Аннотация дисциплины «Основы теории коммуникации» для направления подготовки бакалавров 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» 1. Цель и задачи дисциплины: Цель изучения дисциплины: раскрыть содержание основных теоретических концепций и терминов, используемых в современной коммуникативистике, сформировать у студентов представление об основных исследовательских подходах в изучении данного проблемного поля, применяемых в мировой и отечественной науке, помочь студентам овладеть необходимыми знаниями практического применения и использования методики и основных методов социологического изучения процессов массовой коммуникации. 2. Содержание дисциплины: Тема 1. Предмет теории коммуникации и базовые концептуальные подходы к проблеме коммуникации. Определение коммуникации. Коммуникация в кругу таких понятий как «общение», «информирование», «речевая деятельность». Онтологический аспект: биологические, социальные, этнические, психологические факторы коммуникации. Основные составляющие социальной коммуникации. Гносеологический аспект: функции коммуникации, единицы коммуникации, категории коммуникации. Дисциплинарные подходы к дефиниции коммуникации: риторический, семиотический, кибернетический, социально-психологический, социокультурный и др. Классические теории социального взаимодействия как база научного исследования коммуникации. Позитивистское и герменевтическое толкование взаимодействия. Теория социального обмена (Дж.Хоманс, П.Блау), феноменологический (А. Шюц) и интеракционисткий (дж.Мид) подходы к коммуникативному взаимодействию. Н.Луман и Ю.Хабермас как основоположники современной коммуникативистики. Проблема определения коммуникации как асимметричного процесса (К. Мертон). Тема 2. Исторические вехи развития коммуникации. Возникновение коммуникации. Взаимообусловленность коммуникации и сознания. От «языка реальной жизни» к вербальному обмену — первому уровню опосредованной (символической) коммуникации. Разнообразные формы опосредования коммуникативного взаимодействия: язык и речь, деньги и пр. Специализированные и неспециализированные коммуникативные социальные институты. Их эволюция и роль в историческом развитии коммуникации. Коммуникация в античную и средневековую эпохи, в Новое и Новейшее время. Важнейшие вехи в развитии средств и способов коммуникации. Современные периодизации истории коммуникации (Э.Тоффлер, Г.Маклюэн). Футорологические прогнозы коммуникативного будущего мира. Модернистский и постмодерниствий стили коммуникации. Глобализация и постмодерн как асимметричные характеристики современной коммуникативной картины мира. Глобализация как продолжение модернистской линии коммуникативного развития обществ. Постмодерн как контекст культурной свободы и коммуникативной гибридности. Тема 3. Теории информации и коммуникации. Классическая парадигма коммуникации (Г.Лассуэл). Новая коммуникативная стратегия. Функциональный подход в исследовании сущности массовой коммуникации. Теория массового общества. Критическая теория. Теория гегемонии массовой коммуникации. Теория эгалитарной массовой коммуникации. Структуралистские направления в исследовании массовой коммуникации. Современный социокультурологический подход к пониманию массовой коммуникации. Культурологическая теория коммуникации. Концепция свободного потока информации. Бирмингемская школа методологического коллективизма. Теория коммуникативной компетентности. Теория минимального познания. Тема 4. Типы, функции и средства коммуникации. Массовые и локальные коммуникации. Внешние и внутренние типы коммуникаций. Непосредственные и опосредованные коммуникации. Активные и пассивные, случайные и организованные коммуникации. Вербальные и невербальные коммуникации. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Конфликтные и протестные коммуникации. Уличные коммуникации. Реклама как вид коммуникации. Функции массовой коммуникации. Управление общественным мнением. Сохранение и передача социально-культурного опыта. Коррелляция элементов общества и окружающей среды, предупреждение общества об опасностях. Средства коммуникации. Персональные и групповые, речевые п неречевые, письменные и устные средства. Тема 5. Уровни коммуникации. Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Структура межличностной, специализированной и массовой коммуникации. Понятие уровня коммуникации. Межличностная коммуникация. Ее сущность и функции. Способы воздействия в межличностной коммуникации. Механизмы и условия ее успешности и продуктивности. Специализированные коммуникации. Специфика коммуникации в организациях и малых группах. Особенности передачи информации: одновременное распространение по разным каналам. Синтезирование разнородных средств коммуникации. Коммуникации в государственных, общественных и коммерческих структурах. Коммуникативные системы сфер искусства, кино и телевидения. Мифологическая и художественная коммуникации. Возможности воздействия на аудиторию через синтетические виды коммуникации. Специализированные коммуникации и внутрикорпоративные связи с общественностью. Массовая коммуникация. Сущность и структура массовой коммуникации. Массовая коммуникация и сфера общественных связей и отношений. Моделирование массовой коммуникации, особенности ее структурных элементов. Теории массовой коммуникации в отечественных и зарубежных исследованиях. Социальнопсихологические и информационные факторы воздействия массовой коммуникации. Средства массовой информации и средства массовой коммуникации. Тема 6. Модели и структурные компоненты коммуникации Модели коммуникации в коммуникативистике. Проблема структурной схематизации коммуникации. Простейшие, циркулярные, гомогенные, двухступенчатые и многоступенчатые коммуникации. Различные подходы к моделированию коммуникативного пространства: филологические, социологические, психологические, семантические, математические. Понятия образа мира и языковой картины мира. Социально-психологические сценарии коммуникативного поведения в разных культурах. Разновидности информационных потоков. Структурные компоненты коммуникации: адресант (коммуникатор), адресат (аудитория), сообщение (информация), код, канал, ситуация, реакция (эффективность). Механистическая модель коммуникации (К.Шеннон и У.Вейнер). Психосемантическая модель коммуникации (У.Шрамм). Тема 7. Коммуникативный процесс. Социально-психологические доминанты коммуникации Производство информации, мультипликация, кодирование, распространение, прием, декодирование, и информации в процессе коммуникативного взаимодействия. Протекание процесса коммуникации по составным звеньям коммуникативной цепи: коммуникатор, содержание, аудитория. Обмен информацией, инициированный получателем. Передача информации по инициативе источника. Обмен информации по заранее установленным правилам. Спонтанный обмен. Аргументация в коммуникативном процессе. Доказательство, подтверждение, оправдание, объяснение, интерпретация как основные элементы коммуникативного процесса. Понятие социально-психологической доминанты коммуникации. Стратификационные доминанты: социальный статус и социальная роль коммуникатора и коммуникантов, социальная дифференциация, социальная интеграция, социальная интерференция. Ситуативные доминанты: коммуникативные роли, коммуникативная сфера, коммуникативная ситуация, коммуникативная установка. Оценочные доминанты: ценностная ориентация, оценочная информация, оценка партнера, самооценка социальный стереотип. Функциональные доминанты: апеллятивная, побудительная, волеизъявительная, ритуальная, перформативная, самопрезентативная. Тема 8. Содержание коммуникации. Семиотика языка. Знаки и их типологии. Знак как средство передачи информации. Компоненты значения знака, Символьная коммуникация. Социальные символы. Негативные и позитивные социальные символы. Содержание и средства речевой коммуникации. Вариативность языка (лингвистическая, информационно-содержательная, коммуникативная). Синтактика, семантика, прагматика как основные отношения знаков. Семиотические особенности различных коммуникативных систем. Семиосоциологическая концепция коммуникации. Кодирование действительности в онтогенезе и филогенезе. Тема 9. Аудитория в коммуникации Аудитория как адресат коммуникации. Убеждение и внушение как способы коммуникативного воздействия на аудиторию. Общие требования к коммуникатору и адресату (аудитории): минимум общих базовых знаний, владение общими вербальными и невербальными коммуникативными единицами, общий коммуникативный код. Ориентация коммуникатора на потенциальную аудиторию. Отбор информации с учетом ее актуальности, коммуникативных форм и правил, профессиональной, социальностатусной и политической ориентации аудитории. Разовое, кратковременное и долговременное воздействие на аудиторию. Совместимость коммуникатора и аудитории. Особенности опосредованного коммуникативного воздействия на аудиторию. Опосредованное взаимодействие через «лидеров мнений». Формирование групповых и массовых убеждений. Просветительское и массовое воздействие на аудиторию. Реакция аудитории на коммуникативное послание. Формирование и прогнозирование реакции, ее вариантов и нюансов. Тема 10. Обеспечение коммуникационного обмена в коммуникативных системах. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации. Информационная сфера. Роль информации в управленческой деятельности и функционировании коммуникационных систем. Получение, хранение, преобразование, передача и использование информации. Информация как передача когнитивной, волюативной и экспрессивной культуры.Обеспечение информационной безопасности систем коммуникации. Безопасность массовой информации. Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть. Тема 11. Проблема эффективности коммуникации. Понятие эффективности коммуникации. Обратная связь. Барьеры коммуникации и пути их преодоления: социальные, психологические, когнитивные, физические, языковые, технические. Влияние составных частей и конфигурации коммуникативной цепи на эффективность коммуникации. Факторы повышения эффективности коммуникации. Совместимость субъектов коммуникации, адекватность восприятия смысловой и оценочной информации. Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни. Коммуникация в экономической, производственной и коммерческой деятельности. Коммуникации в различных отраслях социальной сферы: образовании, культуре, здравоохранении, физической культуре, спорте. Офисная коммуникация. Особенности рекламной коммуникации. Коммуникация в организациях. Коммуникация как функция управления организацией. Особенности внутрикорпоративных коммуникаций. Виды коммуникаций в организациях. Формы деловой коммуникации в организации. Особенности маркетинговых коммуникаций. Политическая коммуникация. Понятие политической коммуникации. Структура, средства и модели политической коммуникации. Электоральная политическая коммуникация. Политическая коммуникация в информационном обществе. Публичная коммуникация. Публичная коммуникация и ее формы. Жанры публичной коммуникации. Устная публичная учебная коммуникация. Устная деловая публичная коммуникация. Устная публицистическая коммуникация. Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация. Связи с общественностью как вид коммуникации. Тема 13. Межкультурная коммуникация. Понятие межкультурной коммуникации. Уровни межкультурной коммуникации. Формы межкультурной коммуникации. Социально-психологические и лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации. Типы восприятия межкультурных различий. Особенности межкультурной коммуникации в индустриальном и постиндустриальном обществах. Тема 14. Методы исследования коммуникации. Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации: исторический, структурный, функциональный, системный. Специальные методы анализа социальной коммуникации: корреляционные, факторный, дисперсионный. Анализ с помощью статистических методов. Социологические методы сбора информации о функционировании коммуникации. Опросы: устный (интервью), письменный (анкетирование), экспертные оценки, контент-анализ, дискурс-анализ, фокусгруппы. 3.В результате изучения дисциплины студент должен: иметь четкое представление о процессах коммуникации в обществе; знать основные подходы и концепции современной коммуникативистики; уметь свободно ориентироваться в проблемах функционирования современных масс-медиа. иметь представление о новейших социо-культурных подходах к анализу массовых коммуникативных процессов обладать навыками анализа функционирования обычных и электронных СМИ. 4.Формируемые компетенции: ОК-7:- умение критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков ПК-9:- наличие базовых навыков общения, умение устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения ПК-22:- способность участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, нацеленность на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе ПК-26: - способность участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации