30.09.2015 г. Компания "СПЛАН-Холдинг" Замечания к проекту профессионального стандарта по специальности "консультант по управлению" Замечания общего характера: 1. Для первых трех обобщенных трудовых функций (А, В, С) определены схожие трудовые функции: 1. Профессиональный маркетинг и заключение договора (контракта); 2. Диагностика состояния рассматриваемой системы управления; 3. Разработка программы консультирования и уточнение содержания договора (контракта) по рассматриваемой системы управления; 4. Проектирование и планирование изменений в рамках рассматриваемой системы управления; 5. Сопровождение изменений в рассматриваемой системы управления; 6. Управление консалтинговым проектом; 7. Совершенствование технологий консультирования по рассматриваемой системы управления. Приведенные трудовые функции, условно, можно рассмотреть в двух разрезах: I. II. Реализация проектного цикла в управленческом консалтинге. Данный разрез включает п. 1, 6, 7; Оказание услуг, связанных с содержанием проекта по управленческому консалтингу. Данный разрез включает п. 2-5. Каждый из разрезов относится к разным позициям и компетенциям консультантов. Первый в основном связан с внутренней работой консультантов по организации собственной деятельности и отдельных консультационных проектов. Второй же связан непосредственно с услугами, оказываемыми клиентам. Для индивидуальных консультантов оба разреза актуальны. Вместе с тем, для консультантов, работающих в консалтинговых компаниях, возможна специализация. В компании часто происходит разделение труда - одни сотрудники занимаются организацией деятельности и проектов, другие непосредственным исполнением этих проектов. Для последних совсем не обязательны компетенции, связанные с исследованием рынка консультационных услуг, вопросами заключения договора и даже совершенствованием технологий. При этом они могут не переставать быть квалифицированными консультантами по управлению. В связи с этим предложение - разделить эти две группы компетенций уровнем квалификации и названием специальности. Например, специалисты, которые занимаются только исполнением проектов, могут соответствовать позиции консультанта по управлению. А специалистов, которые совмещают обе группы компетенций, можно отнести к позиции ведущего консультанта по управлению или руководителя проекта по управленческому консультированию с более высоким уровнем квалификации. И здесь нет прямой связи между специальностями и индивидуальными/корпоративными консультантами, т.к. индивидуальный консультант по управлению может привлекаться в проект исключительно как исполнитель и хорошо при этом себя чувствовать. При разделении на специалистов (уровни квалификации) требуется разделение по необходимым практическому опыту, умениям, знаниям. Т.е. для ведущего консультанта по управлению надо отразить дополнительные требования к тем, которые определены для консультанта по управлению. 1 2. В обобщенных функциях "А" и "В" определены требования к опыту практической работы - руководство тремя и десятью консультационными проектами соответственно. В обобщенной функции "С" почему-то это требование отсутствует. Здесь представляется системное противоречие - специалисты, осуществляющие руководство проектами в процессе набора практического опыта не имели права этого делать, так как не соответствовали профстандарту. Выход из этой ситуации опять же связан с разделением консультантов на два уровня квалификации. Практическая ситуация: Консультанта по управление назначили руководить консультационными проектами. Под его руководством они реализуются, он набирает компетенции и через прохождение необходимой практики выходит на уровень ведущего консультанта по управлению (руководителя проектов). В дальнейшем, для подкрепления статуса ведущего консультанта, специалист может в добровольном порядке пройти сертификацию по дополнительным стандартам, например ICMCI. Аналогично обстоит дело с требованием к консультанту по управлению по срокам опыта практической работы. По-хорошему, здесь надо бы ввести еще одну, самую начальную позицию - "консультант по управлению - стажер" или "вспомогательный консультант по управлению". Тогда все получается логично - человек отучился в ВУЗе (допобразовании) по данной специальности или просто решил освоить данную профессию, и он вначале входит в нее на позицию стажера. При этом для стажера не требуется никакого практического опыта и важным является его профильное образование и/или наличие комплиментарного опыта в других сферах деятельности. Отдельные замечания, рекомендации: 1. Трудовую функцию "Профессиональный маркетинг и заключение договора (контракта)" изложить, как "Маркетинг рынка управленческого консультирования и заключение договора (контракта)" 2. В трудовой функции 3.1.3 в разделе "Необходимые умения" заметен технический повтор позиции "Исследовать и оценивать макроэкономическую, территориальную, отраслевую, рыночную, бизнес-ситуацию (в т.ч. состояние объекта управления в выделенной специализированной сфере)". Принципиальное несогласие: Цитата из Краткой пояснительной записки к проекту профессионального стандарта Консультанта по управлению на странице 1: "Стандарт Консультанта по управлению обеспечит надежное основание для разработки учебных программ (на всех уровнях) и даст возможность проводить в будущем сертификацию Консультантов по управлению на соответствие их деятельности российскому профессиональному Стандарту.". Представляется целесообразным после принятия Стандарта Минтрудом РФ и по согласованию с Минобром РФ использовать его положения для разработки учебных программ, НО - никак не для сертификации Консультантов по управлению. И действительно, зачем создавать прямую конкуренцию деятельности НИСКУ. Шевченко С.Г. Егоров В.В. 2