Программа курса Теория и практика СО

Федеральное
ТОМСКИЙ
агентство
по
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
образованию
УНИВЕРСИТЕТ
Утверждаю
Декан факультета психологии
______________ Э.В. Галажинский
«___» __________ 2009 г.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Рабочая программа
Специальность
Связи с общественностью
Статус дисциплины: ОПД
Томск
2009
Одобрено кафедрой социальных коммуникаций
Протокол № 66 (1) от «31» августа 2009г.
Зав. кафедрой, д. ф. с. ф. н., доцент ___________________ И.П. Кужелева-Саган
Рекомендовано методической комиссией факультета психологии
Председатель комиссии, д-р психол. н., профессор
______________ О.М. Краснорядцева
«____» ___________ 2009г.
Рабочая программа по курсу «Теория и практика связей с общественностью»
составлена на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего
профессионального образования по специальности «Связи с общественностью» (030602).
Общий объем курса – 100 час. Из них: лекции – 30 час, семинарские занятия – 20 час,
самостоятельная работа студентов - 50 час.
Курс завершается экзаменом в четвертом семестре.
Составитель: старший преподаватель кафедры социальных коммуникаций М.Н.Бычкова
Рецензент: Зав. кафедрой, д. ф. с. ф. н., доцент И.П. Кужелева-Саган
I.Организационно-методический раздел
1.Цель курса:
сформировать у студентов целостную и внутренне взаимосвязанную
представлений о PR как о социальном институте современного общества.
систему
2.Задачи учебного курса:
- ознакомить студентов с основными концепциями формирования, тенденциями
становления и развития мирового PR;
- изучить основные положения петербургской школы PR (базисный онтологический
статус паблик рилейшнз, дуальный характер связей с общественностью, социальные
функции PR и т.д.);
- проанализировать условия, принципы эффективного функционирования PR,
- сформировать представление о функциях, задачах, сферах применения связей с
общественностью.
3.Требования к уровню освоения курса
В результате освоения настоящего курса, студенты специальности «Связи с
общественностью» должны иметь базовые представления о связях с общественностью,
основных категориях понятийного аппарата PR; уметь описывать объект и предмет связей
с общественностью, субстанцию, средства и продукт PR; видеть особенности работы с
внешним и внутренним окружением организации.
II.Содержание курса
1.Темы и краткое содержание.
Тема 1. Роль связей с общественностью в современном обществе.
«Связи с общественностью»: многообразие определений и понятий, нормативный и
аналитический подходы к определению PR. Онтологический статус (сущность) и
гносеологические аспекты («деятельность» и «рефлексия») PR. История возникновения
PR. Основные этапы развития мировой и отечественной
PR-индустрии. Анализ
современной отечественной литературы о PR.
Тема 2. Научная рефлексия паблик рилейшнз.
Пиарология: определение, характеристики, объект, субъект, предмет, статус, структура,
функции. Ведущие отечественные и зарубежные теоретики и практики PR: А.Ли,
Э.Бернейз, Дж.Грюниг, Ф.Буари, М.А.Шишкина, Д.П.Гавра, И.Л.Викентьев,
Г.Г.Почепцов, А.Н.Чумиков, другие.
Тема 3. Паблик рилейшнз – что это такое? Петербургская школа PR.
PR: определение, цель, предмет, субъекты, субстанция, характер и содержание, средства,
результат (продукт), - точка зрения экс-президента РАСО М.А.Шишкиной. Общественное
мнение, публичный дискурс, публичная сфера, паблисити, публичная коммуникация, как
категории понятийного аппарата PR.
Тема 4. Паблик рилейшнз в системе социального управления.
Происхождение концепции социального института в зарубежной и отечественной
социологии. PR как социальный институт: определение, общие признаки, элементы.
Соотношение понятий и функций: СО и реклама, СО и пропаганда, СО и маркетинг, СО и
журналистика. Функции PR, как социального института.
Тема 5. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью.
Правовое обеспечение связей с общественностью; законы и нормативные акты,
регулирующие общественную и коммерческую деятельность; законы о СМИ, рекламе,
защите авторских прав, прав потребителей, другие. Социальная ответственность
пиармена. Прогнозирование социальных последствий профессиональной PRдеятельности.
Тема 6. Роль паблик рилейшнз в современном гражданском обществе и рыночной
экономике.
Условия эффективного функционирования PR в современном обществе. Принципы,
классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
Современные тенденции развития общественных связей, основные сферы PR в России и
за рубежом.
Тема 7. Современный российский рынок PR.
Основные организационные структуры в СО. Типологизация современного российского
рынка PR. Сертификация PR-агентств и PR-специалистов. Лицензирование в СО.
Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с
общественностью. Агентства «полного цикла». Рейтинги российских агентств по
классификации и оценочной шкале «РОМИР» и международных компаний по оценочной
шкале Совета ПР-фирм США (CPRF). Томский рынок PR.
Тема 8. Особенности связей с общественностью в государственной сфере, коммерческом
и некоммерческом секторе.
Задачи, функции, структура отделов и служб по СО в государственных организациях и
учреждениях, общественных объединениях, коммерческих структурах, политических
партиях. Лоббирование, как технология PR.
Тема 9. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ.
RACE, как технология PR. Типология жанров периодической печати: информационные,
аналитические, художественно-публицистические.
Тема 10. Этика и профессиональные стандарты паблик рилейшнз.
Ведущие национальные и международные объединения специалистов в области связей с
общественностью: Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО),
Ассоциация компаний-консультантов в области общественных связей (АКОС), Гильдия
пресс-секретарей и работников по связям с общественностью, Международный Комитет
Ассоциаций компаний-консультантов в области связей с общественностью (ICCO),
Европейская Конфедерация связей с общественностью (CERP), Международная
Ассоциация по связям с общественностью (IPRA), Международная Ассоциация бизнескоммуникаторов (IABC). Профессиональная этика: виды кодексов профессионального
поведения специалиста (Афинский и Лиссабонский кодексы, кодекс профессиональных
стандартов PRSA, декларация профессиональных стандартов PACO).
III.Примерная тематика рефератов, курсовых работ
1. Методология научного познания
2. Основные этапы развития СО в России.
3. Профессиональные требования к специалисту по СО.
4. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель»,
«лидеры общественного мнения» в СО.
5. Характеристика особенностей формирования и развития российских школ паблик
рилейшнз.
6. Типологизация рынка PR.
7. Рейтинги агентств: основные критерии оценки в России и за рубежом.
8. Основные организационные структуры в СО.
9. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки
специалистов в США, Европе и России.
10. Этика и профессиональные стандарты в СО.
11. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
12. Виды нормативных документов, регулирующих профессиональное поведение ПРспециалиста.
13. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области СО.
14. Главные российские ассоциации специалистов в области СО.
15. Различия в задачах и функциях РАСО и АКОС в России.
16. Главные международные и национальные профессиональные объединения
специалистов по связям с общественностью.
17. Крупнейшие международные коммерческие PR-компании и сети PR-агентств.
18. Сертификация PR-агентств и PR-специалистов.
19. Лицензирование в СО.
20. Главные российские профессиональные издания в области СО.
IV.Распределение часов курса по темам и видам работ
№№
п/п
Наименование тем
Роль связей с
общественностью в
современном
обществе.
2.
Научная рефлексия
паблик рилейшнз.
3.
Паблик рилейшнз –
что это такое?
Петербургская
школа PR.
4.
Паблик рилейшнз в
системе
социального
управления.
5.
Регулирование
деятельности в
сфере связей с
общественностью.
6.
Роль
паблик
рилейшнз
в
современном
гражданском
обществе
и
рыночной
экономике.
7.
Современный
российский рынок
PR.
8.
Особенности
связей с
общественностью в
государственной
сфере,
коммерческом и
некоммерческом
секторе.
9.
Профессиональные
стандарты во
взаимоотношениях
со СМИ.
10.
Этика и
профессиональные
стандарты паблик
рилейшнз.
ИТОГО
1.
Аудиторные занятия (час)
Всего
в том числе
Самостоятельная
часов
работа
Лабораторные
Лекции Семинары
занятия
9
2
2
5
11
4
2
5
11
4
2
5
11
4
2
5
9
2
2
5
11
4
2
5
9
2
2
5
11
4
2
5
9
2
2
5
9
2
2
5
100
30
20
50
V.Форма итогового контроля
Экзамен.
Вопросы к экзамену:
1. Онтологический статус (сущность) и гносеологические аспекты («деятельность» и
«рефлексия») PR.
2. Основные подходы к определению PR: нормативный и аналитический.
3. Анализ современной отечественной литературы о PR.
4. История возникновения PR. Основные этапы развития мировой и отечественной PRиндустрии.
5. Пиарология: определение, характеристики, объект, субъект, предмет, статус, структура,
функции.
6. PR: определение, цель, предмет, субъекты, субстанция, характер и содержание, средства,
результат (продукт), - точка зрения экс-президента РАСО М.А.Шишкиной.
7. Общественное мнение, как категория понятийного аппарата PR.
8. Публичный дискурс, как категория понятийного аппарата PR.
9. Публичная сфера, как категория понятийного аппарата PR.
10. Паблисити, как категория понятийного аппарата PR.
11. Публичная коммуникация, как категория понятийного аппарата PR.
12. Происхождение концепции социального института в зарубежной и отечественной
социологии.
13. PR как социальный институт: определение, общие признаки, элементы.
14. Функции PR, как социального института.
15. Правовое обеспечение PR-деятельности (Конституция РФ, Закон «О СМИ», Закон «О
рекламе», Закон «О защите прав потребителей», др.).
16. Этические нормы, определяющие PR-деятельность (кодексы, декларации, хартии
общественных профессиональных PR-организаций).
17. Ведущие национальные и международные объединения специалистов в области связей с
общественностью.
18. Журналистика, реклама и PR: коммуникативная общность, целевое и функциональное
различие.
19. Социальная ответственность пиармена. Прогнозирование социальных последствий
профессиональной PR-деятельности.
20. Современные тенденции развития общественных связей, основные сферы PR в России и за
рубежом.
21. Условия эффективного функционирования PR в современном обществе.
22. Современный российский рынок PR.
23. Сертификация PR-агентств и PR-специалистов. Лицензирование в СО.
24. Типологизация современного российского рынка PR.
25. Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с
общественностью.
26. Томский рынок PR.
27. Особенности связей с общественностью в государственной сфере (проблема
самоопределения служб СО российских государственных органов власти).
28. RACE, как технология PR.
29. Лоббирование, как технология PR.
30. Типология жанров периодической печати: информационные, аналитические,
художественно-публицистические.
VI.Рейтинговые задания к курсу
№ Тема
п.
п.
1. Методология
научного
познания
Вес
задания
0 – 4,99 балла
5 – 7,99 балла
8 – 10 баллов
0,1
Объект научного
познания
Предмет научного
познания
Объект и предмет
научного
познания
0,1
Нормативный
подход (на
примере…)
Анализ
современной
отечественной
литературы о PR
Аналитический
подход (на
примере…)
Условия
эффективного
функционировани
я PR в
современном
обществе
Основные
направления услуг
в области связей с
общественностью
Современные
тенденции
развития связей с
общественностью
в России
рефераты
2.
Основные
подходы к
определению
PR
доклады
3.
Пропаганда,
журналистика,
реклама и PR:
анализ
сходства и
различия
0,1
тест
4.
Роль
паблик 0,1
рилейшнз
в
современном
гражданском
обществе
и
рыночной
экономике.
контрольная
работа
5.
Типология
жанров
периодической
печати
0,1
тест
6.
Экзамен
0,5
ИТОГО 1
VII.Учебно-методическое обеспечение курса
1.Рекомендуемая литература (основная)
1. Актуальные тенденции развития рынка PR в России//Пресс-служба. – 2006. - №5.
2. Андреева Ю.П., Коржевская Н.М., Костина Н.Б. Социальные институты:
содержание, функции, структура. Свердловск: изд-во Урал. ун-та, 1989 г.
3. Блэк С. Паблик рилейшнз: что это такое? М., 2000 г.
4. Вебер М. Протестанская этика и дух капитализма//Избранные произведения. М.,
1995 г.
5. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшнз – 2-е изд. –
СПб.: Питер, 2004 г.
6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. СПб., 2002 г.
7. Вторая Всероссийская научно-практическая конференция «PR-Универсум 2006».
Томск, 2006 г.
8. Гавра Д.П. Понятие социального института в социологии//Регион: Экономика,
политика, социология. 1999. №1-2.
9. Гавра Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный
институт. СПб., 1995 г.
10. Джи Б. Имидж фирмы. СПб., 2000г.
11. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. М., 1996 г.
12. Дюркгейм Э. Этапы развития социологической мысли. М., 1993 г.
13. Жуков К.С., Карнышев А.Д. Азбука избирательной кампании. М., 2001 г.
14. Землянова Л.М. Коммуникативистика и средства информации: англо-русский
толковый словарь концепций и терминов. М., 2004 г.
15. История социологии в Западной Европе и США. М., 1993 г.
16. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика (8-е)
М., 2003 г.
17. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. – М., 2002 г.
18. Комаров В.Г. Как разграничить рекламу и PR? СПб., 1998 г.
19. Комаров М.С. О понятии социального института // Введение в социологию. М.,
1994 г.
20. Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном
управлении. М., 2001 г.
21. Коржевская Н. Социальный институт как общественное явление:
(Социологический аспект). Свердловск, 1983 г.
22. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М., 2003 г.
23. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности
(социологический аспект). М., 2004 г.
24. Кужелева-Саган И.П. Генезис и история паблик рилейшнз: анализ интерпретаций.
Томск, 2004 г.
25. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М.,
1999 г.
26. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М., 1996
г.
27. Мединский В.Р. Негодяи и гении PR : от Рюрика до Ивана 1V Грозного. СПб., 2008
г.
28. Мехлер Г. Власть и магия PR. СПб., 2004 г.
29. Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации. СПб., 2005 г.
30. Ньюсом Д., Терк Джуди ВанСлайк, Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика
Паблик Рилейшнз (7-е) М., 2001 г.
31. Осипов Г.В. Социальные институты//Социология. М., 1990 г.
32. Осипов Г.В., Кравченко А.И. Институциональная социология// Современная
западная социология: Словарь. М., 1990 г.
33. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М., 2001 г.
34. I межрегиональная научно-практическая конференция «PR-Универсум 2004»:
сборник материалов. Томск, 2004 г.
35. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М., 2002
г.
36. Петербургская школа PR: от теории к практике. СПб., 2003 г.
37. Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып. 4. СПб., 2006 г.
38. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии XX века. М., 2001 г.
39. Почепцов Г.Г. Пропаганда и контрпропаганда. М., 2004 с.
40. Правовые основы деятельности в сфере связей с общественностью в современной
России : [учеб.-метод. пособие] / Моск. авиац. ин-т ( гос. техн. ун-т) "МАИ" [и др.];
[авт.-сост. Иванова Д.И.]. - М. : МАКС Пресс, 2008 г.
41. Райс Э. Расцвет пиара и упадок рекламы. М., 2004 г.
42. Седов Л.А. Институт социальный// Современная западная социология: Словарь.
М., 1990 г.
43. Ситников А.П., Гундарин М.В. Победа без победителей. М., 2003 г.
44. Смелзер Н. Социология. М., 1994 г.
45. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. М.,
2001 г.
46. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. СПб., 2004 г.
47. Траут Дж. Новое позиционирование. СПб., 2003 г.
48. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. М., 2001 г.
49. Тульчинский Г.Л. Public relations: Репутация, влияние, связи с прессой и
общественностью, спонсорство. СПб., 1997 г.
50. Хенслоу Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз. СПб., 2003 г.
51. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2001 г.
52. Шарков Ф.И. Консалтинг в связях с общественностью. М., 2005 г.
53. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 1999 г.
54. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. 9-е изд. СПб., 2003 г.
55. PR сегодня: Новые подходы, исследования, международная практика. М., 2002г.
2.Рекомендуемая литература (дополнительная)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
журнал «PR-диалог» - www.pr-dialog.ru
журнал “Советник” - www.SOVETNIK.ru
журнал «Сообщение» – www.soob.ru
журнал PR-Week - www.prwekuk.com
http//:www.sbq.ac.at/cerp (Европейская конфедерация связей с общественностью (CERP)
http//:www.ipranet.ru (Международная Ассоциация по связям с общественностью (IPRA)
http//:www.akos.newmail.ru (Ассоциация компаний-консультантов в области
общественных связей (АКОС)
http//:www.marrtex.co.uk/prca (Международный Комитет Ассоциаций компанийконсультантов в области связей с общественностью (ICCO)
http//:www.prsa.org (Американское общество по связям с общественностью (PRSA)
http//: www.raso (Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО)
http//:www. rupr.ru
http//:www. СМИ.ru
http//:www. lenta.ru
http//:www. prinfo.ru
http//: www.public.ru