Инновационный маркетинг

1
Содержание
1. Пояснительная записка……………………………………………………………
2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины..
2. Структура и содержание дисциплины………………………………….......................
2.1.Тематический план дисциплины……………………………………………………..
2.2.Содержание дисциплины……………………………………………………………...
3. Образовательные технологии…………………………………………………………..
4. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной
аттестации по
итогам освоения дисциплины и
учебно-методическое
обеспечение самостоятельной работы
студентов………………………………………………………….....................................
4.1.Планы семинарских занятий………………………………………….......................
4.2. Перечень вопросов к зачету………………………………………….......................
4.3. Темы рефератов..…………………………………………………………………….
5. Учебно-методическое и информационное
обеспечение дисциплины……..
5.1. Специальная литература……………………………………………………………..
5.2.Программное обеспечение……………………………………………………………
6. Материально-техническое обеспечение дисциплины………………
6.1. Использование информационных технологий в изучении дисциплины
(мультимедийные и интернет-технологии)………………………………………………
2
4
6
7
10
13
14
14
17
18
19
19
19
19
19
1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
Цель курса: приобретение студентами необходимых теоретических знаний и привитие
практических навыков для принятия участия в разработке инновационных методов,
средств и технологий осуществления маркетинговой деятельности.
Задачи курса:
- ознакомление с базовыми понятиями и основополагающими принципами маркетинга в
инновационной сфере;
- формирование прикладных знаний в области использования форм и методов
инновационного маркетингового управления организацией;
- формирование навыков реализации теоретических и практических знаний в области
маркетинга в инновационной деятельности на предприятии;
1.2 Обязательный минимум содержания дисциплины
Назначение и виды маркетинговой информации об инновациях. Маркетинговое
исследование по новому продукту. Товар в системе инновационного маркетинга.
Характеристика инновации как товара. Классификация инноваций. Процесс создания
нового продукта. Система товародвижения в маркетинге инноваций. Маркетинговые
коммуникации и продвижение инноваций. Инновационный маркетинг как метод
управления конкурентоспособностью фирмы.
1.3. Место дисциплины в структуре ООП ВПО
Дисциплина «Инновационный маркетинг» относится к дисциплинам по выбору
профессионального цикла, входящих в рабочий учебный план по направлению 100700.62
(38.03.06) Торговое дело профиль Маркетинг.
2.Компетенции, формируемые в результате изучения дисциплины
2.1. Выпускник должен обладать следующими компетенциями:
а) общекультурные компетенции (ОК):
- владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию
информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);
- способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных
ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них
ответственность (ОК-4);
б) профессиональные компетенции (ПК)
- способность осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации,
необходимой для организации и управления маркетинговой профессиональной
деятельностью (ПК-11);
способностью участвовать в разработке инновационных методов, средств и
технологий в области профессиональной деятельности (ПК-17).
2.2.Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
3
Студент должен знать:
- принципы и особенности маркетинга новых продуктов и технологий;
- методы тактического инновационного маркетинга, ценообразования, продуктовой
политики, интернет-маркетинга.
Студент должен уметь:
выполнять мероприятий по продвижению нового продукта на рынок;
выполнять маркетинговые исследования, сбор информации о конкурентах на рынке
новой продукции, анализ конкурентной среды;
разрабатывать маркетинговые стратегии по выведению новых продуктов на рынок.
Студент должен иметь представление:
- о методах разработки и планирования инновационных товаров и наукоемких
технологий;
- о способах ведения инновационного маркетинга;
- о приемах разработки, реализации и оценки инновационных маркетинговых
мероприятий;
- о методах и средствах получения, хранения, переработки маркетинговой информации об
инновациях.
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
«ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы или 144 часа.
Основной единицей трудоемкости является з.е. - «кредит», равный 36 часам учебного
времени во всех его формах за один семестр обучения.
Общий объем час по ГОС
Всего аудиторных занятий, час, в том
числе:
- лекций,
по семестрам
- практические занятия, семинары
по семестрам
Очная форма Заочная
форма
4 года
5 лет
144
144
44
14
Самостоятельная работа,час
Контрольные работы по семестрам
Курсовые работы по семестрам,
Зачеты, по семестрам,
Экзамены, по семестрам
4
18
6
26
8
94
124
7 с (6)
9 с (6)
3.1. Тематический план дисциплины «Инновационный маркетинг»
№
тема
I.
Наименование темы и вопросы
занятия.
Роль маркетинга в
экономическом развитии
страны на современном этапе
1.Основные понятия, объекты и
субъекты маркетинга.
2.Цели, задачи и принципы
маркетинга на предприятии.
Лекции
час
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
Семинары
час
2
2
2
3
СРС
час
Всего
часов
10
14
13
15
10
14
13
15
Система маркетинговой
информации
Х 1.Характеристика основных
элементов микро- и макросреды.
2.Назначение, структура и виды
маркетинговой информации об
инновациях.
3.Маркетинговое исследование
по новому продукту
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
2
Товар в системе
инновационного маркетинга
1. Цели и задачи тактического
инновационного маркетинга.
2.Характеристика инновации
как товара.
2. Классификация инноваций.
3.Процесс создания нового
продукта.
4.Инновационное дополнение
товара.
5
2
4
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
2
2
10
14
13
15
2
10
14
2
13
15
2
10
14
2
13
15
2
10
14
2
13
15
Планирование цены и объема
выпуска нового продукта.
1.Понятие цены, её роль в
маркетинге.
2.Классификация цен.
3.Процесс ценообразования.
4.Стратегии ценообразования.
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
5
Система товародвижения в
маркетинге инноваций
1.Понятие, цель и задачи сбыта
на предприятии.
2.Процесс товародвижения.
Виды и структура каналов
сбыта. 3.Организация системы
сбыта нового продукта.
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
6
Маркетинговые
коммуникации и продвижение
инноваций
1.Роль продвижения продуктов
в системе маркетинга
инновационного предприятия.
2.Взаимодействие элементов
коммуникации для продвижения
инновационных продуктов и
технологий.
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
7
Управление маркетингом
1.Инновационный маркетинг
как метод управления
конкурентоспособностью
6
фирмы.
2.Выявление
приоритетных
конкурентов и определение
силы их позиции.
3.Барьеры входа в отрасль.
Очная форма обучения 4 года
2
Заочная форма обучения 5 лет
8
2
10
14
2
13
15
4
8
14
13
13
8
14
10
10
Задачи и содержание
маркетингового
планирования. 1.Общие
концепции планирования
маркетинга.
2.Характеристика и прогноз
развития целевого рынка.
3.Обоснование выбора
инновационной стратегии и
тактики поведения на целевом
рынке.
2
Очная форма обучения 4 года
Заочная форма обучения 5 лет
9
Источники финансирования
программы маркетинга и
контроль
1.Понятие бюджета фирмы и
бюджета маркетинга.
2.Источники финансирования
статей бюджета маркетинга.
3.Методы контроля и анализа
исполнения бюджета фирмы.
2
Очная форма обучения 4 года
Заочная форма обучения 5 лет
10
Организация деятельности
маркетинговой службы.
1.Основные задачи и функции
службы маркетинга на
предприятии.
2.Взаимодействие отделов
маркетинга и НИОКР.
3.Кадры в системе
маркетинговых служб.
7
4
4.Методы рационализации
распределения задач, прав и
ответственности в службе
маркетинга.
Очная форма обучения 4 года
Заочная форма обучения 5 лет
2
4
10
16
10
10
138+6=144
ИТОГО:
Очная форма обучения 4 года
18
26
94+6=100
Заочная форма обучения 5 лет
6
8
124+6=130 138+6=144
3.2. Содержание дисциплины «Инновационный маркетинг»
Тема 1.Роль маркетинга в экономическом развитии страны на современном этапе
Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид деятельности на предприятии. Основные
понятия, объекты и субъекты маркетинга. Цели, задачи и принципы маркетинга на
предприятии.
Понятие рынка. Различные структуры рынков. Классификация товарных рынков. Виды
спроса и соответствующие типы маркетинга.
Необходимость инноваций. Возможности российского маркетинга для его использования
в инновационной сфере
Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Мотивация и
система ценностей потребителей. Роль маркетинга в активизации инновационных
процессов на фирме.
Определение ёмкости рынка. Оценка состояния текущего спроса. Изучение конъюнктуры
рынка. Прогнозирование спроса.
Тема 2. Система маркетинговой информации
Внешняя среда предприятия. Характеристика основных элементов микро- и макросреды.
Направления
и
содержание
маркетинговых
исследований
Маркетинговая
информационная система. Назначение, структура и виды маркетинговой информации об
инновациях. Маркетинговое исследование по новому продукту. Информационное
обеспечение маркетинговых исследований. Типы маркетинговой информации и
источники её получения. Изучение поведения потребителей при выборе нового товара.
Измерения в маркетинговых исследованиях. Исследование спроса и ёмкости рынка.
Сегментация рынка, её основные критерии. Процесс маркетинговых исследований.
Тема 3. Товар в системе инновационного маркетинга
Цели и задачи тактического инновационного маркетинга. Характеристика инновации как
товара. Классификация инноваций. Инновационная активность фирмы в управлении
удовлетворением потребностей и обеспечением собственной конкурентоспособности.
Процесс создания нового продукта. Пути ускорения разработки инновационных
продуктов. Бенчмаркинг. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ) и виды ЖЦТ.
Жизненный цикл продуктовых инноваций и стратегические решения на его этапах.
8
Методы формирования спроса и товарного предложения. Управление ассортиментом.
Товарные стратегии фирмы. Управление качеством продукции. Стандартизация и
сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности товара.
Мультиатрибутивная модель товара. Рыночная атрибутика товара. Инновационное
дополнение товара: упаковка, сопутствующие услуги, сервисное обслуживание. Торговая
марка как инструмент маркетинговой политики компании. Стратегии торговой марки
новых товаров. Брендинг.
Оценка конкурентоспособности товара.
Тема 5. Система товародвижения в маркетинге инноваций
Понятие, цель и задачи сбыта на предприятии. Процесс товародвижения. Виды и
структура каналов сбыта. Типы посредников.
Стратегии товародвижения.
Организация системы сбыта нового продукта: выбор схемы сбыта, каналов
товародвижения и торговых посредников.
Тема 6. Маркетинговые коммуникации и продвижение инноваций
Роль продвижения продуктов в системе маркетинга инновационного предприятия.
Стратегический
подход
к
управлению
маркетинговыми
коммуникациями.
Организационная структура отдела маркетинговых коммуникаций.
Разработка коммуникационного сообщения.
Понятие, основы и формы рекламной деятельности. Техника создания рекламного
продукта, программа рекламной кампании. Особенности и задачи рекламы на различных
фазах жизненного цикла товара. Классификация видов наружной рекламы по
функциональному назначению. Принципы формирования рекламного бюджета.
Эволюция концепций public relations. Роль PR в современной системе управления.
Интернет-маркетинг. Директ-маркетинг. Мерчендайзинг.
Методика оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.
Тема 7. Управление маркетингом
Инновационный маркетинг как метод управления конкурентоспособностью фирмы.
Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. Барьеры входа в
отрасль.
Тема 8. Задачи и содержание маркетингового планирования.
Общие концепции планирования маркетинга. Характеристика и прогноз развития
целевого рынка. Рыночная позиция фирмы. Исследование конкурентоспособности
организации.
Анализ хозяйственного портфеля. Методы матричного стратегического анализа.
Обоснование выбора инновационной стратегии и тактики поведения на целевом рынке.
Виды решений, принимаемых фирмой.
Тема 9. Источники финансирования программы маркетинга и контроль
Понятие бюджета фирмы и бюджета маркетинга. Источники финансирования статей
бюджета маркетинга. Основные статьи бюджета маркетинга и методика их планирования.
Методы установления совокупного бюджета маркетинга. Методы контроля и анализа
исполнения бюджета фирмы.
9
Тема 10. Организация деятельности маркетинговой службы.
Основные задачи и функции службы маркетинга на предприятии. Необходимость
взаимодействия отделов маркетинга и НИОКР. Взаимосвязи маркетинга с другими
службами фирмы.
Кадры в системе маркетинговых служб. Совершенствование организации управления
отечественными предприятиями на принципах маркетинга.
Организационные структуры управления маркетингом, распределение задач, прав и
ответственности в системе управления маркетингом. Методы рационализации
распределения задач, прав и ответственности.
4. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
При реализации программы дисциплины «Инновационный маркетинг»
используются различные образовательные технологии – во время аудиторных занятий
проводятся лекции и семинары с использованием ПК и компьютерного проектора.
Самостоятельная работа студентов подразумевает работу под руководством
преподавателей (консультации при подготовке рефератов, индивидуальную работу и
выполнение практических заданий), индивидуальную работу студента в компьютерном
классе или библиотеке института.
5. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ
УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ
АТТЕСТАЦИИ ПО
ИТОГАМ
ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
В процессе преподавания курса «Инновационный маркетинг» в качестве форм
текущей аттестации студентов используются такие формы, как промежуточное и
итоговое тестирование, заслушивание и оценка доклада по теме реферата, собеседование
при приеме результатов практических работ с оценкой. По итогам обучения проводится
экзамен (зачёт).
Оценка осуществляется по всем элементам фонда оценочных знаний по
традиционной (пятибалльной) системе или по рейтинговой, переводя показатели
различных форм контроля в баллы.
Диапазон баллов для оценивания аудиторной и самостоятельной работы студентов
по результатам текущего и промежуточного контроля знаний:
№
п/п
Способ контроля аудиторной и самостоятельной работы
студентов
Посещаемость
Активность на лекционном, семинарском занятии
Доклад на семинаре
Письменный реферат
Тестирование
Блиц-опрос по определениям
Ответ на теоретический вопрос
Участие в деловой учебной игре
Конспектирование источника
Полученное число
пятибалльную оценку:
баллов
пропорционально
10
переводится
Количество
баллов
0-1
0-3
0-3
0-5
0-10
0-1
0-2
0-2
0-2
в
семестровую
60-69 баллов – удовлетворительно;
70-84 баллов – хорошо;
Свыше 85 – отлично.
Итоговый рейтинг студента после завершения изучения дисциплины определяется
суммой набранных баллов.
Перевод рейтинговых баллов в традиционные оценки (по2-х балльной системе)
проводится по следующей шкале:
41 и более баллов – «зачтено»;
менее 40 баллов – «не зачтено».
5.1. Планы семинарских занятий по курсу
«Инновационный маркетинг»
Тема 1.Роль маркетинга в экономическом развитии страны на современном этапе
План занятия
1.Основные понятия, объекты и субъекты маркетинга.
2.Цели, задачи и принципы маркетинга на предприятии.
Тема 2. Система маркетинговой информации
План занятия
1.Характеристика основных элементов микро- и макросреды.
2.Назначение, структура и виды маркетинговой информации об инновациях.
3.Маркетинговое исследование по новому продукту
Тема 3.Товар в системе инновационного маркетинга
План занятия
1.Цели и задачи тактического инновационного маркетинга.
2.Характеристика инновации как товара.
3. Классификация инноваций.
4. Процесс создания нового продукта.
5.Инновационное дополнение товара.
Тема 4. Планирование цены и объема выпуска нового продукта.
План занятия
1.Понятие цены, её роль в маркетинге.
2.Классификация цен.
3.Процесс ценообразования.
4.Стратегии ценообразования.
Тема 5. Система товародвижения в маркетинге инноваций
План занятия
1.Понятие, цель и задачи сбыта на предприятии.
2.Процесс товародвижения. Виды и структура каналов сбыта.
3.Организация системы сбыта нового продукта.
Тема 6. Маркетинговые коммуникации и продвижение инноваций
11
План занятия
1.Роль продвижения продуктов в системе маркетинга инновационного предприятия.
2.Взаимодействие элементов коммуникации для продвижения инновационных продуктов
и технологий.
Тема 7. Управление маркетингом
План занятия
1.Инновационный маркетинг как метод управления конкурентоспособностью фирмы.
2.Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. 3.Барьеры входа
в отрасль.
Тема 8. Задачи и содержание маркетингового планирования.
План занятия
1.Общие концепции планирования маркетинга.
2.Характеристика и прогноз развития целевого рынка.
3.Обоснование выбора инновационной стратегии и тактики поведения на целевом рынке.
Тема 9. Источники финансирования программы маркетинга и контроль
План занятия
1.Понятие бюджета фирмы и бюджета маркетинга.
2.Источники финансирования статей бюджета маркетинга.
3.Методы контроля и анализа исполнения бюджета фирмы.
Тема 10. Организация деятельности маркетинговой службы.
План занятия
1.Основные задачи и функции службы маркетинга на предприятии.
2.Взаимодействие отделов маркетинга и НИОКР.
3.Кадры в системе маркетинговых служб.
4.Методы рационализации распределения задач, прав и ответственности в службе
маркетинга.
5.2 Темы рефератов по дисциплине «Инновационный маркетинг»
1. Паблисити в инновационном маркетинге.
2. Маркетинг образовательных учреждений.
3. Маркетинг технологии.
4. Процесс создания, оценки и позиционирование нового товара.
5. Научно-технический уровень (НТУ) нововведений и методы его
оценки.
6. Конкурентоспособность нововведений и способы ее расчета.
7. Тестирование нового товара в рыночных условиях.
8. Эффективная организация разработки новых товаров.
9. Марка и товарный знак.
10. Упаковочный комплекс.
11. Сервис как источник дополнительной прибыли.
12. Ценообразование на новую продукцию.
13. Методы прогнозирования сбыта наукоемкой продукции.
14. Построение канала сбыта наукоемкой продукции.
15. Особенности рекламы научно-технических новинок.
16. Исследования ассоциативного восприятия бренда.
12
5.3 Перечень вопросов к зачету по курсу «Инновационный маркетинг»
1. Основные понятия, объекты и субъекты маркетинга.
2. Цели, задачи и принципы маркетинга на предприятии.
3.
Характеристика
основных элементов микро- и макросреды предприятия.
4. Назначение, структура и виды маркетинговой информации об инновациях.
5. Маркетинговое исследование по новому продукту
6. Цели и задачи тактического инновационного маркетинга.
7. Характеристика инновации как товара.
8. Классификация инноваций.
9. Процесс создания нового продукта.
10. Инновационное дополнение товара.
11. Понятие цены, её роль в маркетинге.
12. Классификация цен.
13. Процесс ценообразования.
14. Стратегии ценообразования.
15. Понятие, цель и задачи сбыта на предприятии.
16. Процесс товародвижения. Виды и структура каналов сбыта.
17. Организация системы сбыта нового продукта.
18. Роль продвижения продуктов в системе маркетинга инновационного
предприятия.
19. Взаимодействие элементов коммуникации для продвижения инновационных
продуктов и технологий.
20. Инновационный маркетинг как метод управления конкурентоспособностью
фирмы.
21. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции.
22. Общие концепции планирования маркетинга.
23. Характеристика и прогноз развития целевого рынка.
24. Обоснование выбора инновационной стратегии и тактики поведения на целевом
рынке.
25. Понятие бюджета фирмы и бюджета маркетинга.
26. Источники финансирования статей бюджета маркетинга.
27. Методы контроля и анализа исполнения бюджета фирмы.
28. Основные задачи и функции службы маркетинга на предприятии.
29. Кадры в системе маркетинговых служб.
30. Методы рационализации распределения задач, прав и ответственности в службе
маркетинга.
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ
ДИСЦИПЛИНЫ «ИННОВАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ»
6.1. Специальная литература
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
1. Данько Т.П. Управление маркетингом: учебник. 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012
– 363 с. (библиотека ЧОУ ВО «РИЗП»)
2. Кузнецова Л.В. Черкасова Ю.Ю. Основы маркетинга: учебное пособие. – М.: Вузовский учебник
: ИНФРА-М, 2012 – 139 с. (библиотека ЧОУ ВО «РИЗП»)
13
3. Жуков Б.М., Романов А.А., Басенко В.П.Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2012 г
. (ЭБС КнигаФонд)
4. Минько Э.В., Карпова Н.В. Маркетинг: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г.
(ЭБС КнигаФонд)
5. Основы маркетинга: Учебное пособие /Автор: Морозов Ю.В.– М.: Дашков и К, 2011 г.
(ЭБС «КнигаФонд»)
6. Маркетинг: Учебник /Автор: Годин А.М.:– М.: Дашков и К, 2009 г. (ЭБС «КнигаФонд»)
7. Маркетинг: Учебник для вузов /Авторы: Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.- СПб: Питер, 2010 г.
(ЭБС «КнигаФонд»)
8. Маркетинг: учебное пособие /Авторы: Минько Э.В., Карпова Н.В.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г.
(ЭБС «КнигаФонд»)
9. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов / Аверченков В.И., Ваинмаер Е.Е. –
М.: Флинта, 2011 г. (ЭБС КнигаФонд)
10. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Кожухар В.М. – М.: Дашков и К, 2011 г. (ЭБС
КнигаФонд)
11. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Калапуц П.А. – М.: МГОУ, 2010 (ЭБС Книга
Фонд)
13.Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2012 (Библиотека
ЧОУ ВО «РИЗП»)
6.2. Программное обеспечение
1. Cтандартные офисные программы Office 2007.
2. Операционная система Windows XP.
3. Программы сети Internet.
7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Для материально-технического обеспечения дисциплины «Инновационный маркетинг»
используются: компьютерный класс, специализированная аудитория с ПК и
компьютерным проектором, библиотека института.
7.1. Использование информационных технологий в изучении дисциплины
(мультимедийные и интернет-технологии)
1.
www.consultant.ru.– Справочная правовая система Консультант Плюс
2.
3.
http://www.rizp.ru/institutakonomfac.html
.\\192.168.0.2\temp\Электронная библиотека
14