Уральский Федеральный Университет имени первого

Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 1 из 12
УТВЕРЖДАЮ
Ректор
__________ В.А. Кокшаров
«___» _____________2012г.
Кодекс поведения
ФГАОУ ВПО «Уральский Федеральный Университет имени первого
Президента России Б.Н.Ельцина»
Дата введения:
Екатеринбург
2012
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 2 из 12
Содержание
1.
Назначение и область применения Кодекса……………………………………………..3
2.
Нормативные ссылки……………………………………………………………………...4
3.
Цели и задачи Кодекса…………………………………………………………………….4
4.
Термины и определения…………………………………………………………………..5
ВНУТРИУНИВЕРСИТЕТСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ УРФУ……………………………7
5.
Общие обязанности членов университетского сообщества…………………………….7
6.
Регулирование
взаимоотношений
между
администрацией,
сотрудниками,
преподавателями и обучающимися………………………………………………………9
ВНЕШНЕУНИВЕРСИТЕТСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ УРФУ…………………………...9
7.
Регулирование взаимоотношений с органами власти…………………………………..9
8.
Регулирование взаимоотношений партнерами, в том числе международными……..10
9.
Разрешение конфликтных ситуаций…………………………………………………….11
10.
Ответственность за неисполнение кодекса……………………………………………..12
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 3 из 12
1.
Назначение и область применения Кодекса
1.1. Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего
профессионального образования «Уральский федеральный университет имени
первого Президента России Б.Н.Ельцина» является некоммерческой организацией,
созданной для достижения образовательных, научных, социальных, культурных и
управленческих целей, в целях удовлетворения духовных и иных нематериальных
потребностей граждан в образовании, а также в иных целях, направленных на
достижение общественных благ;
1.2. Кодекс призван способствовать формированию здорового психологического и
культурно-поведенческого климата в Университете, повышению эффективности
деятельности
сотрудников
и
обучающихся,
формированию
нового
образа
Университета в международном пространстве;
1.3. Настоящий Кодекс разработан в соответствии законодательством Российской
Федерации, Уставом УрФУ, правилами внутреннего распорядка УрФУ, а также на
основе общепризнанных принципов деловой и профессиональной этики;
1.4. Кодекс вступает в силу после рассмотрения на Ученом совете и утверждения его
ректором. Кодекс может изменяться и дополняться решением администрации
Университета;
1.5. Кодекс содержит правила поведения, распространяющиеся на всех сотрудников и
обучающихся Университета;
1.6. Кодекс призван помочь Университету поддерживать соответствующие стандарты
поведения, общественное доверие, уверенность в честности и профессионализме
сотрудников и обучающихся, репутацию и образ вуза в глазах общественности, а
также способствовать продвижению УрФУ в области социальной ответственности и
занятию лидирующих позиций среди мировых образовательных учреждений;
1.7. Положения данного Кодекса рекомендованы для соблюдения всем подразделениям
Университета. Они могут быть уточнены во внутренних документах подразделений
применительно к специфике их деятельности;
1.8. Для регулирования отношений по исполнению положений Кодекса создается
комиссия из уважаемых сотрудников и студентов Университета;
1.9. Настоящий Кодекс содержит как внутриуниверситетские нормы поведения, так и
внешнеуниверситетские;
1.10. Настоящий Кодекс составлен на 3-х языках: русском, английском, немецком.
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 4 из 12
2.
Нормативные ссылки
Конституция Российской Федерации
Закон «Об образовании»
Закон «О высшем и послевузовском образовании»
Гражданский кодекс Российской Федерации
Трудовой кодекс Российской Федерации
Программа развития УрФУ
Устав УрФУ
Учредительный договор УрФУ
Коллективный договор и коллективное соглашение УрФУ
Политика в области качества УрФУ
Политика социального развития УрФУ
Политика в области социальной ответственности УрФУ
Правила внутреннего распорядка УрФУ
IQNet SR 10 «Системы менеджмента социальной ответственности. Требования».
ГОСТ Р ИСО 26000 «Руководство по социальной ответственности»
ГОСТ Р
ИСО 10001
– 2009
«Менеджмент
качества. Удовлетворенность
потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций»
3.
Цели и задачи Кодекса
3.1. Настоящий
Кодекс
поведения
вводится с
целью
укрепления
и
развития
корпоративной культуры Университета, повышения уровня мотивации сотрудников
и обучающихся для сознательной поддержки стратегии, имиджа, авторитета, лучших
традиций присущих
Университету, направленных
на повышение престижа
Университета в российском и мировом образовательном пространстве;
3.2. Основными задачами настоящего Кодекса являются:
 содействие реализации миссии, политики, основных целей и задач Университета;
 повышение престижа и имиджа Университета как ВУЗа с устойчивыми
этическими традициями;
 укрепление корпоративной культуры университетского сообщества, повышение
авторитета сотрудников и обучающихся;
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 5 из 12
 формирование у всех членов университетского сообщества гражданской позиции,
способности к качественному труду, сохранение и приумножение нравственных,
культурных и научных ценностей.
4.
Термины и определения
Термины и определения, используемые в тексте документа, приведены в таблице 1.
Таблица 1. Термины и их определения
Термины
Определения
Совокупность моральных и этических норм и принципов,
Деловая этика
которыми руководствуются сотрудники и обучающиеся
Университета в своей деятельности.
Порядок
поведения
сотрудников
Университета,
включающий систему регламентированных правил
Деловой этикет
поведения в различных деловых ситуациях, в том числе
при деловой переписке, деловом общении, приеме на
работу, обращении к руководству и т. д.
Заинтересованная сторона Лицо или группа лиц, заинтересованных в решениях и
(стейкхолдер)
действиях Университета.
Лицо, реализация прав которого, предусмотренных
Заинтересованное лицо законодательством и Уставом, связана с деятельностью
Университета.
Внутренний (существующий в сознании сотрудников) и
внешний (существующий в сознании внешних
Имидж
заинтересованных сторон: клиентов, партнеров, органов
власти и субъектов гражданского общества) образ
Университета.
Сложный комплекс норм и правил, задающих общие
рамки поведения, принимаемые большей частью
организации. Корпоративная культура проявляется в
философии и идеологии управления, ценностных
Корпоративная культура
ориентациях, установках, ожиданиях, нормах поведения.
Корпоративная культура регламентирует поведение
человека и дает возможность прогнозировать его реакции
в критических ситуациях.
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 6 из 12
Международные нормы
поведения
Миссия
Ответственность
Профессионализм
Профессиональная этика
Репутация Университета
Сотрудники
Социальная
ответственность
© УрФУ
Ожидания, касающиеся поведения организации в части
социальной
ответственности,
основанные
на
традиционном международном праве, общепринятых
принципах
международного
права
или
межправительственных
соглашениях,
которые
признаются повсеместно или почти повсеместно.
Примечание 1: Международные соглашения
включают в себя договоры и конвенции.
Примечание 2: Несмотря на тот факт, что
международное право, общепризнанные принципы и
международные соглашения направлены в основном на
государства, они выражают цели и положения, на
достижение
которых
могут
претендовать
все
организации.
Примечание 3: Международные нормы поведения
развиваются с течением времени.
Философия и предназначение, смысл существования
Университета, в котором проявляется отличие данной
организации от ей подобных; сформулированное
утверждение относительно того, для чего и по какой
причине существует организация
Определённость, надёжность, честность в отношении
себя и других; это осознание и готовность признать, что
результат, получаемый в ходе поступков и действий, и
есть следствие поступков (действий). Ответственность это не вина, это уверенность. Ответственность, скорее,
включает в себя личную подотчетность и способность
действовать в рамках этических норм на благо себя и
окружающих.
Глубокое знание своей специальности, ответственное и
добросовестное отношение к обязанностям, качественное
и своевременное выполнение поставленных задач,
совершенствование профессионального уровня.
Совокупность норм поведения, которые обязательны для
исполнения любым членом общества при осуществлении
профессиональной деятельности.
Сложившееся мнение о достоинствах и недостатках
Университета, основанное на предшествующем знании о
его работе, качестве предоставляемых услуг, поведении
членов университетского сообщества.
Физические лица, состоящие в трудовых отношениях с
Университетом и непосредственно выполняющие работу
по трудовому договору.
Ответственность организации за воздействие ее решений
и деятельности на общество и окружающую среду через
прозрачное и этичное поведение, которое:
•
способствует устойчивому развитию, включая
здоровье и благосостояние общества;
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 7 из 12
•
учитывает ожидания заинтересованных сторон;
•
соответствует применяемому законодательству и
согласуется с международными нормами поведения
•
интегрируется в деятельность всей организации и
применяется в ее взаимоотношениях.
Понятие о должном, содержащее в себе требование
соответствия деяния и воздаяния: в частности,
соответствия
прав
и
обязанностей,
труда
и
вознаграждения, заслуг и их признания, преступления и
наказания, соответствия роли различных социальных
слоев, групп
населения в жизни общества и их
социального положения в нём. Отсутствие должного
соответствия между этими сущностями оценивается как
несправедливость.
Человеческое качество, являющееся основой любого
информационного процесса, протекающего в обществе.
Моральное качество, отражающее одно из важнейших
требований нравственности. Включает правдивость,
принципиальность, верность принятым обязательствам,
субъективную убежденность в правоте проводимого
дела, искренность перед другими и перед самим собой в
отношении
тех
мотивов,
которыми
человек
руководствуется.
Поведение, соответствующее принятым принципам
положительного или верного образа действий в
контексте той или иной ситуации, отвечающее
международным нормам поведения.
Достижение максимальных результатов при условии
оптимального
использования
человеческих,
интеллектуальных,
материальных
и
финансовых
ресурсов.
Справедливость
Честность
Этичное поведение
Эффективность
ВНУТРИУНИВЕРСИТЕТСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ УРФУ
5.
Общие обязанности членов университетского сообщества
К членам университетского сообщества относятся: администрация Университета,
институтов, кафедр, а также сотрудники, преподаватели, обучающиеся.
Все члены университетского сообщества ОБЯЗАНЫ:
5.1. Помнить о высоком статусе УрФУ, с честью и достоинством носить и своим трудом
и
поведением
оправдывать
высокое
звание
сотрудника,
преподавателя,
обучающегося УрФУ;
5.2. Быть
добропорядочными
установленные
и
настоящим
честными, соблюдать
Кодексом,
иными
Университета, а также общепринятыми нормами;
© УрФУ
правила деловой
внутренними
этики,
документами
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 8 из 12
5.3. Своим поведением способствовать развитию взаимоотношений Университета с
государственными органами, юридическими и физическими лицами, укреплению
положительного имиджа и репутации Университета;
5.4. Уважать права и достоинство личности;
5.5. Заботиться о соблюдении корпоративных и общественных интересов УрФУ;
5.6. Следовать нормам профессиональной этики и данного Кодекса;
5.7. Соблюдать нормы внутриуниверситетского регулирования, исполнять приказы и
поручения руководства, если они не противоречат законодательству РФ, Уставу
УрФУ и настоящему кодексу;
5.8. Экономно и рационально использовать материальные ресурсы Университета;
5.9. Обращаться друг к другу уважительно без фамильярности, громкой речи,
ненормативной лексики. Недопустимо публичное выяснение отношений;
5.10. Выступая от имени Университета, соблюдать нормы и правила делового поведения,
действовать в интересах Университета, укреплять его имидж и репутацию, не
предпринимать действий, наносящих урон интересам УрФУ;
5.11. Предпринимать меры антикоррупционной защиты, независимо от занимаемой
должности;
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.12. Разглашение информации, полученной в ходе выполнения своих служебных
обязанностей, и использование за пределами УрФУ информации, являющейся его
интеллектуальной собственностью;
5.13. Дискриминация
всех
членов
университетского
сообщества
по
каким-либо
признакам, включая расу, цвет кожи, пол, язык, членство в организациях и союзах,
состояние
здоровья,
политическую
возраст,
принадлежность,
материнство/отцовство,
межличностные
вероисповедание,
отношения,
национальность,
социальное происхождение, инвалидность или иные личностные характеристики и, в
частности, проявление какой-либо прямой или косвенной дискриминации в области
найма,
обучения,
развития
соответствующих прав.
© УрФУ
или
продвижения
по
службе,
не
нарушать
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 9 из 12
6.
Регулирование
взаимоотношений
между
администрацией,
сотрудниками,
преподавателями и обучающимися
6.1. В состав администрации Университета входят: президент, ректор, проректоры,
начальники управлений и отделов. К администрации институтов относятся директор,
заместители директора. К администрации кафедр относятся заведующий кафедрой и
заместитель заведующего кафедрой (при его наличии);
6.2. Взаимоотношения сторон основаны на принципах долгосрочного взаимодействия,
уважения и четкого исполнения взаимных обязательств;
6.3. Университет уважает частную жизнь работников, не допускает какого-либо
вмешательства в нее;
6.4. При взаимодействии администрации и сотрудников недопустимы попытки давления
с любой стороны, а также выработка решений, не соответствующих принципам
справедливости
и
интересам
Университета.
Между
сотрудниками
одного
должностного уровня допускается решение проблем в рабочем порядке, если это
способствует наиболее эффективной работе;
6.5. Преподаватель должен стремиться быть образцом для подражания по отношении к
обучающимся. Он обязан следить за своим внешним видом и своей речью.
Преподаватель должен быть носителем духовной культуры и лучших традиций
интеллигенции;
6.6. Находясь вне Университета, преподаватель не должен забывать о своем особом
общественном статусе - духовного и нравственного наставника молодежи и своей
принадлежности к Университету. В соответствии с этим преподаватель должен
контролировать
свое
поведение,
не
допуская
личной
компрометации
и
компрометации Университета;
6.7. Обучающиеся должны уважительно относиться к окружающим не только в стенах
Университета, но и за его пределами;
6.8. Недопустимо пренебрежительное отношение обучающихся старших курсов к
студентам младших курсов и проявление высокомерия.
ВНЕШНЕУНИВЕРСИТЕТСКИЕ НОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ УРФУ
7.
Регулирование взаимоотношений с органами власти
7.1. Университет стремится к построению и поддержанию здоровых, конструктивных и
открытых,
© УрФУ
исключающих
конфликт
интересов,
взаимоотношений
с
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 10 из 12
государственными органами и другими представителями государственной власти на
законной основе;
7.2. Университет следует всем законам и требованиям, применяемым к нашей
деятельности в каждой стране, а также принятым Университетом руководящим
принципам;
7.3. Университет своевременно и полностью платит налоги;
7.4. Сотрудники могут принимать участие в той политической деятельности, какую они
считают нужной, в свое личное время и за собственный счет. Университетом не
будет осуществляться никакое вознаграждение или компенсация за эту деятельность
или ее издержки ни прямо, ни косвенно;
7.5. УрФУ предоставляет полные и достоверные данные о своей деятельности и готов
предоставить расшифровку всех показателей деятельности Университета.
8.
Регулирование взаимоотношений партнерами, в том числе международными
8.1. Деятельность Университета связана с сотрудничеством с образовательными и
научными учреждениями, общественными организациями, государственными и
коммерческими структурами;
8.2. Университет взаимодействует с деловыми партнерами на принципах взаимной
выгоды, прозрачности и полной ответственности за принятые на себя обязательства
в соответствии с условиями договоров;
8.3. Во взаимоотношениях с партнерами Университет руководствуются следующими
правилами:
 взаимное доверие, понимание конструктивных возможностей другой стороны;
 уважение участников общего дела;
 нахождение компромиссов;
 эффективный информационный обмен между участниками сотрудничества;
 честная и эффективная состязательность;
 исполнение договорных обязательств;
 открытость при условии сохранности коммерческой тайны;
 лояльность;
8.4. Университет осознает свою социальную ответственность перед обществом;
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 11 из 12
8.5. Университет строит отношения на основе принципов партнерства и взаимного
уважения. Честное ведение дел - это основа для всех видов деятельности;
8.6. Университет стремится оказывать положительное влияние на решение социально
значимых вопросов;
8.7. Университет всегда выполняет свои обязательства и ожидает выполнения
обязательств от своих партнеров;
8.8. Университет считает, что отношения с партнерами, основанные на уважении,
доверии, честности и справедливости, первостепенны для успеха;
8.9. Во всех областях своей деятельности УрФУ придерживается позиции честной,
свободной и открытой конкуренции. В случае возникновения разногласий и споров с
конкурентами приоритет отдается переговорам и поиску компромисса;
8.10. Университет заинтересован в налаживании долговременного и максимально
эффективного
делового
партнерства
с
различными
международными
образовательными, научными учреждениями и организациями с целью обмена
опытом и информацией для развития и совершенствования системы образования и
развития научной деятельности;
8.11. УрФУ ориентирован на создание комфортной культурной среды для иностранных
студентов и коллег;
8.12. Взаимный интерес и уважение к культуре и традициям влечет организацию
плодотворного культурного диалога.
9.
Разрешение конфликтных ситуаций
9.1. При разрешении проблем, возникающих в процессе деятельности, как Университет,
так и его сотрудники, руководствуются законодательством Российской Федерации,
Уставом УрФУ и иными нормативными документами, а также принципом
справедливости;
9.2. УрФУ, как и все члены университетского сообщества, не должны допускать
поведения, которое привело бы к конфликтной ситуации;
9.3. В случае возникновения конфликтной ситуации УрФУ, прежде всего, старается
искать компромиссы, разрешить ее посредством переговоров, посредничества,
примирения, арбитража, судебного разбирательства, обращения к региональным
органам или соглашениям либо иными мирными средствами по своему выбору.
© УрФУ
Министерство
образования
и
науки
Российской
Федерации.
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Уральский федеральный
университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (УрФУ)
Кодекс поведения
стр. 12 из 12
10.
Ответственность за неисполнение кодекса
10.1 Требования настоящего Кодекса обязательны для всех работников и обучающихся
Университета. Корпоративная культура является делом всех сотрудников и
обучающихся Университета, в одинаковой степени;
10.2 Каждый сотрудник и обучающийся Университета несет моральную ответственность
за выполнение настоящего Кодекса;
10.3 Сотрудники и обучающиеся Университета в отношениях между собой и с другими
участниками гражданского оборота не вправе применять нормы профессиональной
этики ниже тех, которые установлены настоящим Кодексом;
10.4 Сотрудники
Университета
имеют
безусловное
право
следовать
в
своей
практической деятельности нормам профессиональной этики выше тех, которые
установлены настоящим Кодексом, пропагандировать их распространение среди
всех сотрудников Университета и предлагать их принятие и закрепление в Кодексе;
10.5 Администрация и руководители подразделений обязаны являться примером в
соблюдении настоящего Кодекса.
© УрФУ