ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ ПРАВОВАЯ АКАДЕМИЯ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» РОСТОВСКИЙ (г. РОСТОВ-НА-ДОНУ) ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) УПРАВЛЕНИЕ ВНЕДРЕНИЕМ В УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС ИННОВАЦИОННЫХ МЕТОДОВ, ФОРМ И СРЕДСТВ ОБУЧЕНИЯ методические рекомендации Безматерных Татьяна Алексеевна, начальник учебно-методического отдела, доцент кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин, кандидат педагогических наук Ростов-на-Дону, 2014 1 Современный период социально-экономического развития России определяет необходимость значительного повышения качества подготовки специалистов. С одной стороны, это связано с научно-техническим прогрессом, последствия которого проявляются практически во всех сферах профессиональной и социальной деятельности людей, в том числе и в сфере образования, с другой стороны, с комплексными исследованиями, обеспечивающими создание, применение и распределение знаний в социально-экономическом пространстве, где инновации становятся системным явлением. Большое значение имеет и то, что научно-технический прогресс предъявляет не только новые требования к самому человеку, но и к системе высшего профессионального образования. Возникшее противоречие между растущим объемом информации и кризисом дидактических методов подготовки специалистов требует перехода к принципиально новым технологиям профессионального обучения. Все более очевидной становится необходимость изменения приоритетов профессиональной подготовки специалистов в направлении развития эвристического и творческого мышления, становления индивида как субъекта саморазвития, овладения им инструментами управления собственной образовательной деятельностью. Увеличение прикладного компонента подготовки, смещение акцента на самостоятельную работу студента, определенное федеральными государственными образовательными стандартами, позволяет формировать систему обобщенных знаний, умений и навыков, которые могут быть перенесены из одной сферы деятельности в другую и выступить в качестве интегральной основы профессионального развития, где на первый план выдвигаются способности и профессиональные навыки специалистов, умеющих адекватно реагировать на происходящие изменения, самостоятельно принимать решения и реализовывать их на практике в процессе овладения новыми технологиями и профессиями. В связи с этим переориентация системы высшего профессионального образования на инновационную деятельность становится важнейшим инструментом в обеспечении конкурентоспособности выпускников на рынке труда. Кроме того, инвестиционная привлекательность вуза, зачастую зависит от инновационного характера развития научной, образовательной и практической деятельности субъектов образовательного процесса, их включенности в национальную инновационную систему. Учитывая данные факторы, образовательный процесс в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее РЮИ РПА Минюста России) выстраивается на основе современных образовательных 2 технологий и организационных форм обучения с целью переноса основного акцента процесса познания на студента, развитие и поощрение его инициативы, творчества, самостоятельности, ответственности за результаты своего труда. Весьма актуальной в данных условиях становится оптимизация управления внедрением в учебный процесс инновационных методов и средств обучения за счет максимальной консолидации ресурсов вуза, развития научно-методической и материально-технической базы, обеспечения нормативно-правового, информационно-статистического и дидактического сопровождения. В настоящее время инновационное развитие РЮИ РПА Минюста России обусловлено рядом противоречий между: – необходимостью в определении теоретико-методологических основ управления внедрением в учебный процесс инновационных методов, форм и средств обучения и не в полной мере, представленными теоретическими и методическими разработками в данной области; – потребностью социальной практики в развитии инновационного образования и отсутствием модели управления, обеспечивающей устойчивость и гибкость ее развития; – необходимостью своевременной оптимизации деятельности управленческого персонала в условиях инновационных изменений в системе высшего профессионального образования и неразработанностью организационно-управленческих условий реализации модели внедрения в учебный процесс инновационных методов, форм и средств обучения; – высоким профессорско-преподавательским развивающим потенциалом, которым обладает РЮИ РПА Минюста России и недостаточным уровнем его использования в качестве механизма внедрения и реализации инновационного образования. Установленные противоречия и отсутствие инструментальнометодического обеспечения управления внедрением в учебный процесс инновационных методов и средств обучения определили следующие приоритетные задачи: 1. Обосновать управление внедрением в учебный процесс инновационных методов и средств обучения с выявлением основных структурных компонентов. 2. Раскрыть специфику функций управления в условиях инновационных преобразований и их влияние на развитие инновационной инфраструктуры вуза. 3. Создать и апробировать организационно-управленческую модель внедрения в учебный процесс инновационных методов и средств обучения. 4. Разработать нормативно-правовую, научно-методическую, информационно-статистическую и дидактическую базу для обеспечения 3 внедрения в учебный процесс инновационных методов и средств обучения. На основе анализа специфики деятельности РЮИ РПА Минюста России, нацеленной на реализацию основных направлений модернизации высшего профессионального образования выделены основные структурные компоненты инновационной деятельности: 1) организационно-управленческий предполагает планирование, организацию, руководство, контроль по осуществлению инноваций; 2) структурный отражает взаимосвязь инновационной деятельности субъектов на различных уровнях: федеральном, региональном, муниципальном и институциональном; 3) деятельностный представляет собой совокупность мотивов, целей, задач, содержания, форм, методов, результатов образования; 4) содержательный предполагает разработку и освоение инновационных методов, форм и средств в управлении, организации образовательного процесса, научно-исследовательской работе и воспитании; 5) субъектный включает инновационную деятельность всех субъектов образовательной политики: родителей, общественности, институтов государственной власти, органов местного самоуправления, субъектов образовательного процесса, научные, культурные, образовательные, коммерческие и общественные институты; раскрыта специфика функций управления в условиях инновационных преобразований: 1) информационно-аналитическая определяет динамику профессиональной позиции управленческих и научно-педагогических кадров; 2) прогностико-футуристическая позволяет выявлять тенденции развития вуза, «управлять будущим» через создание и реализацию на практике новых конструктивных моделей; 3) проективная способствует проектированию и реализации инновационных проектов, обеспечивающих внедрение и реализацию инноваций в системе образования вуза; 4) организационно-исполнительская функция в единстве с мотивационной обуславливают взаимообмен опытом управленческих кадров и профессорско-преподавательского состава, активизацию профессионального самообразования и самовоспитания; 5) коммуникативно-делиберативная обеспечивает процесс коммуникации, публичное обсуждение, определенное конвенциональной коммуникативной стратегией и получение результатов; 6) диагностическо-рефлексивная способствует формированию ответственности у управленческих и научно-педагогических кадров, 4 развитию самоорганизации, технологическому осмыслению собственной деятельности и ее ориентации на реальные позитивные результаты, обеспечивает постоянное отслеживание, самоанализ и самооценку; обозначены требования к стратегически развивающемуся вузу, соответствующие современному этапу информатизации общества: 1) построение инноваций с учетом возможностей вуза, запросов всех субъектов образования, а также стратегических интересов государства, общества, специфических региональных требований к высшему образованию; 2) ориентация инноваций на достижение широких социальных эффектов, на удовлетворение 3) потребностей региональных экономических структур; 4) координация инновационной деятельности вуза, как в рамках региона, так и на межрегиональном уровне, в рамках неформального сетевого сотрудничества «горизонтального» типа; выявлено, что инновационная деятельность в вузе представлена тремя основными направлениями: 1) создание инноваций; 2) обучение инновационной деятельности; 3) образовательная инновационная деятельность, как фактор развития личности, открытой инновациям; определено, что инновационность образования задается требованиями к специалисту гуманитарного профиля, определяемыми федеральными государственными образовательными стандартами, и выражается в общекультурных и специальных компетенциях, которыми должен владеть будущий юрист (специалист, бакалавр, магистр). Тщательный анализ проблем и противоречий, реальные показатели уровня инновационного развития РЮИ РПА Минюста России актуализировали необходимость проектирования и апробации организационно-управленческой модели внедрения в учебный процесс РЮИ РПА Минюста России инновационных методов и средств обучения, способствующей модернизации содержания образования и нацеленной на подготовку современного специалиста, реализующего свои знания, умения, навыки, опыт деятельности в инновационных сферах (Рисунок 1). При проектировании модели рассматриваются новые ресурсы, которые позволяют преобразовать содержание образования, модернизировать систему управления подготовки современных специалистов в РЮИ РПА Минюста России, оптимизировать механизмы реализации инноваций, определить права и обязанности субъектов образовательного пространства вуза, изменить структуру управления. 5 Рисунок 1 Организационно-управленческая модель внедрения в учебный процесс РЮИ РПА Минюста России инновационных методов и средств обучения Организационно-исполнительская/ мотивационная ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ СТРУКТУРНЫЕ КОМПОНЕНТЫ ИННОВАЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ Система современных педагогических средств и организационных форм обучения Содержание Технологии Методы Формы ИННОВАЦИОННАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СРЕДА Уровни Организационный Содержательный Процессуальный Готовность всех участников образовательного пространства вуза к инновационной деятельности Субъективный Мониторинг эффективности внедрения в учебный процесс инновационных методов и средств обучения Внутренние факторы и риски Проективная Формирование профессионально активной личности преподавателя, стратегически мыслящего, творчески реализующегося, готового к инновационной деятельности и устойчивой мотивации на профессиональное развитие Содержательный Прогностикофутуристическая Управление внедрением в учебный процесс инновационных методов и средств обучения Деятельностный Информационноаналитическая Мотивация студента на творческое саморазвитие, самостоятельность мышления, подготовку к инновационной деятельности Структурный Внешние факторы и риски Коммуникативноделибиративная \ Требования ФГОС ВПО к выпускнику юридического вуза по формированию социальнопрофессиональных компетенций Организационно-управленческий Диагностикорефлексивная Социальный заказ на подготовку профессионально активных, мобильных специалистов в области юриспруденции Результативность внедрения в учебный процесс инновационных методов и средств обучения 6 Представленная модель является открытой системой и реализуется на трех уровнях: организационном, содержательном, процессуальном. На организационном уровне 1) разработаны и приняты нормативно-правовые документы, регламентирующие инновационную деятельность РЮИ РПА Минюста России (Приложение 1): положение об инновационной деятельности; положение об интерактивных формах обучения; положение об использовании информационных ресурсов; положение o локальной вычислительной сети; положение об использовании программного обеспечения для средств компьютерной техники; положение об официальном сайте; положение o регламенте использования ресурсов сети Интернет; положение об организации антивирусной защиты компьютерной техники регламент обеспечения библиотечно-информационными ресурсами основных образовательных программ по специальностям и направлениям подготовки; правила пользования электронным читальным залом; положение о редакционно-издательской деятельности; 2) утвержден план инновационной деятельности (Приложение 2). Планирование инновационной деятельности в вузе имеет годичный временной интервал. В нем обозначены задачи и исполнители. Все это вместе представляет сценарий практического воплощения определенного фрагмента инновационной деятельности. Совокупность таких ежегодных сценариев дает общий план реализации инноватики в вузе и позволяет управлять процессом внедрения инновационных методов и средств обучения; 3) произведено подключение к электронно-библиотечным системам «IPRbooks», «Юрайт», «Либэр», сформирован электронный каталог, определены правила пользования электронной библиотекой. Это позволяет обеспечить учебно-методическую базу РЮИ РПА Минюста России современными информационными ресурсами (100% доступ к учебным пособиям и дополнительной литературе по всем направлениям подготовки), создать единое информационное образовательное пространство (возможность круглосуточно работать с информационными ресурсами с любой точки доступа в режиме on-line и off7 line), внедрить компьютерные технологии в образовательный процесс и дистанционное обучение; 4) обеспечен доступ профессорско-преподавательского состава и студентов к Открытой Электронной Библиотеке Диссертаций Российской государственной библиотеки; 5) обеспечен доступ профессорско-преподавательского состава и всех студентов к инновационным проектам «Интернет-тренажеры в сфере образования», «Федеральный Интернет-экзамен в сфере профессионального образования (ФЭПО): компетентностный подход». Главные задачи реализации данного направления – подготовить студентов к внешней независимой оценке результатов обучения; оценить компетенции, опираясь на результаты обучения студентов в соответствии с требованиями ФГОС; обеспечить преемственность развития компетенций студентов на различных этапах обучения; проинформировать преподавателей и студентов о достигнутом уровне результатов на определенном этапе обучения; мотивировать к дальнейшему развитию компетенций. 6) выполнена установка комплексной системы автоматизации учебного процесса «GS-ведомости» и расширений «Оплата обучения», «Журнал успеваемости и посещаемости» (Приложение 3). Активизированы и синхронизированы модули «Администратор», «АРМ руководителя», «Контингент учащихся», «Кадровый учет», «Курсы повышения квалификации», «Курсы переподготовки», «Кафедра/ПК», «Учебные планы», «Конструктор расписаний», «Тестирование учащихся», «Конструктор отчетов», «Библиотека», «Абитуриент» с доступом с 10 рабочих мест. Спланирована система обучения администрации и профессорско-преподавательского состава по использованию программных продуктов в административной и профессиональной деятельности. Реализация данного направления позволяет повысить эффективность управления за счет развития корпоративной компьютерной сети и создания интегрированной информационно-управляющей системы, автоматизирующей информационноёмкие технологии образовательного процесса и обеспечивающей участников образовательного пространства всех уровней достоверной информацией о состоянии дел во всех сферах деятельности вуза; 7) произведено стационарное подключение мультимедийного, интерактивного и компьютерного оборудования во всех учебных аудиториях для обеспечения образовательного процесса инновационными формами обучения в соответствии с нормативами ФГОС; 8) выполнены мероприятия по созданию единой защищенной компьютерной сети с целью защиты информационных ресурсов РЮИ РПА Минюста России от несанкционированного доступа и расширения 8 возможностей дистанционного образования (установка и подключение сервера единого доступа к ресурсам РПА Минюста России); 9) сформированы открытые и общедоступные информационные ресурсы, на официальном сайте РЮИ РПА Минюста России обеспечен доступ студентов и преподавателей через индивидуальную авторизацию ко всем информационно-коммуникационным образовательным ресурсам. На содержательном уровне 1) разработана программа «Развитие единой информационноаналитической среды Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (Приложение 4). В программе определяется исходный замысел, который формируется через цепочку частных замыслов, намечаются конкретные задачи в их реализации, формулируются основные направления деятельности по решению поставленных задач, прогнозируются предполагаемые результат. Инновационно-образовательное программирование определяет основные направления действий субъектов (преподавателей-инноваторов, руководства вуза), принципы и механизмы координации их усилий, что позволяет преобразовать существующее положение в вузе в желаемое инновационное направление; 2) определена система современных педагогических средств, способствующих формированию готовности будущих юристов к инновационной деятельности в соответствии с содержанием инновационного образования (Таблица 1). Таблица 1 Система современных педагогических средств, направленная на формирование готовности студентов к инновационной деятельности Современные средства обучения Личностные качества и компетенции современного специалиста Проекты и гранты, НИРС, олимпиады, Целеустремленность, стремление к конкурсы, стажировки, обмен опытом, личностному и профессиональному тренинги, имитационные тренинги, метод самосовершенствованию «мозгового штурма» Работа в Юридической клинике, Готовность к созданию и освоению конференции, семинары, ролевые и использования новой техники, способность деловые игры к применению прогрессивных производственных технологий, инициативность, коммуникабельность Интерактивные технологии, творческие Самостоятельность, креативность, методы обучения, спецкурсы по развитию аналитичность мышления, самоконтроль, творческой активности, диалогический самооценка, прогнозирование новшеств, стиль общения, кейс-метод инноваций 9 В научно-исследовательской деятельности студентов основной акцент делается на проектную, творческую работу. Регулярно проводятся конкурсы, научно-практические конференции, чтения, олимпиады, создаются портфолио студентов на основе балльно-рейтинговых оценок, личных достижений и вузовского итогового рейтинга студентов по различным учебным дисциплинам; 3) систематизированы технологии, методы и организационные формы обучения (Таблица 2) как специальная конструкция, характеризующая «внешнюю» сторону образовательного процесса, обусловленную содержанием, технологиями, методами, приемами, видами учебной деятельности, особенностями взаимосвязи преподавателя и студента при работе над учебным материалом. Таблица 2 Система педагогических средств и организационных форм по организации инновационной деятельности в вузе Содержание образования Технологии Методы Интерактивные технологии ФГОС ВПО Модульное обучение Потребности рынка труда Эвристические Творческие Запросы работодателей Развивающие Проблемное обучение Кейс-технологии Дистанционное Формы Поблемная (интерактивная) лекция Коучинг (тренинг) Образовательная экспедиция (живая параллель) Стажировка Информационнопроблемная лекция Бинарная лекция Лекция-консультация Лекция-провокация Наблюдение Беседа Анализ Самооценка Дебаты Дискуссия Круглый стол «Дерево решений» «Мозговой штурм» Обсуждение в группах Коллоквиум Просмотр и обсуждение учебных видеофильмов Анализ конкретных ситуаций (кейс-метод) Интернет-портал Корпоративный 10 Содержание образования Технологии обучение Личностноориентированные, развивающие технологии Информационнокоммуникационные технологии Проектные технологии Методы Формы Интернет-портал Тестирование Экспертная оценка Анкетирование Эссе Деловая игра Имитационная игра Творческое задание Портфолио Конкурс Грант Конференция Вебинар Видео-конференция Видео-лекция Виртуальный тьюториал Виртуальная консультация Онлайн-прктикум Разработка проекта Публичная презентация проекта Передача (делегирование) полномочий Ротация 4) разработаны методические рекомендации для профессорскопреподавательского состава РЮИ РПА Минюста России по использованию в учебном процессе инновационных форм, методов и средств обучения (Приложение 5). Использование современных педагогических форм, методов и средств работы со студентами влечет за собой перестройку содержания образовательного процесса в соответствии с современными требованиями к подготовке юриста-профессионала, формирует базу инновационных средств, способствующих подготовке студентов к инновационной деятельности, требует модернизации учебно-методических комплексов; 5) продумана система организации научно-методической работы со студентами, магистрами и профессорско-преподавательским составом кафедр в форме консультаций и методических семинаров, на которых разъясняются особенности использования современных методов и технологий обучения, их влияние на развитие креативности и творческих способностей личности, повышение мотивации к инновационной деятельности, особенности планирования программ учебных дисциплин с учетом современных средств обучения. 11 На процессуальном уровне 1) осуществлен анализ состояния конкретного аспекта функционирования вуза; 2) выявлена готовности профессорско-преподавательского состава к инновационной деятельности; 3) определены педагогические проблемы, вызывающие затруднения в деятельности профессорско-преподавательского состава и порождающие их условия; 4) установлено, что инновации создают риски в образовательном пространстве вуза и их нужно учитывать при построении модели управления, чтобы получить развивающий эффект. Первая группа организационно-управленческих рисков связана с отсутствием должного комплекта нормативно-правовой документации, позволяющей функционировать, развиваться, а также регламентировать деятельность управления инновационным развитием вуза, а также с несогласованностью в действиях субъектов управления (федеральных, региональных, муниципальных) в определении целей, задач, результатов качества высшего образования и неэффективностью использования ресурсов. Вторая группа педагогических рисков связана с факторами, непосредственно возникающими в образовательном пространстве вуза и обусловлена организацией и реализацией инноваций профессорскопреподавательскими и управленческими кадрами. Третья группа социально-психологических рисков обусловлена недостаточной готовностью всех субъектов образовательного пространства вуза к инновациям и проведению реформ, а также загруженностью профессорско-преподавательского состава и управленческих кадров, и, как следствие, отсутствием мотивации, гибкости, мобильности, рефлексивности, с преобладанием ригидности в условиях инновационных изменений. Четвертая группа финансово-экономических рисков связана с неполноценным финансированием процессов реструктуризации системы высшего образования. Проведенный анализа позволяет определиться в трудностях, вычленить проблемы, провести рефлексию причин существования каждой из них. Представленная организационно-управленческая модель внедрения в учебный процесс РЮИ РПА Минюста России инновационных методов и средств обучения направлена на решение задач подготовки современных профессиональных кадров и опирается на компетентностный подход в образовании, который позволяет реализовать систему современных педагогических средств и форм обучения на практике с учетом требований 12 к знаниям, умениям, навыкам и компетенциям специалиста, обозначенных в государственных образовательных стандартах ВПО. Вывод Инновационная деятельность РЮИ РПА Минюста России нацелена на обеспечение модернизации и развитие системы высшего профессионального образования с учетом основных направлений социально-экономического развития страны, ориентирована на реализацию приоритетных направлений государственной политики, совершенствование научно-педагогического, учебно-методического, организационного, правового, финансово-экономического, кадрового, материальнотехнического обеспечения системы образования и осуществляется в форме реализации инновационных моделей, проектов и программ. Важно, что инновационная деятельность формируется на основе использования в образовательном процессе современных технологий, средств, методов и форм организации, отраженных в инновационной инфраструктуре вуза. Результатами инновационной деятельности являются инновационноактивные научные и научно-педагогические кадры, инновационные продукты, технологии, услуги, инновационная инфраструктура. Организационно-управленческая модель внедрения в учебный процесс РЮИ РПА Минюста России инновационных методов и средств обучения основана на субъект-субъектном взаимодействии преподавателя и студента, опирается на современные педагогические средства, активные методы обучения, комплекс мероприятий, направленных на организацию учебной и научно-исследовательской деятельности студентов в инновационной инфраструктуре вуза, ориентирующие студента на саморазвитие, творческое применение знаний, рационализацию и создание инноваций. Реализация модели обеспечивает создание инновационной образовательной среды вуза; разработку инновационных форм организации учебной деятельности студентов; инновационное методическое обеспечение; единство науки и обучения; развитие личности; накопление профессионально-практического опыта; овладение продуктивными формами инновационной деятельности; решение поставленных задач; систематичность и последовательность межпредметных связей; 13 наглядность обучения; доступность; индивидуализацию и дифференциацию; создание положительного отношения к учению и мотивации; совершенствование взаимодействия всех участников образовательного процесса; проектирование инновационной структуры и содержания образовательного процесса в соответствии с ФГОС ВПО. Представленная модель управления позволяет интегрировать организационно-педагогические условия, инновационные формы, методы и средства обучения, способы контроля и оценивания, адекватные современной образовательной ситуации и социокультурному окружению вуза, способствует саморазвитию субъектов образовательного процесса и их самореализации в профессиональной деятельности, профессиональной мобильности и конкурентноспособности на рынке труда. Это создаёт необходимые условия для формирования высокого уровня адаптации выпускников вуза к внешней среде, расширяет пространство профессиональной адаптации за счёт обеспечения свободного доступа студентов к профессиональным информационным ресурсам; активизирует процесс формирования профессиональных компетенций и вовлечения студентов и магистрантов в научно-инновационную деятельность; стимулирует творческую самореализацию будущих специалистов за счёт ясной перспективы дальнейшего трудоустройства и карьерного роста. 14 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, регламентирующие инновационную деятельность в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации»: 1. Положение об инновационной деятельности (приложение 1.1). 2. Положение об интерактивных формах обучения (приложение 1.2). 3. Положение об использовании информационных ресурсов (приложение 1.3). 4. Положение o локальной вычислительной сети (приложение 1.4). 5. Положение об использовании программного обеспечения для средств компьютерной техники (приложение 1.5). 6. Положение o регламенте использования ресурсов сети Интернет (приложение 1.6). 7. Положение об официальном сайте (приложение 1.7). 8. Положение об организации антивирусной защиты компьютерной техники (приложение 1.8). 9. Регламент обеспечения библиотечно-информационными ресурсами основных образовательных программ по специальностям и направлениям подготовки (приложение 1.9). 10. Правила пользования электронным читальным залом (приложение 1.10). 11. Положение о редакционно-издательской деятельности (приложение 1.11). 15 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.1 ПОЛОЖЕНИЕ об инновационной деятельности в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» I. ВВЕДЕНИЕ 1.1. Инновационная деятельность в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее - РЮИ РПА Минюста России) направлена на развитие и совершенствование новых технологий в учебновоспитательном процессе с целью совершенствования и усвоения новых знаний и в организации научных исследований включающих том числе: 1.1.1 фундаментальные научные исследования - экспериментальную и теоретическую деятельность, ориентированную на получение новых знаний об основных закономерностях развития природы и общества; 1.1.2 прикладные научные исследования - научную деятельность, направленную на достижение практических результатов и решение конкретных задач. 1.2. Инновационная деятельность в РЮИ РПА Минюста России регулируется Уставом РПА Минюста России и следующими нормативно-правовыми документами: 1.2.1 Об образовании в Российской Федерации: Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273 - ФЗ. 1.2.2 О мерах по усилению государственной поддержки молодых российских ученых - кандидатов и докторов наук: Указ Президента Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. № 146. 1.2.3 Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года: утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2011 г. № 2227-р. 1.3. Инновационная политика в РЮИ РПА Минюста России формируется и реализуется в интересах обеспечения устойчивого социально-экономического развития, исходя из возможностей научно-образовательной, научно-технической, правовой и экономической базы. II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящее Положение определяет развитие инновационной деятельности в РЮИ РПА Минюста России и регулирует цели, задачи, содержание инновационной деятельности, порядок создания и ликвидации временных творческих коллективов, организации управления инновационной деятельностью в институте. 2.2. Настоящее Положение определяет основные принципы и регламентирует порядок оценки эффективности инновационной деятельности в учебновоспитательном процессе и научно-исследовательской работе, как отдельных работников, так и кафедр РЮИ РПА Минюста России в целом - путем ежегодного принятия планов инновационной работы и соответственно, подведения итогов проведенной работы. 16 Для выявления наиболее активно и продуктивно работающих в сфере инновационной деятельности сотрудников и кафедр института используются следующие показатели: 2.2.1 индивидуальный, либо коллективный план организации инновационной деятельности, принятый на кафедре и утвержденный руководством РЮИ РПА Минюста России; 2.2.2 научный рейтинг кафедры. 2.3. Инновационная деятельность является особой формой организации совместной деятельности преподавателей, отдельных кафедр по научному консультированию и методическому сопровождению реализации социально-значимых проектов, определяющих стратегию образовательной политики РПА Минюста России. 2.4. Под инновационно-активным участником инновационной деятельности в РЮИ РПА Минюста России в Положении понимаются: преподаватель, кафедра, активно осваивающее новые технологии образовательной, социокультурной, финансовоэкономической, управленческой деятельности с целью достижения нового качества образования, обеспечения доступности качественного образования, эффективного использования ресурсов РЮИ РПА Минюста России. 2.5. Авторами инициативы могут быть представители профессорско-преподавательского состава, педагогические и научные коллективы, временные научно-исследовательские объединения. Авторы инициативы имеют право на научно-методическую консультационную поддержку сопровождения инновационных процессов в соответствии с договором, заключаемым между заказчиком и исполнителем в лице представителя РЮИ РПА Минюста России. 2.6. Положение об инновационной деятельности в институте утверждается на заседании Ученого совета. III. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ (ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ) РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3.1. Инновационная деятельность направлена на решение профессорскопреподавательским коллективом определенных актуальных проблем, с целью оптимизации процессов обучения и воспитания, развития образовательного процесса в целом. 3.2. Целью инновационной деятельности является научное консультирование и методическое сопровождение внедрения нововведений в учебно-воспитательном прочесе и научно-исследовательской работе РЮИ РПА Минюста России. 3.3. Задачи инновационной деятельности: 3.3.1 Содействие удовлетворению потребностей социально-педагогических инициатив в информировании широкой педагогической общественности о ходе их реализации. 3.3.2 Научно-методическое консультирование хода реализации социальнопедагогических инициатив разного уровня. 3.3.3 Информационная и консалтинговая поддержка распространения результатов осуществления социально-педагогических инициатив. 3.4. Направления инновационной деятельности находятся в сфере изменения содержания и качества образования (расширение, углубление, изменение учебного материала) и внедрения новых технологий обучения локального и модульного масштаба. 3.5. Развитие инновационной деятельности способствует организации и развития педагогической диагностики. Педагогическая диагностика - особый вид профессионально-педагогической деятельности, область научно-педагогических знаний, рассматривающая вопросы установления и изучения признаков, характеризующих состояние различных элементов педагогических систем и условий их реализации (на 17 всех уровнях), для прогнозирования возможных отклонений (путем педагогической коррекции), либо нарушений нормальных тенденций их функционирования и развития. 3.6. Инновационный процесс определяет необходимость стратегического планирования и концептуального обоснования инновационных практик, адекватных общей образовательной политике высшего профессионального образования, социальным требованиям, кадровому потенциалу, уровню методического обеспечения, что позволяет реально планировать систему мероприятий, корректировать деятельность профессорскопедагогического состава, соотносить полученные результаты с исходными условиями, анализировать развитие своей инновационной практики в сравнении с аналогичными практиками в других ВУЗах, прослеживать собственную, индивидуальную траекторию развития. Осмысление индивидуальной траектории развития инновационной практики позволяет определить оптимальный механизм, с помощью которого осуществляется управление инновационной деятельностью. 3.7. Развивающаяся инновационная деятельность в масштабах РЮИ РПА Минюста России, является важным компонентом системы непрерывного профессионального развития профессорско-преподавательского состава и повышения квалификации кадров. 3.8.Эффективность внедрения новшества в практику определяется промежуточными результатами инновационной деятельности в РЮИ РПА Минюста России. 3.9. Проектные, проблемные, творческие объединения и лаборатории в рамках реализации инновационной деятельности выполняют функции разработки и реализации нововведений по решению актуальных педагогических и управленческих проблем. IV.СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛНОСТЬЮ 4.1.В соответствии с направлениями деятельности на развитие педагогических и образовательных инициатив, с целью формирования оптимальной образовательной среды, решения вопросов экспертного, научного, организационного, административного обеспечения, решение запланированных задач возлагаются на руководство РЮИ РПА Минюста России с возложением на них также ответственности за поддержку и развитие педагогических инициатив и инновационных практик. 4.2. Координаторы проектных, проблемных, творческих объединений и лабораторий отвечают за тактическое планирование деятельности внутри своего объединения, обеспечивают условия для активного участия заинтересованных преподавателей, студентов и местной социально-активной общественности. 4.3. Руководство на основе диагностики, анализе информации, проявленных социальных запросов разрабатывает стратегию развития инновационной деятельности в соответствии с общей образовательной политикой РЮИ РПА Минюста России. 4.4. Оценка адекватности и эффективности инновационной деятельности основывается на принципах открытости и доступности и может осуществляться экспертами разных уровней: руководство РЮИ РПА Минюста России, работники филиала, представители общественности, представители структур управления и др. 4.5. Механизм создания мотивационных условий для субъектов инновационных практик: 4.5.1 Выступления на заседаниях Ученого Советов РЮИ РПА Минюста России, публикации исследовательских и научно-практических материалов в сборниках научно-методических трудов, материалах научно-практических конференций. 4.5.2 Материальное поощрение профессорско-преподавательского состава, активно участвующего в инновационной деятельности РЮИ РПА Минюста России. 4.5.3 Участие в проблемных конференциях, целевых семинарах различного уровня и престижных курсах переподготовки и повышения квалификации. 18 V. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВКИ НА ОТКРЫТИЕ ИНННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА 5.1. Для открытия инновационного проекта по выбранной теме необходимо подготовить и представить к рассмотрению и утверждению следующие материалы (Приложение 1.1): 5.1.1 заявка; 5.1.2 программа инновационной деятельности, формирования опыта (Приложение 1.2); 5.1.3 план работы; 5.1.4 информационная карта; 5.1.5 справка о поддержке выдвигаемой инициативы руководством РЮИ РПА Минюста России, учредителем; 5.1.6 проект приказа о включении в план инновационной деятельности РПА Минюста России представленной разработки. 5.2. Рассмотрение инициатив экспертной группой осуществляется в течение 1 месяца после представления материалов на экспертизу, принятие решения об открытии - в течение 2 месяцев со дня подачи материалов. 5.3. Экспертиза социально-педагогической инициативы. 5.3.1 Экспертиза инициативы осуществляется экспертной комиссией, создаваемой приказом ректора РПА Минюста России в составе не менее 3 человек. 5.3.2 В состав экспертной комиссии в обязательном порядке входит эксперт, предлагаемый автором инициативы. 5.3.3 Руководит работой постоянно действующей экспертной комиссии председатель, назначаемый приказом ректора РПА Минюста России. 5.3.4 Экспертная комиссия осуществляет экспертизу представленных материалов и существующих условий для реализации проекта. 5.3.5 Экспертное заключение должно содержать оценку: юридической правомерности; научной обоснованности; социально-педагогической эффективности; ресурсной обеспеченности. 5.3.6 Экспертное заключение подписывается всеми экспертами. Эксперт имеет право изложить в заключении свое особое мнение. 5.3.7 Экспертное заключение рассматривается на очередном заседании экспертной группы, в ходе которого принимается одно из следующих решений: рекомендовать - утвердить проект либо, отказать в реализации проекта, либо уточнить инициативу, подготовить более качественное представление инициативы. 5.4. Принятие решения об открытии (закрытии) инновационного проекта. Решение об открытии инновационного проекта (Приложение 1.3) принимает ректор по представлению директора РЮИ РПА Минюста России на основании заключения экспертной комиссии. В приказе об открытии инновационного проекта определяются: 5.4.1 сроки деятельности инновационного проекта; 5.4.2 координатор инновационного проекта из числа работников РЮИ РПА Минюста России; 5.4.3 ресурсное обеспечение инновационного проекта со стороны руководства РЮИ РПА Минюста России. 5.5. Решение о закрытии инновационного проекта принимает ректор РПА Минюста России по представлению директора РЮИ РПА Минюста России в случае: 5.5.1 окончания срока исполнения работы по инновационному проекту; 5.5.2 не выполнения программы и плана осуществления инициативы (на основании рекомендации экспертной группы); 5.5.3 по заявлению исполнителя инновационного проекта. 19 VI. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6.1. Исполнители проектов действуют в соответствии с программой и планом осуществления представленной инициативы. 6.2. Исполнители проектов представляют полугодовые и годовые отчеты о своей деятельности директору РЮИ РПА Минюста России. 6.3. Результаты реализации инновационных проектов заслушиваются на заседании Ученого Совета 1 раз в год. 6.4. Статус разработчика реализуемого инновационного проекта дает право выступать с докладами и сообщениями на заседаниях Ученого Совета, научно-практических конференциях и т.д. VII. ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ИННОВАЦИОННЫ ПРОЕКТАМ. 7.1. В состав документации инновационного проекта входит: заявка, программа, планы мероприятий, выписка из протокола заседания Ученого совета об открытии инновационного проекта, договор, годовые и итоговый отчеты, сертификат. 7.2. Документация хранится в течение трех лет после закрытия инновационного проекта. 20 Приложение 1.1.1 СТРУКТУРА ЗАЯВКИ НА СОЗДАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА Тема (инновации, опыта). Руководитель: Ф.И.О., должность, ученое звание, степень. Координатор: Ф.И.О., должность, ученое звание, степень. Состав участников: Ф.И.О., должность, ученое - знание, степень. Сроки работы над инновационным проектом: начало -_____________, окончание ____________. 6. База инновационного проекта: (организация, руководитель, адрес, телефоны). 7. Управление реализацией инновационного проекта: (орган, руководители, как осуществляется управление). 8. Ожидаемые результаты деятельности в рамках инновационной деятельности: теоретические - факты, положения, закономерности, принципы, практические программы, учебники, технологии и т.д. 9. Предполагаемые рецензенты инновационного проекта: Ф.И.О., должность, ученое звание, степень. 10. Карта учета при реализации инновационного проекта, программы. 1. 2. 3. 4. 5. Приложение 1.1.2 СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ (инновации, опыта) Тема (инновации, опыта). Обоснование темы и проблема. Объект деятельности. Предмет деятельности. Цель инновационного проекта. Основные идеи (гипотезы), лежащие в основе инновационного проекта. Задачи инновационного проекта. Условия сопровождения инновационной деятельности (необходимые в начале, необходимые по ходу). 9. Используемые методы и методики исследования. 10. Этапы и предполагаемые промежуточные результаты инновационного проекта. 11. Ожидаемые окончательные продукты и результаты инновационного проекта. 12. Показатели и процедуры оценки ожидаемых результатов инновационного проекта. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 21 Приложение 1.1.3 КАРТОЧКА УЧЕТА ПРИ ПРИСВОЕНИИ СТАТУСА ИИНОВАЦИОННОЙ ТЕМЫ 1. Юридическое наименование и адрес организации: ____________________________________________________________________ 2. Срок действия договора о сопровождении инновационной деятельности: ____________________________________________________________________ 3. Руководитель организации: ____________________________________________________________________ 4. Научный консультант: ____________________________________________________________________ 5. Статус организации: ____________________________________________________________________ 6. Тема инновационного проекта: ____________________________________________________________________ 7. Источник изменений (противоречия, новые средства обучения, новые условия образовательной деятельности) ____________________________________________________________________ 8. Идея изменений (в чем сущность инновационного проекта: в использовании образовательных, коммуникационно-информационных или других технологий, в изменении содержания образования, организации учебного или воспитательного процесса, др.) ____________________________________________________________________ 9. Концепция изменений (способы, их преимущества перед аналогами и новизна, ограничения, трудоемкость, риски) ____________________________________________________________________ 10. Условия реализации изменений (включая личностно-профессиональные качества и достигнутый уровень профессионализма) ____________________________________________________________________ 11. Результат изменений ____________________________________________________________________ 12. Описание инновационного опыта (выполняется в свободной форме, представляет собой фактологическое описание инновационного опыта) ____________________________________________________________________ 14. Экспертное заключение экспертного совета (предполагаемый масштаб и формы распространения изменений) ____________________________________________________________________ 15. Публикации о представленном инновационном проекте ____________________________________________________________________ 22 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 2 ПОЛОЖЕНИЕ об интерактивных формах обучения в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Цель интерактивных форм обучения – повышение эффективности образовательного процесса, в создании комфортных условий обучения на практических и им равных занятиях, при которых обучающиеся чувствует свою успешность, свою интеллектуальную состоятельность, что делает продуктивным сам процесс обучения. 1.2. Интерактивные формы проведения занятий предполагают демократизацию образовательного процесса. Все участники образовательного процесса (преподаватель и обучающиеся) взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют служебные ситуации и действуют как равноправные партнеры. 1.3. Суть использования интерактивных форм проведения состоит в погружении обучающихся в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению проблем, для оптимальной выработки знаний, умений и компетенций будущего специалиста. Основные преимущества интерактивных форм обучения: 1.3.1 развитие активно-познавательной и мыслительной деятельности обучающихся; 1.3.2 вовлечение обучающихся в процесс познания, освоения нового материала не в качестве пассивных слушателей, а в качестве активных участников; 1.3.3 развитие умений и навыков анализа и критического мышления; 1.3.4 усиление мотивации к изучению дисциплин учебного плана; 1.3.5 создание благоприятной, творческой атмосферы на занятии; 1.3.6 развитие коммуникативных компетенций у обучающихся; 1.3.7 сокращение доли традиционной аудиторной работы и увеличение объема самостоятельной работы обучающихся; 1.3.8 развитие умений и навыков владения современными техническими средствами и технологиями обработки информации; 1.3.9 формирование и развитие умений и навыков самостоятельно находить информацию и определять уровень ее достоверности; 1.3.10 гибкость и доступность процесса обучения – студенты могут подключаться к учебным ресурсам и программам с любого компьютера, находящегося в сети; 1.3.11 четкое администрирование учебного процесса, повышение объективности оценки знаний, умений и компетенций обучающихся при использование таких форм контроля, как электронные тесты (текущие, рубежные, промежуточные); 1.3.12 постоянный, а не эпизодический (по расписанию) контакт обучающихся с преподавателем. 1.4. Интерактивные формы обучения могут быть использованы и при проведении лекций, и при самостоятельной работе студентов. 1.5. Интерактивные формы обучения применяются при всех уровнях подготовки (бакалавр, специалист, магистр), а также при профессиональной переподготовке и повышении квалификации. 23 1.6. Интерактивные формы обучения используются преподавателем в объеме не меньшем, чем предусмотрено учебным планом, в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины. 1.7. Учебно-меиодический отдел по заявкам кафедр, специализированные аудитории, оснащенные интерактивной доской, мультимедийным оборудованием в первую очередь должен предоставлять преподавателям, готовым проводить занятия в интерактивной форме обучения. 2. ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ 2.1. Концепция интерактивного обучения предусматривает несколько форм/моделей обучения: 2.1.1 пассивная - обучающийся выступает в роли "объекта" обучения (слушает и смотрит); 2.1.2 активная - обучающийся выступает "субъектом" обучения (самостоятельная работа, творческие задания, курсовые работы/проекты и т.д.); 2.1.3 интерактивная – взаимодействие, равноправное партнерство. Использование интерактивной модели обучения предусматривает моделирование жизненных (служебных) ситуаций, использование ролевых (деловых) игр, совместное решение проблем. Исключается доминирование какого-либо участника учебного процесса или какой-либо идеи. Из объекта воздействия обучающийся становится субъектом взаимодействия, он сам активно участвует в процессе обучения, следуя своим индивидуальным маршрутом. 2.2. Учебный процесс, опирающийся на использование интерактивных методов и форм обучения, организуется с учетом включенности в процесс познания всех обучающихся группы без исключения. Совместная творческая деятельность означает, что каждый вносит свой особый индивидуальный вклад, в ходе активной работы идет обмен знаниями, идеями, способами, методами деятельности. Организуются индивидуальная, парная и групповая работа, используется проектная работа, ролевые (ситуационные) игры, осуществляется работа с нормативными документами и различными источниками информации. Интерактивные методы основаны на принципах взаимодействия, активности обучающихся, опоре на индивидуальный (групповой) опыт, обязательной обратной связи. Создается среда образовательного общения, которая характеризуется открытостью, взаимодействием участников, равенством их аргументов, накоплением совместного знания, умения, возможности взаимной оценки и контроля. 2.3. Сущность интерактивного обучения состоит в том, что учебный процесс организован таким образом, что практически все участники оказываются вовлеченными в процесс познания, они имеют возможность контролировать, что они знают и чему необходимо научиться. Ведущий (преподаватель) вместе с новыми знаниями ведет участников обучения к самостоятельному поиску. Активность преподавателя (арбитра) уступает место активности студентов, его задачей становится создание условий для их инициативы. 2.4. Интерактивная форма/модель обучения предполагает использование интерактивных методик преподавания и интерактивных технологий. 2.5. Основные методические принципы интерактивного обучения: 2.5.1 тщательный подбор рабочих терминов, учебной, профессиональной лексики, условных понятий (разработка глоссария); 2.5.2 всесторонний анализ конкретных практических примеров управленческой и профессиональной деятельности, в которой обучающиеся выполняют различные ролевые (служебные) функции; 2.5.3 поддержание всеми обучающимися непрерывного визуального контакта между собой; 24 2.5.4 выполнение на каждом занятии одним из обучающихся функции модератора (ведущего), который инициирует и ориентирует обсуждение учебной проблемы (преподаватель в данном случае выступает в качестве арбитра); 2.5.5 активное использование технических средств, в том числе раздаточного и дидактического материала в виде таблиц, слайдов, учебных фильмов, роликов, видеоклипов, видеотехники, с помощью которых иллюстрируется изучаемый материал; 2.5.6 постоянное поддержание преподавателем активного внутригруппового взаимодействия, снятие им напряженности во взаимоотношениях между участниками, нейтрализация «острых» шагов и действий отдельных групп обучающихся; 2.5.7 оперативное вмешательство преподавателя в ход дискуссии в случае возникновения непредвиденных трудностей, а также в целях пояснения новых для обучающихся положений учебной программы; 2.5.8 интенсивное использование индивидуальных заданий (домашние контрольные задания самодиагностического или творческого характера и т.п.); 2.5.9 организация пространственной среды – «игрового поля», - которое должно способствовать раскрепощению обучающихся; 2.5.10 проигрывание игровых ролей с учетом индивидуальных творческих и интеллектуальных способностей обучающихся; 2.5.11 обучение принятию решений в условиях жесткого регламента времени и наличия элемента неопределенности в информации; 2.5.12 осуществление взаимодействия в режиме строгого соблюдения сформулированных преподавателем норм, правил, поощрений (наказаний) за достигнутые результаты в тест-рейтинговой, бальной системе. 3. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ ЗАНЯТИЙ 3.1. Интерактивное обучение определенным образом изменяет требования к условиям организации учебного процесса, а также к работе преподавателя. Необходимыми условиями организации интерактивного обучения являются: 3.1.1 высокий уровень квалификации профессорско-преподавательского состава; 3.1.2 позитивные отношения между преподавателем и обучающимися; 3.1.3 демократический стиль; 3.1.4 сотрудничество (равноправное партнерство) в процессе общения преподавателя и обучающихся между собой; 3.1.5 опора на личный опыт, включение в учебный процесс ярких примеров, фактов, образов; 3.1.6 многообразие форм и методов представления информации, форм деятельности обучающихся, их мобильность; 3.1.7 включение внешней и внутренней мотивации деятельности, а также взаимомотивации обучающихся; 3.1.8 применение мультимедийных технологий. 3.2. Преподаватель должен обладать следующими умениями и навыками: 3.2.1 организовывать процесс исследования задачи (проблемы) таким образом, чтобы она воспринималась обучающимися как собственная инициатива; 3.2.2 целенаправленно организовывать для обучающихся ролевые (служебные) ситуации, побуждающие их к интеграции усилий; 3.2.3 создавать познавательную (наукоемкую) атмосферу в аудитории и дозировать свою помощь обучающимся; 25 3.2.4 сохраняя свой научно-педагогический авторитет, помогать обучающимся не попадать под его зависимость, которая сковывает их мыслительную деятельность, а поощрять их самостоятельность в интеллектуальном поведении. 3.3. Организация интерактивного обучения включает: 3.3.1 нахождение проблемной формулировки темы, целей и вопросов занятия; 3.3.2 подготовку учебного пространства (специализированные аудитории, учебные лаборатории и т.п.), располагающие к диалогу, к активной работе; 3.3.3 формирование мотивационной готовности обучающихся и преподавателя к совместным действиям в процессе познания; 3.3.4 создание специальных (служебных) ситуаций, побуждающих обучающихся к интеграции усилий для решения поставленной задачи; 3.3.5 выработку и принятие правил равноправного сотрудничества для обучающихся и преподавателя; 3.3.6 использование «поддерживающих» приемов общения: доброжелательные интонации, умение задавать конструктивные вопросы и т.д.; 3.3.7 оптимизацию системы оценки процесса познания и результатов совместной деятельности; 3.3.8 развитие общегрупповых и межличностных умений и навыков анализа и самоанализа. 3.4.Интерактивное обучение предполагает: 3.4.1. проведение вебинаров – лекций и семинаров в режиме реального времени посредством Интернета, когда обучающиеся и преподаватели имеют возможность не только слушать лекции, но и обсуждать ту или иную тематику, участвовать в прениях, обмениваться документами и т.д.; 3.4.2. создание и функционирование виртуальных рабочих кабинетов преподавателей, обучающихся и работодателей; 3.4.3. регулярное обновление и использование электронной базы учебно-методических материалов; 3.4.4. регулярное обновление и использование электронных учебно-методических комплексов (учебно-методические материалы, тесты, задачи, практикумы, требования к оформлению курсовых и дипломных работ и т.д.); 3.4.5. проведение практических и им равных занятий в компьютерных классах; 3.4.6. использование мультимедийных средств для проведения лекций и семинаров; 3.4.7. формирование видеотеки с курсами лекций и бизнес-кейсами; 3.4.8. создание и использование в учебном процессе виртуальной учебной фирмы/корпорации. 3.5. Использование информационных и мультимедийных технологий является одним из важнейших условий для проведения занятий в интерактивной форме и предполагает использование мультимедийных средств, компьютерной техники, интерактивных досок и сетевых информационных образовательных ресурсов. 3.6. Мультимедиа - комплекс аппаратных и программных средств компьютера, позволяющих объединять информацию, представленную в различных формах (текст, графика, звук, видео, анимация), и работать с ней в интерактивном режиме. Ведущей целью применения мультимедийного оборудования является достижение более глубокого запоминания учебно-программного материала через образное восприятие, усиление его эмоционального воздействия, обеспечение “погружения” в конкретную социокультурную среду. 3.7. Интерактивная доска предоставляет преподавателю и обучающимся уникальное сочетание компьютерных и традиционных методов организации учебной деятельности: с ее помощью можно работать с практически любым программным обеспечением и одновременно реализовывать различные приемы индивидуальной и коллективной, публичной («ответ у доски») работы обучающихся. 26 С помощью интерактивной доски можно создавать собственные ролики, демонстрирующие принципы работы с операционной системой Windows (Vista), ее стандартными приложениями или любыми прикладными программами. 3.8. Использование компьютерной техники дает возможность: 3.8.1 повысить интерес к изучаемой дисциплине; 3.8.2 облегчить формирование основных понятий по изучаемой теме, разделу, модулю; 3.8.3 подготовить обучающихся к самостоятельному усвоению дисциплин; 3.8.4 овладевать конкретными знаниями, умениями и компетенциями необходимыми для применения в практической деятельности; 3.8.5 интеллектуально развивать обучающихся; 3.8.6 расширить виды совместной работы, повысить коммуникативный опыт. 3.9. Сетевые информационные образовательные ресурсы (далее – сетевой ресурс) - это дидактический, программный и технический комплекс, предназначенный для обучения с преимущественным использованием среды Интернет независимо от места расположения преподавателя и обучающихся. Обучение с помощью сетевых ресурсов может рассматриваться как целенаправленный, организованный процесс взаимодействия обучающихся с преподавателями, между собой и со средствами обучения. Сетевой ресурс может использоваться в учебном процессе в различных пропорциях в очной и заочной формах получения образования. Сетевой ресурс - это учебно-методический интерактивный комплекс, использование которого позволяет реализовать полный дидактический цикл обучения по дисциплине учебного плана. Дидактические свойства сетевого ресурса в процессе обучения позволяют реализовать: 3.9.1. представление на экранах мониторов персональных компьютеров преподавателей и обучающихся учебно-методической информации, а также возможность получения твердых копий целенаправленно выбираемой части информации, содержащейся в сетевом ресурсе; 3.9.2. диалоговый обмен между участниками образовательного процесса в реальном (on-line) и отложенном (off-line) режиме учебной, методической, научнообразовательной и другой деятельности; 3.9.3. обработку передаваемой и получаемой информации (хранение, распечатка, воспроизведение, редактирование); 3.9.4. доступ к различным источникам информации (порталам, электронным библиотекам, базам данных, ресурсам Интернет т.п.); 3.9.5. доступ к удаленным вычислительным ресурсам, лабораторным практикумам, учебным курсам и контролирующим нормативным материалам; 3.9.6. организацию коллективных форм общения преподавателя с обучающимися и студентов между собой посредством теле- и видеоконференций; 3.9.7. обмен определенной заранее заданной части информации в конфиденциальной форме и регламентированный доступ; 3.9.8. техническую консультационную поддержку функционирования сетевого ресурса. 3.10. Использование сетевых ресурсов не должно исключать непосредственного общения обучающихся с преподавателем и между собой. В этой связи выделяют следующие возможные технологии обучения в зависимости от степени увеличения наполнения курса интерактивными сетевыми формами: 3.10.1 Традиционный (репродуктивно-иллюстрационный) курс в аудитории. 3.10.2 Курс в компьютерном классе (видео и т.п.). 3.10.3 Гибридный курс: частично в аудитории, частично интерактивно. 3.10.4 Синхронный интерактивный курс с инструктированием в реальном времени через Интернет. 3.10.5 Проведение синхронного курса с преподавателем с последующим асинхронным обсуждением. 3.10.6 Самостоятельное обучение с помощью CD или по Интернет. 27 4. ВИДЫ ИНТЕРАКТИВНЫХ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ Обсуждение в группах Направлено на нахождении истины или достижение лучшего взаимопонимания. Групповые обсуждения способствуют лучшему усвоению изучаемого материала. 4.2. Творческое задание Является содержанием (основой) любой интерактивной формы проведения занятия. Выполнение творческого задания требует от обучающегося воспроизведения полученной ранее информации в форме, определяемой преподавателем: 4.2.1 подборка примеров из практики (опыта); 4.2.2 подборка материала по определенной проблеме (ситуации); 4.2.3 участие в ролевой (ситуационной) игре и т.п. 4.3. Публичная презентация проекта Презентация - самый эффективный способ донесения важной информации как в разговоре "один на один", так и при публичных выступлениях. Слайд-презентации с использованием мультимедийного оборудования позволяют эффективно и наглядно представить содержание изучаемого материала, выделить и проиллюстрировать сообщение, которое несет поучительную информацию, показать ее ключевые содержательные пункты. Использование интерактивных элементов позволяет усилить эффективность публичных выступлений. 4.4. Дискуссия Как интерактивный метод обучения означает исследование или разбор. Образовательной дискуссией называется целенаправленное, коллективное обсуждение конкретной проблемы (ситуации), сопровождающееся обменом идеями, опытом, суждениями, мнениями в составе группы обучающихся. Виды дискуссий: 4.4.1 тематическая дискуссия – обсуждаемые вопросы связаны с темой занятия; 4.4.2 биографическая дискуссия – ориентирована на индивидуальный прошлый опыт (навык) участника; 4.4.3 интеракционная дискуссия – когда обсуждаются структура и содержание отношений. 4.5. Деловая игра Средство моделирования разнообразных условий профессиональной деятельности (включая экстремальные) методом поиска новых способов ее выполнения. Деловая игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия. Игра является методом эффективного обучения, поскольку снимает противоречия между абстрактным характером учебного предмета (объекта) и реальным характером профессиональной деятельности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил обсуждения, стимулирования творческой активности участников. 4.6. Анализ конкретных ситуаций (кейс-метод) Метод кейсов представляет собой изучение, анализ и принятие решений по ситуации (проблеме), которая возникла в результате происшедших событий, реальных служебных ситуаций или может возникнуть при определенных обстоятельствах в конкретной организации в тот или иной момент времени. 4.7. Интерактивная (проблемная) лекция Представляет собой выступление, как правило, опытного преподавателя перед большой аудиторий обучающихся в течение 2-4 академических часов с применением следующих активных форм обучения: 4.7.1 ведомая (управляемая) дискуссия или беседа; 4.7.2 модерация (наиболее полное вовлечение всех участников лекционного занятия в процесс изучаемого материала); 4.1. 28 4.7.3 демонстрация слайд-презентации или фрагментов учебных фильмов; 4.7.4 мозговой штурм; 4.7.5 мотивационная речь. 4.8. Разработка проекта Этот метод позволяет обучающимся мысленно выйти за пределы аудитории и составить проект своих действий по обсуждаемому вопросу. Самое главное, что группа или отдельный участник имеет возможность защитить свой проект, доказать преимущество его перед другими и узнать мнение коллег (обучающихся). Участники могут обратиться за консультацией, дополнительной литературой в Интернет, электронную библиотечную систему, читальный зал библиотеки и т.д. 4.9. Просмотр и обсуждение учебных видеофильмов Учебные и научно-познавательные видеофильмы соответствующего содержания можно использовать на любом из этапов занятий и тренингов в соответствии с их темой, целями и задачами, а не только как дополнительный материал. 4.10. Тренинг Форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в профессиональном общении, обеспечивает активное вовлечение всех участников в процесс обучения. 4.11. Круглый стол Организация обсуждения некоторого вопроса. Этот способ характеризуется следующими особенностями: 4.11.1 все участники круглого стола выступают в роли пропонентов, т.е. должны выражать мнение по поводу обсуждаемого вопроса, а не по поводу мнений других участников; 4.11.2 все участники обсуждения равноправны; никто не имеет права диктовать свою волю и решения. Чаще всего круглый стол играет скорее информационную роль, а не служит инструментом выработки конкретных решений. 4.12. Коллоквиум Вид учебно-теоретических занятий, представляющий собой групповое обсуждение под руководством преподавателя достаточно широкого круга проблем (ситуаций). Одновременно это и форма контроля, разновидность устного экзамена, массового (фронтального) опроса, позволяющая преподавателю в сравнительно небольшой срок выяснить уровень знаний, умений студентов целой академической группы по данному разделу курса. 4.13. Методика «Дерево решений» Позволяет овладеть навыками выбора оптимального варианта решения, действия и т.п. Построение «дерева решений» - практический способ оценить преимущества и недостатки различных вариантов. 4.14. Метод «Мозгового штурма» Предназначен для того, чтобы решать задачи, а точнее, генерировать решения и выбирать наиболее подходящие. 4.15. Наибольший эффект для обучающихся интерактивные формы и методы обучения приносят при их комплексном применении в процессе освоения учебной дисциплины. 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 5.1. Изменения и дополнения к настоящему Положению обсуждаются и принимаются на заседании Ученого Совета РЮИ РПА Минюста России. 29 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.3 ПОЛОЖЕНИЕ об использовании информационных ресурсов Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Положение об использовании информационных ресурсов (далее — Положение) упорядочивает использование информационных ресурсов Ростовского (г. Ростов-наДону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее РЮИ РПА Минюста России) с целью повышения эффективности образовательного процесса и осуществления другой деятельности предусмотренной Уставом РПА Минюста России, а также с целью предотвращения ненадлежащего использования информационных ресурсов и программного обеспечения РЮИ РПА Минюста России. 1.2. Действие настоящего Положения распространяется на пользователей любого компьютерного оборудования, подключенного к локальной вычислительной сети, а также на пользователей осуществляющих удаленный доступ к оборудованию локальной вычислительной сети РЮИ РПА Минюста России из других локальных сетей и сети Интернет. 1.3. В Положении определены права и обязанности пользователей компьютерного оборудования и системных администраторов. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Локальные сети (ЛС) — это сети, состоящие из близко расположенных компьютеров, чаще всего находящихся в одной комнате, в одном здании или в близко расположенных зданиях. 2.2. Сервер — аппаратно-программный комплекс, исполняющий функции хранения и обработки запросов пользователей, не предназначенный для локального доступа пользователей ввиду высоких требований по обеспечению надежности, степени готовности и мер безопасности информационной системы РЮИ РПА Минюста России. 2.3. Рабочая станция — персональный компьютер, предназначенный для доступа пользователей к ресурсам Автоматизированной системы предприятия, приема передачи и обработки информации. 2.4. Автоматизированное рабочее место (АРМ) - рабочее место, обеспеченное (укомплектованное) рабочей станцией и средствами периферии (принтер, сканер) имеющее/не имеющее доступ к ресурсам корпоративной сети передачи данных. 2.5. Автоматизированная система (АС) — совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для хранения, передачи и обработки данных и информации. 2.6. Системный администратор — должностное лицо, в обязанности которого входит обслуживание всего аппаратно-программного комплекса компании, управление доступом к сетевым ресурсам, а также поддержание требуемого уровня безопасности данных, их резервное копирование и восстановление. 2.7. Пользователь — работник РЮИ РПА Минюста России, имеющий доступ к информационной системе для выполнения должностных обязанностей. 30 2.8. Учетная запись — информация о сетевом пользователе: имя пользователя, его пароль, права доступа к ресурсам и привилегии при работе в системе. Учетная запись может содержать дополнительную информацию (адрес электронной почты, телефон и т.п.). 2.9. Пароль — секретная строка символов (букв, цифр, специальных символов), предъявляемая пользователем компьютерной системе для получения доступа к данным и программам. Пароль является средством защиты данных от несанкционированного доступа. 2.10. Изменение полномочий — процесс создания удаления, внесения изменений в учетные записи пользователей АС, создание, удаление изменение наименований почтовых ящиков и адресов электронной почты, создание, удаление изменение групп безопасности и групп почтовой рассылки, а так же другие изменения, приводящие к расширению (сокращению) объема информации либо ресурсов доступных пользователю АС. 2.11. Инцидент – событие, произошедшее в результате компьютерного сбоя или человеческого фактора, приведшее к частичной или полной неработоспособности АРМ или АС. 3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 3.1. Пользователи обязаны: ознакомиться с Положением до начала работы на компьютерном оборудовании; пройти регистрацию, инструктаж и получить личные атрибуты доступа (имя, пароль) для работы с оборудованием с установленными полномочиями; устанавливать личный пароль доступа (если пользователю предоставлена возможность изменять пароль) в соответствии с п.6.2 данного положения; использовать компьютерное оборудование исключительно для деятельности предусмотренной производственной необходимостью и должностными инструкциями; устанавливать АРМ в удобном для работы месте, на прочной (устойчивой) поверхности вдали от потенциальных источников загрязнения так, чтобы вентиляционные отверстия средств вычислительной техники были открыты для циркуляции воздуха; протирать оборудование АРМ от пыли не реже одного раза в две недели с соблюдением требований техники безопасности; сообщать о замеченных неисправностях компьютерного оборудования и недостатках в работе программного обеспечения общего пользования; рационально пользоваться ограниченными разделяемыми ресурсами (дисковой памятью компьютеров общего пользования, пропускной способностью локальной сети) и расходными материалами; выполнять требования системного администратора, а также лиц, назначенных ответственными за эксплуатацию конкретного оборудования в части, касающейся безопасности работы комплекса сети и оборудования; выполнять правила работы в локальной вычислительной сети; выполнять обязательные рекомендации ответственных лиц по компьютерной безопасности; по запросу системного администратора предоставлять корректную информацию об используемых сетевых программах, о пользователях имеющих доступ к персональному компьютеру или зарегистрированных в многопользовательских операционных системах; предоставлять доступ к персональному компьютеру системному администратору для проверки исправности и соответствия установленным правилам работы; 31 содействовать системному администратору в выполнении ими своих служебных обязанностей: незамедлительно сообщать системному администратору о замеченных случаях нарушения компьютерной безопасности (несанкционированный доступ к оборудованию и информации, несанкционированное искажение или уничтожение информации). 3.2. Пользователям запрещается: использовать оборудование для деятельности, не обусловленной производственной необходимостью и должностной инструкцией; создавать помехи работе других пользователей, помехи работе компьютеров и сети; включать, выключать, переключать, перемещать, разбирать, изменять настройку оборудования общего пользования, кроме прямого указания ответственного лица и кроме случаев пожарной опасности или других угроз жизни и здоровью людей, угроз сохранности имущества; подключать к локальной сети новые компьютеры и оборудование без участия системного администратора; передавать другим лицам свои личные атрибуты доступа (регистрационное имя и пароль) к компьютерному оборудованию и сети подразделения; осуществлять доступ к оборудованию и сети с использованием чужих личных атрибутов доступа или с использованием чужого сеанса работы; удалять файлы других пользователей на серверах общего пользования; осуществлять попытку несанкционированного доступа к компьютерному оборудованию и информации хранящейся на компьютерах и передаваемой по сети; использовать, распространять и хранить программы, предназначенные для осуществления несанкционированного доступа, взлома паролей, для нарушения функционирования компьютерного оборудования и компьютерных сетей, а также компьютерные вирусы и любые программы ими инфицированные; использовать, распространять и хранить программы сетевого управления и мониторинга без специального разрешения системного администратора; нарушать правила работы на удаленных компьютерах и удаленном оборудовании, доступ к которым осуществляется через оборудование или сеть РЮИ РПА Минюста России; предоставлять доступ к компьютерному оборудованию незарегистрированным пользователям; использовать на своих рабочих станциях съемных накопителей и прочих устройств без предварительной проверки на возможные угрозы (проникновение вирусов, вредоносных программ, вероятность физических неисправностей). В случае, когда пользователь не может самостоятельно удостовериться в отсутствии угроз, он может привлечь для анализа системного администратора; изменять конфигурацию АРМ (вскрывать персональный компьютер, менять, добавлять, удалять узлы и детали); удалять или изменять установленное программное обеспечение; устанавливать на свой компьютер программное обеспечение, не предназначенное для выполнения производственных задач; выполнять действия и команды, результат и последствия которых пользователю не известен; производить замену IP-адресов; создавать и поддерживать с использованием ресурсов корпоративных АРМ персональные WEB-страницы на серверах, не входящих в состав локальной сети 32 РЮИ РПА Минюста России, за исключением случаев, согласованных с руководством; 3.3. Пользователи имеют право: на получение надлежащего и исправного АРМ, для выполнения непосредственных функциональных обязанностей; подавать заявку на получение права доступа к оборудованию общего пользования; подавать заявку на выделение и модернизацию компьютерного оборудования персонального пользования; подавать заявку на увеличение квот на компьютерные ресурсы и удовлетворение потребностей в расходных материалах с обоснованием; вносить предложения по установке бесплатного и приобретению коммерческого программного обеспечения общего пользования; вносить предложения по приобретению компьютерного оборудования; вносить предложению по улучшению настроек оборудования и программного обеспечения общего пользования, по улучшению условий труда; получать консультацию у системного администратора по работе с компьютерным оборудованием и программным обеспечением общего пользования, по вопросам компьютерной безопасности; в случае несогласия обжаловать у непосредственного руководителя действия системного администратора; вносить предложения по изменению настоящего Положения; получать уведомления об изменениях настоящего Положения и правил работы на конкретном оборудовании. 3.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной ответственности. К данным лицам могут быть применены следующие дисциплинарные взыскания: замечание; выговор; предупреждение о неполном должностном соответствии. 4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОБОРУДОВАНИЯ 4.1. Регистрация нового оборудования подключаемого к сети РЮИ РПА Минюста России производится у системного администратора. Оборудование персонального пользования закрепляется за работником, берущим на себя ответственность за его эксплуатацию. Ответственное лицо обязано сообщать системному администратору, ведущему учет, о перемещении оборудования в иное помещение, об изменении комплектации, о сдаче в ремонт, о передаче ответственности за оборудование другому лицу. 4.2. Передача оборудования осуществляется только в случае двустороннего подписания акта о материальной ответственности между передающей и принимающей стороной. 4.3. Регистрация пользователей производится системным администратором, ответственными за предоставление доступа к конкретному оборудованию. 5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА 5.1. Системный администратор обязан: совершенствовать работу оборудования и программного обеспечения общего пользования для повышения эффективности выполнения пользователями их служебных обязанностей; 33 следить за стабильной работой рабочих станций, серверов, установленных на них программ и автоматизированных систем; следить за актуальностью учетных записей, паролей и полномочий пользователей; предоставлять пользователям информацию необходимую для работы на компьютерном оборудовании общего пользования; доводить до сведения пользователей информацию об изменении правил или режима работы оборудования общего пользования; снижать до минимально необходимого время простоя оборудования из-за неполадок и сервисных работ; проводить среди пользователей разъяснительную работу по вопросам компьютерной безопасности; доводить до сведения пользователей правила работы на конкретном оборудовании; не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения служебных обязанностей и не имеющую прямого отношения к выполняемым обязанностям. 5.2. Системный администратор имеет право: делать предупреждения пользователям, нарушившим установленные правила работы, а также информировать непосредственное руководство о произошедшем инциденте; требовать от пользователя подробного отчета о работе, если во время этой работы произошел отказ или сбой оборудования или программного обеспечения общего пользования; требовать обоснования необходимости выделения пользователю ограниченных ресурсов или расходных материалов сверх среднего запланированного уровня; проверять исправность компьютеров подключенных к ЛС РЮИ РПА Минюста России, правильность настройки сетевых программ и соблюдение правил работы, с использованием, при необходимости, административного доступа к персональному компьютеру на время проверки; оперативно отключать от сети, блокировать работу или выводить из эксплуатации оборудование в случае нарушения компьютерной безопасности, по причине неисправности или грубого нарушения правил работы; в экстренной ситуации, для обеспечения бесперебойной работы сети и компьютеров общего пользования, осуществлять отключение оборудования в отсутствии ответственного лица или пользователя и без предварительного уведомления; без предупреждения удалять с дисков компьютеров общего пользования файлы пользователей содержащие игровые программы и программы, предназначенные для нарушения компьютерной безопасности, файлы зараженные компьютерными вирусами, содержащие мультимедиа-информацию, не имеющую отношения к деятельности РЮИ РПА Минюста России. 6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ НА АРМ 6.1. При доступе к службам и ресурсам AC пользователь обязан, ввести свое имя и пароль (за исключением общедоступных ресурсов). 6.2 Требования к паролям пользователей и порядок работы с ними 6.2.1 Пароли должны генерироваться специальными программными средствами либо выбираться самостоятельно пользователями, а при необходимости администраторами, с учетом следующих требований: длина пароля пользователя должна составлять не менее 8 символов; 34 в составе символов пароля обязательно должны присутствовать буквы и цифры; в составе символов пароля желательно использовать знаки пунктуации, специальные символы (" ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) - + _ = \ ! / ?). 6.2.2. Пароль не должен состоять из: фамилии, имени, отчества пользователя ни в каком виде; фамилий, имен, отчеств родных и близких пользователя ни в каком виде; кличек домашних животных, номеров автомобилей, телефонов и других значимых сочетаний букв и знаков, которые можно угадать, основываясь на информации о пользователе; известных названий, словарных и жаргонных слов; последовательности символов и знаков (111, qwerty, abcd и т.д.); общепринятых сокращений и аббревиатур (ЭВМ, ЛВС, USER и т.д.); наименования учетной записи пользователя. 6.3.Ввод пароля При вводе пароля пользователю необходимо исключить возможность его подсматривания посторонними лицами (человек за спиной, наблюдение человеком за движением пальцев в прямой видимости или в отраженном свете) и техническими средствами (стационарными и встроенными в мобильные телефоны видеокамерам и т.п.). 6.4. Хранение пароля запрещается записывать пароли на бумаге, в файлах, электронных записных книжках и других носителях информации, в том числе на предметах; запрещается сообщать пароли другим пользователям, обслуживающему персоналу информационных автоматизированных систем и регистрировать их в системах под своей учетной записью, за исключением случаев устранения неисправностей (в присутствии пользователя); запрещается пересылать пароль открытым текстом в сообщениях электронной почты; хранение своего пароля на бумажном носителе допускается только в личном сейфе владельца пароля. 6.5 Смена паролей Плановая смена паролей должна проводиться, не реже одного раза в 180 дней. Для АС, позволяющих настраивать политику парольной защиты и доступа пользователей, используются следующие принципы смены паролей: при создании учетной записи администратор устанавливает опцию, регулирующую период смены пароля (180 дней); смена пароля производится пользователем самостоятельно в соответствии с предупреждением системы, возникающем при приближении к сроку окончания действия текущего пароля. Для АС, в которых отсутствует возможность настройки политики парольной защиты и доступа пользователей, смена паролей осуществляется администратором путем генерации нового пароля Пользователя. Передача созданного пароля Пользователю осуществляется способом, исключающим его компрометацию. 6.6 Действия в случае утери или компрометации пароля. В случае утери или компрометации пароля Пользователь обязан незамедлительно предпринять меры по смене пароля: сменить его самостоятельно, либо оформить заявку на смену пароля в адрес системного администратора (работника службы IT). Устная заявка Пользователя на смену пароля не является основанием для проведения таких изменений. 6.7 Подключение АРМ пользователей к службам и ресурсам АС, настройка прав доступа. 6.7.1 Подключение пользователей к ресурсам и службам АС производится системным 35 администратором на основании заявки. 6.7.2 Администратор сети не в праве самостоятельно производить изменение прав доступа пользователя. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 7.1. Настоящее Положение утверждается руководством РЮИ РПА Минюста России и доводится до работников. В случае конфликта, легальные пользователи обязаны выполнить текущее требование указанных лиц, а затем обратиться к руководству для разрешения конфликта. 7.2. Пользователь несет ответственность за сохранение в секрете своих паролей для входа в сетевую среду компьютерных ресурсов компании. 7.3. Устранение всех возможных неполадок и сбоев в работе компьютерных ресурсов, возникших по причине самостоятельной установки работником программного обеспечения, или в результате нерационального использования техники осуществляется за счет собственных средств пользователя. 7.4. РЮИ РПА Минюста России оставляет за собой право на судебное преследование работника за противоправные или неэтичные действия в сфере компьютерных или телекоммуникационных технологий, если таковые действия совершены на территории филиала или посредством его компьютерных ресурсов. 36 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.4 ПОЛОЖЕНИЕ о локальной вычислительной сети Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Общие положения 1.1 Локальная вычислительная сеть (далее — ЛВС) Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее РЮИ РПА Минюста России) представляет собой распределенную по зданию систему взаимосвязанных персональных ЭВМ (станций сети), серверов и коммутационнокабельного хозяйства. ЛВС предназначена для обеспечения доступа пользователей — работников РЮИ РПА Минюста России к индивидуальным, общим или групповым информационным и техническим ресурсам сети, обеспечения коммуникаций пользователей друг с другом, обработки и хранения служебной информации, не имеющей специальных требований по ограничению доступа. ЛВС может включать в себя и предоставлять ресурсы другим лицам на основе действующего законодательства, договоров об информационном взаимодействии или решений руководства. 2. Технические параметры сети 2.1. Физической средой передачи информации в ЛВС служит структурированная кабельная система здания или отдельно проложенные кабели. 2.2. Унифицированная аппаратная база позволяет обеспечивать одновременное функционирование на общем сетевом оборудовании и кабельной сети нескольких виртуальных логических сетей, правила создания и работы в которых регулируются в разделе «Виртуальные сети». 3. Информационные ресурсы ЛВС 3.1. Владельцем автоматизированного информационного ресурса является должностное лицо, осуществляющее формирование, модификацию или сопровождение ресурса в соответствии со своими должностными обязанностями или поручением руководства. Владелец информационного ресурса несет ответственность за его целостность, сохранность и доступность, определяет в соответствии с действующим законодательством объем прав и процедуру доступа к ресурсу других должностных лиц, организаций и граждан. 3.2. Пользователем автоматизированного информационного ресурса является должностное лицо или гражданин, получивший на законном основании и с ведома владельца доступ к данному ресурсу. Пользователь несет ответственность за соблюдение правил доступа и использования информационного ресурса, установленных владельцем, целостность и корректность вводимой информации. 4. Персонал ЛВС 4.1. Лица, имеющие право доступа к ресурсам ЛВС, делятся на категории: 37 системный администратор (администратор ресурсов сети, баз данных и безопасности сети); пользователи сети. 4.2. Системный администратор — должностное лицо, обеспечивающее 4.2.1 непрерывное функционирование ЛВС и отвечающее за реализацию технических мер по конфигурированию и настройке сетевых системных программных средств на серверах, контроллерах сети и станциях пользователей; мониторинг сетевой операционной системы; обеспечение доступа пользователей ЛВС к ресурсам сети; резервное копирование информации на серверах и контроллерах ЛВС; ведение эксплуатационной документации по сети; 4.2.2 установку программных средств конкретной базы данных и клиентских частей на станциях пользователей, управление правами доступа пользователей к обслуживаемому объекту, контроль резервного копирования информации и поддержание работоспособности системы управления базой данных. 4.2.3 проведение политики информационной безопасности в отношении ресурсов ЛВС, разрабатывающее и выполняющее комплекс мер по антивирусной защите ресурсов сети, обеспечению их целостности и защите от несанкционированного доступа. 4.3. Пользователь сети – лицо, в установленном порядке зарегистрированное в сети и осуществляющее доступ к ресурсам ЛВС. 5. Обязанности и ответственность персонала ЛВС 5.1. Системный администратор локальной сети обязан: производить работы по генерации, установке и настройке сетевой операционной системы; устанавливать новые сетевые программные средства; контролировать работу сетевой операционной системы, оперативно устранять неисправности и сбои на серверах и контроллерах ЛВС; подключать и своевременно удалять сетевые ресурсы и реквизиты пользователей ЛВС; выполнять и контролировать регулярное резервное копирование информации на серверах и контроллерах ЛВС; выполнять установку программных средств конкретной базы данных и клиентских частей на станциях пользователей; управлять правами доступа пользователей к обслуживаемой базе; оперативно и эффективно реагировать на обращения операторов и пользователей по поводу функционирования базы данных; регулярно контролировать базу на предмет целостности и доступности; периодически производить проверку надежности защиты базы данных, не допускать получения привилегий неавторизованными пользователями; вести документацию по сети; информировать руководство об эффективности существующей политики информационной безопасности, организационных и технических мерах, которые могут улучшить защиту; разрабатывать процедуры и инструкции по защите ресурсов локальной сети от нарушения целостности и несанкционированного доступа; обеспечивать эффективную защиту оборудования локальной сети, в том числе интерфейсов с другими сетями; оперативно реагировать на события, таящие угрозу целостности и нарушения правил доступа к информации в ЛВС, информировать системного 38 администратора и администраторов баз данных о попытках нарушения защиты, оказывать помощь в отражении угрозы, выявлении нарушителей и предоставлении информации для их наказания; использовать проверенные средства аудита и обнаружения подозрительных ситуаций, регулярно анализировать регистрационную информацию, относящуюся к сети в целом и к файловым серверам в особенности; участвовать во всех изменениях сетевой аппаратно-программной конфигурации; периодически производить проверку надежности защиты локальной сети, не допускать получения привилегий неавторизованными пользователями; оказывать методическую помощь пользователям ЛВС. 5.2. Системный администратор локальной сети отвечает: за учет и сохранность лицензионного сетевого программного обеспечения, носителей резервных копий сетевой информации, корректную работу сетевого программного обеспечения, соответствие прав доступа пользователей санкционированному объему, конфиденциальность паролей доступа и информации о режимных и технических мерах защиты информации в ЛВС, оперативность реагирования на возникновение нештатных ситуаций в ЛВС, нераспространение ставшей известной ему по долгу службы или в результате технических ошибок конфиденциальной информации; за сохранность и корректную работу программного обеспечения базы данных и клиентских частей на станциях пользователей, оперативный доступ пользователей к данным в соответствии с делегированными им правами, нераспространение ставшей известной ему по долгу службы или в результате технических ошибок конфиденциальной информации; за реализацию политики информационной безопасности в отношении ресурсов ЛВС, эффективное использование программных и технических средств защиты, оперативное и точное выполнение процедур и правил в области защиты информации, конфиденциальность сведений об используемых организационных, программных и технических средствах защиты в пределах своей компетенции, нераспространение ставшей известной ему по долгу службы или в результате технических ошибок конфиденциальной информации. 5.3. Пользователь обязан: иметь знания и навыки, достаточные для самостоятельной работы с доступными ему программными и техническими ресурсами; знать и соблюдать законы и правила, принятые с РЮИ РПА Мигюста России в отношении работы с информационными ресурсами; не производить без ведома администратора ЛВС работ по реконфигурации аппаратного и программного обеспечения ПЭВМ и не допускать к этим работам посторонних лиц; не использовать ресурсы ЛВС в неслужебных целях; использовать доступные защитные механизмы для обеспечения конфиденциальности и целостности своей информации; не выполнять неавторизованной работы с данными, не создавать помех другим пользователям ЛВС; производить регулярное резервное копирование информации с жесткого диска своего компьютера; знать и соблюдать процедуры для предупреждения проникновения компьютерных вирусов, их обнаружения и уничтожения; знать и соблюдать правила поведения в экстренных ситуациях, последовательность действий при ликвидации последствий аварий. 5.4. Пользователь несет ответственность за сохранность вверенных ему аппаратных и программных средств, соблюдение правил работы на ПЭВМ и в ЛВС, целостность и 39 корректность вводимой информации, нераспространение ставшей известной ему по долгу службы или в результате технических ошибок конфиденциальной информации. 6. Процедура подключения и исключения пользователя ЛВС 6.1. Для подключения пользователя к ресурсам ЛВС необходимо подать заявку системному администратору РЮИ РПА Минюста России с указанием реквизитов пользователя, перечня необходимых ему сетевых ресурсов и прав доступа к ним. При возникновении разногласий по поводу обьема прав доступа к информационному ресурсу между владельцем и пользователем вопрос решается вышестоящим руководством в порядке подчиненности. Заявка с визами владельцев ресурсов служит основанием для проведения работ по физическому подключению ПЭВМ пользователя и при необходимости реконфигурации сети, заведения системного счета и определения группы, имени и пароля пользователя. Пароль пользователя ЛВС является конфиденциальной информацией, доступной системному администратору и пользователю ЛВС. При отсутствии технической возможности выполнения заявки администратор безопасности ЛВС ставит об этом в известность заявителя. 6.2. С момента заведения системного счета пользователя ведется его администрирование, а также периодическое протоколирование и анализ действий пользователя. При изменении служебных обязанностей пользователя по заявке начальника структурного подразделения производится изменение привилегий. В случае временных перемещений работника, выполнения им обязанностей взамен лица, ушедшего в отпуск, и иных обстоятельств, когда полномочия предоставляются временно, его непосредственный начальник обязан уведомить администратора безопасности ЛВС о времени и объеме предоставляемых и отменяемых полномочий. 6.3. Исключение пользователя, т.е. ликвидация системного счета, производится по заявке начальника структурного подразделения в случае увольнения или конфликта между сотрудником и работодателем, и должна производиться максимально оперативно (одновременно с извещением о наказании или увольнении). 7. Процедура подключения и исключения ресурса ЛВС 7.1. Подключение технических и информационных ресурсов ЛВС производится техническим персоналом и администраторами ЛВС по заявкам пользователей и в соответствии с планом развития сети. При этом объявление ресурса сетевым и объем прав доступа к нему различных пользователей согласовываются с владельцем и администратором ресурса аналогично процедуре подключения и исключения пользователя. 7.2. Исключение ресурса из сети производится системным администратором в случае технической невозможности его дальнейшей эксплуатации, истечения срока лицензионного договора либо законных требований обладателя ресурса, отсутствия спроса на ресурс у пользователей сети. Перед исключением ресурса системный администратор оповещает об этом пользователей сети, имеющих к нему право доступа. 8. Поддержание работоспособности сети 8.1. Поддержание работоспособности ЛВС возлагается на РЮИ РПА Минюста России. Для выполнения комплекса работ по поддержанию работоспособности и развитию предусматривается должность инженера- программиста. 8.2. Гарантийные документы на оборудование и сервисные договоры находятся в ведении руководства РЮИ РПА Минюста России, которое заключает и ведет договоры, предъявляет рекламации поставщикам и обеспечивает взаимодействие с сервисными организациями на основании обращений пользователей или работников организации. 40 9. Реакция на нарушения режима функционирования ЛВС 9.1. Реакция на нарушения режима функционирования ЛВС преследует две главные цели: блокирование источника нарушения и уменьшение наносимого вреда; недопущение повторных нарушений. 9.2. Ответственность за выявление нарушений и оперативное реагирование несет системный администратор ЛВС. Пользователи ЛВС обязаны ставить его в известность при первых признаках опасности или нештатной работы. 19. Проведение восстановительных работ 10.1. Восстановительные работы в ЛВС производятся системным администратором в соответствии с Планом восстановительных работ. 10.2. Основные принципы проведения работ: обеспечение максимальной сохранности информационных ресурсов ЛВС; поддержание остаточной живучести и доступности максимального количества ресурсов сети пользователям; минимизация времени восстановительных работ. 10.3. Перед проведением работ пользователи сети должны быть оповещены о предполагаемой продолжительности работ и связанных с ними ограничениях. 11. Виртуальные сети 11.1. При объединении произвольного количества рабочих станций пользователей в виртуальные логические сети с использованием возможностей современных операционных систем, позволяющих выделять на рабочих станциях ресурсы общего доступа, распределение и администрирование прав доступа к ресурсам таких сетей ведут сами пользователи, предоставляющие свои ресурсы в общее пользование. Идеология построения подобных сетей не позволяет вести централизованное администрирование, распределение и контроль прав доступа к ресурсам пользовательских станций. Поэтому системный администратор ЛВС оказывают пользователям лишь технологические услуги и консультирование. 12. Заключительные положения 12.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения. 12.2. Нарушение требований настоящего Положения может подвергнуть локальную сеть и циркулирующую в ней информацию недопустимому риску. Случаи нарушения правил и требований нормативных и эксплуатационных документов рассматриваются руководством РЮИ РПА Минюста России для принятия необходимых организационных мер к нарушителям. 41 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.5 ПОЛОЖЕНИЕ об использовании программного обеспечения для средств компьютерной техники в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Введение 1.1. Положение об использовании программного обеспечения (далее – ПО) для средств вычислительной техники (далее - Положение) в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – РЮИ РПА Минюста России) устанавливает нормы и правила эксплуатации на компьютерах Колледжа необходимых для работы программных средств. 1.2. Положение регламентирует процедуры приобретения, учета, хранения ПО их использование и удаление с персонального компьютера (далее - ПК), определяет порядок контроля и ответственность работников РЮИ РПА Минюста России в случаях установки и работе с нелегальным ПО. 1.3. Настоящее Положение действует во всех подразделениях РЮИ РПА Минюста России, обязательно для исполнения всеми пользователями ПК и вводится с целью исключения риска использования нелегального ПО. 1.4. При разработке настоящего Положения руководствовались следующими нормативными документами: Федеральный закон РФ "О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных" от 23 сентября 1992 г. № 3523-1 (в ред. Федеральных законов от 24.12.2002 № 177-ФЗ, от 02.11.2004 № 127-ФЗ); Федеральный закон РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 № 149-ФЗ. 2. Термины, определения и сокращения 2.1. Программное обеспечение (ПО) – это программы для ПК, включающие операционные системы и набор прикладных программ (приложений) для решения учебных, научных, финансовых, административно-хозяйственных и других задач управления РЮИ РПА Минюста России и используются работниками института при выполнении служебных обязанностей. 2.2. Лицензионное ПО - программы, использование которых на ПК подтверждено документами (лицензиями), выданными правообладателем. 2.3. Нелицензионное ПО - программы, установленные на ПК, но не имеющие лицензий на их использование. 2.4. Реестр ПО - список утвержденных к применению на ПК РЮИ РПА Минюста России программ. 2.5. Клиентское (пользовательское) ПО - программы, установленные на ПК пользователей, сети или локальных компьютерах. 2.6. Серверное ПО - программы, установленные на серверах, поддерживающих работоспособность локальных компьютерных сетей в подразделениях и в корпоративной компьютерной сети РЮИ РПА Минюста России. 42 2.7. Пользователь ПК - любой работник или студент РЮИ РПА Минюста России, который использует для решения служебных или учебных задач ПК. 2.8. Реестр пользователей ПК – список пользователей РЮИ РПА Минюста России с закрепленными за ними правами доступа к установленному на ПК ПО. 2.9. Системный администратор – работник РЮИ РПА Минюста России, отвечающий за функционирование компьютерной сети 2.10. Специалист по поддержке пользователей - работник РЮИ РПА Минюста России, отвечающий за информационную поддержку работников института, использующих в своей работе ПК. 2.11. Паспорт ПК – это спецификация аппаратных средств ПК и установленного на нем ПО. 3. Условия использования ПО на ПК 3.1. На всех ПК РЮИ РПА Минюста России допускается использование только лицензионного ПО или программ, разработанных работниками и студентами института с их согласия. 3.2. Перечень программ, необходимых для решения задач РЮИ РПА Минюста России, определяется реестром ПО, который корректируется, исходя из решаемых задач, и утверждается директором. 3.3. В случае отсутствия в реестре заявленного лицензионного ПО директор РЮИ РПА Минюста Ррассматривает предложения о возможности его приобретения. 4. Условия приобретения, установки и хранения ПО 4.1. Мотивированная заявка на недостающее лицензионное ПО представляется директору РЮИ РПА Минюста России для рассмотрения на предмет его приобретения. 4.2. Лицензионное ПО приобретается в организациях-разработчиках либо в торговых фирмах, имеющих соответствующие документы на такую деятельность. 4.3. При покупке лицензионного ПО первичные документы на право его использования в виде накладной, акта приемки-передачи хранятся в бухгалтерии РЮИ РПА Минюста России. 4.4. Лицензии и ключи защиты ПО хранятся у инженера-программиста РЮИ РПА Минюста России. 4.5. Копии лицензий на ПО, описание версий ПО, лицензионное соглашение (при его наличии), носитель с ПО хранятся в подразделении, для которого оно приобреталось. Ответственность за их сохранность возлагается на руководителя. 4.6. При необходимости регистрация или активация лицензионного ПО в базе правообладателя осуществляется инженером-программистом. 4.7. Установка ПО на ПК производится только инженером-программистом РЮИ РПА Минюста России 5. Безопасность и защита ПК от нелегального ПО 5.1. Для исключения фактов размещения и использования на ПК РЮИ РПА Минюста России нелегального ПО необходимо выполнять комплекс оргмероприятий. 5.2. Ежегодно проводить аудиторскую проверку аппаратных средств ПК и имеющегося на них ПО и выборочную проверку по подразделениям РЮИ РПА Минюста России. 5.3. Периодичность аудита, сроки и исполнители проводимых проверок устанавливаются приказом директора РЮИ РПА Минюста России. 5.4. Вновь приобретаемые ПК и средства ПО должны проходить обязательный учет и регистрацию для составления паспортов ПК и дополнения реестра ПО РПА Минюста России. 43 5.5. Используя технологии управления лицензиями, инженер-программист должен проводить в реальном времени мониторинг вновь устанавливаемого ПО на компьютерах в составе локальной сети РЮИ РПА Минюста России. 5.6. Обеспечивать безопасность хранения лицензионного ПО, лицензионной документации к нему и копий ПО на носителях. 6. Ответственность за нарушение Положения 6.1. При обнаружении на ПК нелегального ПО распоряжением Директора назначается комиссия для расследования указанного случая и установления меры ответственности причастных к нему лиц. 6.2. Лица, установившие на ПК нелегальное ПО или разрешившие его установку, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 44 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.6 ПОЛОЖЕНИЕ об официальном сайте Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» Настоящее Положение определяет назначение, состав, принципы организации и регламент функционирования официального сайта Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – сайт). 1. Общие положения 1.1. Назначение сайта Сайт предназначен для представления интересов Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее РЮИ РПА Минюста России) в глобальной сети Интернет, для получения доступа пользователей Интернет к информационным ресурсам института, развития связей с другими организациями, установления персональных контактов. Сайт призван способствовать: 1.1.1. созданию целостного позитивного образа РЮИ РПА Минюста России; 1.1.2. оперативному и объективному представлению информации о наиболее значимых событиях, происходящих в высшем образовании; 1.1.3. привлечению внимания общественности города, региона и страны; 1.1.4. оперативному информированию всех участников образовательного пространства РЮИ РПА Минюста России о происходящих событиях; 1.1.5. решению задач и проблем высшего образования на основе информационных технологий. 1.2. Определение понятия и состав сайта РЮИ РПА Минюста России Сайт представляет собой единый информационный веб-портал, который состоит из разделов сайта РЮИ РПА Минюста России, тематических страниц по отдельным сферам деятельности. Размещенная на сайте официальная информация касается основных сфер деятельности института и предназначена как для внешнего, так и для внутреннего пользователя, в том числе: новости и информация о событиях, а также ссылки на другие веб-ресурсы. Разделы сайта предназначены для более подробного освещения деятельности подразделений и отдельных сфер РЮИ РПА Минюста России. 1.3. Сайт РЮИ РПА Минюста России зарегистрирован в российских и мировых поисковых системах. Ссылки на сайт размещаются на серверах других организаций на основе обмена. 1.4. Представление информации на веб-сайте осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "О средствах массовой информации" №2124-1 от 27 декабря 1991 года (в ред. Федеральных законов от 13.01.1995 № 6-ФЗ, от 06.06.1995 № 87-ФЗ, от 19.07.1995 № 114-ФЗ, от 27.12.1995 № 211-ФЗ, от 02.03.1998 №30-ФЗ, от 20.06.2000 № 45 90-ФЗ, от 05.08.2000 № 110-ФЗ, от 04.08.2001 № 107-ФЗ, от 21.03.2002 № 31-ФЗ, от 25.07.2002 № 112-ФЗ, от 25.07.2002 № 116-ФЗ, от 04.07.2003 № 94-ФЗ) 1.5. Сайт РЮИ РПА Минюста России не может быть использован в политических целях. Запрещается использование ненормативной лексики, размещение ресурсов, содержащих информацию, разжигающую межнациональную рознь, призывающую к насилию или свержению существующего строя. 1.6. При цитировании ссылка на информацию, опубликованную на сайте, обязательна. 2. Основные принципы построения сайта РЮИ РПА Минюста России 2.1. При построении сайта прослеживаются следующие основные направления: 2.1.1. размещение общей информации для внешнего пользователя: Главная, Об Институте, Мероприятия института, Абитуриентам, Колледж, Магистратура, Студентам, Научно-исследовательская работа, Воспитательная работа, Трудоустройство выпускников, FAQ; 2.1.2. размещение информации для профессионального пользователя: Дистанционное обучение, Дополнительное образование, Юридическая клиника, Центр противодействия коррупции. 2.2. Версия сайта РЮИ РПА Минюста России условно делится на следующие информационные блоки: общий блок, доступный всем пользователям, и блок 1, доступный только зарегистрированным на сайте пользователям. 3. Информация, подлежащая обязательному размещению на сайте 3.1. Общая информация об РЮИ РПА Минюста России: название, юридический адрес, режим, график работы, контактные телефоны, адрес электронной почты; дата создания образовательной организации, учредитель; структура и органы управления РЮИ РПА Минюста России (руководство, факультеты, кафедры, структурные учебные подразделения); информация контактного характера о руководстве РЮИ РПА Минюста России (Ф.И.О., ученые степени и звания директора, заместителей директора, начальников отделов, электронные адреса, телефоны); статья об РЮИ РПА Минюста России рекламного характера; символика РЮИ РПА Минюста России; персональный состав педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы; информация об основной деятельности РЮИ РПА Минюста России (устав, сведения о лицензиях, свидетельстве о государственной аккредитации, реализуемых образовательных программах, о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований 1 Регистрация на сайте бесплатна и добровольна. 46 3.2. 3.3. 3.4. федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц, о языках образования; о федеральных государственных образовательных стандартах); сведения о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе о наличии оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, об условиях питания и охраны здоровья обучающихся, о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся); информация, необходимая для договорной работы РЮИ РПА Минюста России (банковские реквизиты и т. п.); нормативные правовые акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся; объем образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года; документы о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образцы договоров об оказании платных образовательных услуг, документы об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе; сведения о трудоустройстве выпускников; план финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетная смета образовательной организации; отчета о результатах самообследования. Информация о кафедрах: контактная информация (название, Ф. И. О., ученые степени и звания заведующих кафедрами, электронные адреса, телефоны); статья о кафедре (история, основные направления научной деятельности); Информация о факультетах: контактная информация (название, Ф. И. О., ученые степени и звания декана, заместителей декана, электронные адреса, почтовые адреса, телефоны); статья о факультете (история, основные направления подготовки студентов, выдающиеся выпускники). Информация о библиотеке РЮИ РПА Минюста России: контактная информация (Ф. И. О, должность и ученое звание руководителя, электронный адрес, телефон); график работы; электронный каталог; подключение к ЭБС. 47 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 3.10. Информация для обучающихся: локальные нормативные акты, регламентирующие процесс обучения; расписания занятий; учебно-методические материалы; сведения о конкурсах и олимпиадах (условия участия, результаты). Информация для абитуриентов: правила приема в РЮИ РПА Минюста России; сведения о планах приема; сведения о результатах приема по каждой профессии, специальности среднего профессионального образования (при наличии вступительных испытаний), каждому направлению подготовки или специальности высшего образования с различными условиями приема (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц) с указанием средней суммы набранных баллов по всем вступительным испытаниям, а также о результатах перевода, восстановления и отчисления; сведения о размере оплаты; информация, представляемая в ходе работы приемной комиссии (о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, по профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц); о наличии и об условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки). Информация о научных, учебных и внеучебных мероприятиях, проводимых в РЮИ РПА Минюста России. Информация о центре юридической помощи населению. Информация о центре противодействия коррупции. Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний 4. Информация, рекомендуемая к размещению на сайте 4.1. Информация об учебной деятельности РЮИ РПА Минюста России: справочная информация для студентов; учебно-методические комплексы; новости, объявления. 4.2. Информация о научной деятельности РЮИ РПА Минюста России: календарный план мероприятий; тезисы докладов участников конференций, итоговые документы; наиболее важные достижения в научной сфере; сотрудничество, участие в проектах; новости, объявления. 4.3. Информация о внеучебной работе в РЮИ РПА Минюста России: сведения о студенческом совете (Ф. И. О. председателя и членов студенческого совета, календарный план мероприятий, отчеты о проведенных мероприятиях и т. д.); справочная информация; новости, объявления. 4.4. Информация кафедр РЮИ РПА Минюста России: наиболее важные достижения кафедры; 48 сотрудничество и участие в научных мероприятиях. Информация учебных и научно-исследовательских подразделений РЮИ РПА Минюста России: справочная информация; образцы документов; объявления. 4.6. Информация об службах РЮИ РПА Минюста России: справочная информация о направлениях работы; образцы документов; объявления. 4.5. 5. Регламент функционирования 5.1. Общее руководство по разработке и функционированию сайта возлагается на заместителей директора РЮИ РПА Минюста России. 5.2. Функционирование и информационная поддержка сайта осуществляется работниками в соответствии с требованиями настоящего положения. 5.3. Осуществление деятельности, связанной с сайтом, должно производиться на основе: 5.3.1. Федерального закона Российской Федерации «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием контрольно-надзорных функций и оптимизацией предоставления государственных услуг в сфере образования» № 293-ФЗ от 8 ноября 2010 года. 5.3.2.Устава Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». 5.3.3.Положения об официальном сайте Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». 5.3.4.Приказов директора Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». 5.3.5.Плана работы Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» на год. 5.4. Определение основных направлений информационного сопровождения и освещения жизни и деятельности института на сайте осуществляется работниками РЮИ РПА Минюста России (Приложение № 1.1). 5.5. РЮИ РПА Минюста России осуществляет следующие виды работ, связанных с эксплуатацией сайта: изменение дизайна и структуры сайта; размещение новой информации и удаление старой; разработка новых страниц веб-сайта; создание резервной копии содержимого сервера; консультации по рабочим вопросам со всеми лицами, ответственными за размещение информации на сайте, с целью проведения единой политики по представлению РЮИ РПА Минюста России в информационном пространстве. 6. Регламент подготовки, размещения и обновления информационных материалов на официальном сайте 6.1. Обновление сайта состоит из планового обновления и внепланового обновления. 49 6.1.1. Плановое обновление осуществляется с 15 августа по 15 сентября каждого года. Работниками РЮИ РПА Минюста России осуществляется подача информации в электронном виде с сопроводительной служебной запиской (см. Приложение № 1.2) заместителю директора по данному направлению. Если раздел не имеет новой информации или информация, размещенная на сайте, не требует уточнения, необходимо подать докладную записку (см. Приложение № 1.3). 6.1.2. Внеплановое обновление, в том числе и размещение материалов, осуществляется в течение всего года. Информация для размещения на официальном сайте представляется в электронном виде с сопроводительной служебной запиской (см. Приложение № 1.4) заместителю директора по данному направлению. 6.2. Файлы представляются в формате Microsoft Word (любая версия). Информация может сопровождаться презентациями (Microsoft PowerPoint) и графическими файлами (для увязки с основным дизайном сайта форма и параметры представления рисунков и фотографий согласовываются в рабочем порядке). Материалы не должны содержать грамматических ошибок и опечаток. Расположение рисунков и фотографий должно быть указано в тексте. 6.3. Информация, касающаяся конкретных лиц (работников РЮИ РПА Минюста России, студентов и других лиц), может быть предоставлена только с их согласия, подтвержденного личной подписью. Основание - Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 7 июля 2006 года. 6.4. Информация о предстоящих конференциях, лекциях, семинарах, вебинарах, конкурсах и т.п. должна быть предоставлена согласно пункту 6.1.2. не позднее двух рабочих дней до их проведения. 6.5. Конечный вид опубликованной информации определяется веб-мастером сайта. 6.6. Материал, представленный с нарушением выше упомянутых требований, на сайте не размещается. Положение о сайте уточняется при изменении концепции и политики РЮИ РПА Минюста России в области представления электронной информации в глобальной сети Интернет. 50 Приложение 1.6.1 Работники Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации», ответственные за предоставление информации для размещения на сайте 1. Директор 2. Заместитель директора 3. Заместитель декана 4. Начальник отдела 5. Ведущий научный сотрудник 6. Заведующий кафедрой 7. Главный бухгалтер 8. Специалист по кадрам 9. Библиотекарь 10.Медсестра Приложение 1.6.2 Заместителю директора ____________________________(ФИО) ______________________________ (ФИО автора, должность) Служебная записка Прошу обновить ____________________________________ информацию в разделе (наименование раздела) на сайте РЮИ РПА Минюста России согласно Положению об официальном сайте Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) ФГБОУ ВПО «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». Материалы в электронном виде прилагаются. _____________ (дата) _____________ (подпись) 51 Приложение 1.6.3 Заместителю директора ____________________________(ФИО) ______________________________ (ФИО автора, должность) Докладная записка Согласно Положению об официальном сайте Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) ФГБОУ ВПО «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации», довожу до Вашего сведения, что на сайте РЮИ РПА Минюста России в разделе _______________________________________ (наименование раздела) размещена актуальная информация, не требующая внесения изменений. _______________ (дата) ______________ (подпись) Приложение 1.6.4 Заместителю директора ____________________________(ФИО) ______________________________ (ФИО автора, должность) Служебная записка Прошу разместить/обновить информацию в разделе сайта РЮИ РПА Минюста России _________________________________________________ (наименование раздела) согласно Положению об официальном сайте Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) ФГБОУ ВПО «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». Краткое описание (название) размещаемой/обновляемой информации: 1. __________________________________________ 2. __________________________________________ …….. Материалы в электронном виде прилагаются. _______________ (дата) _____________ (подпись) 52 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.7 ПОЛОЖЕНИЕ o регламенте использования ресурсов сети Интернет в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Общие положения. 1.1. Положение предназначено для работников Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее РЮИ РПА Минюста России), выполнение должностных обязанностей которых связано с использованием персональных компьютеров, и определяет их полномочия, обязанности и ответственность при использовании информационных ресурсов глобальной компьютерной сети Интернет. 1.2. Положение является обязательным для выполнения всеми работниками пользователями Информационной сети РЮИ РПА Минюста России в части, касающейся их. 1.3. В Положении используются следующие сокращения и основные понятия: 1.3.1. ПК - персональный компьютер; 1.3.2. ИС - информационная сеть; 1.3.3. пользователь – Работник РЮИ РПА Минюста России выполнение должностных обязанностей которого связано с использованием ПК в ИС РЮИ РПА Минюста России; 1.3.4. информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, базы данных, другие виды информационного обеспечения в ИС с использованием ПК; 1.3.5. администратор – работник РЮИ РПА Минюста России, ответственный за подключение к глобальной сети Интернет и обеспечение работоспособности, надежности сети, сохранности и защиты информационных ресурсов; 1.3.6. трафик - объем информации, полученной пользователем из глобальной компьютерной сети Интернет; 1.3.7. развлекательные сайты; 1.3.8. Chat - ресурс, предоставляющий возможность вести разговор в реальном времени. 1.4. Заместители директора, пользователи и администраторы обязаны знать и выполнять нормативные правовые акты, затрагивающие вопросы информатизации, защиты информации и информационной безопасности в части соблюдения требований и ограничений по использованию информационных ресурсов. 1.5. Директор РЮИ РПА Минюста России в обязательном порядке организуют ознакомление пользователей с нормативными правовыми актами, указанными в настоящем Положении. 1.6. Доступ к глобальной компьютерной сети Интернет осуществляется с рабочего ПК пользователя. Ответственность за действия на компьютере другого человека, несет пользователь ПК с которого совершено это действие. 1.7. Работа пользователей в глобальной компьютерной сети Интернет отслеживается с помощью специального программного обеспечения. На основе логов проводится анализ по следующим параметрам: 1.7.1. перечень используемых ресурсов; 53 1.7.8. объем трафика и его цена, по тарифам провайдера. 1.8. Настоящее Положение может уточняться и дополняться в установленном порядке. 2. Требования к пользователю 2.1. Данный раздел отражает полномочия, обязанности и ограничения прав пользователей глобальной компьютерной сети Интернет. 2.2. Пользователю запрещается: 2.2.1. загружать, самостоятельно устанавливать прикладное, операционное, сетевое и другие виды программного обеспечения, а также осуществлять обновления, если эта работа не входит в его должностные обязанности; 2.2.2. использовать ресурсы Интернет в не служебных целях; 2.2.3. допускать к работе посторонних лиц; 2.2.4. строго запрещается подключаться к ресурсам Интернет, используя ПК РЮИ РПА Минюста России через не служебный канал доступа –сотовый телефон, модем, и др. устройства. 2.3. Пользователь обязан знать и уметь пользоваться антивирусным программным обеспечением. При обнаружении вируса он должен сообщить об этом администратору. Пользователю запрещается производить какие-либо действия с информацией, зараженной вирусом. 2.4. Пользователь обязан информировать администратора о любых нарушениях, которые могут привести к несанкционированному доступу, модификации, разрушению, удалению информационных ресурсов или сбоям в работе сети. 2.5. Пользователь имеет право оспаривать решение администратора через своего непосредственного руководителя, который в свою очередь обращается в ИТ службу. Если обе стороны не могут прийти к консенсусу, тогда вопрос рассматривает директор РЮИ РПА Минюста России. 3. Требования к администратору 3.1. Данный раздел отражает функциональные полномочия и обязанности администратора, обеспечивающего доступ к глобальной компьютерной сети Интернет. 3.2. Администратор обязан: 3.2.1. производить подключение к сети Интернет только через специализированное устройство (Firewall) для обеспечения защиты информационной сети; 3.2.2. знать и правильно использовать аппаратно - программные средства защиты информации и обеспечивать сохранность информационных ресурсов с помощью этих средств; 3.2.3. оказывать методическую и консультационную помощь пользователям по вопросам, входящим в его компетенцию; 3.2.4. ежемесячно вести учет и анализ использования ресурсов сети Интернет; 3.2.5. информировать директора РЮИ РПА Минюста России о любых нарушениях требований настоящего Положения и других негативных ситуациях, которые могут привести к несанкционированному доступу, модификации, разрушению, удалению информационных ресурсов или сбоям в работе сети. 3.3. Администратор имеет право: 3.3.1. при обнаружение доступа к развлекательным сайтам, запретить доступ к сайту; 3.3.2. при обнаружении использования пользователем программных продуктов, которые могут привести к несанкционированному доступу, модификации, разрушению, удалению информационных ресурсов или сбоям в работе сети, запретить доступ к сети Интернет. 4. Порядок предоставления работникам доступа к сети Интернет. 4.1. Система контроля Интернет-доступа в РЮИ РПА Минюста России предусматривает следующие автоматические ограничения: 54 4.1.1. Запрет входа на определенные сайты. 4.1.2. Запрет определенных Интернет-протоколов. 4.1.3.Антивирусную проверку Интернет-трафика, с автоматическим отказом принимать вирусный файл. 4.1.4. Запрет скачивания определенных типов файлов. 4.1.5.Автоматическое отключение пользователя и/или групп пользователей от платных ресурсов. Кроме того, система контроля Интернет-доступа осуществляет сбор статистики использования Интернета пользователем. Настоящая статистика доступна системному администратору, директору РЮИ РПА Минюста России, заместителю директора по научно-методической работе и может служить причиной отключения определенных ресурсов, и принятия решений об изменении прав доступа пользователя к Интернету. 4.2. Ограничения доступа. Определяются следующие возможные ограничения доступа к Интернету для пользователей: 4.2.1. Доступ в Интернет – доступ к сети Интернет с рабочего места. 4.2.2. Ограничения (внешняя электронная почта) – доступ к сайтам предоставляющим услуги электронной почты (mail.ru, mail.yandex.ru, mail.e1.ru и др.) 4.2.3. Ограничения (интернет-пейджеры) – доступ к icq, mail.ru-агенту и др. интернетпейджерам 4.2.4. Ограничения (развлечения, баннеры) – ограничения по спискам соответствующих сайтов. 4.2.5. Ограничения (соц. сети) – ограничения по спискам соответствующих сайтов (odnoklassniki.ru, vkontakte.ru и т.д.). 4.2.6. Ограничения (поиск работы) – сайты объявлений о вакансиях и резюме. 4.3. Регламент предоставления доступа. Доступ к Интернету пользователю предоставляется исходя из служебной необходимости, после определения необходимых ограничений доступа (см. пункт 4.2. регламента) с помощью служебной записки на имя системного администратора РЮИ РПА Минюста России, от заместителя директора, одобренной директором РЮИ РПА Минюста России. 4.4. Порядок разрешения споров. В случае возникновения претензий или вопросов касающихся конкретного запрещенного сайта, типа файла, невозможности продолжения работы в сети Интернет пользователь обращается к администратору. Если претензию не удается разрешить двум сторонам тогда вопрос рассматривает директор РЮИ РПА Минюста России. 55 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 8 ПОЛОЖЕНИЕ об организации антивирусной защиты компьютерной техники в Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Общие положения 1.1. В Ростовском (г. Ростов-на-Дону) юридическом институте (филиале) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее — РЮИ РПА Минюста России) директором назначается лицо, ответственное за антивирусную защиту. 1.2. В РЮИ РПА Минюста России может использоваться только лицензионное антивирусное программное обеспечение. 1.3. Обязательному антивирусному контролю подлежит любая информация (текстовые файлы любых форматов, файлы данных, исполняемые файлы), получаемая и передаваемая по телекоммуникационным каналам, а также информация на съемных носителях (магнитных дисках, лентах, CD-ROM и т. п.). Контроль исходящей информации необходимо проводить непосредственно перед архивированием и отправкой (записью на съемный носитель). 1.4 Файлы, помещаемые в электронный архив, должны в обязательном порядке проходить антивирусный контроль. 2. Требования к проведению мероприятий по антивирусной защите 2.1. В начале работы при загрузке компьютера в автоматическом режиме должно выполняться обновление антивирусных баз и серверов. 2.2. Периодические проверки электронных архивов должны проводиться не реже одного раза в неделю. 2.3 Внеочередной антивирусный контроль всех дисков и файлов персонального компьютера должен выполняться: 2.3.1. Непосредственно после установки (изменения) программного обеспечения компьютера должна быть выполнена антивирусная проверка на серверах и персональных компьютерах РЮИ РПА Минюста России. 2.3.2. При возникновении подозрения на наличие компьютерного вируса (нетипичная работа программ, появление графических и звуковых эффектов, искажений данных, пропадание файлов, частое появление сообщений о системных ошибках и т. п.). 2.3.3. При отправке и получении электронной почты пользователь обязан проверить электронные письма на наличие вирусов. 2.4. В случае обнаружения при проведении антивирусной проверки зараженных компьютерными вирусами файлов или электронных писем пользователи обязаны: 2.4.1. Приостановить работу. 2.4.2. Немедленно поставить в известность о факте обнаружения зараженных вирусом файлов ответственного за обеспечение информационной безопасности в РЮИ РПА Минюста России. 2.4.3.Совместно с владельцем зараженных вирусом файлов провести анализ необходимости дальнейшего их использования. 2.4.4.Провести лечение или уничтожение зараженных файлов. 56 3. Ответственность 3.1. Ответственность за организацию антивирусной защиты возлагается на директора РЮИ РПА Минюста России или лицо, им назначенное. 3.2. Ответственность за проведение мероприятий антивирусного контроля в РЮИ РПА Минюста России и соблюдение требований настоящей Инструкции возлагается на ответственного за обеспечение антивирусной защиты. 3.3. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной ответственности. К данным лицам могут быть применены следующие дисциплинарные взыскания: замечание; выговор; предупреждение о неполном должностном соответствии. 3.4. Периодический контроль за состоянием антивирусной защиты осуществляется директором РЮИ РПА Минюста России. 57 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.9 РЕГЛАМЕНТ обеспечения библиотечно-информационными ресурсами основных образовательных программ по специальностям и направлениям подготовки Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Общие положения 1.1 Настоящий регламент разработан на основании положений государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования (ГОС ВПО), федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) и других нормативных документов Правительства РФ, Минобрнауки РФ, внутривузовских регламентирующих документов. 1.2 Настоящий регламент определяет порядок проведения комплекса мероприятий, по обеспечению библиотечно-информационными ресурсами основных образовательных программ по специальностям и направлениям подготовки Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» и организацию контроля за их исполнением. 1.3 Настоящий регламент является обязательным для исполнения должностными лицами и персоналом института, участвующими в процессе организации и проведения образовательной деятельности вуза. 2. Нормативные и методические ссылки 2.1 Об образовании в Российской Федерациии: Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273 - ФЗ. 2.2 О библиотечном деле: Федеральный закон от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ (ред. от 02.07.2013 г.) 2.3 Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности: Постановление Правительства РФ от 16.03.2011 г. № 174. 2.4 Об утверждении лицензионных нормативов к наличию у лицензиата учебной, учебно-методической литературы и иных библиотечно-информационных ресурсов и средств обеспечения образовательного процесса по реализуемым в соответствии с лицензией на осуществление образовательной деятельности образовательным программам высшего профессионального образования: Приказ Министерства образования и науки РФ, Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 05.09.2011 г. № 1953. 2.5 Об утверждении статистического инструментария для учреждений среднего и высшего профессионального образования: Приказ Росстата от 25.11.2010 г. № 417. 2.6 О внесении изменений в форму справки о наличии учебной, учебно 58 методической литературы и иных библиотечно-информационных ресурсов и средств обеспечения образовательного процесса, необходимых для реализации заявленных к лицензированию образовательных программ, утвержденную Приказом министерства образования и науки Российской Федерации от 3 сентября 2009 г. № 323: Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 7 июня 2010 г. № 588. 2.7 Об утверждении Примерного положения о формировании фондов библиотеки высшего учебного заведения: Приказ Министерства образования Российской Федерации от 27.04.2000 г. № 1246. 2.8 Об утверждении минимальных нормативов обеспеченности высших учебных заведений учебной базой в части, касающейся библиотечно-информационных организации федерального статистического наблюдения за деятельностью образовательных ресурсов: Приказ Министерства образования Российской Федерации от 11.04.2001 г. № 1623 (ред. от 23.04.2008 г.) 2.9 Примерное положение о библиотеке образовательного учреждения высшего профессионального образования (высшего учебного заведения), одобрено ЦБИК Минобразования России, 2000 г. 2.10 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД): ГОСТ 7.20-80 «Единицы учета фондов библиотек и органов научно-технической информации» ГОСТ 7.76-96 «Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения» ГОСТ 7.20-2000 «Библиотечная статистика» ГОСТ 7.60-2003 «Издания. Основные виды. Термины и определения» ГОСТ Р7.0.3-2006 «Издания. Основные элементы. Термины и определения» ГОСТ Р7.0.4-2006 «Издания. Выходные сведения. Общие требования и правила оформления» 2.11 Положение о библиотеке Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 3. Сокращения. Термины и определения Минобрнауки РФ: Министерство образования и науки Российской Федерации. ОПП: основная образовательная программа. ФГОС ВПО: федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. РЮИ РПА Минюста России: Ростовский (г. Ростов-на-Дону) юридический институт (филиал) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации». УМО: учебно-методический отдел. ЭБС: электронная библиотечная система. Библиотека: информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом документов и предоставляющее их во временное пользование абонентам, а также осуществляющее другие библиотечные услуги. Библиотечные ресурсы: потенциал, которым располагают библиотеки для осуществления своих функций. Гриф Министерства образования РФ: Министерство образования Российской 59 Федерации утверждает учебные издания в качестве учебников и учебных пособий. Официальное утверждение учебного издания Министерством реализуется через процедуру присвоения грифа. Гриф Министерства свидетельствует о том, что данное учебное издание отвечает требованиям федерального компонента государственных образовательных стандартов профессионального образования, обязательным минимумам общего образования, примерным программам и другим нормативным требованиям, утвержденным Министерством. Гриф УМО: свидетельствует о том, что данное учебное издание отвечает требованиям государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, примерной программы дисциплины и другим требованиям, установленным УМО при проведении экспертизы учебных изданий. Заказ документов: оформление заявок для поставщика (библиотечного коллектора, книжного магазина и др.) на документы, которые желательно приобрести. Кафедра (подразделение вуза): основное объединение научно-преподавательского состава вуза по одной или нескольким родственным учебным дисциплинам; является административно-структурной составляющей вуза. Книга: книжное издание объемом свыше 48 страниц. Книгообеспеченность: определение числа экземпляров книг, отобранных по разным критериям, в расчете на одного студента: по направлениям и специальностям, по циклам дисциплин, по конкретным дисциплинам, по видам и формам обучения, по уровню компонента (федеральный, региональный), по видам учебной литературы и т.д. Комплектование фонда: совокупность процессов выявления, отбора, заказа, приобретения, получения и регистрации документов, соответствующих задачам библиотеки. Коэффициент книгообеспеченности: отражает степень обеспеченности книгой того количества студентов, для которого она предназначена. Основная образовательная программа: совокупность учебно-методической документации, регламентирующей цели, ожидаемые результаты, содержание и реализацию образовательного процесса по данному направлению подготовки (специальности) высшего профессионального образования. Отбор документов: определение соответствия документов профилю комплектования и целесообразности их обретения для фонда или хранения уже имеющихся документов в фонде. Профиль комплектования, тематико-типологический план комплектования: документ, регламентирующий основные направления и особенности комплектования библиотеки, информационного центра и определяющий тематику, виды и экземплярность документов, включаемых в фонд. Рабочая программа: учебная программа, разработанная на основе примерной (типовой) учебной программы применительно к конкретному образовательному учреждению с учетом национально-регионального компонента стандарта. Рабочая программа дисциплины: документ, входящий в учебно-методический комплекс дисциплины и определяющий на основе Федерального государственного образовательного стандарта по направлению (специальности) содержание дисциплины, вырабатываемые компетенции, составные части учебного процесса по дисциплине, учебно-методические приемы, используемые при преподавании, взаимосвязь данной дисциплины и других дисциплин рабочего учебного плана, формы и методы контроля знаний обучающихся. Учебник: учебное издание, содержащее систематическое изложение учебной дисциплины (ее раздела, части), соответствующее учебной программе и официально 60 утвержденное в качестве данного вида издания. Учебная дисциплина: учебный предмет. Учебное издание: издание, содержащее систематизированные сведения научного или прикладного характера, изложенные в форме, удобной для изучения и преподавания, и рассчитанное на учащихся разного возраста и ступени обучения. Учебное пособие: учебное издание, дополняющее или частично (полностью) заменяющее учебник, официально утвержденное в качестве данного вида издания. Учебно-методическое пособие: учебное издание, содержащее материалы по методике преподавания учебной дисциплины (ее раздела, части) или по методике воспитания. Учебный фонд: специализированный подсобный фонд, включающий в состав издания, рекомендованные кафедрами вуза для обеспечения учебного процесса. Учебный фонд формируется в соответствии с учебными планами и программами вуза и нормами книгообеспеченности. Федеральные государственные образовательные стандарты: представляют собой совокупность требований, обязательных при реализации основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего, начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования образовательными учреждениями, имеющими государственную аккредитацию. Фонд: упорядоченная совокупность документов, соответствующая задачам и профилю библиотеки, информационного центра и предназначенная для использования и хранения. Цикл дисциплин: образовательная область, которая включает систему базовых дисциплин и учебных курсов. Экземпляр: каждая отдельная единица документа, включаемая в фонд или выбывающая из него. Электронный документ: документ на машиночитаемом носителе, для использования которого необходимы средства вычислительной техники. Электронный каталог, ЭК: машиночитаемый библиотечный каталог, работающий в реальном режиме времени и предоставленный в распоряжение читателей. 4. Требования к обеспеченности учебной и учебно-методической литературой 4.1 Основная учебная литература по учебной дисциплине должна быть представлена учебником (ами) в печатном или электронном виде (далее учебник) или учебным пособием, официально утвержденным в качестве учебника. Примечание: официально утвержденной является учебная литература с грифами уполномоченных на их присвоение органов и организаций (Минобрнауки РФ, УМО, и др.). 4.2 Учебник должен: обеспечивать преподавание дисциплин учебного плана основной образовательной программы по специальности (направлению подготовки); по дисциплинам федерального компонента (базовой части) соответствовать содержанию учебного материала, указанному в государственном образовательном стандарте по специальности (направлению подготовки). 4.3 Список учебников (как правило, не более двух-трех наименований по дисциплине) включается в рабочую программу учебной дисциплины. При этом в качестве базового выбирается один из рекомендованных учебников, и расчет обеспеченности ведется по наличию в библиотеке этого учебника. 4.4 Обеспеченность учебниками основных образовательных программ определяется: 61 По количеству печатных экземпляров учебников, приходящихся на одного студента данной специальности, независимой от формы обучения Рассчитывается делением количества экземпляров базового учебника, меющегося в библиотеке, на количество студентов всех форм обучения, обучающихся в семестре по данной дисциплине. Расчет проводится по тому семестру учебного года, в котором наибольшее число студентов, изучают данную дисциплину. Примечание: при отсутствии в библиотеке достаточного количества одного наименования базового учебника расчет может производиться по двум или трем наименованиям, имеющимся в библиотеке По количеству печатных учебников с грифами Минобрнауки РФ и УМО Обеспеченность специальности учебниками с грифами должна составлять не менее 60 % от общего количества учебных дисциплин ООП. Дисциплины вузовского компонента (вариативной части учебного плана) могут быть обеспечены учебниками без грифов и собственными учебно-методическими разработками вуза, рекомендованными Ученым Советом института, при этом требования п.4.5. сохраняются. Процентный состав учебников с грифами определяется делением количества дисциплин учебного плана ООП, обеспеченных учебниками с грифами, на количество всех дисциплин учебного плана основной образовательной программы. 4.5 Нормы обеспеченности учебной литературой (печатной) определяются требованиями Минобрнауки РФ: Для специалитета 0,5 экземпляра на человека независимо от формы обучения a) Об утверждении Примерного положения о формировании фондов библиотеки высшего учебного заведения:Приказ Министерства образования Российской Федерации от 27.04.2000 г. № 1246. b) Об утверждении минимальных нормативов обеспеченности высших учебных заведений учебной базой в части, касающейся библиотечноинформационных ресурсов:Приказ Министерства образования Российской Федерации от 11.04.2001 г., №1623. Для бакалавриата не менее 25 экземпляров таких изданий на каждые 100 обучающихся в соответствии с ФГОС 3-го поколения (из Пункта 7.17 ФГОС, утвержден приказом: 030900 Юриспруденция (Приказ Минобрнауки России от 04 мая 2010 г. № 464) 4.6 Фонд дополнительной литературы помимо учебной должен включать официальные, справочно - библиографические и периодические издания. 4.6.1 Фонд периодики должен быть представлен отраслевыми изданиями, соответствующими профилям подготовки кадров. Фонд периодических изданий в 62 обязательном порядке должен комплектоваться массовыми центральными и местными общественнополитическими изданиями. 4.7 Фонд научной литературы должен быть представлен монографиями, периодическими научными изданиями по профилю каждой образовательной программы. 4.8 Лицензионные нормативы к обеспеченности обучающихся высших учебных заведений доступом к электронным научным и образовательным ресурсам определяются Приказом Министерства образования и науки РФ, Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки от 05.09.2011 г. № 1953 «Об утверждении лицензионных нормативов к наличию у лицензиата учебной, учебнометодической литературы и иных библиотечно-информационных ресурсов и средств обеспечения образовательного процесса по реализуемым в соответствии с лицензией на осуществление образовательной деятельности образовательным программам высшего профессионального образования» и включают: обеспечение каждого обучающегося высшего учебного заведения доступом к электронно-библиотечной системе (ЭБС), включающей издания, используемые для информационного обеспечения образовательного и научноисследовательского процесса в высших учебных заведениях, и обеспечивающей возможность доступа к ним через сеть Интернет; возможность одновременного использования высшим учебным заведением одной или нескольких электронно-библиотечных систем. При использовании нескольких электронно-библиотечных систем учитываются их совокупные качественные и количественные характеристики; доступность для обучающихся высшего учебного заведения не менее трех учебных и (или) научных электронных изданий по изучаемым дисциплинам, в том числе входящих в электронно-библиотечную систему, доступ к которой обеспечивается для обучающихся высшим учебным заведением. 4.9 Учебники, находящиеся в библиотечном фонде вуза (печатные или электронные), должны обновляться с учетом степени устареваемости литературы, которая устанавливается по циклам дисциплинам: Для специалитета Для бакалавриата по дисциплинам общегуманитарного по дисциплинам гуманитарного, и социально-экономического социального и экономического профиля - за последние 5 лет, профиля - за последние 5 лет, по общепрофессиональным по дисциплинам профессионального дисциплинам - за последние 10 лет, профиля – за последние 10 лет по специальным дисциплинам - за последние 5 лет. (из Пункта 7.17 ФГОС, утвержденных приказами, перечисленными в п.4.5) (Из нормативных документов, перечисленных в п.4.5) Порядок поддержания обеспеченности образовательного процесса учебной, учебно-методической литературой и иными библиотечноинформационными ресурсами 5.1 Координацию и контроль работы подразделений по обеспеченности учебного процесса учебной, учебно-методической литературой и иными библиотечноинформационными ресурсами по реализуемым вузом образовательным программам осуществляет начальник учебно-методического отдела. 5.2 Обеспеченность образовательного процесса библиотечно-информационными ресурсами возлагается на следующие структурные подразделения: 5. 63 Кафедры Деканат Учебно-методический отдел Руководство Библиотека 5.3 Основные направления работы и ответственность структурных подразделений: 5.3.1 Кафедра методическая комиссия кафедры анализирует состояние обеспеченности, формирует план издания учебной и учебно-методической литературы, передает его заместителю директора для включения в общий План издания учебной и учебнометодической литературы вуза на текущий год; сведения об обеспеченности учебных дисциплин включаются в Ежегодный отчет кафедры, представляемый в Учебно-методический отдел до 30 июня текущего года; по окончании учебного года на заседании кафедры заслушивается отчет о состоянии обеспеченности учебных дисциплин, выполнении плана издания учебной и учебно-методической литературы и работе в библиотеке; заявки кафедры на приобретение учебной литературы на новый учебный год подписываются заведующим кафедрой и передаются в Учебно-методический отдел. Преподаватели кафедр: при составлении рабочей программы по дисциплине, осуществляют отбор информационных источников и ресурсов для включения в «Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины» с учетом наличия изданий в библиотеке; осуществляют ежегодное редактирование рабочих программ и обновляют списки рекомендованной литературы и других информационных ресурсов, используемых в образовательном процессе; разрабатывают и готовят для публикации; участвуют в экспертизе электронных библиотечных систем и профильных баз данных с целью использования их в учебном процессе; осуществляют непосредственную связь с библиотекой и другими подразделениями, содействуют формированию библиотечного фонда, обеспечению лицензионных нормативов наличия учебной, учебно-методической литературы и иных библиотечноинформационных ресурсов по реализуемым вузом образовательным программам; до 15 июня сведения о книгообеспеченности кафедры, распределении литературы на новый учебный год передают в Учебно-методический отдел. 5.3.2 Деканат предоставляют заместителю директора по учебной работе не позднее 20 сентября отчет по обеспеченности специальностей факультета информационно-библиотечными ресурсами. 5.3.3 Учебно-методический отдел проводит обязательную экспертизу планов издания учебной и учебнометодической литературы кафедр, а также научных монографий и сборников научных трудов с целью рекомендации их использования в учебном процессе; обсуждает на своих заседаниях вопросы состояния обеспеченности образовательного процесса учебно-методическими материалами, авторами которых являются преподаватели РЮИ РПА Минюста России; координирует работу кафедр по подготовке учебных и методических материалов по всем формам обучения; контролирует соблюдение лицензионных нормативов наличия учебной, учебнометодической литературы и иных библиотечно-информационных ресурсов по реализуемым вузом образовательным программам; предоставляет отчетность в вышестоящие структуры и организации по данному 64 направлению; осуществляет мониторинг обеспеченности учебной, учебно-методической литературой и иных библиотечно-информационных ресурсов по реализуемым вузом образовательным программам в соответствии с имеющимся контингентом студентов; осуществляет комплекс работ по созданию и поддержке Электронной библиотеки РЮИ РПА Минюста России, включающей учебно-методические издания, подготовленные преподавателями вуза. 5.3.4 Руководство анализирует работу подразделений по вопросам обеспеченности учебного процесса образовательными информационными ресурсами и услугами, контролирует их качество и соответствие отечественным и международным стандартам; организует повышение квалификации преподавателей по освоению новых информационно-библиотечных технологий; обеспечивает легитимность создаваемых в вузе электронных образовательных ресурсов; разрабатывает и внедряет различные формы Лицензионных договоров с авторами; контролирует соблюдение авторского права и прав на использование служебных произведений; контролирует договорную работу по закупкам книг, периодических изданий и электронных ресурсов для нужд образовательного процесса; контролирует предоставление конкурсной документации, организует проведение торгов и закупок учебной, учебно-методической литературы и иных библиотечноинформационных ресурсов; обеспечивает удаленный доступ к образовательным ресурсам с компьютеров кампуса, домашних компьютеров студентов и преподавателей вуза. 5.3.5 Библиотека формирует совместно с кафедрами библиотечный фонд института в соответствии с Тематическим планом комплектования, который отражает профиль учебных дисциплин вуза и тематику научно-исследовательских работ, разрабатывает маркетинговую стратегию и тактику библиотечных услуг; ведет Электронную картотеку книгообеспеченности, в которой отражается информация об учебных дисциплинах, изучаемых в вузе, контингенте обучающихся и формах их обучения, изданиях, рекомендуемых к использованию в образовательном процесс; составляет списки распределения учебников; организует выдачу и прием учебной литературы читателям библиотеки; обеспечивает наличие в библиотеке текущих каталогов, прайс-листов издательств и других рекламных материалов; организует сбор заявок от кафедр, осуществляет подготовку конкурсной документации на приобретение учебной, научной литературы и периодических изданий в соответствии с Тематическим планом комплектования; принимает от дарителей отдельные экземпляры изданий по профилю вуза; осуществляет комплекс работ, связанных с использованием современных информационных технологий в производственных процессах библиотеки, организует доступ и продвижение полнотекстовых образовательных ресурсов и баз данных, активно влияет на эффективность их использования. 65 Приложение 1.9.1 ЗАЯВКА кафедры на приобретение изданий Ростовский (г. Ростов-на-Дону) юридический институт (филиал) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» Заявка Кафедра ______________________________________________ РЮИ РПА Минюста России просит приобрести учебное издание: автор ________________________________________________________________________ название _____________________________________________________________________ издательство __________________________________________________________________ гриф _________________________________________________________________________ (федеральных органов исполнительной власти РФ, УМО, НМС) в количестве _________________________________________________ Издание является: основной, дополнительной литературой (нужное подчеркнуть) Дисциплина __________________________________________________________________ Специальность ________________________________________________________________ После приобретения данного издания кафедра рекомендует исключить из фонда: ____________________________________________________________________________ _ ____________________________________________________________________________ _ Зав. кафедрой Подпись Расшифровка Дата 66 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.10 ПРАВИЛА пользования электронным читальным залом Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» Настоящие Правила пользования электронным читальным залом (далее Правила) регулируют условия и порядок использования ресурсов электронного читального зала и сети Интернет студентами, преподавателями и работниками Ростовского (г. Ростов-наДону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – филиал). 1. Организационные положения 1.1. Электронный читальный зал (далее - ЭЧЗ) организован для самостоятельной работы читателей с использованием компьютерной техники. Доступ к электронному читальному залу является частью политики администрации филиала по удовлетворению информационных запросов работников и студентов. 1.2. Настоящие правила определяют распорядок работы ЭЧЗ, а также правила техники безопасности. В случае несоблюдения правил пользователь лишается права пользования ЭЧЗ. 1.3. ЭЧЗ зал предоставляет доступ к ресурсам сети Интернет. 1.4. ЭЧЗ не отвечает за содержание информации, передаваемой читателям по сети Интернет, за задержки и перебои в работе, происходящие по независящим от работников читального зала причинам. 1.5. К работе в ЭЧЗ допускаются студенты очной и заочной формы обучения филиала (по предъявлению студенческого или читательского билета), преподаватели и работники, имеющие навыки работы на компьютере. 1.6. Работа в ЭЧЗ носит самостоятельный характер. 2. Права пользователей 2.1. Работа в ЭЧЗ при наличии свободных компьютеров осуществляется в порядке «живой очереди». 2.3. Пользователи ЭЧЗ могут: пользоваться ресурсами сети Интернет; пользоваться электронными учебниками, учебными и учебно-методическими пособиями, имеющимися на сайтах: 1. РЮИ РПА Минюста России – http://rui-rpa.ru 2. РПА Минюста России – http://rpa-mu.ru 3. ЭБ Либэр - http://liber.rpa-mjust.ru 4. ЭБС IPRbooks - http://www.iprbookshop.ru 5. ЭБС Юрайт - http://www.biblio-online.ru; пользоваться доступом к электронной библиотеке диссертаций для студентов, слушателей и аспирантов (ЭБД РГБ - http://defview.rsl.ru); работать над выполнением дипломных и курсовых работ, подготовкой рефератов, докладов с использованием установленного на компьютерах программного обеспечения; 67 работать с обучающими программами на CD, выдаваемых библиотекарем из фонда мультимедийных изданий библиотеки, а также на личных электронных носителях; сохранять необходимую информацию на личные электронные носители после проверки их установленной на компьютерах антивирусной программой. 3. Обязанности пользователей 3.1. Пользователи обязаны бережно относиться к оборудованию. В случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования или программного обеспечения, при возникновении нестандартных ситуаций (сбой в сети, отключение электроэнергии, проблемы с программным и аппаратным обеспечением) немедленно сообщать об этом библиотекарю. 3.2. По окончании работы закрывать использованные программы, применяя стандартные процедуры выхода. 3.3. Находясь в ЭЧЗ, запрещается принимать пищу, громко переговариваться с другими посетителями. 3.4. Запрещается самостоятельно устанавливать программное обеспечение; без разрешения библиотекаря включать, перезагружать и выключать компьютеры; самостоятельно подключать принтеры, и другие периферийные устройства (локальные и сетевые), а также любые мобильные устройства (телефоны, КПК, накопители и т.д.), в том числе и беспроводные; изменять системные и сетевые установки. 3.5. Запрещается распространять, публиковать материалы фонда электронных ресурсов для коммерческих целей. 3.6. При использовании сети Интернет осуществляется доступ только на ресурсы, содержание которых не противоречит законодательству РФ и не является несовместимым с целями и задачами образовательного процесса. 4. Ответственность 4.1. Пользователи, нарушившие пункты данных Правил, отстраняются от работы в ЭЧЗ. 4.2. Пользователи знакомятся с Правилами, расписываются в журнале регистрации посещаемости в ЭЧЗ перед началом работы с компьютерной техникой. 5. Обязанности библиотекаря 5.1. Дежурный библиотекарь ЭЧЗ обязан: вести учет пользователей установленным способом; знакомить пользователей с данными Правилами; наблюдать за работой пользователей и прекращать ее в случае нарушения Правил; по окончании работы выключить компьютеры; в случае обнаружения неисправности сообщить об этом системному администратору филиала. 68 ПРИЛОЖЕНИЕ 1.11 ПОЛОЖЕНИЕ о редакционно-издательской деятельности Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» 1. Общие положения 1.1. Редакционно-издательской деятельностью Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – РЮИ РПА Минюста России; институт) является деятельность по подготовке, а также выпуску печатной продукции любого вида (непериодических и периодических печатных изданий). 1.2. Редакционно-издательская деятельность института осуществляется в целях содействия образовательному процессу, формирования современной информационной среды в системе образования. 1.3. Настоящее положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 29.12. 2012 № 273-ФЭ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов», приказом Рособрнадзора от 05.09.2011 № 1953 «Об утверждении лицензионных нормативов к наличию у лицензиата учебной, учебнометодической литературы и иных библиотечноинформационных ресурсов и средств обеспечения образовательного процесса по реализуемым в соответствии с лицензией на осуществление образовательной деятельности образовательным программам высшего профессионального образования», ГОСТ 7.83-2001 «Межгосударственный стандарт СИБИД. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения», ГОСТ 7.60-2003 «Межгосударственный стандарт СИБИД. Издания. Основные виды. Термины и определения», нормативными актами Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – Академия) по организации и методическому обеспечению учебного процесса, федеральными государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования 2. Основные понятия и определения В настоящем положении использованы следующие понятия и определения: 2.1. Издание – каждое отдельное произведение печати, выпущенное издательством. 2.2. Печатное непериодическое издание – книги, брошюры, альбомы, плакаты, буклеты, открытки, иное изделие полиграфического производства независимо от тиража и способа исполнения, предназначенное для передачи содержащейся в нем информации. 2.3. Периодические печатные издания – газеты и журналы. 2.4. Издание на правах рукописи – произведение, размноженное ограниченным тиражом для распространения среди узкого круга лиц с целью предварительного ознакомления с текстом. 2.5. Издательство – учреждение, осуществляющие издательскую деятельность, то есть подготовку и выпуск печатных изданий любого вида. 2.6. Автор – физическое лицо, творческим трудом которого создано произведение. 2.7. Авторский договор – договор между автором и издательством на создание и использование произведения, заключенный в письменной или устной форме. 2.8. Экземпляр – каждая самостоятельная единица одного названия. 2.9. Тираж – общее количество экземпляров одного названия. 69 2.10. Печатный лист (физический печатный лист) – единица учета объемов издательской продукции. 2.11. Учебное издание – непериодическое издание, содержащее систематизированные сведения научного или прикладного характера, изложенные в форме, удобной для преподавания и изучения (учебники, учебные пособия, учебно-наглядные пособия, учебно-методические пособия, рабочие тетради, хрестоматии, практикумы, учебные программы). 2.12. Учебно-методическое (методическое) пособие – учебное издание, содержащее материалы по методике преподавания учебной дисциплины (ее раздела, части) или по методике воспитания. 2.13. Методические рекомендации: издание, содержащее пояснения по определенной теме, разделу или вопросу учебной дисциплины или роду деятельности. В них отражается методика выполнения отдельных заданий или поясняются характер действий при выполнении определенной работы (объем 1,0-2,0 п.л.); методическое издание, содержащее комплекс кратких и четко сформулированных предложений и указаний, способствующих внедрению в практику наиболее эффективных, и форм обучения и воспитания. Методические рекомендации разрабатываются на основе изучения или обобщения опыта преподавателей, вуз или проведенного исследования. 2.14. Редакционно-издательский процесс – деятельность по созданию, подготовке к печати и выпуску изданий. 2.15. Академическое электронное учебное издание – электронный документ (группа электронных документов), содержащий систематизированные сведения научного или прикладного характера, изложенный в форме, удобной для изучения и преподавания, рассчитанный на обучающихся разного возраста и степени обучения, разработанный преподавателем, прошедший регистрационноиздательскую обработку, предназначенный для распространения в неизменном виде, имеющий выходные введения. 3. Основные характеристики редакционно-издательского процесса 3.1. В соответствии с законодательством издательство обязано: выпускать издание на основе договора с автором; размещать в каждом издании выходные данные в соответствии с ГОСТ; представлять обязательные экземпляры в учреждения, определенные Законами РФ «Об обязательном экземпляре документов», а также в библиотеку института; на всех этапах редакционно-издательского процесса соблюдать требования стандартов, технических условий, положений и инструкций по вопросам издательского дела и охраны авторских прав. 3.2. Работа издательства над подготовкой оригиналов к выпуску проводится в строгом соответствии и на основе плана редакционно-издательской деятельности института. 3.3. В соответствии с планом институт привлекает для работы над будущим изданием авторов или авторские коллективы. В процессе предварительной работы определяется вид будущего издания, целевое назначение (круг читателей), выявляется его отличие от аналогов и степень новизны, изучается и оценивается представляемый автором план или план-проспект издания. К оценке планов должны привлекаться коллективы кафедр и общественно-методических объединений, сотрудники института, других образовательных и научных учреждений. 3.4. Издательский договор с авторами должен соответствовать действующему законодательству по авторскому праву. 70 3.5. Оценка и рецензирование оригиналов должны быть произведены в сроки, определенные авторским договором. Если сроки договором не определены, то рецензирование должно быть произведено в срок до 3 месяцев (до 10 авторских листов); или 3 месяца с добавлением в один месяц на каждые дополнительные 5 авторских листов. Количество рецензий для учебных изданий не должно превышать двух, для научных изданий – трех. Срок подготовки и представления рецензии рецензентом не может превышать 14 дней. Требования к рецензии определяются редакцией. Внешняя рецензия является дополнительным материалом для оценки авторского оригинала. Автор вправе принять замечания рецензента полностью, частично или отвергнуть, аргументируя свою точку зрения. Если редакция и автор не придут к взаимоприемлемому решению, обсуждение выносится на Ученый совет; окончательное решение выносит руководство института. Институт вправе вынести следующие решения: а) рекомендовать к изданию; б) доработать или переработать; в) отклонить. 3.6. Авторский оригинал, принятый к изданию, тщательно готовится к сдаче в производство. Подготовка оригинала к изданию осуществляется редактором издательства совместно с автором. При необходимости к работе над изданием могут привлекаться корректоры, художники-оформители, титульные и специальные научные редакторы. Любые изменения в оригинале должны быть согласованы с автором, научным или титульным редактором. Автор, научный или титульный редактор должны подписать исправленный экземпляр до сдачи его в производственный отдел. 3.7. За выполнением сроков прохождения издательского оригинала в производстве следит автор. 4. Порядок оформления и регистрации академических электронных учебных изданий Разработка академических электронных учебных изданий осуществляется кафедрами РЮИ РПА Минюста России на основании приказа директора института по изучаемым дисциплинам в соответствии с установленными лицензионными нормативами, а также по желанию преподавателей, одобренному решением кафедры. 4.1. Сведения о разработке кафедрами электронных учебных изданий согласовываются заведующими кафедрами с библиотекой института и в окончательном виде направляются в библиотеку Академии и отдел по работе с филиалами. 4.2. Академические электронные учебные издания, разрабатываемые преподавателями института, должны пройти рецензирование и редакционноиздательскую обработку, получить одобрение учебно-методического совета РЮИ РПА Минюста России. 4.3. В установленном порядке работник института, ответственный за регистрацию электронных учебных изданий в ФГУП НТЦ «Информрегистр» (далее - работник института), занимается получением регистрационного свидетельства на данное электронное издание, справки об участии в создании электронного издания его автора. 4.4. Работник института занимается также оформлением Авторского договора, разработанного юридическим отделом Академии, на основании которого Автор предоставляет Пользователю (Академии) исключительное право на использование созданного им произведения. 4.5. Работник института направляет в отдел электронного обучения академии (далее – ЭО) копию зарегистрированного электронного учебного издания, копию регистрационного свидетельства и копию авторского договора. 4.6. Инженер-программист отдела ЭО размещает зарегистрированное в ФГУП НТЦ «Информрегистр» электронное учебное издание, разработанное институтом, на сайте дистанционного обучения с целью его использования в учебном процессе. 71 5. Требования к оформлению академических электронных учебных изданий 5.1. При оформлении академического электронного учебного издания необходимо ориентироваться на ГОСТ. 5.2. Материалы сдаются работникам института, ответственным за оформление электронных изданий, на дисках CD-R или CD- RW, или флеш-карте с соблюдением следующих требований: текст набирается в редакторе Microsoft Word (.doc); шрифт основного текста — Times New Roman, 14 пт; шрифт текста в сносках — Times New Roman, 10 пт; шрифт текста в таблицах — Times New Roman, 12 пт; междустрочный интервал — полуторный; абзацный отступ — 10 мм; поля — по 20 мм с каждой стороны; текст растянут по ширине листа (автоматически); все списки в материалах должны быть созданы через функцию Microsoft Word «Список» (нумерованный, маркированный); абзац, центрирование и прочие отступы форматируются средствами MS Word (не допускается создание отступов с помощью клавиши «Пробел»); постановка сносок только в автоматическом режиме, единообразно для всего файла внизу страницы. 5.3. Обложка должна содержать: логотип Академии; полное наименование Академии; отметку об утверждении проректором по учебной и воспитательной работе; наименование направления подготовки (специальности) с указанием шифра; уровень подготовки (подготовка специалиста, бакалавра, магистра); наименование кафедры; наименование учебной дисциплины по учебному плану; город, год разработки. 5.4. Лицевая сторона титульного листа должна содержать: полное наименование Академии; имя отчество фамилию автора; названия работы; характер работы - электронное учебное пособие; город, год разработки. 5.5. Оборотная сторона титульного листа должна содержать: сведения об авторе или коллективе авторов (с указанием Ф. И. О., ученой степени, ученого звания, должности); сведения о рецензентах (с указанием Ф. И. О., ученой степени, ученого звания, должности); краткую аннотацию; отметку об одобрении материалов учебно-методическим советом института; ISBN; копирайт. 5.6. Академические электронные учебные издания в части содержания должны соответствовать Федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС) и должны быть направлены на реализацию компетентностного подхода к обучению студентов. 72 6. Заключительные положения 6.1. Изменения и дополнения в данное Положение вносятся приказом директора института. 6.2. В случае возникновения противоречий между нормами, установленными данным Положением и действующим законодательством действуют нормы закона. Нормы настоящего Положения применяются в части, не противоречащей закону. 73 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Утвержден приказом РЮИ РПА Минюста России ПЛАН инновационной образовательной деятельности Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» № Наименование мероприятий Ответственный Исполнитель Срок п/п исполнения 1. Обсуждение учебноЗаместитель Декан 01.09.2014 – методическим советом РЮИ директора по факультета 01.04.2015 РПА Минюста России вопросов учебной и Учебно(согласно оптимального внедрения в воспитательной методический плану) учебный процесс работе отдел инновационных форм и методов обучения 2. Формирование в РЮИ РПА Заместитель Учебно2014 – 2015 Минюста России директора по методический гг. в соответствующих требованиям учебной и отдел соответствии ФГОС фондов учебновоспитательной Заведующие с учебными методических комплексов, работе кафедрами планами электронных учебноПреподаватели методических комплексов, кафедр электронных оценочных средств, ориентированных на компетентностный подход к обучению студентов 3. Создание специализированных Заместитель Начальник УМО 01.08.2014 – аудиторий, оснащенных директора по 01.07.2015 мультимедийной и учебной и компьютерной техникой с воспитательной выходом в Интернет работе 4. Использование для проведения Заместитель Декан С 01.11.2014 занятий со студентами всех директора по факультета (постоянно) форм обучения (очная, заочная) учебной и Заведующие сайта дистанционных воспитательной кафедрами образовательных технологий, работе Преподаватели возможностей модульнокафедр ориентированной динамической учебной среды (программы Moodle или МОДУС) 5. Регистрация в Заместитель Инженер01.09.2014 – централизованной системе директора по программист 01.10.2014 дистанционного обучения учебной и 74 № п/п 6. 7. 8. 9. 10. 11. Наименование мероприятий Ответственный студентов РЮИ РПА Минюста России Использование специально созданного академического сайта дополнительного образования, языковых программ дополнительного образования для обучения слушателей РЮИ РПА Минюста России Использование технологий дистанционного обучения для проведения отработок задолженностей, переаттестации, текущего контроля и промежуточной аттестации студентов РЮИ РПА Минюста России Систематическое и своевременное наполнение директории РЮИ РПА Минюста России единой электронной библиотеки Академии, обеспечение круглосуточного доступа студентам и слушателям к библиотечным ресурсам Обучение преподавателей РЮИ РПА Минюста России на курсах повышения квалификации по применению инновационных образовательных технологий и ТСО, прохождение стажировки по данной проблеме Использование для проведения занятий со студентами и слушателями РЮИ РПА Минюста России активных и интерактивных форм обучения Разработки и государственная регистрация электронных изданий (электронных учебных и учебно-методических пособий, учебников) РЮИ РПА Минюста России воспитательной работе Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Исполнитель Срок исполнения Декан ФДО С 01.09.2014 (постоянно) Начальник УМО Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр С 01.11.2014 (постоянно) Начальник УМО Библиотекарь Инженерпрограммист Постоянно Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Декан ФДО План-график обучения преподавател ей РЮИ РПА Минюста Рссии Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Начальник УМО Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр Начальник УМО Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр С 01.09.2014 (постоянно) В соответствии с планом редакционно издательской деятельности 75 № п/п 12. Наименование мероприятий Ответственный Исполнитель Создание электронного каталога книг Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Заместитель директора по учебной и воспитательной работе Начальник УМО Библиотекарь Инженерпрограммист Заместитель директора по учебной и воспитательной работе 13. Выполнение мероприятий по созданию единой защищенной компьютерной сети РЮИ РПА Минюста России 14. Приобретение и установка в РЮИ РПА Минюста России компьютерного обеспечения для проведения занятий и конференций а режиме on-line (вебинаров, консультаций, лекций) Внедрение в процесс обучения студентов РЮИ РПА Минюста России занятий в режиме on-line (вебинаров, консультаций, лекций) 15. 16. Внедрение в учебный процесс РЮИ РПА Минюста России программы электронного тестирования РПА Минюста России Заместитель директора по учебной и воспитательной работе 17. Заключение договоров по использованию web-ресурсов НИИ МКО для проведения внешнего мониторинга качества обучения студентов РЮИ РПА Минюста России, обеспечение технической поддержки исполнения договора Внедрение в учебный процесс webресурсов НИИ МКО (для проведения web-ресурсов НИИ МКО для проведения учебных занятий, организации самостоятельной работы студентов, проведения текущего контроля успеваемости и внутрисеместровой аттестации студентов всех курсов РЮИ РПА Минюста России) Директор института 18. Директор института Срок исполнения 01.09.2014 – 01.01.2015 Инженерпрограммист В соттветствии с приказом Академии Инженерпрограммист Август – сентябрь 2014 г. Начальник УМО Инженерпрограммист Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр Декан факультета Инженерпрограммист Заведующие кафедрами Декан факультета Инженерпрограммист Заведующие кафедрами С 01.09.2014 (постоянно) Декан факультета Инженерпрограммист Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр 01.09.2014 – 01.03.2015 С 01.09.2014 (постоянно) 01.09.2014 – 01.03.2015 76 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Утвержден приказом РЮИ РПА Минюста России от «26» августа 2014 г. № 3 ПЛАН мероприятий по комплексной автоматизации учебного процесса Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» № п/п 1. 3. 4. Мероприятие по установке ПО Сроки реализации Установка системы автоматизации Сентябрь 2014 г. учебного процесса «GS-ведомости», расширений «Оплата обучения», «Журнал успеваемости и посещаемости» Активация и синхронизация модуля Сентябрь, 2014 г. «Администратор» Активация и синхронизация модуля Сентябрь 2014 г. «АРМ руководителя» – июнь 2015 г. 5. Активация и синхронизация модуля «Импорт/экспорт» Сентябрь – октябрь, 2014 г. 6. Активация и синхронизация модуля «Редактор шаблонов» Активация и синхронизация модуля «Контингент учащихся» Сентябрь 2014 г. – июнь 2015 г. Октябрь-ноябрь 2014 г. 7. Ответственные Характеристика модуля Инженерпрограммист Инженерпрограммист Директор института Инженерпрограммист Инженерпрограммист Инженерпрограммист Декан факультета Инженерпрограммист Создание групп пользователей системы, назначение прав доступа к отдельным модулям и функциям Получение статистической и аналитической информации по учебному процессу в разрезе всех модулей системы в реальном времени Загрузка и выгрузка данных из базы “GS-ведомости” в открытых форматах. Интеграция со сторонним ПО (1С, GosInsp) Создание, редактирование и хранение шаблонов печатных форм. Ведение базы данных по учащимся, успеваемости и посещаемости. Формирование справок, приказов выписок. 77 № п/п 8. Мероприятие по установке ПО Сроки реализации Активация и синхронизация модуля Сентябрь – «Онлайн - Контингент Учащихся + октябрь, 2014 г. оплата обучения, успеваемость» Ответственные Характеристика модуля Начальник УМО Главный бухгалтер Инженерпрограммист Инженерпрограммист Web-интерфейс системы “GS-Ведомости”, инструмент для оперативного доступа учащихся, сотрудников и родителей к информации по успеваемости, посещаемости студентов Ведение учёта контрагентов образовательного учреждения, хранение и редактирование данных по заключенным договорам на поступление, обучение и прохождение практики Хранение информации по сотрудникам. Формирование личных карточек, приказов и справок 9. Активация и синхронизация модуля «Управление контрагентами» Октябрь – декабрь, 2014 г. 10. Активация и синхронизация модуля «Кадровый учет» Ноябрь 2014 г. – июнь 2015 г. 11. Активация и синхронизация модуля «Курсы повышения квалификации» Ноябрь 2014 г. – июнь 2015 г. 12. Активация и синхронизация модуля «Курсы переподготовки» Сентябрь 2014 г. – июнь 2015 г. 13. Активация и синхронизация модуля «Документооборот» Январь – июнь 2015 г. Начальник отдела кадров Инженерпрограммист Декан ФДО Инженерпрограммист Декан ФДО Инженерпрограммист Инженерпрограммист 14. Активация и синхронизация модуля «Хранилище документов» Сентябрь – октябрь, 2014 г. Инженерпрограммист 15. Активация и синхронизация модуля «Кафедра/ПК» Январь – июнь 2015 г. Начальник УМО Декан факультета Инженерпрограммист Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр Формирование базы данных по слушателям. Учет договоров и оплаты обучения. Формирование архива данных Ведение базы данных по слушателям курсов переподготовки. Создание приказов, справок и документов об окончании курсов Создание, согласование, редактирование документов. Организация совместной работы над документами. Разграничение прав доступа Формирование сетевого хранилища ключевых документов по учебному процессу. Возможность обмениваться файлами, хранить личные записи Распределение учебной нагрузки по кафедрам и ПЦК между преподавателями в разрезе дисциплин и учебных групп 78 № п/п 16. Мероприятие по установке ПО Активация и синхронизация модуля «Директ» Сроки реализации Март – июнь 2014 г. 17. Активация и синхронизация модуля «Учебные планы» Январь – июнь 2014 г. 18. Активация и синхронизация модуля «Конструктор расписаний» Ноябрь – декабрь, 2013 г. 19. Активация и синхронизация модуля «Тестирование учащихся» Апрель – май 2014 г. 20. Активация и синхронизация модуля «Конструктор отчетов» Октябрь 2013 г. – июнь,2014 г. 21. Активация и синхронизация модуля «Библиотека» Ноябрь 2013 г. – июнь 2014 г. Ответственные Характеристика модуля Начальник УМО Инженерпрограммист Группа пользователей Начальник УМО Инженерпрограммист Декан факультета Учебнометодический отдел Заведующие кафедрами Начальник УМО Декан факультета Инженерпрограммист Заведующие кафедрами Преподаватели кафедр Начальник УМО Декан факультета Инженерпрограммист Планирование рабочего и личного времени сотрудников. Совместное обсуждение планов работы Начальник УМО Инженерпрограммист Библиотекарь Организация автоматизированного учёта библиотечного фонда учебного заведения. Создание читательских абонементов Создание, хранение и редактирование учебных планов и учебных графиков. Поддержка ФГОС 2 и 3 поколений Создание, хранение и редактирование расписания занятий для студентов и сотрудников. Формирование печатных форм и ведение журнала замен Создание, редактирование и хранение различных типов тестов по разным дисциплинам для проверки знаний абитуриентов, учащихся и сотрудников Создание, редактирование и хранение шаблонов и отчётов любой сложности. Формирование выборок из базы данных 79 № п/п 22. 23. Мероприятие по установке ПО Активация и синхронизация модуля «Абитуриент» Сроки реализации Февраль – август, 2014 г. Обучение работников РЮИ РПА Сентябрь 2013 г. Минюста России использованию – июнь 2014 г. системы автоматизации учебного процесса «GS-ведомости» Ответственные Начальник УМО Инженерпрограммист Секретарь приемной комиссии Начальник УМО Инженерпрограммист Характеристика модуля Автоматизированная работа приёмной комиссии вашего учебного заведения: от приема заявлений от абитуриента до перевода в студенты 80 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ПРОГРАММА «Развитие единой информационно-аналитической среды Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» Развитие единой образовательной информационно-аналитической среды Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее – Институт) с целью формирования интегрированной информационной инфраструктуры Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации» (далее Академия), повышения качества образования, его эффективности, освоения инновационных технологий преподавания и обучения является неотъемлемой частью модернизации системы высшего профессионального образования. Активное внедрение новых информационных технологий обязательно для повышения эффективности функционирования и развития Института. ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: Создание оптимальных условий для получения доступного качественного образования, соответствующего потребностям общества на основе внедрения новых информационных технологий, отвечающих требованиям высокотехнологичного общества информационной цивилизации; развитие и эффективное использование научного потенциала Института; создание условий для поэтапного перехода к новому уровню образования на основе информационных технологий. ЗАДАЧИ: 1. Повышение качества образования за счет обеспечения учебно-методической базы Института современными информационными технологиями, создания единого информационного образовательного пространства, внедрение компьютерных технологий в образовательный процесс и дистанционное обучение. 2. Повышение эффективности управления Институтом за счет развития корпоративной компьютерной сети и создания интегрированной информационноуправляющей системы, автоматизирующей информационноёмкие технологии управления и обеспечивающей руководителей всех уровней достоверной информацией о состоянии дел во всех сферах деятельности вуза. 3. Качественное представление Института в мировом информационном пространстве посредством создания и развития образовательного Интернет-портала, обеспечивающего доступ студентов и преподавателей к мировым информационным ресурсам, электронным средствам обучения и электронным библиотекам. 4. Развитие корпоративной компьютерной сети Института до уровня достаточного для эффективного функционирования программно-технологических средств и обеспечения авторизованного доступа к внутренним и внешним информационным ресурсам. 81 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Внедрение новых компьютерных технологий в учебный процесс: разработка электронных средств обучения и поддержки лекционных, семинарских и практических занятий (электронных УМК, учебников, моделирующих программ и программ-тренажеров, виртуальных практикумов, вебинаров и т.д.); широкое применение тестовых технологий в системе контроля учебных достижений студентов на всех этапах обучения; использование технологий дистанционного обучения при подготовке специалистов по очной и заочной формам обучения; организация доступа к основным каталогам электронной библиотеки и программным продуктам Академии посредством интегрированной информационной инфраструктуры; обеспечение доступа студентов и преподавателей к информационным ресурсам Интернет. Создание и развитие образовательного Интернет-портала: разработка единого интерфейса Интернет-портала Института и единых требований к наполнению Интернет-страниц и персональных страниц пользователей; вовлечение преподавателей и студентов в эксплуатацию интегрированного образовательного портала Академии и Института. Модернизация компьютерной сети и упорядочение функционирования локальных компьютерных сетей: расширение внешних коммуникационных каналов передачи данных и серверов доступа к сервисам Академии и Института; модернизация локальных компьютерных сетей. Создание единой интегрированной автоматизированной информационной системы управления: анализ и моделирование информационных потоков, циркулирующих между структурными подразделениями Академии и Института; проектирование системы управления, системы администрирования и пользовательских интерфейсов; автоматизация процессов управления административными, образовательными и научными подразделениями вуза; создание единой системы мониторинга всех видов информационных ресурсов: образовательных, интеллектуальных и материальных. СРОКИ И ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ. Первый этап (2013 - 2014 гг.) Анализ. Проектирование. «Запуск». Цель: создание Модели развития информационно-аналитической среды; нормативноправовое, программно-техническое обеспечение процесса информатизации. Задачи: 1. Провести обследование информационных ресурсов с целью планирования информатизации производственной деятельности. 82 2. Определить основные направления формирования интегрированной информационной инфраструктуры. 3. Разработать Модель развития информационно-аналитической среды с целью формирования интегрированной информационной инфраструктуры Академии и Института. 4. Определить нормативно-правовое обеспечение информатизации, техническое оснащение, создать условия для внедрения автоматизированной информационной системы на основе модулей. 5. Создать комплекс полнофункциональных информационных систем, обеспечивающих построение единого информационного пространства Академии и Института. 6. Обучить работников для опытной эксплуатации автоматизированной системы управления образованием и процессами его развития. 7. Экспериментально проверить разработанные программные компоненты. Второй этап (2014 - 2015 гг.) Экспертиза. Коррекция. Внедрение. Апробация. Цель: повышение результативности управления образованием за счет расширения области внедрения новых сетевых и информационных технологий. Задачи: 1. Внедрить современные информационные технологии для эффективного управления административной, учебной, научной и хозяйственной деятельностью, повышения качества образования, обеспечения эффективного обмена информацией. 2. Обеспечить оснащение аудиторий. 3. Подготовить техническое, программно-методическое, научное, кадровое обеспечение для формирования интегрированной инфраструктуры образовательного пространства на основе телекоммуникационных и информационных технологий. 4. Провести анализ результативности внедрения и эксплуатации Модели единой информационно-аналитической среды с целью формирования интегрированной информационной инфраструктуры. Развернуть систему открытого образования на основе дистанционного типа. Третий этап (2015 - 2016 гг.) Мониторинг. Внедрение. Апробация. Цель: создание единого интегрированного информационного пространства Института. Задачи: 1. Провести мониторинг и корректировку процесса информатизации Института. 1. Спроектировать централизованные базы данных, хранилища данных, информационные системы и их элементы, обеспечивающие построение единого интегрированного информационного пространства. 2. Разработать программные средства и технологии, обеспечивающие доступ к ресурсам информационных систем. 3. Обеспечить сопровождение и развитие централизованных баз данных, хранилищ данных, информационных систем (подсистем) в различных направлениях. 4. Внедрить программное обеспечение на рабочих местах работников, провести обучение, консультации и сопровождение разработанного программного обеспечения. 83 5. Обеспечить доступ к ресурсам информационных систем работников Института в рамках их компетенций. Четвертый этап (2016 - 2017 гг.) Коррекция и перспективы развития. Цель: определение перспектив развития информационного образовательного пространства в рамках формирования интегрированной информационной инфраструктуры. Задачи: 1. Создать единую образовательную информационно-аналитическую среду. 2. Проанализировать пакет правовых документов информатизации высшего образования. 3. Произвести коррекцию программы по итогам 3-х этапов. 4. Продолжить техническое оснащение, модернизацию информационного обеспечения аудиторий. 5. Расширить возможности применения централизованных баз данных, хранилищ данных, информационных систем и их элементов, обеспечивающих построение единого интегрированного информационного пространства Академии и Института. 6. Систематизировать работу по повышению квалификации и профессиональной переподготовке кадров. 7. Внедрить информационные технологии в систему дополнительного образования. 8. Произвести комплексный анализ результативности внедрения и эксплуатации модели единой информационно-аналитической среды. 9. Расширить систему открытого образования на основе дистанционных технологий обучения. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММЫ. 1. Информатизация и научно-исследовательская деятельность: обновлена актуальная документация о научно-исследовательской деятельности Института; сформирована база данных для аттестационной характеристики профессорскопреподавательского состава; для оформления отчетов кафедр, подразделений и вуза в целом в соответствии с аккредитационными показателями. правильно организованы контенты. 2. Единое информационно - образовательное пространство: определены основные направления информатизации Института; налажена процессная деятельность и информатизация вуза; организован доступ к данным и их защита; проведено администрирование информационной сети и полная интеграция всех подразделений информационной среды Академии и Института; осуществлена информатизация библиотеки: электронная база данных литературы, электронные каталоги, библиотечный сайт, виртуальный заказ литературы, межвузовский обмен информационными учебно-методическими ресурсами и т.п. 3. Автоматизация как основа повышения эффективности работы кадров и повышения качества обучения: принципиально обновлена структура информационно-расчетной системы Института; 84 осуществлена комплексная система автоматизации вуза; использована система электронного обучения; определены основные направления совершенствования информационно-расчетной системы. 4. Внедрение информационно-коммуникационных технологий в образовательный процесс: внедрены средства и технологии для создания мультимедийных УМК; определены методические аспекты применения электронных ресурсов; ресурсы Академии, Интернет и локальных сетей используются в образовательном процессе. 5. Организация обучения с применением дистанционных образовательных технологий: обеспечено техническое и учебно-методическое сопровождение, организация и управление образовательным процессом в условиях применения дистанционных образовательных технологий; построена организационная структура и определены требования к реализации программ дистанционного обучения; осуществлено нормативно-правовое обеспечение организации учебного процесса; созданы и внедрены мониторинг и оценка качества образования в виртуальной среде. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ. 1. Новое качество профессионального образования, отвечающее требованиям общества информационной цивилизации, как результат совершенствования процесса образования и воспитания на основе внедрения новых информационных и сетевых технологий, обеспечивающих повышение информационной культуры всех субъектов образовательного процесса. 2. Внедрение Модели развития единой информационно-аналитической среды и формирование интегрированной информационной инфраструктуры. 3. Создание на основе новых информационных технологий программнометодического сопровождения системы образования, которое должно обеспечить: – свободный доступ администрации, профессорско-преподавательского состава, студентов к общедоступным банкам данных Академии, а также регионального, федерального и мирового уровней с целью организации процессов саморазвития Института; – реализацию проектов по созданию виртуальных библиотек научной, учебной, методической литературы, дистанционного повышения квалификации; – новый информационный уровень формирования культурных традиций, налаживания социокультурного взаимодействия Академии и Института. 85 ПРИЛОЖЕНИЕ 5 ИНТЕРАКТИВНЫЕ МЕТОДЫ, ФОРМЫ И СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ (методические рекомендации для профессорско-преподавательского состава Ростовского (г. Ростов-на-Дону) юридического института (филиала) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации») ВВЕДЕНИЕ Внедрение Федеральных государственных образовательных стандартов Высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) на основе компетентностного подхода актуализировало значимость применения образовательных технологий и интерактивных методов в процессе обучения. В традиционной организации учебного процесса в качестве способа передачи информации используется односторонняя форма коммуникации. Суть ее заключается в трансляции преподавателем информации и в ее последующем воспроизведении обучающимся. Обучающийся находится в ситуации, когда он только читает, слышит, говорит об определенных областях знания, занимая лишь позицию воспринимающего. Иногда односторонность может нарушаться (например, когда обучающийся что-либо уточняет или задает вопрос), и тогда возникает двусторонняя коммуникация. Односторонняя форма коммуникации присутствует не только на лекционных занятиях, но и на практических. Отличие только в том, что не преподаватель, а обучающийся транслирует некоторую информацию. Это могут быть ответы на поставленные преподавателем до начала практикума вопросы, рефераты, воспроизведение лекционного материала. Такая форма коммуникации не отвечает принципам компетентностного подхода. Принципиально другой является форма многосторонней коммуникации в образовательном процессе. Сущность данной модели коммуникации предполагает не просто допуск высказываний обучающихся, что само по себе является важным, а привнесение в образовательный процесс их знаний. Преподавание, открытое в коммуникативном плане, характеризуют следующие утверждения: 1. Обучающиеся лучше овладевают определенными умениями, если им позволяют приблизиться к предмету через их собственный опыт. 2. Обучающиеся лучше учатся, если преподаватель активно поддерживает их способ усвоения знаний. 3. Обучающиеся лучше воспринимают материал, если преподаватель, с одной стороны, структурирует предмет для более легкого усвоения, с другой стороны, принимает и включает в обсуждение мнения обучающихся, которые не совпадают с его собственной точкой зрения. Переход на компетентностный подход при организации процесса обучения предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (компьютерных симуляций, деловых и ролевых игр, разбора конкретных ситуаций, психологических и иных тренингов) в сочетании с внеаудиторной работой. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах… в учебном процессе, должен составлять не менее 20 процентов аудиторных занятий. (ФГОС, 7 раздел «Требования к условиям реализации основных образовательных программ», п. 7.3). Трудности применения интерактивных методов в образовательном процессе преподавателями: 86 незнание содержания метода; неумение применять его на практике; непонимание места метода в структуре занятия; неверие в эффективность применения методов в процессе обучения. Предлагаемое методическое пособие содержит указания, раскрывающие содержание понятия методов интерактивного обучения, технологический процесс и рекомендации практического применения методов в структуре занятия. ГЛОССАРИЙ Интерактивное обучение – это специальная форма организации познавательной деятельности, способ познания, осуществляемый в форме совместной деятельности студентов, при которой все участники взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют ситуации, оценивают действия других и свое собственное поведение, погружаются в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению проблемы. Компетенция (во всех ФГОС СПО и ВПО) – способность применять знания, умения, личностные качества и практический опыт для успешной деятельности в определенной области. Компетенция включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним. Компетенция - динамичная совокупность знаний, умений, навыков, способностей, ценностей, необходимая для эффективной профессиональной и социальной деятельности и личностного развития выпускников и которую они обязаны освоить и продемонстрировать после завершения части или всей образовательной программы. Компетентность – это совокупность профессиональных знаний и умений, способов выполнения профессиональной деятельности, владение определенными компетенциями. Компетентностный подход. Под компетентностным подходом понимается следующее: отражение в системном и целостном виде образа результата образования; формулирование результатов образования в вузе, как признаков готовности студента/выпускника продемонстрировать соответствующие знания, умения и ценности; определение структуры компетенций, которые должны быть приобретены и продемонстрированы обучаемыми (при этом следует взять за основу соответствующую каждому направлению подготовки классификацию как общих, так и предметно-специализированных компетенций, сообразующихся с целями воспитания и обучения). Компетентностный подход предполагает переориентацию на студентоцентрированный характер образовательного процесса с обязательным использованием ECTS как меры академических успехов студентов и модульных технологий организации образовательного процесса. Лекция – это органическое единство метода обучения и организационной формы, заключающееся в систематическом, последовательном, монологическом изложении лектором учебного материала, носящего, как правило, ярко выраженный теоретический характер. 87 Образовательные технологии. Систематический метод планирования, применения и оценивания всего процесса обучения и усвоения знаний, путем учета человеческих и технических ресурсов, для достижения более эффективной формы образования. (ЮНЕСКО (1986)) Область исследований теории и практики (в рамках системы образования), имеющей связи со всеми сторонами организации педагогической системы для достижения специфических и потенциально-воспроизводимых педагогических результатов. (Митчелл П.) Научное планирование, организация, оценивание и коррекция педагогического процесса в целях повышения его эффективности, дающее гарантированный результат (Пикан В.В.). ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ВЫСШЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ Компетентностный подход при организации образовательного процесса требует от преподавателя изменения процесса обучения: его структуры, форм организации деятельности, принципов взаимодействия субъектов. А это означает, что приоритет в работе педагога отдается диалогическим методам общения, совместным поискам истины, разнообразной творческой деятельности. Все это реализуется при применении интерактивных методов обучения. Слово «интерактив» пришло к нам из английского от слова «interact». «Inter» - это «взаимный», «act» - действовать. Интерактивность - это способность взаимодействовать или находиться в режиме беседы, диалога с кем-либо (человеком) или чем-либо (например, компьютером). Учебный процесс организован таким образом, что практически все обучающиеся оказываются вовлеченными в процесс познания, они имеют возможность понимать и рефлектировать по поводу того, что они знают и о чем думают. Особенность интерактивных методов – это высокий уровень взаимно направленной активности субъектов взаимодействия, эмоциональное, духовное единение участников. По сравнению с традиционными формами ведения занятий, в интерактивном обучении меняется взаимодействие преподавателя и обучаемого: активность педагога уступает место активности обучаемых, а задачей педагога становится создание условий для их инициативы. В ходе диалогового обучения студенты учатся критически мыслить, решать сложные проблемы на основе анализа обстоятельств и соответствующей информации, взвешивать альтернативные мнения, принимать продуманные решения, участвовать в дискуссиях, общаться с другими людьми. Для этого на занятиях организуются парная и групповая работа, применяются исследовательские проекты, ролевые игры, идет работа с документами и различными источниками информации, используются творческие работы. Студент становится полноправным участником учебного процесса, его опыт служит основным источником учебного познания. Педагог не даёт готовых знаний, но побуждает участников к самостоятельному поиску и выполняет функцию помощника в работе. Интерактивные формы проведения занятий: пробуждают у обучающихся интерес; поощряют активное участие каждого в учебном процессе; обращаются к чувствам каждого обучающегося; способствуют эффективному усвоению учебного материала; оказывают многоплановое воздействие на обучающихся; осуществляют обратную связь (ответная реакция аудитории); 88 формируют у обучающихся мнения и отношения; формируют жизненные навыки; способствуют изменению поведения. Заметим, что важнейшее условие для этого — личный опыт участия преподавателя в тренинговых занятиях по интерактиву. Научиться им можно только путем личного участия в игре, «мозговом штурме» или дискуссии. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНТЕРАКТИВНЫХ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ Концепция интерактивного обучения предусматривает несколько форм/моделей обучения: 1) пассивная - студент выступает в роли "объекта" обучения (слушает и смотрит); 2) активная - студент выступает "субъектом" обучения (самостоятельная работа, творческие задания, курсовые работы/проекты и т.д.); 3) интерактивная – взаимодействие, равноправное партнерство. Использование интерактивной модели обучения предусматривает моделирование жизненных ситуаций, использование ролевых (деловых) игр, совместное решение проблем. Исключается доминирование какого-либо участника учебного процесса или какойлибо идеи. Из объекта воздействия студент становится субъектом взаимодействия, он сам активно участвует в процессе обучения, следуя своим индивидуальным маршрутом. Все технологии интерактивного обучения делятся на неимитационные и имитационные. Неимитационные технологии не предполагают построение моделей изучаемого явления и деятельности. В основе имитационных технологий лежит имитационное или имитационноигровое моделирование, т.е. воспроизведение в условиях обучения процессов, происходящих в реальной системе. Современная педагогика богата целым арсеналом интерактивных подходов, среди которых можно выделить следующие: творческие задания; работа в малых группах; обучающие игры (ролевые игры, имитации, деловые игры); использование общественных ресурсов (приглашение специалиста, экскурсии); социальные проекты и другие внеаудиторные методы обучения (соревнования, интервью, фильмы, спектакли, выставки); изучение и закрепление нового материала (интерактивная лекция, работа с наглядными пособиями, видео- и аудиоматериалами, «обучающийся в роли преподавателя», «каждый учит каждого», мозаика (ажурная пила), использование вопросов, сократический диалог); тестирование; разминки; обратная связь; дистанционное обучение; обсуждение сложных и дискуссионных вопросов и проблем (займи позицию, шкала мнений, ПОПС-формула); разрешение проблем («дерево решений», «мозговой штурм», «анализ казусов», «лестницы и змейки»); тренинги. Основные методические принципы интерактивного обучения: 89 тщательный подбор рабочих терминов, учебной, профессиональной лексики, условных понятий (разработка глоссария); всесторонний анализ конкретных практических примеров профессиональной деятельности, в которой студент выполняют различные ролевые функции; поддержание со всеми студентами непрерывного визуального контакта; выполнение на каждом занятии одним из студентов функции модератора (ведущего), который инициирует и ориентирует обсуждение учебной проблемы (преподаватель в данном случае выступает в качестве арбитра); активное использование технических средств, в том числе раздаточного и дидактического материала в виде таблиц, слайдов, учебных фильмов, роликов, видеоклипов, видеотехники, с помощью которых иллюстрируется изучаемый материал; постоянное поддержание преподавателем активного внутригруппового взаимодействия, снятие им напряженности во взаимоотношениях между участниками, нейтрализация «острых» шагов и действий отдельных групп студентов; оперативное вмешательство преподавателя в ход дискуссии в случае возникновения непредвиденных трудностей, а также в целях пояснения новых положений учебной программы; интенсивное использование индивидуальных заданий (домашние контрольные задания самодиагностического или творческого характера и т.п.); организация пространственной среды – «игрового поля», которое должно способствовать раскрепощению студентов; проигрывание игровых ролей с учетом индивидуальных творческих и интеллектуальных способностей; обучение принятию решений в условиях жесткого регламента времени и наличия элемента неопределенности в информации. Организация инновационного обучения включает: нахождение проблемной формулировки темы, целей и вопросов занятия; подготовку учебного пространства (специализированные аудитории, учебные лаборатории и т.п.) к диалогу, к активной работе; формирование мотивационной готовности студента и преподавателя к совместным действиям в процессе познания; создание специальных (служебных) ситуаций, побуждающих к интеграции усилий для решения поставленной задачи; выработку и принятие правил равноправного сотрудничества для студентов и преподавателя; использование «поддерживающих» приемов общения: доброжелательные интонации, умение задавать конструктивные вопросы и т.д.; оптимизацию системы оценки процесса познания и результатов совместной деятельности; развитие общегрупповых и межличностных умений и навыков анализа и самоанализа. 90 ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И АЛГОРИТМ ПОСТРОЕНИЯ ИНТЕРАКТИВНОГО ЗАНЯТИЯ Основные правила организации интерактивного обучения. Правило первое. В работу должны быть вовлечены все участники. С этой целью полезно использовать технологии, позволяющие включить всех участников в процесс обсуждения. Правило второе. Надо позаботиться о психологической подготовке участников. Речь идет о том, что не все, пришедшие на занятие, психологически готовы к непосредственному включению в те или иные формы работы. В этой связи полезны разминки, постоянное поощрение за активное участие в работе, предоставление возможности для самореализации. Правило третье. Обучающихся в технологии интерактива не должно быть много. Количество участников и качество обучения могут оказаться в прямой зависимости. Оптимальное количество участников – до 25 человек. Правило четвертое. Помещение должно быть подготовлено с таким расчетом, чтобы участникам было легко пересаживаться для работы в больших и малых группах. Правило пятое. Четкое закрепление (фиксация) процедур и регламента. Об этом надо договориться в самом начале и постараться не нарушать его. Например: все участники будут проявлять терпимость к любой точке зрения, уважать право каждого на свободу слова, уважать его достоинства. Правило шестое. Отнеситесь с вниманием к делению участников семинара на группы. Первоначально его лучше построить на основе добровольности. Затем уместно воспользоваться принципом случайного выбора. Обязательные условия организации интерактивного обучения: доверительные, позитивные отношения между обучающим и обучающимися; демократический стиль; сотрудничество в процессе общения обучающего и обучающихся между собой; опора на личный ("педагогический") опыт обучающихся, включение в учебный процесс ярких примеров, фактов, образов; многообразие форм и методов представления информации, форм деятельности обучающихся, их мобильность; включение внешней и внутренней мотивации деятельности, а также взаимомотивации обучающихся. Интерактивные формы обучения обеспечивают высокую мотивацию, прочность знаний, творчество и фантазию, коммуникабельность, активную жизненную позицию, командный дух, ценность индивидуальности, свободу самовыражения, акцент на деятельность, взаимоуважение и демократичность Результативность интерактивного обучения: развитие активно-познавательной и мыслительной деятельности; вовлечение студентов в процесс познания, освоения нового материала не в качестве пассивных слушателей, а в качестве активных участников; развитие умений и навыков анализа и критического мышления; усиление мотивации к изучению дисциплин, учебного плана; создание благоприятной, творческой атмосферы на занятии; развитие коммуникативных компетенций студентов; сокращение доли традиционной аудиторной работы и увеличение объема самостоятельной работы; развитие умений и навыков владения современными техническими средствами и технологиями обработки информации; 91 формирование и развитие умений и навыков самостоятельно находить информацию и определять уровень ее достоверности; гибкость и доступность процесса обучения – студенты могут подключаться к учебным ресурсам и программам с любого компьютера, находящегося в сети; использование таких форм контроля, как электронные тесты (текущие, рубежные, промежуточные), позволяет обеспечить более четкое администрирование учебного процесса, повысить объективность оценки знаний, умений и компетенций студентов; интерактивные технологии обеспечивают постоянный, а не эпизодический (по расписанию) контакт студента с преподавателем. ИНТЕРАКТИВНЫЕ МЕТОДЫ, ФОРМЫ И СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ 1. Бинарная лекция (лекция–диалог). Предусматривает изложение материала в форме диалога двух преподавателей, например ученого и практика, представителей двух научных направлений. Необходимы: демонстрация культуры дискуссии, вовлечение в обсуждение проблемы студентов. 2. Брифинг. Брифинг - (англ. briefing от англ. brief — короткий, недолгий) — краткая прессконференция, посвященная одному вопросу. Основное отличие: отсутствует презентационная часть. То есть практически сразу идут ответы на вопросы журналистов. 3. Вебинар. Вебинар (от слов "веб" и "семинар") — это «виртуальный» практикум, организованный посредством Интернет-технологий. Вебинару присущ главный признак практикума — интерактивность. Вы делаете доклад, слушатели задают вопросы, а вы отвечаете на них. Наиболее легкий способ организовать вебинар — воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на оказание данных услуг. 4. Видео-конференция. Видео-конференция (англ. videoconference) — это область информационной технологии, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в реальном режиме времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники. Взаимодействие в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи. Видеоконференцсвязь (сокращенное название ВКС) — это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном масштабе времени с учетом передачи управляющих данных. 5. Видео-лекция. Снятая на плёнку сокращённая лекция, дополненная схемами, таблицами, фотографиями и видеофрагментами, иллюстрирующими подаваемый в лекции материал. Серия таких лекций хорошо подходит как для дистанционного и заочного обучения, так и для повторения изученного материала. 6. Виртуальная консультация. Самостоятельные занятия студента по изучению интерактивных учебных материалов позволяют ему получить основной объем учебной информации, а выполнение 92 письменных заданий - развить навыки практического использования концепций курса при исследовании собственного опыта. 7. Виртуальный тьюториал. Используется для закрепления и корректировки самостоятельно полученных знаний и умений, выработки навыков групповой деятельности и обмена опытом с другими участниками. Тьюториалы проводятся с применением активных методов обучения (групповые дискуссии, деловые игры, решение кейсов, тренинги и мозговые штурмы). 8. Групповая дискуссия (обсуждение вполголоса). Для проведения такой дискуссии все студенты, присутствующие на практическом занятии, разбиваются на небольшие подгруппы, которые обсуждают те или иные вопросы, входящие в тему занятия. Обсуждение может организовываться двояко: либо все подгруппы анализируют один и тот же вопрос, либо какая-то крупная тема разбивается на отдельные задания. Традиционные материальные результаты обсуждения таковы: составление списка интересных мыслей, выступление одного или двух членов подгрупп с докладами, составление методических разработок или инструкций, составление плана действий. 9. Дебаты. Это чётко структурированный и специально организованный публичный обмен мыслями между двумя сторонами по актуальным темам. Это разновидность публичной дискуссии участников дебатов, направляющая на переубеждение в своей правоте третьей стороны, а не друг друга. Поэтому вербальные и невербальные средства, которые используются участниками дебатов, имеют цель получить определённый результат — сформировать у слушателей положительное впечатление от собственной позиции. 10. Деловая игра. Деловая игра — средство моделирования разнообразных условий профессиональной деятельности (включая экстремальные) методом поиска новых способов ее выполнения. Деловая игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия. Игра также является методом эффективного обучения, поскольку снимает противоречия между абстрактным характером учебного предмета (объекта) и реальным характером профессиональной деятельности. 11. Дискуссия. Как интерактивный метод обучения означает исследование или разбор. Образовательной дискуссией называется целенаправленное, коллективное обсуждение конкретной проблемы (ситуации), сопровождающееся обменом идеями, опытом, суждениями, мнениями в составе группы. Дискуссия предусматривает обсуждение какого - либо вопроса или группы связанных вопросов компетентными лицами с намерением достичь взаимоприемлемого решения. Дискуссия является разновидностью спора, близкой к полемике, и представляет собой серию утверждений, по очереди высказываемых участниками. Заявления последних должны относится к одному и тому же предмету или теме, что сообщает обсуждению необходимую связность. 12. Диспут. Происходит от латинского disputare — рассуждать, спорить. В тех ситуациях, когда речь идет о диспуте, имеется в виду коллективное обсуждение нравственных, политических, литературных, научных, профессиональных и других проблем, которые не имеют общепринятого, однозначного решения. В процессе диспута его участники 93 высказывают различные суждения, точки зрения, оценки на те или иные события, проблемы. Важной особенностью диспута является строгое соблюдение заранее принятого регламента и темы. 13. Имитационные игры. Известные также как «микромиры» (microworlds) - представляют собой своеобразные «тренажеры», которые развивают системное мышление, навыки принятия решений в динамично меняющейся окружающей среде в условиях стресса и неопределенности. Микромиры позволяют за несколько часов промоделировать ситуации протяженностью в несколько месяцев, лет или десятилетий, что позволяет оценить долгосрочные последствия принятия решений и вероятные побочные эффекты. Имитационные игры представляют собой своеобразную «лабораторию обучения», в которой моделируется реальная ситуация из области юриспруденции или государственного управления, и участники эксперимента могут применить свои навыки принятия решений к моделируемой ситуации. В основе данных игр лежат сложные имитационные модели по системной динамике, агентному моделированию или же комбинированному подходу. 14. Интервью. Термин «интервью» происходит от английского interview - беседа. По содержанию интервью делятся на группы: документальные интервью; интервью мнений; интервью «пресс-конференция». Субъектом интервью может выступать как лектор, так и студенты, подготовившие информацию по заданной теме. 15. Интерактивная (проблемная) лекция. Интерактивная (проблемная) лекция представляет собой выступление, как правило, опытного преподавателя перед большой аудиторий обучающихся в течение 2-4 академических часов с применением следующих активных форм обучения: ведомая (управляемая) дискуссия или беседа; модерация (наиболее полное вовлечение всех участников лекционного занятия в процесс изучаемого материала); демонстрация слайд-презентации или фрагментов учебных фильмов; мозговой штурм; мотивационная речь. 16. Информационно-проблемная лекция Предполагает изложение материала с использованием проблемных вопросов, задач, ситуаций. Процесс познания происходит через научный поиск, диалог, анализ, сравнение разных точек зрения. 17. Кейс-метод (анализ конкретных ситуаций). Кейс-метод (от английского case – случай, ситуация) – усовершенствованный метод анализа конкретных ситуаций, метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов). Метод кейсов представляет собой изучение, анализ и принятие решений по ситуации (проблеме), которая возникла в результате происшедших событий, реальных ситуаций или может возникнуть при определенных обстоятельствах в тот или иной момент времени. Таким образом, различают полевые ситуации, основанные на реальном фактическом материале, и кресельные (вымышленные) ситуации, кейсы. Обучающиеся должны 94 проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. 18. Коллективные решения творческих задач. Под творческими заданиями понимаются такие учебные задания, которые требуют от обучающихся не простого воспроизводства информации, а творчества, поскольку задания содержат больший или меньший элемент неизвестности и имеют, как правило, несколько подходов. 19. Коллоквиум. Коллоквиум - вид учебно-теоретических занятий, представляющий собой групповое обсуждение под руководством преподавателя достаточно широкого круга проблем (ситуаций). Одновременно это и форма контроля, разновидность устного экзамена, массового (фронтального) опроса, позволяющая преподавателю в сравнительно небольшой срок выяснить уровень знаний, умений студентов целой академической группы по данному разделу курса. Коллоквиум, как правило, проходит в форме дискуссии, в ходе которой обучающимся предоставляется возможность высказать свою точку зрения на рассматриваемую проблему (ситуацию), учиться обосновывать и защищать ее. Аргументируя и отстаивая свое мнение, обучающиеся в то же время демонстрирует, насколько глубоко и осознанно они усвоили изученный материал. 20. Коучинг (Тренинг). Коучинг - раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности»; искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение; система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата. Тренинг - форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в профессиональном общении. 21. Круглый стол. В современном значении выражение «круглый стол» употребляется как название одного из способов организации обсуждения некоторого вопроса. Этот способ характеризуется следующими особенностями: все участники круглого стола выступают в роли пропонентов, т.е. должны выражать мнение по поводу обсуждаемого вопроса, а не по поводу мнений других участников. У пропонента две задачи: добиться, чтобы оппоненты поняли его и поверили; все участники обсуждения равноправны; никто не имеет права диктовать свою волю и решения. Чаще всего круглый стол играет скорее информационную роль, а не служит инструментом выработки конкретных решений. 22. Лекция – консультация. Предполагает изложение материала по типу «вопросы – ответы – дискуссия». 23. Лекция-пресс-конференция. Проводится как научно-практическое занятие, с заранее поставленной проблемой и системой докладов, длительностью 5-10 минут. Каждое выступление представляет собой 95 логически законченный текст, заранее подготовленный в рамках предложенной преподавателем программы. Совокупность представленных текстов позволит всесторонне осветить проблему. В конце лекции преподаватель подводит итоги самостоятельной работы и выступлений студентов, дополняя или уточняя предложенную информацию, и формулирует основные выводы. 24. Лекция – провокация. Это лекции с заранее запланированными ошибками. Рассчитана на стимулирование студентов к постоянному контролю предлагаемой информации и поиску ошибок. В конце лекции проводится диагностика знаний слушателей и разбор сделанных ошибок. 25. Лекция с заранее объявленными ошибками. Лекция с заранее запланированными ошибками позволяет развить у обучаемых умение оперативно анализировать профессиональные ситуации, выступать в роли экспертов, оппонентов, рецензентов, выделять неверную и неточную информацию. Рассчитана на стимулирование студентов к постоянному контролю предлагаемой информации (поиск ошибки: содержательной, методологической, методической, орфографической). В конце лекции проводится диагностика слушателей и разбор сделанных ошибок. 26. Метод обучения в парах (спарринг-партнерство). Спарринг (от англ. sparring) – в боксе тренировочный бой с целью всесторонней подготовки к соревнованиям. Спарринг-партнёр – соперник в различных тренировочных состязаниях. Соответственно, спарринг-партнерство как форма организации во внеаудиторной самостоятельной работе представляет собой разновидность парной работы, в которой обучающиеся, исполняя роль соперников в состязании, выполняют задания по заранее заданному педагогом алгоритму. 27. Методика «Дерево решений». Использование методики «дерево решений» позволяет овладеть навыками выбора оптимального варианта решения, действия и т.п. Построение «дерева решений» - практический способ оценить преимущества и недостатки различных вариантов. На этапе предложения вариантов, и на этапе их оценки возможно использование метода мозгового штурма. 28. Метод «Мозгового штурма» «Мозговая атака», «мозговой штурм» – это метод, при котором принимается любой ответ обучающегося на заданный вопрос. Важно не давать оценку высказываемым точкам зрения сразу, а принимать все и записывать мнение каждого на доске или листе бумаги. Участники должны знать, что от них не требуется обоснований или объяснений ответов. «Мозговой штурм» – это простой способ генерирования идей для разрешения проблемы. Во время мозгового штурма участники свободно обмениваются идеями по мере их возникновения таким образом, что каждый может развивать чужие идеи. 29. Метод портфолио. Метод портфолио (итал. portfolio — 'портфель, англ. - папка для документов) современная образовательная технология, в основе которой используется метод аутентичного оценивания результатов образовательной и профессиональной деятельности. 96 30. Метод Сократа. Метод Сократа – метод вопросов, предполагающих критическое отношение к догматическим утверждениям, называется еще как метод «сократовской иронии». Это умение извлекать скрытое в человеке знание с помощью искусных наводящих вопросов, подразумевающих короткий, простой и заранее предсказуемый ответ. 31. Мини-лекция. Мини-лекция является одной из эффективных форм преподнесения теоретического материала. Перед объявлением какой-либо информации преподаватель спрашивает, что знают об этом студенты. После предоставления какого-либо утверждения преподаватель предлагает обсудить отношение студентов к этому вопросу. 32. Моделирование производственных процессов и ситуаций. Метод «Моделирование производственных процессов и ситуаций» предусматривает имитацию реальных условий, конкретных специфических операций, моделирование соответствующего рабочего процесса, создание интерактивной модели и др. 33. Образовательная экспедиция (живая параллель). Обучение через живое наблюдение и проживание, погружение в закономерности развития, действующие повсюду. Образовательная экспедиция - это непосредственный контакт с внешней образовательной средой, её конкретным образовательным объектом (Центром занятости населения, Юридическая клиника и т.д.). 34. Обратная связь Актуализация полученных на лекции знаний путем выяснения реакции участников на обсуждаемые темы. 35. Обсуждение в группах. Групповое обсуждение какого-либо вопроса направлено на нахождение истины или достижение лучшего взаимопонимания. Групповые обсуждения способствуют лучшему усвоению изучаемого материала. Разновидностью группового обсуждения является круглый стол, который проводится с целью поделиться проблемами, собственным видением вопроса, познакомиться с опытом, достижениями. 36. Онлайн-семинар. Разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет в режиме реального времени. Во время веб-конференции каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение. В последнем случае, чтобы присоединиться к конференции, нужно просто ввести URL (адрес сайта). 37. Передача (делегирование) полномочий. Процесс передачи части функций преподавателя студентам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации образовательного процесса. Очень актуален в проектной деятельности студентов. Суть заключается в том, что работающие над проектом лица, лучше понимают ситуацию, чем руководитель проекта. И, соответственно им проще найти выход и решить имеющуюся проблему. 97 38. Проблемная лекция. На этой лекции новое знание вводится через проблемность вопроса, задачи или ситуации. При этом процесс познания студентов в сотрудничестве и диалоге с преподавателем приближается к исследовательской деятельности. Содержание проблемы раскрывается путем организации поиска ее решения или суммирования и анализа традиционных и современных точек зрения. 39. Просмотр и обсуждение учебных видеофильмов. Учебные и научно-познавательные видеофильмы соответствующего содержания можно использовать на любом из этапов занятий и тренингов в соответствии с их темой, целями и задачами, а не только как дополнительный материал. Перед показом фильма преподавателю необходимо поставить перед студентами несколько ключевых вопросов. Это будет основой для последующего обсуждения. Можно останавливать фильм на заранее отобранных кадрах (моментах) и проводить дискуссию. В конце занятия необходимо обязательно совместно со студентами подвести итоги и озвучить полученные выводы. 40. Публичная презентация проекта. Презентация - самый эффективный способ донесения важной информации как в разговоре "один на один", так и при публичных выступлениях. Слайд-презентации с использованием мультимедийного оборудования позволяют эффективно и наглядно представить содержание изучаемого материала, выделить и проиллюстрировать сообщение, которое несет поучительную информацию, показать ее ключевые содержательные пункты. Использование интерактивных элементов позволяет усилить эффективность публичных выступлений, являющихся частью профессиональной деятельности преподавателя. 41. Работа в малых группах Это одна из самых популярных стратегий, так как она дает всем обучающимся возможность участвовать в работе, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, умение активно слушать, вырабатывать общее мнение, разрешать возникающие разногласия). 42. Разработка проекта. Этот метод позволяет мысленно выйти за пределы аудитории и составить проект своих действий по обсуждаемому вопросу. Самое главное, что группа или отдельный участник имеет возможность защитить свой проект, доказать преимущество его перед другими и узнать мнение студентов. Участники могут обратиться за консультацией, дополнительной литературой в Интернет, электронную библиотечную систему, читальный зал библиотеки и т.д. Можно предложить участникам проекта собрать статьи из газет, публикации из научно-познавательных журналов, фотографии, касающиеся вопросов темы, а затем обсудить эти материалы со всей группой. 43. Ролевая игра. Ролевая игра – это разыгрывание участниками группы сценки с заранее распределенными ролями в интересах овладения определенной поведенческой или эмоциональной стороной жизненных ситуаций. 44. Стажировка. Производственная деятельность для приобретения опыта работы или повышения квалификации по специальности. 98 45. Творческое задание. Творческое задание является содержанием (основой) любой интерактивной формы проведения занятия. Выполнение творческого задания требует от студента воспроизведения полученной ранее информации в форме, определяемой преподавателем: 1) подборка примеров из практики (опыта); 2) подборка материала по определенной проблеме (ситуации); 3) участие в ролевой (ситуационной) игре и т.п. 46. Тренинг. Тренинг (англ. training от train — обучать, воспитывать) — метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок. Тренинг может рассматриваться с точки зрения разных парадигм: тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков; тренинг как форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков. ТЕХНОЛОГИИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРАКТИВНЫХ МЕТОДОВ На лекционном занятии любой студент должен быть готов участвовать в минидискуссиях, задавать вопросы лектору и отвечать на его вопросы по теме лекции. Таким образом, происходит активизация работы на лекциях, которые перестают быть исключительно монологом преподавателя. Самостоятельная подготовка к прктическим занятиям заключается в обязательном выполнении студентом всех видов заданий по теме каждого занятия. Студент должен быть готов к ответу на вопросы по плану занятия, надежно усвоить основные понятия и категории, ответить на вопросы для самопроверки и письменно выполнить проблемные задания. Эффективность: результаты исследования, проведенного в 1980-х годах Национальным тренинговым центром (штат Мериленд, США), получили название "пирамида обучения". Она демонстрирует средний процент усвоения знаний: лекции - 5%; чтение - 10%; видео- и аудиоматериалы - 20%; демонстрация - 30%; дискуссионные группы - 50%; практические действия - 75%; обучение других, безотлагательное применение знаний - 90%. ВЕБИНАР Вебинар (от слов "веб" и "семинар") — это «виртуальный» семинар, организованный посредством Интернет-технологий. Вебинару присущ главный признак семинара — интерактивность. Иначе говоря, вы делаете доклад, слушатели задают вопросы, а вы отвечаете на них. Наиболее легкий способ организовать вебинар — воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на оказание данных услуг. Преимущества вебинара. Вебинар обладает всеми преимуществами своего «старшего брата» семинара, кроме возможности «кулуарного» общения между "посетителями", а также «живого» общения между ними же и докладчиком (что особенно критично для харизматичных ораторов). Это, пожалуй, единственные существенные недостатки вебинаров, а плюсов гораздо больше: 99 1. Затраты на организацию у вебинаров существенно ниже (не надо арендовать зал, оборудование, не надо заказывать кейтеринг). 2. Высокая доступность для «посещения» слушателями (не надо покупать билеты на поезд или самолет). 3. Значительная экономия времени на организацию. 4. Удобство для «посетителей» (восприятие информации в привычной обстановке, без посторонних шумов). 5. Интерактивное взаимодействие между докладчиком и «посетителями, а также «посетителями» между собой. Наиболее эффективным вебинар является в б2б сегменте, где «удельный вес» каждого потенциального клиента («посетителя») достаточно высок. Учитывая, что тема доклада обсуждается не тет-а-тет, а с целой группой, ваш доклад способен вызвать целый ряд вопросов и мнений, что дает более репрезентативную обратную связь с вашей аудиторией. Советы по организации успешных вебинаров: 1. Заранее оповещайте потенциальных слушателей о дате и времени вебинара. 2. Запустите рекламную кампанию вебинара. 3. Спланируйте удобное время для вебинара. 4. Выработайте метрики для измерения эффективности вебинара 5. Проведите тестовый запуск вебинара. 6. Преподнесите интересную информацию. Дальнейший успех ваших будущих вебинаров зависит от того, как вы проведете свой первый вебинар в конкретной группе. Помните, что люди тратят свое время, слушая вашу презентацию, и меньше всего они хотят услышать старые факты и праздные выводы. Постарайтесь удивить вашу аудиторию чем то новеньких и неожиданным и тогда вы получите заинтересованную публику, которая с радостью посетит ваш следующий доклад. 7. Не бойтесь использовать много текста. Любой опытный докладчик скажет вам, что в Power-Point презентации надо свести к минимуму текстовую информацию и перенести акцент на картинки, схемы и графики. Все это верно для «реальных» докладов, где оратор часто переносит внимание с экрана на себя, сами слова на экране плохо видны, и люди лучше воспринимают картинки и схемы. В вебинарах использование текста не столь критично, поэтому вы можете смело увеличить «дозу» символьной информации в ваших слайдах. 8. Проверьте своего докладчика. Для вашего докладчика, кем бы он ни был, вебинар может произвести «расслабленное» ощущение. Живого контакта с публикой нет, отсюда меньше волнения и, как следствие, недооценка своих сил в подготовке к вебинару. Убедитесь, что докладчик тщательно подготовил свою речь, не лишним будет иметь текст как распечатку перед глазами во время доклада. 9. Один хорошо, а двое лучше. В ходе доклада у слушателей могут возникать вопросы, которые чаще всего задают через чат (подобие мессенжера), ясно, что докладчик не может быть одновременно «швецом, жнецом и на дуде игрецом» и ему нужен помощник, который параллельно будет подхватывать эстафетную палочку. 10. Провоцируйте обсуждения. Очень важно провоцировать обсуждения, а учитывая, что вебинар – не совсем привычный способ общения для большинства слушателей, важно периодически напоминать им как задавать вопросы (технически), что вы всегда рады ответить. Например, если в презентации 25 слайдов, то каждый пятый слад можно смело напоминать про вопросы. Также активно «раскручивайте» аудиторию на финальное обсуждение, главное вызвать на разговор одного и другие посетители быстро подхватят. 100 В целом, в организации вебинаров нет ничего сложного, по крайней мере если вы уже организовывали семинары, то бояться нечего. Если же опыта реальных докладов у вас нет, вебинар – лишний повод проверить свои силы в более комфортных условиях перед живым выступлением. ГРУППОВАЯ, НАУЧНАЯ ДИСКУССИЯ, ДИСПУТ Дискуссия — это целенаправленное обсуждение конкретного вопроса, сопровождающееся обменом мнениями, идеями между двумя и более лицами. Задача дискуссии - обнаружить различия в понимании вопроса и в споре установить истину. Дискуссии могут быть свободными и управляемыми. К технике управляемой дискуссии относятся: четкое определение цели, прогнозирование реакции оппонентов, планирование своего поведения, ограничение времени на выступления и их заданная очередность. Групповая дискуссия (обсуждение вполголоса). Для проведения такой дискуссии все студенты, присутствующие на практическом занятии, разбиваются на небольшие подгруппы, которые обсуждают те или иные вопросы, входящие в тему занятия. Обсуждение может организовываться двояко: либо все подгруппы анализируют один и тот же вопрос, либо какая-то крупная тема разбивается на отдельные задания. Традиционные материальные результаты обсуждения таковы: составление списка интересных мыслей, выступление одного или двух членов подгрупп с докладами, составление методических разработок или инструкций, составление плана действий. Очень важно в конце дискуссии сделать обобщения, сформулировать выводы, показать, к чему ведут ошибки и заблуждения, отметить все идеи и находки группы. Разновидностью свободной дискуссии является форум, где каждому желающему дается неограниченное время на выступление, при условии, что его выступление вызывает интерес аудитории. Каждый конкретный форум имеет свою тематику — достаточно широкую, чтобы в её пределах можно было вести многоплановое обсуждение. Обычно форум имеет возможность поиска по своей базе сообщений. Отклонение от начальной темы обсуждения (т. н. оффтоп) часто запрещено правилами форума. Диспут происходит от латинского disputare — рассуждать, спорить. В тех ситуациях, когда речь идет о диспуте, имеется в виду коллективное обсуждение нравственных, политических, литературных, научных, профессиональных и других проблем, которые не имеют общепринятого, однозначного решения. В процессе диспута его участники высказывают различные суждения, точки зрения, оценки на те или иные события, проблемы. Важной особенностью диспута является строгое соблюдение заранее принятого регламента и темы. Дебаты – это чётко структурированный и специально организованный публичный обмен мыслями между двумя сторонами по актуальным темам. Это разновидность публичной дискуссии участников дебатов, направляющая на переубеждение в своей правоте третьей стороны, а не друг друга. Поэтому вербальные и невербальные средства, которые используются участниками дебатов, имеют целью получения определённого результата — сформировать у слушателей положительное впечатление от собственной позиции. В настоящее время дебаты как форма обсуждения проблемы широко используются в преподавании дисциплин как гуманитарного, так естественнонаучного цикла. Благодаря своим особенностям - целостности, универсальности, личностной ориентированности и ориентации на самообразование обучающихся - дебаты, на сегодняшний день, являются одной из самых эффективных педагогических технологий, позволяющих не только овладеть соответствующими изучаемой дисциплине навыками, но и способствующих развитию творческой активности личности, формирующих умение представлять и 101 отстаивать свою позицию, навыки ораторского мастерства, умение вести толерантный диалог и лидерские качества. Использование дебатов в учебном процессе способствует созданию устойчивой мотивации обучения, так как достигается личностная значимость учебного материала для учащихся, наличие элемента состязательности стимулирует творческую, поисковую деятельность, а также тщательную проработку основного изучаемого материала, позволяет решать следующие задачи: • обучающие, так как способствует закреплению, актуализации полученных ранее знаний, овладению новыми знаниями, умениями и навыками; • развивающие, так как способствуют развитию интеллектуальных, лингвистических качеств, творческих способностей, формируя тем самым основные общие компетентности ученика и учителя. Дебаты развивают логику, критическое мышление, позволяют сформировать системное видение проблемы, наличие взаимосвязей событий и явлений, различных аспектов их рассмотрения, способствуют формированию культуры спора, терпимости, признанию множественности подходов к решению проблемы; • коммуникативные, так как учебная деятельность осуществляется в межличностном общении, обучение проходит в процессе совместной деятельности. ДЕЛОВАЯ ИГРА Деловая игра — средство моделирования разнообразных условий профессиональной деятельности (включая экстремальные) методом поиска новых способов ее выполнения. Деловая игра имитирует различные аспекты человеческой активности и социального взаимодействия. Игра также является методом эффективного обучения, поскольку снимает противоречия между абстрактным характером учебного предмета (объекта) и реальным характером профессиональной деятельности. Цели использования: формирование познавательных профессиональных мотивов и интересов; воспитание системного мышления; передача целостного представления о профессиональной деятельности и её крупных фрагментах с учётом эмоционально-личностного восприятия; обучение коллективной мыслительной и практической работе, формирование умений и навыков социального взаимодействия и общения, навыков индивидуального и совместного принятия решений; воспитание ответственного отношения к делу, уважения к социальным ценностям и установкам коллектива и общества в целом; обучение методам моделирования, в том числе социального проектирования. Деловая игра позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил обсуждения, стимулирования творческой активности участников с помощью специальных методов работы. Виды учебных деловых игр: тренинг отдельного навыка; тренинг комплекса навыков; демонстрация навыка; демонстрация типичных ошибок и др. Использование деловых игр способствует развитию навыков критического мышления, коммуникативных навыков, навыков решения проблем, отработке различных вариантов поведения в проблемных ситуациях. Характеристики: имитируются реальные условия, отрабатываются конкретные специфические операции, моделируется соответствующий рабочий процесс. 102 Цель: формирование профессиональных компетенций в условиях имитации реальных условий, при отработке конкретных специфических операций, моделировании соответствующего рабочего процесса. Методика проведения. Подготовительный этап. Разработка сценария, плана, общего описания игры, содержание инструктажа по ролям, разработка творческих заданий, связанных с будущей профессией, технологией производственных процессов, подготовка материального обеспечения. Ввод в игру Постановка проблемы, цели, знакомство с правилами, регламентом, распределение ролей, формирование групп, консультации Студенты делятся на несколько малых групп. Количество групп определяется числом творческих заданий, которые будут обсуждаться в процессе занятия и количеством ролей. Малые группы формируются либо по желанию студентов, либо по родственной тематике для обсуждения. Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты. Спикер выполняет функционал роли, занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы. Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации. Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп. Каждая малая группа обсуждает творческое задание в течение отведенного времени. Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по творческому заданию. Этап проведения Групповая работа над заданием, межгрупповая дискуссия, защита результатов, работа экспертов Заслушиваются суждения, предлагаемые каждой малой группой по творческому заданию, с учетом предложенной роли. После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых позиций. В завершении формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по творческому заданию. Этап анализа и обобщения Выводы из игры, анализ результатов, рефлексия, оценка и самооценка, обобщение, рекомендации. Эксперты предлагают оценочные суждения по высказанным путям решения предлагаемых творческих заданий осуществляют сравнительный анализ предложенного пути решения с решениями других малых групп. Преподаватель дает оценочное суждение и работе малых групп, по решению творческих заданий с учетом предложенных ролей, и эффективности предложенных путей решения. 103 ДИСКУССИЯ Метод – Дискуссия (от лат. discussio - рассмотрение, исследование. Как интерактивный метод обучения означает исследование или разбор. Образовательной дискуссией называется целенаправленное, коллективное обсуждение конкретной проблемы (ситуации), сопровождающееся обменом идеями, опытом, суждениями, мнениями в составе группы. Содержание метода: Дискуссия предусматривает обсуждение какого - либо вопроса или группы связанных вопросов компетентными лицами с намерением достичь взаимоприемлемого решения. Дискуссия является разновидностью спора, близкой к полемике, и представляет собой серию утверждений, по очереди высказываемых участниками. Заявления последних должны относится к одному и тому же предмету или теме, что сообщает обсуждению необходимую связность. Используемые в дискуссии средства должны признаваться всеми, кто принимает в ней участие. Употребление других средств недопустимо и ведет к прекращению дискуссии. Употребляемые в полемике средства не обязательно должны быть настолько нейтральными, чтобы с ними соглашались все участники. Каждая из полемизирующих сторон применяет те приемы, которые находит нужными для достижения победы. Противоположная сторона в дискуссии именуется обычно "оппонентом". У каждого из участников дискуссии должны иметься определенные представления относительно обсуждаемого предмета. Однако итог дискуссии - не сумма имеющихся представлений, а нечто общее для разных представлений. Но это общее выступает уже не как чье-то частное мнение, а как более объективное суждение, поддерживаемое всеми участниками обсуждения или их большинством. Дискуссия - одна из важнейших форм коммуникации, плодотворный метод решения спорных вопросов и вместе с тем своеобразный способ познания. Она позволяет лучше понять то, что не является в полной мере ясным и не нашло еще убедительного обоснования. В дискуссии снимается момент субъективности, убеждения одного человека или группы людей получают поддержку других и тем самым определенную обоснованность. Эффективность использования образовательной дискуссии как метода обучения определяется целым рядом факторов: актуальность выбранной проблемы; сопоставление различных позиций участников дискуссии; информированность, компетентность и научная корректность диспутантов; владение преподавателем методикой дискуссионной процедуры; соблюдение правил и регламента и др. Выделяют следующие типы дискуссий: тематическая – обсуждаемые вопросы связаны с темой занятия; биографическая – ориентирована на индивидуальный прошлый опыт (навык) участника; интеракционная – когда обсуждаются структура и содержание отношений, складывающихся «здесь и теперь», например, в условиях взаимодействия групп. Вид дискуссии выбирает преподаватель (арбитр) в зависимости от задач, которые он ставит перед собой до начала занятия, возможно сочетание различных видов дискуссий. В зависимости от целей и задач занятия, возможно использование следующих видов дискуссий: классические дебаты, экспресс-дискуссия, текстовая дискуссия, 104 проблемная дискуссия, ролевая (ситуационная) дискуссия, «Круглый стол». В процессе дискуссии наиболее полно представлена возможность: моделировать реальные жизненные (служебные) проблемы; вырабатывать умение, навык слушать и взаимодействовать с другими группами; продемонстрировать наглядно характерную для большинства проблем (ситуаций) многозначность решений; научить анализировать реальные ситуации (проблемы), отделять главное от второстепенного. Таким образом, дискуссия выявляет многообразие существующих точек зрения на какую-либо одну проблему (ситуацию), инициирует всесторонний анализ каждой из них, формирует собственный взгляд каждого участника дискуссии на ту или иную проблему (ситуацию). Цель: Обсуждение какого-либо вопроса или группы связанных компетентными лицами с намерением достичь взаимоприемлемого решения. вопросов Задачи: достижение определенной степени согласия участников дискуссии относительно дискутируемого тезиса формирование общего представления не как суммы имеющихся представлений, а как более объективное суждение, подтверждаемое всеми участниками обсуждения или их большинством достижение убедительного обоснования содержания, не имеющего первоначальной ясности для всех участников дискуссии. Методика проведения: Организационный этап. Тема дискуссии формулируется до ее начала. Группа студентов делится на несколько малых групп. Количество групп определяется числом позиций, которые будут обсуждаться в процессе дискуссии. Малые группы формируются либо по желанию студентов, либо по родственной тематике для обсуждения. Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты. Спикер занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы. Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации. Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп. Подготовительный этап. Каждая малая группа обсуждает позицию по предлагаемой для дискуссии теме в течение отведенного времени. Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по теме для дискуссии. Основной этап – проведение дискуссии. Заслушивается ряд суждений, предлагаемых каждой малой группой. После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых позиций. 105 В завершении дискуссии формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по теме дискуссии. Этап рефлексии – подведения итогов Эксперты предлагают оценочные суждения по высказанным позициям своих малых групп, осуществляют сравнительный анализ первоначальной и окончательной позиции, представленной своей малой группой во время дискуссии. Преподаватель дает оценочное суждение окончательно сформированной позиции во время дискуссии. ПОПС-формула представляет собой российский вариант юридической технологии профессора права Д.Маккойда-Мэйсона из ЮАР. Используется при организации споров, дискуссий. Ее суть заключается в следующем. Обучающийся высказывает: П-позицию (объясняет, в чем заключена его точка зрения, предположим, выступает на занятии с речью: «Я считаю, что смертная казнь не нужна…»); О-обоснование (не просто объясняет свою позицию, но и доказывает, начиная фразой типа: «Потому что увеличивается количество тяжких преступлений, изнасилований, убийств…»); П-пример (при разъяснении сути своей позиции пользуется конкретными примерами, используя в речи обороты типа: «Я могу подтвердить это тем, что рост преступности наблюдается за последние годы…»; С-следствие (делает вывод в результате обсуждения определенной проблемы, например, говорит: «В связи с этим (сохранением смертной казни, мы не наблюдаем уменьшения роста преступности…»). Таким образом, выступление обучаемого занимает примерно 1-2 минуты и может состоять из двух-четырех предложений. Самое главное, что дает применение данной технологии, обучающиеся высказывают свою точку зрения, отношение к предложенной проблеме. ПОПС-формула может применяться для опроса по пройденной теме, при закреплении изученного материала, проверке домашнего задания ИНТЕРВЬЮ Термин «интервью» происходит от английского interview, т.е. беседа. По содержанию интервью делятся на группы: Документальные интервью – изучение событий прошлого, уточнение фактов и интервью мнений, цель которых – выявление оценок, взглядов, суждений и т.п. Интервью мнений - самая распространенная форма интервью. Цель такого интервью узнать мнение респондента по конкретному вопросу. Их цель в том, чтобы интервьюируемый получил возможность высказать свою точку зрения. Интервью «пресс-конференция» - в этих условиях сложно получить полноценное интервью. Обычно это выступление по определенной теме, где интервьюер может получить комментарий по какому-либо событию. Цель: организация процесса изучения теоретического содержания в интерактивном режиме Задачи: совершенствование способов поиска, обработки и предоставления новой информации; развитие коммуникативных навыков; актуализация изучаемого содержания на лекции. 106 Методика проведения: Подготовительный этап. Вопросы для интервьюирования формулируются разными способами: при прослушивании нового содержания по теме лекции до лекции по ее теме, при изучении источников Субъектом интервью может выступать как лектор, так и студенты, подготовившие информацию по заданной теме. Основной этап – проведение интервью Вопросы задаются разными схемами: преподавателю на протяжении всей лекции, тогда лекция переходит в форму лекции – консультации, в начале и служат для актуализации рассматриваемого нового содержания, с места студентами по очереди, в письменном виде в «записочках» Различают «вопросы-суждение» и «ответы-суждение». «Вопрос-суждение» задается по следующей схеме: сначала пространное рассуждение, а потом сам вопрос. Отвечающий реагирует сначала на суждение и сразу же попадает в положение оправдывающегося. Он вынужден тратить время на объяснения, а потом только кратко ответит на поставленный вопрос, что в целом выглядит крайне не убедительно. При этом задавший такой вопрос занимает позицию судьи. «Ответы-суждения». В этом случае сначала высказывается суждение о проблеме или о том, кто задал вопрос, или о характере самого вопроса, а потом уже коротко на него отвечают. Этот прием применяется тогда, когда задан неудобный вопрос и ответ на него явно будет невыигрышным. Этап рефлексии – подведения итогов Предлагается заслушать экспертные суждения из аудитории по содержанию полученной информации. Преподаватель подводит окончательные итоги, учитывая экспертные суждения, объем освещенного материала, качество задаваемых вопросов. ИМИТАЦИОННЫЕ ИГРЫ На занятиях имитируется деятельность какой-либо организации, предприятия или его подразделения. Имитироваться могут события, конкретная деятельность людей (деловое совещание, обсуждение плана) и обстановка, условия, в которых происходит событие или осуществляется деятельность (кабинет начальника цеха, зал заседаний). Сценарий имитационной игры, кроме сюжета события, содержит описание структуры и назначения имитируемых процессов и объектов. Исполнение ролей (ролевые игры). В этих играх отрабатывается тактика поведения, действий, выполнение функций и обязанностей конкретного лица. Для проведения игр с исполнением роли разрабатывается модель-пьеса ситуации, между студентами распределяются роли с «обязательным содержанием», характеризующиеся различными интересами; в процессе их взаимодействия должно быть найдено компромиссное решение. В основе разыгрывания ролей всегда лежит конфликтная ситуация. Студенты, не получившие роли, наблюдают за ходом игры и участвуют в ее заключительном анализе. «Деловой театр» (метод инсценировки). В нем разыгрывается какая-либо ситуация, поведение человека в этой обстановке. Студент должен вжиться в образ определенного лица, понять его действия, оценить обстановку и найти правильную линию поведения. Основная задача метода инсценировки - научить ориентироваться в различных 107 обстоятельствах, давать объективную оценку своему поведению, учитывать возможности других людей, влиять на их интересы, потребности и деятельность, не прибегая к формальным атрибутам власти, к приказу. Для метода инсценировки составляется сценарий, где описывается конкретная ситуация, функции и обязанности конкретных лиц, их задачи. Игровое проектирование является практическим занятием или циклом занятий, суть которых состоит в разработке инженерного, конструкторского, технологического и других видов проектов в игровых условиях, максимально воссоздающих реальность. Этот метод отличается высокой степенью сочетания индивидуальной и совместной работы студентов. Создание общего для группы проекта требует, с одной стороны, знание каждым технологии процесса проектирования, а с другой - умение вступать в общение и поддерживать межличностные отношения с целью решения профессиональных вопросов. Игровое проектирование может перейти в реальное проектирование, если его результатом будет решение конкретной практической проблемы, а сам процесс будет перенесен в условия действующего предприятия. Познавательно-дидактические игры не относятся к деловым играм. Они предполагают лишь включение изучаемого материала в необычный игровой контекст и иногда содержат лишь элементы ролевых игр. Такие игры могут проводиться в виде копирования научных, культурных, социальных явлений (конкурс знатоков, «Поле чудес», КВН и т.д.) и в виде предметно-содержательных моделей, (например, игрыпутешествия, когда надо разработать рациональный маршрут, пользуясь различными картами). Нооген – это педагогическая (образовательная) технология, по форме основанная на разработанных Г.П. Щедровицким организационно-деятельностных играх, а в качестве содержания использующая решение задач на онтологическое моделирование (создание возможных миров, например: построить занятие, где учитель молчит, построить мир, в котором есть язык, а в языке нет названий и т.п.). Исходный элемент образовательной технологии – коллективное построение возможных миров и возможных научных теорий. Предметом ноогеновских задач могут быть пространство, время, природа, история, язык, отношения между людьми (детьми и взрослыми). КЕЙС-МЕТОД Ситуация (фр. – положение, обстановка), совокупность обстоятельств (внутренних и внешних), содержащая условия, противоречия, в которых развивается какая-либо деятельность индивида, группы, организации, требующая конкретного разрешения, но не имеющая мгновенного однозначного решения для выхода из создавшегося положения). Также этот метод в литературе называется «Кейс-стади». Кейс-метод (от английского case – случай, ситуация) – усовершенствованный метод анализа конкретных ситуаций, метод активного проблемно-ситуационного анализа, основанный на обучении путем решения конкретных задач – ситуаций (решение кейсов). Преимущества метода: развивает аналитическое мышление; обеспечивает системный подход к решению проблемы; позволяет выделять варианты правильных и ошибочных решений, выбирать критерии нахождения оптимального решения, принимать коллективные решения; студентам легко соотносить получаемый теоретический багаж знаний с реальной практической ситуацией; вносит в обучение элемент загадки, тайны; 108 разбираемая гипотетическая ситуация не связана ни с каким личным риском ни для одного из участников игры. Непосредственная цель метода case-study - обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы делятся на практические (отражающие реальные жизненные ситуации), обучающие (искусственно созданные, содержащие значительные элемент условности при отражении в нем жизни) и исследовательские (ориентированные на проведение исследовательской деятельности посредствам применения метода моделирования) Метод конкретных ситуаций (метод case-study) относится к неигровым имитационным активным методам обучения. При анализе конкретных ситуаций у обучающихся развиваются навыки групповой, командной работы, что расширяет возможности для решения типичных проблем в рамках изучаемой тематике. При изучении конкретных ситуаций студент должен понять ситуацию, оценить обстановку, определить, есть ли в ней проблема и в чем ее суть. Определить свою роль в решении проблемы и выработать целесообразную линию поведения. Метод конкретных ситуаций можно разбить на этапы: подготовительный, ознакомительный, аналитический и итоговый. Метод case-study наиболее широко используется в обучении экономике и бизнеснаукам за рубежом. Впервые он был применен в учебном процессе в школе права Гарвардского университета в 1870 году. В настоящее время сосуществуют две классические школы case-study – Гарвардская (американская) и Манчестерская (европейская). В рамках первой школы целью метода является обучение поиску единственно верного решения, вторая – предполагает многовариантность решения проблемы. Американские кейсы больше по объему (20-25 страниц текста, плюс 8-10 страниц иллюстраций), европейские кейсы в 1,5-2 раза короче. Сегодня метод case-study завоевал ведущие позиции в обучении, активно используется в зарубежной практике бизнес – образования и считается одним из самых эффективных способов обучения студентов навыкам решения типичных проблем. Метод case-study был известен преподавателям экономических дисциплин в нашей стране еще в 20-е годы прошлого столетия. Интерес к нему возник лишь в конце двадцатого столетия. Метод анализа конкретных ситуаций насчитывает около 30 модификаций, одной из которых является кейс-метод (Case study). Это техника обучения, использующая описание реальных ситуаций (от англ. case — «случай»). Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные варианты решения и выбрать лучший из них. Кейс-метод концентрирует в себе значительные достижения технологии «создание успеха». Для него характерна активизация обучающихся, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений участников. Именно ощущение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, способствует формированию устойчивой позитивной мотивации и наращиванию познавательной активности. Ситуации бывают: стандартная (часто повторяющаяся ситуация при одних и тех же обстоятельствах, имеющая одни и те же источники. Она может иметь как положительный, так и отрицательный характер); критическая (нетипичная ситуация, разрушающая первоначальные расчеты и планы, требующая радикального вмешательства); экстремальная (уникальная ситуация, не имеющая в прошлом аналогов, приводящая к негативным изменениям, полевые); ситуации-оценки (описание конкретного события и принятых мер и формулируется задача оценить причины, механизмы, значение и следствие ситуации и принятых мер); 109 ситуации-иллюстрации (на конкретном примере демонстрируются закономерности или механизмы социальных процессов, позитивная и негативная деятельность личностей и коллективов, эффективность использования методов и приемов работы, значение какихлибо факторов и условий), кресельные, базовые и конкретные; ситуации-проблемы, ситуации-тренинги; классические, «живые» ситуации, разбор корреспонденции, действие по алгоритму. Источники ситуаций: художественная и публицистическая литература, статистические данные, научные статьи, реальные события местной жизни, Интернет. Требования к конкретной ситуации (КС): - КС должна соответствовать содержанию теоретического курса и профессиональным потребностям обучающихся; - желательно, чтобы ситуация отражала реальный, а не вымышленный профессиональный сюжет, в ней должно быть отражено «как есть», а не «как может быть»; - следует вести разработку кейсов на местном материале и «встраивать» их в текущий учебный процесс; - ситуация должна отличаться «драматизмом» и проблемностью, выразительно определять «сердцевину» проблемы и содержать необходимое и достаточное количество информации; - нужно, чтобы ситуация показывала как положительные (путь к успеху фирмы, организации), так и отрицательные примеры (причины неудач и пр.); - КС должна быть по силам обучающимся, но в то же время не очень простой; - ситуация должна быть описана интересно, простым и доходчивым языком (целесообразно приводить высказывания, диалоги участников ситуации); - текст ситуационного упражнения не должен содержать подсказок относительно решения поставленной проблемы; - ситуация должна также сопровождаться четкими инструкциями по работе с нею. Вместо подготовленных текстов можно использовать аудио- или видеозаписи, газетные статьи, официальные документы или их подборки, рассказы, содержащие описания производственных ситуаций. Участники могут предложить и рассмотреть примеры из собственной практики. При этом необходимо очень четко сформулировать задание, чтобы обучающиеся не поддались желанию пассивно воспринимать информацию. Принципы построения конкретных ситуаций: проблемность, моделирование профессиональных ситуаций и их решений, коллективно-индивидуальная деятельность, диалогичность общения. Анализ конкретной ситуации – деятельное исследование реальной или искусственно сконструированной ситуации для выявления проблем и причин, вызвавших ее для оптимального и оперативного разрешения. Этот метод может использоваться как в процессе чтения лекций (возможны три уровня), так и как самостоятельное практическое занятие (классический вариант, свободный вариант, смешанный вариант). Цель метода анализа конкретной ситуации метода — научить студентов анализировать информацию, выявлять ключевые проблемы, выбирать альтернативные пути решения, оценивать их, находить оптимальный вариант и формулировать программы действий. Стадии создания кейса: - определение того раздела курса, которому посвящена ситуация; - формулирование целей и задач; - определение проблемной ситуации, формулировка проблемы; - поиск необходимой информации; - создание и описание ситуации. 110 Этапы работы с кейсом: 1. Этап введения в изучаемую проблему Кейсы могут быть розданы каждому обучающемуся за день до занятий или на самом занятии. На ознакомление выделяется 5-7 мин. в зависимости от сложности кейса. Преподаватель начинает занятие с контроля знания обучающимися (слушателями) содержания кейса, например, спрашивает: «Сколько всего персонажей действует в данной ситуации?» или «Что является центральной проблемой данного кейса?». Далее участники задают руководителю вопросы с целью уточнения ситуации и получения дополнительной информации, которая фиксируется на доске для последующего обсуждения. 2. Анализ ситуации. Каждый из участников или группа представляют свой вариант решения в виде устного доклада (регламент устанавливается). 3. Этап презентации. Умение публично представить интеллектуальный продукт, хорошо его прорекламировать, показать его достоинства и возможные направления эффективного использования, а также выстоять под шквалом критики представляется очень ценным интегральным качеством современного специалиста. 4. Этап общей дискуссии. Как правило, во всех дискуссиях при обсуждении ситуационных упражнений формулируются четыре основных вопроса: - Почему ситуация выглядит как дилемма? - Кто принимал решения? - Какие варианты решения он имел ввиду? - Что ему надо было сделать? 5. Этап подведения итогов. Преподаватель должен «раскрыть карты». Для кейсов, написанных на примере реальных конкретных ситуаций, это информация о том, как были решены проблемы, которые обсуждались слушателями, в реальной жизни. Для «кабинетных» кейсов важно обосновать версию преподавателя. Следует акцентировать внимание на том, что кейс может иметь и другие решения: «Жизнь богаче любой теории», а затем выделить лучшие решения и расставить акценты поощрительного характера (рейтинг успеваемости, призы, зарубежные стажировки). Метод case-study развивает следующий навыки: Аналитические – умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять и добывать ее, находить пропуски информации и уметь восстанавливать их. Мыслить ясно и логично. Практические – пониженный по сравнению с реальной ситуацией уровень сложности проблемы, представленной в кейсе, способствует формированию на практике навыков использования различных методов и принципов. Творческие. Очень важны творческие навыки. Коммуникативные – умение вести дискуссию, убеждать окружающих, использовать наглядный материал, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, составлять краткий, но убедительный отчет. Социальные – оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать в дискуссии или аргументировать противоположное мнение и т.п. Самоанализ – несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Хороший кейс должен удовлетворять следующим требованиям: соответствовать четко поставленной цели создания; 111 иметь соответствующий уровень трудности; иллюстрировать несколько аспектов; быть актуальным на сегодняшний день; иллюстрировать типичные ситуации; развивать аналитическое мышление; провоцировать дискуссию; иметь несколько решений. КОЛЛЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ Под творческими заданиями понимаются такие учебные задания, которые требуют от обучающихся не простого воспроизводства информации, а творчества, поскольку задания содержат больший или меньший элемент неизвестности и имеют, как правило, несколько подходов. Цель: найти свое собственное «правильное» решение, основанное на своем персональном опыте и опыте своего коллеги. Методика проведения: Организационный этап. Подбор творческого задания, отвечающего следующим критериям: не имеет однозначного и односложного ответа или решения является практическим и полезным для учащихся связано с жизнью учащихся вызывает интерес у учащихся максимально служит целям обучения. Если обучающиеся не привыкли работать творчески, то следует постепенно вводить сначала простые упражнения, а затем все более сложные задания. Группа студентов делится на несколько малых групп. Количество групп определяется числом творческих заданий, которые будут обсуждаться в процессе занятия. Малые группы формируются либо по желанию студентов, либо по родственной тематике для обсуждения. Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты. Спикер занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы. Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации. Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп. Подготовительный этап. Каждая малая группа обсуждает творческое задание в течение отведенного времени. Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по творческому заданию. Основной этап – проведение обсуждения творческого задания. Заслушиваются суждения, предлагаемые каждой малой группой по творческому заданию. 112 После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых позиций. В завершении формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по творческому заданию. Этап рефлексии – подведения итогов Эксперты предлагают оценочные суждения по высказанным путям решения предлагаемых творческих заданий осуществляют сравнительный анализ предложенного пути решения с решениями других малых групп. Преподаватель дает оценочное суждение и работе малых групп, по решению творческих заданий, и эффективности предложенных путей решения. КОУЧИНГ Коучинг - раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности»; искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение; система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата. Достоинством тренинга является то, что он обеспечивает активное вовлечение всех участников в процесс обучения. Требования к проведению тренинга: оптимальное количество участников тренинга 15-20 человек; соответствующая по количеству участников тренинга учебная аудитория, где посадочные места расположены по «тренинговому кругу», что способствует активному взаимодействию его участников; обязательность ознакомления участников занятия - тренинга с целями и задачами до начала проведения данного занятия; проведение на первом занятии тренинга упражнения «знакомство» и принятие «соглашения» правил работы группы; создание дружелюбной доверительной атмосферы и ее поддержание в течение всего тренинга; вовлечение всех участников в активную деятельность на протяжении всего тренинга; уважение мнений каждого участника тренинга; поощрение участников тренинга; подведение участников тренинга к достижению поставленной перед ними цели занятия, не навязывая при этом своего мнения (решения); обеспечение соблюдения временных рамок каждого этапа тренинга; обеспечение эффективного сочетания теоретического материала и интерактивных упражнений; обязательность подведения итогов тренинга по его окончании. Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли). Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого студента. Отличие Коучинга от консультаций – коучинг не предлагает решений и не говорит что делать. 113 Коучинг, на сегодняшний день, является одним из самых эффективных инструментов развития и личностного роста человека. Коучинг это не наставничество, не психотерапия, не консультирование, не тренинг, а уникальный процесс, направленный на результат, которого хочет достичь студент. Коучинг это современная технология, обладающая системным подходом. Коучинг помогает человеку находить и использовать свои ресурсы для решения абсолютно любой проблемы. В коучинге работа человека, решающего свои проблемы происходит при помощи и поддержке коуча. Термин "коучинг" был введен английским бизнесменом и консультантом сэром Джоном Уитмором, и дословно на русский язык его можно перевести как "наставлять, подготавливать, тренировать". Пять базовых принципов коучинга Каждый человек, обратившийся к коучу – здоров и в полном порядке. Потенциал человека не имеет границ. У каждого человека достаточно ресурсов для достижения своих истинных целей, и никто кроме него не сможет решить его задачу наилучшим образом. Человек знает о себе и своей текущей ситуации, в которой он оказался, гораздо больше, чем коуч или консультант. Каждый человек поступает наилучшим образом исходя из известных ему альтернатив, т.е. он выбирает наилучшую из известных ему моделей поведения, применимых в конкретном случае. Чем больше моделей поведения известно человеку, тем богаче его выбор. Люди не нуждаются в критике, чтобы совершенствовать свою жизнь. Сферы применения В бизнесе данное учение эффективно используется для: развития компании определения стратегии компании выработки плана развития создания команды мотивации подготовки и обучения устранения конфликтов в коллективе Во время сессии открывается возможность: посмотреть на ситуацию со всех сторон и оценить её в целом сгенерировать несколько разных способов решения проблемы проанализировать их и принять наилучшее решение составить план действий В личной жизни используется для решения любых вопросов: в воспитании детей для разрешения семейных конфликтов при налаживании взаимоотношений с друзьями и коллегами для избавления от вредных привычек - курения, алкогольной и пищевой зависимости. Также его с успехом применяется для: поиска работы определения специализации 114 продвижения по карьерной лестнице Основная задача - не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания. Суть подхода заключена в раскрытии спящего внутреннего потенциала, и приведении в действие системы мотивации каждого отдельно взятого человека. ЛЕКЦИЯ С ЗАРАНЕЕ ЗАПЛАНИРОВАННЫМИ ОШИБКАМИ Лекция с заранее запланированными ошибками позволяет развить у обучаемых умение оперативно анализировать профессиональные ситуации, выступать в роли экспертов, оппонентов, рецензентов, выделять неверную и неточную информацию. Цель: активизация внимания слушателей и вовлечение их в процесс усвоения знаний Задачи: заинтересовать слушателей для процесса усвоения знаний, вовлечь слушателей в процесс обсуждения получаемых знаний для поиска объявленных ошибок, развитие коммуникативных навыков (навыков общения); снятие психологической и физической нагрузки на занятии. Методика проведения: На предыдущем занятии объявляется тема следующего занятия, количество ожидаемых ошибок и даются материалы (или ссылки на источники) для предварительного ознакомления с заявленной темой. Перед началом лекции учащихся разделяют на небольшие подгруппы по 3-5 человек (сидящих рядом друг с другом). Изложение материала рекомендуется разделить на несколько (3-4) подразделов. После каждого подраздела дается 2-3 минуты на обсуждение материала в подгруппе и вынесение заключения: имеются ли ошибки и сколько их сделано в данном подразделе. По каждой подгруппе на доске фиксируется количество ошибок. Изложение всего материала рекомендуется закончить не менее чем за 10 мин до конца занятия. Представителям каждой подгруппы предлагается озвучить все указанные ими факты ошибок и записать их на доске. Можно предложить другим подгруппам опровергнуть заявленные факты или обосновать последствия этих ошибок, давая возможность показать студентам уровень владения темой. В заключении необходимо указать правильные ответы и поощрить те подгруппы, в которых отмечен наибольший процент правильных ответов. Поощрением могут служить баллы рейтинговой системы, выставляемые за занятие или проценты от итоговой оценки за дисциплину. МЕТОД СОКРАТА Метод Сократа – метод вопросов, предполагающих критическое отношение к догматическим утверждениям, называется еще метод «сократовской иронии». Это умение извлекать скрытое в человеке знание с помощью искусных наводящих вопросов, подразумевающего короткий, простой и заранее предсказуемый ответ. Метод диалектический, т.к. он приводит мысль в движение (спор мысли с самой собой, постоянное направление ее к истине). В основе диалектического метода и сегодня остался диалог как столкновение противоположностей, противоположных точек зрения. Преимущества у этого метода: 1. Он держит внимание собеседника, не дает отвлечься. 115 2. Если что-то в вашей логической цепочке для собеседника неубедительно, вы это вовремя заметите. 3. Собеседник приходит к истине сам (хотя и с вашей помощью). МЕТОД ПРОЕКТОВ Метод проектов - это способ достижения дидактической цели через детальную разработку проблемы (технологию), которая должна завершиться вполне реальным, осязаемым практическим результатом, оформленным тем или иным образом; это совокупность приёмов, действий учащихся в их определённой последовательности для достижения поставленной задачи — решения проблемы, лично значимой для учащихся и оформленной в виде некоего конечного продукта. Основное предназначение метода проектов состоит в предоставлении студентам возможности самостоятельного приобретения знаний в процессе решения практических задач или проблем, требующего интеграции знаний из различных предметных областей. Если говорить о методе проектов как о педагогической технологии, то эта технология предполагает совокупность исследовательских, поисковых, проблемных методов, творческих по своей сути. Преподавателю в рамках проекта отводится роль разработчика, координатора, эксперта, консультанта. Сравнительные особенности традиционного и проектного подхода Параметры сравнения Цель Традиционный подход Проектный подход Формирование Развитие личности, способности знаний, умений, навыков. самостоятельно ставить и отыскивать решения новых, нестандартных проблем: создавать в ходе проектной деятельности новые продукты-проекты. Интегральная «Вуз памяти» характеристика «Вуз развития» Преобладающий Субъект-объектный тип и характер взаимоотношений Субъект-субъектный Девиз преподавателя Характер и стиль взаимодействия Формы организации Методы обучения «Делай как я» «Я вместе с тобой», «Не навреди» Авторитарность, монологичность, закрытость Фронтальные, индивидуальные Иллюстративнообъяснительные, информационные Демократичность, диалогичность, открытость, рефлексивность Ведущий принцип «Продавливание» «Выращивание» Групповые, коллективные Проблемные: проблемного изложения; частично-поисковый, эвристический; исследовательский, рефлексивный 116 Параметры сравнения Традиционный подход Проектный подход Ведущий тип деятельности, осваиваемый студентом Репродуктивный, воспроизводящий Продуктивный, творческий, проблемный «Формула обучения» Знания репродуктивная деятельность Заучивание, деятельность по алгоритму Проблемная деятельность - рефлексия знания Носитель информации, хранитель норм и традиций, пропагандист предметнодисциплинарных знаний Пассивность, отсутствие интереса, отсутствие мотива к личностному росту Организатор сотрудничества, консультант, управляющий поисковой работой учащихся Способы усвоения Функции преподавателя Позиция студента Поисковая мыслительная деятельность, рефлексия Активность, наличие мотива к самосовершенствованию, наличие интереса к деятельности Требования к преподавателю: • умение видеть и отобрать наиболее интересные и практически значимые темы проектов; • владение всем арсеналом исследовательских, поисковых методов, умение организовать исследовательскую самостоятельную работу студентов; • переориентация всей учебно-воспитательной работы студентов по своей дисциплине на приоритет разнообразных индивидуальных, парных, групповых видов самостоятельной деятельности исследовательского, поискового, творческого планов; • владение искусством коммуникации, которое предусматривает умение организовать и вести дискуссии, не навязывая свою точку зрения, не давя на аудиторию своим авторитетом; • способностью генерировать новые идеи, направить студентов на поиск путей решения поставленных проблем; • умение устанавливать и поддерживать в группе проекта устойчивый положительный эмоциональный настрой; • владение компьютерной грамотностью (текстовым редактором, телекоммуникационной технологией, пользованием базой данных, принтером); • умение интегрировать знания из различных областей для решения проблематики выбранных проектов. Требования к студенту: • знание и владение основными исследовательскими методами (анализ литературы, поиск источников информации, сбор и обработка данных, научное объяснение полученных результатов, видение и выдвижение новых проблем, выдвижение гипотез, методов их решения); • владение компьютерной грамотностью, что предполагает: умение вводить и редактировать информацию (текстовую, графическую), пользоваться компьютерной телекоммуникационной технологией, обрабатывать получаемые количественные 117 данные с помощью программ электронных таблиц, пользование базами данных, распечатку информации на принтере; • владение коммуникативными навыками; • умение самостоятельно интегрировать ранее полученные знания по разным дисциплинам для решения познавательных задач. Как видно из сказанного, требования к участникам проекта достаточно высоки, хотя их можно дополнить и некоторыми «правилами хорошего тона», без чего групповая работа просто невозможна. К ним, думается, следует отнести прежде всего: - доброжелательность при всех обстоятельствах; обязательность в выполнении всех заданий в оговоренные сроки; взаимопомощь в работе; - тщательность и добросовестность в выполнении работы, особенно, если она носит характер исследования; - полнейшее равноправие и свобода в выражении мыслей, идей. Результаты выполненных проектов должны быть материальны, т.е. как-либо оформлены: - видеофильм; - доклад; - альбом; - рекламный проспект; - бортжурнал «путешествий»; - набор открыток; - компьютерная газета; - планшет; - альманах; - плакат; - инструкция Структура мини-проекта 1. Титульный лист: Тема проекта Цель проекта Состав проектной группы, автор проекта 2. Актуальность проекта: Стратегические цели Тактические цели Задачи 3. Этапы: Информационный Планирование работы по теме проекта Реализация и управление Обобщающий (аналитический) Аналитический (выводы) 4. Риски и пути их устранения 5. Результаты и продукты 6. Экономическое обеспечение проекта 7. Форма представления проекта 8. Глоссарий (ключевые понятия) 9. Список литературы 118 Этапы работы над проектами Этапы Содержание работы Деятельность студента Деятельность преподавателя 1. Начинание Определение темы, уточнение Уточняют целей, исходного положения. информацию. Выбор рабочей группы. Обсуждают задание. Мотивирует студентов. Объясняет цели проекта. Наблюдает. 2. Планирование Анализ проблемы. Определение источников информации. Постановка задач и выбор критериев оценки результатов. Распределение ролей в команде. Формирует задачи. Уточняют информацию (источники). Выбирают и обосновывают свои критерии успеха. Помогает в анализе и синтезе (по просьбе). Наблюдает. Сбор и уточнение информации. Обсуждение альтернатив («мозговой штурм»). Выбор оптимального варианта. Уточнение планов деятельности. Выполнение проекта. 4. Защита проекта Подготовка доклада; обоснование процесса проектирования, объяснение полученных результатов. Коллективная защита проекта. Оценка. 5. Рефлексия Анализ выполнения проекта, достигнутых результатов (успехов и неудач) и причин этого. Анализ достижения поставленной цели. Работают с информацией. Проводят синтез и анализ идей. Выполняют исследование и работают над проектом. Оформляют проект. Наблюдает. Консультирует. Советует (по просьбе). Защищают проект. Участвуют в коллективной оценке результатов проекта. Участвует в коллективном анализе и оценке результатов проекта. Участвуют в коллективном самоанализе проекта и самооценке. Наблюдает. Направляет процесс анализа (если необходимо). 6. Презентация Выбирают вид и Наблюдает, форму презентации обобщает, проекта. Кратко, но резюмирует. достаточно полно, рассказывают о постановке и решении задач проекта. 3. Исследование Рассказ о понимании проекта, о выбранном пути решения проблемы. Демонстрация результата продукта работы над проектом. 119 МЕТОД ПОРТФОЛИО Метод портфолио (итал. portfolio — 'портфель, англ. - папка для документов) современная образовательная технология, в основе которой используется метод аутентичного оценивания результатов образовательной и профессиональной деятельности. Портфолио как подборка сертифицированных достижений, наиболее значимых работ и отзывов на них. Виды портфолио в вузе: деятельность 1. индивидуальная (портфолио студента, аспиранта,выпускника вуза) 2. групповая (портфолио студенческой группы образовательная (портфолио кафедры, факультета, специализации,вуза) 3. профессиональная (портфолио преподавателя, административного работника вуза) В век информационных технологий и электронной коммуникации настоятельно рекомендуется, чтобы студенты развивали онлайн-портфолио (электронное). МЕТОД РАБОТЫ В МАЛЫХ ГРУППАХ. Работа в малых группах – это одна из самых популярных стратегий, так как она дает всем обучающимся (в том числе и стеснительным) возможность участвовать в работе, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, умение активно слушать, вырабатывать общее мнение, разрешать возникающие разногласия). При организации групповой работы, следует обращать внимание на следующие ее аспекты: Нужно убедиться, что учащиеся обладают знаниями и умениями, необходимыми для выполнения группового задания. Нехватка знаний очень скоро даст о себе знать – учащиеся не станут прилагать усилий для выполнения задания. Надо стараться сделать свои инструкции максимально четкими. Маловероятно, что группа сможет воспринять более одной или двух, даже очень четких, инструкций за один раз, поэтому надо записывать инструкции на доске и (или) карточках. Надо предоставлять группе достаточно времени на выполнение задания. Цель: продемонстрировать сходство или различия определенных явлений, выработать стратегию или разработать план, выяснить отношение различных групп участников к одному и тому же вопросу. Задачи: 1. Развитие навыков общения и взаимодействия в группе. 2. Формирование ценностно-ориентационного единства группы. 3. Поощрение к гибкой смене социальных ролей в зависимости от ситуации. Методика применения: Организационный этап. Подбор практического задания, отвечающего следующим критериям: не имеет однозначного и односложного ответа или решения является практическим и полезным для учащихся связано с жизнью учащихся вызывает интерес у учащихся максимально служит целям обучения. 120 Группа студентов делится на несколько малых групп. Количество групп определяется числом творческих заданий, которые будут обсуждаться в процессе занятия. Малые группы формируются либо по желанию студентов, либо по родственной тематике для обсуждения. Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты. Спикер занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы. Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации. Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп. Подготовительный этап. Каждая малая группа обсуждает творческое задание в течение отведенного времени. Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по творческому заданию. Основной этап – проведение обсуждения творческого задания. Заслушиваются суждения, предлагаемые каждой малой группой по творческому заданию. После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых позиций. В завершении формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по творческому заданию. Этап рефлексии – подведения итогов Эксперты предлагают оценочные суждения по высказанным путям решения предлагаемых творческих заданий осуществляют сравнительный анализ предложенного пути решения с решениями других малых групп. Преподаватель дает оценочное суждение и работе малых групп, по решению творческих заданий, и эффективности предложенных путей решения. Разновидностью группового обсуждения является круглый стол. Круглый стол общество, собрание в рамках более крупного мероприятия (съезда, симпозиума, конференции). Мероприятие, как правило, на которое приглашаются эксперты и специалисты из разных сфер деятельности для обсуждения актуальных вопросов. Данная модель обсуждения, основываясь на соглашениях, в качестве итогов даёт результаты, которые, в свою очередь, являются новыми соглашениями. В процессе круглых столов оригинальные решения и идеи рождаются достаточно редко. Более того, зачастую круглый стол играет скорее информационно-пропагандистскую роль, а не служит инструментом выработки конкретных решений. В современном значении выражение круглый стол употребляется с XX века как название одного из способов организации обсуждения некоторого вопроса; этот способ характеризуется следующими признаками: цель обсуждения — обобщить идеи и мнения относительно обсуждаемой проблемы; все участники круглого стола выступают в роли пропонентов (должны выражать мнение по поводу обсуждаемого вопроса, а не по поводу мнений других участников); все участники обсуждения равноправны; никто не имеет права диктовать свою волю и решения. 121 Коллоквиум - (лат. colloquium — разговор, беседа) - одна из форм учебных занятий в системе образования, имеющая целью выяснение и повышение знаний студентов. На коллоквиумах обсуждаются отдельные части, разделы, темы, вопросы изучаемого курса (обычно не включаемые в тематику семинарских и других практических учебных занятий), рефераты, проекты и др. работы обучающихся. Коллоквиум - научное собрание, на котором заслушиваются и обсуждаются доклады. Коллоквиум – это и форма контроля, разновидность устного экзамена, массового опроса, позволяющая преподавателю в сравнительно небольшой срок выяснить уровень знаний студентов по данной теме дисциплины. Коллоквиум проходит обычно в форме дискуссии, в ходе которой обучающимся предоставляется возможность высказать свою точку зрения на рассматриваемую проблему, учиться обосновывать и защищать ее. Аргументируя и отстаивая свое мнение, студент в то же время демонстрирует, насколько глубоко и осознанно он усвоил изученный материал. МОЗГОВАЯ АТАКА. МОЗГОВОЙ ШТУРМ «Мозговая атака», «мозговой штурм» – это метод, при котором принимается любой ответ обучающегося на заданный вопрос. Важно не давать оценку высказываемым точкам зрения сразу, а принимать все и записывать мнение каждого на доске или листе бумаги. Участники должны знать, что от них не требуется обоснований или объяснений ответов. «Мозговая атака» является эффективным методом при необходимости: обсуждения спорных вопросов; стимулирования неуверенных обучаемых для принятия участия в обсуждении; сбора большого количества идей в течение короткого периода времени; выяснения информированности или подготовленности аудитории. Можно применять данную форму работы для получения обратной связи. «Мозговой штурм» – это простой способ генерирования идей для разрешения проблемы. Во время мозгового штурма участники свободно обмениваются идеями по мере их возникновения, таким образом, что каждый может развивать чужие идеи. Цель: выявление информированности или подготовленности аудитории в течение короткого периода времени Задачи: формирование общего представления об уровне владения знаниями у студентов, актуальными для занятия; развитие коммуникативных навыков (навыков общения). Методика проведения: 1. Задать участникам определенную тему или вопрос для обсуждения. 2. Предложить высказать свои мысли по этому поводу. 3. Записывать все прозвучавшие высказывания (принимать их все без возражений). Допускаются уточнения высказываний, если они кажутся вам неясными (в любом случае записывайте идею так, как она прозвучала из уст участника). 4. Когда все идеи и суждения высказаны, нужно повторить, какое было дано задание, и перечислить все, что записано вами со слов участников. 5. Завершить работу, спросив участников, какие, по их мнению, выводы можно сделать из получившихся результатов и как это может быть связано с темой тренинга. 122 После завершения «мозговой атаки» (которая не должна занимать много времени, в среднем 4-5 минут), необходимо обсудить все варианты ответов, выбрать главные и второстепенные. МИНИ-ЛЕКЦИЯ Мини-лекция является одной из эффективных форм преподнесения теоретического материала. Цель: организация процесса получения теоретического содержания в интерактивном режиме Задачи: развитие коммуникативных навыков (навыков общения); актуализация изучаемого содержания на лекции. Методика проведения: Перед началом мини-лекции можно провести мозговой штурм или ролевую игру, связанную с предстоящей темой, что поможет актуализировать ее для участников, выяснить степень их информированности и отношение к теме. Материал излагается на доступном для участников языке. Каждому термину необходимо дать определение. Теорию лучше объяснять по принципу «от общего к частному». Перед объявлением какой-либо информации преподаватель спрашивает, что знают об этом студенты. После предоставления какого-либо утверждения преподаватель предлагает обсудить отношение студентов к этому вопросу. Например: А вы как считаете? Как вы предлагаете это делать? Как вы думаете, к чему это может привести? И т.д. Перед тем, как перейти к следующему вопросу, необходимо подытожить сказанное и убедиться, что вы были правильно поняты. По окончании выступления нужно обсудить все возникшие у участников вопросы. Затем спросить: Как можно использовать полученную информацию на практике? К каким результатам это может привести? МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ И СИТУАЦИЙ Метод «Моделирование производственных процессов и ситуаций» предусматривает имитацию реальных условий, конкретных специфических операций, моделирование соответствующего рабочего процесса, создание интерактивной модели и др. Цель: эффективное решение проблемных ситуаций Задачи: определение проблем, вызвавших ситуацию обсуждение предложенных путей решения проблем проверка предложенных путей решения проблем Методика применения: Организационный этап. 123 Описание ситуации. Ситуаций может быть представлено несколько или одна. Обсуждение ситуаций может организовываться как в малых группах, так и со всей аудиторией одновременно. При работе в малых группах студенты делятся на несколько малых групп. Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты. Спикер занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы. Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации. Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп. Подготовительный этап. Каждая малая группа обсуждает предложенную ситуацию, решая задачи: определение проблем, вызвавших ситуацию обсуждение предложенных путей решения проблем проверка предложенных путей решения проблем Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по решению проблемной ситуации. Основной этап – проведение обсуждение ситуации Заслушиваются решения проблем, предлагаемые каждой малой группой. После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых решений. В завершении формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по данной ситуации. Этап рефлексии – подведения итогов Эксперты предлагают оценочные суждения по высказанным путям решения предлагаемых ситуаций, осуществляют сравнительный анализ предложенного пути решения с решениями других малых групп. Преподаватель дает оценочное суждение и работе малых групп, по решению проблемных ситуаций, и эффективности предложенных путей решения. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Цель: актуализация полученного на лекции содержания Задачи: выяснить реакцию участников на обсуждаемые темы, увидеть достоинства и недостатки организации и проведения обучения, оценить результат, формирование общего представления об уровне владения знаниями у студентов, актуальными для занятия; развитие коммуникативных навыков (навыков общения); снятие психологической и физической нагрузки на занятии. 124 Методика проведения: Участникам (в произвольном порядке) предлагается высказаться по поводу прослушанной информации по вопросам, составленным преподавателем заранее. Все высказывания должны быть выслушаны молча, без споров, комментариев и вопросов, как со стороны преподавателя, так и со стороны других участников. Каждого говорящего следует благодарить за сказанное. Предоставлять обратную связь наравне со всеми участниками следует также преподавателю. ПРЕЗЕНТАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РАЗЛИЧНЫХ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ СРЕДСТВ С ОБСУЖДЕНИЕМ К интерактивным методам относятся презентации с использованием различных вспомогательных средств: доски, электронной книги, видеослайдов, постеров, компьютеров и т.п., с последующим обсуждением материалов. Цель: организация процесса изучения теоретического содержания в интерактивном режиме Задачи: совершенствование способов поиска, обработки и предоставления новой информации; развитие коммуникативных навыков; актуализация и визуализация изучаемого содержания на лекции. Методика проведения: Перед презентацией необходимо поставить перед обучаемыми несколько (3-5) ключевых вопросов. Можно останавливать презентацию на заранее намеченных позициях и проводить дискуссию. По окончании презентации необходимо обязательно совместно со студентами подвести итоги и озвучить извлеченные выводы. ПРОСМОТР И ОБСУЖДЕНИЕ ВИДЕОФИЬМА На занятиях можно использовать как художественные, так и документальные видеофильмы, фрагменты из них, а также видеоролики и видеосюжеты. Видеофильмы соответствующего содержания можно использовать на любом из этапов занятий в соответствии с его темой и целью, а не только как дополнительный материал. Цель: организация процесса изучения теоретического содержания в интерактивном режиме Задачи: совершенствование способов поиска, обработки и предоставления новой информации; развитие коммуникативных навыков; актуализация и визуализация изучаемого содержания на лекции. Методика проведения: Перед показом фильма необходимо поставить перед обучаемыми несколько (3-5) ключевых вопросов. Это будет основой для последующего обсуждения. Можно останавливать фильм на заранее отобранных кадрах и проводить дискуссию. 125 В конце просмотра или лекции необходимо обязательно совместно со студентами подвести итоги и озвучить извлеченные выводы. РАЗМИНКА Цель: актуализация обсуждаемых вопросов и выполняемых действий на практическом занятии. Задачи: формирование общего представления об уровне владения знаниями у студентов, актуальными для занятия; развитие коммуникативных навыков (навыков общения); снятие психологической и физической нагрузки на занятии. Методика проведения: Организационный этап. Вопросы для разминки формулируются по теме занятия как заранее преподавателем, так и на занятии, непосредственно, определенным количеством студентов. Вопросы не должны быть ориентированы на прямой ответ, а предполагают логическую цепочку из полученных знаний, т.е. конструирование нового знания. Основной этап – проведение разминки. Вопросы задаются студентам либо последовательно, либо сразу некоторым количеством. При последовательном задавании вопросов, ответы выслушиваются после каждого вопроса отдельно. Если задается несколько вопросов, возможно выслушивание всех ответов с последующим их анализом. Этап рефлексии – подведения итогов Преподаватель дает оценочное суждение полученных ответов на предложенные вопросы, определяя необходимые знания для работы на практическом занятии. РОЛЕВАЯ ИГРА Ролевая игра – это разыгрывание участниками группы сценки с заранее распределенными ролями в интересах овладения определенной поведенческой или эмоциональной стороной жизненных ситуаций. Разыгрывание ролей – представляет собой определенный вид деятельности, направленный на активизацию личности. Это образное обучение, каждый участник является носителем определенного образа-роли, который он демонстрирует перед другими участниками. В основе разыгрывания ролей лежит заранее подготовленная ситуация, по которой необходимо не только представить ситуацию, но и разыграть ее в лицах. Этот метод близок к методу анализа конкретных ситуаций и методу деловой игры. При организации этого метода необходимо: четко обозначать регламент, продумывать систему оценивания. Цель: формирование профессиональных компетенций в условиях имитации реальных условий, различных ситуаций, людей и их взаимодействие в этих ситуациях. Задачи: 126 активизация внимания, восприятия, памяти, воображения реализация познавательного, эмоционального и поведенческого имитируемой ситуации. аспекта Этапы ролевой игры: Подготовительный этап Разрабатывается «сценарий», в котором определяются цели, содержательная сторона, роли участников, организация проведения (если нужно, то готовится реквизит и пр.). Важным является момент распределения ролей, поскольку эффективность использования метода во многом определяется актерскими способностями участников, их умением перевоплощаться, совместимостью. Проигрывание ролей Осуществляется собственно проигрывание ролей. Описание ситуации при таком методе проведения занятий включает информацию для всей группы и информацию для каждого из участников инсценировки. Обучающимся обычно дается общая информация, после чего распределяются роли между участниками инсценировки, выдается информация, в которой ситуация излагается с точки зрения тех лиц, чьи роли им предстоит исполнить. Эта информация является в известной мере и инструкцией для исполнителей. Необходимо дать им время для ее уяснения, «вживания» в роли. При необходимости слушатели могут обратиться за пояснениями к преподавателю, но в целом основная линия поведения каждого участника должна быть ясна ему из выданной информации. С основным содержанием ситуации, как и с информацией, выданной исполнителям, знакомят и всю остальную группу, естественно, при отсутствии непосредственных участников К началу инсценировки обучающиеся, выступающие в роли зрителей — арбитров, наблюдателей (а это большая часть группы), оказываются наиболее информированными людьми: они знают и общую информацию, и ту, что выдана каждому из участников; им остается оценить, как последние поведут себя во время разыгрывания ролей, как используют выданную информацию, какие примут решения. При этом группе может быть разъяснено, на что нужно обратить внимание, что следует оценивать (например, содержание беседы между участниками, использование ими аргументов и контраргументов, манеру держаться, тон разговора и т. д.). Инсценировка может быть проведена с разными составами исполнителей, но при одних и тех же зрителях. Слушатели могут сравнить, кто «сыграл» лучше, какие недостатки оказались общими. Во время инсценировки зрители не должны мешать исполнителям советами, выражением одобрения или неодобрения. Чтобы инсценировка шла в соответствии с замыслом, необходимо хорошо продумать всю информацию, выдаваемую участникам, проверить подготовку каждого из них. Заключительный этап По окончании инсценировки проводится ее обсуждение. Начинать его целесообразно с вопросов к исполнителям: как они сами оценивают исполнение ролей? Стали бы они действовать подобным же образом в реальной практике или нет? Исполнители тем самым получают возможность критически оценить свои действия. После этого «зрители-наблюдатели» высказывают свои замечания и оценки увиденного и услышанного. Мнения исполнителей и наблюдателей систематизируются преподавателем. Затем проблема обсуждается по существу, итоги дискуссии подводит преподаватель. 127 СПАРРИНГ-ПАРТНЕРСТВО Спарринг (от англ. sparring) - в боксе тренировочный бой с целью всесторонней подготовки к соревнованиям. Спарринг-партнёр - соперник в различных тренировочных состязаниях. Цель - спарринг-партнерство как форма организации во внеаудиторной самостоятельной работе представляет собой разновидность парной работы, в которой обучающиеся, исполняя роль соперников в состязании, выполняют задания по заранее заданному педагогом алгоритму. Методика проведения Спарринг-партнеры готовятся к спарринг-занятию индивидуально, выполняя задания определенной сложности, возможно, заготавливая друг другу самостоятельно разрабатываемые задания. Подбор спарринг-партнеров может быть различным (одинакового уровня подготовки или разноуровневые) в зависимости от цели (диагностика уровня обученности, стимулирование и мотивация познавательной активности, формирование адекватной самооценки, коммуникативных навыков и т.д.). Сначала спарринг-партнеров определяет педагог, и только позже, накопив определенный опыт, учащиеся могут выбирать себе спарринг–партнеров самостоятельно. При спарринг-партнерстве каждый студент сам определяет уровень, до которого ему расти, а также темп выполнения заданий и степень прикладываемых усилий. Подведение итогов: После спарринг-занятия учащиеся-партнеры анализируют собственные действия, уровень собственной подготовки, недостатки и положительные моменты в собственных действиях, выявляют причины недостатков, намечают план коррекции. Участники групп не только получают глубокие знания, но и приобретают такое ценное качество, как чувство ответственности. Чем сложнее предмет, тем важнее использовать такую организацию внеаудиторной самостоятельной работы студентов. ТРЕНИНГ Тренинг (от английского train - воспитывать, учить, приучать) – это процесс получения навыков и умений в какой-либо области посредством выполнения последовательных заданий, действий или игр, направленных на достижение наработки и развития требуемого навыка. Требования к проведению тренинга: оптимальное количество участников тренинга 20-25 человек; соответствующее по размерам количеству участников тренинга помещение, где посадочные места расположены по «тренинговому кругу», что способствует активному взаимодействию его участников; обязательность ознакомления участников в начале любого занятия тренинга с целями и задачами данного занятия; проведение на первом занятии тренинга упражнения «знакомство» и принятие «соглашения» - правил работы группы; создание дружелюбной доверительной атмосферы и ее поддержание в течение всего тренинга; вовлечение всех участников в активную деятельность на протяжении всего тренинга; уважение чувств и мнений каждого участника; поощрение участников тренинга; подведение участников преподавателем к достижению поставленной перед ними цели занятия, не навязывая при этом своего мнения; 128 обеспечение преподавателем соблюдения временных рамок каждого этапа тренинга; обеспечение эффективного сочетания теоретического материала и интерактивных упражнений; обязательность подведения итогов тренинга по его окончании. Тренинг может состоять из одного или нескольких занятий, иметь различную продолжительность – от одного часа до нескольких дней. Цель тренинга: дать участникам недостающую информацию, сформировать навыки устойчивости к давлению сверстников, навыки безопасного поведения. Задачи: обеспечение активного вовлечения всех участников в процесс обучения; достижение наработки и развития требуемого навыка. Этапы проведения тренинга: Введение. Этот этап может быть проведен в любой удобной форме, однако он задает тон последующей работы. Поэтому на этом этапе важно создать демократическую, располагающую атмосферу. Хорошо, если педагог-тренер скажет о своих ожиданиях и о пожеланиях относительно предстоящей работы. «Ввести» участников в работу можно с помощью вступительного слова, мультимедийной презентации и т.п. Знакомство. Знакомство представляет собой необходимую процедуру первого занятия любого тренинга. Знакомство позволяет активизировать группу, вовлечь ее участников в процесс обучения, развить навыки общения. Знакомство проводится даже в том случае, когда участники знают друг друга. Можно провести игры на знакомство: «Интервью», «Узнай меня», «Обмен визитками» и др. Ожидания участников. На этом этапе следует выяснить ожидания участников от семинара-тренинга с помощью вопросов, на которые они отвечают по очереди «по кругу». Например: «Что вы хотите получить/узнать на этом семинаре?». Можно заранее нарисовать на ватмане «дерево ожиданий». Попросить каждого участника написать, чего он ожидает от семинара-тренинга, на цветных клейких листочках (стикерах) и наклеить свой листок на «дерево ожиданий». А затем озвучить все эти ожидания. Еще один вариант, это, когда каждый участник выходит и записывает свое ожидание на флипчарте. Порядок проведения тренинга После того, как все участники расскажут (напишут) о своих ожиданиях, преподаватель-тренер обязательно сообщает им порядок проведения тренинга. Это делается независимо от того, какова продолжительность данного семинара-тренинга, сколько занятий он в себя включает. Следует обязательно выяснить, нет ли у участников вопросов. Принятие правил работы группы («соглашения») Пункты «соглашения» необходимо записать на листе бумаги или доске. После совместного обсуждения каждого пункта соглашение принимается большинством голосов и вывешивается на видном месте. Необходимо обратить внимание участников тренинга на то, что после голосования каждый из них несет ответственность за исполнение данного «соглашения». Пример «соглашения» не опаздываем и стремимся узнать и запомнить больше; соблюдаем правило «поднятой руки»; высказываемся откровенно; говорим по одному; 129 говорим по существу; слушаем друг друга; стремимся понять друг друга; щадим чувства других; соблюдаем конфиденциальность; соблюдаем временные границы; поощряем друг друга (словами, аплодисментами) и т.д. Оценка уровня информированности группы Одной из задач, стоящих перед преподавателем является оценка уровня информированности участников тренинга. Для этой цели используется опросник или анкета, содержащие вопросы по теме тренинга. Анкеты сохраняются до окончания всего тренинга, и затем уровень знаний учащихся оценивается еще раз. Сравнивая результаты, интересно будет узнать, что изменилось в знаниях и навыках участников. Кроме того, можно будет сделать оценку эффективности тренинга. Актуализация проблемы Для выработки мотивации к изменению поведения следует пробудить у участников интерес к обсуждаемой на тренинге проблемы, сделать эту проблему актуальной для каждого. С этой целью можно провести ролевую игру. Обучение: Преподаватель-тренер должен владеть психолого-педагогическими знаниями и умело применять их в учебном процессе, владеть методами получения, накопления и преподнесения информации участникам, влияния на их поведение и отношения. Преподаватель-тренер должен знать цели и задачи, методы и способы обучения, источники информации, профилактические образовательные программы. Необходимые условия для успешного обучения: готовность обучаемого учиться; применение различных форм и методов обучения; использование повторения для закрепления знаний; соответствие процесса обучения реальной жизненной ситуации; своевременность непредвзятой, адекватной оценки действий обучаемых преподавателем- тренером. Непосредственно обучение включает в себя 2 этапа: 1. Информационный блок Этот этап можно начать с ответов на вопросы из опросников, которые вызвали массовое затруднение. Основной материал может быть преподнесен в виде лекции, мультимедийной презентации. Затем на выбор преподавателя могут быть использованы различные методы интерактивного обучения: ролевые игры, дискуссии, приглашение визитера, работа в малых группах и т.д. 2. Выработка практических навыков. Учитывая, что любые знания информационного, теоретического плана должны обязательно сочетаться с практическими умениями и навыками, необходимо вырабатывать эти навыки. С этой целью можно использовать ролевые игры, инсценировки, дискуссии, «мозговую атаку» и другие интерактивные формы работы в зависимости от условий. Подведение итогов Итоги подводятся в конце любого занятия, тренинга. Как правило, эта процедура рассчитана на то, чтобы участники поделились своими впечатлениями, ощущениями, высказали свои пожелания. Подведение итогов можно проводить в виде заполнения «листов откровения», опросников, анкет. Преподаватель может спросить участников семинара, что нового они узнали, что было для них интересно, полезно, предложить вспомнить, какие упражнения они 130 выполняли, таким образом, закрепляя пройденный материал. Хорошо, если постоянно поощряются участники тренинга различными доступными способами: выражается устная или письменная благодарность, вручаются какие-то брошюры, буклеты, сувениры и т.п. Либо доверяют отличившимся наиболее ответственные задания. ЗАКЛЮЧЕНИЕ При использовании интерактивных методов роль преподавателя резко меняется, перестаёт быть центральной, он лишь регулирует процесс и занимается его общей организацией, готовит заранее необходимые задания и формулирует вопросы или темы для обсуждения в группах, даёт консультации, контролирует время и порядок выполнения намеченного плана. Использование интерактивных форм и методов обучения в процессе обучения в вузе позволят приобрести: конкретному обучающемуся: - опыт активного освоения содержания будущей профессиональной деятельности во взаимосвязи с практикой; - развитие личностной рефлексии как будущего профессионала в своей профессии; - освоение нового опыта профессионального взаимодействия с практиками в этой области; учебной группе: - развитие навыков общения и взаимодействия в малой группе; - формирование ценностно-ориентационного единства группы; - поощрение к гибкой смене социальных ролей в зависимости от ситуации; - принятие нравственных норм и правил совместной деятельности; - развитие навыков анализа и самоанализа в процессе групповой рефлексии; - развитие способности разрешать конфликты, способности к компромиссам; системе преподаватель - группа - нестандартное отношение к организации образовательного процесса; - формирование мотивационной готовности к межличностному взаимодействию не только в учебных, но и в профессиональных ситуациях. 131