подпись, М.П.

Тендер на право заключения договора на
реализацию digital-активностей в 2016 г.
Декабрь 2015
АО «Армадилло Бизнес Посылка» (бренд DPD) проводит запрос коммерческих
предложений на право заключения договора на предоставление digital-услуг в 2016 г.
В случае заинтересованности, ждем ваши предложения в электронном виде по
адресу Andrey.Safronov@dpd.ru до 18:00 16 Декабря 2015 г.
Предмет тендера:
Разработка стратегии продвижения услуг и сервисов компании в Интернет с KPI в
виде привлеченных Лидов и ее реализация. Оказание сопутствующих реализации стратегии
услуг.
Бюджет на 2016 г. – 7.000.000 руб. без НДС
(с возможностью увеличения по результатам работ).
Основная цель:
Увеличение количества новых клиентов через все каналы
маркетинга и уменьшение стоимости одного привлеченного Лида.
performance-
Описание организации-заказчика:
DPD в России, один из лидеров российского рынка экспресс-доставки, - это более 170
отделений и пунктов приема и выдачи посылок в России, подразделения в странах СНГ. DPD
доставляет посылки и грузы по всей территории России, в Армению, Казахстан, Белоруссию,
Украину, а также по всему миру.
Для принятия участия в предоставлении коммерческого предложения
необходимо ознакомиться с Конкурсным предложением, согласиться с предлагаемыми
условиями и представить необходимые документы в электронном виде.
После рассмотрения коммерческих предложений будет выбрана компания,
предложившая наиболее комплексный подход и выгодные условия по сотрудничеству
согласно критериям оценки.
Дополнительные обязательные условия:




Обязательное заключение договора на условиях заказчика
Предоставление персонального менеджера
Постоплата только безналичным путем
Неразглашение коммерческой информации
Контактное лицо для вопросов по тендеру:
Андрей Сафронов, бренд-менеджер
+7 (495) 775 42 75 доб. 1230
Andrey.Safronov@dpd.ru
КОНКУРСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
1. Общая информация:
1.1. АО «Армадилло Бизнес Посылка» объявляет о проведении конкурса по выбору
компании-агента на комплексной обслуживание бренда DPD в digital среде.
1.2. Предметом конкурса является право на заключение Договора на предоставление
услуг на 2016 г.
1.3. Требования к участникам:
А) Основной род деятельности компании — создание и продвижение на заказ
интерактивных продуктов/сервисов в digital-среде с целью решения рекламных,
маркетинговых и коммуникационных задач:





digital-стратегии, креатив;
медиапланирование, веб-аналитика / работа с конверсией;
поисковый маркетинг (оптимизация/контекстная реклама);
медийная реклама, social media, email-маркетинг, CRM;
разработка интерфейсов (ux), верстка веб-сайтов.
Б) Готовность подтвердить портфель услуг и экспертизу в областях указанных п. А
В) Как плюс, наличие успешных реализованных проектов с компаниями из компаний
рынка логистических услуг России
1.4. Сбор коммерческих предложений участников - до 18:00 16 Декабря 2015 г.
Коммерческие предложения подаются в электронном виде, заверенные подписью
руководителя и печатью организации на почту Andrey.Safronov@dpd.ru с пометкой «Тендер по
выбору Digital-агентства». (Не более 10 мБ, либо ссылка на файлообменник).
Конкурсные предложения, отправленные после указанного срока, к участию не
принимаются.
2. Порядок сотрудничества в рамках тендера
До 06.12.2015 – Подтверждение участия со стороны агентства.
До 16.12.2015 – Подготовка коммерческих предложений.
С 07.12.2015 по 15.12.2015 – при необходимости, очные презентации, дебрифинг в DPD.
До 25.12.2015 – выбор победителя и объявление результатов всем участникам.
Январь 2016 – подписание договора с победителем.
Февраль 2016 – Старт работ по предоставленному медиаплану (из тестового задания)
Февраль-Март 2016 – Тестовый период, сбор статистики, анализ полученных данных
Апрель 2016 – Пересмотр, дополнение KPI на основе собранных данных и определение
временного интервала по подтверждению KPI
Апрель 2016-Февраль 2017 – Сотрудничество
Февраль 2017 – Возможная пролонгация договора, в случае удовлетворительных
результатов и выполнения всех поставленных KPI
2. Требования к содержанию коммерческих предложений
2.1. Тестовое задание.
А) Подготовить медиаплан на два месяца с распределением бюджета по каналам
performance-маркетинга
Б) На основе медиаплана спрогнозировать среднюю стоимость привлечения одного
лида через канал performance-маркетинга.
Определение Лида – лидом является факт успешного заполнения юридическим
лицом формы регистрации нового клиента на сайте dpd.ru
Оценка эффективности внешнего источника осуществляется за счет использования
UTM меток во всех рекламных активностях в рамках стратегии продвижения услуг и сервисов
компании в Интернет.
Расчетный бюджет составляет на два месяца – 1.000.000 руб. без НДС
Геотаргетинг – Россия

Глубина проработки нужна в той степени, в которой Агентство считает необходимым для
демонстрации возможностей команды.
2.2. Список платных услуг/сервисов,
возможно
сотрудничества, их стоимость – согласно таблице:
Сервис
Разработка Landing Page
согласно Бренд-буку
Изготовление баннеров
Ведение страниц бренда в
социальных сетях (VK, FB)
предоставляемых
Функционал
в
Стоимость
от ___руб.
Формат Х, Х кетчей, Х правок
Срок выполнения ХХ дней
Формирование контента ( ХХ
постов)
Продвижение сообщества
Администрирование группы
Верстка веб-страниц
Анализ дизайна интерфейсов
И т.д.
2.3. Общая схема коммуникации клиент-агентство:
А) частота предоставления отчетов, их вид
от ___руб.
от ___руб./мес.
Стоимость часа работы
специалиста ___ рублей
Стоимость часа работы
специалиста ___ рублей
рамках
Б) выделяемая команда – состав, опыт работы и количество курируемых проектов,
согласно таблице:
ФИО
Должность и опыт работы
Кол-во курируемых проектов
2.4. Общая информация о компании, согласно Приложению №1-2 к настоящему
документации.
3. Критерий определения победителей конкурса
3.1. В качестве Победителя выбирается компания, получившая максимальную
комплексную оценку, согласно таблице №1.
3.2. Компания вправе изменить сроки проведения тендера.
3.3. Если после объявления победителя станут известны факты несоответствия
конкурсного предложения или самого победителя конкурса требованиям к участникам
конкурса, определенном в настоящей Конкурсной документации, которые ранее невозможно
было установить, конкурсное предложение победителя может отклонено, и победителем
конкурса признан участник конкурса, занявший второе место, либо проведенный тендер
может быть признан не состоявшимся.
3.4. Если победитель конкурса откажется от подписания договора на заявленных в
конкурсном предложении условиях, победителем конкурса может быть признана компания,
занявшая второе место, или тендер может быть признан не состоявшимся.
3.5. Объявление
об итогах конкурса, в случае его признания состоявшимся,
наименование Победителя конкурса, будет сообщено всем участникам конкурса.
Таблица №1
КРИТЕРИИ ОТБОРА В КОНКУРСЕ
№
п/п
1
Критерий
Глубина проработки
тестового задания
Вес
%
Критерии постановки баллов
20
0 – тестовое задание проработано слабо,
много существенных замечаний.
1 – тестовое задание проработано, но
есть существенные замечания.
2 – тестовое задание проработано
хорошо, но есть незначительные
замечания.
3 – высокая степень проработки тестового
задания
Оценка
агентства
(0-3 баллов)
Агентство 1
2
Стоимость привлечения
одного Лида, согласно
медиаплану
20
3
Полнота предоставления
дополнительных услуг
агентством
15
4
Стоимость почасовых
ставок менеджмента,
дизайн студии и
сотрудников
15
5
Опыт работы компании на
рынке digital-услуг
10
6
7
8
Команда проекта.
Ключевые люди,
выделяемые на проект
(опыт ведения проектов)
Количество реализованных
проектов с компаниями из
компаний рынка
логистических услуг России
Объем и масштаб проектов
агентства, список клиентов,
наличие рекомендаций,
награды, сертификаты
Итого:
10
5
5
100
Оценивается экспертно
0 – Неудовлетворительно
1 – Удовлетворительно
2 – Хорошо
3 – Отлично
0 – не предлагают
1 – Удовлетворительно/Соответствует со
значительными замечаниями
2 – Хорошо/соответствует ожиданиям с
незначительными замечаниями
3 – Отлично/полностью соответствует
ожиданиям
Оценивается экспертно
0 – Неудовлетворительно
1 – Удовлетворительно
2 – Хорошо
3 – Отлично
0 – нет опыта
1 – 1-2 года
2 – 3-4 года
3 – более 4 лет
0 – Без опыта работы в отрасли
1 – Опыт работы в отрасли 1-2 года
2 – Опыт работы до 4-х лет.
3 – Опыт работы более 5 лет.
0 – нет реализованных проектов
1 – 1 проект
2 – 2-3 проекта
3 – более 4 проектов
1 – Средние и мелкие
международные/Российские клиенты,
реализация проектов мелких и средних
масштабов. Без рекомендаций, наград,
сертификатов.
2 – Средние и средне-крупные
международные/Российские клиенты,
реализация проектов средних масштабов.
Наличие рекомендаций, либо наград,
сертификатов.
3 – Крупные международные/Российские
клиенты, реализация средних и
крупномасштабных проектов. Наличие
рекомендаций, наград, сертификатов.
Приложение №1
Анкета участника запроса предложений
№
п/п
Наименование
1
История развития компании
2
ТОП-5 действующих клиентов
3
Общее количество действующих
клиентов
4
Штат компании
5
Количество рекламодателей из
компаний рынка логистических
услуг России
6
Награды, сертификаты, прочие
преимущества
7
Проекты, которыми гордится
агентство
_________________________________
(подпись, М.П.)
_________________________________
(Ф.И.О., должность)
Сведения об участнике конкурса
(заполняется участником конкурса)
Приложение №2
Анкета участника запроса предложений
№
п/п
Наименование
1
Организационно-правовая форма и
название компании
2
Фирменное наименование
3
Юридический адрес
4
Фактический адрес
5
ИНН
6
ОГРН
7
Регистрирующий орган и дата
регистрации
8
Телефон/Факс/Мобильный телефон
9
Адрес электронной почты
10
Ф.И.О. Директора (полностью)
Ф.И.О. ответственного
лица участника запроса
предложений с указанием
должности, контактного телефона и
Е-mail:
11
_________________________________
(подпись, М.П.)
_________________________________
(Ф.И.О., должность)
Сведения об участнике конкурса
(заполняется участником конкурса)