EBC*L – уровни А, В, С

Приглашаем Вас принять участие в учебной программе-аналоге Mini-MBA:
European Business Competence* License (EBC*L)
(Европейский Сертификат Бизнес Компетентности)
ЦРПК «Карьера-Форум» является аккредитованным учебным центром
программ EBC*L в г. Владивосток.
Формы обучения - корпоративные и открытые группы.
Приглашаем в открытую группу, Уровень В.
ЦЕЛЬ (УРОВЕНЬ В): систематизация опыта и знаний, а также значительное повышение
компетентности в сферах бизнес-планирование, маркетинг, продажи, инвестиции,
бюджетирование и финансирование.
ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ:
• руководители и сотрудники компаний;
• индивидуальные предприниматели.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ:
• Международный сертификат.
• Увеличение возможностей в продвижении по службе.
• Компании получают квалифицированных работников, имеющих базовые знания в бизнесе
и понимающих «правила экономики».
• Прикладные актуальные знания по управлению бизнесом.
• Экономия времени и денег.
• Высокие стандарты качества.
МОДУЛИ (Уровень В):
Модуль 1: Бизнес-планирование.
По завершению модуля Вы сможете:
• объяснять цели и структуру бизнес-плана;
• составлять бизнес-план развития компании (проекта).
Модуль 2: Маркетинг и продажи.
По завершению модуля Вы сможете:
• четко определять – кто именно является клиентом Вашей компании и в чем состоит ценность
Вашего покупательского предложения для него;
• применять различные инструменты маркетинга для создания продукта или услуги,
позволяющие максимально эффективно решить проблему клиента или сделать его более
успешным.
Модули 3-5: Инвестиции. Финансовое планирование (бюджетирование). Финансирование.
По завершению модуля Вы сможете:
• применять инструменты финансового планирования и составлять бюджет компании (проекта);
• более глубоко и полно разобраться в основах постановки бюджетирования на предприятии.
СОДЕРЖАНИЕ:
Тема
Основные вопросы
Модуль 1. Бизнес-планирование.
1.1. Цели составления бизнес-плана.
1. Цели, содержание и
1.2. Работа с кругом лиц, для которых составлен бизнес-план.
структура бизнес-плана
1.3. Структуру бизнес-плана.
1.4. Основные критерии оценки бизнес-плана – «критерии успеха».
1.5. Трудности ограничения планирования.
2. Инструменты анализа 2.1. Анализ сильных/слабых сторон.
2.2. Анализ возможностей/угроз.
и планирования
2.3. SWOT-анализ.
2.4. Анализ сценариев.
2.5. Портфельный анализ.
2.6. Анализ жизненного цикла.
2.7. ABC-анализ.
2.8. «Техника творчества» и «мозговой штурм».
3.1. Цели и структура плана проекта.
3. Планирование
3.2. Постановка целей.
проекта
3.3. Планирование ресурсов.
3.4. Определение термина «Команда по выполнению проектов».
3.5. Планирование реализации проекта.
3.6. Представление плана проекта.
3.7. Причины провала проектов.
4.1. Определение терминов «бизнес-идея», «цели и ценности компании».
4. Анализ компании
4.2. Структура компании, цели заинтересованных лиц.
4.3. Анализ отрасли компании: тенденции, характеристики отрасли.
4.4. Анализ конкуренции.
Модуль 2. Маркетинг и продажи.
1.1. Цели и инструменты маркетинга.
1. Основы маркетинга
1.2. «Внутренний» и «внешний» маркетинг.
1.3. «Самомаркетинг».
1.4. Составление «Маркетингового плана».
2.1. Мотивы и потребности покупателя.
2. Клиенты
2.2. Поведение клиента и процесс принятия решения.
2.3. Определение термина «когнитивный диссонанс».
2.4. Сегментирование клиентов.
2.5. CRM (Customer relation management).
3.1. Цели и критерии исследования рынка.
3. Исследование рынка
3.2. Этапы исследования рынка.
3.3. «Первичное» и «вторичное» исследование рынка.
3.4. Источники ошибок при проведении исследования.
3.5. Факторы анализа конкурентов.
4.1. Стратегии товарной политики.
4. Товарная политика
4.2. Ассортиментная политика.
5.1. Основные условия ценовой политики предприятия.
5. Ценовая политика
5.2. Термин «сигнальная функция цены».
5.3. «Ценовая эластичность спроса».
5.4. Стратегии ценообразования.
6.1. Термин «политика условий», основные инструменты этой политики.
6. Политика условий
6.2. Термин «Скидка за сокращение срока оплаты».
6.3. Термин «Штрафной процент за задержку платежа».
6.3. Основные условия оплаты.
7.1. «Прямая» и «непрямая» продажа.
7. Политика
7.2. Основные преимущества и недостатки прямой и непрямой продажи.
распространения
7.2. Определение «франчайзинга».
8.1. Термин «политика коммуникаций».
8. Политика
8.2. Термин «имидж корпорации».
коммуникаций
8.2. «Бренд», «Логотип», «Слоган».
9. Реклама
10. Специфические
методы и инструменты
политики
коммуникаций
11. Основы успеха
продаж
12. Этапы процесса
коммуникаций при
продаже
13. Продажа
корпоративным
клиентам
Модуль 3. Инвестиции.
1. Анализ инвестиций
8.3. «Корпоративный дизайн».
8.3. «Корпоративная лексика».
9.1. Постановка целей и определение бюджета рекламы.
9.2. Основные шаги рекламной кампании.
9.3. Рекламный бюджет.
9.4. Выбор инструментов и средств рекламы.
9.5. Оценка успеха продвижения.
9.6. «Психология рекламы».
9.7. Основные стратегии рекламного бизнеса.
9.8. «Критика рекламы».
10.1. Прямой почтовый маркетинг.
10.2. Основные правила дизайна прямых почтовых сообщений и типовые
ошибки.
10.3. «Формула AIDA».
10.4. Телемаркетинг, центры телефонного обслуживания.
10.5. «Событийный маркетинг», «Связи с общественностью»,
«Спонсорство».
10.6. Основные способы рекламы в Интернет и он-лайн.
10.7. «Мерчендайзинг».
13.1. Продажи как ежедневный бизнес-процесс.
13.2. Этика продаж, построение доверия.
13.3. «Подход выиграл-выиграл».
13.4. Критерии «успешного продавца».
14.1. Подготовка к процессу коммуникаций.
14.2. Открытие, изучение потребностей клиента, представление и
аргументация, завершение.
13.1. «Корпоративные продажи».
13.2. Основные участники корпоративных продаж.
1.1. Анализ инвестиций.
1.2. Методы инвестиционного анализа.
1.3. Точка безубыточности.
1.4. Расчет периода окупаемости.
1.5. Определение выручки в точке безубыточности.
1.6. Дать определение термина «сравнение прибыли»
1.7. Рентабельность инвестиций (ROI), анализ доходности инвестиций.
1.8. Статические и динамические методы инвестиционного анализа.
1.9. «Инвестиционный анализ – исходные данные».
1.10. Ограничения, свойственные инвестиционному анализу.
1.11. Упущенная выгода.
Модуль 4. Финансовое планирование (бюджетирование).
1.1. Различие финансового и управленческого учета.
1. Основы финансового
планирования
2.1. Бюджетный отчет о прибылях и убытках.
2. Инструменты
2.2. Бюджет движения денежных средств.
финансового
2.3. Бюджетный баланс.
планирования
2.4. Ключевые финансовые показатели.
2.5. Цикл управления предприятием.
2.6. Последовательность составления бюджетов компании.
3.1. Технология постановки системы бюджетирования.
3. Постановка системы
3.2. Разработка стандарта бюджетирования.
бюджетирования на
предприятии
Модуль 5. Финансирование.
1.1. Финансирование собственным капиталом: новые акции, венчурный
1. Финансирование
капитал.
1.2. Финансирование заемным капиталом: банковский кредит, овердрафт,
кредит поставщика, лизинг, облигации, факторинг.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ:
КРИВЕЛЕВИЧ Максим Евсеевич, г. Владивосток, к.э.н.
 Заведующий кафедрой «Экономики и финансов» в Приморском Институте
Государственного и Муниципального Управления.
 Автор ряда научных исследований, посвященных социально-экономическому
развитию Дальневосточного региона.
КРУТЯКОВ Денис, г. Владивосток, бизнес-тренер, консультант, коуч.
 Территориальный тренер компании «AB InBev», корпоративный тренер «ВиммБилль-Данн», опыт работы в сфере продаж и маркетинга в компании «JTI».
 Опыт разработки и проведения бизнес-тренингов, деловых игр, коучингов, программ
обучения для различных бизнес-структур и организаций (ТД «Михайловский
бройлер», «Ahmad», «Pepsi Co.», ГК «Триал» и др.).
 Московский тренинговый центр «ЭКОПСИ-Консалтинг»
ЯСКЕВИЧ Елена Викторовна, г. Владивосток, к.э.н., доцент.
 Директор центра маркетинга ДВФУ.
Время проведения:
2012 г. (4 субботы + экзамен), с 10.00 до 18.00.
Стоимость курса: 25 000 руб.
Консультация: МАКАРЕНКО Екатерина: makarenko@kforum.ru.
Телефоны: (423) 241-37-50, 241-37-42, 230-04-45, 230-04-90
сот.8-902-480-58-56; 266-58-56