе времени с доисторических времен, очевидно, следует считать простое общение между двумя людьми — общение с помощью звука или жестов, при котором две или более стороны обмениваются информацией и могут наблюдать непосредственную реакцию на свои сообщения. Проблема. Была придумана масса устройств для передачи и приема информации. Технический прогресс изменил все: способы связи, скорости, расстояния, внешний вид средств коммуникации. Неизменным осталось только одно — потребность людей в живом общении. Для этой цели служит глобальная компьютерная сеть по имени Интернет. Если говорить только о ней, то и здесь мы увидим богатство и разнообразие возможностей средств связи и программного обеспечения. Какое из них дает пользователю наивысшее качество, удобство и безопасность – такую проблему ставят многие современные люди перед собой. Цель. Проанализировать и выявить какое необходимо аппаратное и программное обеспечение для организации общения в реальном режиме времени. Задачи: 1. Изучить специальную литературу о современной компьютерной техники и ее назначении. 2. Сравнить программное обеспечение, с помощью которого можно организовать общение в реальном времени. 3. Определить какое программное обеспечение дает пользователю лучшее качество, удобство и безопасность общения в реальном режиме времени. Объект исследования. Общение в реальном времени, с помощью специальных программ. 4 Предмет исследования. Программное обеспечение, необходимое для организации общения в реальном времени. Гипотиза: если определить необходимое аппаратное и программное обеспечение, которое будет удовлетворять потребности пользователя в услугах связи, то можно организовать качественное и безопасное общение в реальном времени с любой точкой нашей страны. Методы исследования. Теоретический: изучить специальную литературу о аппаратном и программном обеспечении. Эмперический: на этом этапе проводилось анкетирование учащихся и взрослых на тему: «Какое программное обеспечение является лучшим по качеству и безопасности для общения в реальном времени?» Организована и проведена телеконференция с использованием программ для общения в реальном режиме времени. Сделан вывод практической значимости данных лекций в школах нашей области. Подтверждение гипотезы проходило в рамках исследовательской программы на базе СОШ № 5 города Южно-Сахалинск. В эксперименте принимали участие учащиеся 5-11-х классов. 5 Глава 1. Программное и системное обеспечение 1.1. Общение с помощью Интернета Понятие. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства. Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди. Цель общения – отвечает на вопрос "Ради чего существо вступает в акт общения?". У человека цели могут быть весьма разнообразными представлять собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей. Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации – это способ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла включает пять элементов: КТО? (передает сообщение) – Коммуникатор ЧТО? (передается) – Сообщение (текст) КАК? (осуществляется передача) – Канал КОМУ? (направлено сообщение) – Аудитория С КАКИМ ЭФФЕКТОМ? – Эффективность. Общение выполняет целый ряд функций в жизни человека: Социальные функции общения. Организация совместной деятельности. Управление поведением и деятельностью. Контроль. Психологические функции общения: Функция обеспечения психологического комфорта личности. Удовлетворение потребности в общении. Функция самоутверждения. 6 Развитие Интернета к возможности взаимодействия "человеккомпьютер" добавило возможность коммуникации "человек-компьютерчеловек". Сеть стала посредником с особыми свойствами, а в сетевой виртуальной реальности возникли "виртуальные сообщества", - миры, сформированных Интернет-общением и обладающие специфическими психологическими свойствами. У сетевой коммуникации имеется масса преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личного общения. Вы можете поддерживать контакты с людьми, которые находятся на расстоянии десятков тысяч километров от вас, круг общения потенциально можно расширять до бесконечности и вам не нужно беспокоиться о своей внешности и о том, какое вы произведете впечатление: ведь общение в Интернете в основном происходит с помощью текста. Первым, что приходит в голову при разговоре об Интсрнете, является гипертекст и гипермедиа. Обычный броузер с набором стандартных функций призван дать пользователю возможность просматривать ресурсы Интернета и всячески облегчать ему этот процесс. Здесь сразу становится очевидным главное, что отличает утилитарное потребление информации от полноценного общения: данные передаются в одностороннем порядке; ответная реакция пользователя на то, что ему показывают, абсолютно исключена. Единственным выходом из положения может являться случай, когда разработчик ресурса предусматривает возможность получения ответа от пользователя с помощью специальных средств — например, помещает на одной из страниц своего Web-сайта форму для ввода информации. Средством, которое может поспорить с гипермедиа в отношении «двусторонности», является электронная почта. Система обмена электронными сообщениями была создана как раз для того, чтобы дать пользователям компьютеров возможность общаться между собой. Однако и здесь мы можем констатировать тот факт, что настоящим общением такой обмен не назовешь, как не назовешь живым разговором обычную, «бумажную» переписку — несмотря на то, что время доставки писем в том и в другом случае, конечно, не поддается сравнению. В электронных письмах передается «застывшая» информация — вы не имеете возможности наблюдать реакцию адресата на ваше сообщение и вынуждены дожидаться его ответа. 7 1.2. Аппаратное обеспечение Персональный компьютер в своей базовой конфигурации состоит из системного блока, монитора, клавиатуры и мыши. Также к компьютеру можно подключить разнообразные периферийные (внешние) устройства: модем, микрофон, динамики, веб-камера и т.д. Для того чтобы организовать общение в режиме реального времени необходимо следующее оборудование: 1. Монитор 2. Системный блок Материнская плата Процессор Жесткий диск Оперативная память Платы расширения (видео, звуковая и.т.д.) 3. Модем 4. Микрофон 5. Динамики 6. Веб-камера 7. Клавиатура 8. Мышь Аппаратное обеспечение – система взаимосвязанных технических устройств, выполняющих ввод, хранение, обработку и вывод информации. Системный блок – это основная деталь компьютера. С формальной точки зрения это и есть компьютер, а всё остальное – периферийные устройства, то есть устройства, подключаемые к нему и обеспечивающие конкретные функции. Системный блок персонального компьютера содержит корпус и находящиеся в нем источник питания, материнскую (системную, или основную) плату с центральным процессором и оперативной памятью, различные накопители (жесткий диск, дисководы, приводы CDROM или DVD-ROM), платы расширения (графическая плата, звуковая плата, сетевая плата, модем), Колонки, дополнительные устройства и т.д. На задней панели находятся отверстия для портов материнской платы. Материнская плата – печатная плата, на которой осуществляется монтаж большинства компонентов компьютерной системы. Название происходит от английского motherboard, иногда используется сокращение MB или слово mainboard – главная плата. Материнская плата обеспечивает связь между всеми устройствами ПК, посредством передачи сигнала от одного устройства к другому. На ней размещаются: микропроцессор; оперативная память; набор управляющих микросхем, или чипсетов(chipset); ПЗУ с системной BIOS(базовой системой ввода/вывода); 8 слоты расширения; разъемы для подключения интерфейсных кабелей жестких дисков, дисководов; разъемы питания; разъемы последовательного (COM) и параллельного (LPT) портов; универсальной последовательной шины USB; разъем PS/2 для подключения клавиатуры и мыши и ряд других компонентов. На материнской плате также могут находиться микросхемы видеоадаптера, звуковой платы и сетевой карты. Центральный процессор, или центральное процессорное устройство (ЦПУ) (англ. central processing unit – CPU) – основная микросхема компьютера, в которой и производятся все вычисления. ЦПУ устанавливается на материнской плате. На процессоре установлен большой радиатор, охлаждаемый вентилятором (cooler). Конструктивно процессор состоит из ячеек, в которых данные могут не только храниться, но и изменяться. Внутренние ячейки процессора называют регистрами. Важно также отметить, что данные, попавшие в некоторые регистры, рассматриваются как команды, управляющие обработкой данных в других регистрах. Таким образом, управляя засылкой данных в разные регистры процессора, можно управлять обработкой данных. На этом и основано исполнение программ. С остальными устройствами компьютера, и в первую очередь с оперативной памятью, процессор связан несколькими группами проводников, называемых шинами. У компьютера очень богатые возможности. Это игры, офисные программы, Интернет, редактирование, обработка и запись аудио- и видеоинформации, сканирование и печать документов. Можно заставить его делать практически все, что вы придумаете. Как? С помощью дополнительного оборудования и программ. Процессор - основная микросхема компьютера, в которой и производятся все вычисления. ЦПУ устанавливается на материнской плате. На процессоре установлен большой радиатор, охлаждаемый вентилятором (cooler). Конструктивно процессор состоит из ячеек, в которых данные могут не только храниться, но и изменяться. Внутренние ячейки процессора называют регистрами. Важно также отметить, что данные, попавшие в некоторые регистры, рассматриваются как команды, управляющие обработкой данных в других регистрах. Таким образом, управляя засылкой данных в разные регистры процессора, можно управлять обработкой данных. На этом и основано исполнение программ. Оперативная памят - (ОЗУ – оперативное запоминающее устройство). Существует два типа оперативной памяти – память с произвольным доступом (RAM – Random Access Memory) и память, доступная только на чтение (ROM – Read Only Memory). Процессор ЭВМ 9 может обмениваться данными с оперативной памятью с очень высокой скоростью, на несколько порядков превышающей скорость доступа к другим носителям информации, например, дискам. Жесткий диск - накопитель на жёстких магнитных дисках, жёсткий диск или винчестер (англ. Hard Disk Drive, HDD) – энергонезависимое, перезаписываемое компьютерное запоминающее устройство. Является основным накопителем данных практически во всех современных компьютерах. Звуковая плата - используется для записи и воспроизведения различных звуковых сигналов: речи, музыки, шумовых эффектов. Сетевая плата – печатная плата, позволяющая взаимодействовать компьютерам между собой посредством локальной сети. Модем – это устройство, способное осуществлять модуляцию и демодуляцию информационных сигналов; как правило, используется для подключения домашнего компьютера к сети Интернет по телефонной линии. Мониторы электронно-лучевые (CRT). ЭЛТ – электронно-лучевая трубка, CRT – Cathode Ray Tube. Изображение на экране ЭЛТ-монитора получается в результате облучения люминофорного покрытия остронаправленным пучком электронов, разогнанных в вакуумной колбе. Для получения цветного изображения люминофорное покрытие имеет точки или полоски трех типов, светящиеся красным, зеленым и синим цветом. Мониторы жидкокристаллические (LCD). ЖК – жидкокристаллические, LCD – Liquid Crystal Display. ЖК-монитор состоит из двух слоев стекла с нанесенными на них тонкими бороздками и электродами, заключенного между ними слоя жидких кристаллов, осветителя и поляризаторов. Жидкие кристаллы под действием электрического поля поворачивают плоскость поляризации света на определенный угол. Далее свет проходит через поляризатор, который пропускает его с интенсивностью, зависящей от угла поворота плоскости поляризации. Цвет получается в результате использования трех цветных фильтров, разделяющих белый свет на составляющие RGB. Клавиатура (keyboard) содержит 101 или 104 клавиши. Стандартом расположения символьных клавиш является раскладка QWERTY (ЙЦУКЕН) по названию клавишверхнего символьного ряда слева направо. Манипуляторы, или координатные устройства ввода информации, являются неотъемлемой частью современного компьютера. Наиболее известны следующие типы манипуляторов: мышь, трекбол, графические планшеты, устройства ввода, применяемые в ноутбуках – тачпад и трэкпойнт, а также джойстики. Изначально для подключения мыши к компьютеру использовался провод (в обиходной речи «хвост»), который подключался в один из портов компьютера. Веб-камера (также вебкамера) — цифровая видео или фотокамера, способная в реальном 10 времени фиксировать изображения, предназначенные для дальнейшей передачи по сети Интернет (в программах типа Skype, Instant Messenger или в любом другом видеоприложении). Веб-камеры, доставляющие изображения через интернет, закачивают изображения на веб-сервер либо по запросу, либо непрерывно, либо через регулярные промежутки времени. Это достигается путём подключения камеры к компьютеру или благодаря возможностям самой камеры. Некоторые современные модели обладают аппаратным и программным обеспечением, которое позволяет камере самостоятельно работать в качестве веб-сервера, FTP-сервера, FTP-клиента и (или) отсылать изображения электронной почтой. Веб-камеры, предназначенные для видеоконференций, — это, как правило, простые модели камер, подключаемые к компьютеру, на котором запущена программа типа Instant Messenger. Микрофо́н (от греч. «микро» — маленький, «фон» — звук) — электроакустический прибор, преобразовывающий звуковые колебания вколебания электрического тока, устройство ввода. Служит первичным звеном в цепочке звукозаписывающего тракта или звукоусиления. Микрофоны используются во многих устройствах, таких как телефоны и магнитофоны, в звукозаписи и видеозаписи, нарадио и телевидении, для радиосвязи, а также для ультразвукового контроля и измерения. Акусти́ческая систе́ма — устройство для воспроизведения звука. Акустическая система бывает широкополосной (один широкополосный излучатель, например, динамическая головка) и многополосной (две и более головок, каждая из которых создаёт звуковое давление в своей частотной полосе). Акустическая система состоит из акустического оформления (например, «закрытый ящик» или «система с фазоинвертором» и др.) и вмонтированных в него излучающих головок (обычно динамических). Нау́шники или головны́е телефо́ны (англ. headphone) — устройство для персонального прослушивания музыки, речи или иных звуковых сигналов. В комплекте с микрофоном могут служить головной гарнитурой — средством для ведения переговоров по телефонуили иному средству голосовой связи. Кроме того, наушники используются в звукозаписывающих студиях для точного контроля записываемого трека музыкальной композиции. 11 Зная все необходимое аппаратное оборудование, можно начать общение в реальном времени, но нужно подобрать программное обеспечение. 12 1.3. Интерактивное общение с помощью систем Интернет-телефония Интернет-телефония используется для передачи голосовых данных через компьютерную сеть Интернет. Провайдеры Интернет-телефонии с помощью специального оборудования связывают между собой компьютерную сеть Интернет и обычную телефонную сеть и предостав¬ляют пользователю с помощью специального программного обеспечения возможность звонить с компьютера на обычный телефон. Интернет-телефонию выгодно использовать для звонков в отдаленные населенные пункты и страны мира, так как минута такой связи существенно дешевле тарифов междугородней и международной телефонной связи. Интерактивное общение с помощью системы ICQ Цветок — логотип и символ ICQ ICQ и её логотип — достаточно известный и узнаваемый бренд. Логотип представляет из себя стилизованное изображение цветка ромашки с диском жёлтого цвета и восемью лепестками, семь из которых окрашены в зелёный цвет, а один — в красный. Это изображение используется не только в качестве логотипа службы, но и в интерфейсе официального клиента для визуализации процесса подключения клиента к серверу, а также как идеограмма статусов присутствия. Само название ICQ является английским омофоном фразы «I seek you» (русск. я ищу тебя). В последние годы большую популярность приобрело интерактивное общение через серверы ICQ. Система интерактивного общения ICQ интегрирует различные формы общения: электронную почту, обмен текстовыми сообщениями (chat), Интернет-телефонию, передачу файлов, поиск в сети людей и т. д. В настоящее время в системе ICQ зарегистрировано почти 200 миллионов пользователей, причем каждый пользователь имеет уникальный идентификационный номер. После подключения к Интернету пользователь может начинать общение с любым зарегистрированным в системе ICQ и подключенным в данный момент к Интернету пользователем. ICQ является централизованной службой мгновенного обмена сообщениями, использующей протокол OSCAR. Пользователь службы работает с программой-клиентом (т. н. мессенджер), запущенной на устройстве, соединённом с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер так и без его участия. Как и в большинстве мощных сетевых систем, обслуживающих 13 огромное количество клиентских запросов, этот сервер не единственный и некоторые из них являются кластерами серверов. Служба является коммерческой, но её использование бесплатно. Управляет службой ICQ Inc. С момента создания служба принадлежала её разработчику, компании Mirabilis, в 1998 году она была продана американской компании AOL, а в апреле 2010 года — российскому инвестиционному фонду Digital Sky Technologies (DST). Помимо самого обеспечения функционирования службы, ICQ Inc. разрабатывает программыклиенты и поддерживает вспомогательный веб-портал. За годы существования ICQ выпустила множество клиентов и претерпела множество изменений. По приблизительным оценкам, службой активно пользуется около 15 миллионов человек, а зарегистрированных учётных записей — около 400 миллионов.[1] Некоторые компании в списках контактов на официальных сайтах указывают номера UIN. ICQ часто используется службами техподдержки для мгновенной помощи. Подключение к службе одновременно с нескольких хостов через одну и ту же учётную запись. Для каждой учётной записи служба хранит следующие данные: никнейм — отображаемое имя пользователя, которое, в отличие от UIN, можно изменять, и которое не является уникальным, то есть может совпадать у различных аккаунтов; адрес электронной почты, дающий возможность восстановления доступа к аккаунту в случае утраты пароля, а также могущий использоваться для входа в систему вместо труднозапоминаемого UIN (ранее использовался также при поиске); публичную информацию, введённую пользователем, которая может включать имя, фамилию, список увлечений, географическое местоположение, знание языков, текстовое описание и т. д.; один аватар в формате BMP, JPEG или GIF; список контактов — набор UIN-номеров собеседников, формируемый пользователем, к которым он сможет иметь быстрый доступ и обозревать их статус присутствия через интерфейс клиента; статус присутствия; дополнительный информационный статус. История сообщений на серверах не сохраняется, и может храниться только локально программой-клиентом на устройстве пользователя, и быть доступной через её интерфейс. Инициировать переписку с другим пользователем и добавить его в список контактов можно, зная его UIN. В свою очередь, для поиска пользователей в системе существует внутренняя функция поиска, доступная через интерфейс клиента, которая позволяет получать списки пользователей, удовлетворяющих введённым в поисковом запросе критериям: совпадению 14 по никнейму, а также дополнительной введённой пользователями информации. Аккаунт не может быть удалён из системы, хотя такая возможность существовала до 2002 года. Совместимость ICQ совместима со службой мгновенных сообщений AIM. Пользователи ICQ могут добавлять в свой список контактов пользователей службы AIM, и наоборот. Условия использования Переписка в ICQ не является личной (конфиденциальной) в прямом смысле этого слова, даже несмотря на то, что активных собеседников, как правило, двое. В соответствии с правилами пользования сервисом, все права на передаваемую в рамках сервиса информацию передаются AOL Inc., в том числе права на публикацию и распространение по своему усмотрению. Факт использования сервиса означает принятие пользователем этих условий. С признанием правил пользования (acceptable use policy) пользователь передаёт ICQ Inc. все авторские права на данные, которые он опубликовал в рамках службы ICQ. Правила пользования от 7 июня 2000 года гласят[2]: Вы соглашаетесь, что, отправляя любой материал или информацию через какой-либо ICQ сервис, вы уступаете авторские и любые другие имущественные права на опубликованный материал или информацию. В дальнейшем вы соглашаетесь, что ICQ Inc. имеет право использовать опубликованный материал или информацию в любом виде и с любой целью, включая, но не ограничиваясь, его публикацию и распространение. Клиенты сторонних разработчиков См. также: Сравнение мессенджеров. Помимо официальных клиентов, предоставляемых компанией AOL и её партнерами, существует целый ряд неофициальных клиентов, создаваемых сторонними разработчиками. Среди них клиенты для разных платформ, выходящие под свободными и проприетарными лицензиями, многопротокольные и поддерживающие исключительно сервис ICQ. Эти клиенты создавались с использованием обратной разработки протокола OSCAR, тем самым нарушая ICQ Terms of Services. Спецификация протокола OSCAR была открыта только в 2008 году. Такие клиенты, в силу особенностей их реализации, как правило, дают пользователю некоторые возможности, которые не могут быть обеспечены вышедшими на данный момент версиями клиентов AOL. В числе таких возможностей могут быть: возможность использования сервиса на более широком спектре платформ — а именно, на тех платформах, для которых не выпускаются версии официального клиента или поддержка которых была прекращена (например, Windows Mobile); 15 меньшая требовательность к аппаратным ресурсам компьютера; большие возможности в конфигурировании поведения программы, её графического интерфейса, использования дополнительных функций (например, проверку на игнор) и т. п.; для клиентов с открытой моделью разработки — возможность исследовать и модифицировать исходный код программы; для многопротокольных клиентов — возможность совместить в одной программе общение сразу по нескольким различным протоколам. С другой стороны, для них не доступны возможности ICQ Xtraz, предоставляющей развлекательные услуги. Неофициальные клиенты также могут добавлять дополнительную функциональность, связанную с реализацией сервиса. В частности, могут быть доступны следующие возможности: отправка текста любой длины путём его разбивки на отдельные сообщения самим клиентом; запрет отправки собеседнику уведомлений о наборе сообщения; добавление в список контактов пользователя, требующего авторизации, без прохождения таковой; шифрование передаваемых сообщений, если оба собеседника используют совместимый клиент. Skype Компания Skype была основана двумя предпринимателями — шведом Никласом Зеннстрёмом (Niklas Zennström) и датчанином Янусом Фриисом (Janus Friis). Авторами программного обеспечения стали эстонцы Ахти Хеинла, Приит Касесалу и Яан Таллинн — те же, кто участвовал в создании программы для файлообмена Kazaa. Первый релиз программы и сайт появились в сентябре 2003 года. 2011 - 1 января 2011 года выходит версия Skype для iPhone и iPod touch c поддержкой видео. Технология В отличие от многих других программ IP-телефонии, для передачи данных Skype использует P2P-архитектуру. Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, 15—25 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованных серверов. Кроме того, Skype может маршрутизировать звонки через компьютеры других пользователей. Это позволяет соединяться друг с другом 16 пользователям, находящимися за NAT или брандмауэром, однако создаёт дополнительную нагрузку на компьютеры и каналы пользователей, подключённых к Интернету напрямую. Единственным центральным элементом для Skype является сервер идентификации, на котором хранятся учётные записи пользователей и резервные копии их списков контактов. Центральный сервер нужен только для установки связи. После того как связь установлена, компьютеры пересылают голосовые данные напрямую друг другу (если между ними есть прямая связь) или через Skype-посредник (суперузел — компьютер, у которого есть внешний IP-адрес и открыт TCP-порт для Skype). В частности, если два компьютера, находящиеся внутри одной локальной сети, установили между собой Skype-соединение, то связь с Интернетом можно прервать и разговор будет продолжаться вплоть до его завершения пользователями или какого-либо сбоя связи внутри локальной сети. Официально подтверждённых разработчиком случаев расшифровки и/или перехвата данных в Skype не зафиксировано, и большинство спецслужб выражают по этому поводу недовольство. Однако правоохранительные органы Австрии на встрече с провайдерами в местном Министерстве внутренних дел сообщили, что провели «законный перехват IP-трафика» 25 июня 2008 года. Аналогичное заявление прозвучало и от представителя органов внутренних дел Австралии. Также, благодаря утечке информации, стало известно о разработке фирмой Digitask программы перехвата онлайн-коммуникаций по заказу одного из министерств Баварии, а компания FaceTime разработала сканер защищённых IM-сообщений Skype. Кроме того, о наличии решений для прослушивания Skype объявили власти Швейцарии и ФСБ. Для стабильного использования видеосвязи необходима скорость интернет-соединения более 200 кбит/с и желательна тактовая частота процессора не менее 1 ГГц. Чат Skype позволяет пользователям общаться с помощью голоса и более традиционным способом с помощью текстовых сообщений (IM-чата). Голосовой чат позволяет как разговаривать с одним пользователям, так и устраивать конференц-связь. Он использует собственные кодеки. Skype-чат позволяет устраивать групповые чаты, посылать смайлики, хранить историю. Также предоставляются обычные для IM-чатов возможности — профили пользователя, индикаторы состояния (статус) и так далее. Кроме того Skype предоставляет возможность обмена файлами без ограничения размера и со стандартными опциями временной остановки пересылки и автоматического возобновления при подключении после потери связи или выключения программы Skype до конца передачи файла. Skype и операторы сотовой связи Клиент Skype можно установить на совместимый телефон или КПК, при этом получается значительная экономия средств по причине невысоких 17 тарифов системы. Однако сотовые операторы не хотят терять доход и всячески тормозят процесс. T-Mobile — крупнейший провайдер сотовой связи в Германии — заявил, что будет блокировать трафик интернеттелефонии Skype на смартфонах iPhone. Аналогичным образом поступила одна из крупнейших в США телекоммуникационных компаний AT&T, которой в дальнейшем под давлением FCC пришлось все-таки разрешить Skype в сетях 3G и EDGE. Дело доходит до того, что лобби сотовых операторов пытается запретить Skype, а заодно и ICQ, на территории России. Однако в сети оператора «Скай Линк» передача данных по протоколу Skype не тарифицируется — в январе 2010 года компания ввела опцию «Безлимитный Skype» для абонентов Московского региона. Отправка SMS Возможность отправлять SMS сообщения из программы Skype на мобильные телефоны. Достоинства услуг Skype для SIP и Skype Connect Основные преимущества, которые получают компании, использующие данные услуги: дешевые междугородные и международные исходящие звонки с офисных телефонов на обычные городские телефоны через сеть Skype; прием на офисные телефоны звонков от Skype-пользователей; прием на офисные телефоны звонков на онлайновые телефоны Skype и другие. Бесплатные услуги SkypeCast (от англ.Skype — программа VoIP и broadcasting — широковещание, иногда используется сокращённое «каст») — вид голосового общения между группой пользователей программы Skype (до 150 человек). Внешне схож с конференц-звонком, однако, в отличие от него, устанавливается через центральный сервер, вследствие чего не предъявляет высоких требований к пропускной способности канала пользователя, инициировавшего разговор. Skype Me Связав пользователей по всему миру с помощью голоса, Skype дал возможность людям из разных стран общаться друг с другом. Для облегчения этой задачи, Skype предлагает устанавливать статус Skype Me, который указывает, что данный абонент открыт для звонков со всего мира. Установка данного статуса привлекает пользователей, желающих попрактиковаться в иностранном языке (обычно английском), а также мошенников и спамеров, поэтому начиная с 4 версии статус SkypeMe удален из программы. Платформы Существуют версии Skype для Linux, Mac OS X, iOS (iPhone, iPod touch и iPad), Microsoft Windows (2000, XP, Vista, 7, Windows Mobile), PlayStation Portable, Symbian OS, Java (мобильных телефонов), Android. В феврале 2010 18 года Skype прекратил разработку и поддержку клиентов для Windows Mobile и Skype Lite для Java. Соответствующие версии убраны с сайта Skype. Агент Mail.Ru Агент - это самая популярная российская программа для общения онлайн. Сегодня Mail.Ru Агентом пользуются более 16 миллионов человек в мире, одновременно в сети находятся более 2 миллионов человек. Mail.Ru Агент - это голосовые и видеозвонки, обмен мгновенными сообщениями, бесплатные SMS, поддержка протокола ICQ, сервис микроблоггинга и многое другое, чтобы всегда быть на связи со своими друзьями и завести новые знакомства. Мail.Ru Агент — бесплатная программа для быстрого обмена сообщениями через Интернет, разработанная компанией Mail.ru в 2003 году. Помимо быстрого обмена сообщениями, программа поддерживает также возможности IP-телефонии, видеозвонки и бесплатную отправку SMS, а также уведомляет о новой почте, пришедшей по email. При нажатии на уведомление открывается страница с веб-почтой. Любой пользователь Mail.ru может загрузить себе программу с официального сайта. Для входа в программу необходимо использовать учётную запись в доменах @mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru. Учётные записи из других доменов не поддерживаются. Сервис бесплатный. Работу голосовых сервисов Mail.Ru Агент обеспечивает Sipnet. По утверждениям компании Mail.ru, у Mail.Ru Агент 11 млн пользователей в месяц, в одну и ту же минуту онлайн находятся более 2 млн человек. Начиная с версии 5.2, официальный клиент поддерживает протокол ICQ. В декабре 2008 года Mail.ru сообщила о выпуске Mail.Ru Агент для смартфонов, работающих под управлением операционной системы Symbian. 29 июля 2010 года версия Mail.Ru Агента разработана для операционной системы Android. Ведутся работы по добавлению поддержки протокола Jabber. Внутренний протокол обмена данными Mail.Ru Агент является частично открытым. В частности, в документации протокола нет описания VoIP-звонков и игр. К тому же, описание протокола не обновляется в соответствии с действующей версией протокола между официальным серверным и клиентским ПО. В настоящее время уже разработаны версии мессенджера для почти всех популярных платформ — PC, Mac OS, Java, Windows Mobile, Symbian, iPhone и Android. Кроме того, существует специальная версия Mail.Ru Агента, не требующая установки и работающая прямо в браузере в почтовом сервисе или социальной сети портала — Веб-Агент. Функции программы: 19 1. Мгновенный обмен расширенными текстовыми сообщениями, а также: Возможность вставки графических смайликов; Проверка орфографии в сообщениях; Публикация коротких сообщений (до 160 символов) по типу «что я сейчас делаю» (функция «Микроблоггинг»); Отправка сообщений нескольким контактам; Конференции — одновременная переписка между тремя и более контактами; Отправка контактов; 2. Отправка бесплатных текстовых сообщений на мобильные телефоны; 3. Звонки на телефоны непосредственно из программы; 4. Видео- и аудиозвонки контактам; 5. Отправка и приём файлов (до 4 Гб); 6. Интеграция с: Проектами Mail.ru: Онлайн-игры[1]; Электронная почта (@mail.ru); Микроблог И другие. ICQ; 7. Поиск новых контактов по анкетным данным, местоположению на карте; 8. Возможность видеть статус собеседника (в отдельном окошке) и отправлять ему сообщения, не открывая полный список контактов (функция «Плавающие контакты»); 9. Возможность найти знакомых (функция «Возможно, вы знакомы»): Через общих друзей; По схожим анкетным данным: Названиям города; Названиям улицы; Номерам дома (квартиры); Названиям учебного заведения, места работы или места отдыха; И тому подобное; По переписке электронными письмами; 10. Настройки интерфейса и безопасность программы: Дополнительные учётные записи; Местоположение на карте; Защита от спам-сообщений; Уведомления о новой версии программы; Формирование списков видимости и игнорирования; Настройка цветовой гаммы. 20 Поддержка операционных системы Windows 2000/XP/Vista/7 и Mac OS X; Вывод такой: не тратьте своего времени на МСН и Эйм, в общении пользуйтесь той программой, которая больше удовлетворяет ваши потребности в общении. 21 Заключение Общение может проходить не только в рамках одной страны. Поскольку, Интернет – это всемирная паутина, следовательно, общаться можно с людьми разных стран. Что дает возможность участвовать во всевозможных международных Интернет-форумах и общаться в чатах, обеспечивая себя возможностью исследовать культуру других стран и давать иностранцам представление о своей культуре – культуре России. Таким образом, Интернет, охватывая почти все цивилизованные уголки планеты, является мощным средством межкультурной коммуникации, которая способствует сближению народов и росту их как национального, так и межнационального самосознания. Таким образом, сегодняшняя жизнь не возможна без Интернета и без общения в сети Интернет, как неотъемлемого и очень важного компонента этого технического явления, которое с каждым днем все прочнее входит во все сферы нашей жизни, а так же в процесс обмена и передачи информации различного характера между людьми, то есть общения в реальном режиме времени. Каждый пользователь вправе выбирать ту программу, у которой свой набор возможностей, удовлетворяющие его потребности для общения в реальном времени. 22 Литература 1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996. 2. Общение и оптимизация совместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М., МГУ, 1987. 3. Кучников Т.В «Общение в Интернете» АСТ-пресс, 2005 – 92 стр 4. Муртазин Э.В, Internet 3е издание- М: ДМК Пресс, 2002 -432с,ил. Самоучитель 5. Интернет – это очень просто/ А.И Левин –СПб: Питер, 2004 – 110с; ил. 6. Крупник А.Л- Поиск в Интернете- самоучитель, СПб; Питер, 2001272с,ил. 7. Глушаков С.В – Работа в сети М: ДМК Пресс, 2004 -92с 8. Ломотько Д.В – сеть Интернет и ее возможности , СПб: Питер, 2004 165с,ил. 9. Мельников И.В – Как освоить Интернет? , АСТ-пресс, 2001-316с. 10.http://www.nout-komp.info/ 11.www.digiseller.net/info. 12.http://www.erudition.ru/referat/ref/id.53021_1.html 13.http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0%B0%D1%82 23 Приложение Приложение 1 Основные аспекты общения 24 Приложение 1 Вид программы ICQ 25 Вид программы Skype Вид программы Агент (mail.ru) 26 Приложение 2 Какую программу Вы предпочитаете?
