Информационная логистика

Информационная логистика
Информационная логистика - часть логистики, которая организует поток
информации, сопровождающий материальный поток в процессе его
перемещения.
Основные понятия информационной логистики:

информационный поток;

информационная система;

информационная технология.
Основная задача информационной логистики заключается в доставке
информации к системе управления предприятием и от нее. Информационная
логистика выполняет функции:

собирает возникающую информацию;

анализирует информацию;

перемещает информацию;

накапливает и хранит информацию;
фильтрует поток информации (отбирает необходимые для того или иного
уровня управления данные и документы);


объединяет и разъединяет информационные потоки;

выполняет элементарные информационные преобразования;

управляет информационным потоком.
Информационный поток - совокупность сообщений, циркулирующих как
внутри логистической системы, так и между нею и внешней средой, которые
необходимы для управления логистическими операциями.
Выделяют виды информационных потоков в зависимости
от вида связываемых потоком систем:
горизонтальный - поток сообщений между партнерами по хозяйственным
связям одного уровня управления управления;

вертикальный - поток сообщений, поступающих от руководства в
подведомственные ему звенья логистической системы.

от места происхождения:
внешний - поток, протекающий во внешней, по отношению к
логистической системе, среде;

внутренний - поток сообщений, циркулирующих внутри одной
логистической системы либо одной из подсистем.

он направления потока:
входной - поток сообщений, входящих в логистическую систему, либо в
одну из подсистем;

выходной - поток сообщений, выходящих за пределы логистической
системы либо одной из подсистем.

от срочности:

обычные; срочные; очень срочные.
от степени секретности:
обычные; содержащие коммерческую тайну; содержащие государственную
тайну.

от значимости почтовых сообщений:

простые; заказные; ценные.
от скорости передачи:

традиционные (почта); быстрые (факс, эл.почта, телеграф, телефон...).
от области охвата:

местные; иногородние; дальние; международные.
Классификационные признаки информационных потоков:
Общность функционального назначения: закупочные, транспортные,
складские, производственные, распределительные, сервисные, финансовые.
Вид документационного сопровождения: организационные,
распорядительные, справочные, аналитические, экономические, научные,
технические.
Виды носителя информации: бумажные, электронные, смешанные.
Индикация: цифровые, алфавитные, символические, предметно-визуальные.
Структура: однородные, неоднородные.
Периодичность: регулярные, оперативные, случайные, on-line, off-line.
Степень взаимосвязи: взаимосвязанные, невзаимосвязанные.
Метод образования: первичные, производные.
Степень
использования:
однократно
используемые,
используемые, мало используемые, неиспользуемые.
многократно
Методы анализа и проектирования информационных потоков:

графический;

метод описания потоков информации с использованием теории графов;

исследование информационного потока на основе его сетевой модели;
графоаналитический метод исследования потоков информации;

описание потоков информации с помощью графов типа «дерево»;

метод функционально-операционного анализа;

модуль-метод; метод матричного моделирования;

метод семиотического анализа;

метод схем информационных связей;

метод реквизитов;

метод анализа и проектирования информационных потоков с помощью
транспортной модели.
Информационные потоки в логистике формируются в соответствии с
материальными.
Информационная логистика создает автоматизированные информационные
системы. В их задачи входит:
Постоянное обеспечение управляющих органов логистической системы
достоверной информации о движении заказа.

Постоянное обеспечение сотрудников предприятия адекватной
информацией о движении продукции в режиме реального времени.


Оперативное управление предприятием.
Предоставление руководству наглядной информации об использовании
инвестиций.


Предоставление информации о расходах.

Помощь в выявлении узких мест.

Обеспечение возможности оценки сроков исполнения полученных заказов.
Обеспечение прибыльной работы предприятия за счет оптимизации
логистических процессов.

Под информационной логистикой на современном этапе понимается
организация и управление ИТ-системами предприятия для обеспечения
эффективного выполнения его бизнес-процессов.
«Менеджмент потока работ» (WorkFlof), представляющий собой управление
логистикой бизнес-процессов предприятия на базе ИТ.
Логистика охватывает все уровни информационного обеспечения бизнеспроцесса, включая поддержку эксплуатационных свойств компьютерных
систем, на базисе которых строится менеджмент потока работ.
Не все бизнес-процессы предприятия могут быть реализованы в рамках
системы менеджмента потоков работ. Информационная логистика может
быть описана как менеджмент потоков работ без взаимодействия персонала
со средствами ИТ, так как сама по себе охватывает все информационные
процессы предприятия, не обязательно связанные с использованием
компьютеров.
Объединяя участников бизнес-процессов с помощью ИТ, менеджмент потока
работ превращается в эффективное средство реализации концепций,
заложенных и логистике бизнес-процесса. При включении в данную схему
средств ИТ образуются новые составляющие, которые необходимо учесть в
рамках компьютеризованной информационной логистики: программное и
аппаратное
обеспечение;
поддержка
эксплуатационных
свойств
компьютерных систем; обеспечение функционирования каналов передачи
данных и др.
Основной принцип WorkFlof – обеспечить выполнение некоторых функций
конкретными сотрудником в нужный момент времени.
Вопросами
технологий WorkFlof занимается международная организация Workflow
Management Coalition.
В ее стандарте workflow-система описывается как «система, полностью
определяющая, управляющая и обеспечивающая выполнение бизнеспроцессов в виде «потоков работ» с помощью различных программных
средств в соответствии с определенными процедурными правилами».
Назначение таких систем - автоматизация процессов, включающих комбинации операций, производимых человеком и машиной, в особенности таких,
в которых человек взаимодействует со средствами ИТ.