Сверление

Информация
по
пластиковым
фасадам
ОПИСАНИЕ МЕБЕЛЬНЫХ ФАСАДОВ МДФ В ПЛАСТИКЕ
Несомненно, главной определяющей частью мебели для кухни, ее лицом является
мебельный фасад.
Бесконечное разнообразие фасадов позволяет создать мебель в различных стилях,
цветовых решениях, комбинациях.
Мы изготавливаем фасады, стеновые панели на основе МДФ, облицованные пластиком
итальянской фирмы Arpa, германской компании Resopal, турецким пластиком Gentas,
пластиком компании Formica.
Мы предлагаем различные кромочные материалы для пластиковых фасадов:
Пластиковые фасады в окантовке кромкой ПВХ, АБС. Самый распространенный и
самый не дорогой вид фасадов. Кромка ПВХ, АБС производства Rehau (Германия) позволяет
максимально подобрать кромку к текстуре пластика.
Пластиковые фасады с кромкой 3D.
Благодаря использования кромочного
материала Raukantex magic 3D производства Dollken (Германия) можно придать
оригинальный внешний вид любой мебели. Прозрачные поверхности кромочных материалов
создают 3D-эффекты, с помощью которых декоры становятся более выразительными.
Пластиковые фасады в окантовке алюминиевым профилем - это самый надежный
вид фасадов.
Пластиковые фасады изготавливаются из плиты МДФ с последующим приклеиванием
пластика методом горячего прессования с применением современных клеящих материалов.
Обработка края фасада производится кромкой ПВХ, АБС, кромкой с эффектом 3D или
алюминиевым профилем по требованию заказчика.
Обратная сторона фасада имеет одностороннее покрытие (белый ламинат). Для
предотвращения выгибания фасада, на обратную сторону необходимо наклеивать
компенсационный пластик, что в свою очередь несколько увеличивает конечную стоимость
изделия, данную опцию нужно указывать при заказе пластиковых фасадов. В стандартной
технологии изготовления компенсационный пластик не наклеивается.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАСТИКЕ
Декоративный
экологически
чистый
бумажно-слоистый
пластик (ДБСП)
конструкционно-отделочный
материал,
–
это
современный,
получаемый
методом
прессования специальных видов бумаг, пропитанных синтетическими термореактивными
связующими смолами.
Верхний декоративный слой пластика может иметь глянцевую или матовую
поверхность и быть выполнен в разнообразной расцветке - от популярных «камня» и
«дерева» до фантазийных декоров под «золото» или «серебро».
Преимущества фасадов из пластика: имеют высокую механическую устойчивость к
образованию
царапин,
высокую
твердость
и
износостойкость;
обладают
высокой
термостойкостью (устойчивость к поджогу сигаретой); не теряют яркости декора со
временем; характеризуются уникальной влагостойкостью (низкая сорбционная способность);
высокая устойчивость к воздействию активных реагентов (кипяток, уксусная кислота,
химические реагенты и т.д.); долговечны в эксплуатации в различных условиях; очень
неприхотливы в уходе.
Прочность
Прочность ДБСП главным образом обусловлена его составом. ДБСП состоит на 60% из
крафт бумаги и на 40% термореактивных смол. Бумага придает пластику идеальную
геометрию при прессовании, упругость при использовании и эксплуатации. Смолы придают
термостойкость, прочность, устойчивость к внешним воздействиям.
Термостойкость и трудногорючесть
Термостойкость ДБСП придают специальные добавки «антипирены», которые вводятся
в смолы и в бумагу в процессе их производства – эти добавки препятствуют воспламенению
и горению пластика. Так как ДБСП не поддерживает горения сжечь его можно только в
экстремальных условиях при температуре выше 400 градусов и в условиях стойкого
открытого пламени.
Уход за фасадами
Уход за фасадами, из пластика, очень прост и не требует применения специальных
моющих или чистящих средств. Для удаления пыли или небольших загрязнений с
поверхности пластиковых фасадов, их протирают смоченной в воде мягкой тканью, а затем
насухо вытирают сухой тканью. При очень сильном загрязнении поверхности (жирные
пятна, засохшие остатки пищи), смачивают ткань в моющем средстве и протирают
загрязненный участок. Но при этом нельзя использовать абразивные средства, чтобы не
повредить верхний слой фасада.
Фасад обладает влаго- и жироотталкивающими свойствами, на нем не остается пятен от
различных продуктов и веществ, которые часто используются на кухне. Единственное, чего
стоит избегать – это попадания на поверхность кухни из пластика сильнодействующих
разъедающих и абразивных веществ.
Долговечность
Долговечность фасадов из пластика характеризуется не только большой механической
прочностью, но и устойчивостью к воздействию света: краски не выцветут и сохранят свою
первозданную яркость и насыщенность. Это обусловлено использованием изначально
цветного пластика (цвет заложен в саму структуру материала, а не наносится поверх него).
Экологичность
Пластик ДБСП – экологичный материал, т.к. 60% (больше половины) состава это
бумага, а 40% - полимеры, не выделяющие каких-либо вредных веществ. Пластик
гигроскопичен, не окисляется и не разрушается под воздействием пищевых продуктов,
свободно контактирует с ними без вреда для здоровья человека. Обладает низкой
проницаемостью, безопасен при контакте с пищевыми продуктами, устойчив к бытовым
растворителям, жидкостям, очистителям, не выделяет формальдегида.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ ПЛАСТИКОВЫХ ФАСАДОВ
Правила работы и эксплуатации с фасадами и фасадными полотнами в
пластике
Транспортировка
При погрузке или разгрузке необходимо соблюдать следующие правила:
При погрузке сначала положить лист ДСП, затем укладывать на него упаковки с
изделиями.
Снимать по 1 упаковке, поддерживая с обоих торцов. Необходимо принимать все
возможные меры предосторожности, при проведении погрузочно-разгрузочных работ
следует избегать царапанья декоративной поверхности, ударов.
Хранение
Хранить в крытом в сухом помещении с температурой между 10° и 30°С и влажностью
40…65%. Изделия хранятся сложенные стопкой одно точно на другое в горизонтальном
положении, попарно, декоративной лицевой стороной друг к другу. Последнее изделие в
стопке должно лежать декоративной стороной вниз.
Раскрой
Перед началом работы с листовыми материалами или готовыми фасадами в холодный
период времени (при низких температурах) необходимо дать возможность продукции
достичь температуры +18º С и находиться в таких условиях как минимум в течение 1 суток.
Резка фасадных полотен должна происходить таким образом, чтобы фреза
направлялась со стороны декоративного слоя. Это необходимо для предотвращения
образования зазубрин и сколов.
Вырезание отверстий
При вырезании внутренних отверстий в фасадах из пластика, так же как и при их
сверлении, необходимо закруглять все внутренние углы.
Сверление
Диаметры отверстий для винта должны быть на 0,5 мм больше, чем диаметры самих
винтов. Винт не должен касаться краев отверстия, и со всех сторон должны быть зазоры.
Следуют использовать винты или саморезы только с головкой горизонтального упора.
Конусообразные потайные винты использовать не рекомендуется в связи с тем, что
отверстие с фаской под них снижает толщину прикрепляемого пластика, создавая
дополнительную возможность для его разрушения. Во избежание излишнего затягивания
винтов, следует использовать пластиковые или резиновые прокладки.
Эксплуатация
Мебельные фасады устанавливаются на корпусную мебель для эксплуатации в
закрытых помещениях, не подверженных перепадам температур и относительной влажности
воздуха до 80%. Рекомендована температура окружающего изделия воздуха от +10°С до +
35°С.
Безопасность фасадов подтверждена санитарно-эпидемиологическим заключением на
используемые материалы.
Не допускается:
 подвергать
мебельные фасады тепловому воздействию выше +70°С (открытая
духовка, разогретая плита, горящие комфорки, осветительные приборы и обогреватели,
горячий пар и т.д.), т.к. это может привести к деформации и отслоению пластика;
 при
монтаже осветительных приборов, оставлять расстояние между фасадом и
светильником менее 15 см. Более близкое расположение осветительных приборов может
привести к чрезмерному нагреву фасада и, как следствие, к изменению цвета облицовочного
покрытия;
 охлаждение
фасадов ниже минус 15°С. При охлаждении ниже указанной
температуры возможно растрескивание и отслаивание пластика;
 длительное
воздействие влаги, во избежание выгибания фасадов или разбухания
плиты МДФ;
 длительное
воздействие прямых солнечных лучей, что может привести к
изменению цвета пластика;
 подвергать
механическому воздействию (контакт с острыми предметами, трение,
соударения);
 снимать
защитную пленку с фасадов, покрытых глянцевой пленкой, следует
только после установки мебели;
 применять
для ухода за фасадами для очистки поверхностей абразивные
порошки и растворители. Используйте влажную мягкую ткань и неагрессивные моющие
средства; Загрязненную поверхность можно легко очистить водой с добавлением жидких
моющих средств. Запрещается использование моющих средств абразивного характера;
 производить
работы с фасадами на негладких и неровных поверхностях,
влекущих повреждение пленочного и ламинированного покрытия.
Меры предосторожности:

Если после использования растворителя на поверхности остаются разводы, что
является следствием сохранения тканью частиц грязи, то необходимо протереть поверхность
чистым полотенцем, а тряпку прополоскать в горячей воде;

Остатки клейких или прочих веществ на основе кремния, удаляйте деревянными
или пластиковыми скребками, только осторожно, чтобы не повредить поверхность;

Твердые и трудносмываемые остатки можно стереть слабыми растворами
кислоты, например с помощью лимонной кислоты (максимальная концентрация - 10%),
фосфорной кислоты (максимальная концентрация - 3%). При этом чем меньше чистящее
средство будет в контакте с поверхностью, тем лучше;

Бытовые продукты, как соки, консервированные фрукты должны быть удалены с
поверхности незамедлительно;

Хороший уровень очистки может быть достигнут при применении специальных
чистящих продуктов.
Чистящие средства, категорически недопустимые к применению:

Жидкие или порошковые абразивные средства;

Продукты из воска;

Отбеливающие средства или средства с большим содержанием хлора;

Химические продукты, содержащие сильные кислоты или основания.
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ВНЕШНЕГО ВИДА ФАСАДОВ В
ПЛАСТИКЕ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии с общепринятыми нормами, качество внешнего вида изделия
оценивается визуально: в течении не менее 30 секунд, без применения увеличительных
средств, при нормальных условиях с расстояния не менее 50 см под углом 900 к поверхности
изделия. Нормальными условиями считаются: рассеянное дневное или искусственное
освещение, идентичное дневному. Считается дефектом, если заметно в соответствии с
данными условиями.
ОБЩИЕ ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ
На лицевой, торцевой и обратной поверхности изделия допускаются любые
отклонения не заметные при оценке в нормальных условиях.
На лицевой поверхности:
 «Шагрень» с отклонением от плоскости не более 0,05мм (едва заметная при оценке в
нормальных условиях).
На обратной поверхности:
 Заделки в количестве не более 3-х на 0,3м2 размером не более 6мм каждая (не более
3-х
штук на фасаде средних размеров).
ОБЩИЕ НЕДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ (ДЕФЕКТЫ)
 Непропечатки рисунка;
 Трещины на лицевой, торцевой и обратной поверхности;
 Инородные включения на лицевой поверхности;
 Отслоение «обратки»;
 Несоответствие толщины фасада ширине алюминиевого профиля;
 Зазоры по углам на алюминиевом профиле;
 Увеличенный клеевой шов;
 Пустоты под кромкой;
 Наличие ощутимого «зацепа» в месте стыка кромки и пластика;
 Ярко выраженная «волна» по ребру кромки;
 Сколы, зазубрины, срезы пластика;
 Забоины, вмятины на пластике, на кромке и на алюминиевом профиле, в том числе и
множественные микровмятины на пластике проявляющиеся после опрессовки из-за «песка»
под защитной плёнкой;
 Наличие «шишек» на пластике, проявляющиеся после опрессовки из-за попадания
«песка» под пластик;
 Х-образные торцы фасадов в алюминиевом профиле (отчётливо заметно при стыковке
фасадов);
 Загрязнения на лицевой, торцевой и обратной поверхности.
НОРМИРУЕМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ
(заметные при оценке внешнего вида изделия в нормальных условиях)
№
п/п
Отклонение
Допуск
Разрешение на отклонение
Лицевая Торец Обратная
Примечания
мелкие, длиной
до 50мм, не
более 1шт на
1
Царапины
Нет
Нет
Да
Отсутствие ощутимого
изделии
"зацепа" при проведении
мелкие, длиной
до 10мм, не
более 1шт на
изделии
поперёк царапины ногтем.
Да
Да
/-/
Волокна,
ворсины,
2
риски
мелкие, длиной
до 10мм, не
более 1шт на
Да
/-/
/-/
Да
/-/
/-/
Да
/-/
/-/
изделии
размером до
3 Пятна (точки)
1мм, не более
1шт на изделии
до 0,3м2
размером до
4
Кратеры,
1мм, не более
пузыри
1шт на изделии
до 0,3м2
*На лицевой поверхности допускаются одновременно не более трёх разных нормируемых
отклонений , не портящих внешний вид изделия.
*Знак /-/ означает, что данный параметр не контролируется
ПРИМЕЧАНИЕ ПО ПЛАСТИКУ
Все пластики, кроме PN 4071 LARIX, PN 4258, PN 4273, PN 4481, PN 4505, PN
1.
4483, PN 4485, РN 101, PF 3116, PF 3164, PF 3167, РМ 4471 WS, РМ 4484 WS имеют
защитную пленку.
В случае отсутствия защитной пленки, фасады упаковываются в пищевую пленку
2.
(за исключением пластиков перечисленных выше).
3.
В случае дозаказа оттенок пластика может не совпадать с основным цветом заказа.
4.
Поставщики пластика не несут ответственности за совпадение оттенка вновь
поставленного листа пластика с предыдущим.
ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ:
Изготовитель гарантирует соответствие своих изделий выше изложенным
характеристикам при соблюдении условий их транспортирования, хранения, сборки и
эксплуатации.

Изготовитель гарантирует применение высококачественных материалов и строгое
соблюдение технологического процесса производства;
 Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев с момента получения Заказчиком
фасадов;
 В гарантийное обслуживание входит устранение недостатков на фасадах (деталях),
возникших по вине Изготовителя, или замена фасадов (деталей) с выявленным
производственным браком;
 Замена (переделка)
Заказчику несоответствующих
фасадов производится
с
обязательным предоставлением Изготовителю фасадов (деталей) с недостатками;
 Забракованные изделия возвращаются в надлежащей упаковке для транспортировки;
 На упаковку наклеивается копия письменной претензии (АКТ, Служебное письмо и
т.д.).
В случае нарушения этих требований, стоимость брака взимается с Заказчика.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
 При повреждении изделия в результате, производимых Заказчиком или третьим
лицом погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа (фасады с
механическими повреждениями и повреждениями из-за намокания);
 В случаях реставрации фасадов силами Заказчика или не уполномоченным на это
лицом;
 В случаях нарушения правил эксплуатации;
 В случаях повреждений, причиненных Заказчиком или третьим лицом;
 При использовании не по назначению, например при эксплуатации в уличных
условиях, распиле, использовании в качестве крышек столов, полок и т.д;
 В случаях порчи изделия под воздействием обстоятельств непреодолимой силы
(стихийные бедствия, пожары и т.д.).
КОНСТРУКЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИЗДЕЛИЯМ
Минимальная квадратура одного изделия 0,03м 2
Предельные отклонения линейных, с учётом цены деления
измерительной линейки +/-1мм, составляют:
Интервалы размеров, мм
Предельные
отклонения, мм
От 30 до 500
+/-1
От 500 до 1000
+/-1,5
От 1000 до 2200
+/-2,5
Допуски по короблению (отклонению по плоскостности) фасад 16 мм с односторонним
покрытием (белый ламинат):
Размеры фасада, мм
Высота
Ширина
Допуск, мм
От 300 до 600 От 300 до 600
1-2
От 600 до 900 От 600 до 900
2-3
От 900-1200
От 900-1200
3-4
От 1200-2000
От 1200-2000
4-5,5
Допуски по короблению (отклонению по плоскостности) фасад 10 мм:
Размеры фасада, мм
Допуск, мм
Высота
Ширина
От 300 до 600
От 300 до 600
1-2
От 600 до 1200
Менее 600
2-3
От 600 до 1200
От 600 до 1200
3-4
От 1200 до 2000 От 1200 до 2000
4-6
Допуски по короблению (отклонению по плоскостности) фасад 16 мм с белым
компенсационным пластиком на обороте:
Размеры фасада, мм
Высота
Ширина
От 300 до 600 От 300 до 600
Допуск, мм
0,1-0,2
Более 600
Менее 600
0,8-1
Более 600
Более 600
1,7-2
Фасадное полотно:
 Высота: 2750 мм
 Ширина: 1250 мм
Фасад в пластике без кромки:
 Минимальные размеры: 50 х 190 мм
 Максимальные размеры: 2750 х 1250 мм
Фасад в пластике в кромке ПВХ, АБС, 3D:
 Минимальные размеры: 100 х 190 мм
 Максимальные размеры: 2750 х 1240 мм
Фасад в пластике в алюминиевом профиле:
 Минимальные размеры: 50 х 150 мм
 Максимальные размеры: 2750 х 1240 мм
Витрина в пластике (с внутренним окромлением под стекло):
 Минимальные размеры: 296 х 296 мм
 Максимальные размеры: 2100 х 1100 мм
Витрина из алюминиевого профиля (без стекла):
 Минимальные размеры: 140 х 140 мм
 Максимальные размеры: 2500 х 1000 мм
Гнутые, вогнутые фасады:
 Минимальные размеры: 100 х 296 мм, 100 х 396 мм
 Максимальные размеры: 1800 х 296 мм, 1800 х 396 мм
Примечание: 296 мм и 396 мм – это размеры хорд.
СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ФАСАДОВ В ПЛАСТИКЕ
Срок изготовления:
 фасадов без окромления, в кромке ПВХ, АБС, 3D - 20 рабочих дней (4 недели);
 фасадов в алюминиевом профиле - 25 рабочих дней (5 недель);
 гнутых фасадов - 25 рабочих дней (5 недель);
 фасадов в пленке ПВХ в алюминиевом профиле - 25 рабочих дней (5 недель);
 нестандартных фасадов (криволинейных фасадов) – 25 рабочих дней (5 недель).
ВЫПУСКАЕМАЯ ПРОДУКЦИЯ
1. Фасадное полотно
2. Фасад в пластике без кромки
3. Фасад в пластике в кромке ПВХ, АБС, 3D
4. Фасад в пластике в алюминиевом профиле
5. Гнутый, вогнутый фасад в пластике без кромки
6. Гнутый, вогнутый фасад в пластике в кромке ПВХ, 3D
7. Гнутый фасад в алюминиевом профиле
8. Рамка алюминиевая
ПРИМЕЧАНИЯ ПО ВОЗМОЖНОСТЯМ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
ПЛАСТИКОВЫХ ФАСАДОВ
Для предотвращения выгибания фасада, на обратную сторону пластиковых фасадов из
МДФ 16 мм, 10мм необходимо наклеивать компенсационный пластик, что в свою очередь
несколько увеличивает конечную стоимость изделия, данную опцию нужно указывать при
заказе пластиковых фасадов. В стандартной технологии изготовления компенсационный
пластик не наклеивается.
Фасады с компенсационным пластиком на обороте не обрабатываются алюминиевым
профилем.
На фасады из МДФ 19 мм компенсационный пластик не клеится.
Торцы фасадов из МДФ 19 мм не обрабатываются алюминиевым профилем.
Возможность окромления фасадов из МДФ 19 мм кромками ПВХ 6240, 9991, 68279,
11474, 7792, 406, 601 необходимо уточнять у Вашего менеджера. Это связано с тем, что не
всегда имеется в наличии кромка толщины подходящей для МДФ 19 мм.
Торцы фасадов из МДФ 19 мм не кромятся в кромке ПВХ 8818, 7731, 4547, 403W,
553W.
Гнутые фасады кромятся в ПВХ (кроме ПВХ 6240 металлик), в 3D (кроме 3D A9 сетка
серебро, 3D A22 сетка золото), в алюминиевом профиле.
С обратной стороны на гнутых фасадах по умолчанию используется белый
компенсационный пластик.
Ширина на гнутых фасадах 296 мм, 396 мм измеряется по хорде.
Торцы гнутых фасадов обрабатываются только в алюминиевом профиле (Курск).
Торцы вогнутых фасадов не обрабатываются в алюминиевом профиле.
Гнутый торец фасадов не обрабатывается в кромке ПВХ 6240, 3D A9, 3D A22.
Гнутый торец фасадов не обрабатывается кромкой АБС. Возможен комбинированный
вариант обработки торцов гнутых, вогнутых фасадов: прямая сторона – кромка АБС, ПВХ
6240; гнутая часть – кромка ПВХ, 3D.
ТРЕБОВАНИЯ ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОФОРМЛЕНИЮ ЗАЯВКИ НА
ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПЛАСТИКОВЫХ ФАСАДОВ
Не принимаются заявки в устной форме, продиктованные менеджеру по телефону. Все
изменения в заявке присылаются по электронной почте или оформляются в бланке заявки от
руки. Претензии принимаются только по заявкам, оформленным в электронном виде или
печатной, рукописной форме.
При оформлении заявки на изготовление пластиковых фасадов в обязательном порядке
указывается:
 код и название пластика, кромки, вид алюминиевого профиля;
 тип фасада (глухой, витрина, гнутый);
 указывается толщина МДФ (при отсутствии в заявке толщины по умолчанию
изготавливается из МДФ 16 мм);
 наличие компенсационного пластика на обороте обязательно прописывается в
заявке, иначе по умолчанию изготавливается фасад без компенсационного пластика (с белым
ламинатом на обороте);
 при заказе гнутых фасадов указывается тип – гнутые, вогнутые;
 обязательно указывается ширина (хорда) гнутых фасадов. При отсутствии значения
в графе ширина гнутого фасада по умолчанию изготавливается фасад с шириной (хордой)
396 мм;
 при заказе криволинейных или нестандартных деталей прикладывается рисунок с
указанием всех размеров необходимых для выполнения данного заказа;
 по умолчанию при изготовлении фасадов принимается направление структуры по
вертикали
(независимо
от
расположения
структуры
пластика
в
каталогах).
При
необходимости расположения структуры по горизонтали заказчик в заявке меняет местами
высоту и ширину фасадов;
Примечание по структурным пластикам:
Обратите внимание на направление структуры следующих пластиков и размеры (в
скобках указаны максимальные размеры при направлении структуры по вертикали):
PN 4071 - выбеленный дуб (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4071 LARIX – выбеленный дуб (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4258- вишня (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4505 – орех светлый (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4483 - тропический бамбук (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4485 - кора зембрано (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4397 – орех (высота 2750 х ширина 1250)
PN 4517 – макассар (высота 2750 х ширина 1250)
PN 5601 – макассар серый (высота 2750 х ширина 1250)
PN 5602 – макассар асфальт (высота 2750 х ширина 1250)
PN 5603 – бамбук (высота 2750 х ширина 1250)
РС 0042 – палисандр (высота 2750 х ширина 1250)
РС 2212 – эбеновое дерево (высота 2750 х ширина 1250)
РС 2223 – зембрано серый (высота 2750 х ширина 1250)
РС 2230 – итальянский орех (высота 2750 х ширина 1250)
PF 1011 – страйп яблоко (высота 2750 х ширина 1250)
PF 1203 – страйп фиолетовый (высота 2750 х ширина 1250)
PF 1183 – страйп красный (высота 2750 х ширина 1250)
PF 202 – страйп черный (высота 2750 х ширина 1250)
PF 751 – страйп белый (высота 2750 х ширина 1250)
PF 928 – страйп квазар (высота 2750 х ширина 1250)
PF 1141 – страйп игуана (высота 2750 х ширина 1250)
PF 5059 – черный твист (высота 2750 х ширина 1250)
PF 5054 – белый твист (высота 2750 х ширина 1250)
PF 1238 - красный скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 1834 - капучино скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 2253 - черный скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 2255 - белый скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 3210 - оранжевый скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 7927 - серый скульптура (высота 1250 х ширина 2750)
PF 4177 - салатовые полоски (высота 2750 х ширина 1250)
PF 4268 – белый ясень (высота 1250 х ширина 2750)
PF 6903 - фиолетовые полоски (высота 2750 х ширина 1250)
РМ 4471 WS - белая акация (высота 2750 х ширина 1250)
РМ 4484 WS - сосна (высота 2750 х ширина 1250)
РМ 4511 WS - дымчатая сосна (высота 2750 х ширина 1250)
РМ 763 - солнечный дуб (высота 2750 х ширина 1250)
РМ 762 – лунный дуб (высота 2750 х ширина 1250)
ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО КАЧЕСТВУ ФАСАДОВ
1. Претензии по качеству и количеству принимаются в течение 3 (трех) дней только в
письменном виде, с момента продажи, при наличии нашего бланка.
2. Любые претензии по видимым дефектам следует предъявлять сразу, до сборки
мебели, т.к. уже установленные изделия (с присадками под петли и отверстиями под ручки)
будут рассматриваться как принятый товар. В этом случае, даже, если какие-либо видимые
дефекты будут задокументированы, никакие претензии не будут приняты.
3. По дефектам, появившимся из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации и
ухода за фасадами, претензии не принимаются.
4. Если письменная претензия от Заказчика принимается, то брак переделывается в
течение 10-ти рабочих дней, при отсутствии непредвиденных обстоятельств (отсутствие
пластика, кромки, алюминиевого профиля на складе Изготовителя) и обязательном
согласовании при этом продления срока переделки.
5. Заявка отдается на переделку в производство, только при условии, если
несоответствующая продукция возвращена Изготовителю для оценки ее на несоответствие
качеству, или предоставлено фото от клиента, подтверждающее данное несоответствие.
6. Возврат стоимости Заказа осуществляется, только после поступления забракованных
фасадов на склад Изготовителя.
7. Забракованные фасады должны возвращаться в упакованном виде с нашим бланком
(при отсутствии бланка на упаковке обязательно указывается заказчик и номер заявки).
8. Предварительно
клиент
должен
сообщить
своему
менеджеру
о
возврате
бракованного заказа, иначе водители не имеют права забирать данный заказ.
ВИДЫ БРАКА, ВИДЫ ПРЕТЕНЗИЙ:
Виды брака:
2.1 Несоответствие требованиям
Заказа:
2.1.1 Тип фасада
Примечания
Вместо витрины – глухой, и наоборот
Вместо гнутого – вогнутый, и наоборот
2.1.2 Размеры (высота, ширина)
2.1.3 Цвет, код пластика
2.1.4 Расположение направления
текстуры
2.2 Несоответствие качеству
внешнего вида и формы:
2.2.1 Дефекты внешнего вида
См. общие недопустимые отклонения (дефекты), нормируемые
отклонения
2.2.2 Недопустимое коробление
(отклонение от плоскостности).
См. допуски по короблению (отклонению по плоскостности)
2.2.3 Разность диагоналей
гнутых фасадов
Конечные точки диагоналей находятся в разных плоскостях
(«качение»), или существует разность числовых значений
диагоналей при отсутствии "качения"
2.3 Дефекты, влияющие на
функциональность изделия:
2.3.1 Отслоение кромки от
торцов
2.3.2 Отслоение пластика от
фасада
Виды претензий
Включают виды брака и прочие несоответствия
2.4 Прочие несоответствия:
2.4.1 Отсутствие деталей в
упаковке
Неукомплектованность заказа
2.4.2 Детали в упаковке не
соответствуют Заказу
Пересортица заказов
2.4.3 Недопоставка
Отсутствие коробки при приемке заказа
2.4.4 Следы механических
повреждений на деталях
Получено при погрузочно-разгрузочных работах,
транспортировке, хранении и монтаже
2.4.5 Намокание деталей, или
разбухание из-за намокания
2.4.6 Разнооттеночность деталей
в Заказе
Получено при погрузочно-разгрузочных работах,
транспортировке, хранении и монтаже