Социология коммуникацииx

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Мурманский государственный гуманитарный университет»
(МГГУ)
Методические рекомендации по изучению дисциплины
«Социология коммуникации» направления подготовки 040201.65
«Социология»
Автор программы: кандидат философских наук,
•
•
•
•
•
•
доцент кафедры философии и социологии
Сауткин Александр Александрович.
Цель данного курса состоит в том, чтобы дать теоретическое и методологическое
обоснование взаимодействия социальных структур общества и коммуникативных
систем различных уровней, а также выявить взаимосвязь факторов, обусловливающих
адекватную передачу и восприятие социально значимой информации в межличностной и
массовой коммуникации.
В соответствии с этой целью ставятся следующие задачи:
1. Познакомить студентов с уровнями, типами и формами социальной коммуникации.
2. Показать взаимосвязь социальных структур общества и его коммуникативных
систем.
3. Определить социологические доминанты социальной коммуникации.
4. Выявить различия коммуникативных систем по их целевому назначению,
мотивированности коммуникативных единиц и технике актуализации.
.
Разделы дисциплины и виды занятий (в часах). Примерное
распределение учебного времени:
№
Название раздела и темы
Количество часов
Всег ЛК
ПР,
о
СМ
Сам.раб.
1.
Раздел 1. Введение
Объект и предмет изучения социологии
коммуникации
6
2
2
2
12
4
4
2
3.
Раздел 2. Коммуникативные системы
Системность коммуникации и виды
коммуникативных систем
12
2
4
4
4.
Социальная обусловленность коммуникации и
социологические аспекты ее изучения
12
4
4
4
5.
Уровни коммуникативных систем
8
4
2
4
6.
Категории и функции социальной коммуникации.
Социологические доминанты
8
2
2
4
7.
Коммуникативная личность и межличностная коммуникация
2
2
4
2.
Онтологические, гносеологические и
методологические основы теории социологии
коммуникации
8.
9.
Раздел 3. Массовая коммуникация
Теория массовой коммуникации
Социально-прагматический аспект массовой
коммуникации
10. Прикладной аспект массовой коммуникации
8
2
2
4
8
2
2
4
8
2
2
4
Раздел 4. Эмпирические исследования в сфере
социальной коммуникации
11. Методология и методы исследования социологии 12
4
4
4
коммуникации
ВСЕГО
100 30
30
40
1.7.1. Тематика и планы аудиторной работы студентов по изученному материалу.
Тема 1. Предмет социологии коммуникации
1. Объект
и
предмет
изучения
научной
дисциплины.
Критерии
научной
дисциплины.
Коммуникация
как
объект
социологии коммуникации.
2. Социальная
коммуникация
как
предмет
социологии
коммуникации.
Место
социологии
коммуникации
в
системе
научного знания.
3. Понятия «общение», «коммуникация» и «речевая деятельность». Базовые
составляющие социальной коммуникации: социальные структуры общества
(их
коммуникативные
характеристики), коммуникативные системы, каналы и способы передачи и
восприятия информации.
4. Истоки изучения социальной коммуникации.
Вопросы для коллективного обсуждения
Как соотносятся понятия «коммуникация» и «общение»?
Каковы специфические черты социальной коммуникации в сравнении с другими
видами коммуникации?
Какие типы коммуникации выделяет А. В. Соколов?
Задания для самостоятельной работы
1.
Составьте схему, отражающую место социологии коммуникации в
системе научного знания (положение данной отрасли внутри социологии,
а также связь с другими дисциплинами).
2.
Проанализируйте определения понятия «коммуникация», которые
даются в различных словарях толковых, энциклопедических и др.).
Обобщите ваши наблюдения в виде таблицы.
ЛИТЕРАТУРА
1.
Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
2.
Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.,
1995.
3.
Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. – М.: АСТ : Восток-Запад,
2007.
4.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
5.
Кузьмин В.П. Системный подход в современном научном познании //
Вопр. философии. 1980. № 1.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Леонтьев А. А. Основы теории речевой деятельности. М., 1974.
Основы теории коммуникации: Учеб. / Под ред. М. А. Василика. – М.,
2007.
Пэнтор Р., Гравитц М. Методы социальных наук/Пер, с фр. М., 1972.
Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное
пособие. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002.
Швейцер А.Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы,
методы. М., 1976.
Щерба Л.В. Языковая система и речевая деятельность. Л., 1974.
Контрольные вопросы
1. Что является объектом и предметом изучения социологии коммуникации?
2. Перечислите базовые составляющие социальной коммуникации.
3. Охарактеризуйте истоки развития социологии коммуникации.
Тема 2. Основы теории социальной коммуникации (онтологический,
гносеологический и методологический аспекты)
1. Факторы, определяющие онтологию социальной коммуникации.
Соотнесенность биологических и социальных
факторов. Двойственная природа социальных факторов.
Этнические и психологические факторы.
2. Гносеологический аспект: взаимодействие коммуникации и социальных структур
общества; функции социальной коммуникации; единицы коммуникации.
Понимание coциальной информации. Категории социологии коммуникации.
3.
Методологический аспект. Методологические направления: бихевиоризм,
символический интеракционизм, феноменология, структурно-функциональный
подход, структурализм и др.
Вопросы для коллективного обсуждения
Какие факторы влияют на бытие социальную коммуникацию?
Каковы функции социальной коммуникации?
Что такое «информация» и что понимается под «социальной информацией»?
Задания для самостоятельной работы
Охарактеризуйте основные методологические направления анализа социальной
коммуникации. Отразите результаты в следующей таблице:
Название
Автор
Краткая
Слабые
Сильные
ы
направления
характеристика
стороны
стороны
ЛИТЕРАТУРА
1.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.
2.
Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ. M.I 1992.
3.
Величковский Б.М. Современная когнитивная психология, М., 1982.
4.
Волков И.П. О социометрической методике в социальнопсихологических исследованиях. Л., 1979.
5.
Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
Леви-Cтpocc К. Структурная антропология. М., 1983.
Леонтьев АН. Деятельность. Сознание. Личность. М.1 1975.
Морено Дис. Л. Социометрия. Экспериментальный метол и наука об
обществе. М., 1958.
9.
Неомарксизм и проблемы социальной культуры. М., 1980J
10.
Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.
11.
Основы теории коммуникации: Учеб. / Под ред. М. А. Василика. – М.,
2007.
12.
Пэнтор Р., Гравитц М. Методы социальных наук/Пер, фр. М.,
1972.
13.
Саганенко Т.Н. Социологическая информация. Л., 1977.|
14.
Тарасов Е.Ф. Построение теории коммуникации//Теоре гические и
прикладные проблемы речевого общения. М., 1979.
15.
Швейцер А.Д. Социальная дифференциация языка//©нто-логия языка
как общественного явления. М., 1983";
16.
Ядов ВЛ. Социологическое исследование. Методология, программа,
методы. Самара, 1995.
Контрольные вопросы
6.
7.
8.
1. Перечислите факторы, определяющие онтологию социальной коммуникации.
2. Перечислите основные категории социологии коммуникации, дайте краткую
характеристику.
3. Охарактеризуйте бихевиористскую методологию исследования социальной
коммуникации.
4. Каковы основные принципы символического интеракционизма?
5. Как понимается коммуникация в феноменологической социологии?
Тема 3. Социологические доминанты коммуникации
1.Понятие социологической доминанты коммуникации.
2. Виды социологических доминант:
 стратификационные
(социальный
статус,
социальная
дифференциация, социальная интеграция, социальная интерференция);
 ситуативные (коммуникативные роли, коммуникативная сфера,
коммуникативная ситуация, коммуникативная установка);
 оценочные (ценностная ориентация, оценочная информация, оценка
партнера, самооценка, «социальный стереотип»);
 факторы, определяющие социальную дифференциацию, интеграцию и
интерференцию;
 функциональные доминанты;
 речевой этикет.
Вопросы для коллективного обсуждения
Что такое коммуникативная установка? Как она формируется??
В чем состоит значение речевого этикета?
На конкретных примерах покажите особенности этикета в различных культурах.
Задания для самостоятельной работы
Охарактеризуйте оценочные доминанты коммуникации.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аврорин В.А. Проблемы изучения функциональной стороны языка. М., 1975.
2. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации.
М., 1984.
3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
4. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.
5. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии// Психологические
проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
6. Саганенко Т.Н. Социологическая информация. Л., 1977.
7. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989.
Контрольные вопросы
Дайте определение понятию «социологические доминанты коммуникации»
Какие виды социологических доминант коммуникации вам известны?
Тема 4. Системность коммуникации и виды коммуникативных систем
1. Понятие
системности
(система,
классификация,
стратификация, типология, уровни, модель).
2. Система языка и коммуникативные системы (коды).
3. Виды коммуникативных систем (естественные, искусственные).
4. Языки программирования.
5. Информационные языки.
Вопросы для коллективного обсуждения
Каковы основные признаки системы?
В чем заключается системный характер социальной коммуникации?
Охарактеризуйте язык как коммуникативную систему.
таксономия,
Задания для самостоятельной работы
Составьте схему «Виды коммуникативных систем».
Охарактеризуйте несколько искусственных языков либо языков программирования (3-4
языка), заполнив следующую таблицу:
Название языка
Разработчик
Когда был
Для чего используется
и (если есть
разработан
сведения)
ЛИТЕРАТУРА
1. Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
2. Исаев М.И. Язык эсперанто. М., 1981.
3. Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
4. Конецкая В.П. О системности лексики//Вопр. языкознания. 1984. № 1.
5. Кузнецов С.Н. Теоретические основы интерлингвистики. М., 1987.
6. Общение. Текст. Высказывание. М., 1980.
7. Кузьмин В.П. Системный подход в современном научном познании//Вопр.
философии. 1980. № 1.
8. Платонов К.К. О системе психологии. М., 1974.
9. Плотинский Ю.М. Визуализация информации. М., 1994.
Контрольные вопросы
Что такое система?
Охарактеризуйте понятие «коммуникативная система».
Какие виды коммуникативных систем вам известны?
Что такое языки программирования? Какова их коммуникативная специфика?
Тема 5. Уровни коммуникации. Семиотический уровень
1. Функциональная обусловленность коммуникативных
средств как знаков.
2. Обоснование уровней коммуникации. Критерии их
выделения.
3.
Семиотический уровень коммуникации:
понятие знака, типы знаков; социальная обусловленность знаков;
оппозиция знаков; свойство кумулятивности знаков; синтактика, семантика и прагматика
как основные аспекты семиотики, отражающие соотнесенность знаков.
Вопросы для коллективного обсуждения
Охарактеризуйте основные критерии выделения уровней коммуникации.
Что изучает семиотика?
Дайте характеристику каждого из трех аспектов семиотики.
Задания для самостоятельной работы
Сопоставьте известные вам типологии знаков. Результаты оформите в виде таблицы.
Законспектируйте основные положения работы Ч. У. Морриса «Основания теории знаков».
ЛИТЕРАТУРА
1. Ветров А.А. Семиотика и ее основные проблемы. М., 1968.
2. Лосев А.Ф. Знак. Символ. Миф. М., 1982.
3. Моррис Ч. У. Основания теории знаков // Семиотика. М., 1983.1
4. Соломоник А. Семиотика и лингвистика. М., 1995.
5. Степанов Ю.С. В мире семиотики//Семиотика. М., 1983.
6. Степанов Ю. С. В трехмерном пространстве языка. Семиотические проблемы
лингвистики, философии, искусства. М., 1985.
Контрольные вопросы
Перечислите известные вам уровни коммуникации.
В чем специфика семиотического уровня?
Что такое знак? Каковы подходы к пониманию знака?
Обоснуйте социальную обусловленность знака.
Каковы три аспекта семиотики? Охарактеризуйте их.
Тема 6. Лингвистический (языковой) и металингвистический (метаязыковой) уровни
1. Обоснование
лингвистического
(языкового)
уровня
коммуникации.
2. Понятие речевого акта. Типы речевых актов.
3. Высказывание
—
элементарная
единица
вербальной
коммуникации.
Высказывание
и
речевой
акт.
Высказывание
и предложение. Высказывание и слово.
4. Дискурс — сложная единица вербальной коммуникации. Типы дискурсов.
Их основные характеристики.
5. Моделирование
дискурса:
ментальная
модель,
фреймы,
сценарии, модель ситуации, модель «ситуативный тип».
6. Три
параметра
модели
«ситуативный
тип»:
поле,
смысл,
способ.
7. Понимание
металингвистического
(метаязыкового)
уровня коммуникации.
8. Коммуникативные
единицы
металингвистического
(метаязыкового) уровня коммуникации и его особенности.
Вопросы для коллективного обсуждения
Соотнесите понятия «высказывание» и «речевой акт».
Какие подходы к определению понятия дискурс имеются в современной науке (см.
словарь семиотических терминов Греймаса/Курте в сб.: Семиотика. – М., 1983.)?
Что понимается под «фреймом»?
В чем сущность металингвистического уровня коммуникации?
Задания для самостоятельной работы
Законспектируйте работу Дж. Р. Сёрла «Что такое речевой акт?»
ЛИТЕРАТУРА
1. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. (Высказывание как единица речевого
общения). М., 1979.
2. Безменова НА., Герасимов В.И. Некоторые проблемы теории речевых
актов//Языковая деятельность в аспекте лингвистической прагматики. М., 1984.
3. Гак В.Г. Высказывание и ситуация//Проблемы структурной лингвистики. М., 1972.
4. Гвишиани Н.Б. Язык научного общения. Вопросы методологии. М., 1986.
5. Девкин ВД. Прагматика слова//Прагматика слова. Межвузовский сборник научных
трудов. М., 1985.
6. Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация/Пер, с англ. М., 1989.
7. Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
8. Колшанский Г.В. Текст как единица коммуникации. М.,
9. Лейчик В.М. Особенности терминологии общественных наук и сферы ее
использования//Язык и стиль научного изложения. М., 1983.
10. Мечковская Н.Б. Социальная лингвистика. М., 1996.
11. Новое в зарубежной лингвистике. М., 1986. Вып. 17. Теория речевых актов.
12. Сёрл Дж. Р. Что такое речевой акт? // Философия языка / Ред.-сост. Дж. Р. Сёрл. –
М.: Эдиториал УРСС, 2004. – 56-74.
13. Сорокин ЮЛ., Тарасов Н.Ф., Шахнарович A.M. Теоретические и прикладные
проблемы речевого общения. М., 1979.
14. Цаголова Р.С. Экономика и рынок труда: терминологический аспект. (Англо-русские
исторические параллели). М.,| 1993.
15. Швейцер АЛ. Контрастивная стилистика. Газетно-публицистический стиль в
английском и русском языках. М., 1993,
Контрольные вопросы
Охарактеризуйте лингвистический и металингвистический уровни коммуникации.
Что такое речевой акт?
Каковы типы речевых актов?
Что такое высказывание?
Что понимается под дискурсом в современной коммуникативистике?
Раскройте основные положения теории фреймов и теории сценариев.
Тема 7. Паралингвистический уровень коммуникации
1. Понятие паралингвистики — узкая и широкая интерпретация. Природа
невербальной
коммуникации
(HBK). Биологические и социальные
источники НВК.
2. Соотношение намеренного — ненамеренного и сознательного —
бессознательного.
3. Типология невербальных средств по признаку намеренности —
ненамеренности.
4. Взаимодействие
вербальных
и
невербальных
средств
коммуникации: функции; автономное и связное функционирование кинем
(синхронное, предваряющее и последующее). Критерии коммуникативной
ценности невербальных средств.
5. Роль
ситуативных
переменных
в
НВК
(проксемика,
ориентация, временной фактор, последовательность и др.).
6. Коммуникативные
единицы
НВК.
Их
формальные
и
содержательные структуры.
7. Типология невербальных средств.
Вопросы для коллективного обсуждения
Раскройте характер взаимодействия вербальных и невербальных средств.
Какова роль психоанализа в исследовании невербальной коммуникации?
Охарактеризуйте роль ситуативных переменных в НВК.
Задания для самостоятельной работы
Сведите известные вам типологии невербальных средств коммуникации в единую схему или
таблицу.
ЛИТЕРАТУРА
1. Акишина А.А., Кано X., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в| русской речи:
Лингвострановедческий словарь. М., 1991.
2. Андреева Г.М. Принцип деятельности и исследование общения//Общение и
деятельность. Драга, 19&L
3. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.
4. Горелов
И.Н.
Паралингвистика:
прикладной
и
концептуальный
аспекты//Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977.
5. Колшанский Г.В. Паралингвистика. М., 1974.
6. Конецкая В.П. Сопоставление невербальных средств коммуникации как
национально-культурной специфики речевого поведения. М., 1994.
7. Красильникова Е.В. Жест и структура высказывания в разговорной
речи//Русская разговорная речь/Под ред. Е.А. Земской. М., 1983.
8. Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-наД., 1994.
9. Николаева Т.М. Структура речевого высказывания и национальная специфика
жеста//Актуальные вопросы преподавания русского языка и литературы. М.,
1969.
10. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам/Пер, с
англ. Н.Новгород, 1992.
11. Шевченко Т.Н. Социальная дифференциация английского Произношения. М.,
1990.
Контрольные вопросы
Что такое паралингвистика?
Какова природа невербальной коммуникации?
Каково соотношение намеренного — ненамеренного и сознательного — бессознательного
в НВК?
Что такое «кинема»?
Каковы критерии коммуникативной ценности невербальных средств?
Охарактеризуйте коммуникативные единицы НВК.
Типологизируйте невербальные средства коммуникации
Тема 8. Синтетический уровень коммуникации
1.
Природа синтетического уровня и виды коммуникативных систем.
2.
Культура и искусства: танец, музыка, литература, изобразительное искусство,
архитектура и театральное искусство.
3.
Коммуникативная система кино и телевидения как
технических видов искусства.
4. Социальная значимость синтетического уровня коммуникации.
5. Отбор коммуникативных средств.
6.
Роль языковых средств в коммуникации синтетического уровня (вербальных и
невербальных).
7.
Обусловленность коммуникации социально-демографическими, социальнопсихологическими и культурно-языковыми факторами.
Вопросы для коллективного обсуждения
В чем сущность синтетического уровня коммуникации?
Дайте характеристику танцу или литературе как коммуникативным явлениям
синтетического плана.
Задания для самостоятельной работы
Охарактеризуйте специфику коммуникативной системы кино и телевидения .
Законспектируйте соответствующие теме источники.
ЛИТЕРАТУРА
1. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1979
2. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., 1991.
3. Гинзбург Л.Я. О психологической прозе. Л., 1977.
4. Ждан В.Н. Введение в эстетику фильма. М., 1972.
5. Крижанская
Ю.С.,
Третьяков
В.П.
Грамматика
общения.
М., 1990.
6. Кукаркин А., Бояджиев Г., Шнеерсон Г., Чегодаев А. Кино, театр, музыка,
живопись в США. М., 1965.
7. Кулешов Л.В. Искусство кино. М., 1929.
8. Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. Минск, 1988,
9. Лосев А.Ф. Античная мифология в ее историческом раз< витии. М., 1957.
10. Лосев А.Ф. Музыка как предмет логики. М., 1927.
11. Михалкович В.И. Изобразительный язык средств массово! коммуникации. М., 1986.
12. Пазолини П.П. Письменный язык действия//3арубежная эстетика и теория кино:
Информ. сб. М., 1979.
13. Пудовкин В.И. Избр. статьи. М., 1955.
14. Разлогов К.Э. Искусство экрана: проблемы выразительности. М., 1982.
15. Сорокин Ю.А. Психолингвистические аспекты изучения текста. М., 1985.
16. Чахирьян Т.П. Изобразительный мир экрана. М., 1977.
Контрольные вопросы
Что такое синтетический уровень коммуникации? Какие коммуникативные системы
ему соответствуют?
Раскройте социальную значимость синтетического уровня коммуникации.
Какова роль языковых средств в коммуникации синтетического уровня (вербальных и
невербальных)?
Какие факторы обусловливают коммуникацию синтетического уровня?
Тема 9. Коммуникативная личность
1. Понятие личности в философии, психологии, социологии.
2. Представления о структуре личности (В.А. Ядов, И.С. Koн, К.К. Платонов, А.Н. Леонтьев,
БЛ. Прыгин, ЮА.Сорокин).
3.Языковая личность. Теоретико-гносеологическая модель языковой личности: вербальносемантическая, когнитивная и прагматическая характеристики.
4.Коммуникативная личность. Параметры коммуникативной личности: мотивационный,
когнитивный и функциональный.
5.Оценка коммуникативной личности как социального феномена.
6.Основные типы коммуникативной личности.
Вопросы для коллективного обсуждения
Как соотносятся понятия «коммуникативная личность» и «языковая личность»?
Раскройте основные параметры коммуникативной личности.
Задания для самостоятельной работы
Составьте таблицу «Типы коммуникативной личности», включив в неё краткую
характеристику каждого типа.
ЛИТЕРАТУРА
1. Выготский Л. С. Избр. психологические произведения. М., 1956.
2. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. M.r I982.
3. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М., 1987.
4. Кон И.С. Социология личности. М., 1967.
5. Конрад Н.И. О языковом существовании//Японский лингвистический
сборник. М., 1959.
6. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях
(постановка вопроса)//Язык и лич-ность/Отв. ред. Д. Н. Шмелев. М., 1989.
7. Кули Ч. Социальная самость//Американская социологическая мысль:
Тексты/Под ред. В.И. Добренькова. М., 1994.
8. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность//Избр. психологические
произведения. М., 1983. Т. 1.
9. Личность и массовые коммуникации. Тарту, 1969. Вып. 3.
10. Маркузе Г. Одномерный человек//Американская социологическая мысль:
Тексты/Под ред. В.И. Добренькова. М., 1994.
11. Платонов
К.К.
Социально-психологический
аспект
проблемы
личности//Социальная психология личности. М., 1979.
12. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.
13. Симонов П.В., Ершов П.М., Вяземский Ю.П. Происхождение духовности:
Сер. «Общество и личность». М., 1989.
14. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1984.
15. Уфимцева Н.В. Мотивация в речевом воздействии: проблемы и
концепции//Оптимизация речевого воздействия/ Отв. ред. Р.Г. Котов. М.,
1990.
16. Человеческий фактор в языке. Языковые механизмы экспрессивности. М.,
1991.
17. Ядов В А. Социальная идентичность личности. М., 1994.
Контрольные вопросы
Каково понимание личности в философии, психологии, социологии? В чем общее и в чем
различия?
Что такое языковая личность?
Раскройте содержание теоретико-гносеологической модели языковой личности.
Охарактеризуйте понятие «коммуникативная личность» и его параметры.
Каковы основные типы коммуникативной личности?
Тема 10. Типы коммуникации. Межличностная коммуникация
1. Личность
в
общей
системе
общественных
отношений,
т.е. в «социальном контексте». Виды общественных отношений:
экономические, социальные, политические, идеологические и др.
Специфика
общественных
отношений.
Безличный
характер
общественных отношений.
2. Место
и
природа
межличностных
отношений.
Специфика
межличностных отношений.
3. Общение как реализация межличностных отношений. Единство
общения и деятельности.
4. Социально значимые функции межличностной коммуникации:
взаимодействие и воздействие.
5. Теория речевой деятельности: мотивы и цели коммуникации.
6. Особенности межличностной коммуникации в малых группах.
7. Условия,
обеспечивающие
эффективность
межличностной
коммуникации.
Вопросы для коллективного обсуждения
Раскройте принцип единства общения и деятельности.
Какими социально-психологическими признаками характериуется малая группа?
Как они влияют на особенности коммуникации в таких группах?
Задания для самостоятельной работы
Составьте схему «Социально значимые функции межличностной коммуникации» с
указанием содержания этих функций.
ЛИТЕРАТУРА
1. Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и дея-тельности//Общение и
оптимизация совместной деятельности. М., 1985.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.,
1988.
3. Брудный А.Л. К теории коммуникативного воздействия// Теоретические и
методологические проблемы социальной психологии. М., 1977.
4. Зимняя ИЛ. Психологическая характеристика понимания речевого
сообщения//Оптимизация речевого воздействия. М., 1990.
5. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях
(постановка вопроса)//Язык и лич-ность/Отв. ред. Д. Н. Шмелев. М., 1989.
6. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М., 1971.
Контрольные вопросы
Какова природа и специфика межличностных отношений?
Раскройте понятие общения как реализацию межличностных отношений.
Каковы социально значимые функции межличностной коммуникации?
Дайте характеристику теории речевой деятельности. Какое значение в этой
теории имеют мотивы и цели коммуникации?
Каковы особенности межличностной коммуникации в малых группах?
Определите условия, обеспечивающие эффективность межличностной
коммуникации.
1.8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
1.8.1. Рекомендуемая литература:
Основная
1. Американская социологическая мысль. Тексты / Под ред. В.И.До-бренькова. М.:
Изд-во Моск.ун-та, 1994.
2. Барт Ролан Мифологии, М. 1995
3. Белл Даниэл Грядущее постиндустриальное общаство.М.1999
4. Бодрийяр Жан Система вещей.М.,1995
5. Дейк ван.Т.А. Язык.Познание.Коммуникация.М.,1989
6. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность и структура социальной
коммуникации.М.,1984
7. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.: Изд-во
Моск. ун-та, 1995.
8. Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. – М., 2007.
9. Конецкая В. Социология коммуникации. – М., 2004.
10. Краткий словарь по социологии. М., 1988.
11. Лингвистический эинциклопедический словарь. М., 1990.
12. Медушевский А.Н. История русской социологии. М., 1993.
13. Моль А. Социодинамика культуры, М., 1973
14. Основы теории коммуникации: Учеб. / Под ред. М. А. Василика. – М., 2007.
15. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации, М-Киев, 2001
16. Сорокин П. Социальная и культурная динамика, СПб,,2000
17. Современная западная социология: Словарь. М., 1990.
18. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. —
СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002.
19. Социология: Словарь-справочник. М., 1990.
1.
2.
3.
4.
5.
Дополнительная
Батра Р., Майерс Дж.,Аакер Д. Рекламный менеджмент, изд.5, М- СПб-Киев, 1999
Беликов В.И., Крысин Л.П. Социолингвистика. М., 2001
Белановский С.А. Глубокое интервью.М.2001
Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 2001
Гвишиани Н.Б. Язык научного общения. Вопросы методологии.М.,1986
6. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации.М.,1980
7. Леонтьев А.А. Основы теории речевой деятельности. М., 1974.
8. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. М., 1960.
9. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М. 1997
10. Леонтьев А.А. Объект и предмет психолингвистики и ее отношение кдругим
наукам о речевой деятельности. Теория речевой деятельности. М., 1968.
11. Дейк ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989.
12. Гиддингс Ф. Основания социологии // Американская социологическая мысль. М.:
Изд-во Моск.ун-та, 1994.
13. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа,
противоречия, перспективы.М.,2000
14. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика. Общество. Швейцер А.Д.
Современная социолингвистика. Теория, проблемы, методы. М., 1976.
15. Мечковская Н.Б. Социальная лингвистика. М.: Аспект Пресс, 1996.
16. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент, СПб. 1997
17. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М.,1989
18. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.- СПбКиев, 2000
19. Костомаров В.Г. Языковой вкус эпохи. М.1994
20. Колшанский Г.В. Паралингвистика.М.,1974
21. Михалкович В.И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации.М.,1986
22. Общение. Текст. Высказывание.М.,1989
23. Сендидж Ч. Реклама: теория и практика, М. 2001
24. Соломоник А. Семиотика и лингвистика.М.,1995
25. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф. Шахнарович A.M. Теоретические и прикладные
проблемы речевого общения. М., 1979.
26. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация, М., 2000
27. Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации.М.,1989
28. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления, СПб., 1999
29. Федотова Л.Н. Анализ содержания – социологический метод изучения средств
массовой коммуникации, М., 2001
30. Язык и массовая коммуникация.,М.,1984
1.9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
1.10 Примерные зачетные тестовые задания
Вариант 1.
1. Система взаимного использования пространства коммуникантами (близость друг
к другу и т.п.) называется:
а) кинесикой;
б) проксемикой;
в) прагматикой.
2.Понятие «избыточность» в теории коммуникации означает:
а) наличие множества каналов для передачи социальной информации;
б) повторение элементов сообщения для предотвращения коммуникативной
неудачи в случае утраты его части (например, из-за «шума»);
в) увеличение в современном обществе количества информации, которую человек
не в состоянии воспринять и переработать.
3. Функциональная модель коммуникации Р. О. Якобсона включает в себя такие
элементы, как отправитель, получатель, контакт, код, … (добавьте 2 позиции):
а) шум;
б) контекст;
в) эффект;
г) сообщение;
д) аудитория.
4. Коммуникативные системы, в которых используются сконструированные или
заимствованные из разных областей знания знаки, называются:
а) искусственными;
б) естественными;
в) естественно-искусственными;
г) специализированными.
5. Система коммуникативных взаимоотношений с помощью информационных
потоков между индивидами или группами в ходе совместной деятельности называется:
а) коммуникационной сетью;
б) коммуникационной решеткой;
в) коммуникационным неводом.
6. Совокупность индивидуальных коммуникативных стратегий и тактик,
когнитивных, семиотических и мотивационных предпочтений, сформировавшихся в
процессах коммуникации, – это:
а) коммуникативная личность;
б) коммуникативная структура;
в) коммуникабельность.
7. Упорядоченная последовательность символов, предназначенная для передачи
информации, называется в теории коммуникации:
а) код;
б) фрагмент;
в) дискурс;
г) сообщение.
8. В структуру семиотики входят три основных раздела: семантика, синтактика и…
а) такесика;
б) фонетика;
в) прагматика;
г) грамматика.
9. К кинетическому компоненту невербальной коммуникации относят:
а) громкость, темп, ритм, высоту звука;
б) речевые паузы, покашливания, вздохи, смех;
в) жесты, мимику, позы.
10. Этап коммуникации, включающий расшифровку принятой информации,
интерпретацию сигнала, его перевод в мысли получателя на основании имеющихся
знаний и опыта, называется:
а) сигнификацией;
б) номинацией;
в) декодированием;
г) интерференцией.
11. Высказывание, произнесение которого означает выполнение действия,
соответствующего его содержанию (например, «я обещаю», «я приношу извинения» и
т.п.), называется:
а) константивом;
б) перформативом;
в) иллокуцией.
Вариант 2.
1. Основоположником теории речевых актов считают:
а) Д. Остина;
б) Л. Витгенштейна;
в) Л. Ельмслева.
2. С таким элементом модели коммуникации Р. О. Якобсона, как «контакт»,
связана следующая функция:
а) эмотивная;
б) фатическая;
в) поэтическая;
г) референтивная.
3. Искусственные коммуникативные системы,
подразделяются на:
а) интегрированные и дифференцированные;
б) априорные, апостериорные, смешанные;
в) формальные и неформальные.
согласно
В.
Конецкой,
4. Знаки, основанные на фактическом подобии, сходстве означающего и
означаемого, Ч. Пирс называет:
а) иконическими знаками;
б) знаками-индексами;
в) знаками-символами.
5. В 1887 г. Л. Заменгоф создал искусственный язык, называемый
а) волапюк;
б) эсперанто;
в) идо.
6. Закон кумуляции коммуникационных каналов (в формулировке А. В. Соколова)
гласит:
а) по ходу цивилизационного процесса коммуникационные каналы увеличиваются
в арифметической прогрессии с основанием 2;
б) разветвления коммуникационных каналов происходят практически синхронно;
в) по ходу цивилизационного процесса промежутки между точками бифуркации в
развитии коммуникационных каналов все больше сокращаются.
7. Получатель сообщения в акте коммуникации называется
а) респондент;
б) реципиент;
в) референт;
г) репринт.
8. Факторы, которые ухудшают качество сигнала, создают помехи и искажают
сообщение, нарушая его целостность и возможность восприятия приемником,
обобщаются понятием:
а) коммуникативный барьер;
б) шум;
в) избыточность.
9. Язык «второго порядка», создаваемый для описания некоторого языка «первого
порядка», рассматриваемого в качестве объекта, называется:
а) метаязык;
б) искусственный язык;
в) язык программирования.
10. Теоретическое разграничение «языка» как абстрактной знаковой системы и
«речи» как реализации языка в конкретных актах говорения было произведено:
а) В. фон Гумбольдтом;
б) Ф. де Соссюром;
в) Р. О. Якобсоном;
г) Н. С. Трубецким.
11. Создаваемый в ходе коммуникации и рассматриваемый в событийном плане
связный текст, в котором актуализируются как собственно языковые, так и
экстралингвистические правила построения, называется
а) высказыванием;
б) речевым актом;
в) дискурсом.
1.11. Примерный перечень вопросов к экзамену
1. Социология коммуникации как специальная отрасль социологии
2. Понятия общения, коммуникации и речевой деятельности. Понятие «социальная
коммуникация»
3. Базовые составляющие социокоммуникации: а) социальные структуры общества; б)
коммуникативные системы; в) виды, каналы и средства коммуникации,
обеспечивающие передачу и восприятие информации с целью воздействия на
общество и индивидуумов.
4. Истоки социологии коммуникации
5. Основные направления исследования социальной коммуникации в зарубежных и
отечественных школах
6. Характеристики социальных структур, существенные для коммуникации:
7. Социальный статус как важнейшая категория коммуникации
8. Системность коммуникации
9. Виды коммуникативных систем
10. Критерии определения типов коммуникативных
11. Виды искусственных коммуникативных систем.
12. Языки программирования. Информационные языки.
13. Социальная природа коммуникации. Понятие о социологических доминантах
коммуникации.
14. Виды вариативности коммуникации — стратификационная и ситуативная.
15. Ценностная ориентация как социологическая доминанта коммуникации.
16. Коммуникативные сферы и принципы их выделения
17. Понятие о языковой ситуации.
18. Билингвизм и диглоссия как коммуникативные и как социальные проблемы.
Определение статуса языка в условиях билингвизма.
19. Прикладные задачи социокоммуникации. Основные направления их решения —
коммуникативное, технологическое и функциональное.
20. Пути преодоления барьеров естественного и искусственного двуязычия.
21. Понятия «языковая политика», «языковое строительство» и «языковое
планирование».
22. Уровни коммуникативных систем. Критерии их выделения.
23. Семиотический уровень. Понятие знака (Ч.Пирс, Ч.Моррис, А.А.Ветров,
Ю.С.Степанов). Типология знаков. Их сущность и функции.
24. Понятие о синтактике, семантике и прагматике как о семиотических аспектах, их
соотнесенность с социальной коммуникацией.
25. Лингвистический (языковой) уровень. Вербальная основа языкового уровня
коммуникации. Понимание речевых актов и их типология.
26. Высказывание и дискурс как коммуникативные единицы.
27. Различные подходы к моделированию дискурса — ментальная модель
(Ф.Джонсон-Лэрд), модель фреймов (М.Минский, Ч.Филлмор), модель сценариев
(Р.Шенк, Р.Абелсон), модель ситуаций (Т.А. ван Дейк).
28. Металингвистический (метаязыковой) уровень. Понятие «метаязык». Основная
функция коммуникативных систем метаязыкового уровня.
29. Паралингвистический (невербальный) уровень. Широкое и узкое понимание
паралингвистики.
30. Виды невербальных коммуникативных средств — фонационных, кинесических и
графических; их функции.
31. Типология кинесических средств и их роль в речевом поведении.
32. Социальная дифференциация и вариативность невербальной коммуникации.
33. Взаимодействие вербальных и невербальных коммуникативных единиц.
34. Синтетический уровень. Природа синтетического уровня коммуникации — каналы,
средства, единицы, функции.
35. Коммуникативные сферы актуализации синтетического уровня.
36. Обусловленность
речевых
актов
ситуационными,
информационными
и
прагматическими факторами коммуникации. Конвенциональная обусловленность
речевого этикета.
37. Понятие функции в социальной коммуникации. Основные функции социальной
коммуникации.
38. Понятия «языковая личность» Структура языковой личности.
39. Межличностная коммуникация, условия ее актуализации и основные функции.
40. Массовая коммуникация как социальное явление и процесс.
41. Массовая коммуникация, средства массовой информации (СМИ) и
технические средства коммуникации.
42. Методы социологических исследований социальной коммуникации.
1.12. Комплект экзаменационных билетов на кафедре
1.13 Примерная тематика рефератов
1.Основные направления исследования социальной коммуникации
2.Поиск новых подходов к изучению социальной коммуникации
3.Связь социологии коммуникации с другими отраслями социологии
4.Место коммуникации в концепции Ю.Хабермаса
5.Теория коммуникации Т.М.Дридзе
6.Типы социокоммуникативных систем
7.Перспективы создания мирового виртуального интерактивного пространства
8.Общая теория знаков Ч.Пирса и Ч.Морриса
9.Основные положения теории речевых актов
10.Различные подходы к моделированию дискурса
11.Виды невербальных коммуникативных средств
12.Научный дискурс как коммуникативная единица. Специфика научного дискурса
13. Характерные черты современной риторики. Разработка проблем риторики в
трудах Ю.В.Рождественского
14.Общие и различные черты коммуникативных систем синтетического уровня.
15.Язык искусства
16. Современные исследования межличностной коммуникации
17.Понятие манипуляции и современные тенденции манипулятивного воздействия.
18.Коммуникация и ложь
19.Современный российский речевой этикет
20.Особенности циркуляции информации в малых группах.
21.Основные виды текстов массовой коммуникации.
22.Массовая культура и массовая коммуникация.
23.Проблемы аудиовизуальной культуры в трудах М.Маклюэна
24. Различные подходы к описанию функций массовой коммуникации
25. Язык современных российских СМИ
26 .Коммуникативная личность и параметры ее моделирования
27. Современные исследования влияния гендерных различий на характер
когнитивных процессов и коммуникативное поведение личности
28.Развитие коммуникативной активности детей
29.Коммуникативная диагностика девиантного поведения
30. Стереотипы и межкультурное общение
31.Теория « симулякров» Ж.Бодрийяра
32. Р.Барт о мифологизации современного общения
33.Понятие об информационном обществе и стадиях его становления
34 Концепция культурных потоков в информационном обществе в работах
М.Кастельса
35 Характерные черты постиндустриального общества в концепции Д.Белла
36. Понятие информационной безопасности
37. Информационные войны
38 Информационная политика
39.Технологии организации социального взаимодействия через глобальные
информационные сети
40.Психологические проблемы компьютерного общения
41.Образование и информационная политика государства
42.Информационный обмен и формирование субкультур (молодежная субкультура)
43.Понятие о коммуникативном менеджменте.
44.Креативное начало в поиске информации и ее производстве.
45.СМИ как институт коммуникации.
46.Реклама как институт коммуникации.
47. Язык рекламы.
48. Понятие внутренней и внешней коммуникативной среды организации
49. «Паблик рилейшнз» как институт управления коммуникативными процессами
50. Методы формирования имиджа организации
51. Понятие корпоративной культуры
52. «Паблик рилейшнз» в проведении политической кампании.
53. Требования к проведению социолингвистического анкетирования.
54. Контент-анализ как метод изучения СМИ.
55. Фокус-группы и глубинные интервью в рекламной деятельности.
1.14. Примерная тематика курсовых работ
1.Основные направления исследования социальной коммуникации в зарубежных
школах
(бихевиоризм,
символический
интеракционизм,
феноменологическое
направление, структурный функционализм, постмодернизм).
2.Различные подходы к обоснованию взаимодействия коммуникации и социальных
структур (Ю.Хабермас, Т.М.Дридзе, А.Д.Швейцер).
3.Язык как система систем
4.Речевая деятельность.
5.Социокоммуникативная система.
6.Языковая компетентность.
7.Основные дихотомии языкового описания (система-структура, язык-речь,
диахрония-синхрония, синтагматика-парадигматика).
8.Языки программирования.
9.Язык мимики и жестов. Паралингвистика.
10.Язык животных.
11.Языки межнационального общения. Интерлингвистика.
12.Понятие знака. Типология знаков. Работы Ч.Пирса, Ч.Морриса.
13.Различные подходы к моделированию дискурса. М.Минский. Ч.Филлмор,
Р.Шенк,Т.Ван Дейк.
14.Специфика научного дискурса.
15.Общие и различные характеристики коммуникативных систем синтетического
уровня.
16.Речевой этикет.
17.Психологические аспекты межличностного общения.
18.Понятие манипуляции. Психология лжи.
19.Внешняя и внутренняя среда межгруппового общения.
20. «Лидеры мнений» и положение групп в информационном пространстве.
21. Вовлеченность субкультур в процесс массовой коммуникации.
22.Массовая культура и массовая коммуникация.
23. Различные подходы к описанию функций массовой коммуникации.
24. «Языковое существование» как одна из важнейших сфер деятельности человека.
25.Социальные доминанты языкового существования.
26.Теория речевых актов и ее значение для социологии коммуникаций.
27.Мужской и женский типы коммуникации.
28.Коммуникативная диагностика девиантного поведения.
29.Р.Барт и его «Мифологии»
30. «Система вещей» Ж.Бодрийяра.
31.Понятие «культуры».
32.Категория «толерантности» и налаживание межкультурного общения.
33.Бытовые, этнические и конфессиональные стереотипы и проблема межкультурного
общения.
34.Место информационных процессов в современном обществе.
35.Стадия вхождения России в информационную общественную формацию.
36.Понятие информационного империализма.
37.Психологические последствия компьютерного общения.
38.СМИ в информационном обществе.
39.Понятие информационной безопасности.
40.Внутриполитическая информация. Государственная идеология. Патриотизм.
41.Международная информация.
42.Институты формирования общественного мнения.
43.Информационная политика государства и образование.
44.Техники
нейро-лингвистического
программирования.
Сознательное
и
бессознательное в общении.
45.Суггестия и информационная безопасность.
46.Современные системы хранения и поиска информации .Позитивные и негативные
последствия автоматизации информационных процессов.
47.Креативное начало в поиске, производстве и потреблении информации.
48.Мировые информационные агентства.
49.Структура рекламного агентства.
50.Особенности рекламных текстов.
51.Международные рекламные сети.
52.Интернет.Рунет.
53.Требования к персоналу ПР-служб.
54. Технологии ПР в конфликтной ситуации.
55.Технологии ПР в переговорном процессе.
56. Особенности анкетирования при изучении коммуникативных процессов.
57.Мотивационный анализ. Когнитивное картирование. Нарративный анализ. Ролевой
анализ.
58.Экспертное знание в социологии коммуникаций.
59.Контент-анализ. Возможности метода и особенности его применения.
60.Дискурс-анализ. Возможности метода и технология организации исследования.
1.15 Дипломные работы по данной дисциплине не предусмотрены
1.16 Методики исследования не предусмотрено
1.17 Балльно-рейтинговая система не используется.
РАЗДЕЛ 2. Заочной формы обучения по специальности нет.
РАЗДЕЛ 3. Содержательный компонент теоретического материала
Лекция 1.
Тема: «Объект и предмет изучения социологии коммуникации» - 2 ч.
1.
Социология коммуникации как специальная отрасль социологии,
изучающая проблемы взаимодействия социальных структур и
коммуникативной деятельности их представителей.
2.
Понятия общения, коммуникации и речевой деятельности.
3.
Социальная коммуникация как социально обусловленный процесс общения
людей с целью взаимодействия передачи и получения информации и
воздействия на их отношение к социальным ценностям при помощи
различных коммуникативных систем.
4.
Базовые составляющие социокоммуникации: а) социальные структуры
общества; б) коммуникативные системы; в) виды, каналы и средства
коммуникации, обеспечивающие передачу и восприятие информации с
5.
целью воздействия на общество и индивидуумов.
Истоки социологии коммуникации: социология языка; направления
социального конструктивизма; теории коммуникации
.
ЛИТЕРАТУРА
1.
Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
2.
Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. М.,
1995.
3.
Кашкин В. Б. Основы теории коммуникации. – М.: АСТ : Восток-Запад,
2007.
4.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
5.
Кузьмин В.П. Системный подход в современном научном познании //
Вопр. философии. 1980. № 1.
6.
Леонтьев А. А. Основы теории речевой деятельности. М., 1974.
7.
Основы теории коммуникации: Учеб. / Под ред. М. А. Василика. – М.,
2007.
8.
Пэнтор Р., Гравитц М. Методы социальных наук/Пер, с фр. М., 1972.
9.
Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное
пособие. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002.
10.
Швейцер А.Д. Современная социолингвистика. Теория, проблемы,
методы. М., 1976.
11.
Щерба Л.В. Языковая система и речевая деятельность. Л., 1974.
Контрольные вопросы
1. Что является объектом и предметом изучения социологии коммуникации?
2. Перечислите базовые составляющие социальной коммуникации.
3. Охарактеризуйте истоки развития социологии коммуникации.
Лекция 2 (4 ч.)
Тема: «Основы теории социальной коммуникации (онтологический,
гносеологический и методологический аспекты)».
Занятие 1.
1.
2.
3.
Занятие 2.
1.
Взаимодействие факторов, определяющих природу социальной
коммуникации — биологических, социальных, этнических,
психических и др.
Характеристики социальных структур, существенные для коммуникации:
а) обусловленность видами человеческой деятельности; б) соотнесенность
с интерпретацией и актуальными концептами данного иремени и места;
в) относительная устойчивость в плане диахронии и нормативно
обусловленная вариативность в плане синхронии.
Двойственная природа социальных структур как результата и как
данности. Территориальные, временные и функциональные параметры
человеческого общества как «социальные переменные», определяющие
коммуникативную вариативность.
Основные
задачи
гносеологического
аспекта
теории
социологии
2.
3.
4.
коммуникации.
Различные подходы к обоснованию взаимодействия коммуникации и
социальных структур, единиц, функций и категорий социальной
коммуникации, к пониманию социальной информации и ценностной
ориентации.
Обоснование социального статуса как важнейшей категории коммуникации
(Г.Дж.Мейн, М.Вебер, Т.Шибутани, Ю.Хабермас, Е.Ф.Тарасов,
А.Д.Швейцер).
Ее
обусловленность
прагматическими,
коммуникативными и когнитивными факторами.
Понятие методологии и метода. Основные направления исследования
социальной коммуникации в зарубежных и отечественных школах —
бихевиоризм, необихевиоризм, символический инте-ракционизм,
феменологическое
направление,
структурный
функционализм,
диалектика. Поиски новых путей и подходов к изучению социальной
коммуникации — неомарксизм, рационалистические концепции.
ЛИТЕРАТУРА
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.
Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ. M.I 1992.
Величковский Б.М. Современная когнитивная психология, М., 1982.
Волков И.П. О социометрической методике в социальнопсихологических исследованиях. Л., 1979.
Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
Леви-Cтpocc К. Структурная антропология. М., 1983.
Леонтьев АН. Деятельность. Сознание. Личность. М.1 1975.
Морено Дис. Л. Социометрия. Экспериментальный метол и наука об
обществе. М., 1958.
Неомарксизм и проблемы социальной культуры. М., 1980J
Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.
Основы теории коммуникации: Учеб. / Под ред. М. А. Василика. – М.,
2007.
Пэнтор Р., Гравитц М. Методы социальных наук/Пер, фр. М.,
1972.
Саганенко Т.Н. Социологическая информация. Л., 1977.|
Тарасов Е.Ф. Построение теории коммуникации//Теоре гические и
прикладные проблемы речевого общения. М., 1979.
Швейцер А.Д. Социальная дифференциация языка//©нто-логия языка
как общественного явления. М., 1983";
Ядов ВЛ. Социологическое исследование. Методология, программа,
методы. Самара, 1995.
Контрольные вопросы
1. Перечислите факторы, определяющие онтологию социальной коммуникации.
2. Перечислите основные категории социологии коммуникации, дайте краткую
характеристику.
3. Каковы характеристики социальных структур, существенные для коммуникации?
4. Охарактеризуйте бихевиористскую методологию исследования социальной
коммуникации.
5. Каковы основные принципы символического интеракционизма?
6. Как понимается коммуникация в феноменологической социологии?
Лекция 3. (2 ч.)
Тема: Системность коммуникации и виды коммуникативных систем
1. Понятие системности в науке.
2. Система, классификация, таксономия, стратификация и типология как научные
понятия.
3. Система языка и коммуникативных систем.
4. Критерии определения типов коммуникативных систем — естественных
(естественный вербальный ЯЗЫК, язык жестов, мимики, телодвижений) и
искусственных (язык эсперанто, логико-математический язык, музыкальная нотация,
химические символы и др.); их общие и отличительные характеристики.
5. Различные виды искусственных коммуникативных систем —априорные,
апостериорные и смешанные: их функции и эффективность.
6. Языки программирования. Информационные языки.
7. Перспективы использования коммуникативных систем в реализации тенденции к
системной интеграции информационных технологий из смежных научных областей.
ЛИТЕРАТУРА
1. Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
2. Исаев М.И. Язык эсперанто. М., 1981.
3. Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
4. Конецкая В.П. О системности лексики//Вопр. языкознания. 1984. № 1.
5. Кузнецов С.Н. Теоретические основы интерлингвистики. М., 1987.
6. Общение. Текст. Высказывание. М., 1980.
7. Кузьмин В.П. Системный подход в современном научном познании//Вопр.
философии. 1980. № 1.
8. Платонов К.К. О системе психологии. М., 1974.
9. Плотинский Ю.М. Визуализация информации. М., 1994.
Контрольные вопросы
Что такое система? Каковы признаки системных объектов?
Как выявить системный характер социальной коммуникации?
В чем выражается системный характер организации языка как средства коммуникации?
Каковы критерии определения типов коммуникативных систем?
В чем заключается специфика языков программирования как средства коммуникации в системе
«человек – машина»?
Лекция 4 (4 ч.).
Тема: «Социальная обусловленность коммуникации и социологические аспекты ее
изучения»
Занятие 1.
1.
2.
3.
4.
Обоснование социальной природы коммуникации. Понятие о
социологических доминантах коммуникации.
Виды взаимодействия социальных и коммуникативных факторов —
дифференциация, интеграция и интерференция.
Ценностная ориентация как социологическая доминанта коммуникации.
Коммуникативные сферы и принципы их выделения.
Занятие 2.
1.
Понятие о языковой ситуации. Билингвизм и диглоссия как коммуникативные и как социальные проблемы. Определение статуса языка в
условиях билингвизма.
2.
Прикладные задачи социологии коммуникации. Основные направления их
решения — коммуникативное, технологическое и функциональное.
3.
Пути преодоления барьеров естественного и искусственного двуязычия.
4.
Понятия «языковая политика», «языковое строительство» и «языковое
планирование».
5.
Актуальные задачи технологического направления. Перспективы
интеграции
информационных
технологий,
совершенствования
машинного перевода и создания искусственного интеллекта.
6.
Специфика задач функционального направления и перспективы их
решения.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аврорин В.А. Проблемы изучения функциональной стороны языка. М., 1975.
2. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации.
М., 1984.
3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
4. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.
5. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии// Психологические
проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
6. Саганенко Т.Н. Социологическая информация. Л., 1977.
Контрольные вопросы
Что такое социологические доминанты коммуникации?
Какие виды взаимодействия социальных и коммуникативных факторов вам известные? В чем
специфика каждого из них?
Каковы принципы выделения коммуникативных сфер?
Что такое языковая ситуация?
Что обозначают термины «билингвизм» и «диглоссия»? Как они соотносятся между
собой?
Лекция 5 (4 ч.).
Тема: «Уровни коммуникативных систем»
Занятие 1.
1.
2.
Обоснование уровней коммуникативных систем. Критерии их выделения.
Семиотический уровень. Понятие знака (Ч.Пирс, Ч.Моррис, А.А.Ветров,
Ю.С.Степанов). Типология знаков. Их сущность и функции. Общие
3.
4.
Занятие 2.
1.
2.
3.
4.
характеристики семиотических систем. Понятие о синтактике, семантике
и прагматике как о семиотических аспектах, их соотнесенность с
социальной коммуникацией.
Лингвистический (языковой) уровень. Вербальная основа языковой уровня
коммуникации. Понимание речевых актов и их типология.
Высказывание и дискурс как коммуникативные единицы. Их важнейшие
характеристики. Различные подходы к моделированию дискурса —
ментальная
модель
(Ф.Джонсон-Лэрд),
модель
фреймов
(М.Минский, Ч.Филлмор), модель сценариев (Р.Шенк, Р.Абелсон), модель
ситуаций (Т.А. ван Дейк).
Металингвистический (метаязыковой) уровень. Понятие «метаязык».
Основная функция коммуникативных систем метаязыкового уровня.
Паралингвистический (невербальный) уровень. Виды невербальных
коммуникативных средств — фонационных, кинесических и графических;
их функции.
Синтетический уровень. Природа синтетического уровня коммуникации
— каналы, средства, единицы, функции. Коммуникативные сферы
актуализации синтетического уровня.
Социально значимые компоненты систем синтетического уровня и
социологические аспекты его изучения.
ЛИТЕРАТУРА
 Ветров А.А. Семиотика и ее основные проблемы. М., 1968.
 Лосев А.Ф. Знак. Символ. Миф. М., 1982.
 Моррис Ч. У. Основания теории знаков // Семиотика. М., 1983.1
 Соломоник А. Семиотика и лингвистика. М., 1995.
 Степанов Ю.С. В мире семиотики//Семиотика. М., 1983.
 Степанов Ю. С. В трехмерном пространстве языка. Семиотические проблемы
лингвистики, философии, искусства. М., 1985.
 Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. (Высказывание как единица речевого
общения). М., 1979.
 Безменова Н.А., Герасимов В.И. Некоторые проблемы теории речевых
актов//Языковая деятельность в аспекте лингвистической прагматики. М., 1984.
 Гак В.Г. Высказывание и ситуация//Проблемы структурной лингвистики. М., 1972.
 Гвишиани Н.Б. Язык научного общения. Вопросы методологии. М., 1986.
 Девкин ВД. Прагматика слова//Прагматика слова. Межвузовский сборник научных
трудов. М., 1985.
 Дейк ван ТА. Язык. Познание. Коммуникация/Пер, с англ. М., 1989.
 Карасик В.И. Статус лица в значении слова. Волгоград, 1989.
 Колшанский Г.В. Текст как единица коммуникации. М.,
 Лейчик В.М. Особенности терминологии общественных наук и сферы ее
использования // Язык и стиль научного изложения. М., 1983.
 Мечковская Н.Б. Социальная лингвистика. М., 1996.
 Новое в зарубежной лингвистике. М., 1986. Вып. 17. Теория речевых актов.
 Сёрл Дж. Р. Что такое речевой акт? // Философия языка / Ред.-сост. Дж. Р. Сёрл. –
М.: Эдиториал УРСС, 2004. – 56-74.
 Сорокин ЮЛ., Тарасов Н.Ф., Шахнарович A.M. Теоретические и прикладные
проблемы речевого общения. М., 1979.
 Цаголова Р.С. Экономика и рынок труда: терминологический аспект. (Англо-русские
исторические параллели). М.,| 1993.
 Швейцер АЛ. Контрастивная стилистика. Газетно-публицистический стиль в
английском и русском языках. М., 1993,
 Акишина А.А., Кано X., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в| русской речи:
Лингвострановедческий словарь. М., 1991.
 Андреева Г.М. Принцип деятельности и исследование общения//Общение и
деятельность. Драга, 19&L
 Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.
 Горелов
И.Н.
Паралингвистика:
прикладной
и
концептуальный
аспекты//Национально-культурная специфика речевого поведения. М., 1977.
 Колшанский Г.В. Паралингвистика. М., 1974.
 Конецкая В.П. Сопоставление невербальных средств коммуникации как
национально-культурной специфики речевого поведения. М., 1994.
Контрольные вопросы
Перечислите известные вам уровни коммуникации.
В чем специфика семиотического уровня?
Что такое знак? Каковы подходы к пониманию знака?
Обоснуйте социальную обусловленность знака.
Каковы три аспекта семиотики? Охарактеризуйте их.
Какие подходы к определению понятия дискурс имеются в современной науке?
В чем сущность металингвистического уровня коммуникации?
Что такое речевой акт?
Каковы типы речевых актов?
Что такое высказывание?
Что такое паралингвистика?
Какова природа невербальной коммуникации?
Что такое синтетический уровень коммуникации? Какие коммуникативные системы
ему соответствуют?
Какова роль языковых средств в коммуникации синтетического уровня (вербальных и
невербальных)?
Лекция 6 (2 ч.).
Тема: «Категории и функции социальной коммуникации. Социологические доминанты».
1. Понятие категории в социальной коммуникации. Обусловленность речевых актов
ситуационными, информационными и прагматическими факторами коммуникации.
Конвенциональная обусловленность речевого этикета.
2. Обоснование категорий социального статуса, коммуникативных ролей и
коммуникативных сфер, социальной ситуации, коммуникативной установки,
смысловой и оценочной информации и социальной ориентации (оценочного
отношения) как социологических доминант. Их содержание и способы
актуализации.
3. Понятие функции в социальной коммуникации. Основные и базовые функции
социальной коммуникации. Частные функции социальной коммуникации как
социологические доминанты.
4. Факторы, обусловливающие актуализацию социологических доминант
коммуникации:
стратификационный,
ситуационный,
оценочный
и
функциональный.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аврорин В.А. Проблемы изучения функциональной стороны языка. М., 1975.
2. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации.
М., 1984.
3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997.
4. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.
5. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии// Психологические
проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
6. Саганенко Т.Н. Социологическая информация. Л., 1977.
7. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989.
Контрольные вопросы
Что такое категория? Какими категориями оперирует социология коммуникации?
Дайте определение понятию «социологические доминанты коммуникации»
Какие виды социологических доминант коммуникации вам известны?
Каковы функции социальной коммуникации? На какие виды они подразделяются?
Тема 7. Коммуникативная личность и межличностная коммуникация
1.
Обоснование понятия «языковая личность» в социологическом аспекте
(Ж.Пиаже, Л.Колберг, З.Фрейд, Т.Парсонс, Ч.Кули, Дж.Мид,
Ю.А.Сорокин). «Языковое существование» как одна из важнейших сфер
деятельности человека.
2.
Структура языковой личности. Вербально-семантические, когнитивные и
прагматические
(мотивационные)
характеристики
в
теоретикогносеологической модели языковой личности.
3.
«Индивидуальная языковая личность» и «коллективная языковая
личность» как индивидуальные и социальные характеристики коммуникантов.
4.
Коммуникативная личность, параметры ее моделирования.
5.
Межличностная коммуникация как тип коммуникации, условия ее
актуализации и основные функции.
Вопросы для коллективного обсуждения
ЛИТЕРАТУРА
1. Выготский Л. С. Избр. психологические произведения. М., 1956.
2. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации. M.r I982.
3. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М., 1987.
4. Кон И.С. Социология личности. М., 1967.
5. Конрад Н.И. О языковом существовании//Японский лингвистический сборник. М.,
1959.
6. Крысин Л.П. О речевом поведении человека в малых социальных общностях
(постановка вопроса)//Язык и лич-ность/Отв. ред. Д. Н. Шмелев. М., 1989.
7. Кули Ч. Социальная самость//Американская социологическая мысль: Тексты/Под
ред. В.И. Добренькова. М., 1994.
8. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность//Избр. психологические
произведения. М., 1983. Т. 1.
9. Личность и массовые коммуникации. Тарту, 1969. Вып. 3.
10. Маркузе Г. Одномерный человек//Американская социологическая мысль: Тексты/Под
ред. В.И. Добренькова. М., 1994.
11. Платонов К.К. Социально-психологический аспект проблемы личности//Социальная
психология личности. М., 1979.
12. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.
13. Симонов П.В., Ершов П.М., Вяземский Ю.П. Происхождение духовности: Сер.
«Общество и личность». М., 1989.
14. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1984.
15. Уфимцева Н.В.
Мотивация в речевом воздействии: проблемы и
концепции//Оптимизация речевого воздействия/ Отв. ред. Р.Г. Котов. М., 1990.
16. Человеческий фактор в языке. Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991.
17. Ядов В А. Социальная идентичность личности. М., 1994.
Контрольные вопросы
Каково понимание личности в философии, психологии, социологии? В чем общее и в чем
различия?
Что такое языковая личность?
Раскройте содержание теоретико-гносеологической модели языковой личности.
Охарактеризуйте понятие «коммуникативная личность» и его параметры.
Как соотносятся понятия «коммуникативная личность» и «языковая личность»?
Каковы основные типы коммуникативной личности?
Лекция 8 (2 ч.).
Тема: «Массовая коммуникация (теоретический аспект)».
1.
Массовая коммуникация как социальное явление и процесс. Массовая
коммуникация, средства массовой информации (СМИ) и
технические средства коммуникации.
2.
Условия актуализации основных функций массовой коммуникации,
ее социально значимые характеристики.
3.
Различные теории, обосновывающие сущность и функции массовой
коммуникации на базе доминирующих факторов, определяющих
место и роль массовой коммуникации в развитии и деятельности
общества.
4.
Массовая коммуникация в социолингвистике (А.Д.Швейцер,
Л.П.Крысин) и в социопсихолингвистике (Е.Ф.Тарасов).
Литература:
1. Грушин Б. А. Массовое сознание. – М., 1987.
2. Массовая информация в современном промышленном городе: Опыт
комплексного социологического исследования \ Под общ. ред. Грушина Б. А.,
Оникова Л. А. М.,1980.
3. Массовая коммуникация в условиях научно-технической революции \ Под ред.
Б. М. Фирсова. - Л., 1981.
4. Методологические проблемы изучения средств массовой коммуникации. М. 1985.
5. Методологические проблемы изучения телевидения и радиовещания. М. 1981.
6. Московичи С. Век толпы. М., 1998.
7. Хевеши М.А. Толпа, массы, политика: Ист.-филос. очерк.— М., 2001.
8. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации: учеб. – СПб.: Питер, 2004.
9. Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие. – М.:
Гардарики, 2006.
10. Фомичева И. Д. Социология СМИ: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2007.
Контрольные вопросы:
В чем состоит специфика массовой коммуникации по сравнению с другими видами
социальной коммуникации?
Как соотносятся понятия «средства массовой коммуникации» и «средства массовой
информации»?
Какие виды СМК вам известны? Каковы критерии их классификации?
Лекция 9. (2 ч.)
Тема: «Социально-прагматический аспект массовой коммуникации»
1.
2.
3.
4.
Социальная ориентация массовой коммуникации в плане содержания
и выражения.
НТР и ее социальные последствия для коммуникации. Различные
подходы к обоснованию роли СМИ в массовой коммуникации.
Влияние массовой коммуникации на общественное сознание, на
формирование общественного мнения и на поведение человека как члена социума. Факторы, обеспечивающие и ограничивающие
воздействие массовой коммуникации.
Роль СМИ в условиях социальной устойчивости и неустойчивости.
Литература:
 Влияние средств массовой коммуникации на интересы детей и молодежи. М.,
1989.
 Грушин
Б.
А.
Мнения
о
мире
и
мир
мнений: Проблемы методологии исследования общественного мнения. М., 1967.
 Маклюэн Г. M. Понимание Медиа: Внешние расширения человека / Пер. с англ.
В. Николаева. — М.; Жуковский: «КАНОН-пресс-Ц», «Кучково поле», 2003.
 Массовая информация в современном промышленном городе: Опыт комплексного
социологического исследования \ Под общ. ред. Грушина Б.А., Оникова Л. А. - М,
1980.
 Массовая коммуникация в условиях научно-технической революции \ Под ред. Б. М.
Фирсова. - Л., 1981.
 Ноэль-Нойманн Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. – М., 1996.
 Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации: учеб. – СПб.: Питер, 2004.
 Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие. – М.:
Гардарики, 2006.
 Фомичева И. Д. Печать, телевидение и радио в жизни советского
человека. М., 1987.
 Фомичева И. Д. Социология СМИ: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2007.
Контрольные вопросы:
Каково влияние НТР на социальную коммуникацию? Каковы последствия этого влияния?
Какие факторы могут ограничивать воздействие массовой коммуникации на
общественное сознание?
Лекция 10.
Тема: «Прикладной аспект массовой коммуникации»
1.
Роль экспериментальных исследований в изучении практических задач
массовой коммуникации — обратной связи, эффекта участия, типов
2.
3.
4.
5.
потребителей информации, связей с социальными процессами и
тенденциями.
Воздействие массовой коммуникации на язык. Расширение социальной
сферы функционирования языка при помощи СМИ; их роль в
стандартизации и нормировании языка.
Социальная ориентация периодической печати и ее функции. Средства
воздействия на читателя как представителя определенного социума.
Роль радио и телевидения в привитии и пропаганде социальных норм
речевого поведения, этических и эстетических ценностей.
Роль массовой коммуникации в сфере рекламной деятельности. Функции
рекламы, ее компоненты и условия реализации. Роль различных СМИ в
эффективности рекламы.
Литература:
1. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, телевидения и
радио. М., 1991.
2. Засурский Я. и др. Журналист: Российско-американские социологические
исследования. М., 1996.
3. Социологические
проблемы
общественного
мнения
и
деятельности
средств массовой информации. М., 1976.
4. Социология печати. Кн. 1, 2. – Новосибирск, 1969-1970.
5. Федотова Л. Н. Телемосты СССР—США: Комплексное социологическое
исследование. М., 1990.
6. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации: учеб. – СПб.: Питер, 2004.
7. Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации: учеб. пособие. – М.: Гардарики,
2006.
8. Фирсов Б. М. История советской социологии. СПб., 2001.
9. Фомичева
И.
Д.
Печать,
телевидение
и
радио
в жизни советского человека. М., 1987.
10. Фомичева И. Д. Социология интернет-СМИ. М., 2005.
11. Фомичева И. Д. Социология СМИ: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2007.
12. Шерковин Ю. А. Психологические проблемы массовых информационных
процессов. М., 1973.
Контрольные вопросы
В чем проявляется влияние СМИ на язык?
Как вы понимаете свободу слова и свободу печати?
Каково содержание понятия «цензура»? Существует ли цензура в современном
российском обществе, нужна ли она ему?
Каково содержание понятий «агитация», «пропаганда» и «контрпропаганда»?
Какова роль СМИ в политических технологиях?
Что такое реклама?
Что понимается под «скрытой рекламой»? В чем проявляется её негативное
влияние на сферу СМИ?
Тема 11. Методология и методы исследования социологии коммуникации
1.
Методология как система научного познания. Понимание коммуникации
как социальной деятельности в рамках прсобразовательной модели
2.
3.
4.
5.
6.
диалектической связи «общество-личность».
Когнитивно-прагматический подход к обоснованию категорий
социальной коммуникации.
Использование методов общей социологии — диалектического,
сравнительно-исторического,
генетического,
типологического
применительно к социологии коммуникации.
Методы социологических исследований массовой коммуникации.
Методика измерений взаимодействия между языковой вариативностью и
социальными факторами коммуникации.
Роль контент-анализа в исследовании дискурса как коммуникативной
единицы. Дискурс-анализ как метод исследования социальной
коммуникации.
Литература:
1. Анурин В.Ф. Эмпирическая социология: Учебное пособие для вузов. – М., 2003.
2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М., 1995.
3. Богомолова Н. Н., Стефаненко Н. Г. Контент-анализ: Спецпрактикум по
социальной психологии. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.
4. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование: Качественный и
количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: Учеб.
пособие. М., 2004.
5. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М, 2002.
6. Коробейников В. С. Методы формализованного анализа документальных
источников // Методы сбора информации в
социологических
исследованиях. Кн. 2. Организационно-методические проблемы
опроса.
Анализ документов. Наблюдение. Эксперимент. / Отв. ред. В. Г. Андреенков, О.
М. Маслова. – М.: Наука, 1990.
7. Проблемы контент-анализа в социологии. - Новосибирск, 1970. Методологические и методические проблемы контент-анализа. - М.; Л., 1973. Вып.
1-2.
8. Федотова Л. Н. Анализ содержания телевизионных передач. М., 1992.
9. Федотова Л. Н. Анализ содержания — социологический метод изучения средств
массовой коммуникации. М., 2001.
10. Социологический словарь. Минск, 1991.
11. Хеллевик О. Социологический метод. М., 2002.
12. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение,
понимание социальной реальности. М., 2003.
Контрольные вопросы:
Какова структура программы социологического исследования?
Каковы методы и процедуры построения выборки?
Какие методы отбора экспертов вам известны?
РАЗДЕЛ 4. Словарь терминов (глоссарий)
Аудитория — (от лат. auditorium — место для слушания) — устойчивая совокупность
людей, возникающая на основе общности их информационных интересов и потребностей
(вытекающих из их социальной принадлежности), а также форм, способов и каналов
удовлетворения этих потребностей.
Аудитория массовая — совокупность индивидов, получающих одновременно или в разное
время определенную информацию, имеющую значимость на данном этапе развития общества.
Виды коммуникации — вербальная или словесные знаки — слова, словосочетания, которые
образуют вербальные системы; невербальная или бессловесные знаки — жесты, мимика, позы,
телодвижения, особенности голоса (высота, громкость, тон), символы (буквенные, цифровые,
изобразительные, цветные), которые образуют невербальные системы; синтетическая или
соединенные знаки — образы (сценический, кинематографический, изобразительный,
музыкальный, литературно-художественный), которые соединяют в себе вербальные, и
невербальные знаки и образуют синтетические системы в определенных видах искусства; в
конкретных ситуациях как вид коммуникации выступают одежда и предметы быта.
Высказывание — основная (элементарная) единица коммуникации, его вербализованный
(языковый) результат, продукт речевого действия, по отношению к предложению как языковой
информационной единице — коррелят, функционирующий в речи. В качестве
коммуникативной единицы высказывание характеризуется ситуативностью, социальной
обусловленностью, вариативностью, избирательностью, неустойчивостью и «эфемерностью».
Глобальные компьютерные сети — сети, которые опоясывают весь земной шар —
например, сети крупных промышленных корпораций, имеющих филиалы в разных странах
мира.
Глобализация — процесс охватывающий весь земной шар, т.е. всемирный, всесторонний,
полный, универсальный, всеобщий; объективный процесс, направленный на усиление
взаимосвязи и, взаимозависимости всех стран и народов, на появление общих проблем,
затрагивающих все человечество. Результат мощного развития производительных сил в условиях
НТР и достижения таких масштабов общественного производства, когда появляется угроза
нарушения баланса между обществом и природой.
Глобальность (фр. global — всеобщий, лат. globus — шар) — видение современного мира в
целостности и взаимосвязи всех процессов, затрагивающих интересы и судьбы всего
человечества. Изучается глобалистикой, наукой исследующей происхождение, проявления, пути
решения глобальных проблем, а также в самом общем виде макросоциоприродные системы и
их динамику.
Декодирование — этап коммуникации включающий расшифровку принятой информации,
т.е. интерпретацию сигнала, его перевод в мысли получателя, используя опыт и имеющиеся
знания.
Дискурс (лат. «discursus» — рассуждение, фр. «discourse ■— речь) — разновидность
коммуникации, ориентированной на свободное обсуждение и принятие мнений и предложений,
необходимых для организации совместных действий людей; фактически «творимый» в речи
связный текст, рассматриваемый в событийном плане, и в котором актуализируются не только
мгновенно языковые факторы — правила сочетаемости слов и последовательности высказываний, их интонационное оформление, формы переспроса, перебивания партнера, виды
реакции на вопрос и т.п., но и неязыковые факторы. В дискурсе актуализируются невербальные
средства, правила речевого этикета. Сложная единица коммуникации.
Интернет (Internet) — всемирная компьютерная сеть, состоящая из множества
локальных сетей.
Информация — сообщение, проходящее между передающей и принимающей системами,
что ведет к изменению разнообразия состояний последней. Первоначально это понятие
связывалось исключительно с кохонуникативной деятельностью в обществе без учета наличия
информационных процессов в неживой природе.
Информация оценочная — компонент смысловой информации, поскольку не может
актуализироваться самостоятельно, без опоры на смысл.
Информация смысловая — информация, связанная с социальными реалиями и явлениями,
которые представляют интерес для общества, социальных групп и индивидов в плане
социальных ценностей и проблем.
Канал коммуникации — средство, с помощью которого сообщение передается от источника
к получателю, путь физической пере-, дачи сообщения. Каналы разделяются на коммуникативные
— устная и письменная речь в вербальной, жесты, мимика, телодвижения, голос и т.д. в
невербальной коммуникации; коммуникационные — визуальный, аудитивный, аудитивновизуальный в массо-; вой коммуникации (газеты, телевидение, компьютер, телефонная связь и
т.д.) и односторонние, двусторонние и многосторонние каналы в организационной
(управленческой) коммуникации.
Классификация коммуникации — систематизация коммуникаций по ряду признаков на
множество разновидностей. Например: по направленности - вертикальные и горизонтальные; по
виду; отправителя — формальные, неформальные, слухи; по средствам передачи —
вербальные, невербальные, документированные, с помощью технических средств; по виду
получателя — внешние и [ внутриорганизационные.
Кодирование — процесс преобразования смысла идей источника коммуникации в
систематический набор символов, на язык, понятный получателю.
Коммуникабельность — черта характера личности, заключающаяся в умении общаться с
людьми, вступать в контакт./Включает; в себя способность быстро без лишних затрат
умственнйй и физической энергии адаптироваться в новых условиях.
Коммуникант (реципиент) — тот, кто получает сообщение и | определенным образом
реагирует на него. Если коммуникатор кодирует информацию и передает сообщение по
каналам связи, то коммуникант осуществляет обратный процесс: он получает сообщения и
декодирует их, т.е. переводит символы в значения.
Коммуникативная / социальная ситуация — совокупность условий, в которые включены
субъект и объект социальной деятельности и которые оказывают влияние на эту деятельность.
Коммуникативная роль — определенное поведение в определенной ситуации и сопряжена с
категорией социального статуса, поэтому для обозначения иногда используется термин «социальная
роль.
Коммуникативная сфера — социально обусловленная область коммуникативной
деятельности человека, имеющая свои функции, определяемые коммуникативными
потребностями — необходимостью сообщить или получить некоторую информацию.
Коммуникативная установка — воздействие на партнера с той или иной целью: убедить,
посеять сомнения, заставить что-то сделать и т.п.
Коммуникативные потребности — потребности личности, связанные с информационным
обеспечением ее жизненно необходимых подструктур (опыт, знания; направленность и
интересы; специфические формы отражения; биологически обусловленные свойства). К ним
относятся потребности: ориентировки в окружении; в эмоциональном контакте; в познании
окружения; удовлетворения смысла жизни. В массовой коммуникации определяют
информационные ожидания аудитории, а отсюда — функции СМК.
Коммуникативные системы — системы реализующие различные виды социальной
коммуникации в определенной сфере деятельности общества. Основополагающими признаками
такой системы являются объектность (наличие объекта, сущностей, элементов), структура (сеть
отношений или связей между элементами) и целостность (обеспечивающая составляющая
функционирования системы как единства). Различают естественные, искусственные и
естественно-искусственные коммуникативные системы.
Коммуникативные системы апостериорные (лат. «a posteriori» — из последующего) —
системы, которые создаются на базе естественных языков, из которых обычно заимствуются
коммуникативные средства и структура.
Коммуникативные системы априорные (лат. a priori — изначально) — системы, которые
создаются как независимые, без опоры на естественный язык.
Коммуникативные системы естественные — системы, в которых используются
коммуникативные средства естественного языка — слова, словосочетания, жесты, мимика,
телодвижения. Они имеют национальную специфику. Такие системы характеризуются
многофункциональностью,, социальной дифференциацией, высокой степенью вариативности,
динамикой развития и представляют различные уровни коммуникации.
Коммуникативные системы искусственные — системы, в которых, используются
сконструированные иди заимствованные из разных областей знаний символы, формулы»
графы, знаки для обозначения связей и отношений элементов. Искусственные системы
ориентированы на задачи общения на международном, уровне, поэтому национальная
специфика для них не характерна. Такие коммуникативные системы подразделяются на
априорные, апостериорные и смешанные.
Коммуникативные системы смешанные (естественно-искусственные)— системы, в
которых используются элементы естественного языка и искусственно созданные элементы и
связи между ними. В смешанном виде довольно четко различаются неспециализированные и
специализированные коммуникативные системы.
Коммуникативные структуры — социальные структуры общества в части их социально
значимых параметров стратификации общества (пол, возраст, род, занятия, образ жизни и
другие) связанных с дифференциацией и варьированием нормативных характеристик
коммуникации.
Коммуникативный акт — поступок или действие направленное на получение или
передачу информации в условиях различных видов общения, по различным каналам и с
помощью различных средств.
Коммуникатор — источник информации, создатель сообщения. В качестве коммуникатора
может выступать индивид или группа.
Коммуникации в управлении (организации) — общение, передача информации от органа к
органу, от человека к человеку, процесс деятельности руководителя (органа), связанный с
выполнением следующих процедур и операций: получение, проверка и обработка информации;
разработка и реализация решений; контроль и корректирование их выполнения; систематизация
и хранение, данных по выполненным решениям. Основной способ реализации этой
деятельности — коммуникации, которые рассматриваются как процесс и как явление. Как
процесс они отражают принципы и закономерности обмена информацией между людьми, как
явление — представляют установленные нормы (правила, инструкции, положения)
взаимодействие между людьми в рамках организаций, соответствующих организационных форм.
Типология коммуникации: между организацией и внешней средой; внутри организации (во
внутренней среде) — вертикальные, горизонтальные, межличностные коммуникации, формальные
(официальные) и неформальные (неофициальные).
Коммуникации вертикальные — между руководством и остальной частью организации;
перемещение информации в рамках вертикальной (межуровневой) коммуникации, связывающей
все уровни управления организации в единое целое.
Коммуникации горизонтальные – между подразделениями и внутри подразделений по
уровням деятельности и управления; коммуникации между лицами, подразделениями
организации с целью обмена информацией на каждом иерархическом уровне организации.
Коммуникационная
сеть
—
система
коммуникативных
взаимоотношений
(коммуникационных процессов) с помощью информационных потоков между группами или
индивидами в ходе совместной деятельности. Различают сети: структурные — сеть полной
системы (охватывающая всех индивидов в организации), сети групп (подсистем — от 2—5 до 25—
30 человек) и личностные коммуникативные сети (между отдельными членами организации);
системные — радиальные (открытые), взаимосвязанные (замкнутые) и комбинированные;
конфигуративные — «круг» (децентрализованные), «штурвал» (сильно централизованные),
«цепь» (слабо централизованные), «игрек» (имеющие ответвление), «тент» (имеющие
разветвление), «палатка» (горизонтальные коммуникации верхнего уровня), «дом»
(горизонтальные коммуникации на всех уровнях), «паутина» (большое количество беспорядочных
коммуникационных связей); ролевые — «сети власти» (для передачи Указаний), «сети обмена
информацией» (для сообщения о состоянии дел), «сети экспертизы» (для передачи знаний).
Коммуникационный стиль — способ, с помощью которого строятся коммуникационные
связи и взаимодействие субъектов и объектов информации. ,
Коммуникация – средство связи любых объектов материального и духовного мира,
процесс общения как передача информации от человека к человеку, передача и обмен
информацией в обществе в целях воздействия на него; социально обусловленный процесс
передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по
различным каналам с помощью разных коммуникативных средств (вербальных, невербальных и
других).
Коммуникация «руководитель — подчиненный» — коммуникация между руководителем и
подчиненным непосредственно в ходе совместной деятельности в организации.
Коммуникация «руководитель — рабочая группа» — коммуникация руководителя
непосредственно с группой или в группе.
Коммуникация внутриличностная (интраперсональная) — коммуникация, которая
возникает внутри самого индивида, непосредственная коммуникация между индивидом и
персональным средством передачи информации (электронными средствами: компьютер —
интернет, телевизор, телевизор — телетекст; электропроводными средствами: факс, телетайп;
печатной продукцией: газета, журнал, книга, брошюра, буклет).
Коммуникация восходящая — коммуникативный поток в группе или организации
перемещающийся от более низкого к более высокому уровню. Используется для получения
руководителем сообщений, сведений, идущих к нему снизу вверх по служебной лестнице от
подчиненных.
Коммуникация групповая (внутригрупповая) — охватывает проблемы информационного
взаимодействия в малых группах. Количество ее членов может быть от 2—3 до 20—30 человек.
К таким группам относят семью, профессиональный коллектив, компанию друзей т.п.
Оптимальный объем группы — 10—15 человек.
Коммуникация личностная — случайный обмен информацией между людьми при
встрече.
Коммуникация массовая (лат. «massajt — ком, кусок; лат. i «communicatio» —
сообщать) — процесс сообщения социальной информации с помощью средств
коммуникации большому количеству пространственно рассредоточенных людей (массовой
аудитории).
Коммуникация межгрупповая / межорганизационная — коммуникационное
взаимодействие, в процессе которого потоки информации циркулируют между двумя или
большим количеством социальных групп и организаций в целях координации и
осуществления совместной деятельности либо противодействия друг другу.
Коммуникация межличностная (интерперсональная) — коммуникация одного человека с
другим, в процессе которой они регулируют речевое поведение друг друга для осуществления
взаимодействия и воздействия в соответствии с их основной целью и мотивами в условиях
совместной деятельности.
Коммуникация неофициальная — коммуникация, представляющая собой сложившуюся
систему неофициальных коммуникационных связей, возникающих в процессе официальной
деятельности.
Коммуникация неформальная (социально-психологическая) — сложившаяся система
коммуникационных связей межличностного и группового общения.
Коммуникация нисходящая — коммуникативный поток, который перемещается от одного
уровня в группе иди организации к другому, более низкому уровню. Ориентирована на:
сообщение руководителем подчиненным целей и задач деятельности; передачу им распоряжений,
установок, требований, доведение до них критериев эффективности работы и ее оценки;
достижение признания и вознаграждения с целью мотивации эффективности труда.
Коммуникация организационная — коммуникация как внутри организации между ее
группами, составляющими подразделениями (процесс распространения информации через
общедоминирующий центр и межгрупповые связи),,так и вне организационная коммуникация
(коммуникация с внешней средой). Преимущественно представляет функциональные процессы
в больших интегрированных сетях, возникающих в процессе формального и неформального
взаимодействия Индивидов и групп в организациях.
Коммуникация официальная — узаконенная и признанная институциональная система,
часть официальных отношений, т.е. отношений от «имени лица (организации)», но которые при
этом могут и не быть предусмотрены программой.
Коммуникация
социальная
—
людей,
обусловленная
целым
рядом
конкретных
ситуаций,
коммуникативных
принятых в данном обществе.
коммуникативная
деятельность
социально
значимых
оценок,
сфер
и
норм
общения,
Коммуникация формализованная — коммуникация, в которой произошло закрепление
объективных Элементов социальной действительности в единых образцах, представляющая
собой стандартизацию поведения или стандарты деятельности.
Коммуникация формальная — способ организованности, построенный на формализации
коммуникативных связей; система правил, регулирующих поведение и деятельность,
закрепленных в нормативных документах и отраженных во взаимосвязанных формальных
должностных и профессиональных требованиях и предписаниях, стандартах поведения и
деятельности, задающих цели, направленность, сферу, границы, правила, способы поведения и
деятельности работника организации (подразделения).
Контроль (фр. «controls» — проверка) — способ, механизм саморегуляции общественной
жизнедеятельности, социальных систем (групп, коллективов, организаций, общества в целом),
осуществляющийся посредством нормативного (морального, правового, административного и
т.д,) регулирования поведения людей.
Культура (лат. «сultura» — возделывание, обработка, воспитание, образование,
развитие, почитание) — специфический способ организации и развития человеческой
жизнедеятельности, представленный в продуктах материального и духовного труда, в
системе социальных норм и учреждений, в духовных ценностях, в совокупности отношений
людей к природе, между собой и к самим себе.
Культура массовая (англ. «mass culture») — термин, обозначающий ту часть культуры
общества, которая связана с массовым производством единого механизма социальной
ориентации на формирование духовно неразвитой личности; обобщенная характеристика
господствующих в обществе стереотипов культуры, распространяемых через СМИ.
Мультимедиа — совокупность различных типов информации — текста, речи, музыки,
цветных и черно-белых диапозитивов, а также мультипликационных и видеофильмов.
Научно-технический прогресс — единое, взаимообусловленное, поступательное
развитие науки и техники, основа социального прогресса. Современный этап НТП
выражается в научно-технической революции, резком ускорении прогресса на основе
превращения науки в ведущий фактор развития общества.
Обратная связь — реакция получателя на сообщения источника. Коммуникатор
учитывает информацию о реакции коммуниканта, полученную по каналам обратной связи, и
корректирует свою деятельность в соответствии с ней.
Общение — социально обусловленный процесс обмена мыслями и чувствами между
людьми в различных сферах их познавательно-трудовой и творческой деятельности,
реализуемый главным образом с помощью вербальных средств коммуникации.
Ответственность — синоним обязанности что-либо сделать; последствие нарушения
обязанности; принятие или возложение определенных обязательств; предъявление на этой
основе требований к соответствующему лицу, группе, организации с последющим
применением санкций в случае невыполнения подобных обязательств.
Процесс коммуникативный — процесс становления, развития и функционирования всех
социальных систем, обеспечивающий связь между людьми и их общностями, делающий
возможной связь между поколениями, способствующий накоплению и передаче социального
опыта, его обогащению, распределению труда и обмену его продуктами, организаций совместной
деятельности, трансляции культуры.
Процесс коммуникационный — последовательность взаимосвязанных этапов,
необходимых для осуществления информационного обмена: формулирование идеи,
кодирование информации, выбор канала связи и передача сообщения, декодирование сообщения, формулирование ответа и передача его отправителю.
Результат (эффект) коммуникации — изменения в поведении получателя, которые
происходят вследствие приема сообщения. Эффекты рассматриваются на трех уровнях:
изменения в знаниях, изменение установок, изменение в действиях.
Речевая деятельность — система мотивированных речевых действий людей в социально
значимых ситуациях, обусловленных правилами и нормами речи, принятыми в обществе.
Речевой акт — целенаправленное речевое поведение, совершаемое в соответствии с
правилами речевого поведения, Принятыми в данном обществе. Единица нормативного
социоречевого поведения в рамках определенной коммуникативной ситуации (экзамен, прием
у врача, репортаж, интервью).
Самооценка — свойство человека оценивать себя, свой социальный статус и
коммуникативную роль в конкретной ситуации.
Свобода — право человека на свободу убеждений и на свободное их выражение, включая
свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и
распространять информацию, идеи любыми средствами и независимо от государственных
границ.
Система языка — совокупность языковых элементов, организованных через структуру
своих связей и отношений в целостное единство,
Сообщение — информация, которая создается путем преобразования некоего
содержания в символы естественного языка или невербальные символы (жесты, мимика,
графическое изображение).
Социальная дифференциация — процесс образования новых видов деятельности.
Актуализируется в коммуникации представителей определенных социальных структур, которые
выделяются на основе первичных и вторичных признаков, т.е. классов, сословий, а также слоев
городских и сельских жителей, составляющих территориально и экономически
дифференцированные общности.
Социальная интеграция — стремление к целостности через гармоничное объединение
частей, наблюдаемых на уровне личности, группы, региона, социальных институтов и общества
в целом.
Социальная интерференция — смешение либо двух языков (родного и неродного), либо
разных коммуникативных кодов (официального и неофициального, литературного и
жаргонного) в рамках одного языка, либо временное включение в действующую
коммуникативную систему отдельных «инородных» по своей функционально-стилистической
ценности элементов. Особый вид взаимодействия социальных и коммуникативных факторов.
Социальная структура — определенный способ связи и взаимодействия элементов, т.е.
индивидов, занимающих Определенные социальные позиции (статус) и выполняющих
определенные социальные функции (роль) в соответствии с принятой в данной социальной
системе совокупности норм и ценностей. Основные элементы социальной структуры общества
— общности, институты, социальные связи.
Социальный статус — то или иное положение индивида в определенной социальной
ситуации или структуре. Является центральной категорией не только коммуникации, но и
общей социологии, так как лежит в основе понимания социальной иерархии
общества.
Социологическая доминанта — социально обусловленная и доминирующая
характеристика коммуникации, которая нормативно закреплена в речевом этикете и имеет
статус категории.
Социология коммуникации — специальная отрасль социологии, изучающая социальную
коммуникацию, т.е. функциональные особенности общения представителей различных
социальных групп в процессе их взаимодействия и имеющая свое место в области
социологических исследований.
Способы коммуникации — виды, уровни, средства и каналы коммуникации,
обеспечивающие передачу и восприятие информации и социально значимой оценки.
Различаются виды коммуникации — вербальная и невербальная. Уровни коммуникативных
систем определяются как семиотический, лингвистический, металингвистический,
паралингвистический и синтетический. Средства, обеспечивающие коммуникацию: средства
массовой информации (СМИ) — периодическая печать (визуальный канал); радио (ауди-тивный
канал); телевидение и интернет (аудитивно-визуальный каналы); средства массового воздействия
(СМВ) — кино, театр, цирк, все зрелищные представления, художественная литература, и
собственно технические средства (СТС) — телефон, телетайп, телеграф и т.п. Основные каналы
вербальной коммуникации — устная и письменная речь, невербальной — жесты, мимика,
телодвижения и т.д.
Средства массовой информации (масс-медиа) — социальные институты: периодическая
печать (пресса, книжные издательства, агентства печати)» радио, телевидение и интернет,
обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовом масштабе.
Типы коммуникации — коммуникации, характеризующиеся информационным
взаимодействием или воздействием. Различаются: внугриличностная, межличностная, групповая
(внутригрупповая
или
межгрупповая),
организационная
(внутриорганизационная,
межорганизационная или внеорганизационная), массовая (по степени репрезентативности
аудитории); устная и письменная (по форме передачи информации); аудитивная, визуальная,
ауди-тивно-визуальная (по Каналу передачи и восприятия информации); тактильная (особый
канал, имеющий специализированную функцию: служит способом Коммуникации для людей,
которые имеют болезни глаз или из-за ситуативных обстоятельств общения); естественные,
искусственные и естественно-искусственные коммуникативные системы (по характеру
элементов и функции).
Уровень коммуникации лингвистический (языковой) — уровень, включающий
коммуникативные средства лингвистического порядка — словесные знаки (слово — речевой акт
/ высказывание — дискурс) имеют вербальную природу. Слово является основной единицей
языка.
Уровень коммуникации металингвистический (межъязыковой) —
метаязык как язык «второго порядка», по отношению, к которому естественный язык
рассматривается как «язык-объект», т.е. предмет лингвистики.
Уровень коммуникации паралингвистический (околоязыковый) — уровень, основу которого
составляют невербальные (паралингвистические, греч. «para» — около, возле) средства
коммуникации — кинесические (греч. «kinesis» — движение), т.е. жесты, позы, телодвижения,
мимика (выражение лица, взгляд и дрь), графические средства письменной формы
коммуникации (схемы, плакаты, виды шрифтов и т.п.), а также свойства (качественные
признаки) голоса, например тембр, высота, диапазон, и, наконец, особенности произношения
индивида, которые могут быть обусловлены диалектальной спецификой или индивидуальными
особенностями — хриплостью голоса, пришептыванием, припеванием и т.п., тон, громкость,
темп, паузы, заполнители пауз (вокализаторызаторы типа «э-э», «мм-мм») речи, которые
принято называть паралингвистическими средствами коммуникации в отличие от
лингвистических — словесных знаков.
Уровень коммуникации семиотический (знаковый) — уровень типологий признаков
знаковых (семиотических) систем, способных хранить и передавать информацию, построенных
на разных основаниях в соответствии с пониманием общей теории знака семиотики (греч.
«semeion» — знак, признак) — науки, которая изучает общие свойства знаков, строение и
функционирование знаковых систем. Семиотический уровень включает в себя вербальные и
невербальные коммуникативные средства.
Уровень коммуникации синтетический (синтезированный) — уровень создающий образ в
искусствах из совокупности разнородных коммуникативных и художественных средств (других
уровней коммуникации) и являющийся по своей природе как бы синтезированным.
функции в социологии — зависимости между социальными процессами, выражаемые в
функциональности переменных, и как социальные действия, которые регулируются
определенными нормами и контролируются социальными институтами.
Функции коммуникации — главные: взаимодействия и воздействия; основные:
репрезентативная, экспрессивная и коммуникативная; специализированные:
контактоустанавливающая, функция самопрезентации, аппелятивная, побудительная,
волеизъявительная, регулирующая, ритуальная и перформативная.
Функции коммуникации основные:, коммуникативная — актуализируется при
непосредственном процессе передачи информации и ее восприятии, т.е. в ходе так
называемого кодирования и декодирования сообщения, при этом данная функция
актуализирует частные функции: номинативно-дифференцирующую, эмотивноэкспрессивную и прагматическую; репрезентативная -- актуализируется в начале
какого-либо коммуникативного акта с целью выявления наличия общих установок на
процесс получения или передачу информации в условиях различных видов общения,
по различным каналам и с помощью различных средств; экспрессивная —
актуализируется при вербальной коммуникации посредством ее дополнения
невербальными средствами, как бы компенсируя невыразительность вербальных.
Функция аппелятивная (функция обращения) — специализированная функция
социальной коммуникации, актуализирующаяся через четкую социальную
ориентацию. При обращении к людям с разным социальным статусом,
дифференцированно используются не только формы имени, но и формы обращения.
Одновременно с вербальными средствами могут быть использованы невербальные.
Являясь универсальной функцией, обращение имеет свои особенности выражения в
разных культурно-генетических ареалах.
Функция волеизьявительная (директивная) — специализированная функция
социальной коммуникации, актуализирующаяся в речевых актах типа директива
(распоряжение, приказ и т.п.). Отличительная черта данной функции в плане
выражения — довольно ограниченный выбор стереотипных высказываний.
Функция контактоустанавливающая (фатическая) — специализированная
функция социальной коммуникации, актуализирующаяся в устной и письменной
формах коммуникации с помщью стереотипных вербальных высказывании и
невербальных средств. В письменных научных текстах вводный абзац иногда
выполняет контактоустанавливающую функцию.
Функция перформативная (формативная) — специализированная функция
социальной коммуникации, сопряжена с ритуальной функцией (иногда их
объединяют), поскольку она актуализируется в стереотипных ситуациях и установках
коммуникации. Специфическими чертами перформативной функции являются
сообщения информации главным образом о совершаемых действиях и то, что
высказывание и совершаемое действие эквивалентны.
Функция побудительная (мотивационная) — специализированная функция
социальной коммуникации, актуализирующаяся в обиходно-бытовой сфере коммуникации
с помощью эксплицитных (разъяснительных) средств выражения, которые выбираются в
зависимости от статусно-ролевых отношений коммуникантов. Могут быть использованы и
импликационные средства, преимущественно фонационные.
Функция регулирующая (саморегулирующая) -* специализированная функция
социальной коммуникации, актуализирующаяся эксплицитно, обычно в официальных
ситуациях, главным образом с помощью вербальных средств в стереотипных высказываниях. В неофициальных ситуациях, особенно при межличностном общении, регулирующая
функция может актуализироваться имплицитно: для того что бы побудить собеседника к
высказыванию, отвлечь его внимание или, напротив, вернуть его к интересующему вопросу,
ншроко используются взгляд, жесты и паузы. Регулирующая функция как бы двунаправлена
— на партнера и на себя. В последнем случае фактически осуществляется саморегуляция.
Специфика этой функции заключается в ее динамизме, что объясняется изменением
ситуации, введением новой информации и т.п.
Функция ритуальная (магическая) — специализированная функция социальной
коммуникации, актуализирующаяся в ритуалах, связанных с официальными церемониями,
религиозными обрядами, поверьями и суевериями (поэтому ее иногда называют магической). Эта устойчивая функция выражается с помощью постоянного набора
вербальных и невербальных средств, которые актуализируются в стереотипных
высказываниях — речевых формулах. Имеет ярко выраженную социальную ориентацию, так
как предполагает соблюдение предписанных норм речевого поведения согласно «обычаю».
Являясь универсальной, ритуальной, функция отличается ярко выраженной национальной
спецификой в способах актуализации, обусловленных историко-культурологичес-кими
факторами развития общества, нации, этноса.
Функция самопрезентации (самооценки) — специализированная функция
социальной коммуникации, актуализирующаяся в ситуациях, когда говорящий намеренно
или ненамеренно, сознательно или бессознательно создает свой образ, который может
соответствовать или не соответствовать его социальному статусу и коммуникативной роли. В
актуализации самопрезентации значительное место занимают невербальные средства —
фонационные И кинесические. При самопрезентации проявляется и ценностная
ориентация говорящего, его самооценку.
Цензура — систематический контроль содержания одного, нескольких или всех средств
коммуникации путем конституционных, судебных, административных, финансовых или чисто
физических мер, которые либо непосредственно проводятся правящей властью, либо
осуществляются с ее молчаливого согласия. Может быть выборочной или тотальной.
Определяющий признак цензуры — систематический характер контроля.
Ценностная ориентация — избирательное отношение человека к материальным и
духовным ценностям, система его установок, убеждений, предпочтений, выражающихся в
поведении.
Шум — помехи, барьеры, нарушения качества сигнала и искажения в процессе
коммуникации, препятствующие достижению заданного результата.
Языки информационные — одно из средств коммуникации между человеком и машиной.
Предназначены для предоставления информации, которая вводится, хранится и обрабатывается
в компьютере. Коммуникативные системы, построенные на базе информационных языков,
носят характер автоматизированных систем, выполняющих определенные информационные
задачи, а именно: накопление, хранение и поиск документов, сбор и обработка информации в
сфере управления, формулирование запросов и результатов обработки данных в форме
документов,
Языки программирования — формализованные языки, придуманные для того, чтобы
облегчить работу программистов. Они пишут программы на одном из языков
программирования, а затем переводят их при помощи вспомогательной программы на
язык, понятный машине.