ДОГОВОР на оказание информационно-консультационных услуг (для клиента услуг) г. Донецк «___»______________ г. Донецкая открытая бизнесшкола, в лице_________________________________________________________________________, действующего на основании Положения (в дальнейшем Исполнитель), и в лице _____________________________________________ (в дальнейшем Заказчик), действующего на основании _____________________________________________, заключают настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По Договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется через специалистов в каждой конкретной сфере деятельности, которые привлекаются на договорной основе, по заданию Заказчика оказать информационные услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), через сайт www.http://resurs.rfppdn.org.ua (в дальнейшем - Сайт) или электронную почту; в письменном виде- при предоставлении Заказчиком письменной заявки, а так же устнов телефонном режиме, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Предварительная устная консультация предоставляется Исполнителем бесплатно. 1.2. Под Услугой в настоящем Договоре понимается оказание Исполнителем Заказчику следующих услуг: возможность получение электронной рассылки на указанный Заказчиком электронный адрес; получение Заказчиком устных коротких консультаций в телефонном режиме. получение письменной консультации при оформлении предварительной заявки в письменном виде. Получение письменного процессуального или иного документа для решения проблемы Заказчика. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. В случае оказания письменной консультации: 2.1.1 Исполнитель обязан (через специалистов в каждой конкретной сфере деятельности): -Проконсультировать устно Заказчика по заявленным в письменной заявке вопросам. -Проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком. -Выполнить задание Заказчика в сроки, предусмотренные в письменной заявке Заказчика, и с надлежащим качеством. -Предоставить Заказчику отчет по оказанным услугам, в котором должна быть отражена информация по вопросам, интересующим Заказчика, письменное заключение и необходимые рекомендации. 2.1.2 Заказчик обязан: -В случае необходимости в письменной консультации, в каждом отдельном случае предоставлять заявку, в которой четко формулировать задачи перед Исполнителем и устанавливать конкретные сроки их выполнения; -По требованию Исполнителя предоставлять в распоряжение последнего необходимые документы и информацию, способствующие качественному консультированию в течение ____________ дней с момента подписания настоящего договора. - Принять отчет Исполнителя по оказанным услугам, рассмотреть его в течение 2 календарных дней. - Своевременно произвести оплату работы Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. 2.1.3. Исполнитель имеет право: -Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования, и необходимые для качественного оказания консультационных услуг. -На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего договора. -Исполнитель вправе блокировать доступ Заказчика к платным Услугам в телефонном режиме, в случае отсутствии оплаты услуги Исполнителем на счете Заказчика. 2.2. В случае предоставления электронной рассылки: - исполнитель предоставляет Заказчику возможность получения консультаций по электронной почте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, задаваемыми Заказчиком по электронной почте или на сайте Исполнителя. 2.3. В случае оказания консультаций в телефонном режиме: -исполнитель предоставляет Заказчику возможность получения консультаций в телефонном режиме от ведущих консультантов Донецкой открытой бизнес – школыпутем предоставления краткой консультации по сути задаваемого вопроса. 2.4. В случае подготовки процессуального или иного документа для решения проблемы Заказчика: - Исполнитель предоставляет Заказчику подготовленный документ и разъясняет процедуру и сроки его отправки. 2.5. Исполнитель обязан при выполнении работ (предоставления услуг) в рамках настоящего договора использоватьсобственные средства производства: ______________ (компьютеры, принтеры, сканирующее и записывающее оборудование, др. цифровую технику), за свой счет оплатить расходные материалы _________ (носители информации, комплектующие для копировальной техники, бумагу и т.п)., а также услуги связи (в том числе Интернет- трафик) и прочие расходы, необходимые для выполнения данного Договора. 3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 3.1. Настоящий Договор предусматривает авансовый метод расчетов за предоставляемые услуги. Заказчик производит полную предоплату за предоставление Услуг Исполнителем; 3.2. Услуга начинает предоставляться только после поступления платежа Заказчикана расчетный счет Исполнителя. 3.3. Тарифы устанавливаются Исполнителем в гривнах. 3.4. Исполнитель может вводить дополнительные услуги, плата за которые взымается отдельно. 3.5. Все услуги предоставляются Заказчику только с его согласия. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1.Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. 4.2. Если путем переговоров Стороны не пришли к согласию, спор разрешается в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины. 5.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. 5.1. Настоящий Договор вступает в действие с ____________________ и действует до ____ 5.2. Начало предоставления Услуги зависит от реальной даты зачисление денежных средств на лицевой счет Исполнителя Заказчиком и может отличаться от даты подписания настоящего Договора. 6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. 6.2.Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по обоюдному соглашению сторон. 6.3. Настоящий договор может бать расторгнут досрочно по инициативе одной из сторон в случае не выполненияилиненадлежащеговыполнениясвоихобязательствдругойстороной. 6.4. Сторона, решившая расторгнуть настоящий Договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор другой Стороне не позднее чем за 20( двадцать)дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора. 6.5. В случае досрочного расторжения договора стороны производят взаиморасчеты за фактически оказанные на момент расторжения договора услуги. 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 8. ONLINE-КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Веб-Сайт:http://resurs.rfppdn.org.ua Отдел технической поддержки:тел.: +38(099)722-37-13 Call-center: +38(062)210-46-25 9. Адреса и реквизиты сторон