ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ АБОНЕНТАМ ТфОП С
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ ПРОТЕЙ РАЗРАБОТКИ ЛОНИИС
М.С.Маслов
Ленинградский отраслевой научно-исследовательский институт связи (ЛОНИИС),
Санкт-Петербург
Тел.: (812) 294-76-93, e-mail: maslov@loniis.ru
В последние годы во взаимоотношениях клиентов и операторов при предоставлении
телекоммуникационных услуг происходят значительные изменения. Сегодня абоненты
требуют широкого спектра современных услуг, основанных на новейших технологиях.
Их уже не удовлетворяют традиционные справочные службы с фиксированным перечнем
доступных справок. Да и операторы в известных экономических условиях вынуждены
интенсивнее искать источники новых доходов, что теснейшим образом связано с
возможностью предоставления качественно новых услуг. Возлагаются большие
надежды, например, на услуги интеллектуальной сети. Но реализация этих услуг
требует значительной модернизации всего установленного на сетях оборудования,
что связано с очень значительными материальными затратами.
Тем не менее, существует возможность предоставления широкого спектра услуг без
необходимости коренной модернизации существующей структуры местных сетей. Такую
возможность предоставляют технологии компьютерной телефонии, популярность
которых стремительно растет в последнее время, совмещенная с принципами, которые
заложены в алгоритмах реализации услуг интеллектуальной сети.
Услуги интеллектуальной сети: цель – унификация. В интеллектуальной сети
протекают два основных процесса связанные с обслуживанием вызова:
– основная обработка вызова (basic call processing) – обработка вызова, не связанная с услугами;
– управление услугами (service control) – изменение обычной обработки вызова связанная с реализацией
дополнительных видов обслуживания. Концепция интеллектуальных сетей позволяет сводить к минимуму
объем модификаций программного обеспечения (ПО) коммутационной системы, необходимых для
введения новых услуг или для модификации услуг, уже находящихся в эксплуатации. Такие возможности
достигаются за счет построения ПО из программных модулей, известных как Service Independent Building
Blocks (SIB – независимый от услуги конструктивный блок), которые являются стандартными и
независимыми от конкретной реализуемой услуги.
Таким образом, внедрение новой услуги в Интеллектуальной сети требует только
создания на сервере коммутации услуг новой программы, реализующей логику услуги,
и незначительной модификации базы данных в узле управления. В целом этот процесс
представляет собой компоновку новой услуги из уже имеющихся программных модулей,
так как программа логики услуги определяет, в какой последовательности и с
использованием каких данных запускается цепочка блоков.
ЛОНИИС разработал программно-аппаратную платформу ПРОТЕЙ, которая обеспечит
операторам ТфОП возможность предоставления своим абонентам широкого спектра
услуг при относительно незначительных вложениях в оборудование и минимальных
требованиях к существующей сети.
Система ПРОТЕЙ представляет собой платформу, обеспечивающую реализацию
специализированных систем коммутации различного назначения. Модульная структура
ПО ПРОТЕЙ основана на принципах построения услуг интеллектуальной сети, что
обеспечивает возможность создания гибкой системы, способной удовлетворить
запросы различных категорий потенциальных пользователей на базе единой
программно-аппаратной платформы.
В докладе кратко описываются приложения, которые могут быть реализованы на базе
коммутационной платформы ПРОТЕЙ.
Система распределения вызовов ПРОТЕЙ-РВ предназначена для оснащения экстренных,
информационных, справочно-заказных и других служб, на которых обслуживание
вызовов преимущественно осуществляется с помощью операторов.
Система обработки телефонных карт ПРОТЕЙ-ТК предназначена для организации
предоставления услуг связи с использованием телефонных карт. Абонент, приобретая
карту, получает возможность доступа к услугам связи (местная, международная или
междугородная связь) с любого телефонного аппарата с тональным набором номера (в
т.ч. с таксофона).
Система речевой почты ПРОТЕЙ-РП позволяет принимать, записывать, хранить и
воспроизводить сообщения.
Система оповещения ПРОТЕЙ-ОП позволяет осуществлять оповещение абонентов по
заранее заданному списку номеров и передавать им фразы автоинформатора.
Система телеголосования ПРОТЕЙ-ТГ – это система компьютерной телефонии,
реализующая принцип голосования по телефону.
Интеллектуальный автоинформатор ПРОТЕЙ-АИ представляет собой систему
компьютерной телефонии, обеспечивающую пользователю доступ к определенным
массивам данных.