Анализ мебельного рынка Тюмени и других регионов и рынка ТЦ

Техническое задание для студентов ТГНГУ в рамках конкурса:
«Альянс мудрости и энергии»
Специальность: «Маркетинг»
Компания (торговые марки, направления бизнеса):
1. ТЦ «Премьер Дом»
Ключевые проблемы, требующие решения:
1. Понимание общих тенденций развития мебельного рынка, строительноотделочных материалов, товаров для дома в ретроспективе на 5 лет и перспективе
на 5 лет.
2. Анализ конкуренции.
3. Понимание текущего состояния и тенденций развития покупательского поведения,
в том числе.
4. Выработка методик мониторинга рынка и эффективности маркетинговых
мероприятий, построение системы сбора маркетинговой информации для быстрого
реагирования на изменения рыночных условий и принятия мер.
5. Выработка мероприятий по увеличению лояльности посетителей торгового центра.
6. Разработка мер по увеличению посещаемости ТЦ, узнаваемости бренда.
Предмет исследования:
I. Анализ мебельных центров, интерьерных центров, строительных центров в г.
Тюмень:
1. Актуальная статистика отрасли/рынка/ и потенциальная ёмкость рынка.
2. Проблемы специализированных торговых центров.
3. Анализ возможностей и перспектив развития отрасли/рынка.
4. Сетевые операторы (мебельные фабрики, интерьерные компании), присутствующие на
рассматриваемом рынке, динамика развития
5. Сегментация рынка и выявление наиболее выгодных сегментов (ниш для
проникновения).
6. Спрос на продукцию на рынке (мебель, строительно-отделочные материалы, товары для
дома).
7. Анализ факторов влияния на спрос.
II. Анализ конкурентной среды и позиций ТЦ «Премьер Дом» на рынке:
1.
Анализ сильных и слабых сторон ТЦ
2.
Анализ деятельности конкурентов (исследование позиции на рынке, ассортимента,
цен, сервиса, стратегии поведения на рынке, рекламная активность).
3.
Оценка доли рынка ТЦ и/или его конкурентов в г. Тюмень.
III. Анализ потребителей (физические лица):
1.
Анализ основных групп потребителей (портрет покупателя по предложенной
анкете см. Приложение 1)
2.
Факторы принятия решения о покупке.
3.
Опросы потенциальных потребителей (условия, влияющие на выбор магазина:
месторасположение, широкий ассортимент, соотношение цена – качество, наличие
известных брендов, рекламная активность).
IV. Анализ источников продвижения:
1. Проведение исследования среди потенциальных покупателей ТЦ (по предложенной
анкете см. Приложение 2).
Критерии оценки выполненных заданий:
1. Актуальность и полнота данных (использование свежих, своевременных
данных, в объеме достаточном для выработки решений)
2. Релевантность информации и рекомендаций (все по делу ничего лишнего)
3. Структурированность информации и материалов (целесообразная разбивка
текста на составные части, логическая последовательность, лаконичность
(отсутствие «воды»))
4. Практическая значимость (собранная информация и предлагаемые решения
могут быть приняты к реализации, детализация предлагаемых решений)
5. Новаторский
подход
(креативность,
учет
современных
тенденций
покупательского поведения, технологий и маркетинга)
6. Профессионализм (знание предмета, владение инструментами и методами
маркетинга, учет накопленного практического опыта)
7. Грамотность изложения (построение предложений стилистика текста,
профессиональная лексика)
Приложение 1
Информация о респонденте:
Возраст респондента:
 до 25-34;
 от 35-44;
 от 45-55;
после 55.
Пол респондента:
 мужской;
 женский.
Образование:
 среднее;
 незаконченное высшее;
 среднее специальное;  высшее;
 другое _____________________________________________________________________
Социальный статус:
 руководители;  специалисты;  рабочие;  пенсионеры;
 другое _____________________________________________________________________
Семейное положение:
 холост/не замужем;  женат/замужем/ живем вместе;  разведен/ живем раздельно.
Сколько человек в Вашей семье, включая Вас?
 один;
 два;
 три;
 четыре;
 пять и более.
Укажите среднемесячный доход Вашей семьи:
 менее 30 тыс. руб.;  от 30 до 50 тыс. руб.;  от 50 до 70 тыс. руб.;  свыше 70 тыс.
руб.
Жилье:
 собственная квартира;  коттедж;  съемное жилье.
Наличие автомобиля:
 есть;
 нет.
Приложение 2
Пользуетесь ли вы информационными смс-рассылками?
 да;
 нет, но хочу;
 нет, не хочу.
Вы пользуетесь Интернетом?
 да;  нет.
Если «Да», укажите как часто:
 ежедневно;  несколько раз в неделю;  несколько раз в месяц;  редко.
Для чего Вам нужен Интернет?
 музыку/фильмы/игры;
 общение;
 новости;
 покупки.
Какие сайты часто посещаете?
_____________________________________________________________________________
Вы пользуетесь Интернет-магазинами?
 очень редко;  да, регулярно;
 хочу попробовать;
 не знаю как.
Какой телеканал Вы предпочитаете смотреть?
 Первый канал;  Россия 1;  НТВ;  ТНТ;
 Другой_____________________________________________________________________
Слушаете ли Вы радио?
 да;  нет.
Какую радиостанцию Вы слушаете чаще всего?
 Европа Плюс;
 Русское радио;
 Шансон;
 Маяк;
 Другую ____________________________________________________________________
В какое время Вы обычно слушаете эту радиостанцию в будние и выходные дни?
До
7 - 9 9 - 11 11-13 13-15 15-17 17-19 19-21 21-00 Позже
7-00
00:00
Будни
Выходные
Как часто вы слушаете эту радиостанцию?
 ежедневно;
 несколько раз в неделю;
 реже.
Как вы относитесь к акциям?
 могут побудить меня к покупке;  равнодушен;  не интересуюсь.