Регламент взаимоотношений Центра продаж и Партнера 1. Основные понятия и положения ЗАО «Калуга Астрал» - разработчик ПП «Астрал-Отчетность», специализированный оператор связи, удостоверяющий центр. Центр продаж – юридическое лицо (ИП), которое занимается построением партнерской дилерской сети в регионе, обучением Партнеров методикам продаж ПП «Астрал-Отчетность», определяет стратегию продаж в Регионе, организует рекламные компании и др. маркетинговые мероприятия по продвижению ПП «Астрал-Отчетность». Одновременно может являться Партнером, т.е. непосредственно работать с конечным Пользователем. Партнер – юридическое лицо (ИП), которое занимается поиском конечных Пользователей, заинтересованных в приобретении ПП «Астрал-Отчетность», заключением договора с конечным Пользователем, проверкой документов, выставлением счетов и сбором средств от конечных Пользователей, технической поддержкой конечных Пользователей в пределах своей компетенции. Конечный пользователь – юридическое лицо (ИП), заинтересованное в приобретении Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность». Услуги удостоверяющего центра, услуги спецоператора конечному пользователю оказывает ЗАО «Калуга Астрал». СКЗИ конечный пользователь скачивает с сайта ОАО ИнфоТеКС, либо приобретает самостоятельно иным способом. Техническую поддержку конечному пользователю оказывает представитель ЗАО «Калуга Астрал» в регионе. 2. Для получения статуса «Партнер» юридическое лицо (ИП) должно обладать следующими компетенциями: Пройти обучение в Центре продаж Подписать договор с Центром продаж о работе в сети ЗАО «Калуга Астрал» и получить аккредитацию для работы с конечным Пользователем Выполнять стандарты работы, правила и методики продаж ПП «Астрал-Отчетность», других программных продуктов ЗАО «Калуга Астрал» Продавать Лицензии на использование ПП «Астрал-Отчетность» конечным Пользователям Вести учет реализованных Лицензий на использование ПП «Астрал-Отчетность» и перечислять денежные средства за заказанные в Центре продаж Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» Направлять на обучение своих сотрудников в Центр продаж при внедрении новых продуктов ЗАО «Калуга Астрал», релизе существующего ПП «Астрал-Отчетность» Принимать участие в проведении рекламных компаний по продвижению ПП «АстралОтчетность» 3. Цена Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» Результатом совместной деятельности ЗАО «Калуга Астрал» и Компании 1С стал новый программный продукт. Рабочее название продукта (используется при заключении договоров, оформлении официальных документов) – ПП «Астрал Отчетность»; маркетинговое название продукта (используется в раздаточных материалах, презентациях…) – ПП «1С Отчетность»; утвержденный логотип: Установлена акционная стоимость Лицензии на использование ПП “Астрал-Отчетность” для всей территории Российской Федерации - 3600 рублей без НДС. По завершении акционного периода планируется увеличение стоимости Лицензии. При этом будет установлены 4 ценовые зоны: 3900 руб. 4900 руб. 5900 руб. 6900 руб. Центр продаж будет принимать решение по какой стоимости ПП «Астрал-Отчетность» будет распространяться в регионе. Если в регионе присутствует несколько Центров продаж, то решение об установлении цены будет приниматься совместно (с возможным привлечением ЗАО «Калуга Астрал»): 4. Схема движения денежных средств Партнер приобретают Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность» с соответствующей скидкой (с отсрочкой платежа). Размер скидки для Партнера 50%. Центр продаж Клиент Партнер Приобретает ПП со скидкой 50% доход 50 % (1800 р.) Приобретает ПП по цене 3600 р. без НДС 1800 р., без НДС 5. Схема документооборота Центр продаж Партнер 2. Формирует отчет, выставляет Счет (1800р.*на количество реализованных лицензий) Акт Клиент 1. Выставляет Счет (3600 р.) Акт 6. Деятельность Партнера Для получения статуса Партнера организация должна: заключить договор с Центром продаж. пройти аккредитацию. Аккредитация – это обучение, тестирование Партнера и предоставление ему права работы с конечным Пользователем. Аккредитация может быть отозвана, в случае нарушения Партнером правил работы. после аккредитации получить доступ к ПП «Онлайн-Регистратор» для регистрации конечных Пользователей. получить у Центра продаж пакет документов (Договор с конечным Пользователем, образцы счетов и актов на передачу Лицензии на ПП «Астрал-Отчетность») Партнер приобретает у Центра продаж пул Лицензий ПП «Астрал-Отчетность» для последующих продаж конечным Пользователям с отсрочкой платежа (до 35 дней) со скидкой 50% от стоимости Лицензии для конечных Пользователей. Стоимость Лицензии на использование ПП «Астрал Отчетность» едина для всех регионов РФ, и установлена в размере 3 600 руб. Партнер имеет право за отдельную плату, размер которой устанавливает самостоятельно, оказать конечному Пользователю услугу в установке и настройке ПП «Астрал Отчетность. Партнер выступает представителем удостоверяющего центра «Калуга Астрал» в отношениях с конечными Пользователями на основании специально выданной доверенности. Для приобретения ПП «Астрал-Отчетность» конечный Пользователь должен иметь базовую версию 1С: Предприятие v.8.2 (и выше), либо приобрести ее одновременно с ПП «Астрал-Отчетность». 7. Подключение конечного Пользователя к ПП «Астрал-Отчетность». Партнер находит конечного Пользователя заинтересованного в приобретении ПП «Астрал-Отчетность», объясняет порядок приобретения ПП «Астрал- Отчетность». Заранее предупреждает, что для заключения договора необходимо подготовить оригиналы и копии подтверждающих документов (паспорт пользователя электронной подписи, свидетельство о постановке на учет в налоговый орган, документ, подтверждающий должность руководителя организации). Партнер выставляет счет конечному Пользователю. Конечный Пользователь оплачивает счет. Партнер проверяет оплату счета, выезжает к конечному Пользователю для заключения договора, получения подтверждающих документов, передачи дистрибутива и инструкции ПП «Астрал-Отчетность», активации ПП, установки ПП (если данная услуга была заказана, и оплачена конечным Пользователем). На рабочем месте конечного пользователя Партнер: Заключает договор с конечным пользователем по установленной форме. Для заключения договора конечный пользователь должен предоставить оригиналы и копии следующих документов: паспорт гражданина РФ, пользователя электронной подписи (далее – ЭП), свидетельство о постановке на учет в налоговый орган, документ, подтверждающий должность руководителя организации. Партнер производит обработку пакета документов для установления необходимых и достаточных мер для установления подлинности предоставленных документов: визуальную проверку представленных документов на предмет явных подделок и исправлений, для выявления которых не требуется специальных навыков и технических средств. Заверяет копии предоставленных документов, как доверенное лицо УЦ «Калуга Астрал». Забирает копии вместе со своим экземпляром договора на хранение. Передает Отчетность». конечному Пользователю дистрибутив и инструкцию ПП «Астрал- Конечный пользователь самостоятельно или (если было оплачено дополнительно) с помощью сервисного инженера Партнера начинает установку ПП «Астрал-Отчетность» в соответствии с Руководством пользователя (размещено на сайте www.astralnalog.ru). На начальном этапе формируется и отправляется Заявление на выдачу и регистрацию ключа подписи (Заявление заполняется автоматически на основании данных конечного пользователя, введенных в 1С). Отправке Заявления предшествуют следующие действия: принятие конечным пользователем Соглашения о присоединении к Регламенту УЦ, настройка Криптопровайдера - выполняется автоматическое скачивание СКЗИ VipNet CSP с сайта ОАО «ИнфоТеКС». Скачивание происходит по условиям и правилам, установленным на сайте ОАО «ИнфоТеКС» (http://www.infotecs.ru/). Если на ПК конечного Пользователя ранее было установлено СКЗИ CryptoPro CSP, программа будет использовать установленное ранее средство криптографии, проверка соответствия данных в Заявлении данным в подтверждающих документах (визуально). Сформированное Заявление конечный Пользователь должен распечатать, подписать, заверить печатью, и передать Партнеру. После выполнения действий предыдущего пункта, Заявление конечного Пользователя попадает в ПП «Онлайн-Регистратор». Партнер со своего рабочего места, если установку ПП конечный Пользователь производит самостоятельно, или с рабочего места конечного Пользователя, если установка ПП «Астрал-Отчетность» производится сервисным инженером на рабочем месте Пользователя, заходит в ПП «Онлайн-Регистратор» под своим логином / паролем, по ИНН находит Заявление конечного Пользователя, и активирует его. После активации Заявления конечный Пользователь получает на свое рабочее место файл учетной записи (содержит всю необходимую информацию для отправки отчетности) и ключ ЭП, зарегистрированный в ИРУЦ. Регистрация в ИРУЦ может занять от 15 мин. до 24 часов, т.е. конечный пользователь может получить файл учетной записи и ЭП только на следующий день, после активации Заявления. Если ответ не получен через 15 минут сервисный инженер Партнера объясняет дальнейшие действия для установки ПП «Астрал-Отчетность» и конечный Пользователь выполняет их самостоятельно в соответствии с Руководством пользователя. В процессе установки на печать вводятся следующие документы: Сертификат ключа проверки электронной подписи - конечный пользователь должен распечатать его в 2-х экземплярах, подписать, заверить печатью и один экземпляр отправить (передать) Партнеру. Лицензия на использование ПП «Астрал-Отчетность» - распечатывается в 1 экземпляре, остается на хранении у Конечного пользователя. Оформление указанных документов является необходимым условием работы в системе электронного документооборота.