При обращении в нашу компанию клиенты часто задают организационные вопросы, как происходит строительство, как происходит оплата, как организуется проживание рабочих, и ряд других. 1. Заключение договора и оплата услуг и материалов. У нас в компании принята поэтапная оплата работ и строительных материалов, этапы строительства дома из блоков разбиваются следующим образом, фундамент, стены первого этажа, перекрытие, стены второго этажа, кровля, фасад, межкомнатные перегородки, инженерные коммуникации, внутренняя штукатурка стен и заливка стяжки пола. При заключении договора фиксируется стоимость работ, а стоимость материалов приводится на момент заключения договора и может изменяться в зависимости от сезонного колебания цен. При оплате крупных строительных материалов, таких как стеновые газосиликатные или крупноформатные керамические блоки, кровельных материалов и пиломатериалов при заключении договора их стоимость фиксируется и не может измениться в течении всего времени строительства. По каждому этапу работ предоплата составляет 70 % стоимости работ и 100 % стоимости материалов, после сдачи этапа строительства заказчику, осуществляется оплата оставшихся 30 % стоимости работ. Все работы производятся и принимаются в строгом соответствии СНиПам и проекту на каждый вид работ. Оплату можно производить как в наличной, так и в безналичной форме. По оплате мы всегда сможем с Вами договориться. 2. Гарантийные обязательства. Наша компания осуществляет гарантийные обязательства в течении 5 лет с момента окончания строительства при комплексном строительстве под ключ. Гарантийные обязательства распространяются на основные конструкции дома, такие как: фундамент – гарантийные обязательства возникают в случае появления трещин конструкции, за исключением усадочных поверхностных трещин бетона, не влияющих на эксплуатационные характеристики здания. Стеновые конструкции - гарантийные обязательства возникают в случае появления трещин конструкции, за исключением трещин в единичных стеновых блоках, вызванных особенностями материала, что особенно важно при выборе крупноформатных керамических блоках, т.к. возможность появления трещин в блоке обусловлена особенностями его изготовления. Кровля - гарантийные обязательства возникают в случае протечек кровли, провисания стропильной системы, некачественно сделанного утепления, что определяется с помощью тепловизора. Так же обращаем ваше внимание, что при строительстве дома по проекту заказчика, в случае возникновения проблем проводится независимая строительная экспертиза, цель которой определить, из-за чего она возникла. В случае признания экспертизой ошибки архитектора в проектировании мы не несем ответственности за наступившие последствия. В некоторых случаях застройщик обращается к рабочим за выполнением каких-либо работ, которые не прописаны в договоре, считая, что это сможет сэкономить ему деньги. Обращаем ваше внимание, что гарантийное обслуживание на любые дефекты, возникшие в результате проведения работ не предусмотренных договором, технологией строительства, а также с не используемыми компанией материалами, не распространяется. 3. Изменения проекта в процессе строительства. Очень часто в процессе строительства заказчик принимает решение что то изменить в проекте, это нормально и ничего сложного в этом нет, главное заранее принять это решение и наши специалисты скорректируют проект согласно вашим пожеланиям. Хотим обратить ваше внимание, что любое изменение, сделанное заказчиком самостоятельно снимает здание с гарантии и мы не несем ответственность при проблемах, которые могут возникнуть в дальнейшем. 4. Подъездные пути и доставка материалов. При заказе готового решения или строительства дома под ключ, в стоимость наших услуг включена доставка крупных строительных и расходных материалов на расстояние до 70 км от МКАД автомобилями длиной 13,6 метров«Еврофура» и разгрузка автокраном. В случае невозможности подъезда еврофуры или автокрана к участку, необходима перегрузка поддонов на манипулятор, такая услуга оплачивается отдельно. При заливке фундамента и плит перекрытия дополнительно оплачиваются услуги бетононасоса при невозможности заливки с миксера. Стоимость такой услуги составляет от 12000 рублей и зависит от расстояния установки миксера и места подачи бетона. Доставка мелких строительных и расходных материалов осуществляется автомобилями КАМАЗ (10 тн), ГАЗель (2,5 тн) или Форд Транзит (1 тн) в зависимости от веса материалов. В случае, если у вас в поселке платный въезд грузовых автомобилей, просьба сообщать об этом заранее и эта стоимость будет включена в счет. 5. Проживание и условия работы бригады. Часто задаваемый вопрос – сколько человек в бригаде и где они будут жить. Для строительства дома под ключ обычно требуется 4 человека, что позволяет полностью соблюдать сроки, обозначенные договором. Для проживания 4 человек требуется строительная бытовка 2,3х6 м, биотуалет и душ. Рабочий день бригады ненормированный и сильно привязан к погодным условиям и времени года. Рабочий день регулируется законом Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области». В частности, он запрещает осуществлять «шумные» работы с 22.00 до 6.00 часов в рабочие дни и с 23.00 до 9.00 часов в выходные дни (суббота, воскресенье). По практике рабочий день с понедельника по пятницу начинается с 7:00 и заканчивается 20:00, в субботу с 9:00 до 18:00, воскресенье выходной. Если у вас в поселке действуют другие правила, то просьба сообщать об этом заранее, и мы скорректируем сроки и график строительства. 6. Вода и электричество. Для строительства дома необходим доступ к технической воде (вода из естественных и искусственных водоемов не подходит или требует хлорирования) в объеме не менее 1 м3 в сутки. При заливке фундамента и перекрытия объем используемой воды кратковременно возрастает до 5 м3 в сутки. Если у вас на объекте нет источника водоснабжения, то мы можем предложить вам в аренду еврокубы, обычно их необходимо не менее 3 штук. Стоимость аренды 1 еврокуба в месяц составляет 1500 рублей в месяц, так же, вы оплачиваете стоимость воды, по тарифам местных компаний, осуществляющих ее доставку. Для строительства дома так же необходим бесперебойный доступ к электричеству мощностью не менее 5 киловатт. Стоимость электричества оплачивает заказчик. 7. Контроль за качеством работы и использования строительных материалов. В нашей компании действует трех уровневый контроль качества оказания услуг. Все специалисты являются мастерами своего дела и имеют большой опыт работы. Любая ошибка, произведенная ими в процессе строительства, полностью исправляется за счет бригады, что является стимулом к исключению брака в производстве. Так же за каждым объектом закреплен прораб, который присутствует на объекте не менее 3-х дней в неделю, делая подробный отчет о выполненной работе и использованных строительных и расходных материалов, сравнивая фактический расход с нормативным. Этот отчет с фотографиями вы всегда можете запросить у нас написав на нашу электронную почту которая указана на сайте. Все скрытые работы, такие как армирование и закладка коммуникаций обязательно актируются и фотографируются. После этого каждый этап работ перед сдачей заказчику принимается специалистом технического надзора. Эта схема позволила нам полностью исключить брак на производстве.