Комплект электронной обучающей системы по дисциплине

Министерство образования и науки Российской Федерации
Московский государственный
энергетический институт
(технический университет)
Кафедра вычислительных машин,
систем и сетей
Исследовательский центр
проблем качества
подготовки специалистов
Московского государственного
института стали и сплавов
(технологического университета)
Кафедра управления
качеством высшего образования
Труды Исследовательского центра
И.И. Дзегеленок
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В УПРАВЛЕНИИ
КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
Учебное пособие
Под общей редакцией доктора технических наук,
профессора Н.А. Селезневой
Москва — 2004
УДК 37:004
ББК 32.81:74.04
И.И. Дзегеленок
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ
ОБРАЗОВАНИЯ: Учебное пособие/Под общ. ред. д-ра техн. наук, профессора
Н.А. Селезневой. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки
специалистов, 2004. — 68. с.
ISBN 5-7563-0237-9
В учебном пособии определяется обобщенная схема информатизации в
управлении качеством образования (Тема 1). Раскрываются особенности базовых информационных технологий (ИТ) и условия их эффективного применения
(Тема 2). Основное внимание уделяется становлению сетевых образовательных
технологий как технологической базы открытого образования (Тема 3). Рассматриваются прогрессивные технологии самостоятельного приобретения знаний и
развития творческих способностей учащихся (Тема 4). Значительная часть пособия (Тема 5) посвящена систематизации ИТ с позиций создания Единого информационного пространства образования. Для обеспечения самостоятельной работы слушателей пособие снабжено методическими рекомендациями по его изучению, словарем ключевых терминов и определений, а также тестовыми вопросами
для самоконтроля усвоения лекционного материала.
Пособие предназначено для руководящего, научного и педагогического состава высшей школы и других звеньев открытого образования, а также для всех
заинтересованных лиц, поле деятельности которых связано с повышением качества образования на базе современных компьютерно-телекоммуникационных
средств и информационных технологий.
Текст представлен в авторской редакции.
ISBN 5-7563-0237-9
УДК 37:004
ББК 32.81:74.04
© Дзегеленок И.И. , 2004
© Исследовательский центр проблем качества
подготовки специалистов, 2004
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ
ИТ
–
информационные технологии
ГОС
–
государственный
стандарт
НИТ
–
новые информационные технологии
СОТ
–
сетевые образовательные технологии
АОС
–
автоматизированные средства обучения
ЛВС
–
локальные вычислительные сети
СУБД
–
система управления базами данных
ЕИПО
–
единое информационное пространство образования
УМО
–
учебно-методические объединения
3
образовательный
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 7
I. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ ............................................................... 8
II. СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННОГО МАТЕРИАЛА ....................................... 9
ТЕМА 1. Направления информатизации
в обеспечении нового качества образования ...................... 9
1.1. Исходные положения и понятия ..................................... 9
1.2. Общая картина информатизации................................ 11
1.3. Основные контуры
управления качеством образования ........................... 12
Резюме ................................................................................................... 13
ТЕМА 2. Базовые информационные технологии:
факторы эффективного применения и развития .............. 13
2.1. Области необходимого применения ИТ ...................... 13
2.2. Базовое звено управления
качеством образования .................................................. 14
2.3. Факторы интенсивного применения
и развития ИТ ................................................................... 16
Резюме ................................................................................................... 17
ТЕМА 3. Становление и опыт реализации
сетевых образовательных технологий ............................... 18
3.1. Общность понятия "Сетевые
образовательные технологии".................................... 18
3.2. Эволюция сетевых
компьютерных средств в образовании ..................... 18
3.3. Опыт реализации систем
тотального управления качеством ........................... 24
3.4. Примеры реализации технологий
дистанционного обучения ............................................. 25
Резюме ................................................................................................... 32
4
ТЕМА 4. Интеллектуальные информационные технологии
формирования знаний
и развития творческих способностей обучаемых ............ 33
4.1. Подходы к реализации интеллектуальных ИТ ......... 33
4.2. Технология познавательного проектирования ........ 35
Резюме ................................................................................................... 40
ТЕМА 5. Типология информационных технологий
с позиций создания единого
информационного пространства ......................................... 41
5.1. Концепция единого информационного
пространства образования .......................................... 41
5.2. "Морфологический ящик" ИТ
сферы образования ......................................................... 42
Резюме ................................................................................................... 48
III. СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ...................... 49
IV. МАТЕРИАЛЫ НАПОЛНЕНИЯ ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ
ПО КАЖДОЙ ТЕМЕ ................................................................................... 54
V. ВОЗМОЖНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ ............................................... 59
VI. ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ .......................................................... 61
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ......................................... 62
5
6
ВВЕДЕНИЕ
Цель дисциплины — изучение широким контингентом
слушателей сферы образования принципов, особенностей
и возможностей построения и развития современных информационных технологий (ИТ), обеспечивающих ощутимый эффект в управлении качеством образования.
Предусматривается, что по окончании изучения данной
дисциплины слушатели получат не только общие представления об основных направлениях информатизации в
управлении качеством образования (Тема 1), но и вполне
конкретные и во многом полезные знания о базовых ИТ и
условиях их эффективного применения (Тема 2) как в части
перехода к сетевым образовательным технологиям (Тема
3), так и определения реальных возможностей создания
прогрессивных технологий формирования знаний и развития творческих способностей учащихся (Тема 4).
Заключительная часть пособия направлена на систематизацию многообразия ИТ, обеспечивающих необходимую поддержку в управлении качеством образования и составляющих основу создания Единого информационного
пространства образования (Тема 5).
7
I. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ
Порядок изучения дисциплины определяется графом
1
2
3
4
5
,
вершины которого соответствуют темам, а дуги определяют логическую подчиненность тем. Тема 1 носит вводный характер. Следующие три темы — основные, в которых: раскрываются особенности
базовых ИТ и условия их эффективного применения (Тема 2), технологии и опыт их реализации (Тема 3), определяются прогрессивные
технологии формирования знаний и развития творческих способностей учащихся (Тема 4). Выделенная на графе вершина (цифра 3)
указывает на тот факт, что сетевые образовательные технологии
(соответственно, Тема 3) начинают играть все более значимую,
определяющую роль в повышении качества образования. Поэтому
Тема 3 раскрыта наиболее подробно. Остальные темы излагаются
конспективно, но так, чтобы был виден основной каркас исходных
положений, новых тенденций и принципов систематизации как существующих ИТ, так и технологий ближайшего будущего.
Успех в изучении данной дисциплины во многом определяется глубиной проработки рекомендуемой литературы. Основная литература
охватывает практически все темы и является общедоступной. Однако
ее изучение не дает исчерпывающего и глубокого знания по каждой из
тем. Поэтому необходимо уделить, по возможности, большее внимание
изучению дополнительной литературы, которая для удобства слушателей распределена по темам.
8
II.
СОДЕРЖАНИЕ
ЛЕКЦИОННОГО МАТЕРИАЛА
ТЕМА 1. Направления информатизации в обеспечении
нового качества образования
1.1. Исходные положения и понятия
Достижения компьютерной техники и средств телекоммуникаций
сыграли и продолжают играть огромную роль в обеспечении процессов
управления качеством образования. Скажем сразу: данный тезис еще
не означает, что пальма первенства принадлежит лишь информационной составляющей. Многое зависит и от содержимого самих объектов
управления, напрямую связанных с образовательными процессами, которые осуществляются на федеральном, региональном, университетском, факультетском, кафедральном и сколь угодно детальном уровне.
Однако растущее многообразие столь сложных объектов управления в практически неограниченной сфере образования приводит к
размыванию представлений как о самих информационных технологиях, так и о их возможностях в контексте обеспечения подлинного, а
не эфемерного повышения качества образования. Отсюда возникает
необходимость определения и дальнейшего уточнения основных
направлений развития информационных технологий обеспечения
нового качества образования.
В первом приближении под ИТ будем понимать упорядоченную
совокупность взаимосвязанных действий компьютерных и телекоммуникационных средств поиска, извлечения, передачи, хранения, обработки и отображения информации, направленную на получение и эффективное использование необходимых знаний, навыков и умений в
той или иной предметной области человеческой деятельности.
Далее мы постараемся сосредоточить внимание на базовых ИТ,
а именно на тех технологиях, которые представляют вполне определенные направления их применения и развития для относительно
обособленных, но вместе с тем существенных сторон информатиза9
ции образования. В идеале, каждая базовая ИТ должна иметь свой
типологический портрет. В этой связи, приводимые далее аргументы
целесообразно замкнуть на предлагаемую в заключение типологию
ИТ управления качеством образования.
Следует подчеркнуть, что понятие ИТ требует как можно более
точного толкования тех проблем, задач, моделей и процессов, которые она должна обслуживать, поддерживать и обеспечивать. Поэтому прежде всего следует уточнить прагматический взгляд на управление качеством образования. Правомерно ли говорить об управлении таким наисложнейшим объектом, каким является сфера образования? Чаще всего управление воспринимается в контексте повышения определяемого качества. Но ведь понятно, что "управление" и
"повышение" — далеко не синонимы. Как понятие "управление" обладает значительно большей содержательной емкостью. Управление качеством в широком смысле подразумевает: переход от одних
показателей качества к другим, задание новых ограничений в явном
или даже в неявном виде, задание критериев, выработку целевых
функций и формирование собственно моделей и законов управления
объектом. Отсюда ясно, что повышение качества есть частный случай управления качеством и, в лучшем случае, сводится к решению
уже поставленных и хорошо определенных оптимизационных задач.
Если же говорить о новом качестве образования, то оно возникает не просто и не только как результат прямой информатизации образовательного процесса, а как эффект перехода к интенсивному применению ИТ. При этом особую важность приобретают не формальная
составляющая (автоматизация деятельности студента, преподавателя, администратора учебного заведения), а содержательные моменты, связанные с актуализацией, обогащением, расширением знаний и
умений в масштабах всего Человечества.
По большому счету, широчайший спектр ИТ сферы образования
может быть представлен в виде некоторой виртуальной оболочки
или цифровой среды (что созвучно с понятием ноосферы по
В.И. Вернадскому) для передачи выверяемого, все более уточняемого знания от одного поколения к другому во имя сохранения и возможного процветания цивилизации.
10
1.2. Общая картина информатизации
Предварительно заметим: категория «качество образования»
распространяется на такие его составляющие, как
а) содержание образования;
б) образовательные технологии;
в) результаты образования.
Принимая во внимание социальную подчиненность образования
потребностям общества, а также все более необходимую для обеспечения его качества информационную — «питательную среду»,
можно предложить следующую обобщенную схему (рис. 1).
1
Потребности
общества
Контур II
Обеспечение
жизнедеятельности
социума
Контур I
Контур II
2
Контур I
3
Профессиональные
знания
II
а)
Содержание
образования


Фундаментализация знаний
с использованием
достижений
информатики
б)
Образовательные
технологии

Автоматизация
процессов проектирования
образовательных стандартов
и программ
в) в
Результаты
образования

Информационные технологии
учебного назначения
Компьютерная
квалиметрия,
мониторинг и
оценка качества
образования
Тотальные системы
управления качеством образования
Единое информационное пространство системы образования
Рис. 1. Обобщенная схема информатизации
системы управления качеством образования
Стрелками на рис. 1 показаны направления действия (передача
знаний, требований, рекомендаций, управляющих воздействий и др.
11
носителей нематериальной природы) одних частей схемы на другие.
Так, на верхнем социальном уровне 1 — «потребности общества»
определяют 2 — «обеспечение жизнедеятельности» социума в различных сферах (производство, медицина, сельское хозяйство, энергетика, машиностроение и т.д.), на основании чего вырабатываются
3 — «профессиональные знания», высшим проявлением которых
являются результаты научных исследований.
1.3. Основные контуры управления
качеством образования
Далее, в действие вступают два контура управления:
1. внутренний контур I (связи 2-а), в)-2) поддерживающего образования, обеспечивающий функционирование образовательных учреждений, исходя из сформированных норм, в частности, государственных образовательных стандартов (ГОС);
2. внешний контур II (связи 1-а), в)-1) опережающего образования, обеспечивающего подготовку выпускников образовательных учреждений.
Определение возможности и необходимых условий эффективного
взаимодействия указанных контуров на базе компьютерных технологий
дано в научных разработках директора Исследовательского центра
проблем качества подготовки специалистов (в дальнейшем, — Исследовательского центра) профессора Селезневой Н.А. в рамках известного в современной теории управления принципа дуального управления. Необходимость действия связи в)–1 контура II соответствует рекомендациям ЮНЕСКО в части развития в образовательной среде как
научного потенциала, так и новых социальных потребностей, помогающих обществу двигаться вперед в масштабах мировой цивилизации.
Дополнительно на рис. 1 показано действие контура II при реализации прогрессивных образовательных технологий (связи
б)-3, 3 -б)), предусматривающих проявление активности обучаемых в
получении знаний «напрямую из жизни».
Перейдем к определению основных направлений информатизации качества образования (нижняя часть рис. 1). Определяемые ниже направления приведены в порядке их становления и развития.
12
Резюме
1. Несмотря на известные трудности, связанные с огромным дефицитом финансовых средств, что, порой, сводит на нет титанические усилия преподавательского корпуса в повышении качества
образования, следует признать: вне информатизации говорить о
каком-либо качественном образовании вообще бессмысленно.
Следовательно, можно и нужно говорить о переходе к образованию в новом качестве, которое неразрывно связано с интенсивным использованием компьютеров и сетевых телекоммуникационных средств. Именно потому реализуемые на их основе Информационные технологии (ИТ) начинают играть все более важную роль не только как инструмент автоматизации рутинной составляющей образовательного процесса, но и как отличный полигон для проверки получаемых и вновь добываемых знаний.
2. Сами по себе ИТ не делают погоды. Они дают эффект там, где
существует продуманная стратегия их применения и развития и
тогда, когда работают содержательные моменты, включая лучшие достижения науки и педагогической мысли. При этом нельзя ограничиться рассмотрением ИТ, обеспечивающих действие
1-го жизненно важного контура управления образованием, а
именно поддерживающего образования.
3. С точки зрения обеспечения качественной подготовки специалиста ХХI века ничуть не меньшую важность приобретает контур
опережающего образования, предусматривающий "заглядывание вперед" как в части определения содержания образования,
так и совершенствования самих образовательных технологий.
ТЕМА 2. Базовые информационные технологии:
факторы эффективного применения
и развития
2.1. Области необходимого применения ИТ
Основное ядро составляют: α) — информационные технологии
учебного назначения, используемые и создаваемые практически во всех
учебных заведениях и образовательных учреждениях России. Роль и
значение такого рода технологий информатизации образования в целом
подчеркивается в основополагающих работах Советова Б.Я., института
ЮНЕСКО, Тихонова А.Н., Иванникова А.Д., Моисеева Н.Н. и др.
13
Несколько меньшей известностью пользуются ничуть не менее
значимые технологии по следующим двум направлениям:
β) — мониторинга качества образования (от диагностики знаний
обучаемых до аккредитации отдельных специальностей и аттестации учебных заведений);
γ) — автоматизации процессов проектирования образовательных
стандартов и программ.
Приоритет в развертывании научных исследований, создании
методического
обеспечения
и
специальных
инструментальных
средств компьютерной квалиметрии принадлежит Исследовательскому
центру.
Так, под руководством проф. Селезневой Н.А. и проф. Субетто А.И.
проведено десять симпозиумов «Квалиметрия человека и образования:
методология и практика», причем основная тематическая направленность 6–10-го симпозиумов в основном связана с решением проблем
квалиметрического мониторинга в масштабах национальной системы
качества образования в России. Практическим воплощением отмеченного направления работ по мониторингу качества образования является
серия сборников тестовых заданий по общеобразовательным школьным
дисциплинам. Одной из первых таких работ является сборник тестовых
заданий по основам информатики и вычислительной техники.
Большой вклад в развитие методологии и средств автоматизированного проектирования квалификационных требований и ГОС
внесли сотрудники Исследовательского центра и Воронежского ГТУ.
2.2. Базовое звено управления
качеством образования
Базовым звеном управления качеством образования является
блок квалиметрических оценок. Область применения оценочных
средств распространяется на все составляющие образовательного
процесса: на а) — содержание образования, на б) — образовательные технологии, на в) — результаты образования в полном соответствии с рис. 1. В настоящее время достаточно глубоко и детально
14
разработана общая теория, методология и практика получения
обобщенных оценок и интегрированных показателей по совокупности
частных измерений, включая экспертные оценки. Наиболее продвинуто решение проблем качества применительно к «итоговой» составляющей в), которая исторически раньше оказалась в центре
внимания многочисленных исследователей как наиболее «очевидная» группа вопросов. К настоящему времени появились обобщающие результаты аналитических исследований, обобщающие накопленный опыт в данном направлении как в России, так и за рубежом.
Несколько сложнее решается проблема оценки качества «входной» составляющей а). Здесь мы можем отметить лишь отдельные
измерения качества учебных программ, как, например, на основе логико-категориального подхода, а также оригинальные разработки
проф. Байденко В.И. в части формализации системного проектирования образовательных стандартов.
Что же касается проблем оценки качества центральной составляющей б) — собственно самих образовательных технологий, то она
во всей полноте еще не поставлена. Однако почва для ее решения,
можно сказать, уже подготовлена на основе провозглашения принципа технологизации педагогической деятельности.
Если же говорить об информационных технологиях, которые
уже появились и еще появятся вслед теоретическим наработкам, то
уже сейчас можно выделить три базовые функции в их практическом
воплощении:
 сбор информации о качестве обследуемых объектов в режи-
ме постоянного отслеживания — мониторинга;
 информационная поддержка реализуемых процессов;
 аналитическая обработка и принятие управленческих решений.
Не вдаваясь в рассмотрение возможных показателей качества,
представление о которых можно получить в работе, отметим три
возможных способа выражения цели:
 пороговые оценки;
 по главному критерию с ограничениями на значения осталь-
ных показателей;
15
 по совокупности критериев с использованием принципов век-
торной оптимизации и теории функций выбора.
Важно подчеркнуть, что искомые обобщенные оценки качества
составляющих образовательного процесса должны быть максимально реалистичны. Поэтому важно, чтобы были учтены негативные показатели. Последние должны отражать, в частности, то состояние, в
котором находится образование на перекрестке демократических
преобразований в России.
2.3. Факторы интенсивного применения
и развития ИТ
Наконец, четвертое направление, получившее признание в последние три года и выступающее на рис. 1 с индексом δ), — фундаментализация и углубление знаний в различных областях знаний
(квантовая механика, экология, геотектоника, генетика, медицина и
многие другие области). Без преувеличения можно сказать, что это
важнейший фактор интенсивного применения ИТ. Данный результат
получен с позиций новых философских представлений о природе
информации как универсального атрибута материи. Большое влияние на развитие данного направления оказала такая молодая и бурно развивающаяся наука как синергетика (бельгийская школа —
И. Пригожин и его ученики). Отрадно, что именно работы российских
ученых (академик Б.Б. Кадомцев, проф. А.Д. Урсул, чл.-корр. РАН
А.А. Сидоров, академик К.В. Судаков и др.) позволили высветить
фундаментальную роль информатики в познании тайн Вселенной. Отсюда понятно, сколь важно приоритетное преподавание информатики в
достижении нового качества образования.
Второй важнейший фактор интенсивного применения ИТ — это
системная интеграция существующих и вновь создаваемых ИТ. Как известно, Минобразование РФ прилагает большие усилия в определении
Концепции информатизации системы образования. Если в Концепции,
принятой в 1993 г., провозглашен «островной» подход к развитию центров новых информационных технологий (НИТ) в регионах России —
своеобразных очагов информатизации, то в Концепции 1998 г. боль16
шее внимание уделяется системе интеграции НИТ. Согласно новой
Концепции, «применительно к сфере образования системная интеграция представляет собой обобщение методов и средств, используемых
в автоматизированных информационных системах, с целью создания
обучающих технологий, обеспечивающих расширение круга решаемых
задач при уменьшении количества типов технических и программных
средств информационно-вычислительной техники».
Резюме
1. Проведенный экскурс в безграничный мир ИТ сферы образования позволил выделить достаточно емкие классы базовых ИТ, определяющих вполне определенные направления
их применения и развития для относительно узких, но вместе с тем существенных сторон информатизации: содержания образования, образовательных технологий и результирующей его части.
2. При определении базовых ИТ особую роль играет базовое
звено в виде блока квалиметрических оценок, предусматривающих в идеале реализацию измерительных процедур с
использованием не только формализованных средств, но и
методов экспертных оценок. Наиболее разработанная и отработанная область применения базового звена — это результирующая часть процесса, работающая на "выходе"
образовательного цикла. Однако в последнее время стала
возможной реализация базового звена и для оценки качества самих образовательных технологий, и для оценки качества учебных программ, вплоть до оценки государственных образовательных стандартов.
3. Можно выделить два важнейших фактора интенсивного и,
стало быть, эффективного применения ИТ, позволяющих
говорить о переходе на новую качественную ступень образования. Первый фактор определяет такую глубинную характеристику ИТ, как позитивное влияние на фундаментализацию изучаемых дисциплин. Второй фактор работает, по
большей части, "вширь" и предусматривает интеграцию
разнообразных, разрозненных, обособленных ИТ, что в
полной мере соответствует выдвинутой Минобразованием
РФ Концепции информатизации образования. В этом же
направлении продолжают работать компьютерные фирмы
— разработчики ИТ, именуемые на мировом компьютерном
рынке системными интеграторами.
17
ТЕМА 3. Становление и опыт реализации
сетевых образовательных технологий
3.1. Общность понятия "Сетевые
образовательные технологии"
Дальнейший прогресс в повышении качества подготовки специалистов, вступающих в XXI век, возможен лишь с переходом к значительно более совершенным технологиям на базе сетевых компьютерных средств.
Главное состоит в том, что на передний план выдвигается сетевая структура логического взаимодействия субъектов и объектов образовательного процесса. В этой связи представляется своевременным и правомерным ввести собирательный термин "Сетевые образовательные технологии"— в дальнейшем СОТ. Уже сегодня можно
говорить о таких областях эффективного применения СОТ, как:
управление делопроизводством вузов, дистанционное обучение, диагностика знаний, деловые игры.
Вместе с тем, на фоне имеющихся достижений можно видеть,
пожалуй, наиболее яркую тенденцию в развитии СОТ. По большому
счету, СОТ могут служить качественному образованию только в том
случае, если они будут работать на раскрытие творческого дарования человека. А это значит, что ключевую роль должны играть процессы вовлечения человека в технологию добывания новых знаний,
составляющих основу всякого осмысленного творения. Собственно в
этом и состоит проблема актуализации знаний.
Первая, казалось бы, главная предпосылка — это наличие Всемирной паутины интернет, содержащей практически неисчерпаемые
информационные ресурсы. Но это всего лишь косвенные, возможно,
весьма далекие представления о знаниях в виде разрозненной, зачастую противоречивой информации, оседаемой на Web-серверах.
3.2. Эволюция сетевых
компьютерных средств в образовании
Прежде чем переходить к анализу тех возможностей, которые
открываются с появлением современных компьютерных сетей, целесообразно определить наиболее важные требования к реализуемым
18
технологическим функциям. Исходя из имеющихся на сегодняшний
день представлений о локальных и глобальных сетях, а главное, о
сетевых функциях, которые должны быть реализованы, можно
предъявить, по меньшей мере, пять требований (Табл. 1.).
Таблица 1
Требования, предъявляемые к сетевым телекоммуникациям
№
п/п
1
1
Наименование
Пояснение
2
3
ГЛОБАЛЬНОСТЬ
Обеспечение сколь угодно удаленного доступа
к мировым информационным ресурсам и возможным участникам (партнерам) образовательного процесса.
2
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Обеспечение различных функций информационного взаимодействия как в локальных, так и
глобальных компьютерных сетях, включая
средства распределенной обработки и доставки информации различного вида.
3
ПРОЗРАЧНОСТЬ
Обеспечение относительной простоты перехода
"скольжения" от одного информационного ресурса к другому, а также поиска и доставки разнородной информации (текст, графика, аудио, видео), упрощающей смысловое общение людей.
4
ИНСТРУМЕНТАЛЬНОСТЬ
Наличие достаточно простых в освоении и
применении инструментальных средств для
настройки, программирования и конфигурирования необходимых информационных служб и
приложений.
5
ИНТЕГРИРУЕМОСТЬ
Способность к интеграции типовых информационных служб с вновь создаваемыми приложениями для обеспечения необходимых образовательных функций, а также обеспечение интеграции агрегирования, обобщения и структуризации в общем случае разнородных информационных ресурсов
В рассматриваемый перечень технологических требований не
включено такое признанное свойство, как дружественность человеко-машинного интерфейса. Признавая, сколь большое влияние на
эффективность реализации информационных технологий может оказывать наглядный и интуитивно понятный интерфейс, заметим, что
данное свойство перекрывает требование прозрачности.
19
Жесткость сформированных требований не позволяет говорить
о формировании полноценной ИТ в пределах одного компьютера, не
имеющего средств телекоммуникации. Однако это не означает, что
I-й этап пока еще экстенсивной компьютеризации учебного процесса,
который начался в России в 70-е годы, не оказал какого-либо влияния на зарождение представлений об образовательных ИТ. Уже тогда появились первые АОС — автоматизированные средства обучения, средства компьютерного автоматизированного контроля текущей успеваемости (так называемые КАКТУСы). Лучшее, что можно
было ожидать от разрабатываемых с большим трудом "обучающих"
программных средств, — это наличие дружественного интерфейса.
Собственно тогда и появился этот термин. Большим достижением
явилось создание относительно универсальных оболочек для "простого" конструирования компьютерных обучающих и тестирующих
программ для любой дисциплины. В качестве примера можно привести оболочки АДОНИС, УРОК (МИФИ), ДЕЛЬФИН (МЭИ), которые
фактически представляли достаточно мощные по тому времени инструментальные средства. Поэтому с некоторой натяжкой можно
сказать, что 1-й этап компьютеризации образования привел к выполнению лишь 4-го требования инструментальности.
Второй этап компьютеризации, который пришелся в России на
80-е годы и середину 90-х годов, связан с освоением и внедрением в
учебный процесс ЛВС — локальных вычислительных сетей. Первоначально отрабатывались технологии фронтального тестирования знаний в пределах одной или нескольких учебных групп с обеспечением
архивирования результатов и последующей статистической обработкой и определением "динамики" успеваемости. Первоначально в вузах использовались простейшие одноранговые сети, как, например,
отечественная ЛВС "ЭСТАФЕТА" и LANTASTIK. Однако значительно
большую популярность и широкое распространение приобрела ЛВС
Ethernet, позволяющая объединять в сеть персональные машины типа IBM PC с выделением одной наиболее мощной машины в качестве
файл-сервера для хранения баз данных и наборов общесетевых, инструментальных и типовых прикладных программ. Собственно тогда
(середина 90-х годов) появилась возможность отрабатывать несколь20
ко более прогрессивные модели коллективного обучения, как, например, модель взаимной диагностики знаний с арбитром. Проводились
отдельные эксперименты по реализации в "единой телекоммуникационной среде" ЛВС деловых игр. Однако II-ой этап компьютеризации,
даже если принять во внимание отмеченные достижения, связан с частичным выполнением 2-го и 3-го требований — многофункциональности и прозрачности.
В полной мере выполнение первых 4-х требований, включая
требование глобальности, стало возможным лишь при переходе к
III-му этапу компьютеризации (середина 90-х годов и настоящее
время), который тесно связан с применением глобальных компьютерных сетей. Первые проекты, как, например, проект "Университетские базы данных" (ЮНИКОМ/РОССИЯ), ориентированные на использование хотя и глобальных, но частично унифицированных сетей типа EARN, подготовили почву для формирования распределенной (лучше сказать "рассредоточенной") модели учебного потенциала высшей школы. Реально, значительный шаг в осуществлении IIIго этапа был сделан с появлением Всемирной метасети интернет.
По сравнению со всеми ранее созданными глобальными сетями
(EURONET, TRANSPAC, TELENET, EARN и др.) метасеть интернет
оказалась на качественно более высоком уровне организации сетевых информационных служб, протоколов межсетевого взаимодействия и средств представления, поиска, доставки и обработки разнородной информации. Необходимый эффект достигается посредством программной организации интегрированно-информационной
среды (от англ. World Wide Web), которая базируется на использовании надсетевого протокола http, обеспечивающего автоматическое
установление информационных связей между электронными Webстраницами в стандартном формате html гипертекстовой разметки.
В качестве информационных узлов метасети выступают профессиональные компьютеры — так называемые Web-серверы, которые обеспечивают архивирование Web-страниц, как правило, организованных в тематические хранилища — Web-сайты. В свою очередь, заполнение Web-страниц необходимыми данными (так называемая публикация данных) может осуществляться в результате
21
стандартного подключения Web-сервера к структурированным базам
данных, организованным с использованием типовых многопользовательских СУБД (Oracle, Sybase, Informix и др.).
Организация взаимодействия локальных (в составе локальной сети) или удаленных пользователей с Web-сервером осуществляется с
использованием реализованной в составе метасети архитектуры "клиент-сервер", где в качестве клиента выступает персональный компьютер, снабженный стандартной программой-браузером для просмотра
вызываемых Web-страниц. Создаваемые с помощью html-языка (а в
дальнейшем, с помощью расширенного xml-языка) Web-страницы могут
содержать не только тексты, цифровые данные, рисунки, но и аудио- и
видеоинформацию. Таким образом, в информационной среде WWW
внешне легко и просто осуществляется доступ к удаленным базам данных в виде Web-страниц с гипермедиа- и мультимедиа-информацией.
Аналогичным образом осуществляется удаленный доступ к так
называемым ftp-серверам, на которых хранится бесплатное или коммерчески доступное программное обеспечение, как правило, объединенное по профессиональным признакам. Имеется также возможность доступа и обеспечения всех видов работы на удаленном компьютере (например, на суперкомпьютерной системе повышенной
производительности) с помощью системного протокола telnet.
Среди информационных служб особое место занимают поисковые машины — специальные программы-роботы (например, Yahoo,
Alta Vista, Rambler, Апорт и многие другие), обеспечивающие, по
большей части, контекстный поиск запрашиваемой информации в
практически безграничном океане информационных ресурсов.
Таким образом, успех применения или даже феномен метасети интернет прежде всего определяется ее небывало высоким сетевым "интеллектом", а именно, глубокой продуманностью и эффективной реализуемостью сетевого программного обеспечения в виде хорошо согласованных протоколов системного (надсетевого) уровня. Однако последнее
вряд ли удалось бы осуществить, если бы не специально разработанный класс протоколов межсетевого взаимодействия типа TCP/IP.
Фактически, мы рассмотрели качественную сторону дела, подтверждающую выполнимость первых 4-х сформулированных выше
22
требований. Если же принять во внимание реальные, а не потенциальные возможности метасети по эффективной реализации всех
присущих ей функций применительно к системе образования России,
то необходимо конкретизировать ее техническую базу в виде каналообразующей аппаратуры и телекоммуникационных средств.
Особый интерес представляют так называемые опорные компьютерные сети, представляющие высокоскоростные информационные магистрали и отдельные сегменты интернет. Инфраструктуру опорных телекоммуникаций России в сфере науки и образования
представляет целый ряд сетей: RUNNet, PBNet, FreeNet, MSUnet и др.
Первая сеть является наиболее перспективной с точки зрения широты зоны охвата и перспектив наращивания емкости каналообразующей аппаратуры. Так, сеть RUNNet охватывает 26 регионов России и
имеет выход на сети NORDUNet (Финляндия) и TELEGLOBE (НьюЙорк) по каналам со скоростью от 2 до 6 Мбит/сек. Сеть арендует
спутниковые и оптоволоконные каналы, а также имеет собственные
высокоскоростные магистрали, в частности, между Москвой и СанктПетербургом в виде высокоскоростного интегрированного АТМканала. Такого рода каналы обеспечивают эффективную передачу
мультимедийных данных по междугородней связи от 2 до 10 Мб/сек, а
в пределах города или университета — до 155 Мб/сек.
В целом, использование высокоскоростных магистралей позволяет "очеловечить" взаимодействие между пользователями, что имеет
немаловажное значение для образовательной среды. Например, открывается возможность осуществления видеоконференций, которые
активно проводятся в университетах США и Западной Европы. Для той
же цели уже имеется целый ряд программных продуктов, таких как CUSeeMe, IPPhone, NetMeeting. В университетах России выполнены лишь
отдельные эксперименты по организации on-line видеосвязи.
Однако штатные инструментальные средства поиска информации слишком прямолинейны и не рассчитаны на какое-либо интегрирование полученных или даже известных информационных ресурсов. Те действия, которые предпринимаются в части "силовой" каталогизации узкоспециализированных ("ведомственных") информационных ресурсов явно недостаточны, хотя важны, нужны и полезны. В
23
качестве примера можно привести определенные достижения Центра "Информика" по созданию ряда разработок в виде ныне действующих информационных систем, таких как:

автоматизированный кадастр "Информационные ресурсы
высшей школы России" (http://www.unicor.ac.ru);

распределенная региональная информационная система
рынка образовательных услуг (http://sunrise.cctpu.edu.ru);

региональная информационно-методическая система "Абитуриент" (http://prcnit.ssu.runnet.ru/abiturient).
Перспективы дальнейшего наращивания высокоскоростных информационных магистралей и расширение адресного пространства
связаны с реализацией нового проекта Internet-2. В разработке "проекта XXI века" принимают участие около 150 компьютерных фирм США.
Один из частных проектов, получивший название MinNet, выполняется
при содействии Министерства науки и технологий РФ в рамках программы NSF (National Science Foundation) США. Проектом предусматривается создание высокоскоростного сегмента нового поколения,
охватывающего до 10 городов России (Москва, Санкт-Петербург, Самара, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск), с обеспечением
"прямого" выхода в сегмент Internet-2 Северной Америки.
Преимущество "сетевого интеллекта" интернет привело к его,
практически, полному переносу и на организацию локальных сетей, что
в полной мере отвечает сформулированному нами требованию многофункциональности. Такие сети получили сходное название "Intranet"
и в настоящее время по областям применения определяются как корпоративные сети. В передовых вузах России началось их интенсивное
применение не только для организации документооборота, но и для
эффективной поддержки новых форм активного обучения студентов.
3.3. Опыт реализации систем
тотального управления качеством
Одним из результатов эффективного применения локальных
компьютерных сетей в образовании могут служить так называемые
системы TQM — тотального управления качеством (от англ. Total
Quality Management), первоначально получившие свое развитие в
24
бездефектном производстве ведущих компаний мира. Одним из первых в России университетов, внедривших систему TQM, является
Ивановский государственный энергетический университет. В обстоятельных статьях и широко опубликованных докладах ректора ИГЭУ,
проф. Нуждина В.Н., раскрываются принципы и особенности реализации TQM на основе принятой в университете многоуровневой системы показателей качества “образованности личности”, отслеживаемых
в специализированных компьютерных классах на базе высокоскоростной сети. Понятно, что по мере интеграции средств мониторинга
с прогрессивными информационными технологиями, система TQM
может быть реализована и на базе глобальных компьютерных сетей
как на региональном, так и на федеральном уровнях.
3.4. Примеры реализации технологий
дистанционного обучения
Дистанционное обучение как новая интегрированная форма образования, сочетающая достоинства заочного, очного видов обучения и экстерната, возникла задолго до появления интернет. Рождение дистанционного обучения можно отнести к 1987 году, когда в
США вышел в свет журнал (№ 1) "American Journal of Distance
Education". С вхождения интернет в Россию где-то в середине 90-х
годов начался настоящий бум внедрения этой "очевидной", но до
конца не осознанной и не отработанной формы обучения. К настоящему времени во всем мире дистанционным обучением занимается
свыше 1000 учебных заведений. Эта во многом прогрессивная форма обучения еще в большей степени усиливает и без того огромную
социальную значимость Всемирной паутины, созданной благодаря
появлению интернет.
Проведем сопоставление особенностей дистанционного обучения
на примере 5-ти достаточно авторитетных центров (Табл. 2).
25
Таблица 2.
Ведущие центры дистанционного обучения в России и особенности учебного процесса
№
п/п
1
1.
26
2.
Учебное
заведение,
год основания
2
Контингент
слушателей
Направления
подготовки,
специальности
4
Вид
методических
материалов
5
Особенности
подготовки
Институт дистанционного обучения при Московском Государственном Университете Экономики, Статистики и
Информатики
(МЭСИ), 1994г.
Дневное отделение — студенты.
Подготовка военных кадров по
программе конверсии.
58 региональных
филиалов
8 специальностей:
"Банковское дело", "Информатика", "Экономика",
"Международное
право" и др.
Учебнопрактические пособия, учебные
материалы на
аудио- и видеокассетах и CD
ROM, тренировочный материал.
Трехуровневая
подготовка: базовая, профессиональная, дипломная.
Итоговая аттестация по каждой
дисциплине.
Диплом государственного образца.
Международный
Центр Дистанционного обучения
"ЛИНК"-партнер
Школы Бизнеса
Открытого Университета (Великобритания) —
негосударственный вуз, 1992г.
Платное обучение, подготовка
около 7000 слушателей/год.
Около 80 региональных учебных
филиалов.
"Менеджмент".
По выбору:
3 курса из 7-ми, 1й уровень подготовки — 1,5 года.
Кейс учебных материалов. Руководство по самостоятельной работе. Спец. учебники — рабочие
тетради. Аудио- и
видео- материалы. Записи бесед
с известными
учеными и специалистами
Отсутствие вступительных экзаменов. Трехуровневая подготовка.
Решение ситуационных задач.
Анализ рабочих
ситуаций. Тьюториалы — 1
раз/месяц. Деловые игры. Групповая работа в режиме "погружения".
По результатам
сдачи письменного экзамена —
Курсовой Сертификат. По окончании 1-го уровня —
Профессиональный Сертификат
Менеджера. По
окончании полного цикла — Диплом Открытого
Университета.
3
Подготовлено 120
дистанционных
учебных курсов.
6
Оценка и признание результатов обучения
7
Продолжение табл. 2
1
3
4
5
6
7
3.
Международный
институт экономики и права. Отделение Дистанционного обучения,
1993г.
Слушатели — будущие руководители высшей квалификации. Консультационные
пункты в 9 городах РФ.
Факультеты: экономический, юридический.
Учебно-методологические комплексы: тексты лекций, задания, пособия по иностранному языку в
твердых копиях, в
электронном виде, на аудио- и
видео-кассетах.
Консультационный курс, тьюторский практикум,
самостоятельная
поисковая работа.
Использование
электронной почты. Методика
проведения
аудиокоференций.
Предварительная
аттестация слушателей (по результатам письменной
работы). Итоговая
аттестация по
каждой учебной
дисциплине. По
окончании полного
цикла обучения —
диплом.
4
Всероссийский
технический колледж "Тантал" —
некоммерческое
образовательное
учреждение,
1991г.
Платное обучение. Подготовка и
переподготовка
лиц с образованием не ниже
среднего. Учебные центры в
г. Москве и
г. Находка.
5 отделений:
юридическое, радиотехники, вычислительной
техники, бухучета.
Комплект учебных
материалов: лекции, справочники,
задания. Телекоммуникации с
выходом в интернет, тесты.
Двухступенчатая
подготовка. Стандартная и ускоренная программы — по 4 часа/ежедневно,
удлиненная — по
2 часа/день. Конспектирование.
Деловые игры.
Письменные контрольные работы.
Производственная практика.
Сдача зачетов по
окончании каждого месяца.
27
2
28
Продолжение табл. 2
1
5.
2
3
4
5
6
Центр дистанционного обучения
Московского государственного индустриального
университета
(МГИУ), 1994г.
Прием студентов
по дистанционной
форме обучения.
Осужденные лица
ГУВД Московской
области. Учебные
центры в России и
ближнем зарубежье (Прибалтика,
Украина). До 700
слушателей/учебный год.
Направления:
"Менеджмент",
"Юриспруденция".
Подготовка бакалавров, рассчитанная на 4 года.
Разработка и тиражирование
учебных материалов, в том числе
аудио- и видеокурсов с участием
приглашенных
зарубежных ученых и предпринимателей.
Сдача вступительных экзаменов.
Проведение лабораторных работ по
технологии дистанционного обучения с использованием "универсальных измерительных модулей".
Промежуточный
контроль (тесты,
семестровые работы).
7
Система оценок
по результатам
промежуточного
контроля.
Как видно из табл. 2, сопоставляемые центры дистанционного
обучения:

уже имеют достаточно широкие (по числу регионов и городов) зоны охвата;

преимущественно осуществляют подготовку по наиболее
востребованным специальностям на рынке труда;

предоставляют слушателям широкий спектр учебных материалов, которые различаются как по виду дидактической нагрузки (тренировочные материалы, записи бесед с известными
учеными и специалистами, рабочие тетради, учебные задания: от простого конспектирования до выполнения самостоятельной работы, тексты лекций), так и по способу их изготовления (hard-copy, аудио- и видео-кассеты, CD-ROM) и передачи (напрямую или с использованием телекоммуникаций).
Среди особенностей дистанционного обучения следует отметить вариацию ступеней подготовки (базовая, профессиональная и
др.) и требований аттестации (вступительные или итоговые экзамены, тестирование), а также возможность изменения темпа обучения
(ускоренная, стандартная или удлиненная программы) по желанию
слушателей. Начинают применяться и такие прогрессивные формы
активизации учебного процесса, как дистанционные лабораторные
работы, поисковые исследования, деловые игры и групповая работа
в режиме "погружения".
Несмотря на отмеченные различия, представляется возможным
выделить обобщенную блок-схему типового алгоритма дистанционного
обучения (рис. 2). Во избежание излишних нагромождений на этой
схеме не представлен режим коллективного взаимодействия слушателей друг с другом. Тем более, что, по имеющимся данным, этот режим
в лучшем случае осуществляется посредством локальных коммуникаций в силу повышенной сложности реализуемых педагогических технологий. Как видно из рис. 2, процесс дистанционного обучения идет в
порядке прохождения вступающих во взаимодействие соответствующих пар блоков (1–6), (2–7), (3–8), (4–9), где первая цифра указывает
на блок, реализуемый Центром дистанционного обучения, а вторая
цифра – на "сопряженный" блок, определяющий действия слушателя.
29
Несмотря на отмеченные различия, представляется возможным
выделить обобщенную блок-схему типового алгоритма дистанционного обучения (рис. 2). Во избежание излишних нагромождений на
этой схеме не представлен режим коллективного взаимодействия
слушателей друг с другом. Тем более, что, по имеющимся данным,
этот режим в лучшем случае осуществляется посредством локальных коммуникаций в силу повышенной сложности реализуемых педагогических технологий. Как видно из рис. 2, процесс дистанционного обучения идет в порядке прохождения вступающих во взаимодействие соответствующих пар блоков (1–6), (2–7), (3–8), (4–9), где первая цифра указывает на блок, реализуемый Центром дистанционного обучения, а вторая цифра — на "сопряженный" блок, определяющий действия слушателя. Особая роль принадлежит блоку 10 (самостоятельная работа), который является основным "подспорьем" для
блока 9 в результате тесного информационного взаимодействия с
блоком 12. Что же касается блока 5, то он осуществляет одну из основных функций Центра дистанционного обучения — аттестацию
слушателя на том или ином шаге обучения. Понятно, что в случае
неуспеха осуществляется циклический переход на пару блоков (2–7).
Основным информационным посредником является глобальная
компьютерная сеть, которая на нашем рисунке условно представлена в
виде единой информационной магистрали. Предполагается, что она используется все более интенсивно по мере совершенствования и компьютеризации средств, функций и сценариев дистанционного обучения.
Осталось пояснить основное назначение блока 12, который на
рис. 2 выделен пунктиром. Это именно тот блок, которому принадлежат (точнее, будет принадлежать) центральная роль в повышении
качества открытого образования.
Основное назначение 12-го блока — использование огромной
информационной мощи Всемирной паутины для обогащения образовательного процесса в широком смысле этого слова. Основная его
функция — интеграция либо уже известных, либо вновь обнаруженных информационных ресурсов, отражающих лучшие мировые достижения в данной предметной области или отрасли знаний.
30
Центр
Дистанционного обучения
1
2
31
3
Слушатель
6
ознакомление
Подготовка методического обеспечения.
Перечень специальностей и учебных
дисциплин
заявка
состояние
готовности 7
Регистрация и перерегистрация слушателей. Прием вступительных экзаменов. Тестирование. Назначение
консультантов, тьютеров
сведения о
допуске
получение
кейса
Передача набора (кейса) учебных материалов и выдача заданий
Выбор специальности, уровня и темпа
обучения. Формирование требований
к пакету дисциплин
8
Изучение и систематизация учебных
материалов
9
4
5
задания
Проведение занятий в виде электронных лекций, тьюториалов, телеконференций, деловых игр, виртуальных
лабораторных работ
10
Сеансы обучения в
режиме on-line
ответы
12
“успешно”
Самостоятельная работа.
Познавательная деярезультаты тельность
ответ
ИНФОРМАЦИОННАЯ МАГИСТРАЛЬ
Тестовый контроль. On-line сессия.
Промежуточная, итоговая аттестация
успешно”
задания
инф. запрос
11
“не
Информационная
мобильная
обучающая
среда
Подготовка к работе в режиме ДО.
Сдача вступительных экзаменов
Свидетельство.
Сертификат.
Диплом
WWW
БД
Webсервер
Рис. 2. Укрупненная блок-схема типового алгоритма дистанционного обучения
Информационные
ресурсы в виде БД
и Web-страниц
Существующие на сегодняшний день технологии дистанционного обучения пока не рассчитаны на помощь со стороны блока 12, поскольку проблема его реализации далека от своего решения. Смысл
практического осуществления этого блока находится далеко за пределами свойства дистанционности обучения. Важно то, что его применение открывает значительный резерв в повышении качества образования вне зависимости от принятой формы обучения.
Резюме
1. Признавая огромные достижения в области создания высокопроизводительных и удобных в применении сетевых компьютерных средств, отвечающих самым высоким требованиям совершенствования образовательного процесса (подробнее — разд. 3.2), представляется своевременным и правомерным ввести собирательный термин "Сетевые образовательные технологии". В данном случае, на передний план выдвигается сетевая структура коммуникации и логического взаимодействия субъектов и объектов образовательного процесса, что хорошо согласуется с выдвинутой на Государственном
уровне Программой развития Открытого образования.
2. Рассмотренная нами эволюция сетевых компьютерных
средств показывает, что по мере их развития удавалось ставить и решать все более сложные задачи педагогики и образования в целом. В настоящее время особый интерес представляет опыт применения локальных сетей для реализации
систем тотального управления качеством (систем TQM) в
масштабах целого вуза.
3. Что же касается технологий дистанционного обучения, то несмотря на их все более широкое распространение, приходится констатировать, что в настоящее время: осуществляются
простейшие педагогические технологии (развивающее модульное обучение, а в лучшем случае – технология поэтапного формирования умственных действий). Пока используется
лишь телекоммуникационный фактор, который особенно необходим в условиях трансляции быстро изменяющихся по
содержанию учебных дисциплин. Вопрос же о качественной
оценке эффективности технологий дистанционного обучения
(по принципу остаточного знания) остается открытым.
4. Вместе с тем следует заметить: практически безграничные
возможности, которые открываются с применением интернет (в
обозримом будущем — интернет-2), в полной мере остаются
32
невостребованными с точки зрения кардинального изменения
педагогических технологий. Основной порок "сетевого интеллекта" — отсутствие эффективных средств интеграции лавинообразно нарастающего мирового информационного ресурса.
ТЕМА 4. Интеллектуальные информационные технологии формирования знаний
и развития творческих способностей обучаемых
4.1. Подходы к реализации
интеллектуальных ИТ
Повышение качества профессиональной подготовки специалистов в современных условиях уже не представляется возможным с
применением традиционных образовательных технологий. Безнадежно устаревают дидактические принципы, методы, формы и приемы, направленные на усвоение готового знания.
Попытки "прямой" компьютеризации прогрессивных образовательных технологий, например, таких как игровое, контекстное и
проектное обучение не дают желаемого эффекта в силу отсутствия
формализованных механизмов поддержки продукционной мыслительной деятельности.
Что же касается широкого арсенала образовательных информационных технологий в виде контролирующих и обучающих программ, то они приносят определенную пользу лишь в освоении ретроспективного знания. При этом все известные технические новшества (мультимедиа, 3D-графика, анимация и другие компьютерные
средства воссоздания виртуальной реальности) хотя и оживляют
учебный процесс, но не дают ожидаемого эффекта в развитии творческого потенциала студентов и учащихся.
Последний тезис можно распространить и на компьютерные сети, с появлением которых открываются новые горизонты в обеспечении качественного образования и развитии образовательного пространства в целом. И действительно, в данном направлении многое
делается. На базе локальных сетей вводятся в действие информа33
ционные технологии фронтального обучения, позволяющие отслеживать динамику индивидуального усвоения знаний. Появление глобальных компьютерных сетей, в особенности Всемирной информационной паутины WWW Internet, позволило приступить к осуществлению такой перспективной с социальной точки зрения формы образования, как дистанционное обучение. Определенные успехи достигнуты в реализации Федеральной системы удаленного тестирования выпускников средних школ. Ведутся работы по созданию инфраструктуры виртуальных представительств и мониторинга образовательных учреждений. Появились предпосылки формирования и
развития Единого информационного пространства образования
(ЕИПО) России. Но по-прежнему на компьютерные сети перекладываются относительно простые педагогические технологии, а именно,
программированное, модульное и начальное развивающее обучение.
Однако до сколько-нибудь полного воплощения ЕИПО в жизнь
— еще очень далеко. Сеть интернет — это всего лишь открытая информационная среда для сколь угодно глубокой и широкой информатизации образовательных технологий. И если говорить о качественном образовании по большому счету, то необходимо сконцентрировать усилия на развитии творческих способностей обучаемых,
на раскрытии творческого потенциала личности. Такие усилия прилагаются уже давно. Отмеченные выше прогрессивные образовательные технологии: проблемное, контекстное, игровое, проектное,
активное и другие виды обучения рассчитаны на определенный эффект творческого усвоения учебного материала. Однако эти технологии создают лишь хороший задел для их интеграции с понастоящему новыми ИТ, основанными на использовании достижений
теории искусственного интеллекта. С другой стороны, разработанные на сегодняшний день ИТ, воспроизводящие отдельные частные
приемы изобретательской деятельности, как, например, "НОВАТОР",
"ЭДИСОН", "МАШИНА ИЗОБРЕТЕНИЙ", представляют собой "вещь
в себе" без целенаправленной, осознаваемой развертки процесса
поиска Истины и потому мало пригодны для учебного процесса. Возможный путь разрешения указанного противоречия — создание
34
обобщенного алгоритма системы изобретений (на уровне межотраслевых стандартов) с учетом психологии творческого мышления. Такие работы уже ведутся в ряде организаций (ЦИАМ Минобразования
РФ, МГТУ им. Н.Э. Баумана), и потому реализация столь прогрессивных интеллектуальных технологий — не за горами. В этой связи
заслуживают большого внимания работы проф. Попова В.В. и проф.
Добрякова А.А. в области создания обобщенных алгоритмов изобретательской деятельности и раскрытия психологии творческого мышления. В этом же ключе находятся теоретические и научнотехнические разработки проф. Дзегеленка И.И., которые представляют новый подкласс так называемых Открытых интеллектуальных систем, обеспечивающих формирование нового знания об
объектах изучаемого мира. Определенным достижением явилось создание и внедрение в учебный процесс ряда вузов (МЭИ, Калужский
филиал МГТУ, МГГУ, военная академия ПВО имени маршала
Г.К. Жукова, Институт информационного менеджмента и др. вузы)
Решателя открытых задач, на базе которого отработана методика проведения самостоятельной творческой работы студентов в области поиска и аргументации конкурентоспособных решений «в своей» профессиональной области. Наиболее мощная версия Решателя используется в Исследовательском центре в проведении практических занятий с аспирантами. В настоящее время ведутся работы
по созданию сетевой версии Решателя в виде Сетевого тренажера
коллективного творчества, проект которого был также разработан в
Исследовательском центре. Отмеченные разработки позволяют сделать вывод о правомерности термина «Сетевые образовательные
технологии», которые можно рассматривать как одно из направлений развития Единого информационного пространства образования
и, в частности, новых форм дистанционного обучения.
4.2. Технология
познавательного проектирования
Прежде чем перейти к рассмотрению технологии познавательного проектирования, реализуемой с использованием ПЭВМ и сете-
35
вых телекоммуникаций, акцентируем наше внимание на главной
особенности ее использования в образовании.
В отличие от традиционной педагогики усвоения готового знания,
которая берет свое начало от Великой дидактики Яна Амоса Коменского (XVII век), предлагаемый класс технологий направлен на формирование эмпирического знания, составляющего основу открытия
нового.
На рис. 3 показан переход от а) — классического дидактического
треугольника к б) — треугольнику «открытий», который получает все
более широкое признание в современной педагогике инновационного образования.
а)
б)
Передача знаний
Постановка
проблемы
Усвоение знаний
Проверка степени
усвоения знаний
Синтез знания
Открытие нового
Рис. 3. Переход к учебной технологии «открытий»
Под «открытием» понимается нахождение плана, объекта или
проекта, обладающего той или иной степенью новизны при обязательном наличии полезных свойств.
Учебный процесс не исключает субъективного восприятия новизны слушателем или учащимся, решающим свою, выстраданную
им открытую задачу. Общность открытых задач состоит в их проектной направленности: нужно увидеть, найти, открыть, обнаружить нечто новое, в идеале, ранее неизвестное решение. Однако это нужно
сделать осмысленно, опираясь на сформированное знание. Добывание последнего носит познавательный характер, что и является аргументом в пользу «познавательного проектирования».
36
Возможность реализации представленного на рис. 3 треугольника «открытий» всецело определяется формальным уточнением
следующего центрального понятия.
Под открытой задачей будем понимать формальную конструкцию, направленную на формирование искомого знания в виде
некоторой причинно-следственной закономерности «удачи» посредством индуктивного обобщения активно пополняемой базы
факторов-примеров, удачных и неудачных объектов — вариантов
реализации некоторого проекта.
Мир объектов определяется поисковым пространством, которое
задается набором именных переменных, характеризующих свойства
рассматриваемых объектов или проектов.
Например, мир объектов — множество всевозможных туристических маршрутов, а именная переменная соответствует стране, посещаемой туристами. Тогда значения этой переменной — названия или
имена тех стран, которые обеспечивает туристическая фирма. Понятно, что мир туристических маршрутов характеризуется многими другими переменными (вид сервиса, экскурсии, питание и др.). Таким образом, поисковое пространство может быть достаточно большой размерности — несколько десятков, а то и более сотни именных переменных.
Здесь мы отвлекаемся от способа разграничения объектов на
«удачи» и «неудачи», полагая, что существует некоторое правило
качественной оценки объектов. Не исключено, что правило качественной оценки — это эксперт, к которому предъявляется минимум
требований по числу градаций в оценке объектов. Но вот беда.
Начальная база фактов по числу «удач» и «неудач», как правило, не
велика. Поэтому индуктивно выводимое значение может оказаться
недостоверным.
Ключевой момент в реализации рассматриваемой технологии —
активное пополнение базы фактов путем выдвижения эмпирических
гипотез. Гипотезы — это альтернативы (в нашем примере — вариант
туристических маршрутов), требующие экспериментальной проверки.
37
Они нужны для тестирования текущего или предварительно сформированного знания на предмет его согласования с практикой.
Экспериментальная проверка гипотез сводится к их оценке с
помощью того же правила качественной оценки. Заметим, что гипотезы бывают положительные и отрицательные в зависимости от знака «+» или «-», определяемого текущим знанием. Вполне возможно,
что положительная гипотеза получит по правилу качественной оценки оценку «неудача», а отрицательная гипотеза — оценку «удача».
Это означает, что обнаружено противоречие в соответствии текущего знания практике. Но так или иначе, в результате оценки выдвинутых гипотез текущая база факторов пополняется.
Следующий шаг — формирование следующего уточнения искомого знания. Критерий остановки — отсутствие гипотез. Сами же гипотезы выдвигаются по критерию полноты тестирования искомого
знания или закономерности «удачи». Геометрически эта закономерность представляет границу разделения всего мира объектов (а не
его части в виде начальной базы факторов!) на «удачи» и «неудачи».
Стратегия выдвижения гипотез основана на выявлении, прощупывании только этой границы, а не всего поискового пространства. В
результате резко сокращается число выдвигаемых гипотез или вопросов к эксперту при одновременном повышении достоверности искомого знания.
В данной технологии человек (учащийся, слушатель, исследователь-аналитик) выполняет следующие функции: 1) фиксирует поисковое пространство; 2) задает начальную базу фактов; 3) оценивает гипотезы по правилу качественной оценки. Тем самым человек
ставит открытую задачу.
Наиболее трудоемкие в вычислительном и логическом отношении функции: синтез текущего и искомого знания, главное, выдвижение гипотез берет на себя Решатель открытых задач.
Что же дает сформированное знание?
Во-первых, каждое значение определенной именной переменной автоматически приобретает некоторый вес. По величине этого
38
веса можно судить о степени влияния данного знания, а в целом,
именной переменной, характеризующей свойства изучаемого мира
объектов, на обобщенный показатель качества в виде правила качественной оценки.
Во-вторых, по величине значений закономерности «удачи» (которая является скалярной функцией) можно оценить ранее «незнакомый» объект, если только его свойства определяются поисковым
пространством.
В-третьих, можно проранжировать все интересующие объекты
в смысле — «лучше–хуже» по оговоренному обобщенному показателю качества.
В-четвертых, нетрудно найти лучшее решение, которое занимает первое место теперь уже во взвешенном мире изученных объектов. Если это решение не принадлежит конечной базе фактов,
накопленной в Решателе, то оно приобретает статус «открытия».
И, наконец, в-пятых, следует отметить и такую замечательную
возможность, как «открытие» при условии выполнения вполне определенных свойств познаваемого мира объектов. Эти свойства могут,
в частности, отражать некоторые характеристики внешней среды,
оказывающей влияние на существование возможных объектов. Получаемый результат напоминает решение оптимизационной задачи
на условный экстремум, когда фиксируются конкретные значения
ряда переменных. Отмеченная возможность, особенно когда получаемые «открытия» ставятся в зависимости от конкретных свойств
внешней среды, достигается за счет появления нелинейности в искомом знании.
Важно и то, что рассмотренные принципы и технологические
особенности активного формирования эмпирического знания обладают большой степенью инвариантности к предметным областям
(техника, архитектура и строительство, биология, медицина, психология, педагогика, военное дело и т.д.).
В настоящее время Решатель открытых задач, а точнее его последние версии — «АРГОНАВТ–3.Х», является основным ядром при
реализации еще более совершенных познавательных технологий. Это
39
прежде всего сетевая версия, которая устанавливается на сервисный
компьютер, включенный в сеть интернет. Таким образом появляется
уникальная возможность удаленного взаимодействия с Решателем с
любого компьютера сети в режиме так называемого «ультратонкого
клиента» посредством стандартного браузера. Далее в сети появляется возможность объединения многих Решателей с целью коллективного решения открытых задач значительно большей сложности.
Применительно к учебному процессу можно говорить о реализации модели коллективного творчества группой (точнее, слаженной
командой) учащихся. И, наконец, следует упомянуть и о такой супертехнологии, как автоматизированный банк открытых задач. Фактически речь идет о реализации банка метазнаний, когда его содержимым
является упорядоченная совокупность уже добытых знаний. При
наличии такой технологии перед группой слушателей может быть поставлена сверхзадача: добыть знание, превосходящее знания и опыт
своих предшественников в данной профессиональной области.
Резюме
1. Уже сейчас высшее образование России нуждается в развитии новых нестандартных технологий и форм, направленных
на творческое освоение специальности, на развитие самостоятельного мышления, на умение добывать новые знания.
Прямым подтверждением этих слов является Федеральная
Программа развития Открытого образования РФ. Поэтому
возникает острая необходимость в реализации ИТ для развития творческих способностей обучаемых.
2. Между тем, до сих пор существует определенный разрыв в
высших достижениях педагогики (активное, игровое, контекстное и другие виды обучения) и сетевых компьютерных
телекоммуникациях в части обеспечения оперативного доступа к мировым информационным ресурсам по любой отрасли знаний.
3. Разработанные на сегодняшний день ИТ, воспроизводящие
отдельные частные приемы изобретательской деятельности,
как,
например,
"НОВАТОР",
"ЭДИСОН",
"МАШИНА
ИЗОБРЕТЕНИЙ", представляют собой "вещь в себе" без целенаправленной, осознаваемой развертки процесса поиска Истины и потому мало пригодны для учебного процесса. Возможный путь разрешения указанного противоречия--создание
40
обобщенного алгоритма системы изобретений (на уровне
межотраслевых стандартов) с учетом психологии творческого
мышления. Такие работы уже ведутся в ряде организаций
(ЦИАМ Минобразования РФ, МГТУ им. Н.Э. Баумана), и потому реализация столь прогрессивных интеллектуальных технологий — не за горами.
4. Еще один довод в пользу Интеллектуальных ИТ для развития творческого мышления — это получающая все большее
признание технология познавательного проектирования. Такие технологии реализуются в классе так называемых Открытых интеллектуальных систем, работа которых направлена на формирование недостающего эмпирического знания
в виде единой причинно-следственной закономерности. Конкретным воплощением такого рода технологий является Решатель открытых задач, на базе которого в ряде вузов и организаций отработана методика выполнения самостоятельной творческой работы, предусматривающей разработку
проекта в своей предметной области.
5. Такие технологии могут найти широкое применение и как инструментарий обеспечения качества собственно образовательных технологий на основе поискового проектирования и
проведения педагогического эксперимента.
ТЕМА 5. Типология информационных технологий
с позиций создания единого
информационного пространства
5.1. Концепция единого информационного
пространства образования
В идеале, необходимым условием взаимодействия развития
всех четырех отмеченных направлений на основе принципов системной интеграции и синергетики является концепция Единого информационного пространства образования (ЕИПО). Данная концепция является составной частью в развитии общей концепции создания Единого информационного пространства России, разработанной
по заданию правительства. Без преувеличения можно сказать, что
воплощение концепции ЕИПО в рамках Федеральной программы
развития образования представляет собой коренной поворот в осу41
ществлении качественного образования на уровне мировых стандартов. Открываются практически неограниченные возможности не
только интеграции университетских баз знаний и совершенствования новых информационных технологий, но и ускоренного обогащения содержательной части образования.
Следует подчеркнуть, что концепция ЕИПО сформирована не на
пустом месте. Важнейшей предпосылкой к ее реализации является
Всемирная глобальная сеть интернет, объединяющая практически
все университеты России и открывшая возможность не только свободного обмена информационными сообщениями в виде E-mail и телеконференций, но и удаленного доступа к мировым информационным ресурсам. Немаловажное значение также имеют имеющиеся
наработки ведущих вузов (МЭСИ, МВТУ МАИ, МЭИ, и др.) в области
развития такой новой формы образования, как дистанционное
обучение, сочетающее достоинства очной и заочной форм посредством обеспечения удаленного интерактивного взаимодействия с
“виртуальными университетами без стен”.
5.2. "Морфологический ящик" ИТ
сферы образования
За основу возьмем всего лишь три обобщенные "координаты" —
инварианта, исходя из соображений ясности их понимания "без излишних тонкостей":
А — тип информационных технологий по организации взаимодействия между участниками образовательного процесса;
В — тип модели управления образовательным процессом;
С — уровень иерархии образовательной системы, а именно:
I — федеральный, II — региональный, III — уровень учебного заведения.
Первые два инварианта нуждаются в пояснении. В основу определения их значений положен один и тот же принцип построения
"равнозначных" классификационных деревьев. Каждое из классификационных деревьев имеет вид, показанный на рис. 4.
Дерево строится по 2-м системообразующим признакам, прини42
мающим по два значения. Так, для инварианта А такими признаками
являются:
а [1] — уровень предоставления телекоммуникационных услуг,
условно: 0 — локальные, 1 — глобальные, предусматривающие работу
в составе локальности глобальной компьютерной сети соответственно;
а [2] — уровень интеллектуальности информационных технологий: 0 — пассивные, 1 — активные для обеспечения поддержки необходимой активности учащегося к реализации познавательных
функций и выработки совместных решений с другими участниками
образовательного процесса.
Соответственно для инварианта В определены следующие признаки:
b [1] — базовый принцип управления, условно: 0 — управление
функционированием, 1 — управление развитием образовательной
системы;
b [2] — вид объекта приложения управляющих воздействий,
условно, 0 — содержание образования, в определении которого основную роль играет передача, 1 — учебный процесс, тесно связанный
с определением вида деятельности учащегося или группы учащихся.
a[1], b[1]
0
1
a[2], b[2]
a[2], b[2]
0
1
1
1
0
2
3
4
Рис. 4. Вид классификационных деревьев,
определяющих значения инвариантов А, В соответственно
Зачерненным вершинам 1-го яруса соответствуют признаки a[1],
b[1], а 2-го яруса — a[2], b[2]. Конечные вершины или листья каждого
дерева пронумерованы цифрами от 1 до 4.
43
Соответственно каждый инвариант А, В принимает те же значения, что и листья своего классификационного дерева. На рис. 5 показан фрагмент предлагаемой типологии, полученный ортогональным
расположением классификационных деревьев по инвариантам А и В.
В результате образуется матрица 4х4 с ячейками (i. j.).
44
объект:
0 – содержание,
1 – учебный процесс
уровень телекоммуникаций
(0 – локальный; 1 – глобальный)
0
0
интеллектуальность ИТ
(0 – пассивная; 1 – активная
0
1
1
1.
2.
3.
4.
1.
1.1.
1.2
1.3.
1.4.
1
2.
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
3.
3.1.
3.2
3.3
3.4
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
1
базовое управление:
0 – функционирование,
1 – развитие
1
0
0
1
0
А — тип ИТ
В — тип модели управления
Рис. 5. Фрагмент типологии АхВ
Введенная типология определяет три таких матрицы, каждой из
которых сопоставляется римская цифра I, II, или III по одному из
фиксированных значений инварианта С. В целом же получаем параллепипед А х В х С из теперь уже 48 ящичков, представляющих
"вакантные" места для возможных информационных технологий
управления качеством образования. Для идентификации полученных
ящичков будем использовать тройную нумерацию (i.j.х), определенную последовательностью значений инвариантов А, В, С соответственно. Так, в нашей типологии тройка (3.,3., III) определяет класс
глобальных информационных технологий управления развитием содержания образования на федеральном уровне.
Проиллюстрируем право на существование полученных ящичков данной типологии. В качестве примера для зафиксированного
45
значения инварианта С={I,II,III} сопоставим некоторым ячейкам (i.j.)
таблицы АхВ возможные и уже признанные направления в создании
информационных технологий управления качеством образования.
Уровень иерархии I (учебные заведения)
1.1.
— автоматизированное проектирование учебного процесса (составление расписаний, определение порядка изучения учебных модулей и др. виды работ);
1.2.
— создание информационных систем управления вузом
на базе локальных компьютерных сетей типа Intranet;
1.3.
— мониторинг качества подготовки студентов и эффективности деятельности отдельных подразделений и филиалов вуза;
2.1. — создание и методика применения в учебном процессе
электронных учебников, тестирующих компьютерных программ и тренажеров;
2.2. — реализация активных форм обучения, например, деловых игр с использованием локальных компьютерных сетей;
2.3. — разработка информационных технологий дистанционного
обучения (с выделением типовых учебных модулей) на базе интернет;
3.2. — развитие такого нового направления, как взаимная диагностика качества усвоения учебного материала, осуществляемого под наблюдением «арбитра»;
4.2. — компьютеризация прогрессивных образовательных технологий, к которым можно отнести контекстное обучение
«живому знанию»;
4.3. — расширение возможностей дистанционного обучения с
использованием начал креативной педагогики (развивающее обучение, концепция дидактической эвристики). Иллюстрацией может послужить опыт центра дистанционного
обучения «Эйдос» по работе с детьми начальных классов
по развитию художественных способностей;
4.4. — реализация технологий обучения синтезу знаний в рамках представленного выше (разд. 4.2) направления, когда
глобальные телекоммуникации могут использоваться не
только для транспортировки учебной информации, но и для
«проигрывания» сценариев коллективного творчества в практически неограниченном информационном пространстве.
46
Уровень иерархии II (региональный)
1.1. — координация деятельности учебных заведений региона
по обеспечению подготовки необходимого контингента специалистов, что связано с разработкой соответствующих
учебных планов и программ;
2.1. — разработка электронных энциклопедий и учебников по
краеведению и экологии в рамках программ сохранения социокультурного и природного потенциала региона;
2.3. — создание и обеспечение функционирования региональных центров и консультационных пунктов дистанционного
обучения;
3.3. — автоматизированная оценка показателей деятельности
вузов по обеспечению качественной подготовки специалистов с учетом особенностей регионального рынка труда;
4.3. — объединение усилий вузов по созданию и обеспечению
эффективного функционирования региональных суперкомпьютерных центров.
Уровень иерархии III (федеральный)
1.1.
— информационное сопровождение работ учебнометодических объединений (УМО), связанное с согласованием учебных программ по отдельным, в том числе, отраслевым направлениям подготовки специалистов в соответствии с государственными образовательными стандартами;
1.3. — разработка информационных и телекоммуникационных
технологий обеспечения мониторинга качества подготовки
специалистов в рамках создаваемой Национальной системы управления качеством образования РФ;
3.1. — проектирование государственных образовательных стандартов, предусматривающее возможность частичной формализации, а в дальнейшем и информатизации процессов
формирования образовательных стратегий на основе системной методологии (как это, например, показано в оригинальных разработках проф. Байденко В.И.);
3.4. — создание виртуальных университетов педагогического
мастерства, основанных на использовании новейших информационных технологий управления знаниями.
Приведенные примеры ни в коей мере не претендуют на полноту и на «вечное поселение» в ящичках, предложенной типологии.
47
Вложение соответствующих классов информационных технологий
условное, поскольку каждая из них может претерпевать эволюционное развитие. На матрице АхВ характер этой эволюции может носить
циклический характер по правилу «2-х шагов» по горизонтали или по
вертикали, так как это показано на рис. 6.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
Рис. 6. Возможные циклы эволюционного развития
информационных технологий на матрице АхВ
Так, информационная технология, принадлежащая любой ячейке верхнего левого квадранта, может перекочевать по правилу «2-х
шагов» в соответствующую ячейку верхнего правого квадранта, затем перейти в правый нижний квадрант и так далее. На рис. 6. показаны возможные циклы переходов для ячеек (1.1.) и (2.2.). Для
остальных (не выделенных штриховкой) ячеек рассмотренный принцип циклического развития соответствующих информационных технологий полностью сохраняется.
Содержательно данный принцип означает следующее. Та или
иная информационная технология, например, технология управления вузом, условно вложенная в ячейку (1.2.), «имеет право» из локальной стать глобальной и перейти из режима управления функционированием в режим управления развитием не только данного вуза,
но и других вузов в силу инвариантности все более совершенного
математического обеспечения.
48
Более того, процесс эволюции информационных технологий
может перейти на региональный (С=II) и далее федеральный (С=III)
уровни управления образованием.
Отмеченная эволюция информационных технологий управления
качеством образования в рамках предложенной их типологии во
многом
согласуется
с
теорией
циклов
социогенетики
по
А.И. Субетто.
Пробелы в матрице АхВ скорее говорят о том, что предложенная типология обладает некоторой предсказательной силой. Рано
или поздно такие информационные технологии будут разработаны и
станут достоянием образовательного сообщества.
Резюме
6. Понятие "Единое информационное пространство образования (ЕИПО)" играет консолидирующую роль в плане систематизации и структуризации рассматриваемых ИТ обеспечения
качественного образования. В первом приближении ЕИПО
является зеркальным отражением более емкого понятия "Образовательное пространство", представляющего совокупность теоретических моделей, воплощаемых в виде ИТ, и реально существующих образовательных структур и процессов,
реализуемых по определенным правилам "игры" в интересах
того или иного социума, вплоть до мирового сообщества.
7. Рассмотренная типология образовательных ИТ, с одной стороны, охватывает достаточно широкий класс технологий,
представляющих основные свойства ЕИПО. С другой стороны, данная типизация не претендует на исчерпывающий
охват тончайших ИТ, поскольку исходит из упрощенных
представлений, заложенных общей картиной информатизации образования (см. рис. 1. тема 1) технологий. Важно то,
что построенный таким образом "морфологический ящик" из
48-ми ИТ позволяет не только определить место, роль и
значение ИТ в обеспечении качественного образования, но и
позволяет предсказать появление новых, еще не существующих технологий.
49
III. СЛОВАРЬ КЛЮЧЕВЫХ ТЕРМИНОВ
И ОПРЕДЕЛЕНИЙ
Термин, понятие
1
Анимация
(animation)
База данных
(database)
База знаний
(knowledge base)
Браузер
(browser)
Веб-паутина
(Web)
Веб-сайт
(Web Site)
Веб-страница
(Web Page)
Краткое определение
2
воспроизведение эффекта движения объектов путем последовательного предъявления
их графических изображений на экране дисплея
совокупность данных, организованных по
определенным правилам, устанавливающим
общие принципы формального описания,
хранения и манипулирования данными
совокупность знаний о некоторой предметной
области, на основе которых можно проводить
рассуждения; обычно представляет собой
набор свойств, фактов и правил, отражающих
опыт специалистов-профессионалов; позволяет на вопросы о ней давать ответы, которые в явном виде в ней не содержатся
компьютерная программа просмотра и прослушивания мультимедийной информации,
находящейся на серверах в компьютерной
сети
сервис сети интернет, представляющий
графическую и мультимедийную информацию; состоит из множества веб-страниц
(Web-Page), для просмотра которых на компьютере необходимо установить вебобозреватель или браузер (Browser)
компьютер, на котором установлено серверное программное обеспечение для обработки
запросов многочисленных пользователей
компьютерной сети, называемых клиентами
самостоятельная часть мультимедийной информации сети интернет, может содержать
текст, графику, звук и другие веб-элементы,
может быть статической и динамически сгенерированной
50
Продолжение
1
Видеоконференция
(videomeating)
Виртуальная
реальность
(virtual reality)
«Всемирная паутина»
WWW(World-Wide Web)
Гипертекст
(hypertext)
Данные (data),
обрабатываемые
компьютером
Дистанционное
обучение
(distance learning)
Единое
информационное
пространство
образования
(united informational
education space)
2
реализуемая в компьютерной сети визуальная связь, которая позволяет обмениваться
видеоизображениями, принимаемыми на
цифровые видеокамеры, подключенные к
компьютерам сети
воспроизводимая компьютером искусственная действительность посредством построения динамической модели с использованием
компьютерной графики; создает эффект участия пользователя в конструируемых сценах
и событиях
прикладная служба сети интернет и средство оперативного или онлайнового (On-line)
доступа к информационным ресурсам интернет с возможностью навигации и поиска интересующих веб-страниц, размещенных на
веб-сайтах; представляет собой глобальную гипертекстовую информационную систему веб-страниц, позволяющую осуществить
«серфинг» по веб-страницам. В 1999 г. предложено еще одно толкование WWW — World
Without Walls («мир без стен»)
структурированное представление текстовых
документов, позволяющее осуществлять практически мгновенный переход к различным его
частям по ходу появления ссылок (выделенных слов) вне зависимости от традиционного
линейного порядка следования текста
закодированная информация, характеризующая свойства, факты, объекты, процессы и
явления предметной области
очно-заочная форма реализации образовательных услуг «на расстоянии» посредством
мотивированного взаимодействия учащихсяслушателей с образовательным центром на
основе изучения предварительно подготовленных учебно-методических комплексов с
применением информационных технологий и
глобальной компьютерной сети
многообразие информационных технологий,
обеспечивающих целостность и конструктивную реализуемость образовательного пространства и направленных на достижение
качественно нового уровня предоставления
образовательных услуг
51
Продолжение
1
Знания
(knowledge)
Интернет
(Internet)
Интернет-2
(Internet-2)
Информатизация
(informatization)
Информатика
(computer science)
Информационная
технология
(information
technology)
Информация
(information)
Искусственный
интеллект
(artificial intelligence)
2
структурированные данные или метаданные,
полученные в результате мыслительной деятельности человека, обобщения его опыта в
виде закономерностей (принципов, взаимосвязей, законов) предметной области
глобальная компьютерная сеть, представляющая собой открытую к расширению мировую коммуникационную инфраструктуру; состоит из взаимосвязанных компьютерных
сетей; обеспечивает доступ к удаленной информации и обмен сообщениями между
включенными в сеть компьютерами; охватывает более 150 стран и объединяет свыше 20
тыс. сетей, в которых установлено порядка 3х млн. узловых компьютеров
проект по дальнейшему развитию компьютерной сети интернет, преимущественно в
части построения мультимедийной (Multimedia)
сети с высокой пропускной способностью
реализация согласованной совокупности мер,
направленной на обеспечение полного и своевременного получения и использования достоверных знаний во всех общественно значимых
сферах и видах человеческой деятельности
научное направление, занимающееся изучением законов, методов и способов накопления, обработки, отображения и передачи информации с помощью компьютеров и сетевых
средств связи
упорядоченная совокупность взаимосвязанных
действий компьютерных и телекоммуникационных средств поиска, извлечения, передачи,
хранения, обработки и отображения информации, направленной на получение и эффективное использование необходимых знаний, навыков и умений в той или иной предметной области человеческой деятельности
первичное понятие, не имеющее точного
определения в рамках теории информации;
предполагает наличие источника, канала связи и приемника данных, интерпретирующих
принятую информацию
направление в информатике, к которому относят различные методы и средства компьютерной имитации интеллектуальных процессов
52
Продолжение
1
2
Компьютерная графика режим компьютерной обработки и вывода
(computer graphics)
данных, при котором значительная часть выводимой информации имеет графический вид
(географические карты, технические чертежи,
диаграммы, графики и т.п.)
Компьютерная сеть
сеть передачи данных, в узлах которой рас(computer network)
положены компьютеры; в зависимости от
площади размещения узлов подразделяются
на локальные (Local Area Network–LAN), региональные (Medium Area Network–MAN) и
глобальные Wide Area Network)
Мультимедиа
интегрированное представление различных
(multimedia)
видов информации (текст, графики, аудио,
видео) с использованием современных компьютерных средств
Образовательное
взаимосвязанная совокупность общих принпространство
ципов и концепции, стандартов и правил,
(educational space)
теоретических моделей и педагогических новаций, определяющих не только функционирование, но и развитие образовательных
структур и институтов в масштабах страны в
условиях предоставления образовательных
услуг широким слоям населения
Открытая задача
формализованная конструкция, предусматри(open task)
вающая формирование искомого значения
данной предметной области в виде причинноследственной закономерности «задачи» посредством индуктивного обобщения активно
пополняемой базы фактов — удачных или
неудачных объектов или вариантов реализации некоторого проекта
Открытая
система искусственного интеллекта, обинтеллектуальная
ладающая способностью воспроизводить инсистема
теллектуальные процессы познания не пол(open intelligence
ностью формализованной и потому открытой
system)
для изучения предметной области на основе
встроенного механизма «любопытства» —
автоматического выдвижения гипотез
Открытое
расширенная технология дистанционного
образование
обучения, предусматривающая свободный
(open education)
доступ слушателей к широкому спектру образовательных услуг в соответствии с растущими потребностями развития рыночной экономики и гражданского общества
53
Продолжение
1
Протокол
компьютерной сети
(computer network
protocol)
Решатель
открытых задач
(open tasks solver)
Сервер
(server)
Сетевые образовательные технологии
(educational
technologies based
network)
Система управления
базами данных —
СУБД
(database management
system)
Системы
тотального
управления
качеством — TQM
(Total Quality
Management)
Типология
(typicalogia)
2
совокупность правил, регламентирующих обмен информацией между компьютерами сети
и их внешними устройствами
подкласс открытых интеллектуальных систем («усилителей интеллекта»), обеспечивает выявление скрытых закономерностей и
формирование эмпирических знаний посредством индуктивного обобщения и активного
пополнения базы фактов, получаемых в результате проверки выдвигаемых гипотез о качественных показателях изучаемого мира
компьютер, выполняющий определенные
функции обслуживания пользователей. Среди этих функций — управление данными, доступ к информационным ресурсам компьютерной сети
собирательный термин, определяющий широкий класс процессов деятельности образовательных центров и учебных заведений на
сколь угодно детальном уровне их рассмотрения, так или иначе реализуемых на основе
применения локальных и глобальных компьютерных сетей
комплекс языковых и программных средств,
предназначенных для создания, ведения и
использования баз данных применения
направление интенсивного применения локальных компьютерных сетей, обеспечивающих управление процессом усвоения знаний посредством отслеживания многочисленных показателей качества для каждого студента в масштабах вуза; основано на применении модели бездефектного производства,
получившего свое развитие в ведущих компаниях мира; внедрено в Ивановском государственном энергетическом университете
система соподчиненных понятий (типов), составленная на основе общих системообразующих признаков; позволяет ориентироваться
в многообразии объектов и источников знаний о них
54
IV. МАТЕРИАЛЫ НАПОЛНЕНИЯ
ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ ПО КАЖДОЙ ТЕМЕ
ТЕМА 1
№
1
2
3
Тестовое задание
Какой класс ИТ в наибольшей степени определяет новое
качество образования:
а) информатизация деятельности преподавателя;
б) информатизация учебы студента;
в) автоматизация делопроизводства учебного заведения;
г) развитие творческих навыков слушателей.
Дуальное управление качеством образования, в основном,
предусматривает двойственность в следующих аспектах:
а) определении параметров образовательного процесса;
б) задании внешних показателей качества (целевых функций);
в) совместном рассмотрении поддерживающего и опережающего образования;
г) формировании (идентификации)функции управления в
процессе управления.
Сопоставьте, пожалуйста, потенциальные возможности
эффекта информатизации I-го и II-го контуров управления
качеством (сответственно поддерживающего и опережающего) образования:
а) I выше II
б) II выше I
Эталон
а)б)в)г)+
а)б)в)+
г)-
а)б)+
ТЕМА 2
№
1
1
Тестовое задание
2
Какая составляющая образовательного процесса в настоящее время в наибольшей степени поддается информатизации с точки зрения выработки количественных (квалиметрических) оценок:
а) определение содержания образования;
б) поддержка в осуществлении образовательных технологий;
в) административная деятельность образовательных
учреждений;
г) оценка результата образования.
55
Эталон
3
а)б)в)г)+
Продолжение
1
2
3
2
За счет чего интенсивное применение ИТ в образовании
преимущественно способствует фундаментализации имеющихся знаний:
а) структуризации изучаемых дисциплин;
б) лучшего закрепления изучаемого материала;
в) повышения достоверности приобретаемых знаний.
Какие специалисты нужны для осуществления профессиональной деятельности в области системной интеграции ИТ
в целях интенсивного применения в сфере образования:
а) квалифицированные программисты и системные аналитики;
б) работники образования, имеющие богатый опыт применения ИТ;
в) те и другие.
3
а)б)в)+
а)б)в)+
ТЕМА 3
№
1
2
3
4
Тестовое задание
Что такое база данных?
а) большой файл полезной информации;
б) хранилище интегрированных и коллективно используемых данных, организованных по определенным правилам;
в) специальный массив данных, используемых прикладной
программой.
Какое определение в наибольшей степени соответствует
понятию "база знаний"?
а) ИТ, аккумулирующая опыт профессионалов конкретной
предметной области, что позволяет передавать этот опыт
менее квалифицированным специалистам;
б) совокупность формализованных знаний данной предметной области, на основе которых можно проводить рассуждения и получать не очевидные ответы на поставленные вопросы;
в) формальное описание основных понятий предметной
области и взаимосвязей между ними, отражающих профессиональные знания экспертов.
Сводится ли информатизация образования к построению
баз данных и баз знаний, имея в виду технологический, а
не технический аспект:
а) да;
б) нет.
Какое из приведенных определений соответствует понятию
"компьютерная сеть"?
а) совокупность аппаратных и программных средств компьютерной техники, объединенных с целью обеспечения
наиболее эффективного решения определенного круга задач;
56
Эталон
а)б)+в)-
а)б)+в)-
а)б)+
а)б)+
б) совокупность компьютеров, связанных системой передачи
57
Продолжение
1
5
6
7
8
2
данных для обеспечения интеграции вычислительных ресурсов и коллективного доступа к ним со стороны многочисленных абонентов.
Какого типа компьютерные сети в настоящее время находят все более широкое применение в передовых образовательных учреждениях для реализации систем тотального управления качеством:
а) локальные;
б) региональные;
в) глобальные.
Какие, на Ваш взгляд, недостаточно используются возможности глобальной компьютерной сети интернет в образовании?
а) электронная почта
б) информационный поиск;
в) аналитическая обработка данных;
г) создание образовательных сайтов;
д) извлечение и формирование знаний.
Какие виды образовательных технологий и педагогических
новаций находят наибольшее применение при осуществлении дистанционного обучения?
а) модульное;
б) активное
в) проблемное;
г) развивающее;
д) поэтапного формирования умственных действий;
е) игровое;
ж) контекстное обучение.
Можно ли сказать, что открытое образование должно
находиться на качественно более высоком уровне развития по отношению к дистанционному образованию?
а) да;
б) нет.
3
а)б)+в)-
а)+б)+
в)г)+
д)-
а)+
б)в)г)+
д)+
е)ж)-
а)+
б)-
ТЕМА 4
№
1
Тестовое задание
Почему не дают ощутимого эффекта попытки "прямой" информатизации прогрессивных педагогических технологий,
включая активное, игровое, контекстное и другие современные психолого-педагогические модели обучения?
а) технические возможности существующих компьютерных и
телекоммуникационных средств не достаточно совершенны;
б) отсутствует интеллектуальная поддержка глубинных механизмов мыслительной деятельности;
в) недостаточно используется имеющийся арсенал контролирующих, тестирующих, тренажерных и обучающих программ.
58
Эталон
а)+
б)в)-
Продолжение
1
2
3
4
5
2
В чем состоит основное преимущество Открытых интеллектуальных систем как одного из направлений практической реализации перспективных моделей теории искусственного интеллекта?
а) возможность постоянного обновления и пополнения информационных источников данной отрасли знаний;
б) переход к широкому использованию компьютерных сетей с открытой архитектурой для их совершенствования;
в) формирование нового знания об объектах и явлениях
окружающего мира посредством обобщения открытой базы
фактов.
Почему известные демонстрационные версии компьютерных программ воспроизведения изобретательской деятельности, например, НОВАТОР, ЭДИСОН, МАШИНА
ИЗОБРЕТЕНИЙ находят ограниченное применение в учебном процессе?
а) лежащие в их основе эвристические методы и приемы
изобретений слишком сложны для восприятия;
б) не удовлетворяют практически важным требованиям системности синтезируемых решений и инвариантности к
предметной области;
в) процесс "рассуждений" компьютерной программы закрыт
от вмешательства со стороны ученика, нажимающего порой, наугад нужные кнопки.
Отметьте, пожалуйста, те возможности, которые может
дать Решатель открытых задач в образовании:
а) генерирование поискового пространства предметных
переменных;
б) задание показателей качества изучаемых объектов и
явлений;
в) формирование достоверного эмпирического знания в
данной предметной области;
г) поиск конкурентоспособных решений за пределами
начальной базы фактов;
д) синтез эмпирической модели управления качеством образования по результатам педагогического эксперимента;
е) открытие новых теорий и явлений.
Какие доводы Вы можете привести в пользу введенного
обобщающего понятия "Сетевые образовательные технологии"?
а) ни одна образовательная технология в ближайшем будущем не сможет обойтись без интенсивного использования компьютерных сетей;
б) компьютерная сеть превращает образовательный процесс именно в технологию как за счет телекоммуникаций,
59
3
а)б)в)+
а)б)+
в)+
а)б)в)+
г)+
д)+
е)-
а)б)+
Продолжение
1
2
так и за счет актуализации мирового информационного ресурса, необходимого для осуществления качественного
образования.
3
ТЕМА 5
№
1
2
3
Тестовое задание
Какое определение в наибольшей степени соответствует
понятию "Единое информационное пространство образования"?
а) набор четких и обоснованных правил построения ИТ,
отражающих процессы функционирования и развития всей
сферы образования страны;
б) взаимосвязанная совокупность ИТ, обеспечивающая
эффективное функционирование и развитие образовательной системы данной страны на уровне мировых стандартов.
Какие основные цели преследует рассмотренная типология ИТ сферы образования?
а) систематизация многообразия ИТ, применяемых в образовании;
б) аккумулирование имеющегося опыта интенсивного применения ИТ;
в) определение потенциальных возможностей ИТ, составляющих Единое информационное пространство образования в контексте управления качеством образования;
г) определение принципов эволюционного развития ИТ, обеспечивающих поддержку управления качеством образования.
Опираясь на изученную типологию (A, B, Х), выделите примеры ИТ, которые могут появиться в обозримом будущем:
а) дистанционное образование на федеральном уровне с
использованием начал креативного обучения (4.4.III);
б) взаимная диагностика качества усвоения учебного материала на региональном уровне (3.3.II);
г) обучение синтезу знаний по сценариям коллективного
творчества (4.4.I)
60
Эталон
а)б)+
а)б)в)+
г)+
а)+
б)+
в)г)+
V. ВОЗМОЖНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
По теме 1
Проблемы, достижения и перспективы информатизации сферы образования.
Педагогическое мастерство в свете информатизации образования.
Позитивные и негативные факторы информатизации образования.
Новое качество образования с позиций его информатизации.
Подходы к информатизации контура управления развитием образования.
По теме 2
Автоматизированное проектирование содержания образования (на
примере ряда дисциплин).
Влияние достижений информатики на эффективность образовательных технологий (из опыта преподавательской деятельности).
Информационные технологии оценки качества образования.
Влияние информационных технологий на фундаментализацию образования.
Факторы повышения эффективности информационных технологий
в сфере образования.
По теме 3
Сетевые телекоммуникации--технологическая база расширения и
развития образовательных услуг.
Технологизация процессов образования с использованием компьютерных сетей.
Системы тотального управления качеством образования (из опыта
внедрения в вузах страны).
Методы, модели и технологии дистанционного обучения.
Инструментальные средства создания информационной образовательной среды ("Learning space", "Прометей" и др.).
Становление информационных технологий открытого образования.
Анализ и систематизация информационных ресурсов Интернет
сферы образования.
61
8. Примеры и приёмы создания образовательных Web- сайтов Интернет.
9. Проект открытой системы повышения квалификации в области качества образования.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
5.
По теме 4
Недостаточность информационных технологий усвоения готового
знания.
Инновационный подход к развитию творческих способностей обучаемых.
Проблема формирования и актуализации профессиональных знаний
Открытые интеллектуальные системы как инструмент актуализации знания данной предметной области.
От "Великой дидактики" Я. Коменского--к развитию творческого потенциала личности.
Технологии познавательного проектирования в творческом освоении профессиональной деятельности.
Управление педагогическим экспериментом с использованием Решателя открытых задач.
По теме 5
Уточнение понятия "Единое информационное пространство образования".
Проблема унификации и стандартизации информационных технологий сферы образования.
Проблема оценки эффективности информационных технологий в
управлении качеством образования.
Расширенная типология информационных технологий сферы образования.
Эволюция и циклы развития информационных технологий управления качеством образования.
62
ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
VI.
Дифференцированный зачет

по результатам ответов на вопросы, охватывающих все 5 тем
данного учебного модуля. Для подготовки к сдаче зачета рекомендуется воспользоваться приведенным перечнем вопросов для
самопроверки по каждой теме.
Итоговый экзамен

в форме защиты реферата (аналитического отчета), составленного по результатам углубленного изучения литературы по теме (по
выбору слушателя). Возможная тематика рефератов представлена в разд. V.
63
ПЕРЕЧЕНЬ
РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. — М.:
ВЛАДОС, 1994. — 336 с.
2. Зайцева Ж.Н., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В. Открытое образование — объективная парадигма ХХI века/Под общей ред.
В.П. Тихомирова. — М.: Изд-во МЭСИ, 2000. — 288 с.
3. Капица С.П., Курдюмов С.П. ,Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. — М.: Наука, 1997. — 285 с.
4. Новое качество образования в современной России. Концептуально-программный подход (содержание, механизмы реализации., долгосрочные и ближайшие перспективы)//Труды исследовательского центра. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1995. —199 с.
5. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования.
— М: Школа-Пресс, 1994. — 205 с.
6. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учеб. пособие для педвузов. — М.: Народное образование, 1998. — 256 с.
7. Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты/А.Н. Тихонов, А.Е. Абрамешин, Т.В. Воронина,
А.Д. Иванников и др. — М: Вита-Пресс, 1998. — 256 с.
Дополнительная литература
По теме 1
1. Астафьев В.И. Информация и будущее цивилизации. Лекциядоклад//Серия материалов школы-семинара “Создание единого
информационного пространства системы образования”. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. — 45 с.
2. Дзегеленок И.И., Селезнева Н.А. Направления информатизации в
управлении качеством образования/Лекция-доклад//Серия мате64
риалов Всероссийской школы-семинара "Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства". — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 30 с.
3. Моисеев Н.Н. Информационное общество как этап новейшей истории? — М.: “Информационные технологии и вычислительные
системы”. 1996. № 1. — С. 3–8.
4. Селезнева Н.А. Качество высшего образования как объект системного исследования/Лекция-доклад.-- М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. — 79 с.
5. Советов Б.Я. Информатизация — новый этап развития высшего
образования России. — СПб.: Ин-т моделирования и интеллектуализации сложных систем, 1997. — 7 с.
6. Тихонов А.Н., Иванников А.Д. Информатизация российского образования и общества в целом. “Международное сотрудничество”
1997. № 4. — С. 1-3.
По теме 2
1. Байденко В.И. Стандарты в непрерывном образовании: концептуальные,
теоретические
и
методологические
проблемы/Монография. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. — 296 с.
2. Богатырь Б.Н. Приоритетное преподавание информатики как основы информатизации общества и достижения нового качества
образования //Проблемы информатизации высшей школы. № 1-2
(7–8). — М.: 1997. — С. 38-45.
3. Информационные технологии в реализации перспективных моделей управления качеством образования// Серия материалов школы-семинара “Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства”-Сборник докладов. Ч. 2. — М.: Исследовательский центр проблем
качества подготовки специалистов, 2001. — 70 с.
4. Колин К.К. Фундаментальный метод научного познания. — М.:
“Интеллектуальный мир”/Газета РАЕН. 1998. №17. — С. 1–3.
5. Макарова Л.В., Макаров А.А. Измерение качества учебных программ (логико-категориальный подход)//Седьмой симпозиум
«Квалиметрия человека и образования: методология и практика».
Книга вторая. Ч. III. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. — С. 56–58.
6. Новые возможности в управлении качеством образования// Серия
материалов школы-семинара “Информационные технологии в
управлении качеством образования и развитии образовательного
пространства”/Сборник докладов. Часть 1. — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 110 с.
65
7. Основы информатики и вычислительной техники. Сборник тестовых заданий для оценки качества подготовки выпускников средних школ и абитуриентов высших учебных заведений
//Алтухов Е.В., Дзегеленок И.И. и др. //Под общей редакцией
Н.А. Селезневой и В.П. Беспалько. — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. — 130 с.
8. Селезнева Н.А., Татур Ю.Г. Проектирование квалификационных
требований к специалистам с высшим образованием: Учебное пособие /Труды исследовательского центра Гособразования СССР
по проблемам управления качеством подготовки специалистов. —
М., 1991.
9. Субетто А.И. Компьютерная квалиметрия в образовании. Перспективы развития//Сб. научных статей “Проблема оценки качества специалистов на базе компьютерных технологий. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1993. — С. 17–47.
10. Челышкова М.Б., Ковалева Г.С. Основные подходы к оценке качества подготовки обучаемых в России и за рубежом. Обзорный доклад//Восьмой симпозиум «Квалиметрия человека и образования:
методология и практика». — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. — 22 с.
По теме 3
1. Афонин В.А., Свиридов А.П., Смолко А.В. О новом классе компьютерных
систем
для
группового
обучения
с
арбитром//Информационные технологии. 1997. №8. — С. 44–47.
2. Борисова Н.В. От традиционного через модульное к дистанционному образованию. Учебное пособие.--М.: Всеросс. Ин-т повыш. квалиф. работников МВД России. — М., Домодедово, 1999. — 174 с.
3. Васенин В.А. Российские академические сети "Internet" (Состояние. Проблемы, решения)/Под ред. проф. В.А. Садовничева. —
М.: Изд-во РЭФИА, 1997. — 173 с.
4. Дзегеленок И.И. Сетевые образовательные технологии и проблема
актуализации знаний. Секция 2 «Проектирование образовательных
информационных ресурсов, систем и технологий//Серия материалов школы-семинара «Создание единого информационного пространства системы образования». — М.: Исследовательский центр
проблем качества подготовки специалистов, 1998. — С. 3–9.
5. Дистанционное обучение: Учеб. пособие/Под ред. Е.С. Полат.-М.: Гуманит. изд центр ВЛАДОС, 1998. — 192 с.
6. Иванников А.Д., Ижванов Ю.Л. Образование в мире и в России на
базе компьютерных сетей и информационных технологий: достижения и перспективы. Телекоммуникационные сети и информационные ресурсы/Лекция-доклад// Серия материалов школы66
семинара «Создание единого информационного пространства системы образования». — М.: Исследовательский центр проблем
качества подготовки специалистов, 1998. — 12 с.
7. Информационные технологии поддержки преподавательской деятельности и управления учебным процессом//Серия материалов
школы-семинара “Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства”. Сборник докладов. Часть 4. — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. — 60 с.
8. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник /
В.Г. Олифир., Н.А. Олифир. — СПб: Питер, 2001. — 672 с. (для
ознакомления — главы 1, 5, 6).
9. Лобачев С.Л.,
Поляков А.А.
Универсальная
информационнообразовательная среда системы открытого образования Российской
Федерации/Лекция-доклад//Серия материалов школы-семинара “Информационные технологии в управлении качеством образования и
развитии образовательного пространства” — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. — 40 с.
10. Нуждин В.Н. Информатизация и система тотального управления
качеством высшего образования/Лекция-доклад//Серия материалов школы-семинара “Создание единого информационного пространства системы образования”— М.: Исследовательский центр
проблем качества подготовки специалистов, 1998.
11. Совершенствование образовательной деятельности//Серия материалов школы-семинара “Информационные технологии в управлении качеством образования и развитии образовательного пространства”. Сборник докладов. Часть. 2. — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 120 с.
12. Телекоммуникации в системе образования. Сборник докладов и
сообщений. Ч. 1//Серия материалов школы-семинара «Создание
единого информационного пространства системы образования»—
М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. — 80 с.
13. Хуторский А.В. Сколько в дистанционном обучении педагогики?
WWW сайт интернет — http://www.eidos.techno.ru/
По теме 4
1. Базы знаний интеллектуальных систем: Учебник/Т.А. Гаврилова,
В.Ф. Хорошевский. — СПб: Питер, 2001. — 384 с. (для изучения —
главы 1, 2, 4, 5, 8).
2. Джексон П. Введение в экспертные системы: Учеб. пособие/Пер. с
англ. 3-е изд. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2001. — 624 с.
(для изучения — главы 1–3, 5, 10, 20, 24).
67
3. Дзегеленок И.И. Проектирование и реализация академических баз
данных и баз знаний высшей школы. Экспериментальная учебная авторская программа/Изд. 2-е перераб. и доп. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. — 14 с.
4. Дзегеленок И.И. Открытые задачи поискового проектирования.
Учебное пособие. — М.: Моск. энерг. ин-т, 1991. — 66 с.
5. Добряков А.А. Концептуальная модель элитного специалиста XXI
века и информационное пространство ее реализации. Лекциядоклад//Серия материалов школы-семинара «Создание единого
информационного пространства системы образования». — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. — 52 с.
6. Открытые интеллектуальные системы. — В кн. "Техническое творчество: теория, методология, практика. Энциклопедический словарь-справочник"/Под ред. А.И. Половинкина, В.В. Попова. М.: НПО
"Информ-система", 1995. — С. 118–119, 408.
7. Попов В.В. Современное состояние и тенденции развития информационных ресурсов в образовании. Лекция-доклад//Серия материалов школы-семинара «Создание единого информационного
пространства системы образования» — М.: Исследовательский
центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. — 23 с.
8. Хуторский А.В. Развитие одаренности школьников. Методика продуктивного обучения: Пособие для учителя. — М.: Гуманит. изд
центр ВЛАДОС, 2000. — 320 с.
По теме 5
1. Веряев А.А., Шалаев И.К. От образовательных сред к образовательному
пространству:
понятия,
формирование.
Свойства//Педагог. 1998. №4.
2. Концепция формирования и развития Единого информационного
пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. — М.: Информрегистр, 1996. — 40 с.
3. Субетто А.И. Системогенетика и теория циклов. Часть 2. — СПб.,
М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1994. 2000. — 260 с.
Нормативная литература
1. АРГОНАВТ — система приобретения эмпирических знаний.--В кн.
"СОФТЕЛЬ — Сто компьютерных программ для бизнеса. Справочно-практическое издание" Вып. 1997–1998. — М.: ХАМТЕК
ПАБЛИШЕР, 1997. — С. 117–125.
68
2. Информатизация образования в России: сети, информационные
ресурсы, технологии (аналитический доклад). — М.: Институт
ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, 1997.
— 52 с.
3. Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации//Проблемы информатизации высшей школы. №3-4 (специальный выпуск). — М.: ГосНИИ системной интеграции, 1998.-322 с.
4. Левчук Л.В. Глоссарий современного образования//Народное образование. 1997. №3.
5. На пути к “повестке дня на XXI век” в области высшего образования //Всемирная конференция по высшему образованию: Высшее
образование в XXI веке: подходы и практические меры. Париж,
5–9 октября 1998 г. Рабочий документ ED-98 /CONF/202/6, Париж,
1998 (пер. с франц.). — 19 с.
6. Русско-английский толковый словарь по информатике. 3-е издание переработ./В.И. Першиков, А.С. Марков, В.М. Савинков. — М.:
Финансы статистика, 1999. — 364 с.
Сведения об авторе:
Дзегеленок И.И. – доктор технических наук,
профессор кафедры вычислительных машин,
систем и сетей Московского энергетического
института (технического университета); профессор кафедры управления качеством высшего образования Исследовательского центра
проблем качества подготовки специалистов.
Адрес:
105318 Москва, Измайловское шоссе, 4
Тел. 369-42-83;
Факс: 369-58-13
69
Учебное издание
Игорь Игоревич ДЗЕГЕЛЕНОК
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ
Учебное пособие
Компьютерный набор и верстка:
М.В. Королева,
Ответственные за выпуск:
Н.М. Амбросимова,
Г.М. Дмитриенко,
Т.А. Подкопаева
Подписано в печать 19.05.04
Бумага офисная. Формат 60х84/16. Гарнитура Arial.
Усл. печ. л. 3,95. Тираж 300 экз. Заказ № 450.
Издательство: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов,
105318, Москва, Измайловское шоссе, 4.
тел. (095) 369-42-83, 369-78-03, fax: (095) 369-58-13
E-mail: rc@rc.edu.ru