Особенности работы с тонким клиентом Свод-WEB

Настройки тонкого клиента Свод-WEB
Настройка операционной системы и программного окружения
1. Требуется Windows 2000, XP, 2003
2. Необходимо настроить или отключить встроенные и внешние брэндмауры
Интернета, фаерволы.
3. В системе должны быть установлены драйвера ODBC. В проводнике установить
курсор на файл VFPODBC.msi, нажать правую кнопку мыши, в окне выбрать
команду «Установка» и выполнить установку драйверов.
4. Для печати отчетов требуется MS Excel XP, 2000, 2003.
5. В MS Excel необходимо настроить следующее:
Меню – Сервис – Макросы – Безопасность.
Уровень безопасности – Низкий
Надежные издатели – Доверять доступ к Visual Basic Project
Важно: при неудачной попытке печати процесс Excel остается активным. До
повторной печати отчета необходимо:
- запустить Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc)
- на закладке «Процессы» в колонке «Имя образа» найти EXCEL.EXE
- установить на него курсор
- нажать кнопку «Завершить процесс»
- убедиться в том, что в колонке «Имя образа» отсутствуют процессы EXCEL.EXE
- при наличии нескольких процессов EXCEL.EXE необходимо удалить их все
6. Для печати отчетов в системе должен быть установлен принтер по умолчанию.
7. Не гарантируется работа тонкого клиента с установленными и неверно
настроенными прокси-серверами, антивирусами, фаерволами, брендмаурами.
Настройка IE (версия 6.0)
1. Поддерживается только браузер MS IE 5.5 или выше, браузеры других
производителей не поддерживаются.
2. В MS IE необходимо настроить следующее:
Сервис – Свойства обозревателя – Безопасность
а) Отметить надежные узлы.
б) Нажать кнопку «Узлы»
в) В поле «Добавить узел в зону» прописать адрес сервера
http://budget.govrb.ru и http://172.18.0.78
г) Снять галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»
д) Нажать кнопку «Добавить» и убедиться, что узел был добавлен в поле «Вебузлы»
е) Нажать кнопку «Ок»
ж) В окне Свойства обозревателя на закладке «Безопасность» установить курсор на
«Надежные узлы» и нажать кнопку «Другой»
з) В поле «На уровень» выбрать значение «Низкий» и нажать кнопку
«Восстановить»
и) В поле «Параметры» найти элемент «Использование элементов ActiveX, не
помеченных как безопасные» и установить для него значение «Разрешить». Нажать
кнопку «Ок»
к) Окне Свойства обозревателя на закладке «Дополнительно» в разделе
«Мультимедиа» установить галочку «Отображать рисунки»
Возможные ошибки и способы решения
1. При печати возникает ошибка «Ошибка загрузки данных !»
Решение: Установить драйверы ODBC. См. п. 3 «Настройка операционной системы
и программного окружения»
2. При печати возникает ошибка
Решение: В системе не доступен файл pkzip25.exe. Его необходимо скачать и
сохранить в папке C:\WINDOWS\SYSTEM32.
3. При печати возникает ошибка
Решение: В системе не установлен принтер по умолчанию. Установить принтер
по умолчанию.
4. При печати окно IE ничего не отображает и зависает на длительное время
Решение: В MS Excel необходимо настроить следующее:
Меню – Сервис – Макросы – Безопасность.
Уровень безопасности – Низкий
Важно: при неудачной попытке печати процесс Excel остается активным. До повторной
печати отчета необходимо:
- запустить Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc)
- на закладке «Процессы» в колонке «Имя образа» найти EXCEL.EXE
- установить на него курсор
- нажать кнопку «Завершить процесс»
- убедиться в том, что в колонке «Имя образа» отсутствуют процессы EXCEL.EXE
- при наличии нескольких процессов EXCEL.EXE необходимо удалить их все
5. При печати возникает ошибка
Решение: В MS Excel необходимо настроить следующее:
Меню – Сервис – Макросы – Безопасность.
Надежные издатели – Доверять доступ к Visual Basic Project
Важно: при неудачной попытке печати процесс Excel остается активным. До
повторной печати отчета необходимо:
- запустить Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc)
- на закладке «Процессы» в колонке «Имя образа» найти EXCEL.EXE
- установить на него курсор
- нажать кнопку «Завершить процесс»
- убедиться в том, что в колонке «Имя образа» отсутствуют процессы EXCEL.EXE
- при наличии нескольких процессов EXCEL.EXE необходимо удалить их все
6. При печати возникает ошибка
Решение: В MS IE необходимо добавить http://budget.govrb.ru и http://172.18.0.78
в группу «Надежные узлы». См. п. 2 «Настройка IE (версия 6.0)»
7. При печати возникает ошибка
Решение: В MS IE необходимо добавить http://имя_сервера/svod_web/ в группу
«Надежные узлы». См. п. 2 «Настройка IE (версия 6.0)»
8. При печати возникает предупреждение при первой попытке печати
Решение: Необходимо нажать на кнопку «Установить» и инсталлировать
предложенный компонент.
9. При печати возникает предупреждение
Решение: Необходимо нажать кнопку «Да». Во избежание повторных возникновений
указанного предупреждения необходимо настроить в MS IE:
- В окне Свойства обозревателя на закладке «Безопасность» установить курсор на
«Надежные узлы» и нажать кнопку «Другой»
- В поле «На уровень» выбрать значение «Низкий» и нажать кнопку «Восстановить».
- В поле «Параметры» найти элемент «Использование элементов ActiveX, не
помеченных как безопасные» и установить для него значение «Разрешить». Нажать
кнопку «Ок»
10. Не активно дерево бюджетов и организаций.
Решение: На работу тонкого клиента оказывают влияние антивирусные программы
и/или фаерволы. Необходимо правильно настроить или отключить данные программы.
11. Не активно дерево бюджетов и организаций.
Решение: Необходимо обновить экран (F5)
Настройка доверия со стороны Excel к проектам Visual Basic в MS Office 2007
настраивается следующим образом:
1. Запуск Excel 2007, "Кнопка Office" - Параметры Excel.
2. Пункт меню "Центр управления безопасностью" - кнопка "Параметры центра
управления безопасностью".
3. Пункт меню "Параметры макросов".