УТВЕРЖДАЮ: Начальник Службы информационных технологий и коммуникаций ГУП «Петербургский метрополитен»

УТВЕРЖДАЮ:
Начальник Службы информационных
технологий и коммуникаций
ГУП «Петербургский метрополитен»
_________________Ю.А. Охроменко
«__» ______
2015г.
Техническое задание
на оказание услуг по техническому сопровождению
расширенного перечня компонентов
Автоматизированной Системы Контроля Оплаты Проезда в Метрополитене
(АСКОПМ)
2015
1.
Общие сведения.
1.1. Предмет оказания услуг: техническое сопровождение расширенного перечня компонентов
Автоматизированной системы контроля оплаты проезда в метрополитене (далее АСКОПМ).
1.2. Перечень документов, на основании которых оказываются услуги: План эксплуатационных
расходов Службы информационных технологий и коммуникаций на 2015 год.
1.3. Цель оказания услуг:
- обеспечение бесперебойного функционирования программного обеспечения мобильных пультов
дежурного по вестибюлю (МПДВ);
- периодический контроль работоспособности и целостности данных МПДВ на уровне ЦВК и
анализ корректности обработки данных МПДВ в БД АСКОПМ4;
- контроль функционирования МПДВ в целом;
- обеспечение бесперебойного функционирования программного обеспечения подсистемы продажи
ПБ на носителях NFC
- развитие системы по запросам Заказчика;
- консультирование эксплуатационного персонала по работе с программами для МПДВ и
подсистемы продажи ПБ на носителях NFC;
1.4.Источник финансирования: собственные средства метрополитена.
1.5.Характеристика объекта оказания услуг. Расширенный перечень компонентов АСКОПМ состоит из:
 Программное обеспечение (ПО) мобильного пульт дежурного по вестибюлю (МПДВ).
 Программное обеспечение (ПО) подсистемы продажи ПБ на носителях NFC.
1.6. Плановые сроки начала и окончания услуг: 01.07.2015г. по 30.06.2016г.
2. Требования к оказанию услуг.
2.1. Наличие опыта оказания аналогичных услуг, что должно быть подтверждено не менее
чем одним исполненным договором, без взыскания с участника процедуры закупки пени и
штрафных санкций при его исполнении, и подтверждено документально, а именно:
договором, техническим заданием, иными документами, в случае если они предусмотрены
договором, в которых содержится расшифровка и конкретизация предмета договора, актом
приемки (иным документом, подтверждающим приемку услуг, предусмотренным
предоставляемым договором), завершающими исполнение договора или последнего этапа
услуг (в случае если договором предусмотрена поэтапная приемка). При этом подтверждение
аналогичности опыта является обязанностью участника, таким образом, из представленных
участников документов должно следовать, что им оказывались аналогичные услуги.
2.2. Требования к информационной безопасности не предъявляются.
2.3. Выдача постоянных пропусков для допуска на объекты метрополитена при оказании услуг
осуществляется по согласованию с уполномоченными подразделениями федерального округа
исполнительной власти в области обеспечения безопасности Российской Федерации, федерального
органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке государственной политики
и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел (п. 6.32.15.Требование по
обеспечению транспортной безопасности, учитывающих уровни безопасности для различных
категорий объектов метрополитена, утвержденных Приказом Минтранса РФ № 130 от 29.04.2011
года).
2.4. Требования к Исполнителю:
- Исполнитель должен при оказании услуг использовать свои материалы, должен оказать услуги
своими силами и средствами;
- Исполнитель должен привлекать в течение срока действия договора на оказание услуг лиц,
имеющих гражданство РФ и/или лиц, имеющих официальное разрешение на работу на
территории РФ;
- Исполнитель несет ответственность за привлечение к оказанию данных услуг лиц, которые в
соответствии со ст. 10 ФЗ от 09.02.2007 года № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», в связи
с установленными ограничениями, не принимаются на работу, связанную с обеспечением
транспортной безопасности;
-
Требования по наличию в штате Исполнителя сертифицированных сотрудников по
программам Microsoft Certified Professional DataBase Administratror и NXP Mifare in Mobile
System Training обусловлено спецификой сопровождаемых программных средств.
2.5. В случае нарушения представителем Исполнителя противопожарного режима, действующего на
территории метрополитена, Заказчик вправе требовать уплаты Исполнителем штрафа в размере 5000
(пять тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
2.6. Гарантийный срок на оказанные услуги устанавливается не менее 3 месяца с даты подписания
сторонами акта об оказанных услугах.
2.7. Требования к режимам функционирования системы: 24 часа в сутки, 7дней в неделю.
2.8. При оказании услуг должны строго соблюдаться технологии оказания услуг, их периодичность.
Эксплуатационная документация к комплексу программ находится у контактного лица: начальника
Отдела систем электронных платежей Службы информационных технологий и коммуникаций
Дмитриева Сергея Валерьевича, адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д.29, каб.707, т.301-98-99,
доб.51-51.
Объем оказываемых услуг:139 чел. часов в месяц.
3.Состав и содержание услуг.
Наименование объектов оказания услуг
№ п/п.
Программное обеспечение КПК МПДВ
1. Программное обеспечение мониторинга
состояния турникетов и данных контроля
ПБ
2. Программное обеспечение проверки ПБ
3. Программное режима СКД
1
Программное обеспечение уровня
центрально-вычислительного
комплекса и пользователей ДС-2
1.Программное обеспечение обработки
данных МПДВ в БД АСКОПМ
2.Программное обеспечение
формирования отчетов
Место
оказания
услуги
Состав ежемесячно оказываемых услуг
Программное обеспечение КПК МПДВ
- восстановление работоспособности программного
обеспечения при выходе из рабочего состояния КПК.
- конфигурирование локализаций.
- анализ протоколов работы устройств.
- конфигурирование списков типов проездных билетов.
- развитие системы по запросам Заказчика.
- анализ работы программ и совместимости протоколов
МПДВ с АРМ ДВ.
- консультаций персонала по работе с программами.
- внесения изменений в документацию при изменении
конфигурации, настроек и состава данных.
Удалённо,
Программное обеспечение уровня центральноДС2, станции
вычислительного комплекса и пользователей ДС-2
метрополитена
- внесение изменений в алгоритмы обработки данных при
изменениях объектов хранения данных БД АСКОПМ.
- внесение изменений в механизмы доставки данных при
изменениях сетевой инфраструктуры АСКОПМ.
- обеспечение целостности хранимых данных (включая
анализ загрузки и обработки данных).
- консультаций персонала по работе с программами.
- развитие системы по запросам Заказчика.
- изменения отчетных форм по запросам Заказчика.
- адаптация программного обеспечения при смене
операционных систем и другого общесистемного
программного обеспечения.
Периодичность
оказания услуги
Кол-во (чел/час)
55
2
Программное обеспечение подсистемы
продажи ПБ на носителях NFC.
1. Программное обеспечение сервера
приложений взаимодействия с TSM.
2. Апплет билета метрополитена.
3. Программное обеспечение АРМ
администрирования.
Удалённо,
ДС2
Программное обеспечение подсистемы продажи ПБ на
носителях NFC
- Обеспечение целостности данных.
- Адаптация протоколов взаимодействия с платформами
TSM.
- Адаптация апплета метрополитена для различных
поставщиков (провайдеров) услуг.
- Подготовка SAM AV-2 модулей.
- консультаций персонала по работе с программами.
- развитие системы по запросам Заказчика.
- адаптация программного обеспечения при смене
операционных систем и другого общесистемного
программного обеспечения.
- контроль выполнения команд и транзакций со стороны
серверов TSM (с использованием анализа протоколов
работы системы, хранимых данных и других возможных
источников).
- участие в выявлении причин расхождений в сверках
данных с TSM платформами.
84
3.1. Исполнитель оказывает услуги на территории Заказчика по адресам:
ДС-2 - г. Санкт-Петербург, ул. Одоевского д. 29, ГУП «Петербургский метрополитен» Служба
информационных технологий и коммуникаций.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4. Порядок контроля и приемки.
Оплата услуги производится ежемесячно на основании оказанных услуг в соответствии с актом об
оказании услуг.
Услуги должны оказываться в соответствии с инструкцией «О порядке оказания услуг сторонними
организациями в эксплуатируемых сооружениях метрополитена» и Правил пожарной безопасности
РФ.
Вход работников в эксплуатируемые сооружения должен осуществляться по специальным
пропускам.
Контроль над сроками и качеством оказания услуг производится представителем Заказчика.
Сдача-приемка оказанных услуг производится представителями Сторон с подписанием Акта об
оказанных услугах.
Исполнитель до 5 числа каждого месяца предоставляет документы об оказанных услугах за
прошедший месяц (акты об оказании услуг, счет и счет – фактура).
5. Состав документации.
5.1. Перечень документов, оформляемых при приемке и в ходе оказания услуг:
- акт об оказанных услугах;
- счет-фактура и счет;
- изменения и дополнения в эксплуатационной документации.
6. Порядок оплаты.
6.1. Оплата фактически оказанных услуг производится Заказчиком ежемесячно на основании акта об
оказанных услугах, подписанных Заказчиком и Исполнителем, в течение 20 (двадцати) банковских дней с
даты подписания акта, при условии предоставления счета-фактуры.
6.2. Авансирование не предусмотрено.
Подготовил:
Начальник ОСЭП СИТ
т.51-51
Дмитриев С.В.
Согласовано:
Начальник ОСЭП СИТ
т.51-51
Дмитриев С.В.
Заместитель главного инженераНачальник ПТО
52-10
Степанов В.А.