Белорусский государственный университет (название высшего учебного заведения) УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе БГУ (название высшего учебного заведения) ________________ _А.В. Данильченко___ (подпись) (И.О.Фамилия) ___________________________ (дата утверждения) Регистрационный № УД-______/р. Конфликтология журналистики (название дисциплины) Учебная программа для специальностей: 1 23 01 08-04 (код специальности) Журналистика (менеджмент СМИ) (наименование специальности) Факультет _журналистики Института журналистики ______________________ (название факультета) Кафедра __социологии журналистики (название кафедры) Курс (курсы) ___4________ Семестр ____7___________ Лекции ___12_____ (количество часов) Экзамен _______--_______ (семестр) Практические (семинарские) занятия ____12_____ (количество часов) КСР _______2____ (количество часов) Зачет ________7___________ (семестр) Курсовой проект (работа) ____--___ (семестр) Всего аудиторных часов по дисциплине ___26__ (количество часов) Всего часов по дисциплине _____50______ (количество часов) Составил(а) О.П. Форма получения высшего образования ___дневная__ ГЕРАСИМОВИЧ, преподаватель кафедры социологии журналистики ___ (И.О.Фамилия, ученая степень, ученое звание) 2013 г. Учебная программа составлена на основе базовой учебной программы «Конфликтология журналистики» утверждена кафедрой социологии журналистики (протокол № ___ от __________________ г.) № _____________ (название учебной программы, дата утверждения, регистрационный номер) Рассмотрена и рекомендована к утверждению кафедрой социологии журналистики (название кафедры) ________________________ (дата, номер протокола) Заведующий кафедрой ________________ В.П. Воробьев (подпись) (И.О.Фамилия) Одобрена и рекомендована к утверждению Учебно-методической комиссией Института журналистики БГУ______________________________________ (название высшего учебного заведения) . .2013 г. протокол №____ (дата, номер протокола) Председатель ________________ О.М. Самусевич (подпись) 2 (И.О.Фамилия) ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Учебная программа (рабочий вариант) разработана для ВУЗов Республики Беларусь в соответствии с требованиями образовательного стандарта по специальности 1-23 01 08 «Журналистика (по направлениям)», направление специальности 1-23 01 08-04 «Журналистика (менеджмент СМИ)». Цель курса – научить студентов рационально и эффективно действовать в конфликтных ситуациях и использовать конфликтологические знания в профессиональной журналистской деятельности. Задачи курса – дать студентам базовые знания по конфликтологии журналистики, понимание внутренних механизмов и способов анализа освещаемых СМИ конфликтов; сформировать практические умения и навыки, необходимые для подготовки публикаций о конфликтах и их конструктивного урегулирования; воспитать ответственность, толерантность и принципиальность в целях рационального и эффективного поведения в будущей профессиональной деятельности. Роль и место дисциплины в профессиональной подготовке журналистов. Дисциплина «Конфликтология журналистики» предлагается студентам в 7м семестре, когда они уже приобрели некоторый опыт практической журналистской деятельности. В современном понимании конфликт как социальный феномен является неотъемлемой частью жизни и функционирования любого общества. Конфликт неизбежен, но он содержит в себе потенциальные позитивные возможности и не всегда приводит к разрушениям. Конфликт может стать источником развития, если его не избегать, не подавлять, а научиться управлять им так, чтобы негативные проявления держать под контролем, а позитивные использовать для эффективного урегулирования противоречия. Трансформация политических, социально-экономических отношений в современной Беларуси была и остается источником различных конфликтов: политических, социальных, экономических. Постоянно обращаются к конфликтам в своей профессиональной деятельности журналисты. Поэтому работникам СМИ важно не только иметь представление о теории конфликта, но и уметь выработать по отношению к проблеме, противоборствующим сторонам наиболее эффективную позицию. Кроме того, журналистика сама по себе является конфликтогенным видом деятельности, и журналистам не обойтись без навыков рационального и эффективного поведения, будь то межличностный конфликт с коллегой в редакции, либо конфликт с источником информации. Связи с другими учебными дисциплинами. Дисциплина связана с такими предметами, как «Психология журналистики», «Социология журналистики», «Профессиональная этика журналиста», а также «Социально-экономическая проблематика СМИ». 3 Требования к уровню освоения предмета дисциплины. В результате усвоения материалов лекционного курса, практических занятий, изучения предлагаемой литературы, студент должен знать: основные понятия и положения конфликтологии журналистики; возможные роли, позиции СМИ в конфликте; деонтологические аспекты журналистского вмешательства в конфликт; особенности подготовки публикаций о конфликтах; средства и методы разрешения конфликтов, связанных с профессиональной деятельностью журналиста; уметь анализировать: структуру и динамику конфликтов; действия конфликтующих сторон; роль средств массовой информации в конфликте; материалы о конфликтах средств массовой информации; приобрести навыки: рациональных и эффективных действий в конфликтных ситуациях; использования знаний конфликтологии журналистики в профессиональной деятельности; подготовки публикаций о конфликтах; поиска информации о конфликте; ответственности, толерантности и принципиальности при освещении конфликтов. Характеристика рекомендуемых методов и технологий обучения. При обучении по дисциплине «Конфликтология журналистики» используются методы словесные, наглядные, обьяснительно-иллюстративные, поисковые, исследовательские, проблемные и др., индуктивные и дедуктивные. Обучение предполагает сочетание пассивного и активного методов для лекций и активного и интерактивного методов для семинаров. Предусматриваются методы контроля за эффективностью учебно-познавательной деятельности (устные, письменные проверки овладения знаниями, умениями и навыками), а также методы стимулирования учебно-познавательной деятельности (поощрения в формировании мотивации, чувства ответственности, интереса в овладении знаниями, умениями и навыками). Большинство лекционных и семинарских занятий предполагают использование компьютерных технологий, электронных библиотек, информационных ресурсов в интернете. Общее количество аудиторных часов по дисциплине – 24 часа, из них: лекционных – 12 часов, семинарских – 12 часов, КСР – 2. Дисциплина изучается студентами на протяжении 7 семестра с формой контроля знаний – зачетом. 4 1. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА Количество часов № Аудиторные Наименование раздела, темы ЛекцииСеминары Конфликтология журналистики как область научного знания и практической деятельности Самоcт. Лаб. заКСР нятия работа 2 2 - 2 2. Влияние публикаций о конфликтах на имидж издания 2 2 - 2 3. Журналист как посредник и организатор диалога конфликтующих сторон 2 2 - 2 4. Конфликтологическая компетентность в менеджменте СМИ 2 2 2 2 Особенности межличностных конфликтов, кон5. фликтов «личность-группа», межгрупповых конфликтов 2 2 - 2 6. Управление конфликтами на рабочем месте 2 2 - 2 12 12 2 12 1. ИТОГО 5 2 1 Конфликтология журналистики как область научного знания и практической деятельности Конфликтология журналистики: предмет, объект, задачи, основные этапы развития. Структура современной конфликтологии как научной дисциплины: общая теория конфликтов, частные отрасли конфликтологии и прикладная конфликтология. Междисциплинарный характер научного исследования конфликтов. Понятие конфликта. Различные подходы к дефиниции конфликта. Эволюция научных воззрений на конфликт. Современное понимание конфликта. Классификация конфликтов. Функции конфликтов. Позитивная и негативная роль конфликтов в жизни человека и общества. Структура и динамика конфликта. 2 Влияние публикаций о конфликтах на имидж издания Журналистика как социальный институт, обеспечивающий информационное сопровождение конфликтов. Возможные роли СМИ в конфликте. Позитивная и негативная модели информационного сопровождения конфликтов. Результативность материалов СМИ о конфликтах. Действенность и эффективность публикаций о конфликтах. Влияние материалов о конфликтах на символический капитал изданий. Особенности освещения средствами массовой информации отдельных видов конфликтов. Особенности подготовки материалов о конфликтах. Освещение конфликтов различными типами изданий. Методы исследования материалов 2 5 2 7 9 - № 1,2,3, 9, 10 из списка литературы 2 8 Формы контроля знаний 6 4 Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.) 3 Литература Название раздела, темы, занятия; перечень изучаемых вопросов управляемая (контролируемая) самостоятельная работа студента 1 Количество аудиторных часов лекции практические (семинарские) занятия лабораторные занятия Номер раздела, темы, занятия 2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ 2 Презентация №1 Устный опрос - № 4, 9, 10,18, 20, 21, 24 из списка литературы 6 Презентация №2 Устный опрос о конфликтах для улучшения деятельности редакции. 3 Журналист как посредник и организатор диалога конфликтующих сторон. Понятие о социальном диалоге. Три варианта участия СМИ в диалоге: монологический диалог, диалогический монолог, открытый диалог. Понятие о «корректирующих журналистиках», нормативных теориях. Теория фрейминга в журналистике. Понятие «фрейма». Миротворческая журналистика (peace journalism) и воинственная журналистика (war journalism). Способствующая разрешению конфликта журналистика (conflict resolution journalism), чувствительная к конфликтам журналистика (conflict sensitive journalism). Освещение конфликтов с точки зрения внимательной коммуникации (mindful communication), превентивной журналистики (preventive journalism). Оценка журналистики присоединения (journalism of attachment) научным и профессиональным журналистским сообществами. Роль общественной журналистики (public journalism) в освещении конфликтов. 4 Конфликтологическая компетентность в менеджменте СМИ Конфликтологическая компетентность руководителя как фактор повышения эффективности управленческой деятельности. Конструктивные и деструктивные конфликты в творческом коллективе редакции. Понимание природы противоречий и конфликтов в редакционном коллективе. Корпоративная культура и конфликт. Конфликтная компетентность как умение удерживать противоречие в продуктивной форме. Понятие о конфликтологической культуре журналиста. Конфликтологическая культура специалиста и конфликтологическая культура личности. Повышение конфликтологической компетентности сотрудников редакции. Формирование конструктивного отношения к конфликтам у подчиненных. 2 2 Презентация №3 Устный опрос № 4, 5, 6, 17 из списка литературы 2 2 2 № 6,7, 9 из списка литературы 7 Презентация №4 Устный опрос 5 Особенности межличностных конфликтов, конфликтов «личностьгруппа», межгрупповых конфликтов Понятие межличностного конфликта и его особенности. Психология участников конфликта. Объективносубъективная природа конфликтов. Стратегии и тактики поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Межличностные конфликты в профессиональном общении журналистов. Средства и методы разрешения конфликтов, связанных с профессиональной деятельностью журналиста. Технологии рационального поведения в конфликте. Конфликтогенные свойства языка и речи. Коммуникативные конфликты и их причины. Конфликт интерпретаций. Достижение адекватности при передаче информации. Понятие "язык конфликта". Способы предотвращения и разрешения коммуникативных конфликтов. Технологии эффективного общения в конфликте. Особенности конфликта «начальникподчиненные». Варианты урегулирования конфликтов «личность-группа». Понятие о межгрупповом конфликте. Конфликт между микрогруппами в редакционном коллективе. Внутригрупповой фаворитизм. Кристаллизация «образа врага». Межгрупповая дискриминация. Способы согласования интересов групп. Усиление интегративных стратегий межгруппового взаимодействия. 6 Управление конфликтами на рабочем месте Уменьшение деструктивных последствий конфликтов. Предупреждение конфликтов. Роль соперничества и конкуренции в возникновении конфликтов. Навыки неконфликтного общения. Способы определения и повышения конфликтоустойчивости журналистов. 2 2 Презентация №5 № 8, 10, 16, 19, 26 из списка литературы 2 2 Устный опрос, работа «Анализ конфликта», презентация реферата, эссе, исследования Презентация №6 № 3, 7, 9, 10 из списка литературы 8 Устный опрос, тест 4. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Основная литература 1. Анцупов, А.Я. Словарь конфликтолога / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Эксмо, 2010. – 656 с. 2. Бабосов, Е.М. Конфликтология: учеб. пособие для вузов / Е.М.Бабосов. – 2е изд., перераб. и доп. – Минск: Амалфея, 2012. – 324 с. 3. Бабосов, Е.М. Социология конфликтов : учеб.-метод. пособие / Е.М.Бабосов. – Минск: БГУ, 2011. – 399 с. 4. Герасимович, О.П. Деонтологические аспекты роли журналистов в конфликте / О.П.Герасимович // Моральная ответственность журналиста в условиях глобализационных процессов: материалы междунар. науч.-практ. студ. конф., Львов, 14-15 мая 2009 г. / Львовский нац. ун-т имени И.Франко. – Львов, 2009. – С. 139-141. 5. Герасимович, О.П. Дескриптивный анализ материалов СМИ о конфликтах / О.П.Герасимович // Вестник БГУ. Серия 4. Филология. Журналистика. Педагогика. – 2013. – № 1. – С. 60-63. 6. Герасимович, О.П. Топологическая матрица изучения СМИ в конфликте / О.П.Герасимович // Вестник БГУ. Серия 4. Филология. Журналистика. Педагогика. – 2010. – № 4. – С. 69-72. 7. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб. [и др.]: Питер, 2008. – 538 с. 8. Муравьева, Н.В. Язык конфликта / Н.В.Муравьева. – М., 2002. – 262 с. 9. Прикладная конфликтология для журналистов / Центр экстремальной журналистики; сост. М.Мельников. – М.: Права человека, 2006. – 157 с. 10.Социальный конфликт = Social Conflict : Эскалация, тупик, разрешение / Дж.Рубин, Д.Пруйт, Сунг Хе Ким; Пер. с англ.А.Голубева, И.Разумовской. СПб. ; М. : Прайм-Еврознак : ИД"НЕВА" : Олма-Пресс, 2001. - 352с. Дополнительная литература 11.Анцупов, А.Я., Конфликтология / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. – 3-е изд. – СПб. [и др.]: Питер, 2008. – 496 с. 12.Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: учеб. пособ. / А.Я.Анцупов, С.В.Баклановский. – 2-е изд. – СПб. [и др.]: Питер, 2009. – 304 с. 13.Бабосов, Е.М. Социальные конфликты и управление ими. Теория и практика менеджмента конфликта / Е.М.Бабосов. – Минск: Дикта, 2009. – 396 с. 14.Барышников, Д.П. Конфликты и мировая политика: учеб. пособ. / Д.П.Барышников. – М.: АСТ, 2008. – 384 с. 15.Герасимович, О.П. Позиция СМИ в конфликте. / О.П.Герасимович // Журналістыка-2009: стан, праблемы і перспектывы : матэрыялы 11-й Міжнар. навук.-практ. канф., прысвечанай 65-годдзю факультэта 9 журналістыкі БДУ, 3-4 сн. 2009 г. Мінск / рэдкал.: С. В. Дубовік (адк. рэд.) [і інш.]. – Вып. 11. – Мінск : БДУ, 2009. – С. 397-399. 16.Герасимович, О.П. Конфликт в СМИ и молодежная аудитория / О.П.Герасимович // Современные тенденции в молодежной среде и право: материалы респ. студ. конф., Минск, 26 нояб. 2008 г. / Белорус. гос. экон. ун-т, редкол.: Г.А.Короленок [и др.]. – Минск: БГЭУ, 2008. – С. 22-23. 17.Герасимович, О.П. Освещение конфликтов в СМИ / О.П.Герасимович // Міжнародная навуковая канферэнцыя «Сёмыя танкаўскія чытанні» (да 95годдзя БДПУ), 30 сентября 2009 г. / Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка. 18.Герасимович, О.П. От конфликта к социальному согласию / О.П.Герасимович // Научный поиск молодежи XXI века: материалы X междунар. науч. конф. студентов и магистрантов, Горки, 3-5 дек. 2008 г. / Белорус. гос. сельскохозяйственная академия. 19.Герасимович, О.П. Понятия «язык конфликта» и «язык вражды» для повышения профессионализма журналистов / О.П.Герасимович // Материалы докладов Международной научной конференции «Русский язык в контексте культуры», 10-11 ноября 2009 г. / Могилевский государственный университет им. А.А. Кулешова. 20.Герасимович, О.П. СМИ в конфликтном диалоге / О.П.Герасимович // Журналистика в 2008 году: общественная повестка дня и коммуникативные практики СМИ. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 9-11 февр. 2009 г. / Московский гос. ун-т, редкол.: Е.Л.Вартанова [и др.]. – М.: Факультет журналистики БГУ имени М.В.Ломоносова; МедиаМир, 2009. – С. 53-54. 21.Герасимович, О.П. Социальная топология и СМИ / О.П.Герасимович // Актуальные проблемы социально-экономических, правовых и гуманитарных наук: теория и практика: материалы научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов, Минск, 15 мая 2009 г. / БИП-Институт правоведения, редкол.: С.Ф.Сокол [и др.]. – Минск: БИП-С ПЛЮС, 2009. – С. 222-223. 22.Герасимович, О.П. Топология СМИ в конфликте / О.П.Герасимович // Материалы докладов XVI Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2009» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. и прогр. (10 Мб). – М.: МАКС Пресс, 2009. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). 23.Дмитриев, А.В. Конфликтология: учеб. пособ. – М.: Альфа-М, 2003. – 336 с. 24.Ибраева, Г.Ж. Региональные конфликты и СМИ: учеб. пособие / Г.Ж.Ибраева. – Алматы: Приоритет, 2001. – 258 с. 25.Карымсакова Р.Д. Освещай, но не разжигай : пособие для журналистов / Р.Д. Карымсаковы – 3-е изд., доп. и перераб. – Алматы: Фонд «Əділ сөз», 2010. – 56 с. 26.Платонов, Ю.П. Психология конфликтного поведения / Ю.П.Платонов. – СПб.: Речь, 2009. – 544 с. 10 27.СМИ в конфликтных ситуациях. Расследования Центра экстремальной журналистики / Центр экстремальной журналистики; сост. С.Плотников. – М.: Права человека, 2006. – 204 с. 28.СМИ: предотвращение конфликтов и постконфликтное восстановление / Орг. Объед. Наций по вопросам образования, науки и культуры; пер. с англ.: А.Зотагин; ред. И. Гусейнова. – М.: Права человека, 2006.– 124 с. 29.Справочник для журналистов, работающих в постконфликтных зонах (Северный Кавказ) / Орг. Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры, Бюро ЮНЕСКО в Москве, Центр экстремальной журналистики; сост. М.Григорян. – М.:Права человека, 2007.– 66 с. 30.Третьякова, О.В. Учебная программа по курсу «Конфликтология СМИ» / О.В.Третьякова // Законодательство и практика масс-медиа. – 2007. – № 3. Возможные контролируемые самостоятельные работы Вариант 1. Подготовка реферата, эссе или исследования на одну из предложенных тем. Объем реферата 5 страниц формата А4 (Times New Roman, 14 кегль, полуторный интервал). Вариант 2. Анализ публикаций СМИ о конфликте, который включает поиск публикаций нескольких изданий о каком-либо конфликте, освещавшемся в СМИ; краткую характеристику конфликта; описание публикаций по ряду предложенных преподавателем критериев; определение позиции СМИ; анализ полученной информации; выводы. Объем работы 5-7 страниц формата А4 (Times New Roman, 14 кегль, полуторный интервал). Примерная тематика исследований 1. Освещение социальных/политических/экономических конфликтов в СМИ Беларуси: примеры, анализ. 2. Освещение конфликтов региональной прессой: примеры, анализ. 3. Освещение конфликтов двумя республиканскими изданиями в течение двух недель: тематика, достоинства и недостатки публикаций журналистов. 4. Конфликты в редакции: по материалам бесед со знакомыми журналистами, биографий журналистов. 1. 2. 3. 4. Примерная тематика эссе Освещать или не освещать события, которые могут спровоцировать беспорядки, жертвы, вражду (например, сожжение Корана, публикация карикатур и др.)? Какую роль должны играть журналисты в конфликте? Все ли конфликты можно разрешить? Как я готовил публикацию о конфликте. 11 Примерная тематика рефератов 1. СМИ – одна из сторон юридического конфликта. 2. Положительные и отрицательные примеры деятельности СМИ в конфликте: мировой опыт. 3. Приемы манипулирования в материалах СМИ о конфликтах. 4. Современные международные конфликты. Примерный перечень вопросов к зачету 1. Место конфликтологии журналистики в системе наук: этапы развития. Объект и предмет конфликтологии журналистики. 2. Сущность конфликта и его основные структурные характеристики. Причины возникновения конфликтов. 3. Динамика конфликтов: основные периоды и этапы в развитии конфликта. 4. Классификация конфликтов. 5. Функции конфликтов. 6. Возможные роли СМИ в конфликте. Позитивная и негативная модели информационного сопровождения конфликтов. 7. Действенность и эффективность публикаций о конфликтах. Влияние материалов о конфликтах на символический капитал изданий. 8. Особенности подготовки материалов о конфликтах. 9. Методы исследования материалов о конфликтах для улучшения деятельности редакции. 10.Понятие о «корректирующих журналистиках», нормативных теориях. 11.Конструктивные и деструктивные конфликты в творческом коллективе редакции. 12.Повышение конфликтологической компетентности сотрудников редакции. 13.Понятие межличностного конфликта и его особенности. 14.Объективно-субъективная природа конфликтов. 15.Стратегии и тактики поведения в конфликте. 16.Конфликт интерпретаций. Достижение адекватности при передаче информации. 17.Понятие «язык конфликта». 18.Особенности конфликта «начальник-подчиненные». Варианты урегулирования конфликтов «личность-группа». 19.Предупреждение конфликтов. 20.Способы определения и повышения конфликтоустойчивости журналистов. 12 ПЕРЕЧНИ РЕКОМЕНДУЕМЫХ СРЕДСТВ ДИАГНОСТИКИ В ходе изучения дисциплины используются следующие средства диагностики: устный опрос во время занятий; тест по отдельным разделам; подготовка рефератов (написание эссе, проведение исследования); выступление студентов на занятиях; написание материалов СМИ по данной тематике. 13 ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ Название дисциплины, с которой требуется согласование Название кафедры Социология журналистики Психология журналистики Профессиональная этика журналиста Социальноэкономическая проблематика СМИ кафедра социологии журналистики Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине Решение, принятое кафедрой, разработавшей учебную программу (с указанием даты и номера протокола) Протокол №__ от __.__.2013 г. 14 ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ на 2014/2015 учебный год №№ пп Дополнения и изменения Основание Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры социологии журналистики (протокол № ____ от ________ 20__ г.) (название кафедры) Заведующий кафедрой _К.ф.н., доцент _______________ Воробьев В.П. (ученая степень, ученое звание) (подпись) (И.О.Фамилия) УТВЕРЖДАЮ Декан факультета К.ф.н., доцент _______________ Дубовик С.В. (ученая степень, ученое звание) (подпись) (И.О.Фамилия) 15