Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирская Государственная Геодезическая Академия» (ФГБОУ ВПО «СГГА») Кафедра производственного менеджмента УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной части ______________ Ащеулов В.А. «___» ___________ 2011 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ МАРКЕТИНГ для направления подготовки 080500 – менеджмент степень (квалификация) – бакалавр менеджмента код квалификации- 62 Новосибирск 2011 1 ТРЕБОВАНИЯ К УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ 1.1 Требования к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы Основные разделы дисциплины (извлечение из Государственного образовательного стандарта): - Концепции маркетинга; - Маркетинг как система; - Маркетинговая среда; - Система маркетинговой информации; - Управление маркетингом; - Маркетинговые исследования; - Концепция продукта; - Поведение потребителя; - Инструментарий маркетинга; - Ценообразование; - Распределение; - Маркетинг и PR; - Международный маркетинг. 1.2 Общая менеджмент характеристика направления подготовки Бакалавр Учебная дисциплина «Маркетинг» входит в число дисциплин федерального компонента для направления 080500 – Менеджмент. Ниже перечислены требования к профессиональной подготовленности выпускника, на формирование которых влияет освоение дисциплины «Маркетинга» в комплексе с другими дисциплинами подготовки по направлению (выписка из ГОС) 080500 – бакалавр менеджмента. Выпускник по направлению бакалавр менеджмент в зависимости от вида профессиональной деятельности должен при решении профессиональных задач: а) организационно-управленческая деятельность: - проведение маркетинговых исследований товарных рынков; - сегментирование рынков по определенным критериям и выбор наиболее перспективных целевых рынков; - установление реальных и прогнозируемых потребностей на целевом рынке; - изучение поведения потребителей и способов воздействия на него; - выявление требований потребителей к характеристикам товаров и услуг; анализ окружающей среды маркетинга; сбор, анализ и оценка маркетинговой информации; анализ этапов жизненного цикла товаров и услуг для разработки маркетинговых мероприятий; - позиционирование товаров. б) научно-исследовательская деятельность: - умение проводить сбор, анализ научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта по тематике исследования; - способность участвовать в постановке и проведении экспериментальных исследований; - способность обосновывать правильность выбранной модели сопоставляя результаты экспериментальных данных и полученных решений; - умение оформлять полученные рабочие результаты в виде презентаций, научно-технических отчетов, статей и докладов на научно-технических конвенциях. 2 ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1 Требования к начальной подготовке, необходимые для успешного освоения дисциплины Учебная дисциплина «Маркетинга» входит в число дисциплин федерального компонента по направлению 080500 – бакалавр менеджмента. Для успешного освоения дисциплины необходимо знать: - основы экономической теории, - предпринимательской деятельности, - основы менеджмента, - психологии, - социологии, - организационного поведения, - экономико-математического моделирования. 2.2 Обеспечение последующих дисциплин образовательной программы (перечень дисциплин, следующих за данной дисциплиной): - организационное поведение; - управленческие решения; - управление персоналом; - финансы и кредит; - управление проектом. 2.3 Области применения полученных знаний и умений Студент, освоивший курс «Маркетинг» может применять полученные знания и умения для: - проведения маркетинговых исследований, - изучения потребительских рынков и маркетинговой среды, - позиционирования фирмы и ее товаров на рынке сбыта, - разработки комплекса маркетинговых мероприятий, - включающих в себя разработку новых товаров/услуг, -формирование ценовой политики и системы дистрибуции, - разработку комплекса мероприятий по продвижению товаров на рынке сбыта. 2.4 Итоговый контроль Оценка знаний и умений студентов проводится с помощью: - зачет; - экзамена; - защиты практических работ; - тестов. 2.5 Современные информационные технологии, используемые чтении дисциплины при Для проведения лабораторных занятий используются: - электронные библиотеки по разделам маркетинга; - Интернет для получения дополнительной информации по предмету Маркетинг; - используется компьютер с проектором для чтения лекций в мультимедийном режиме. 3 ЦЕЛИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Дисциплина «Маркетинг» раскрывает логическую схему взаимосвязанных действий социально-экономических структур общества по формированию спроса и предложения на товары и услуги, в основе которых лежат базовые понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар сделка, рынок. Целью курса «Маркетинг» является ознакомление студентов с системой мер, обеспечивающих эффективную организацию маркетинговой деятельности; получение навыков проведения маркетинговых исследований, разработки маркетинговых стратегий и программ, организации коммуникативной и сбытовой деятельности, совершенствования ценообразования, использования основных элементов маркетинга в практической деятельности. Дисциплина базируется на знании основ экономической теории, предпринимательской деятельности, менеджмента, психологии, социологии, организационного поведения, экономико-математического моделирования. Основным требованием является последовательность изучения всех разделов курса. Задачами преподавания дисциплины, связанными с ее содержанием, являются: формирование системы теоретических представлений о маркетинге как о важнейшем инструменте бизнеса, его принципах и технологии, месте и роли маркетинга в деятельности компании; создание прочных основ системы конкретных умений, позволяющих успешно применять полученные знания на практике. Студент будет иметь представление: - о месте и роли маркетинга в обеспечении конкурентных преимуществ компании на рынке; - об использовании принципов мерчендайзинга для повышения эффективности розничной торговли; - об использовании маркетинговых концепций и процедур для решения более общих комплексных проблем организации. Студент будет знать: - почему маркетинг важен для большинства организаций и в чем его значение для их деятельности; - методы оперативного, стратегического и прогнозного планирования, информационного и коммуникационного обеспечения управления маркетингом; Студент будет уметь: - самостоятельно организовать и провести маркетинговые исследования на конкретном рынке, анализировать и интерпретировать результаты; - разрабатывать медиаплан рекламной компании; - оценивать товарный портфель фирмы и определять направления совершенствования ассортиментной политики компании; - формировать лояльность клиентов на основе создания программы лояльности; - управлять усилиями компании в области сбыта; - формировать эффективную ценовую политику организации; - осуществлять контроль маркетинговой деятельности компании и определять направления ее совершенствования; Основными задачами воспитательной работы в процессе проведения всех видов учебных занятий и руководства самостоятельной работой студентов являются следующие: - формирование ценностных ориентиров в сфере профессиональной деятельности; - интереса к дальнейшему изучению специальных дисциплин; - содействие формированию общих компетенций; - планомерного подхода к выполнению работы, умения работать в коллективе; - ответственного отношения к делу; умения обосновывать принятые решения и доказывать их эффективность; - поддержка стремления к изучению дисциплины на продвинутом уровне, стремления к самосовершенствованию; - содействие сохранению и приумножению нравственных, культурных и научных ценностей общества; - повышению общего уровня культуры студентов. 4 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ Вид занятий Всего Аудиторные занятия Лекции Лабораторные (практические) занятия Самостоятельная работа: Курсовой проект Индивидуальные задания по решению задач Подготовка, оформление и защита лабораторных работ Подготовка к итоговому контролю Всего по курсу Вид итогового экзамен) контроля (зачет, 105 95 236 Количество часов Семестр 5 6 54 51 36 17 18 34 54 - 41 + + + + + + 108 зачет 36 128 Курсовой проект с оценкой, экзамен 5 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1 Лекционные занятия Номер Темы лекционных занятий Часы лекции Первый семестр изучения курса(семестр 5 по учебному плану) 1 - концепция маркетинга: роль маркетинга в 2 экономическом развитии страны; рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга; понятие маркетинга; 2 эволюция маркетинга; основные принципы маркетинга; 2 предпосылки маркетинга и мотивы поведения потребителей; 3, 4 - маркетинговые исследования: основные направления 2, 2 исследований в маркетинге; цели и объекты исследований; проведение маркетинговых исследований с целью определения конкурентных возможностей фирмы, осуществляющей свою деятельность на рынке; 5 методы сбора данных, организация и проведение сбора 2, 2 данных, обработка материалов; виды тестирования; виды и формы опроса; критерии оценки опроса; этапы и принципы разработки опросных листов; комплексное исследование товарного рынка; конъюнктура рынка как объект исследования; оценка товара на базе суждений потребителей, с точки зрения экономических целей предприятия, с позиций работников торговли; 8 - совершенствование маркетинговой политики предприятия: сегментация рынка, выбор признаков и критериев сегментации; позиционирование продукта на рынке; место и роль товарной политики в системе маркетинга; 9, 10 товарная политика как эффективное средство конкурентной борьбы; характеристика уровней товарного ассортимента; жизненный цикл товара; 11 разработка концепции нового товара; товарные стратегии фирмы. Альтернативные стратегии освоения источников роста преимуществ фирмы (матрица Ансоффа); 12, 13 - маркетинговая среда. Управление маркетингом: основные факторы микросреды функционирования фирмы; основные факторы макросреды функционирования фирмы; образ жизни как фактор социально-географической среды, экономические, политико-правовые, культурные; разновидности контактных аудиторий; управление маркетинговой деятельностью; 14, 15 - система маркетинговой информации. Концепция продукта: сущность системы анализа маркетинговой информации; система анализа маркетинговой информации; 16, 17 методы анализа маркетинговой информации; методы получения маркетинговой информации; способы получения информации; концепция продукта; Второй семестр изучения курса(семестр 2 по учебному плану) 1 - поведение потребителя: модель поведения конечного потребителя; факторы, влияющие на поведение потребителя; 2 культурные, социальные, личностные, поведенческие; процесс принятия потребителем решения о покупке товара; 3 осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку; варианты использования товара покупателем после приобретения; 4 - инструментарий маркетинга. Реклама и PR: реклама; стимулирование сбыта; работа с общественностью; 5 ценообразование. Распределение: закономерности ценообразования на различных рынках. Специфика ценообразования на несовершенных рынках; 6, 7 2 2, 2 2, 2 2 2, 2 2, 2 2, 2 2 2 2 2 2 критерии оценки системы ценообразования предприятия; завоевание максимальной доли рынка; формирование ценовой стратегии предприятия. Стратегия ценового прорыва: установление цен низкого уровня и получение прибыли за счет увеличения объема продаж на захваченной доле рынка; ценовая политика предприятия; - международный маркетинг: решение о целесообразности выхода на внешние рынки; изучение среды международного маркетинга. 6 7 8 2 2 4 5.2 Лабораторный занятия Номер занятия Темы лабораторных занятий часы Первый семестр изучения курса (семестр 5 по учеб ому плану) Практическая работа №1. 1 Про нализировать основные роблемы маркетинга на пороге гр дущего столетия. Сф рмулировать основные 2, 2 положения общественной критики маркетинга и суметь ответить на нее Практическая работа №2. .2 2 Дать определение термину товар, в том числе понятиям товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением; Рассказать о классификации товаров широкого потребления и товаров производственного назначения; Объяснить смысл создания торговой марки и дать определение основных решений, принимаемых при ее создании; Описать, как происходит поиск идей и их превращение в новые товары; Перечислить и описать этапы разработки новых товаров; Охарактеризовать стадии жизненного цикла товара 3 4 5 Практическая работа № 3. Принципы планирования и 2, 2 контроля в маркетинге Практическая работа № 4. Перечислите критерии оценки 3 сегмента рынка. Каковы особенности массового маркетинга. Назовите социально- демографические признаки сегментирования рынка Защита заданий 2 Второй семестр изучения курса (семестр6 по учеб ому плану) Часы 2 2 п 8 2 2 3 4 5 Практическая работа №1. 12 Концепция разработки нового товара. Разработка товарных 2, 2, 2 марок. Роль упаковки в товарной политике Практическая работа №2. 2. 2, 2, 26 Ценовая стратегия фирмы и ее типы, выработка основных н правлений ценовой поли ики, определение уровня цен, прибыли и рентабельнос и. Практическая работа №3. 2 , 2 , 14 Основные направления коммуникационной политики: 2, 2 реклама, персональные продажи и средства стимулирования сбыта. Практическая работа № 4. 2, 2, 2 Построение маркетинговых служб на рын е. Уровни 2 мар етинговых служб в иерархии принятия управленческих решений фирмы. 2, 2, 2 Принципы планирования и контроля в маркетинге. Выбор и построение оргструктуры управления маркетингом 5.3 Курсовой проект Темы курсовых работ 1. Порядок проведения работ по анализу ассортимента выпускаемых и разработке новых видов продукции. 2. Анализ показателей фактической реализации продукции (товаров). 3. Анализ причин неудовлетворенного и отложенного спроса. 4. Анализ ассортиментной политики основных конкурентов. 5. Маркетинговое обоснование бизнес-плана. 6. Маркетинговые исследования рынка 7. Стратегия позиционирования продукции на рынке. 8. Стратегическое планирование и миссия организации. 9. Анализ организации взаимодействия предприятия с дилерами, дистрибьюторами и коммерческими агентами и разработка предложений по повышению их эффективности. 10. Разработка и реализация программ по стимулированию сбыта. 11. Анализ динамики изменения цен на продукцию основных конкурентов. 12. Анализ степени чувствительности рынка к уровню цены, выявление особых сегментов рынка и разработка ценовых порогов. 13. Разработка плана продаж и предложений по плану производства. 14. Разработка плана проведения мероприятий по директ-маркетингу. 15. Разработка плана проведения рекламных акций в сети Интернет. 16. Разработка плана проведения рекламной кампании и обоснования использования рекомендуемых средств рекламы и бюджета кампании. 17. Разработка медиаплана рекламной кампании. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения. Методы оценки эффективности позиционирования. Стратегии улучшения рыночных показателей товара. Стратегическое управление торговыми марками. Стратегии прямого маркетинга. Стратегии позиционирования. Стратегии точного сегментирования. Методы оценки эффективности позиционирования. 5.4 Самостоятельная работа студента (СРС) по дисциплине и контроль ее выполнения Вид СРС Содержание СРС Вид контроля Объем выполнения СРС СРС, ч Первый семестр изучения курса (семестр 5 по учебному плану) Студент обсуждает Решение 4 индивидуальные задания по индивидуальных следующим темам: заданий по темам - В чем сущность концепции текущих лекций маркетинга - Сформулируйте цели маркетинга - Опишите основные этапы процесса управления маркетингом - Опишите основные составляющие системы маркетинговой информации Подготовка, оформление и защита практической работ Студент изучает теоретический материал по теме практической работы №1, оформляет отчет, защищает практическую работу №1 По каждой 14 практической работе проводится индивидуальный контроль: Студент изучает теоретический проверяются 12 материал по теме практической результаты, работы №2,оформляет отчет, содержание защищает практическую работу отчета №2 Подготовка к зачету и его сдача Студент изучает теоретический материал по теме практической работы № 3, оформляет отчет, защищает практическую работу №3 10 Студент изучает теоретический материал по теме практической работы №4, оформляет отчет, защищает практическую работу №4 12 Студент повторяет, закрепляет, зачет изучает теоретический материал дисциплины. 2 Второй семестр изучения курса (семестр 6 по учебному плану) Подготовка, оформление и защита практической работ Студент изучает теоретический По каждой 12 материал по теме практической практической работы №1, оформляет отчет, работе защищает практическую работу №1проводится индивидуальный контроль: проверяются Студент изучает теоретический 10 материал по теме практической результаты, содержание работы № 2,оформляет отчет, защищает практическую работу № отчета 2 Студент изучает теоретический материал по теме практической работы № 3, оформляет отчет, защищает практическую работу № 3 12 Студент изучает теоретический материал по теме практической работы № 4, оформляет отчет, защищает практическую работу № 4 Подготовка к Студент повторяет, закрепляет, экзамену и его изучает теоретический материал сдача дисциплины. 5 экзамен 2 6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 6.1 Темы курсовых работ 1. Порядок проведения работ по анализу ассортимента выпускаемых и разработке новых видов продукции. 2. Анализ показателей фактической реализации продукции (товаров). 3. Анализ причин неудовлетворенного и отложенного спроса. 4. Анализ ассортиментной политики основных конкурентов. 5. Маркетинговое обоснование бизнес-плана. 6. Маркетинговые исследования рынка 7. Стратегия позиционирования продукции на рынке. 8. Стратегическое планирование и миссия организации. 9. Анализ организации взаимодействия предприятия с дилерами, дистрибьюторами и коммерческими агентами и разработка предложений по повышению их эффективности. 10. Разработка и реализация программ по стимулированию сбыта. 11. Анализ динамики изменения цен на продукцию основных конкурентов. 12. Анализ степени чувствительности рынка к уровню цены, выявление особых сегментов рынка и разработка ценовых порогов. 13. Разработка плана продаж и предложений по плану производства. 14. Разработка плана проведения мероприятий по директ-маркетингу. 15. Разработка плана проведения рекламных акций в сети Интернет. 16. Разработка плана проведения рекламной кампании и обоснования использования рекомендуемых средств рекламы и бюджета кампании. 17. Разработка медиаплана рекламной кампании. 18. Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения. 19. Методы оценки эффективности позиционирования. 20. Стратегии улучшения рыночных показателей товара. 21. Стратегическое управление торговыми марками. 22. Стратегии прямого маркетинга. 23. Стратегии позиционирования. 24. Стратегии точного сегментирования. 25. Методы оценки эффективности позиционирования. 6.2 Список вопросов для подготовки к экзамену 1. Концепция управления в системе маркетинга. 2. Использование SWOT –анализа деятельности предприятия для определения возможностей его развития. 3. Эволюция содержания маркетинга. 4. Управление товародвижением. 5. Маркетинг как философия бизнеса. 6. Формирование ценовой стратегии предприятия. 7. Комплексный подход к управлению маркетингом. 8. Организационные структуры управления маркетингом. 9. Особенности становления и развития маркетинга в российском предпринимательстве. 10. Планирование в маркетинге. 11. Организация и проведение маркетинговых исследований. 12. Контроль маркетинговой деятельности. 13. Правила и процедуры проведения маркетинговых исследований. 14. Способы оценки эффективности рекламы. 15. Методы сбора данных в маркетинговых исследованиях. 16. Основные функции фирменного стиля. 17. Этапы и принципы разработки опросных листов при проведении маркетинговых исследований. 18. Сущность брэндинга. 19. Организация и проведение фокус-групп, почтового, телефонного и личного опроса. 20. Комплекс маркетинговых коммуникаций и его роль в продвижении товара на рынок. 21. Сегментация рынка, выбор признаков и критериев сегментации. 22. Связь маркетинговых коммуникаций с фазами жизненного цикла товара. 23. Выбор целевых сегментов рынка. 24. Сущность, содержание методов формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) 25. Позиционирование продукции на рынке. 26. Управление взаимоотношениями с клиентами на основе CRM – системы. 27. Жизненный цикл товара. 28. Использование мерчендайзинга как комплекса мероприятий по стимулированию розничной торговли. 29. Товарная политика предприятия как эффективное средство конкурентной борьбы. 30. Классификация видов стимулирования сбыта в соответствии с их воздействием на клиентов, посредников, торговый персонал. 31. Стадии разработки нового товара. 32. Методы интернет – маркетинга, стратегия электронного магазина. 33. Страхование и тактика предприятия по «завоеванию» ниши на рынке товаров и услуг. 34. Розничная торговля в рыночной экономике, ее функции и виды. 35. Альтернативные стратегии освоения источников роста преимуществ фирмы (матрица Ансоффа). 36. Социально-экономическая сущность оптовой торговли. 37. Товарный знак, его сущность. 38. Ценообразование и маркетинговая деятельность компании. 39. Маркировка, дизайн и упаковка как факторы повышения конкурентоспособности продукции. 40. Прямой маркетинг, особенности функционирования и тенденции развития. 41. Упаковка как средство продвижения продукции на рынок. 42. Критерии оценки системы ценообразования на различных рынках. 43. Сервис в системе товарной политики. 44. Управление процессом дистрибуции, отбор и мотивирование посредников. 45. Особенности сервиса в сфере услуг. 46. Категории посредников, особенности их деятельности. 47. Зависимость маркетинговых факторов от фазы жизненного цикла товара. 48. Каналы распределения продукции. 49. Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях. 50. Формирование оптимальной системы товародвижения. 51. Методические подходы к определению конкурентоспособности продукции. 52. Сущность сбытовой политики предприятия. 53. Проведение анализа рыночных возможностей предприятия на основе изучения сильных и слабых сторон его деятельности. 54. Матрица Бостонской консалтинговой группы. 55. Проведение маркетинговых исследований в области рекламной политики фирмы. 56. Модели, используемые для принятия решений и прогнозирования 6.3 Перечень используемых методических разработок Темы эссе, рефератов, мини-сочинений и творческих работ, задачи. Оценочные тесты. 6.4 Перечень примерных тем эссе, рефератов, мини-сочинений и творческих работ 1. Система маркетинга в управлении фирмой. 2. Маркетинг промышленных товаров (на примере товара потребительского или производственного назначения). Маркетинг товаров новейшей технологии. 4. Роль НИОКР в создании нового товара. 5. Создание нового товара и маркетинговая деятельность. 6. Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность. 7. Конкурентоспособность товара и маркетинг. 8. Комплексное исследование рынка как исходная функция системы маркетинга (на примере конкретного рынка). 9. Информационное обеспечение комплексного исследования рынка (на примере конкретного рынка). 10.Методы выявления первичных источников информации. 11.Мотивационный анализ поведения покупателей. 12.Сегментация рынка. 13.Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов. 14.Оценка производственно-сбытовых возможностей фирмы в маркетинговой деятельности. 15.Основные требования покупателей к товару в условиях современного «рынка покупателя». 16.Методы рыночного тестирования нового товара. 17.Разработка рыночной стратегии по конкретному товару. 18.Разработка программы маркетинга по конкретному товару. 19.Формирование ценовой политики в отношении конкретного товара. 20.Разработка сбытовой политики в отношении конкретного товара. 21.Разработка политики товародвижения в маркетинговой деятельности. 22.Разработка сервисной политики в отношении конкретного товара. 23.Планирование рекламной кампании в отношении конкретного товара и оценка ее эффективности. 24.Разработка политики в области формирования спроса и стимулирования сбыта. 25.Организация маркетинговой деятельности фирмы. 26.Основные виды деятельности консультационных и маркетинговых фирм. 27.Использование ЭВМ в маркетинговой деятельности. 28.Маркетинг услуг. 29.Международный маркетинг. 30.Управление качеством товаров и маркетинг. 31.Экспортный маркетинг. 32.Особенности маркетинговой деятельности фирмы на рынке конкретной страны (страна — по выбору студента). 33.Реклама в маркетинговой практике. 34.Личные продажи как способ продвижения товара на рынок. 35.Наступательные и оборонительные маркетинговые стратегии. 36.Ценовые стратегии в практике маркетинговой деятельности фирмы. 37.Эволюция концепции маркетинга. 38.Методы полевых (внекабинетных) исследований в маркетинге (на примере конкретного товара с составлением опросного листа). 39.Анализ возможностей фирмы при выборе целевого рынка (на конкретном примере). 40.Анализ конкурентоспособности товара при выборе целевого рынка (на конкретном примере). 41.Торговые марки (товарные знаки и их роль в коммуникационной политике). 42.Public relations (PR) в коммуникационной политике. 43.Анализ телевизионной рекламы продукции отечественных или зарубежных фирм на российском телевидении (фирмы — по выбору студента). 44.Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта товара (товар, фирма и рынок — по выбору студента). 45.Прямой маркетинг в сбытовой политике фирмы. 46.Сравнительный анализ эффективности каналов сбыта (товар, рынок и фирма — по выбору студента). 47.Роль стандартизации и дифференциации в товарной политике. 48.Разработка оптимального ассортимента в товарной политике фирмы. 49.Упаковка товара и ее роль в товарной политике фирмы. 50.Маркетинговая деятельность российской фирмы (по выбору студента). 6.5 Библиографический список основной и дополнительной литературы а) основная литература 1. Годин, А. М. Маркетинг [Текст] : учебник (рек.) / А.Г. Годин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и к, 2005. - 726 с. 2. Количественные методы анализа в маркетинге [Текст] / под ред. Т.П.Данько, И.И.Скоробогатых. - СПб.: Питер, 2005. - 384 с.: ил. (Маркетинг для профессионалов). 3. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс [Текст] / Пер.с англ. М. : Вильямс, 2006. - 656 с. 4. Гавриленко, Н. И. Основы маркетинга [Текст]: учеб.пособие для вузов (доп.) / Н. И. Гавриленко. - М.: Академия, 2007. - 320 с. - (Высшее проф. образование). 5. Годин, А. М. Маркетинг [Текст] : учеб. (рек.) / А.М. Годин. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 652 с. б) дополнительная литература 1. Панкрухин А.П. Маркетинг [Текст] : учеб.пособие для вузов (доп.) / А. П. Панкрухин, 2009. - 656 с. 2. Николайчук, В. Е. Маркетинг и менеджмент услуг.Деловой сервис [Текст] / В. Е. Николайчук. - СПб. : Питер, 2005. - 608 с. - (Серия"Маркетинг для профессионалов"). 3. Маркетинг [Текст] : практикум / В. А. Кожемякина, 2012. - 132, 4. Лашкова, Е. Г. Маркетинг. Практика проведения исследований [Текст] : учеб.пособие для вузов (доп.) / Е.Г.Лашкова, А.И.Куценко. - М.: Академия, 2008. - 240 с. 5. Бронникова, Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика [Текст]: учеб.пособие для вузов (доп.) / Т. С. Бронникова. - 2-е изд., перераб. и доп. М. : КНОРУС, 2008. - 208 с. 6. Маркетинг: общий курс [Текст] : учеб. пособие для вузов (рек.) / под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. - 4-е изд., стереотип. - М. : ОМЕГА-Л, 2010. - 476 с. Интернет-ресурсы 1. Морошкин В. А. Маркетинг: Учебное пособие / В.А. Морошкин, Н.А. Контарева, Н.Ю. Курганова. - М.: Форум, 2011. - 352 с. Режим доступа: http://znanium.com/bookread.php?book=214685 2. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011. 384 с.: http://znanium.com/bookread.php?book=216943 3. Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б.Е. Токарев. - 2e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 512 с.: http://znanium.com/bookread.php?book=255787 Периодические издания 1. Газеты: «Коммерсант-Daily», «Ведомости» (вкладка «Компании и рынки»). Журналы: «Эксперт», «Компания», «Маркетинг», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинг в России и за рубежом». 7 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Аудитории для выполнения производственных ситуаций, оценочные тесты, деловые игры. Лекционная аудитория с мультимедийным оборудованием: проектор и ноутбук или компьютер. Разработчики: Головатых Ольга Константиновна – ассистент кафедры производственного менеджмента, Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА). Плотникова Елена Николаевна – доцент кафедры производственного менеджмента, Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА). Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры_______________ Протокол №__________________________________________ «___ » __________2011 г Зав.кафедрой _________/В.А.Павленко/ Одобрена научно-методическим советом института геодезии и менеджмента «____» _____________2011 г Председатель________________________ Директор института____________________________/ С. В. Середович / «____» _____________2011 г