Умеем ли мы общаться? Что такое общение? Ответьте для себя!

Умеем ли мы общаться?
Что такое общение? Ответьте для себя!
Типичные ответы: « Общение – это беседа, разговор».
Между тем, «общение»- понятие более глубокое. Наличие речевого
высказывания, хоть и важно, но не является признаком общения. Иногда
можно достичь целей общения без слов. А иногда слова слышаться там, где
никакого общения нет.
Психологи это понятие определяют так: ОБЩЕНИЕ - процесс
непосредственных взаимоотношений, обращения людей друг с другом,
основанный на разумном понимании и намеренной передаче знаний, мыслей и
переживаний в соответствии с социальными нормами и условиями
осуществления ими деятельности.
Способность к общению включает в себя:
1. Желание вступать в контакт с окружающими;
2. Умение организовывать общение, включающее умение слушать
собеседника, умение эмоционально сопереживать, умение решать
конфликтные ситуации;
3. Знание норм и правил, которым необходимо следовать при
общении с окружающими.
Чтобы общение произошло, необходимо из всех возможных способов
общения выбрать наиболее подходящий. Надо совершить действие (их
автоматически выполняет по внутреннему приказу нашей воли нервная
система, управляющая движениями наших глаз и рук). И надо убедиться в
том, что нас понимают на каждом этапе самого акта общения (коммуникации).
Если понимание не происходит, надо изменить способ общения.
Если мы хотим, чтобы нас поняли правильно, надо, чтобы и форма, и
содержание, и смысл того, что мы намерены сообщить, гармонично
сливались бы друг с другом, не внося элементов диссоциации, т.е.
рассогласование формы и содержания сообщения. Мы с вами часто говорим
что-нибудь вроде: «по глазам вижу, что неправда», « ничего не рассказывает,
а сам все ходит, места себе не находит- что-то его тревожит».
Результаты общения могут быть различны:
- негативный: «совершенно превратно меня понял, извратил мою
мысль»;
- нулевой: «никак не можем понять друг друга»;
- позитивный: «он меня понимает, а я его». Человек в
общении всегда хочет быть верно
услышанным, понятым.
Иногда учитель и ученики вроде бы и общаются, что-то говорят,
доказывают, но каждый говорит о своем, не слыша и не понимая друг друга.
Слово - сильнейший раздражитель, сигнал к действию, а поэтому следует
быть особенно внимательными и осторожными к тому, какое слово и к кому
оно обращено, адресовано. Избегайте ненужных слов, пафоса, деклараций,
приказного, капризного тона.
Важно не повредить социальному, нравственному здоровью наших детей
неосторожно оброненным словом. А поэтому так важно, чтобы общение
всегда было умением объективно оценивать себя и других, уважительным
отношением к мнению другого, умением понять другого, способностью к
сопереживанию.
Общаясь, необходимо поставить себя на место собеседника ( мысленно
конечно )- психологи называют это « способностью к рефлексии». Говоря
что-то, обращаясь к ученикам, каждую секунду важно знать, слушают ли нас,
понимают ли, доступно ли сообщаемое собеседнику.
Психологический практикум для
родителей
Чтобы в ваших семьях всегда была атмосфера взаимопонимания, я хочу
предложить вам несколько советов, как желательно относиться к своему
ребенку:
1. Смотри на своего ребенка как на самостоятельную личность.
2. Говори с ним о некоторых планах, касающихся домашнего хозяйства, например, что
купить, что поправить, что сэкономить, чтобы ребенок чувствовал себя членом семейного
коллектива.
3. Все время доказывай своим поведением, что умеешь держать слово.
4. Держи себя так, чтобы ребенок не боялся идти к тебе с любым вопросом, даже и
тогда, когда чувствует, что вопрос деликатный.
5. Раньше, чем пристыдить или наказать ребенка, постарайся понять, по каким
побуждениям он совершил свой поступок.
6. Не обращайся с ним все время как с маленьким ребенком.
7. Не балуй его и не делай за него то, что он мог бы сделать сам.
|
Помните! Воспитывая ребенка, оба родителя и остальные родственники должны
действовать согласованно.
Рекомендации по работе застенчивыми
детьми
Этим детям свойственны страхи, тревожные опасения, боязнь нового,
незнакомого, низкая адаптивность. В школьном возрасте проявляется
ипохондрия-боязнь за свое здоровье и здоровье близких людей.
Проявляются чрезмерная мнительность и навязчивость. Важно, как выглядит
в глазах других, в неудобных ситуациях испытывают тяжелейший стресс,
который долго переживают.
1. Не ставить в ситуацию неопределенности, неизвестности.
2. Не включать в игру его болезней, дать несложную работу, когда
нездоров.
3. Включать в общественно полезные дела.
4. Хвалить за самостоятельность.
5. Стимулировать личную ответственность.
6. Не создавать напряжения во взаимоотношениях, не угрожать. Отношения
сохранять ровные, открытые. Ребенок должен знать и понимать ваши
эмоции и чувства к нему. Негативизм относить к поступку, но не к
личности в целом. Ребенок должен расставаться с вами, успокоившись.
7. Если уровень его притязаний завышен, помогите найти адекватный.
8. Быть осторожным в передаче стрессовой информации. Не допускать,
чтобы ребенок выбегал из класса - это опасно. Если такое произошло,
сразу последовать за ним. Даже когда такой ребенок очень расстроен, не
выводите его из класса, это сформирует желание уходить, выработает
отрицательную привычку.
9. Иногда можно позволить отвечать с места или письменно. Как правило,
это дети из семей по типу воспитания высокой моральной
ответственности. И для этих детей самое страшное - подвести кого-нибудь
или ошибиться. Задача учителя- научить такого ребенка спокойно
относиться к ошибкам, воспитывать желание исправлять свои ошибки,
находя при этом разные варианты решения проблем.
Несколько советов, которые помогут достигнуть лучшего
взаимопонимания между родителями и детьми
Вести непримиримую войну абсолютно не нужно, все равно этим
ничего не добьетесь. Детскую благосклонность нужно еще заслужить.
Необходимо только набраться терпения и воспользоваться
следующими советами.
1. Меньше читайте нотаций.
Как правило, взрослые страдают одной и той же «болезнью» - долгим
и нудным чтением нотаций. Во время откровенных разговоров дети
признаются, что их замучили одни и те же фразы: « С тобой у нас только
одни неприятности!», « Мы в твоем возрасте были совершенно другими!».
Дети живут только сегодняшним днем, будущее (а оно со слов
родителей выглядит следующим образом: «Когда у тебя будут дети, тогда
ты все поймешь») не имеет для них никакого значения. Поэтому
попробуйте совершенно спокойно и убедительно, а главное - кратко
сформулировать свои замечания.
2. Избегайте слов, которые могут сорваться с языка в минуты
раздражения. Когда вы очень раздражены, попробуйте свою беседу с
ребенком начать с такой фразы: « Сейчас я не в настроении и очень сердита.
Пойди поиграй, а я, когда успокоюсь, позову тебя, тогда и поговорим».
Таким образом Вы сможете успокоиться и объективно оценить ситуацию,
не вызвав раздражения у ребенка и не настроив его против.
3. Попробуйте терпеливо выслушать своих детей.
Некоторым родителям, хоть и с большим трудом, все-таки удается
выслушать все детские проблемы. Благодаря этому они могут вовремя
помочь своим детям. Только так можно стать настоящим другом для своего
сына или дочки.
И еще, ни в коем случае нельзя относиться к детским проблемам как к
чему-то незначительному. Вспомните, ведь в этом возрасте и для вас все
ваши проблемы были гораздо важнее и неразрешимее, чем проблемы
взрослых. И вы очень нуждались в поддержке родителей.
4. Не бойтесь правильно «любить» своего ребенка.
Почему-то многие родители часто бросаются из одной крайности в
другую. Одни боятся говорить своему ребенку, что очень любят его, но
вместе с тем считают необходимым сурово наказать даже за незначительный
проступок. Другие, наоборот, уж очень любят и балуют своего малыша. Но
настоящей родительской любви должны быть присущи внимание и
ежедневная дисциплина (в разумных пределах), похвала и поощрение.
Если слово взрослого может сильно обидеть детское сердце, а
родительская твердая рука ощутимо дергает за ухо, то почему же не прижать
к себе ребенка, не приласкать его? Ведь он очень много привычек
перенимает у взрослых. И то, что он почерпнет из методов воспитания
родителей, может со временем перенести и на своих детей.
Случается, дети (чаще - мальчики) не любят, когда мама в присутствии
посторонних чрезмерно проявляет свою любовь и нежность. Не стоит этого
делать и раздражать ребенка, достаточно просто незаметно подморгнуть ему,
подчеркнув этим свою поддержку, понимание и любовь.
Если Вы хотите, чтобы Ваши дети вас уважали и относились к вам, как
к настоящим друзьям, не игнорируйте их точку зрения, желания и
потребности. Воспринимайте их как равноправных членов семьи.
Ставьте перед детьми небольшие требования, исполнение которых им
по плечу. Не забывайте их похвалить, даже если все, что они делают,
получается не так уж ладно.
Педагог-психолог