МОДЕЛЬ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТА В ВИРТУАЛЬНОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

МОДЕЛЬ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПОДГОТОВКИ
СПЕЦИАЛИСТА В ВИРТУАЛЬНОМ УНИВЕРСИТЕТЕ
Б.М. Кербель, И.Г.Попова
Северский государственный технологический институт
Основной задачей построения виртуального корпоративного ядерного
университета (КЯУ) является создание единого информационно-образовательного
пространства для подготовки и переподготовки кадров отрасли, поддерживающего
концепцию непрерывного образования, использующего массовые образовательные
информационные
технологии
и
призванного
значительно
повысить
конкурентоспособность отрасли.
Организация корпоративного университета имеет следующие цели – создание
механизма синтеза и развития комплекса учебных дисциплин для поддержки крупных
технико-экономических и социальных программ; создание организационных и
инструментальных средств обеспечения массовой технологии подготовки
высококвалифицированных кадров разного уровня; создание комплекса механизмов
привлечения ресурсов и оптимизации организационно-технического обеспечения
учебных, научных и инновационных процессов.
Для решения такой глобальной социально-экономической задачи необходимо
выстроить достаточно сложную систему, компоненты которой (людские, материальные,
финансовые), а также способы и направления их взаимодействий будут реализовывать
намеченные цели.
Рассмотрим процесс подготовки специалистов в корпоративном ядерном
университете как объект управления с точки зрения подготовки приемлемого для
отрасли специалиста. Применим кибернетический подход для анализа, моделирования
и построения системы оптимального управления данным виртуальным объектом,
осуществляющим информационно-образовательные функции.
Технологический процесс получения информационно-образовательных услуг в
КЯУ вовлекает в свой состав множество компонент, т. е. требует разностороннего
обеспечения: людские ресурсы – заказчики (предприятия и научные организации),
обучающиеся (студенты и слушатели курсов), преподаватели и авторы курсов,
технические сотрудники; материальные ресурсы – средства обучения, средства
создания курсов, средства передачи данных; информационные ресурсы – учебнометодические
материалы,
справочно-библиографическая
и
нормативнорегламентирующая информация, дайджесты и периодика, статистика и новости,
информация с предприятий и учебных учреждений.
Суть же самого технологического процесса определяется основной задачей
корпоративного университета – используя массовые информационные технологии,
подготовить высококвалифицированного конкурентоспособного специалиста отрасли.
Анализ параметров объектов управления, классификация его входных и
выходных параметров, формализация и моделирование являются важным и
первостепенным этапом в построении системы.
На рисунке представлена группа входных (Х, Z, ?) и выходных (Y) переменных.
Помимо них отмечено множество внутренних состояний Q исследуемого объекта.
Рассмотрим подробнее каждое их множеств.
к
 нк
Q
X
yн
Y
Х = {x1, x2.....xn} - множество входных контролируемых,
но неуправляемых параметров
Z = {z1, z2.....zk} - множество входных контролируемых
управляемых параметров
 к - множество внешних контролируемых возмущений
нк
- множество внешних неконтролируемых возмущений
Q= {q1, q2.....qm}
- множество текущих состояний системы
Yн - множество выходных неуправляемых параметров
Z
Yу - множество выходных управляемых параметров
yу
Модель процесса подготовки специалиста в КЯУ
Обучение любых специалистов в нашем государстве осуществляется на основе
единых государственных образовательных стандартов; со стороны отрасли при этом
накладываются собственные требования к уровню знаний и умений. Обозначим Х –
множество
входных
контролируемых,
но
неуправляемых
параметров
функционирования образовательного процесса в университете. В качестве компонент
вектора будем рассматривать нормативные документы Минобразования и Минатома
России, регламентирующие учебный процесс (в частности, государственные
образовательные стандарты, требования к уровню знаний и умений специалистов и
т. д.). С одной стороны, качество образовательного процесса (процесса подготовки
специалиста) можно рассматривать как обеспечение уровня подготовки специалистов,
соответствующих требованиям государственных образовательных стандартов высшего
профессионального образования (ГОС ВПО), и заказчиков, использующих
выпускников данного учебного заведения. С другой – качество образовательного
процесса можно рассматривать с позиции эффективности его организации. На
технологический процесс обучения и получения информации в виртуальном
университете будут влиять также множество факторов как технического, так и
педагогического характера.
Обозначим через Z – множество входных контролируемых и управляемых
факторов. Компоненты этого вектора складываются из многих показателей оценки
ресурсного обеспечения участников (вузов, ИПК) – потенциал педагогических кадров,
материально-техническое обеспечение образовательного процесса, качество применяемых в вузе
образовательных технологий, качество управления самим процессом обучения. К ним
отнесем состояние технических средств обучения и передачи информации, качество и
обеспеченность учебно-методической продукцией, дидактические и методические
приемы в передаче знаний от преподавателя к обучаемому, квалификацию
технического и преподавательского состава, возможность пользователя в получении
достоверной и адекватной информации и т.д.
Наличие возмущающих факторов является объективной реальностью для каждого
объекта управления, процесс подготовки «ядерных» специалистов исключением в этом
плане не является. Множество факторов ? – это группа возмущающих воздействий
(шумов), препятствующих достижению поставленной цели и снижающих
эффективность функционирования корпоративного университета в целом. В составе
возмущающих воздействий ? есть контролируемые воздействия ?к и неконтролируемые
возмущения ?нк..
?к – это контролируемые возмущения или детерминированные внешние
воздействия, которые можно зафиксировать, оценить, а затем посредством
управляющих воздействий предварить или снизить их влияние. Сюда можно отнести,
например, «антиядерные» выступления в периодических изданиях некоторых
политиков и антиглобалистов, что накладывает отрицательный отпечаток на имидж
отрасли в целом (для молодежи ядерная отрасль перестала быть престижной) и снижает
эффективность отраслевого университета. Уменьшение числа абитуриентов вследствие
ожидаемого демографического спада также является объективным фактором, учет
которого и некоторое перераспределение приоритетов в связке «обучение –
переобучение – повышение квалификации» поможет уменьшить его влияние на
функционирование университета. Знание таких составляющих ? к позволит
предусмотреть возможные негативные последствия известных возмущений и заранее
устранить причину этих нежелательных последствий.
?нк – неконтролируемые возмущения или недетерминированные внешние
воздействия – это группа неизвестных, непрогнозируемых или известных, но не
поддающихся оценке возмущающих воздействий. Их влияние невозможно упредить,
но можно учесть косвенно. Как, например, можно учесть последствия инцидентов или
аварий на «ядерных» объектах? Как учесть меняющуюся иногда на 180° политику
государства в области финансирования науки и образования? Процент инфляции тоже
плохо поддается прогнозу в наш «переходный» период. Влияние этой группы факторов
можно лишь снизить путем отказа от ориентации только на построение долгосрочных
планов, а также на создание мобильных органов управления, которые смогут
обеспечить быстрое изменение некоторых процессов и технологий, компенсируя,
таким образом, последствия неконтролируемых шумов.
Множество выходных параметров процесса подготовки и переподготовки
специалистов в корпоративном университете Y имеет разную степень и форму в
зависимости от всех видов входных параметров. Компоненты вектор Y представляют
собой различные показатели качества полноценных знаний подготовленных
специалистов, характеризующие состояние процесса обучения, уровень знаний
обучаемых, качество применяемых технических, методических и дидактических
средств. Все показатели качества полноценных знаний и оценки уровня квалификации,
принятые в отрасли (профессиограммы), являются выходными параметрами процесса
функционирования корпоративного университета.
В зависимости от того, могут ли все выходные параметры или часть их
участвовать в формировании управляющих воздействий путем организации обратной
связи в векторе Y, можно выделить группу неуправляемых выходных параметров Y н и
группу управляемых выходных параметров Yу.
К группе неуправляемых выходных параметров Yн можно отнести показатели
качества, значения которых в явном виде не влияют на формирование управляющих
воздействий Z, но используются как дополнительные показатели эффективности
процесса функционирования КЯУ (например, наличие талантливой молодежи и
возможность работы в процессе учебы в крупных научно-исследовательских центрах,
совершение какого-либо научного открытия студентами и т.д.).
К группе управляемых выходных параметров Yу можно отнести привычные
показатели качества, оценивающие эффективность процесса обучения и уровня знаний
специалистов. Значения этих оценок непосредственно и в обязательном порядке
учитываются в дальнейшем формировании управляющих воздействий Z. Сюда можно
отнести результаты всех видов контроля знаний, срезы знаний, итоги анкетирования и
собеседования при поступлении на работу. Особенностью параметров этого вектора
является то, что при неудовлетворительном для потребителя (работодателя) значении
этих параметров, изменении их в сторону улучшения повысить уровень знаний и
умений уже подготовленного специалиста они не могут, так как влияние их на процесс
обучения носит «затяжной», растянутый во времени характер и скажется только на
будущих специалистах.
Аналогично авторами ведутся работы по моделированию объектов и процессов,
происходящих в КЯУ.