Правительство Российской Федерации Государственный университет – Высшая школа экономики Факультет государственного и муниципального управления Программа дисциплины по выбору «Поведение человека и управление» для специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста Автор: Ю. М. Плюснин Рекомендована секцией УМС Факультета государственного и муниципального управления Председатель Одобрена на заседании кафедры местного самоуправления ФГиМУ Зав.кафедрой С.Г. Кордонский ____________ «_____» _____________ 2008 г. М.А.Розов _____________________ «_____»_________________2008 г. Утверждена УС Факультета государственного и муниципального управления Ученый секретарь Л.М.Симонова ___________________ «_____»___________________ 2008 г. Москва, 2008 Тематический план дисциплины «Поведение человека и управление» № Название темы Само- Семи- стоя- нары и тель- практ. ная занятия работа Всего часов 1 Аудиторные часы Лекции Введение в проблему управления поведением человека. Индивидуальное и социальное 4 2 2 10 4 6 10 4 6 10 4 6 10 4 6 10 4 6 54 22 32 поведение. 2 3 Принципы изучения поведения человека. Пространственное поведение. Персонализация среды и территориальность. Управление поведением через организацию пространства. 4 Иерархия и управление. Статусное поведение и его социокультурные вариации. 5 Невербальные аспекты управления поведением. Коммуникативное поведение. 6 Управление поведением в системе социальных отношений. Всего 2 Базовый учебник и ридер Поскольку базового учебника, специализированного на вопросах управления поведением человека с учётом биологии поведения, предложить нельзя, в качестве вспомогательных учебных пособий по дисциплине могут быть рекомендованы только иностранные издания, публикуемые международными обществами и институтами по изучению поведения человека. В частности, это такие источники: 1) Сайт Международного общества исследования поведения человека на английском языке (The International Society for Human Ethology, ISHE) http://evolution.anthro.univie.ac.at/ishe/ethology.html 2) Сайт общества по этологии человека (на русском языке) http://www.ethology.ru/ 3) Сайт Научного общества по антропологии (на немецком языке) http://www.gfanet.de/ 4) Сайт Международной ассоциации биологии человека (Human Biology Association) http://www.humbio.org/joomla/ Важным справочным пособием является известная монография И. ЭйблЭйбесфельдта: Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Немецкое издание 2007 года Die Biologie des menschlichen Verhaltens: Grundriss der Humanethologie Von Irenäus Eibl-Eibesfeldt. В качестве ридера предложена переработанная моя монография: Плюснин Ю.М. Проблема биосоциальной эволюции. – Новосибирск: Наука, 1990. – Глава 4. Инварианты социального поведения. Дополнением к ней является методическая брошюра Плюснин Ю.М. Пространственное поведение человека (методы проксемических исследований). Новосибирск: ИФП СО РАН, 1990. – 34 с. Ридер предлагается студентам в электронном виде. Формы контроля знаний студентов Программа курса рассчитана на 22 часа лекций, предполагает самостоятельную работу. Во время лекций проходят практические занятия, на которых студенты практически знакомятся с методологией и практикой управления в игровой ситуации, моделирующей принятие управленческих решений в конкурентных условиях и остром противостоянии всех участников игры. В качестве основного результата работы по курсу студенты должны быть способны: a) владеть знанием базовых представлений о концепциях в области поведения человека и манипулирования; b) научиться практически применять методики управления поведением; c) уметь работать в группе и презентовать самостоятельно созданный текст в докладе. Формы контроля: - посещаемость занятий; - текущий контроль – вопросы на лекциях для проверки усвоения материала; – зачет. Итог составляет оценка с учетом промежуточных контролей, исходя из следующих критериев перевзвешивания баллов: Элемент контроля Посещаемость лекций Активность и результативность практической работы Зачет по результатам тестирования Вес, Σ = 1,0 0.30 0,40 0.30 3 Посещаемость Явка на занятия удостоверяется собственноручной подписью. Оценка за посещаемость вычисляется путем проецирования процента посещенных занятий на десятибалльную шкалу согласно следующему правилу. При посещении всех занятий мультипликатор составляет 30, при пропуске одного без уважительной причины – 24, двух занятий – 18, трех занятий – 12, четырех занятий – 8, шести - 2. При пропуске 6 занятий без уважительной причины мультипликатор равен 0 (всего в курсе 5 занятий по 4 академических часа каждое и 1 занятие по 2 часа). Студент лишается 3-х баллов из 10 возможных. Такая высокая оценка посещаемости обусловлена необходимостью освоения студентами практических навыков управления поведением в игровой ситуации. Активность и результативность на практических занятиях Активность фиксируется лектором и качественно оценивается по 5-балльной шкале на каждом занятии. При этом высокие оценки получают студенты, имеющие успех манипуляции поведением других студентов в игровой ситуации жёсткого противостояния интересов. Максимальная оценка, равная взвешенной доле 0,40, может быть получена при двух содержательных выступлениях и/или решениях практических задач, отмеченных оценкой «отлично». Минимальная оценка = 0 баллов, соответствует полной пассивности студента на всех занятиях и его провалу в имитации конкурентной борьбы. Зачет Зачет, первая пересдача зачета и комиссия проводится по тестам, состоящим из 20 вопросов. Тестовые задания предлагаются в 4-х вариантах. Каждый вопрос зачёта оценивается максимально в 1 балл, сумма которых (20 баллов) перевзвешивается в итоговую долю 0,30 к общей оценке активности и успеваемости студента. При этом 1-4 баллов – «неудовлетворительно», 5-8 – «удовлетворительно», 9-12 – «хорошо», 13-20 – «отлично». Итоговая зачетная оценка формируется путем умножения начисленных баллов за отдельные виды промежуточного контроля на соответствующие веса, затем средневзвешенная оценка округляется до целых единиц. Содержание программы Каждая тема курса состоит из трёх частей: теоретической, методологической и практической. В теоретической части даётся информация о структуре поведения, механизмах реализации и регуляции, формах социального контроля поведения и управления им. В методологической части даются практические знания и элементарные навыки о способах оперативной регистрации и диагностики поведения человека с целью управления им (манипулирования). В практической части полученные навыки осваиваются в игровой процедуре симуляции управленческой деятельности в ситуации острого конфликта интересов. Тема 1. Введение в проблему управления поведением человека. Индивидуальное и социальное поведение. 1 Теоретическая часть. Поведение человека и управление поведением с точки зрения разных наук. Биологические, психологические и социальные аспекты поведения. Индивидуальное и социальное поведение. 4 2. Методологическая часть. Методология анализа: внешнее наблюдение, самоанализ и реконструкция. Важность освоения навыков оперативной регистрации и интерпретации поведения. Реконструкция мотивации и скрытых мотивов по наблюдаемому поведению. Управляющие и управляемые: проблема лидерства и подчинения в практике управления. 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. Освоение симулятора управления в ситуации острого конфликта интересов участников. Основная литература Миллер Дж., Галантер Ю., Прибрам К. Планы и структура поведения.- М., 1965. Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 1-3. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. – СПб., 2000. Дополнительная литература Ахутин А.В. Понятие "природа" в античности и в Новое время ("фюсис" и "натура"). - М., 1988. Гайденко П.П. Эволюция понятия науки (XVII–XVIII вв.). – М., 1987. Макинтайр А. После добродетели. – М.: Академический Проект, 2000. Математика в социологии. Моделирование и обработка информации.- М., 1977. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии. – СПб., 2000. Научная деятельность: структура и институты. – М., 1980. Полани М. Личностное знание: На пути к посткритической философии. – М.: Прогресс, 1985. Поппер К. Логика и рост научного знания. - М., 1983. Розов М.А. Теория социальных эстафет и проблемы эпистемологии. – Смоленск, 2006. Рорти Р. Философия и зеркало природы. – Новосибирск: Изд-во НГУ, 1997. Хорган Дж. Конец науки. – Санкт-Петербург: Амфора, 2001. Юревич А.В. Социальная психология науки. – СПб: РХГИ, 2001 Fuller S. The Governance of Science: Ideology and the Future of Open Society. – Open University Press, 1999 Foley R. The Theory of Epistemic Rationality. – Cambridge, 1987. Fuller S. Social epistemology. – Bloomington: Indiana Univ. Press, 1988. Longino H. The Fate of Knowledge. – Princeton University Press, 2002. The Adapted Mind. Evolutionary Psychology and the Generation of Culture / Ed. By J.H. Barkow, L. Cosmides, J. Tooby. – Oxford Univ. Press, 1992.. Тема 2. Принципы поведения человека. Структура поведения 1 Теоретическая часть. Основания поведения. Вариативность поведения. Темперамент, характер и поведение. Темперамент и его проявление в поведении. Типы личностей (характеры) и присущие им стили поведения. Типы акцентуированных личностей (по Леонгарду) как модели типов поведения. Особенности поведения в физической среде (энвайронментальная психология и проксемика). Индивидуальное поведение и социальная среда (коммуникативные и социодинамические характеристики поведения). Компоненты структуры поведения: пространственный, коммуникативный социодинамический. Матричное представление структуры поведения как основной подход к его изучению. Непрерывность поведения как основная методологическая проблема этологии человека. 2. Методологическая часть. Эпистемологические и онтологические принципы изучения ПЧ. Теория научного знания (эпистемология) в естественных и социогуманитарных науках. Как изучать ПЧ? Три принципа изучения ПЧ. Деление поведения в этологии на виды и формы. Особенности подходов к их изучению в «полевых» условиях. Типология объективных методов (наблюдение, эксперимент, имитация) и их соотношение. Генетическая детерминация поведения, наследственные и культурные стереотипы поведения. Моторные акты. Комплексы моторных актов (паттерны). 5 Стереотипы. Принцип инвариантности поведения. Репертуары повседневного поведения. Проблема возрастных, половых, популяционных, этнокультурных, расовых и исторических различий в поведении. Задача разложения «потока поведения» на исчислимые «кванты поведения» и подходы к ее решению. Проблемы регистрации. Ошибки. Частотный анализ. Использование статистики: за и против. Проблемы обработки данных. Интерпретация результатов. 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. 1 и 2 этапы симуляции. Основная литература Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 4-5. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. – М., 1999. Мужское и женское поведение. - Л., 1992. Плюснин Ю.М. Проблема биосоциальной эволюции. – Новосибирск: Наука, 1990. – Гл. 4. Дополнительная литература Блум Ф. и др. Мозг, разум и поведение. - М., 1988. Дьюсбери Д. Поведение животных. Сравнительные аспекты. - М., 1981. Изард К. Эмоции человека. - М., 1980. Кёлер В. Исследование интеллекта человекоподобных обезьян. – М., 1930. Леви-Стросс К. Структурная антропология. - М., 1984. Панов Е.Н. Поведение животных и этологическая структура популяций. - М., 1983. Пропп В.Я. Исторические корни волшебной сказки. - Л., 1986. Романов Б.А. Люди и нравы древней Руси. - Л., 1966. Эрман Л., Парсонс П. Генетика поведения и эволюция. - М., 1984. Forschungstelle fur Humanetholofie in der Max-Planck-Qeselschaft // Herausgegeben von der Max-Planck-Gesellschaft. Heft 1. Munchen. 1990. Тема 3. Пространственное поведение. Персонализация среды и территориальность. Управление поведением через организацию пространства 1 Теоретическая часть. Проксемика. Персонализация и территориальность. Персональное пространство. Структура персонального пространства. Территориальное поведение и агрессивность. Территория. Формы территорий, Иерархия территорий. Геополитика в контексте ПЧ. 2. Методологическая часть. Пример исследования агрессивного поведения по присвоению территории. Агрессия и агрессивность. Межиндивидуальный и межгрупповой конфликт. Экспрессивные формы агонистического поведения. Становление, регуляция и детерминация агрессии. Методы изучения персонального пространства. Структура персонального пространства. Изучение территориального поведения. Территория. Формы индивидуальных и групповых территорий, методы их изучения. 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. 3 и 4 этапы симуляции. Основная литература Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 6-8. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб, 1999. Плюснин Ю.М. Пространственное поведение человека (методы проксемических исследований). - Новосибирск: ИФП СО РАН, 19990. – 34 с. Дополнительная литература Бродель Ф. Структуры повседневности: возможное и невозможное (материальная цивилизация и капитализм в Европе ХУ-ХУIII вв.). - М., 1988. Т. 1. 6 Лоренц К. Агрессия. - М., 1994. Средовые условия групповой деятельности / Под ред. М. Хейдметса. – Таллин, 1988. Панов Е.Н. Поведение животных и этологическая структура популяций. - М., 1983. Altman I. The environmental and social behavior. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1975. Altman I., Vinsel A. M. Personal space. An analysis of E. T. Hall's proxemics framework / Human behavior and environment: advances in theory and research (V. 1). N. Y.: Plenum, 19/1 P. 181—259. . Hall E. T. Proxemics // Nonverbal communications: Readings with compentary. N. Y., 1974. P. 205—229. Nonverbal communication: Readings with commentary // Spatial behavior. N. Y.: Oxford Univ. Press, 1974. P. 199—262. Тема 4. Статусное поведение и его социокультурные вариации. Иерархия и управление 1 Теоретическая часть. Иерархия и статусное поведение. Доминирование и подчинение: взаимообусловленность социальных статусов и поведения. Этикет и церемония. Альтруизм и аффилиативное поведение. Взаимность. Взаимопомощь. Альянс. Дружба. Мужские союзы и их конституирующая роль в обществе. Особенности поведения по установлению и поддержанию статуса в архаическом и традиционном обществах (человек Юга и человек Севера). Культурные детерминанты статусного поведения в традиционных обществах Востока и Запада. Европа при Старом и Новом порядках: трансформации индивидуального поведения человека одной культуры. Проблема вариативности социального поведения на фоне этологических инвариантов. 2. Методологическая часть. Методы изучения статусных отношений (поведение доминирования-подчинения). Этологические методики измерения статусных позиций индивидов в группе. Как определить доминанта, субдоминанта, подчинённого с помощью объективных методов наблюдения? 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. 5 и 6 этапы симуляции. Основная литература Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 9. Плюснин Ю.М. Проблема биосоциальной эволюции. – Новосибирск: Наука, 1990. – Гл. 4. Байбурин А.К., Топорков А.Л. У истоков этикета. - Л., 1990. Дополнительная литература Бандура А. Теория социального научения. – СПб., 2000. Слободская Е.Р., Плюснин Ю.М. Внутригрупповые механизмы социализации детей раннего возраста // Вопр. психол.- 1987.- №° 3. - С. 50-57. Тернер В. Символ и ритуал. - М., 1983. Altman I., Chemers M. Culture and environment. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1980. Greenberg J. The role of seating position in group interaction: A review, with applications for group trainers // Group and organization studies. 1976. 1. N 3. P. 310—327. Hold B. Rank and behaviour: An ethological study of preschool children / Homo. 1977. 28. P. 158—188. Тема 5. Коммуникативное поведение. Невербальные аспекты управления поведением. 7 1 Теоретическая часть. Смысл и структура коммуникации как поведения. Общение и коммуникация. Понимание и интеллект. Символические формы коммуникации. Приветствие. Пример: Интеллект и его детерминация. Влияние наследственности и среды на поведение. Природный и социальный интеллект. Структура интеллекта. Развитие и нарушения интеллекта. Расовые, этнические, социокультурные, социально-экономические, локальные, индивидуально-биологические особенности развития интеллекта. 2. Методологическая часть. Методы изучения коммуникативного поведения. Изучение структуры коммуникации. Совокупность методов определения коммуникативного поведения индивида в группе. 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. 7 и 8 этапы симуляции. Основная литература Акишина А.А. и др. Жесты и мимика в русской речи. - М., 1991. Байбурин А.К., Топорков А.Л. У истоков этикета. - Л., 1990. Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 10-12. Grammer K.. et al. Patterns on the face: The eyebrow flash in cross-cultural comparison // Ethology. 1988. 77. P. 270—299. Дополнительная литература Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций. – СПб., 2000. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. – М., 1995. Короленко Ц.П., Донских Т.А. Семь путей к катастрофе. Новосибирск: Наука, 1990. Лабутанская В.А. Невербальное поведение. - Ростов, 1986. Роуз Ф. Аборигены Австралии. Традиционное общество. - М., 1989. Тайлор Э.Б. Первобытная культура. - М., 1989. Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983. Тема 6. Управление поведением в системе социальных отношений. Инварианты социальных отношений и базовые социальные институты 1 Теоретическая часть. Поведение в системе социальных отношений. Социальные отношения и их поведенческая реализация. Социальные роли и характер обеспечивающих их поведенческих механизмов. Ритуализация поведения. Социальные динамические стереотипы. Естественное ("натуральное") и ритуальное ("церемонное") поведение. Пространственные, коммуникативные и социодинамические составляющие структуры социального поведения индивида. Инварианты поведения I. Соседство и родство. Инварианты поведения II. Дружба и соподчиненность. Социальные институты, обусловленные инвариантными социальными отношениями. 2. Методологическая часть. Инварианты социальных отношений как терминальные ценности и фактор мотивации поведения индивида. Способы экспресс-диагностики. 3. Практическая часть. Методы манипуляции в практике управления. 9 и 10 этапы симуляции. Основная литература Eibl-Eibesfeldt I. Human Ethology (Foundations of Human Behavior). Munich, 1996. Гл. 9. Плюснин Ю.М. Проблема биосоциальной эволюции. – Новосибирск: Наука, 1990. – Гл. 4. Дополнительная литература Моль А. Социодинамика культуры. - М., 1973. Поведение человека и животных: сходство и различия. - М., 1989. Психологические механизмы регуляции социального поведения. – М., 1979. 8 Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М., 1988. Тинберген Н. Социальное поведение животных . – М., 1995. Файнберг Л.А. У истоков социогенеза: от стада обезьян к общине древних людей.-М.1980. Этнические стереотипы поведения. - Л., 1986. Этнография детства. – Л., 1982 – 1986 (т. 1, 2, 3). Вопросы тестовых заданий для оценки качества освоения дисциплины Тема 1. Введение в проблему управления поведением человека. Индивидуальное и социальное поведение 1. Поведение человека детерминировано 1. комплексно 2. биологически 3. психологически 4. социально 5. культурно 2. Деление поведения на индивидуальное и социальное обусловлено 1. исследовательскими подходами 2. природой человека 3. историей развития общества 4. культурой 3. Различие между мотивацией и мотивом поведения 1. связано с осознанием своего поведения человеком 2. обусловлено исследовательскими подходами к описанию поведения 3. это разные состояния поведения 4. Биологические, психологические и социальные аспекты поведения 1. взаимозависимы 2. иерархически организованы 3. независимы 4. взаимодополнительны 5. это отдельные виды поведения 5. Управлять можно 1. любыми формами поведения человека, независимо от их детерминации 2. только культурно детерминированными формами поведения 3. тем поведением, которое сформировано в раннем возрасте 4. инстинктами 6. Внешнее наблюдение - это 1. наблюдение с использованием объективных методов 2. наблюдение поведения с использованием инструментальных методов 3. наблюдение поведения человека в общественных местах 4. наблюдение поведения человека в интимной обстановке 5. наблюдение проявлений характера 9 7. Самоанализ поведения заключается в 1. реконструкции мотивации собственного поведения 2. описании мотивов собственного поведения 3. ведении дневника 4. описании собственных снов 8. Интерпретация поведения - это 1. определение мотивов человека 2. определение мировоззрения человека 3. определение характера человека 4. определение черт личности человека 9. Реконструкция поведения – это 1. определение мотивации и скрытых мотивов по наблюдаемому поведению человека 2. декларация намерений человека 3. определение скрытых черт характера человека 4. определение темперамента человека 10. Управление поведением в группе – это 1. регулирование взаимодействий для достижения групповых целей 2. манипуляция личностями 3. выявление лидера 4. выявление подчиненного 5. манипуляция интересами людей Тема 2. Принципы поведения человека. Методология изучения поведения 11. Вариативность поведения - это 1. зависимость поведения индивидуума от социальных и природных обстоятельств 2. разнообразие видов и форм поведения 3. изменчивость инстинктивного поведения 4. согласованность поведения 12. Темперамент, характер и поведение – это 1. иерархически организованные формы проявления индивидуальности 2. разные формы поведения человека 3. черты личности 4. социально детерминированная личностная композиция 13. Характер – это 1. тип личности 2. тип наследственной организации поведения 3. культурный тип 4. результат социализации 14. Характер человека связан с его поведением 1. характер определяет выбор стиля поведения 2. характер не определяет стиль поведения 3. каждому характеру соответствует свой стиль поведения 4. каждому стилю поведения присущ определённый тип характера 10 15. Акцентуированная личность 1. личность на границе нормы и патологии 2. ненормальная личность 3. нормальная личность 16. Характер и темперамент связаны между собой 1. темперамент во многом определяет характер 2. характер во многом определяет темперамент 3. темперамент и характер – разные свойства личности 4. темперамент и характер взаимообусловлены 17. Пространственный, коммуникативный и социодинамический компоненты структуры поведения – это 1. исследовательский приём для декомпозиции поведения 2. составные части наблюдаемого поведения человека 3. соответствуют индивидуальному и социальному поведению 4. выдумка этологов 18. Изучение поведения предполагает прежде всего 1. выделение единиц поведения (актов) 2. видеозапись 3. анализ состояний сознания личности 4. определение типов характера 5. определение темперамента 6. определение типов личности 19. Деление поведения в этологии на виды и формы – это 1. исследовательский приём 2. фиксация наблюдаемой реальности 3. результат анализа наблюдаемого поведения 4. произвол разных исследователей Тема 3. Пространственное поведение. Персонализация среды и территориальность 20. Проксемика - это 1. дисциплина, изучающая поведение человека в пространстве 2. дисциплина, изучающая коммуникативное поведение человека 3. дисциплина, изучающая социальное поведение человека 4. дисциплина, изучающая инстинктивное поведение 21. Персонализация физической среды – это 1. присвоение фиксированной части физического пространства и распространение на него персонально установленных правил поведения 2. распространение на некую часть физического пространства норм и правил поведения группы индивидов 3. оформление физического пространства с помощью артефактов вещественного и символического значения (изгородь, пограничный столб и т.п.) 22. Персональное пространство – это 1. небольшая часть окружающего тело человека пространства, которая в каждый момент времени непосредственно контролируется им 11 2. небольшая часть окружающего тело человека пространства, которая опосредованно контролируется им вещественными и символическими средствами 3. предметы физической среды, которые контролируются человеком непосредственно в каждый конкретный момент времени 4. различные места, которые индивид захватил (присвоил) с использованием символических средств 23. Территориальность - это 1. поведение, направленное на контроль пространства, необходимого для жизнеобеспечения индивида 2. поведение, направленное на контроль пространства, которое индивид намерен использовать 3. поведение, направленное на контроль такого пространства, которое индивид способен защитить от других 24. Территория – это 1. физическое пространство, тотально контролируемое индивидом или группой с использованием всех возможных средств; поведение других индивидов определяется правилами, установленными хозяином территории 2. физическое пространство, контролируемое индивидом или группой с использованием формальных правил, определяющих поведение других индивидов 3. физическое пространство, контролируемое индивидом или группой с использованием средств непосредственного воздействия на поведение других индивидов 4. физическое пространство, контролируемое индивидом или группой и являющееся исторически сложившейся территорией с определённой традициями и культурными нормами поведения 25. Агрессивность – это 1. наследственно детерминированное свойство индивида 2. социально детерминированное свойство индивида 3. культурно-исторически детерминированное свойство индивида 4. расово детерминированное свойство индивида 26. Агрессивность соотносится с агрессией как 1. свойство с его проявлением 2. это разные поведенческие феномены 3. два взаимообусловленных вида поведения 4. агрессия определяет проявление агрессивности 27. Агрессия контролируется 1. наследственными, культурными и социальными факторами 2. наследственными факторами 3. социальными факторами 4. культурными факторами Тема 4. Статусное поведение и его социокультурные вариации. Иерархия и управление 28. Статус – это 1. фиксированная позиция индивида в системе социальных отношений 2. место в иерархии, занятое индивидом в результате его активности 3. унаследованная социальная позиция 12 29. Иерархия – это 1. система взаимно соподчинённых позиций в обществе, обусловленных сложившимися отношениями и определяемых различными функциональными ролями 2. исторически сложившаяся система властных отношений в обществе 3. политическая система, определяющая тип отношений государства с гражданами и выстраивающая всех граждан в определённом порядке 4. табель о рангах, фиксирующий статусные позиции граждан в государстве 30. Доминирование и подчинение – 1. система взаимозависимых отношений, определяемых через контроль поведения одних индивидов другими 2. система взаимосвязанных отношений, определяемых через контроль поведения индивидов 3. воздействие и контроль одного индивида на поведение другого(других) Тема 5. Коммуникативное поведение. Невербальные аспекты управления поведением. 31. Коммуникация 1. поведение, имеющее целью передачу существенной информации 2. любое поведение, наблюдаемое другим или другими людьми 3. беседа знакомых или друзей 4. это средство сообщения значимой информации по любым каналам 32. Общение и коммуникация находятся в отношениях 1. обусловлены как целое и часть 2. независимых 3. одно не существует без другого 4. второе предполагает первое 5. первое предполагает второе 33. Понимание 1. есть необходимое условие общения 2. есть необходимое условие коммуникации 3. философская категория, не имеющая отношения к поведению 4. психологический феномен, предполагает духовное родство 34. Структура коммуникации 1. состав и содержание сообщения, сопровождающегося речевым поведением 2. состав сообщения, организованного как направленное послание 3. речевое поведение с осмысленным содержанием 4. мимика и жесты, сопровождающие речь 35. Коммуникативное поведение 1. компонент структуры поведения человека, определяющий информационноэмоциональное содержание взаимодействия людей 2. процесс передачи информации 3. поведенческие акты, имеющие семантическое и / или символическое значение Тема 6. Управление поведением в системе социальных отношений. Инварианты социальных отношений и базовые социальные институты 36. Социальные роли – это 13 1. институционально закреплённые функциональные позиции индивидов/групп, сопровождающиеся формализованными поведенческими стереотипами 2. функции, распределённые между членами общества в соответствии с их положением в иерархии 3. роли, которые принимает на себя индивид для выполнения стоящих перед ним задач 37. Ритуализация поведения – 1. превращение какого-либо поведения в социально-значимый стереотип, лишённый рациональной цели 2. превращение какого-либо поведения в социально-значимый стереотип, направленный на достижение конкретной рациональной цели 3. этикетное поведение, исполняемое в постоянных социальных условиях в рамках определённых институтов 4. институционализированное стереотипное поведение с рациональными целями 38. Социальные динамические стереотипы 1. совокупность фиксированных поведенческих актов индивида, реализующихся в ответ на социально-детерминированные релизеры (раздражители) 2. совокупность изменчивых стереотипов поведения, находящихся под контролем социальных механизмов 3. постоянно меняющиеся стереотипы социального поведения индивида (в ответ на внешние воздействия или в процессе индивидуального развития) 39. «Натуральное» и «церемонное» поведение, или иначе: 1. целенаправленное рациональное и ценностно-ориентированное поведение 2. свойственное представителям архаического или традиционного общества 3. свойственное представителям современного или традиционного общества 4. инстинктивное и благоприобретённое поведение 40. Инварианты поведения 1. устойчивые формы поведения, не подверженные воздействию каких-либо факторов, проявляющиеся всегда одинаково 2. внешние факторы постоянного действия, определяющие стабильность поведения 3. социальное поведение, целиком определяемое биологической природой человека Автор программы: _________________________/ Плюснин Ю.М./ 14