Список рекомендуемой литературы по дисциплине «Маркетинг»: 1. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. (Серия «Классический зарубежный учебник»). 2. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. – М.: АСТ, 2000. 3. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей. – СПб.: ИД «Нева», 2004. 4. Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. – СПб.: Питер, 2001. - 752 с. 5. Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008.(Серия «Классика МВА»). 6. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. – СПб.: Питер, 2001.(Серия «Маркетинг для профессионалов»). 7. Липсиц И.В. Маркетинг для топ-менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. (Серия «Профессиональные издания для бизнеса»). 8. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума. – М.: Эксмо, 2008. (Серия «Прицельный маркетинг»). 9. Маркетинг. Энциклопедия. / Под ред. М.Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. 10. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник. Под ред. Проф. Л.А.Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004 (Университетская серия). 11. Ильин В.И. Поведение потребителей. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2000 (Серия «Краткий курс»). 12. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 13. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя./ под ред.В.В.Кондратьева. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: ЭКСМО, 2008. 14. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. – Спб.: Питер, 2008. (Серия «Учебник для вузов»). 15. Нордстрем К.А., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. 4-е изд. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2003. 16. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Изд-во Эксмо, 2002. 17. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2002. 18. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. - М.: Изд-во БЕК, 2000. - 386 с. 19. Веллхлфф А., Массон Ж.-Э. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. – М.: ЗАО «Издательский Дом Гребенникова», 2004. 20. Маркетинговые исследования. Сб. статей по теории и практике маркетинговых исследований / Под общ. Ред. Е.В. Ромата. – Харьков: НВФ «Студцентр», 2001. - (Библиотека журнала «Маркетинг и реклама»). 21. Росситер Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. / Пер. с англ. пд ред. Л.А.Волковой. – СПБ.: Питер, 2000. – 656 с. 22. Шульц Д., Танненбаум С., Лаутерборн Р. Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации. – М.: ИНФРА-М, 2004. 23. Психология менеджмента. 2-е изд. Под ред Г.С.Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. 24. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2001. (Серия «Мастера психологии»). 25. Стратегический менеджмент. / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008 (Серия «Учебник для вузов»). 26. Лопатина Н.В. Социология маркетинга. Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2005. 27. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Пер. с англ. В.Егорова. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2002. 28. Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. Пер. с англ. под ред. О.А.Третьяк. – СПб.: Питер, 2001. 29. Лопатинская И.В. Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 3. – 2002. – с.20-32. 30. Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л. Маркетинг, ориентированный на потребителя. Пер. с англ. М.Веселковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. Профессиональные журналы в сфере маркетинга: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Маркетинг Маркетинг в России и за рубежом Маркетинг и маркетинговые исследования (изд. с 2001 г., ИД Гребенникова) Маркетинговые коммуникации (ИД Гребенникова) Управление продажами (ИД Гребенникова) Реклама теория и практика (ИД Гребенникова) Маркетинг услуг ( изд. с января 2005, ИД Гребенникова) Практический маркетинг Секрет фирмы Интернет-ресурсы http://www.es.ru http://www.dis.ru www.apress.ru www.expert.ru www.4p.ru www.sostav.ru www. marketing.spb.ru www.inforus.ru http://marketing.al.ru www.marketingmix.ru www.marketcenter.ru www.russianfocus.ru www.bci-marketing.ru www.marketing.ru www.creatiff.ru www.sf-online.ru www.asessor.ru Е-журнал о рекламе YES! журнал Маркетинг в России и за рубежом журнал Деловой квартал журнал Эксперт 4Р МАРКЕТИНГ: е-журнал по маркетингу от ИД Гребенникова Информационно-аналитический портал по маркетингу, рекламе и PR Энциклопедия маркетинга Информационный сервер «ИНФОРУС» Бизнес в сетях Корпоративный маркетинг – MarketingMix.ru Система межрегиональных маркетинговых центров «Русский фокус» - еженедельный деловой журнал Корпоративный менеджмент Санкт Петербург, маркетинг Реклама (Филипп Александров, рекламный критик) Деловой журнал «Секрет фирмы». АСЕССОР консалтинговая фирма Статистические ресурсы http://www.gsk.ru http://stat.hse.ru http://www.rbc.rue Госкомстат России. Основные социально-экономические показатели России. Российская государственная статистика (1802 г. – н.в.). Базы данных экономической статистики РФ экономики Росбизнесконсалтинг Дополнительная литература: Общая: Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: Дело, 2000. - 224 с. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. - М.: Экономика. - 1999. Диксон П.Р. Управление маркетингом. ( пер. с англ.) Учебное пособие. - М.: ЗАО “Бином”. - 1998. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М.: 1985. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – 3-е изд. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского – СПб.: Питер, 2003. – (Серия «Маркетинг для профессионалов») Маркетинг. Хрестоматия. / Под общ. Ред. В.И.Видяпина. – СПб.: Питер, 2004 (Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, серия «Бакалавр экономики») Маркетинг: Учебник. / Под ред. А.М.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: Стратегический подход. / Пер. с англ. под ред. Д.О.Ямпольской. - СПб.: Питер, 2001. - 864 с. (Сер.”Бизнес-класс”) Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник. – М.: ИКФ Омега-Л, 2002. – 656 с. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник. / Пер. с англ. В.Н.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 608 с. Стратегический маркетинг: Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по сегментированию рынка. - СПб.: Питер, 2001. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000. - 320 с. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 4-е изд. – СПб.: Питер, 2006. Конкуренция: Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО”Типография “НОВОСТИ”, 2000. - 256 с. Потребитель: Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний: Общение с потребителями в ХХI веке. Пер. с англ. С.Потапенко. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 384 с. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику./ Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. - СПб.: Питер, 2001. - 304 с. Кураков Л.П. и др. Теория развития предпринимательства и поведение покупателя. - М.: Пресс-Сервис, 1997. Паронян А., Беседина В., Меньшикова М. Поведение потребителя и управление спросом и предложением товаров. // Маркетинг. – 1999. - № 5. – С. 25-32. Соломон М. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. Пер. с англ. – СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2003. Темпорал П., Трот М. Роман с покупателем. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002. – 224 с. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. / Пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. - СПб.: Питер, 2001. - 352 с. Фрэнкин Р. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2003. Энджел Дж., Блэкуэлл Р.,Миниард П. Поведение потребителей. - СПб.: Питер. - 1999. Маркетинговые исследования: Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Финстатинформ, 1993. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд., перераб. и дополн. - М.: Финпресс, 2000. - 464 с. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.:»Ось-89», 1999. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. - М.: ЮРИСТЪ, 2001. -256 с. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика. - 1999. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2000. - 752 с. Маркетинг услуг: Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №2. – с.106111. Киреев И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №3. – с.3-12. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. / Пер. с англ. под ред. Р.Б.Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 1998. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2000. Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг. – СПб.: Вектор, 2006. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1996. Новаторов Э.В. Международные модели маркетинга услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. №3. – с.91-97. Новаторов Э.В. Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины за рубежом. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №4. – с.3-7. Новаторов Э.В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №1. – с.50-57. Новаторов Э.В. Стратегия материализации обслуживания в маркетинге услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - №2. – с.66-71. Новаторов Э.В. Ревизия внутреннего маркетинга методом анализа «важность-исполнение». // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. - №1. – с.117-125. Новаторов Э.В. Особенности поведения потребителей услуг. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - № 1. – 2002. – с.24-31. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2000. Челенков А.П. Маркетинг услуг: макросреда индустрии сервиса. // Маркетинг.- 1997. - №2. - с.108-116; 1997. - №3. – с.98-108. Челенков А.П. Маркетинг услуг: продукт. // Маркетинг. - 1998. - №1. - с.116-120. Челенков А.П. Основы классификации услуг как маркетингового продукта. // Маркетинг. - 1998. - №3. с.117-122. Челенков А.П. Специфика управления сервисными продуктами.// Маркетинг. - 2000. - №1. - с. 117-122. Челенков А.П. Управление качеством сервисных продуктов.// Маркетинг. - 2000. - №2. - с. 115-123. Челенков А.П. Инновационная составляющая сервисных продуктовых предложений. // Маркетинг. - 2000. - №3. - с. 115-122. Промышленный маркетинг: Акимова И.М. Промышленный маркетинг. – Киев: Общество “Знання”, КОО, 2000. – 294 с. Товарная политика: Канаян Р.М., Канаян К.А. Создание упаковки товара. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 6. – 2001. – с.77-91. Ларионов В., Скрыпникова М. Упаковка как фактор маркетинговой деятельности. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 4. – 2000. – с. 35-43. Федько В.П. Товарный знак. - М.: Приор, 1998. Хайн Т. Все об упаковке. - СПб.: Азбука, 1997. Чармэссон Г. Торговая марка. Имя, которое стоит миллионы. - СПб.:Питер. - 1999. Эллвуд А. Основы брэндинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки. Пер. с англ. Т.Новиковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 336 с. Корпоративные деловые документы компании Lexicon Branding Inc. – http://www.lexicon-branding.com. Корпоративные документа компании The Brand Consultancy. – http://www.brandconsult.com. Корпоративные документы компании Brand Institute Inc., специализированного агентства по созданию брэндов.- http://www/brandinst.com Ценовая политика: Цены и ценообразование. Под ред. В.Е.Есипова: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 1999. Распределение: Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли. // Маркетинг. - №2. – 2004. Заикин А.А. Маркетинг в розничной торговле. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 1. – 2003. Канаян Р., Канаян К. Мерчандайзинг. - М: «РИП-холдинг», 2003. - 236 с. (Академия рекламы). Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб.:, Питер, 2001 Марданова Э.У. Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. - №1. – 2001. Марданова Э.У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 5. – 2000. Михайлова Е. Основы маркетинга розничной торговли // Маркетинг. - №5,6. – 2004. Муромкина И.И. Особенности использования методов маркетинга в розничной торговле. // Маркетинг №4 - 2000 – с.36-42 Муромкина И.И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 2. – 2001. Никишкин В., Цветкова А. Маркетинг в современной торговле. // Маркетинг. - №4. – 2002. Современный супермаркет: Учебник по современным формам торговли. 2-е изд. – М.: Изд-во Жигульского (ООО «Современные розничные и ресторанные технологии), 2002. Чкалова О.В. Характеристика розничных торговых предприятий в России и за рубежом. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 4. – 2001. Чкалова О.В. Перспективы развития торговых центров. // Маркетинг в России и за рубежом. - № 4. – 2002. Маркетинговые коммуникации: Александров Ф. Хроники российской рекламы. – М.: Изд-во «Гелла-принт», 2003.(www.creatiff.ru) Алехина И. Имидж и этикет в бизнесе. М.: Дело, 2003. - 112 с. Алешина И. Корпоративный имидж. Стратегический аспект. // Маркетинг. - №1. – 1998. – с.50-54. Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария.// Маркетинг в России и за рубежом. - N 1. - 2001. - с.3-22. Арредондо Л. Искусство деловой презентации. Пер. с англ. - Челябинск: “Урал LTD”, 1998. Балмер Дж. Фирменный стиль./ Маркетинг. Энциклопедия. Под ред. М.Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с. (Серия «Бизнес-класс»). Батра Р., Майерс Дж. Дж., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент. 5-ое изд. – М.; СПб.; К.: ИД «Вильямс», 2001. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. – СПб.: Питер, 2000. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации. // Маркетинг. - №4. – 1999. – с.100-105. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. - М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИД «ИНФРА-М», 2001. – 233с. (Серия «Современные консалтинговые технологии»). Браун Л. Имидж - путь к успеху.- СПб.: Питер Пресс, 1996. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Паблик Рилейшнз. - СПб.: Триз-шанс, 1995. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИД «ИНФРА-М», 2003. – 368с. (Серия «Современные консалтинговые технологии»). Дейян А. Реклама. - М.: АО ”Прогресс”, 1993. Дейян А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: Прогресс, 1994. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Питер. - 2000. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, 1996. Дэвис Дж.Дж. Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика. – М.; СПб.;Киев, 2003. Камминз Дж. Стимулирование сбыта. Как провести эффективную промо-кампанию. – М.: ИД «ИНФРАМ», 2003. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть I-II. - М., 1998. Муромкина И., Евтушенко Е. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке. // Маркетинг. – 2000. - № 1 (50). – С.69-75. Почепцов Г.Г. Имиджелогия: теория и практика. - Киев: СП АДЕФ - Украина, 1998. Рассел Дж., Лейн У. Рекламные процедуры Клепнера. 15-е изд. – СПб.: Питер, 2003. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. Ребрик С. Мастер-класс «Art of Sale». М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 176 с. Рожков И. Реклама: планка для “профи”. - М.: Юрайт, 1997. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. Учебное пособие. / Харьков: Харьковская Государственная Академия, 1995. Рязанов Ю., Шматов Г. Медиапланирование. – Екатеринбург: Уральский рабочий, 2002 (+ программный продукт Excom Media Planer); www.mediaplan.ru Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. Учебник. / Под ред. Проф. Л.П.Дашкова. – М.: Издательско-торговая коркорация «Дашков и К°», 2005. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. Учебное пособие. / Пер. с англ. под ред. проф. Л.Ф.Никулина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 415 с. Стоун Б., Джейкобс Р. Директ – маркетинг: эффективные приемы. – М.: ИД Гребенникова, 2005. Сэндидж Ч., Фрайбергер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – М., 1989. Томилова М.В. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом. - №5. – 2001. Ульяновский А. Могучий / незначительный: выбор имиджа в PR. // Петербургский рекламист. - N 8. – 1997. Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. - СПб.: Институт личности, 1995. Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 1999. Фёгеле З. Директ маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя. 2-е изд. Пер. с нем. - М.: АО “Интерэксперт”, 1999. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Учебное пособие. - М.: Дело, 2000. Шнаппауф Р. Практика продаж. Справочное пособие. Пер. с нем. - М.: АО “Интерэксперт”, 1998.