Назначение Mobile Quality Monitor

Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
Mobile Quality Monitor
Оглавление
Назначение Mobile Quality Monitor ........................................................................................................... 1
Состав комплекса ........................................................................................................................................ 2
Характеристики мобильных устройств ...................................................................................................... 2
Привязка измерений ................................................................................................................................... 3
Мониторинг радиоприема ......................................................................................................................... 3
Характеристики мобильных сетей передачи данных .............................................................................. 3
Характеристики телефонной голосовой связи ......................................................................................... 4
Средства визуализации............................................................................................................................... 4
Экранные формы ......................................................................................................................................... 5
Отображение на ГИС ............................................................................................................................... 5
Характеристики канала данных ............................................................................................................. 6
Оценка качества голосовой связи .......................................................................................................... 7
Назначение Mobile Quality Monitor
В радиосетях качество обслуживания зависит не только от доступности канального ресурса, но и
от характеристик физической среды передачи. По объективным причинам условия приема зависят
от погодных условий, геометрии и материалов окружающих объектов, распределения
интенсивности э/м поля, взаимодействия с различными источниками э/м поля, что означает, что
качество предоставляемых услуг зависит от этих условий и должно изменяться со временем. В
связи с этим, измерения уровня приема мобильных сетей путем перемещения дорогостоящей
лаборатории по территории покрытия, проводимые операторами, дают необъективные и
неактуальные показания. Требуется другой подход, для проведения недорогих и достоверных
измерений.
Идея проведения мониторинга непосредственно от устройства пользователя мобильных услуг
позволяет получить наиболее достоверную информацию о ТЕКУЩИХ качественных показателях,
которые наиболее приближенные к пользователю и локализованы во времени и пространстве.
Система контроля качества мобильных сетей Mobile Quality Monitor использует предлагаемый
подход, предназначена для измерения и контроля качественных характеристик на мобильных
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
1
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
сетях. Измерения осуществляются от уровня абонентского терминала, что максимально
приближает контролируемые значения к опыту потребителя услуг мобильной связи. Для этого
разработано специализированное программное обеспечение агента измерений, которое
выполняется на смартфоне/планшете пользователя и производит необходимые измерения. На
текущий момент доступно приложение под ОС Android.
Измерения осуществляются:



на физическом уровне: измеряется отношение сигнал/шум на антенне терминала;
сетевом/транспортном уровне: осуществляется измерение характеристик доступности
заданного узла на сети с использованием протокола IQMP;
на уровне приложений: измеряются характеристики загрузки данных по HTTP с заданного
эталонного сайта, а так же сохраняется MOS-оценка качества голосовых соединений.
Измеренные характеристики мобильной сети привязываются к:




к уникальному идентификатору мобильного устройства,
базовой станции,
зональной структуре базовых станций,
географическим координатам абонента
Состав комплекса
В состав комплекса MQM входят:


ПО агента измерений, встроенное в мобильное устройство. Доступно для платформы
Android,
Модуль системы управления. Отвечает:
o за управление конфигурацией агентов на мобильных устройствах,
o сбор и анализ статистики с мобильных устройств,
o предоставление отчетов,
o сигнализацию об обнаруженных инцидентах на сети.
Характеристики мобильных устройств
Программное обеспечение агента, установленное на мобильном устройстве, с задаваемой
периодичностью производит сбор данных об устройстве и серию измерений. Сбору подлежат
статические параметры, не меняющиеся со временем. Эти параметры идентифицируют:


мобильное устройство абонента;
сеть оператора;
Фиксируются географические характеристики. Измеряются:

Скорость/время загрузки эталонного файла по HTTP
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
2
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14


Параметры сети передачи данных
Параметры для анализа истории голосовых вызовов, в том числе MOS
Привязка измерений
Для получения возможности проведения анализа измеряемых характеристик они привязываются
к следующим параметрам:




Географические широта и долгота, которые в последствии позволят определить
положение устройства и отобразить полученную картину приема и доступности сетевых
сервисов на ГИС.
Характеристики мобильной сети:
o CellID - идентификатор соты,
o LAC - групповой признак сотовой сети,
o NetType - тип мобильной сети
o NetOperator (Mobile Country Code + Mobile Network Code) - уникальный
идентификатор оператора сотовой сети
Параметры карты SIM
o IMSI,
o SimSerial, SimOperator, SimCountryIso, SimState
Параметры мобильного устрйоства
o PhoneType,
o IMEI (International Mobile Equipment Identifier)
Мониторинг радиоприема
На физическом уровне измеряются параметры, характеризующие качество радиоприема. Это
отношение сигнал/шум мобильного устройства, называемое индикатором уровня принимаемого
сигнала RSSI (Received Signal Strength Indication). Для некоторых видов мобильных устройств
доступно получение уровня ошибок на канале BER.
Измеренные характеристики привязываются к географии, параметрам мобильной сети, SIM и
мобильному устройству.
Характеристики мобильных сетей передачи данных
На сетевом/транспортном уровне измерению и контролю подлежат параметры



круговые задержки,
потери,
вариации задержки
Измерения осуществляются средствами протокола ICMP-echo.
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
3
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
На прикладном уровне контролируются характеристики загрузки страниц с интернет ресурса с
использованием протокола HTTP. В качестве ресурса может быть определен любой популярный
ресурс, сайт оператора, эталонный ресурс. Мониторинг характеристик загрузки тестовой страницы
включает в себя контроль следующих параметров:



время загрузки,
скорость загрузки,
процент отказов в обслуживании.
Измеренные характеристики привязываются к географии, параметрам мобильной сети, SIM и
мобильному устройству, уровню радиоприема.
Характеристики телефонной голосовой связи
Контроль качества голосовой связи осуществляется пассивно: по завершению телефонного вызова
абоненту предлагается оценить качество связи, по методу условно-объективной оценки MOS.
Дополнительно для каждой сессии фиксируется время установления соединения, длительность
соединения, характеристики успешности установления/завершения вызова.
Измеренные характеристики привязываются к географии, параметрам мобильной сети, SIM и
мобильному устройству, уровню радиоприема.
Средства визуализации
Подход, делегирующий измерения пользователям, перемещающимся в пространстве,
подразумевает отображение накопленной статистики в наложении на географические, сетевые
архитектурные карты. Разработаны панели мониторинга для проведения мониторинга на ГИС:





география текущего радио-покрытия: отображение качества радиоприема на ГИС с
усреднением по LAC или Cell ID
география качества голосовых услуг
география качества услуг передачи данных:
o отображения качественных характеристик канала данных на ГИС с усреднением по
LAC или Cell ID
o отображение качественных характеристик загрузки тестовой страницы на ГИС с
усреднением по LAC или Cell ID
TopX отчеты для параметров: количество потерь, скорость загрузки, уровень приема для
LAC или Cell ID
графические отчеты по всем параметрам на уровнях radio/http/icmp для LAC или Cell ID
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
4
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
Экранные формы
Отображение на ГИС
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
5
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
Характеристики канала данных
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
6
Обзор решения Mobile Quality Monitor (IQM)
Редакция 2015-07-14
Оценка качества голосовой связи
ООО «НетПроб» («Network Probe»)
Адрес: 123557, Москва, ул. Пресненский вал 27, офис 402
Электронная почта: info@net-probe.ru Web: www.net-probe.ru
7