Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
УТВЕРЖДАЮ:
Ректор СамГТУ, профессор
___________________ Д. Е. Быков
«____»_____________
м.п.
СТРАТЕГИЯ КОНСТРУКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
И ПРОФИЛАКТИКИ ДЕВИАЦИИ В УСЛОВИЯХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Программа повышения квалификации
педагогических работников образовательных
учреждений НПО и СПО
Разработчик программы повышения квалификации:
Матасова Инна Леонидовна, к.пс.н., доцент
САМАРА 2010
2010г.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
АННОТАЦИЯ
курса «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики
девиации в условиях образовательного учреждения».
Программа «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики девиации в
условиях образовательного учреждения» рассчитана на повышение квалификации педагогических
работников начального и среднего профессионального образования.
В последнее время серьёзное внимание уделяется проблеме безопасности образовательной
среды на всех ступенях профессионального образования. Решение этого вопроса напрямую связано с
повышением качества образовательного процесса, с одной стороны, и установлением позитивных
отношений внутри трудового коллектива, в частности. Существует достаточное количество приёмов
и средств, позволяющих добиться результативности в решении поставленной задачи. В рамках
предлагаемого курса будут рассмотрены два современных подхода. Первый подход связан с
оптимизацией взаимодействия в системе профессиональных отношений (между начальником и
подчинённым, между учащимися и преподавателем, между сотрудниками), второй - со снижением
влияния негативных факторов среди учащихся (профилактика аддиктивного поведения).
Реализация программы предполагает изучение следующих разделов: «Оптимизация отношений
в системе профессионального образования», «Стратегии разрешения конфликтов», «Особенности
общения с различными возрастными группами», «Профилактика девиантного поведения».
Первый раздел определяет категорию «профессиональные отношения», демонстрирует
особенности и возможности конструктивного общения в системе профессиональных отношений.
Рассматриваются мотивы социального поведения, изучаются коммуникационные барьеры
рационального взаимодействия.
Второй раздел излагает теоретический и практический материал, касающийся диагностики
эмоциональных проявлений, рассматриваются различные теории агрессии и причины её проявления.
Изучаются этапы разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Третий раздел определяет содержание, функции, стороны, формы, стили общения.
Рассматриваются особенности построения диалога с различными возрастными группами с опорой на
возрастные особенности. На практике происходит отработка коммуникативных навыков,
осваиваются аудиовизуальные возможности диагностики лжи.
Четвёртый раздел знакомит с типами поведенческих нарушений, определяет категорию
девиации и внутренние предпосылки формирования девиантного поведения. Рассматриваются
правила построения профилактических мероприятий на примере профилактики табакозависимости,
пивного алкоголизма и т.п.
В конце курса слушатели выполняют квалификационную работу в рамках тематики курса.
Целью курса является: формирование у слушателей необходимого объёма теоретических и
практических знаний о возможностях построения конструктивного взаимодействия в системе
профессионального образования: с учащимися (в том числе, с отклоняющимся поведением), с
руководителями, с коллегами.
Слушатели должны овладеть практическими коммуникативными умениями, стратегиями
разрешения конфликтов, освоить правила проведения мероприятий, направленных на профилактику
различных видов зависимостей.
Цель курса конкретизируется в следующих задачах:
1. Формирование системы знаний и предмета представленного курса.
2. Раскрытие значений основных терминологических понятий с целью упорядочивания
научных знаний в рамках курса.
3. Усвоение практических навыков оптимального взаимодействия с различными
возрастными группами.
Ожидаемым результатом курса является формирование профессиональной компетенции, позволяющей
строить взаимоотношения с учащимися, сотрудниками и начальством на конструктивных основаниях.
Слушатели должны освоить приёмы организации профилактики отклоняющегося поведения учащихся.
2
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
СОГЛАСОВАНО:
УТВЕРЖДАЮ:
Министр образования и науки
Самарской области
____________ Овчинников Д.Е.
Ректор СамГТУ, профессор
«____»_____________
м.п.
_____________ Д. Е. Быков
2010г.
«____»_____________2010г.
м.п.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
Курса «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики девиации
в условиях образовательного учреждения».
Цель: формирование теоретических и практических знаний о возможностях построения
конструктивного взаимодействия в системе профессионального образования: с учащимися
(в том числе, с отклоняющимся поведением), с руководителями, с коллегами.
Категория слушателей педагогические работники начального профессионального
образования и среднего профессионального образования
Срок обучения:
36 часов
Режим занятий:
6 часов в день
№
п\п
Наименование разделов
дисциплины
Всего
часов
В том числе
лекции
практика
Форма контроля
Оптимизация отношений в
системе профессиональных
отношений
8
2
6
Деловая игра
2.
Стратегии разрешения
конфликтов
8
2
6
Разрешение
смоделированной
ситуации
3.
Особенности общения с
различными возрастными
группами
10
2
8
Тестовое задание
Профилактика девиантного
поведения
10
2
8
Групповое задание
1.
4.
Итоговый контроль
Итого
Квалификационная
работа
36
8
28
3
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
УТВЕРЖДАЮ:
Ректор СамГТУ, профессор
___________________ Д.Е. Быков
«____»_____________
м.п.
2010г.
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Курса «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики девиации
в условиях образовательного учреждения».
Цель: формирование теоретических и практических знаний о возможностях построения
конструктивного взаимодействия в системе профессионального образования: с учащимися
(в том числе, с отклоняющимся поведением), с руководителями, с коллегами.
Категория слушателей педагогические работники начального профессионального
образования и среднего профессионального образования
Срок обучения:
36 часов
Форма обучения: ________
____________________
с отрывом от производства
Режим занятий:
6 часов в день
№
п/п
1
1.
Наименование разделов
дисциплин и тем
2
Оптимизация отношений в системе
профессиональных отношений
В том числе
Всего,
Форма
час. Лекции Практические
занятия
контроля
3
4
5
6
8
2
6
1.1. Специфика отношений в диаде
преподаватель-учащийся и условия
их оптимизации
1.2. Методы оптимизации отношений в
системе начальник-подчинённый
1.3. Стратегия позитивных отношений с
сослуживцами
2. Стратегии разрешения конфликтов
4
1
2
2
1
2
2
-
2
8
2
6
2.1. Виды конфликтных ситуаций
4
1
2
2.2. Этапы разрешения конфликтов
4
1
4
10
2
8
3.
Особенности общения с различными
возрастными группами
Деловая игра
Разрешение
смоделированн
ой ситуации
Тестовое
задание
4
1
2
3.1. Построение оптимальных отношений
в подростковом возрасте. Кризис
подросткового периода
3
4
4
1
5
4
3.2. Построение оптимальных отношений
в юношеском возрасте. Проблема
профессионального определения
2
1
2
3.3. Особенности общения со взрослыми
и пожилыми людьми
2
-
2
10
2
8
4.1. Понятие химических и нехимических
зависимостей
4
1
2
4.2. Факторы и симптомы зависимого
поведения
2
1
2
4.3. Особенности построения
профилактических мероприятий
2
-
4
8
Квалификаци
онная работа
28
4.
Профилактика девиантного
поведения
Итоговый контроль
Итого
36
6
Групповое
задание
5
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
курса «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики
девиации в условиях образовательного учреждения»
1.
Введение
Программа «Стратегии конструктивного взаимодействия и профилактики девиации в
условиях образовательного учреждения» рассчитана на повышение квалификации
педагогических работников начального и среднего профессионального образования.
Целью курса является:
Формирование у слушателей теоретических и практических знаний о возможностях
построения конструктивного взаимодействия в системе профессионального образования: с
учащимися (в том числе, с отклоняющимся поведением), с руководителями, с коллегами.
Слушатели должны овладеть практическими коммуникативными умениями,
стратегиями разрешения конфликтов, освоить правила проведения мероприятий,
направленных на профилактику различных видов зависимостей.
Цель курса конкретизируется в следующих задачах:
1. Формирование системы знаний и предмета представленного курса.
2. Раскрытие значений основных терминологических понятий с целью
упорядочивания научных знаний в рамках курса.
3. Усвоение практических навыков оптимального взаимодействия с различными
возрастными группами.
2.
Содержание разделов дисциплины
Тема 1. Оптимизация отношений в системе профессиональных отношений.
Понятие профессиональных отношений. Структура профессиональных отношений.
Трансляция смысла сообщения и коммуникационные барьеры. Каналы передачи
информации. Целенаправленное коммуникационное воздействие. Мотивы социального
поведения. Характеристика стратегий межличностного взаимодействия. Манипуляции и
противостояния им. Теория коучинга. Психология лжи. Специфика отношений в диаде
преподаватель-учащийся и условия их оптимизации. Методы оптимизации отношений в
системе начальник-подчинённый. Стратегия позитивных отношений с сослуживцами.
Вопросы к практическим занятиям:
1. Структура профессиональных отношений.
2. Стратегии межличностного общения.
3. Манипуляции и противостояние им.
6
Тема 2. Стратегии разрешения конфликтов.
Диагностика эмоциональных проявлений. Аудиовизуальная диагностика как способ
объективной оценки ситуации общения и индивидуальных состояний человека. Теории
агрессии. Причины проявления агрессии. Социальное научение и агрессия. Ослабление
агрессии. Роль индивидуальных особенностей в процессе позитивного взаимодействия.
Формирование норм, исследование давления группы, подчинение. Причины проявления
конформизма. Сопротивление социальному давлению. Способы убеждения. Слагаемые
убеждения. Исследование убеждений. Сопротивление убеждению: прививка установок.
Типы конфликтных личностей. Классификация конфликтов. Социальный конфликт.
Стратегии поведения в конфликте. Стратегия сотрудничества. Этапы разрешения
конфликтов.
Вопросы к практическим занятиям:
1. Виды конфликтов.
2. Стратегии оптимального разрешения конфликтных ситуаций.
3. Социальное давление и противостояние ему.
Тема 3. Особенности общения с различными возрастными группами.
Содержание, функции, стороны, формы, стили общения. Виды и уровни
межличностного общения. Основные закономерности общения. Создание общего
информационного поля. Механизм обратной связи. Трансляция смысла сообщения и
коммуникационные барьеры. Каналы передачи информации. Психологическое искусство
слушать других. Проблемы и тонкости педагогического воздействия. Педагогические
ресурсы оптимального общения в подростковой среде. Кризис подросткового периода.
Особенности общения со сверстниками и значимость референтной группы для подростка,
потеря авторитетности взрослого и возможности сотрудничества, учёт личностных
особенностей подростка в процессе построения конструктивного диалога, лидерство и
имидж для подростка. Построение оптимальных отношений в юношеском возрасте.
Проблема профессионального определения. Особенности общения со взрослыми и
пожилыми людьми.
Вопросы к практическим занятиям:
1. Особенности взаимодействия в подростковом и юношеском возрасте.
2. Конструктивное взаимодействие со взрослыми.
3. Оптимальные отношения с пожилыми людьми.
Тема 4. Профилактика девиантного поведения.
Интересы современных подростков. Молодёжные субкультуры. Определение
категории девиации. Типы поведенческих нарушений. Внутренние предпосылки
формирования девиации. Периоды индивидуального риска в формировании отклоняющегося
поведения. Факторы риска в формировании девиации. Общие и специфические черты
химических и нехимических зависимостей. 4 стадии формирования зависимостей и их
отличительные симптомы: особенности проявления и возможности оптимального
взаимодействия с зависимой личностью. Понятие зависимости. Отличительные признаки
зависимостей. Различные виды классификаций: западная и европейская модель
классификаций зависимостей. Основания классификаций. Слабость эмоционально-волефой
сферы как базисный фактор формирования любой зависимости. Основные направления и
особенности проведения профилактических мероприятий с девиантными подростками.
7
Вопросы к практическим занятиям:
1. Молодёжные субкультуры и степень их криминализированности.
2. Химические и нехимические зависимости и факторы их формирования.
3. Построение профилактики различных видов зависимостей.
3.
Методические рекомендации и
пособия по изучению курса или дисциплины
Рекомендации по выполнению индивидуальных проектов:
1. Целесообразней соотносить тематику проекта со сферой профессиональных
интересов.
2. Проект должен носить практико - ориентированный характер.
3. При оформлении проекта следует учитывать основные моменты его оценивания
руководителем.
Оценочные категории индивидуальных проектов:
1. Соответствие названия содержанию.
2. Практическая направленность проекта.
3. Использование современных технологий в изложении содержания проекта.
4. Представление проекта перед аудиторией.
Пособия по изучению курса:
1. Матасова И.Л. Психология человека. // Учебно-методическое пособие для
слушателей факультета Преподаватель Высшей Школы. Самара 2006.
2. Михелькевич В.Н., Нестеренко В.М. Аттестационная работа слушателя
факультета повышения квалификации преподавателей // Методические рекомендации.
СамГТУ, Самара, 2000
3. Ахрямкина Т.А., Матасова И.Л., Жарикова Т.П., Добровидова Н.А.
Психодиагностические методы выявления предрасположенности к различным видам
зависимости. // Методическое пособие для студентов психологического факультета и
практикующих психологов. Самара 2006.
4.
Контрольные задания
Итоговая работа представляет собой защиту индивидуального проекта,
разработанного на основе полученных теоретических и практических знаний. Тематическое
насыщение производится в соответствии с личной заинтересованностью слушателя и в
соответствии с его предпочтениями. Индивидуальный проект должен быть практически
ориентирован и представлять собой разработанное мероприятие, в соответствии со
следующими направлениями:
1. Разработка плана мероприятия, направленного на профилактику девиантного
поведения в подростковой среде.
2.
Разработка плана мероприятия, направленного на профилактику различных
видов зависимостей среди подростков. (Вид зависимости конкретизируется слушателем).
3. Подготовка презентации в рамках мероприятия, направленного на профилактику
девиантного поведения или различных зависимостей.
Конкретная тематика индивидуальных проектов:
1. Техника конструктивного диалога с девиантными подростками.
2. Особенности взаимодействия с «трудными» подростками в условиях учебного
заведения.
8
3. Альтернативная деятельность, как профилактика отклоняющегося поведения.
4. Профилактика вредных привычек в подростковой среде (на примере разработки
профилактического мероприятия)
 табакозависимость;
 алкоголизм;
 пивной алкоголизм;
 наркомания;
 профилактика СПИДа;
 профилактика правонарушений.
5. Возможности саморегуляции подростка как средства профилактики агрессивного
поведения.
6.
Литература.
Основная:
1. Психологические механизмы регуляции социального поведения / Под ред. М.И.
Бобневой, Е.В. Шороховой. – М., 2003.
2. Ядов В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. –
СПб. 2000.
3. Зигерт В., Ланг Л. Руководство без конфликтов. М., 2002.
4. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 2008.
5. Ахрямкина Т.А., Матасова И.Л. Особенности проявления и факторы
формирования зависимостей в различных возрастных группах // Методическое пособие для
студентов психологического факультета и практикующих психологов. Самара 2005.
Дополнительная:
1. Зайцев А.К. Социально-трудовой конфликт - это норма // Социол. иссл. 1993. № 4.
2. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М., 2000.
3. Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных
процессов и особенности его содержания // Межличностное восприятие в группе. М., 2004.
4. Данилин К.Е. Формирование внутригрупповых установок и рефлексивной
структуры группы // Межличностное восприятие в группе. М., 2000.
5. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия //
Вестник Московского университета. Психология. 1978, №1.
6. Кон И.С. Открытие "Я". М., 2007.
7. Стефаненко Т.Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения //
Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 2004.
9