ШЕÐ&#39

ШЕВЫРЁВ А.В.
ТЕХНОЛОГИЯ ТВОРЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
(ЭВРИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД)
ИЛИ КНИГА ДЛЯ ТЕХ. КТО ХОЧЕТ ДУМАТЬ СВОЕЙ
ГОЛОВОЙ
КНИГА ПЕРВАЯ.
МЫШЛЕНИЕ И ПРОБЛЕМЫ. ПСИХОЛОГИЯ
ТВОРЧЕСТВА
БЕЛГОРОД "Крестьянское дело", 1995
ББК 65 Ш 37
Шевырсв А.В.
ТЕХНОЛОГИЯ ТВОРЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ (ЭВРИСТИЧЕСКИЙ ПО
ДХОД) ИЛИ КНИГА ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ДУМАТЬ СВОЕЙ ГОЛОВОЙ. Книга
первая. - МЫШЛЕНИЕ И ПРОБЛЕМА. ПСИХОЛОГИЯ ТВОРЧЕСТВА. - Белгоро
д: "Крестьянское дело", 1995. - с. 210.
ISBN 5-86146-021-3
Ш ЕВЫ РЁВ Анатолий Викторович, кандидат экономических наук, испол
нительный директор "КОМЕН-ЦЕНТРА" при Московском международном ун
иверситете бизнеса и информационных технологий, специалист в области у
правления социальными и экономическими системами.
Предлагаемая книга рассказывает о том, что такое проблема в самом ши
роком значении этого слова. Как осуществляется процесс мышления. Как свя
заны познание и язык. Какие стадии проходит проблема в своем развитии. Б
ольшое внимание уделено психологическим аспектам творчества, вынашива
нию (инкубации) идей и озарению, как вершине мыслительной деятельнос
ти.
Для широкого круга читателей.
Этой книгой издательство открывает новую серию, посвященную фено
мену творческого мышления.
ТУТ 0602000000 - 1 ЭЖ8(03) - 95 ISBN 5-86146-021-3
ББК 65
© Шевырёв А.В., 1995
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие (или простая польза сложных теорий)
Раздел 1. КАК МЫ ДУМАЕМ. ПРОЦЕСС МЫШЛЕНИЯ
1.1. Мысль как поступок. Отвлеченное мышление и интуиция.
Гештальт. Правило "Трамплина"
1.2. Слово и образ в подсознании. Парадоксы в восточном
мистицизме. Познание и язык. Побудительная сила
творчества. Диалог и функциональная асимметрия мозга.
Сознание и подсознание ....................... 24
1.3. Обобщение форм. Понятия. Эффективное понятие
1.4. Раздел
2. ПОНЯТИЕ "ПРОБЛЕМА" В СОВРЕМЕННОЙ
ЛОГИКЕ И
МЕТОДОЛОГИИ НАУКИ...................... 49
2.1. Немного о технологии решения проблем
50
2.2. Что таксе проблема? Классификация проблем.
В чем трудность решения проблем уникального
выбора……..52
2.3. Проблема
как сложный вопрос. Правила постановки
вопросов. Догмат-вопрос. Основной и первоначальные
вопросы. Конкретизация вопроса ...... 59
2.4. Категориальные слова и условия. Проблема как форма
нового понимания знания и его предмета
72
2.5. Проблема как форма развития знания. Стадии эволюции
проблемы .............................................. 75
2.5.1. Стадия предпроблемной ситуации (ППС). Неопределенность знания. Виды и типы противоречий.
Симметрия в технологии решения проблем……. 83
2.5.2. Стадия возникновения проблемной ситуации (ПС).
Осознание существующего противоречия. Психология
творчества ............................................ 96
2.5.2.1. Психология творчества и навыки решения проблем.
Желание успеха. Этапы, самоутверждения. Самовнушение
и самоконтроль 98
2.5.2.2. Неудачи и удачи ............... 110
2.5.3. Стадия постановки и осмысления ПС. Построение
модели ПС. Описание и уточнение проблемы
117
1.5.
Определение противоречия, источника ПС. Уровни принятия
решения. Формулировка и описание проблемы. Представление
проблемы как оптимизационной задачи 117
1.6.
Поисковая активность. Цели и критерии. Генерация
сверхцели. Целеопределяющий признак (ЦОП). Требования к
способам выявления Ваших предпочтений …..127
1.7.
Управляемые и неуправляемые переменные.
Синергические эффекты ............... 144
1.8.
Взаимосвязи (взаимодействия). Причины и следствия….. 146
2.6. Стадия инкубации. Мобилизация полезных сведений 152
2.5.3. Инкубация. Поиск ключевых фактов …..152
2.5.4. Генерация вариантов решения проблемы. Доминанта. Когда к
нам приходят оригинальные идеи? Творческая деятельность во сне
…..154
2.7. Стадия разработки идеального решения в рамках
поставленной сверхцели. Появление проблемного замысла (ПЗ).
Выработка П-идеи. Озарение......... 167
2.5.5.1. "Генерирующее" мышление как основа выработки
альтернатив. Творчество и юмор. Мистика и развитие
сверхъестественных способностей. Потенциальные
возможности и генерирующее мышление ……172
2.5.5.2. Продуцирующая идея (П-идея) и выработка альтернатив
решения проблемы ...................... 182
2.5.5.3. Озарение ............................ 188
2.8. Стадия оценки полученной П-идеи и доведения результата.
Выбор окончательного решения..... 190
2.5.6.1. Доведение результата (поиск более обнадеживаю
щего аспекта проблемы). Доказательство….. 190
2.5.6.2. Что Вы можете и чего не можете в задачах принятия
решений (описание, сравнение и оценка альтернатив). Какими
должны быть методы принятия решений. Как оценить полученные
результаты ................................ 195
ПРЕДИСЛОВИЕ
(или простая польза сложных теорий)
"... все знания в целом являются ни чем иным,
как человеческой мудростью, остающейся
всегда одинаковой, как бы ни были
разнообразны те предметы, к которым она
применяется, и ... это разнообразие имеет для
нее не больше значения, нежели для солнца
разнообразие освещаемых им тел...
Р.Декарт. Правила для руководства ума, Правило 1.
Собственная технология есть не только в производстве вещей, но и в
производстве идей. В своей повседневной жизни мы охотно пользуемся
овеществленными плодами науки, гораздо медленнее нами осваиваются
принципы мыслительной, или, как говорил немецкий философ И.Дицген головной, работы. Для формулировки и систематизации этих принципов
основаны специальные области знаний - теория принятия решений и теория
научного творчества.
Все это кажется внутренней "кухней" науки, не имеющей к Вам прямого
отношения и недоступной для непосвященных. Однако, это не так, в чем Вас
автор и попытается убедить. Решения принимают все, почти никогда не
подозревая, что пользуются при этом методами теории принятия решений и
системного анализа.
Каждодневно Вы приобретаете опыт системного решения проблем.
Навыки умственной работы складываются на базе определенной культуры и
философии. Логика Аристотеля сильно отличалась от логики древних
китайских философов. Сейчас взаимопроникновение культур очень сильно,
однако и теперь, вероятно, можно найти различия в стиле мышления и даже
в конкретных приемах, способах обдумывания конкретных задач. И сейчас
полезно учиться друг у друга лучшим приемам и способам.
Тот читатель, который надеется найти в этой готовые,
детально
разработанные рецепты - ответы на вопросы о том, как научиться мыслить,
будет, вероятно, разочарован: всего, что здесь написано, явно недостаточно,
чтобы мыслить, не думая. Каждый, кто хочет научиться мыслить, должен
уметь применять к своему конкретному делу общетеоретические принципы и
приемы. Никакая дидактика не поможет равнодушному человеку, привыкшему
мыслить по шаблону: умение творчески мыслить невозможно без развитой
способности к воображению, фантазии.
Доктор Есиро Накамацу имеет 2360 запатентованных открытий и
изобретений, что вдвое больше, чем у Эдисона. Гений следит за собой - спит
по четыре часа в сутки, ест исключительно полезную для мозговой
деятельности пищу. В меню умного человека, считает Накамацу, необходимо
включать разнообразные овощи, морские водоросли, сушеные креветки, рыбу,
сыр, яйца, соевый творог, говядину, куриную печень, угрей, простоквашу. Все
сразу съесть невозможно, поэтому доктор предлагает заменитель изобретенный им концентрат "закуска Юмми", в котором есть все сразу
вместе с витаминными добавками. На десерт можно подать "печенье
Накамацу", воздействие которого на мозг, по словам его создателя,
неотразимо. Надо сказать, что меню для человека, обладающего состоянием
почти в два миллиарда долларов, по меньшей мере скромное, однако у гениев
свои причуды...
Кстати, спит Накамацу тоже не просто так. Он создал особое кресло,
повышающее
эффективность
мозговой
деятельности,
улучшающее
кровообращение и сокращающее время, необходимое человеку для сна.
Накамацу назвал его "Сегевгех". Час сна, проведенный в этом кресле, равен по
своему реабилитационному эффекту восьми часам обычного сна. Регулярные
получасовые сеансы снимают усталость, улучшают зрение, общую
ориентацию, память, математические способности, способствуют снижению
давления и даже восстанавливают потенцию. Уже более тысячи кресел
Накамацу раскуплено для офисов ведущими японскими корпорациями. Число
заказов растет, и никаких побочных эффектов!
Надо сказать, что Есиро Накамацу действительно гениальный
изобретатель, его дебют состоялся в пятилетнем возрасте, когда он
придумал новую модификацию стабилизатора для авиамодели. Дальше больше: домашний обогреватель и уникальный насос для бытовых нужд,
принцип треугольного крыла для истребителей, кстати, впоследствии
украденный американскими авиастроительными компаниями, сапогискороходы ("летающие ботинки") - гибрид спортивных кроссовок с особой
пластинчатой пружиной, укрепленной на подошве, скорость движения в таких
"ботинках" в три раза выше, чем у бегуна, а нагрузки на организм в
раз меньше. Потом были созданы особая бумага и карандаши, которыми
можно пользоваться под водой, разработана так называемая "формула смеха",
использование которой в телешоу резко повышает рейтинг развлекательных
программ. Однако мировую славу Накамацу принесло изобретение на заре
компьютерной эры флоппи-диска - компактного хранителя информации. Причем
компьютерную дискету ему удалось создать с помощью ... Бетховена. Пятую
симфонию - свое любимое музыкальное произведение Накамацу хотел слушать без
помех в звучании, без иголок проигрывателя и ...без пластинок, придумав то, что
мы сегодня называем лазерными дисками.
Накамацу, кроме того, изобрел электронные цифровые часы, мотор,
работающих на воде, веломобиль, развивающий скорость до 40 км/час без капли
горючего (автор, правда, не показал чертежей и не раскрыл принципа действия).(С.
Агафонов "Известия").
Из всего вышеизложенного можно сделать один вывод - у каждого творческого
человека обязательно должна быть своя методика, правильнее сказать, философия
творчества, которой необходимо твердо следовать, если хочешь добиться успеха.
Без специального инструмента и навыков владения им нельзя достичь желаемого.
Мастера в любом деле отличает от новичка не только качество его изделий - это
отличие очевидно. Есть более тонкое отличие: мастер особенно заботиться, можно
сказать с любовью ухаживает за инструментами своей работы....
Отметим еще одно важное обстоятельство. Мы должны заставлять наш мозг
постоянно работать. Изучение болезни Альцгеймера (старческое слабоумие)
свидетельствует о прямой связи между интенсивностью мыслительной
деятельности и защищенностью организма от этой неизлечимой болезни (именно
эта болезнь обнаружена у Рональда Рейгана, бывшего президента США). Согласно
одной из гипотез, в человеческом мозгу происходит накопление токсичных веществ,
связанное с постоянной гибелью нервных клеток, что и приводит к болезни. Речь
идет о протеине амилоида, который в значительных количествах вырабатывается
головным мозгом. В нормальных условиях данное вещество не токсично, более того,
оно стимулирует взаимодействие между клетками, которые играют решающую
роль в сохранении памяти и в процессе обучения. По всей видимости,
интеллектуальная деятельность не допускает негативного воздействия амилоида.
Поскольку человечество не располагает эффективными методами лечения болезни
Альцгеймера, умственная деятельность является лучшей защитой от маразма.
(Ю.Коваленко).В психологии существует показатель, отражающий уровень
интеллекта, так называемый коэффициент умственного развития (IQ). Однако было
бы слишком опрометчиво оценивать умственные способности, основываясь только
на нем. Психолог из Йельского университета Роберт Стер.нберг считает, что этот
коэффициент - лишь одна из многих деталей головоломки, от сочетания
которых зависят ум и глупость, преуспевание и невезение. Здравый смысл,
опыт, интуиция, склонность к творчеству, способность уживаться с
другими людьми, черты характера и социальная среда имеют значительно
большее влияние на жизнь человека, чем его IQ. Более того, выясняется, что
отменный IQ нередко вреден, особенно в ситуациях стресса. Профессор
Гарвардского университета Говард Гарднер убежден в существовании по
крайней
мере
семи
категорий
интеллекта:
лингвистического,
математического, пространственного, музыкального, физического, а также
умения владеть собой и сосуществовать. Эти таланты тесты на IQ, увы, не
фиксируют. Кстати, по коэффициенту умственного развития известная попзвезда Мадонна превосходит и президента Дж. Ф.Кеннеди, и писателя
Джерома Сэлинджера, автора романа "Над пропастью во ржи", последнего
почти на 40%! А ничем не выделяющаяся журналистка Мерелин Вое Савант
должна быть более чем в два раза (!) талантливее того же Селинджера. Вы в
это
верите?
Одним
словом,
не
надо
падать
духом,
надо
самосовершенствоваться. Существует, так называемый "эффект Флиппа",
который свидетельствует о том, что интеллектуальный уровень населения
США повышается за 10 лет на 3 единицы IQ. Столь стремительный прогресс
вряд ли был бы возможен, если бы все определяли гены. (А.Сычев, ЮС ньюс энд
уорлд рипорт", США).
В 1926 г. американские психологи С.Кокс и Л.Термен опубликовали
примечательную работу: "О ранних умственных чертах 300 гениев". В
последствии Л.Термен и М.Иден на протяжении 25-30 лет изучали судьбу 1000
наиболее одаренных детей и написали книгу "Исследование гениальности", аж
в 3-х томах! В 1934 г. вышел в свет первый том книги советского психолога
П.Якобсона " Процесс творческой работы изобретателя". В 1957 г. американцы
А.Ньюэлл, Дж.Шоу и Г.Саймон опубликовали эвристическую программу под
названием "Общий решатель проблем", идея была достаточно стара создать универсальные правила решения творческих задач. Но увы, не только
изобретательские задачи, но даже и решение достаточно простых
шахматных этюдов оказалось не под силу "Общему решателю".
Современное знание характеризуется несколькими объективными
измерениями и соответственно создает некое многомерное гносеологическое
(познавательное) пространство. В этом свете всякий обычный предмет,
явление, процесс рассматривается как бы в различных системах координат.
Во-первых, он выступает как некая качественная единица предметного
лица, в котором системой является он сам.
Во-вторых, в то же время он выступает как часть своей видородовой
макросистемы и подчиняется ео закономерностям. Здесь системой является
Раздел 1. КАК МЫ ДУМАЕМ. ПРОЦЕСС
МЫШЛЕНИЯ.
1.1.
Мысль как поступок. Отвлеченное мышление и
интуиция. Гештальт. Правило "Трамплина"
"Не многие думают чаще, чем два или три раза в год. Я
добился мировой известности благодаря тому, что
думаю раз или два в неделю."
Бернард Шоу
В современном мире утеряна цельность, направленность и объединяющая
сила мышления, оно оторвалось от действия, чувства и физического
естества. Мысль стала настолько абстрактной, что не содержит ни логики,
ни убеждений. И когда человек решается на поступок, он совершает его, не
думая о причинах или последствиях. Мысли современного человека часто
скудны, в них нет широты, ясности и интереса. Мысль - начало всех начал. В
Индии наука об умственном развитии называется "раджа-йога". "Раджа" значит королевский, "йога" - дисциплина. Раджа- йога - это теория и практика
концентрации мышления, творческого подхода к управлению собой
посредством мысленного контроля.
Качество
мышления
определяется
ее
интенсивностью
и
направленностью. Мысли бывают сильные или слабые, позитивные и
негативные. Как пишет П.Вайнцвайг, "...если мысли позитивны, но слабы, они
подобны светлячкам: на них приятно смотреть, но они не способны рассеять
ночной мрак. Слабые негативные мысли подобны блохам: они очень малы, но
больно кусаются, такие мысли порождают смятение, хаос. Хаотическое же
мышление опасно, поскольку влечет за собой непредсказуемые поступки.
Такому мышлению недостает устойчивости и направленности, и оно легко
поддается внешним влияниям... Сильные негативные мысли порождают
негативный настрой в мышлении, который... разрушителен по своей сути...
Сильные позитивные мысли творчески конструктивны и способны к
развитию. Они значительно укрепляют
1
жизненную энергию, активизируют творческие способности...".
В сознании большинства людей физические и умственные процессы
отделены друг от друга, хотя еще древняя китайская пословица
гласит:"Разум охватывает большее пространство, чем сердце, но сердце
добирается дальше". Мысль без чувства бедна.
Знать как мы думаем необходимо для того, чтобы построить и
организовать процесс мышления с учетом слабых и сильных сторон работы
механизма мышления - мозга. "Все жалуются на свою память, но никто не
жалуется на свой ум" (Ф.Ларошфуко).
Воспринимая новое, мы не запоминаем все без исключения. Обдумывая
это новое, мы снова делаем выбор. Строго говоря, мы вообще никогда ничего
не воспроизводим точно, мы только реконструируем, внося в эту
реконструкцию все, на чем успело задержаться наше внимание, и заполняем
его пробелы воображаемым. И чем дальше мы уходим от события, которое
пытаемся вспомнить, тем больше изменений в нашей конструкции в
отличие от оригинала.
Вглядимся в наше сознание пристальней. Перед нами смесь образов,
ощущений, обрывков умозаключений, выраженной то в словесной, то в
эмоциональной формах. Смесь эта находится в непрерывном движении, поток
этот течет непрерывно, не вызывая у нас никакой озабоченности, пока наше
внимание не задержится на чем-нибудь. Поток то убыстряет, то замедляет
свое течение. До поры до времени мы созерцаем внешний или внутренний
мир, не ощущая при этом потребности осмыслить увиденное.
Но вот в потоке образовывается мысль. Что породило эту мысль,
откуда она пришла? Как уверяют психологи, мысль рождается из задачи,
которую ставят перед нами либо внешние обстоятельства, либо
внутренние побуждения и ничего больше. Перед нами возникает нечто, с
чем'не в силах совладать наши бессознательные инстинкты. Поток
ассоциаций наталкивается на препятствие. Собственно мышление
начинается тогда, когда мы находимся на распутье, и нам нужно сделать
выбор. Затруднение, из которого надо выпутаться, ставит перед нами цель
и направляет течение мысли по определенному руслу.
Привычно думать, что сознание есть нечто от природы данное каждому
человеку как неотъемлемый дар эволюции человечества. Отсюда - и столь
же привычные выводы.
Сознание - лишь некий акт реагирования на внешнюю действительность,
реальную или мысленную - все равно. Поэтому якобы работу сознания можно
рассматривать как пассивный процесс непрерывной переработки и
накопления поступающей извне информации. И что именно стот
непрерывный процесс и формирует сознание.
2
Отсюда вывод: сознание человека можно формировать извне по той же схеме,
как конструирую технические устройства. Не отсюда ли термин "инженеры
человеческих душ"?
Один из ведущих исследователей буддийских текстов Л .Мялль в своих
работах анализирует ключевое понятие буддийской культуры - "карма" неточный аналог понятия "судьба" в европейской культуре. Если "судьба",
"рок" античной традиции подразумевают внешнюю предопределенность,
направляющую жизнь человека по предначертанному богами руслу, и сам
человек не властен в выборе этого русла, то "карма" определяется как текст,
порождающий при его прочтении новые тексты. Причем карма существует
только для конкретного человека, прочтение кармы - всегда сугубо личное
прочтение, т.е. в любой карме заключены бесчисленные тексты для каждого
из живущих. Иными словами, каждое прочтение кармы есть личный выбор
своего смысла из бесчисленного множества возможных смыслов. Это
мгновение меняет предшествующее состояние сознания человека и тем
самым определяет его дальнейшую судьбу. Но в этом случае карма, для того
чтобы быть кармой, т.е. источником бесчисленных прочтений, не должна
иметь закрепленного за собой общекультурного, одинакового для всех смысла
- иначе ее прочтение не потребует никаких усилий: читающий просто пойдет
по предписанной ей дороге.
В некотором смысле кармический текст должен быть "пустым", как
всегда "пуста" для первооткрывателя ему еще неведомая земля и неведомы
ему еще самому его будущие маршруты. "Пустота" кармического текста это не пустота Демокрита, разделяющая атомы, но скорее вакуум
современной физики, порождающей безграничное разнообразие "виртуальных
частиц". Не случайно в буддийской философии слово, обозначающее пустоту
(шуньета), одновременно обозначает бесконечность, неисчислимость.
Пустота здесь подразумевается как бесконечность еще нереализованных
возможностей, как способность к порождению неисчислимо многого,
способность, не связанная с чем-то уже существующим. Не случайно и то,
что в некоторых буддийских учениях, хотя и существуют канонические
кармические тексты, но при этом считается, что вообще-то число
кармических текстов неисчислимо и неведомо, ибо каждый текст может быть
для кого-то кармой, включая сюда и книгу "О вкусной и здоровой пище".
Главное, чтобы сознание не было заранее сковано тем, как "надо" понимать
философию этого текста, т.е. воспринимать его не как учебник, а как
притчу, например, о бесконечности плотских удовольствий.Отсюда
возникает парадоксальный, на первый взгляд, вывод:"Сознательные действия
еще не означают, что они - следствие работы сознания". Мы можем получать
непрерывный поток впечатлений, даже реагировать на них, например,
рефлекторно, не в лучшем случае все это
3
лишь работа подсознания. "Сознание же есть акт
осознания" - говорил один из наших ведущих философов М.Мамардашвили.
Человек может реагировать на какие-то стимулы, не воспринимая их, то
есть не пытаясь понять, а "понять" в данном случае означает "осознать".
Такой акт осознания всегда происходит заново, как бы "в первый раз". "Первый
раз" может наступить вторично, повториться снова и снова, но каждый раз
это будет "в первый раз". Совсем как в известном цыганском романсе:"Эх, раз,
еще раз, еще много, много раз ..."
М.Бахтин писал о мысли как о поступке. Если заранее требуется, чтобы
твоя мысль соответствовала мнению большинства, то места для поступка
не остается. Но и мысль тем самым исчезает, будучи заменена ее имитацией
- принятия заранее подготовленного мнения, клише-мысли. Исчезает сама
возможность мышления как личного открытия истины. Личный поступок
возникает лишь при стремлении понять самому, совершить личные усилия
понимания. Вот тогда и возникает мысль как поступок, противостоящий
пассивному усвоению внешнего впечатления. И это требует часто не менее
героических усилий, чем поступок - действие.
Акт осознания - это и есть поступок мысли, в результате которого мы
создаем и держим в себе чрезвычайно сложную мыслительную конструкцию, а
не пропускаем через себя случайно вспорхнувшие из глубины воспоминаний
мысли. Мы прилагаем усилия, когда целенаправленно стремимся нечто
вспомнить, хотя, если бы точно знали, чего хотим, то вспоминать это уже не
надо было бы. Иными словами, акт осознания не происходит по схоластической
модели: откуда-то закономерно возникает вопрос, на него ищется ответ, из
которого возникает свой, уточняющий предыдущий вопрос и т.д.
Итак, акт осознания не обусловлен извне - он есть личный поступок
самого осознающего. Но одновременно он совершается как ответ на вызов
некоторой внешней действительности. Однако этот вызов - не принуждение к
осознанию, а, скорее, намек на его возможность. Намеком может служить
текст, понимаемый не как прямое обозначение предметов или событий, но как
притча, интерпретация которой и есть акт осознания.
Таким образом, понимание текста или события оказывается встречей с
некоторой действительностью, пои которой изменяется состояние сознания,
а не просто происходит механическое накопление сведений. Но если все так,
мы получаем новый парадокс: так как акт осознания принципиально
невоспроизводим и непредсказуем (так как он всегда личный и всегда в первый
раз), он не может быть описан вообще.
Датский религиозный философ С.Кьеркегор, автор сочинений "Страх и
трепет", "Понятие страха", "Болезн- к смерти", рассуждая о религии,
писал:"Парадокс веры состоит в том, чтс единичное выше общего, личный
4
акт веры выше принятых социумом нормативов. Суть веры, ее подоплека не
может быть выражена на человеческом языке именно потому, что язык
выражает общие понятия, то, чему есть культурный эквивалент, а здесь
речь идет каждый раз о личном и неповторимом акте, который не может
быть, не имеет права стать универсальным образцом. Невыразимость акта
веры есть его изначальное свойство."
Но ведь все это относится к акту осознания вообще. Вы никому не
можете передать свое прочтение "Вашей кармы", Ваш акт осознания всегда
обречен на молчание, и никто другой не может даже помыслить о нем. А то,
о чем нельзя помыслить, "не существует" - это древний философский
принцип. Следовательно, Ваш акт осознания не существует для всех
остальных.
Так что же выходит, природа осознания непознаваема? Путь к решению
этого парадокса состоит в том, что "в чистом виде" в классических
ситуациях, то есть ситуациях, имеющих логическое решение, отделить акт
осознания от использования прежнего опыта, знаний, невозможно. Это
напоминает эпизод из истории создания теории относительности. Для всех
мыслимых тел наблюдатель легко может представить себя движущимся
вместе с этим телом, "верхом на нем" как барон Мюнхаузен на пушечном
ядре. Но, пытаясь вообразить себя сидящим верхом на световом луче,
Эйнштейн понял, что это невозможно, ибо тогда свет относительно
наблюдателя был бы неподвижен и перестал бы быть светом. Этот
мысленный эксперимент убедил в невозможности классического описания
природы света.
Итак, исследователям сознания необходимо принять постулат о том,
что акт осознания ненаблюдаем в процессе его осуществления, здесь полная
аналогия с принципами квантовой механики, например, принципом
неопределенности Гейнзенберга.
Акт осознания требует установки на сомнение в истинности того, что
кажется самоочевидным. "Мысль есть поступок ...", упокоенной мысли не
существует"... сознание есть готовность к переходу в новое свое
состояние".Существует известный синдром "зомби" (нелюдей, имитирующих
человеческие реакции). В реальной жизни можно лишь увидеть порожденные
им социальные эффекты. Например, степень засорения языка смысловыми
штампами, которые исключают личное осознание истинности или
правдивости высказываний, личное различение добра и зла. В романе
Р.Оруэлла "1984 год" рассказывается о специально сконструированном языке
"нью-спик" (или новоязе), на котором невозможны высказывания,
противоречащие навязываемым обществу мнениям. Аналогичные примеры
порчи и нашего, русского ясыка - вокруг нас. Речевое поведение многих наших
соотечественников не требует усилий ни для осознания получаемых
5
текстов, ни для создания новых. Речь лишается связи с действительностью, а
сами категории правды и лжи - смысла. Но это еще не все. Порча языка
проявляется в утрате способности к метафорам, расширяющим смысловое поле
и потере символичности, что крайне негативно влияет на творческие
способности. Одним словом, помните, ругаясь матом - Вы тупеете!
И последнее замечание. Никакой текст культуры в широком смысле сам по
себе не гарантирует акт осознания - необходимы постоянные личные усилия,
постоянная готовность к этому акту, постоянная готовность сознания к
необходимости чего-то большего, чем оно есть "здесь и сейчас".
Центральным вопросом познания является следующий:"Какмы можем
получать достоверное знание действительности, лежащей вне ее?" Мало того,
что органы чувств слишком часто обманывают нас и данные их полны
иллюзорности (нам, например, кажется, что Солнце вращается вокруг Земли,
что на экране происходит не смена кадров, а настоящее движение фигур и
т.д.).Материя кажется нам твердой лишь потому, что очень сложно еще больше
сжать атом, в котором действуют две противоположные силы: когда частица
находиться в ограниченном пространстве, она начинает ускоренно двигаться, и
чем
значительнее
ограничение,
тем
выше
скорость.
С
другой
стороны,электрические силы стремятся как можно сильнее приблизить
электрон к ядру. Электрон,в свою очередь, увеличивает свою скорость до 600
миль в секунду. Поэтому атом воспринимается как непроницаемая среда, так
же как вращающийся пропеллер похож на диск.(Ф.Капра).Сейчас вещи кажутся
нам такими, а как бы они выглядели, если бы устройство наших органов чувств
было иным? Ведь известно, что насекомые видят мир иначе, чем мы, зрение
кошки одноцветно и т.д. Строго говоря, звука как такового не существует: есть
лишь волны, которые, действуя на наш механизм слуха, создают в нас
ощущение звука. Точно такое же ощущение можно легко получить, например,
механическим раздражением ушного нерва. Можно доказать, что все
ощущения, из которых складывается наша картина мира, зависят от наших
рецепторов или воспринимающих аппаратов. Мы уподобляемся героям сказки
А.Волкова "Волшебник изумрудного города", которым из-за надетых очков с
зелеными стеклами все в городе казалось зеленым.
Но ведь есть вещи, о которых мы знаем, никогда их не видя: это безмерно
удаленные от нас галактики и мир элементарных частиц. Как же мы можем
судить о них без помощи чувств? По-видимому, кроме чувств и простейших
умозаключений, есть иная ступень познания, в которой центральную роль
играет отвлеченная мысль. Но отвлеченное мышление, в силу самой своей
абстрактности не может дать окончательного и подлинного познания
реальности. "Отвлеченное мышление, - говорит Вл. Соловьеь, - есть
переходное состояние ума, когда он достаточно силен, 2 т. з. 2228 17
6
тобы освободиться от исключительной власти чувственного восприятия и
отрицательно отнестись к нему, но еще не в состоянии овладеть идеей во
всей полноте и цельности ее действительного предметного бытия,
внутренне и существенно с нею соединиться, а может только, говоря
метафорически, касаться ее поверхности, скользить по ее внешним формам."
Экзистенциалисты (есть такое направление в философии) считают, что
наше мировоззрение зависит от теорий куда меньше, чем мы предполагаем.
Жизненная полнота познания уходит корнями в это глубинное, загадочное
"нечто". Следовательно, возникает необходимость искать какой-то третий
аспект познания, кроме эмпирического и абстрактного. Он не только должен
дополнять их, но и позволить реально проникать в самую сущность
познаваемого, как бы слиться с ним в одно целое и видеть его "изнутри".
Человек обладает не только ощущениями и разумом, но и как бы особым
"органом" внутреннего постижения, которое раскрывает перед ним сущность
бытия. Как писал православный теолог А.Мень,"...одних рецепторов и
логического анализа недостаточно для того, чтобы понять величие фуги
Баха или иконы Владимирской богоматери".
"Интуиция, вдохновение, - утверждал В.И.Вернадский, - основа величайших
научных открытий, в дальнейшем опирающихся на факты и идущих строго
логическим путем, не вызываются ни научной, ни логической мыслью и не
связаны со словом и понятием в своем генезисе". Понятие об интуиции
существовало и в индийском, и в греческом умозрении, о ней говорили
средневековые теологи Фома Аквинский и Яков Беме. Указывая на последние
пределы рационального знания, Декарт писал:"Надлежит, отбросив все узы
силлогизмов, вполне довериться интуиции как единственно остающемуся у
нас пути." Лейбниц называл ее "самым совершенным знанием", Гете говорил,
что "бытие, расчлененное разумом, всегда дает остаток", и из этого выводил
необходимость интуиции.
А.Гаррет и К.Мотруб, авторы книги "Светоч гения", анализируя личную
переписку, дневники и семейные архивы многих выдающихся ученых, сделали
вывод о том, что во всех открытиях великих людей главную роль сыграла
интуиция. Вторым по значению ученые считали логические действия,
следовавшие непосредственно после интуитивного озарения; потом уже, по
их мнению, необходима упорная работа.
7
целом, а не дробно, как это происходит в левом полушарии. Интуиция процесс осознания несознательного или полусознательного восприятия.
Б.Фуллер представляет интуицию в виде челнока полусознания, скользящего
на границе между сознанием и подсознанием.
В глубину вещей "интеллект" не в состоянии проникнуть. Интуиция же
шире житейской логики, она, по словам А.Бергсона, основоположника
интуитивизма, "переходит за интеллект". Бергсон исходит из той мысли, что
мировая реальность, включая человеческое мышление, есть непрерывный
поток, единый процесс. Рационализм, разлагая этот процесс на "составные
части", не может постичь его сущность, внутренний импульс. "Анализ всегда
оперирует неподвижным, тогда как интуиция помещает себя в подвижность".
По определению Бергсона, интуиция - это род интеллектуальной симпатии
("со-переживания", "со-чувствия"), путем которой переносятся внутрь
предмета, чтобы слиться с тем, что есть в нем единственного, и
следовательно, невыразимого." К понятию интуиции близко примыкает
понятие веры, которая, по словам А.Меня, "...представляет собой такое
внутреннее состояние человека, при котором он убежден в достоверности
чего-либо без посредства органов чувств или логического хода мысли: путем
необъяснимой уверенности". Именно в процессе анализа сценического
искусства как воссоздания "жизни человеческого духа" К.Станиславский ввел
понятие о сверхсознании и сверхзадаче художественного произведения,
непереводимой с языка образов на язык логики.
Эту способность искусства (в отличие от науки!) обращаться к
сверхсознанию человека, к его способности прямого восприятия истины,
лучше всех осознала и поставила себе на службу религия. И все же... между
искусством и религией существует огромное различие. Ведь искусство - это
форма познания при всей ее специфичности к научному познанию мира. А раз
так,
то
искусство
не
менее,
чем
наука,
подлежит
проверке
действительностью, может быть истинным или ложным. Ложь в искусстве занятие столь же безнадежное, как изобретение вечного двигателя,
противоречащее объективным законам природы. Еще Г.Маркес писал:"Нельзя
изобретать и выдумывать, что угодно, поскольку это чревато опасностью
написать ложь, а ложь в литературе даже опаснее, чем в жизни. Внутри
кажущейся свободы, предоставляемой творчеством, действуют свои строгие
законы."
Впрочем,
деятельность
сверхсознания
(творческой
интуиции)
обнаруживается в виде первоначальных этапов всякого творчества, в том
числе научного. Неосознаваемость этих ранних этапов творчества
представляет своеобразную защиту рождающихся гипотез от консерватизма
сознания, от чрезмерного давления ранее накопленного опыта.
8
Функция их отбора принадлежит сознанию, логике и практике. Вот здесьто и расходятся пути научной и художественной интуиции с религиозной
верой. Вся наука построена на сомнении, на сознании относительности наших
знаний о мире и о себе, лишь приближающихся к абсолютной истине. Вера и
сомнение - "две вещи несовместные".
Мышление - это способность ориентироваться в непредвиденных
обстоятельствах. Тот признак или то свойство вещи, которое мы
мышлением выделяем из нее, связано с задачей, которую мы решаем.
Свойства, которые мы выделяем из предмета, обычно немногочисленны; их
вместе с выводами, к которым мы пришли, наше восприятие охватывает
сразу. Как же извлекаем мы нужные свойства из предмета? Как считает
американский психолог У.Джемс, сначала наши знания о вещах смутны и
широки, вещи представляются нам нерасчлененными единствами, но сила
анализа вычленяет из них то, что нам нужно. Но этого мало, главное - умение
мыслить ассоциациями и усматривать общие свойства в самых отдаленных
явлениях.
Что заставляет нас выделять только свойства, подходящие для данной
ситуации, и как происходит это выделение?
М.Вертхаймер считает, что, когда мы попадаем в проблемную ситуацию,
у нас прежде всего возникает ощущение того, что тут не все ясно. Желание
устранить неясность и понять, в чем дело, приводит к тому, что мы
начинаем сами себе задавать вопросы. Эти вопросы должны извлечь из всех
элементов ситуации самые важные. Из них образуется фокус или центр
ситуации, и вокруг этого фокуса все элементы складываются в структурное
целое - гештальт. Так создается основа для понимания ситуации и для
решения задачи.
Говорят, что один дурак способен задать столько вопросов, что на них не
ответит и сотня умных. Уверяем Вас, из ответов на эти вопросы гештальт
не сложится.
Гештальт, приводящий к решению, может формироваться сразу, а может
и не сразу. Прежде чем возникает "хороший" гештальт, мы строим "плохие".
Но мы понимаем, что они "плохие", и реорганизуем их так, чтобы сквозь них
проступили очертания "хорошего" гештальта. Нам удается вычислить
площадь параллелограмма, потому что мы видим в "плохой" структуре
(параллелограмме) "хорошую" - прямоугольник. Мы смотрим на факт с разных
точек зрения, и факт поворачивается к нам то одной, то другой стороной.
Структура, которую мы видим, каждый раз иная. Вертхаймер представляет
себе творческий акт как скачок от одной структуры (гештальта) к другой. Но
что вызывает эти скачки? Почему "плохая" структура уступает место
"хорошей"? Эксперименты К.Дункера подтвердили идею Вертхаймера: за
каждым предложением, которое высказывает испытуемый, кроется
преобразование
9
первоначальной проблемы. Путь к окончательному ответу ведет через
промежуточные ответы (этапы). Каждый из них по отношению к предыдущему
- частное решение, а по отношению к последующему - очередная проблема.
При этом каждый такой ответ может являться целым "кустом" предложений,
а не только одним предложением.
Во время движения от этапа к этапу совершается перемена и в точке
зрения и в содержании мысли. Решающие моменты, озарения, всегда
совпадают
с
внезапной
перестройкой
материала,
когда
что-то
переворачивается и становится на свое место. Так как каждая сторона
ситуации, которую мы перестраиваем, может быть источником решения, то
чем больше разных сторон мы в состоянии охватить взглядом сразу, тем
быстрее мы найдем решение.
Венгерский психолог Л.Секей считает, что у каждого предмета есть
"сильные" (изначальные) свойства, которые сразу характеризуют его, и
"слабые" (актуальные), замаскированные. С отысканием таких свойств и
связано творческое мышление. Классическим стал пример, когда Секей давал
своим испытуемым несколько предметов, в том числе свечу, спички и весы.
Испытуемые должны были так уравновесить весы, чтобы через некоторое
время равновесие нарушилось само собой. Чтобы решить эту задачу, нужно
было догадаться зажечь свечу: сгорев она теряет в весе. Ни для кого не
секрет, что свеча при горении может потерять в весе. Но формулировка
задачи не содержит в себе ничего такого, что навело бы испытуемого на эту
мысль. Он видит два сильных свойства в свече - она может служить мерой
веса и освещать комнату. То, что она способна таять и терять в весе за
счет выделяемых газовых соединений, замаскированно. Кстати, это немногие
и знают, большинство знают о принципе сохранения материи и, даже зная,
что при горении свеча тает, не предполагают, что часть ее вещества
улетучивается, это - второй отвлекающий фактор.
Кстати, задача, где вместо свечи фигурировал эфир, решалась быстрее:
эфир горит, но еще и улетучивается, это его сильное свойство, оно сразу
заметно.
Многие психологи считают, что интуитивное мышление отличается от
логического тем, что в нем не видны "опорные площадки" (логики)
рассуждения. Быть может их нет вообще. Основной признак интуитивного
мышления - "свернутое" восприятие всей проблемы сразу. При этом за
порогом сознания находятся все подсказки, все ассоциации, или по крайней
мере, большинство из них.
"Открытие законов природы, - говорил замечательный философ Б.М.
Кедров, - чаще всего протекает как последовательное восхождение от
единичных фактов (Е) к разбивке их на особые группы (О) и далее к всеобщей
закономерности (В). Даже если идея В появляется первой,
10
Имеющемуся уровню дифференциации свойств и связей
объекта соответствует определенный уровень синтеза
(понимания) проблемы. Вначале, когда начинается процесс
решения, уровни дифференциации и синтеза имеют малые
значения, но расширяя область синтеза, мы
Рис. 1. Пример бифуркационной диаграммы
параллельно поднимаем уровень дифференциации.
Как видно по графику на рис. 1, горизонтальная прямая, соответствующая
заданному
уровню
дифференциации
коснется
нижнего
экстремума
бифуркационной диаграммы. Что произойдет дальше, если повышать уровень
дифференциации? Геометрически - то, что точка Е раздвоится на две точки
В и С. Произойдет бифуркация. Внешне это никак на Вас не отразится,
внутренне - это будет означать, что, кроме состояния А - состояния
осознания проблемы, - в котором Вы находитесь в данный момент, получается
еще два состояния: В и С, в которых Вы можете потенциально находиться. А,
В, С - это три Ваших возможных состояния. Вот причина Вашей
"раздвоенности"!
Второй экстремум диаграммы, точка D, - это вторая точка бифуркации.
Если уровень дифференциации достигнет D и превысит его, произойдет
бифуркация, которая и вызовет тот самый прыжок интуиции, который и
11
приведет к решению. Состояния А и В сливаются, и Вы переходите в
качественно новое состояние F. Пунктирная прямая DF и есть геометрический
образ озарения. В какой-то момент времени (озарения)
решение тривиально, как 2x2=4, это значит, что Вы сумели создать
необходимый для решения проблемы уровень системного представления
1.2. Слово и образ в подсознании. Парадоксы в восточном
мистицизме. Познание и язык. Побудительная сила
творчества.
Диалог и функциональная асимметрия мозга. Сознание и
подсознание
"Но да будет слово ваше: "да,да","нет,нет"; а
что сверх этого, то от лукавого"
Евангелие от Матфея.
Что мы делаем, когда говорим и думаем?
Наука не может ис пользовать интуитивные прозрения,если их нельзя
четко сформулировать и описать на обычном языке.Слова нашего языка не
имеют четких определений.поскольку отражают лишь некоторые черты
окружающей реальности. У слов обычно несколько значений,большая часть
которых лишь смутно осознается нами (сравните восточные и западные
языки!)
Собрание афоризмов,"Лунь-юй", составленное учениками Конфуция и
"Книга о Пути и Добродетели" основателя даосизма Лао-цзы написаны
сжатым емким языком,с богатым подтекстом,присущим китайскому образу
мышления. Слова в китайском языке могут выступать в роли
существительных, прилагательных или глаголов, не отличаясь при этом по
формальным признакам частей речи, при этом порядок слов определяется не
столько грамматикой, сколько эмоциональным содержанием предложения.
Слово в классическом китайском языке вовсе не абстрактный знак,
соответствующий четко очерченному понятию. Скорее, это звуковой символ,
богатый подтекстами и намеками, способный вызывать в сознании
нерасчлененный комплекс красочных картин и явлений. На письме иероглиф
представляет собой тоже не абстрактный знак, а органический
образ,"гештальт", сохраняющий весь набор иносказательных возможностей
СЛОЕ?!.Поскольку китайские философы излагали свои идеи на языке, который
12
так хорошо подходил для их образа мышления,то, несмотря на краткость и
лаконичность и, даже порою, недосказанность (скорее, именно благодаря
недосказанности. - А.Ш.) их труды обладали значительными возможностями
иносказания (Ф.Капра).
Метод абстракций очень продуктивен, но по мере того,как мы все точнее
определяем нашу систему понятий,она все больше отдаляется от реального
мира (см. Правило 16 "Парадокса жесткости").
Как известно восточный мистицизм хорошо осведомлен о том,что все
словесные описания действительности неточны и неполны.Каким же образом
рассматривают проблему словесной коммуникации восточные традиции?
Индуизм, например, облекает свое учение в форму мифов, используя
метафоры, символы, аллегории и поэтические образы. Логика и здравый смысл
не накладывают значительных ограничений на язык мифологии. "Миф являет
собой максимальное (идеальное. - А.Ш.) приближение к абсолютной истине,
которую нельзя выразить словами" (А.Кумарасвами). Индуист понимает, что
не для занимательности были введены эти герои, но для того, чтобы
донести до людей философские истины,открывающиеся мистикам (Ф.Капра).
Сравните этот прием с методом самонаведения (см. п. 3.2.4.1 "ж" в кн.2).
Китайские и японские мистики вместо того,чтобы сгладить
парадоксальные
черты
действительности,
путем
использования
мифологических
символов
и
образов,
предпочитают
подчеркивать
их,используя обычный язык.Так,даосы часто делали парадоксальные
заявления,чтобы обнаружить непоследовательность и ограниченность
возможностей словесной коммуникации, используя так называемые КОАНЫтщательно продуманные парадоксальные загадки, предназначенные для
того,чтобы заставить изучающего дзэн осознать ограниченность логики
.Эти задачи нельзя решить путем размышлений из-за их иррациональной
формулировки и парадоксального содержания.Они должны остановить процесс
мышления
и
подготовить
ученика
к
невербальному
восприятию
реальности.Наставник дзэн обычно предлагает новичку один из следующих
КОАНОВ:
-"Каким было твое первоначальное лицо до твоего рождения?"
-"Хлопок-звук от двух ладоней.Каков же звук от одной?"
Как только ответ найден, КОАН тут же перестает быть
парадоксальным
и
превращается
в
глубинное,полное
смысла
утверждение,созданное на том уровне сознания,которое помог пробудить
учитель.Природа,как и учитель дзэн,ничего не объясняет,она только
загадывает загадки (Ф.Капра).
Как известно, частицы, из которых состоят атомы, обладают, подобно
свету двойственной природой-они одновременно и волны (порождают
13
явление интерференции) и частицы (обладают фотоэлектрическим
эффектом).Разве этот факт не является своего рода физическим КОАНОМ?
Учителя дзэн в Японии используют лаконичные и емкие по смыслу
стихотворения-ХАЙКУ,состоящей всего лишь из 17 слогов:
"Листья,падая, ложатся один на другой;
Дождевые капли на дождевые капли." (Ф.Капра)
Кстати,все
ХАЙКУ
построены
на
принципах
суперпозиции
(наложения,см.метод суперпозиции, п. 3.2.2.6 в кн. 2) и изменения исходного
состояния (см.методы асимптотических операторов, п. 3.2.4.1 "б" кн.2),
изменения агрегатного состояния, п. 3.2.4.1 "в", фазовых переходов, п. 3.2.4.1
г) кн. 2).
"Всегда вспоминаю Цзянсу в марте Крик куропатки,
Море благоухающих цветов".
(Фукэцу Энее).
В результате открытия квантовой теории физики признали,что
человеческий язык не годится для описания субатомной реальности,не
подчиняющейся законам классической логики. В.Гейзенберг писал: "Сложнее
всего говорить, обычным языком о квантовой теории. Непонятно, какие
(курсив мой. - А.Ш.) слова нужно употреблять вместо соответствующих
математических символов.Ясно только одно: понятия обычного языка не
подходят для описания строения атома". Конечно, словесные описания
научных моделей и теорий страдают от несовершенства нашего языка.Но
язык развивается! Приблизительность нашего знания очевидна,но ведь
существует беспредельно богатый язык аналогий и ассоциаций (см. п. 3.2.1,
кн. 2 ассоциативные методы).По меткому определению журнала "ЮС ньюс энд
Уорлд Рипорт", США, мы подобны карпам в пруду:"достаточно сносно
разбираемся в том,что окружает нас,даже можем попытаться объяснить
принцип
движения
возникающих
на
поверхности
многочисленных
концентрических волн. Но нам не дано понять причину их появлениядождь,который существует в другом мире,за гранью наших возможностей". Но
ведь ввели же в кварковую модель понятия "цвет" (не имеет ничего общего с
нашим понятием цвета), а для того, чтобы разграничить понятия
разновидности и цвета,физики ввели понятие "аромата", и говорят теперь о
кварках различиях "цветов" и "ароматов"! Наши знания уже сейчас часто не
определяются нашими чувственным восприятием, проникая в реальность все
глубже и глубже, мы должны отказываться от образов и понятий обычного
языка, но ни в коем
14
случае от языка вообще! Без закрепления и передаваемости знания эволюция
невозможна. Для передачи знания в виде образов (излюбленный метод
фантастов, причем очень хороших: Р.Олдриджа "Контракт на фараоне",
Ф.Карсака "Этот мир наш" и многих других),необходимо по меньшей мере их
предварительно описать и конвенционально определить,а этого без языка
сделать
невозможно!
По
мнению
автора,перспективы
развития
языка.позволяющего все глубже постигать окружающую нас реальность
лежат в развитии ассоциативного мышления. Сюрреалистическое искусство
как живописное (Андре Бретон, Поль Элюар, Макс Эрнст, Луи Арагон и, конечно
же, Сальвадор Дали), так и поэтическое (А.Вознесенский, Г.Сапгир, И.Холин,
палиндромисты (палиндромы- стихи,читаемые туда и обратно) идет именно в
этом направлении. Как пишет А.Вознесенский о Дали: "найдя в живописи квант
действия, он знает, как соединить распавшийся мир для людей, потерявших
симметрию,с вакуумом в душе...Они видят в нем крепкую руку и душу
геометра-профессионала,они пытаются понять его код.Как соединить
разъятый мир? Сознание? Каковы законы новой композиции? Какой тайной
сцеплены его картины,как бы случайные, но обретшие метафизическую
форму-крепкую.хоть гвозди забивай?"(из статьи, посвященной выставке
С.Дали в Москве в августе 1994 года). Рано еще хоронить язык,как средство
познания,он еще,простите за невольный каламбур,не сказал своего последнего
слова.
Как известно, мысль и слово, мысль и язык связаны, но как именно?
Ж.Адамар писал:"Я утверждаю, что слова полностью отсутствуют в моем
уме, когда я действительно думаю". А.Эйнштейн свидетельствовал:"Слова,
написанные или произнесенные, не играют, видимо, ни малейшей роли в
механизме моего сознания".
Итак, можно утверждать, что бывают мысли без слов. Очень часто слова
выражают скорее чувства, чем мысли, особенно в неожиданных, стрессовых
ситуациях, когда отражение событий Вами рефлекторно, разные "охи" и "ахи".
Отсюда вывод, что бывают и слова без мыслей (но не без чувств). Чтобы
быть выраженной, мысль должна быть изображена в слове, ведь если бы
Эйнштейн не рассказал нам, пользуясь словами, что думает он "без слов", мы
бы с Вами никогда об этом не узнали.
Полтора века лингвистики и экспериментальной психологии четкого
ответа о связи мысли и слова не дали. Причин тому много, одна из них
заключается в том, что трудно наблюдать ненаблюдаемое. Но если мысли и
вправду ненаблюдаемы (особенно чужие), то как же язык?
Дело в том, что в нашем сознании складывается очень непростая цепочка
связей между именами и вещами: вещь может бы :ъ одна, а имен у нее можег
быть несколько. Правила, по которым устроены подобные
15
цепочки, - это правила языка. Но увидеть саму эту цепочку нельзя, можно
увидеть лишь ее кончик - так называемый акт речевого поведения.
Устройство цепочки можно лишь предполагать, наблюдая и экспериментируя.
При этом надо четко понимать, что наши реконструкции - это всего лишь
гипотезы о том, как в действительности устроены эти цепочки, более того,
существует мнение, что такие цепочки могут быть построены не одним
способом.
Итак, речь мы наблюдаем, а о языке умозаключаем. "Языком можно
владеть, и о языке можно думать, но ни видеть, ни осязать язык нельзя. Его
нельзя и слышать в прямом значении этого слова", - писал А.Реформатский.
Чтобы изучить язык, надо наблюдать речь, а что надо наблюдать, чтобы
изучить мышление? Рассуждая по аналогии с языком, можно сказать, что
нужно изучать те виды деятельности, которые могут считаться
проявлением мыслительных процессов, но разве не все виды деятельности
таковы, за исключением, разве что, рефлекторных? И вообще, можно ли
сделать объектом исследования мышление, так сказать, в "чистом" виде,
анализируя даже так называемые "задачи на соображение", хотя в них
составляющая мышления больше, чем внимания или памяти? Вряд ли, ведь
осознавая свою мысль, Вы уже вмешиваетесь в нее.
Ваше мышление как процесс не может быть объектом наблюдения,
которому доступны лишь косвенные индикаторы этого процесса, например,
Ваш самоотчет (тоже хитрая штука!), Ваши манипуляции с предметами,
движение зрачков и т.д. Ваш самоотчет как результат наблюдения за
собственным мышлением (такой метод - когда исследователь и объект
исследования одно и то же - называется интроспекцией). Наблюдая свою
психику, Вы как бы вырабатывали разные варианты решений, надо сначала
осознать, что именно Вы думали и в какой последовательности.
Этот акт осознания - как бы отражение ситуации самоисследования на
дополнительном
внутреннем
экране
называется
рефлексией.
Исследователь, занимающийся изучением мышления, в подавляющем
большинстве случаев имеет дело с данными, "отягощенными" результатами
интроспективных и рефлексивных процедур. Итак, мы пришли к парадоксу
вследствие того, что сложность объекта мышления сопоставима со
сложностью самого исследователя, нарушается основная познавательная
установка - теория об объекте, имеющаяся у исследователя, не зависит от
деятельности объекта.Кто-то верно сказал, что наука теряет в
объективности, когда забывает, сколь она субъективна! В определенном
смысле любой эксперимент субъективен, и не только потому, что в нем
присутствуют интроспективные шаги. Дело в том, что уже на ьтапе
обдумывания эксперимента мы
16
закладываем в исходную гипотезу, а также в инструментальное обеспечение и
план опыта, солидное количество теоретических предпосылок.
Как сказал А.Эйнштейн: "Лишь теория решает, что именно можно
наблюдать." Но мы должны, как правило, из многих гипотез выбрать ту,
которую мы намерены проверять. Внетеоретический эксперимент распространенная иллюзия.
Подведем некоторые итоги. Те, кто изучает язык, находятся в более
выгодном положении, нежели те, кто изучает мышление. Во-первых, известно,
что для изучения языка нужно наблюдать речь, а во-вторых, лингвистическая
теория, показывающая, как именно нужно наблюдать речь, чтобы изучать
язык, весьма глубоко разработана. Положение психолога куда более трудно и
не только потому, что мышление ненаблюдаемо, - здесь лингвисту не легче.
Трудность прежде всего в том, что в любом виде наблюдаемой
деятельности "составляющая" мышления сложнейшим образом переплетена с
другими составляющими. И если лингвистика, не смотря на споры, все-таки
едина в решении вопроса, как по данным речи изучать язык, то "психологий",
предлагающих, что надо наблюдать, чтобы изучать мышление, много.
У любого исследователя, решающего задачу, в уме складывается модель
проблемной ситуации. Приступая к решению задачи, мы исследуем ее условия.
Мы возвращаемся к ним снова и снова, извлекая из них актуальные признаки,
устанавливая связи между элементами.
Все начинается с образа, слово приходит за тем, чтобы его закрепить.
Словами, да еще написанными, мы стараемся объяснить другим, а часто и
самим себе, свои мысли, придать им стройность и ясность; мы переводим
мысли с одного языка на другой; кое-что они приобретают в переводе, а коечто и теряют. Часто мысль рождается в поисках слова, но слов не хватает
для передачи всех ее оттенков.
Хорошая идея часто связана с хорошо выбранным словом. Слово или фраза
(метафора) проясняют картину, дают вещам облик. Именно на этом факте
построена концепция продуцирующей идеи (П-идеи, см. п.2.5.5.2. кн. 1).
Метафора есть чисто эстетическая, интуитивная реакция на проблему.
Эстетическое чувство охватывает ситуацию до того, как начинается
анализ, оно рождается прежде слов.
Поиски "хороших" структур есть поиски образа. Отсюда:
♦ Правило 2. "Наглядность - основа мысли". Слово отделяет мысль от
сопутствующих ей наглядных представлений, эмоциональных нюансов.
Подбирая слово, мы вмешиваемся в поток сознания своей волей, мы как бы
приостанавливаем его и начинаем разглядывать со всех сторон. Мы мыслим о
мыслях.
17
В соответствии с Наукой Разума Э.Холмса, слово, высказанное в
Созидающий Разум, наделено могуществом претворения. Вспомним: "По
словам воздастся нам, по словам судимы будем." Слово несет в себе ровно
столько могущества и силы, сколько мы в него вложили и сколько его примет
тот, к кому оно обращено.Слово - маленький посланец, который знает, что
он делает и как именно он это делает, слово становится законом
осуществления того, что мы говорим. Слово остается с нами навсегда,
каждый раз, когда мы говорим, мы пользуемся его могуществом. Один из
героев известной трилогии М.Горького "Мои университеты" хотел найти
чудесное слово, после произнесения которого вслух на Земле наступит
всеобщее благоденствие. Слова и подтверждения их не творят сами по себе,
но определяют мысленную форму. Чувства же имеют созидательную силу, и
чем больше чувства вложено в слово, тем большим могуществом оно будет
обладать. Разумеется, это не надо понимать в буквальном смысле, чувство
подкрепляет слово, доводит его до результата.
Вполне определенная связь между мыслью и мозгом обнаруживается на
всех возможных уровнях - от нейрона до полушария, с одной стороны, и от
простейшей нервной реакции до акта творчества - с другой. Но где же
находится то, что мы называем творческой жилкой? Когда-то этим
вопросом задавалась френология. Френологов принято припоминать со
снисходительной улыбкой, вспомним хотя бы оперетту "Черепослов, сиречь
френолог" - сочинение Петра Федотыча Пруткова (отца) 1856г.:"3а здравье
френологии, мудрейшей из наук!... Хоть ей не верят многие, но, знать, их
разум туг... Ура черепословию.; Ура науке всей; До капли нашей кровию
пожертвуем мы ей!" Ну а как же тогда астрология, алхимия? Френологи
искали материальный субстрат "божьего дара", правда, искали не там, где
надо, но разве этого мало для чистого умозрения?
Как начинается процесс творчества, что служит для него побудительной
силой? Какие же мотивы побуждают человека к творчеству (физиологи и
психологи давно доказали, что за интеллектуальной сферой лежит сфера
мотивационная), какие неосознаваемые, первичные цели, вырастающие из
потребности духа? Помните, как у Пастернака:"Цель творчества самоотдача, а не шумиха, не успех." Все это внешние стимулы, а не
внутренние мотивы.
Стендалю принадлежит глубокая мысль о мотивах творчества.
"Искусству, - писал он, - нужны люди немного меланхоличные "достаточно
несчастные". Это идея о вытеснении и сублимации, которую в дальнейшем
детализировал З.Фрейд. Широко распространена точка зрения, что искусство
- способ разрешения собственных психологических конфликтов. Конфликты
вытесняются в сферу подсознания и превращаются в живопись и музыку,
стихи. Творя, человек освобождается от внутреннего конфликта."От
многого
18
я уже освободился - написал про это", - говорил Э.Хемингуэй. Если Вас
преследуют неудачи, Вы разочарованы в жизни, творчество поможет Вам
снова почувствовать вкус к жизни. Но стремление к освобождению от
конфликтов - это далеко не все мотивы творчества. Сводить всякое
творчество к избавлению от конфликтов все равно, что сводить любовь к
половому инстинкту. Но есть еще и самовыражение, стремление
реализовать свой дар и игра, и удовлетворение любознательности и многое
другое. Решение всякой творческой задачи заключается в том, что наш ум
задается вопросами. Нередко эти вопросы воспринимаются нами как наиболее
плодотворный метод мышления (см. п. 2.3 кн. 1). "Мыслить-значит говорить
с самим собой..., слышать себя самого," - говорил И.Кант. "Для
доказательства необходимы два лица, мыслитель раздваивается при
доказательстве; он сам себе противоречит, и лишь когда мысль испытала и
преодолела это противоречие с самой собой, она оказывается доказанной ...
Мыслитель лишь постольку диалектик, поскольку он - противник самого
себя. Усомниться в самом себе - высшее искусство и сила". (Л.Фейербах).
Этого искусства и достигает всякий открыватель новых ценностей, ибо
он знает или чувствует инстинктивно, что в диалоге, в противоборстве с
самим собой рождается истина, часто являющаяся не чем иным, как формой
для неосознанного. Неосознанная мысль не вытеснит сознаваемую, хотя та
уже изжила себя, пока для нее не выкристаллизуется словесно- образная
форма. Форму же эту дает диалог, внутренний или внешний. Диалог положил
начало рождению формы для неосознанного, сделал его видимым. "И это
присуще мышлению вообще", - справедливо замечает Э.Андронинашвили.
Облекшись в слова, смутная идея приняла ясные очертания. Нет лучшего
способа найти оценку мысли, чем послушать самого себя, свою речь,
обращенную к собеседнику, пусть и невидимому. Вы встречали людей,
разговаривающих сами с собой? Они это делают потому, чтобы оставаться
людьми разумными, просто в силу каких-то причин в этой жизни они не нашли
себе достойного собеседника.
Основа рече-мыслительных процессов - диалог. Это однозначный вывод
филологов Е.Будде и Л.Щерба, изучавших северные говоры. Диалог первичен,
монолог вторичен, искусствен, непрочен - в конце концов он всегда сползает к
диалогу. В самом деле, нужно же, ведь, кому-то оценить Вашу тираду!
А.Ухтомский говорил, что человеку труднее всего освободиться от Двойника
- от того, чтобы видеть в каждом самого себя. Как только будет преодолен
Двойник, откроется путь к Собеседнику. Собеседник для Ухтомского - это не
только человек, это и произведение искусства, книга, научный факт и т.д. словом, все, что лежит за пределами устоявшегося, привычного и уже
бесплодного отношения к миру. Понять эту реальность, увидеть ее - вот
первый шаг ко всякому творчеству, первое условие для
19
для сидящего верхом ездока не столь уж страшно. Иное дело - корова или бык
(есть и такие родео!): вставая, они запросто могут стряхнуть наездника на
рога!
Вернемся опять к диалогу. Вспомним, например, "Диалоги" Платона, где
автор все время с кем-то спорит..., переворачивает и освещаете разных
сторон свою тему. Каждому положению может быть противопоставлена
совершенно иная, даже противоположная точка зрения (см. метод разворота в
п. 3.2.2.4 кн. 2). И это начало "диалектики", т.е. мысленного собеседования с
учетом, по возможности, всех логических возражений.
Еще один пример приводит А.Вейн. "Беседы" Галилея, где в столкновении
противоборствующих точек зрения описаны его знаменитые мысленные
эксперименты. В. Паули, приглашая к себе на работу Р.Кронинга, поставил
тому лишь одно условие:"Вы должны мне противоречить, тщательно все
обосновывая". Неизвестно, открыл ли бы Паули нейтрино без этих диалогов.
Психолог Л.Выготский писал:"То, что было некогда диалогом между
разными людьми, становится диалогом внутри одного мозга". Полушария
мозга тоже ведут между собой своеобразный диалог, ведут не переставая ни
на минуту. Первым это узнал Р.Сперри. В 1981 г. ему была присуждена
Нобелевская премия по медицине "за выдающееся открытие в области
функциональной специализации полушарий мозга". Психологи определили, что
чем более выражена функциональная асимметрия полушарий, тем лучше
результаты мыслительной деятельности. Если человек останется на всю
жизнь неграмотным и будет занят только физическим трудом,
межполушарная асимметрия у него почти не разовьется, так же как у больных
олигофренией, и сглаживается как у стариков, перестающих заниматься
интенсивной умственной деятельностью.
Правило
8.
"Тренировки
мышления".
Мышление
можно
тренировать, "накачивать" так же как и мышцы, поскольку специализация
полушарий мозга создает физиологическую основу для творчества.
1.9.
Предупреждение: Не переучивайте детей-левшей, 100%-ных
правшей из них все равно не получится, а специализация полушарий может
ослабнуть!
2.9.
Возложив
на
функциональную
асимметрию
полушарий
ответственность за творческие способности личности, мы просто
обязаны понять, а что же такое симметрия? Как проявляется
симметрия и асимметрия в природе? Обычно мы под этим словом
понимаем либо зеркальную симметрию, когда левая половина предмета
зеркально симметрична правой, либо центральную, как у древнего
восточного знака "инь и ян " или у пропеллера.
2.11.
С глубокой древности два противоположных начала имели
проявления
2.10.
20
Предупреждение: Не переучивайте детей-левшей, 100%-ных
правшей из них все равно не получится, а специализация полушарий
может ослабнуть!
2.12.
Возложив на функциональную асимметрию полушарий ответственность
за творческие способности личности, мы просто обязаны понять, а что же
такое симметрия? Как проявляется симметрия и асимметрия в природе?
Обычно мы под этим словом понимаем либо зеркальную симметрию, когда
левая половина предмета зеркально симметрична правой, либо центральную, как у
древнего восточного знака "инь и ян " или у пропеллера. С глубокой древности два
противоположных начала имели проявления
не только в качестве светлого и темного, но и качестве мужского и женского,
твердого и податливого, верха и низа. ЯН-сильное, мужское, творческое начало,
ассоциировалось с небом, а ИНЬ-темное, женское, восприимчивое и материнское
начало-с Землей. ЯН стало символизировать движение, а ИНЬ-покой. В области
человеческого мышления: ИНЬ-сложный индуктивный женский ум, ЯН-четкий
рациональный рассудок мужчины.
Динамический характер ИНЬ и ЯН можно проиллюстрировать при помощи
древнего китайского символа "Тайцзи-ту", или Символа Великого передела. Это
изображение характеризуется симметричным соотношением темного и светлого
полей, изображающих соответственно ИНЬ и Я
но эта симметрия не статична.
21
Н,
Это симметрия вращения;предполагающаяпостоянное движение по кругу (см.рис.
2).Жизнь-это гармоническая смесь ИНЬ и ЯН" (Чжуан-цзы). "ЯН,достигнув пика своего
развития, отступает перед лицом ИНЬ: ИНЬ, достигнув пика своего развития,
отступает перед лицом ЯН". (Дж.Нидэм).В этом понимании симметрия означает
неизменность предмета при отражении в зеркале или при повороте относительно
центра. Но вернем слову его первоначальное значение - "соразмерность" и будем
понимать под ним не только неизменность предметов, но и физических, химических,
биологических и других явлений и не только при отражении, как в физике, но и вообще
при какой-либо операции Все симметрии, которые до сих пор Рассматривали,
например, в физике: однородность и изотропность (эквивалентность направлений)
пространства, однородность времени, зеркальная симметрия (волчок, закрученный
вправо, ведет себя точно так Же, как и закрученный влево и т.д. объединяются в
одну, всеобщую – все. явления природы инвариантны относительно сдвигов,
поворотов и отражений в четырехместном пространстве - времени.
Классификация величин на скаляры, векторы, тензоры, спиноры по их изменению
при поворотах или при какой-либо другой операции - это следующий шаг в сторону
понимания глубины природы.
Существует поразительная и вместе с тем естественная связь между
свойствами симметрии и так называемыми "законами сохранения", такими как закон
сохранения энергии, количества движения, электрического заряда... Каждому виду
симметрии соответствует свой закон сохранения. Так, закон сохранения энергии следствие симметрии природы относительно сдвигов во времени. Симметрия
относительно сдвигов в пространстве приводит к закону сохранения количества
движения или импульса и т.д.
Вместе с тем большинство симметрий возникает при идеализации задачи, учет
влияния более сложных взаимодействий приводит к нарушению симметрии.
Существует гораздо более важное нарушение симметрии - спонтанное. Например,
капля воды, лежащая на столе, - пример нарушения симметрии, ведь взаимодействия
молекул между собой и с молекулами стола допускает симметричное решение, при
котором вода размазана тонким слоем по столу.т Но это решение для малых капель
оказывается энергетически невыгодным. Плодотворная тенденция теории
элементарных частиц состоит в предположении, что на сверхмалых расстояниях
царствует максимальная симметрия, но при переходе к большим расстояниям
возникает спонтанное нарушение, которое может сильно замаскировать симметрию
(А.Мигдал). Что значит замаскировать симметрию? Это значит, что симметрия
становится асимметричной. Но ведь любое противоречие по самой своей сути
асимметрично, неравно (иначе оно не было бы противоречием) несмотря на то, что
изначально составляющие его понятия, например, движение и покой, случайное и
закономерное (возьмите любое парное противоречие) вполне симметричны - своего
рода зеркальная симметрия. Вполне возможно, что существует какой-то другой вид
изначальной симметрии противоречий, о котором мы даже не подозреваем. В физике,
как мы уже сказали выше, каждой симметрии соответствует свой закон сохранения,
а как в философии? Оставим ответ на этот вопрос до п. 2.5.1.
22
С "выключением" правого полушария человек лишается творческой жилки.
Говорит человек с "выключенным" (например, усыпленным) правым полушарием без
умолку, но эти монологи, по сути дела, "взгляд в ничто". Полная противоположность отключение левого полушария. Творческие способности, не связанные со словесным
описанием форм (за слово отвечает левое полушарие), остаются. И о результат при
этом - глубокая депрессия. Итак, подавление правого полушария сопровождается
эйфорией, а подавление левого - глубокой депрессией. Сущность левого, таким
образом, - безоглядный оптимизм, сущность правого - "дух отрицанья, дух сомненья".
Правое при этом сдерживает эйфорию левого, а левое - "демонизм" правого. Левое
полушарие обладает завидным запасом энергии и жизнелюбия. Это счастливый дар,
но сам по себе он непродуктивен. Тревожные опасения правого, очевидно, действуют
отрезвляюще, возвращая мозгу не только творческие способности, но и саму
возможность нормально работать, а не витать в эмпиреях.
Похоже на то, что именно в правом полушарии, где судя по всему, и пребывает
пресловутая творческая жилка, гнездятся те сложные потребности самовыражения,
которые при благоприятном стечении обстоятельств находят удовлетворение в
создании новых ценностей, а при неблагоприятном - в разрушении старых.
Необходимо отметить,что при всей привлекательности преимущественного
развития
правого
полушария,обрабатывающего
информацию
глобально,релятивно,синхронно и интуитивно,то есть нелинейно (в отличие от
левого,обрабатывающего информацию последовательно и линейно,аналитически и
логически) (Торренс), следует помнить,что оба полушария всего лишь части одного и
того же мозга,продуктивность которого прямо связана с гармонической работой
обоих полушарий.Один из самых больших авторитетов в области изучения
одаренности и творчества, Дж.Гауэн доказывал необходимость комплексного
понимания творчества. Гауэн сравнивал подсознание (правое полушарие) со
стереоприемником.а сознание (левое полушарие) с тюнером для тонкой настройки
звука.
Благодаря открытиям в области функциональной асимметрии полушарий в
единую систему удается объединить три самые главные идеи, связанные с
проблемой "творчество и мозг". Это - взаимодействие сознания и подсознания и
взаимодействие быстрого и медленного сна и их отношения с бодрствованием (см.
схему 1).
Сон и подсознание вместе с правым полушарием составляют внутренний контур
психики, рождающий идеи, мысли, образы. А бодрствование и сознание вместе с левым
полушарием образуют внешний контур, который эти идеи и мысли осуществляет в
реальной деятельности человека. Внутренний и внешний контуры, также как и
составляющие их модули, неразрывно связаны друг с другом (А.Вейн).
Когда мы говорим о внутреннем диалоге, о беседах двух "Я", пытающихся с
разных сторон постигнуть суть явления, мы имеем в виду сознательное ч
подсознательное "Я". Вопреки общераспространенному мнению, попытка разобраться
в сфере подсознательного начались не с
23
Фрейда, а задолго до него: у Платона Сократ рассказывает о своем личном демоне,
который внушает ему некоторые мысли. Кант писал, что сфера неосознанных
представлений беспредельна и "на великой карте нашей души... освещены только
некоторые пункты". Творчество он связывал с подсознанием: рассудок, говорил он,
больше всего действует в темноте, а подсознание - это "акушерка мыслей".
"Несколько сложных научных проблем могут зреть в подсознании рядом и
одновременно, лишь изредка всплывая в поле внимания, чтобы от времени до времени
подвести свои итоги" (А.Ухтомский).
Диалектика развития психики такова, что коллективный опыт человечества,
сконцентрированный в сознании, должен быть защищен от случайного,
сомнительного, не подтвержденного практикой. За этим следит
Схема 1. Взарсмо действие сознания и подсознания с бодрствованием.
сознание, выполняющее по отношению к генетическому фонду особые механизмы,
защищающие его от превратностей внешних влияний.
Но строгий порядок, царящий в сознании, мешает формированию новых гипотез,
рождению неожиданных, парадоксальных идей. Вот почему сам процесс формирования
гипотез освобожден эволюцией от контроля сознания (П.Симонов).Открытие
межполушарной асимметрии мозга было
24
революцией в физиологии и психологии, как открытие деления атомного ядра - в
физике. Оказалось, что левое полушарие хорошо понимает речь, как устную, так и
письменную, и дает правильные ответы, свободно оперирует цифрами и
математическими формулами в пределах формальной логики и ранее усвоенных
правил. Но в отличие от правого полушария оно не различает интонации речи и
модуляции голоса, нечувствительно к музыке (хотя и может выделить в звуках
определенный устойчивый ритм) и плохо справляется с распознаванием сложных
образов, не поддающихся разложению на составные элементы. Соответственно
психические процессы, связанные с левым полушарием, были названы логико-речевым
мышлением, а процессы, связанные с правым, - образным мышлением. То есть
проблема
межполушарной
асимметрии
довольно
быстро
ограничилась
представлениями о двух - "физическом" и "лирическом" - типах мышления, жестко
закрепленных за левым и правым полушариями.
Однако, тщательный анализ конкретных результатов экспериментальных
исследований последних лет не только выявил принципиальную упрощенность этого
вывода, но и по-новому высветил одну из сложнейших проблем человекознания проблему творчества.
С изначальных времен мы привыкли, что "...в начале было слово". А так как слово
в процессе антропогенеза оказалось привязано к левому полушарию, то вывод
следовал как бы сам собой: как сказал нобелевский лауреат Дж. Энклс, сознание
является прерогативой исключительно левого полушария, тогда как правое по своим
возможностям не отличается от мозга высших обезьян. Конечно, это высказывание крайность, но именно она заставила задуматься над теми общеизвестными
фактами, мимо которых прошла прямолинейная логика рассуждения.
Ведь если слово (логико-речевое мышление) и разум - синонимы, то почему же мы
в повседневной жизни никогда не доверяем слову полностью? Почему мимикой,
жестом, интонацией пытаемся вырваться из словесной тюрьмы? Мы чувствуем, что
это неотъемлемое свойство логико-речевого мышления. Основным принципом логикоречевого мышления является определенность и однозначность. Но эти качества,
незаменимые для любого анализа, нередко оказываются недостаточными, более
того, вредными в реальной жизни. Ведь логико-речевое мышление обеспечивает лишь
дискретное, упорядоченное отражение реальной действительности, объективная
действительность не может быть полностью описана таким мышлением. Ведь
количество потенциальных связей между предметами и явлениями, по существу,
неограничено велико.
Существует даже любопытная теория, что искусство "призвано" именно к
преодолению пропасти между практически неограниченным числом поступающих в
мозг сигналов и ограниченной возможностью их словесного
25
слово нам мешает, обедняет постановку проблемы, потому что проблема ставится
в уже известных терминах. И эти термины, к сожалению,отнюдь не нейтральны. В
Вашем сознании они стремятся сохранить свое заданное наперед содержание. Как с
этим бороться мы расскажем позже (см. метод безразличия, п. 3.2.4.1 "а", кн. 2).
Инерцией, присущей специальной терминологии, прежде всего и объясняется
инерция мышления. Выходит, что неправы авторы, любящие наукоемкие понятия и
термины. Последние просто гипнотизируют сознание. Решая проблемы, мы чаще
всего думаем "словами", и эти слова подталкивают нас в определенном направлении.
Чаще всего в направлении уже известных идей, для которых, собственно, и была
создана эта терминология.
ф Правило 9. "Обязательности слова в формулировке". К каждому слову
формулировки задачи поставьте вопрос: "Обязательно ли это слово для понимания
того, что Вы хотите?" Это избавит Вас от многих затруднений в дальнейшем.
Практика решения многочисленных проблем показывает, что лучшие
результаты получаются при использовании самых обычных слов. Потом, когда новая
идея найдена, можно вернуться к точной терминологии, но только потом.
В свое время автор долго не мог понять одной вещи: почему, чем талантливее
ученый, тем проще он изъясняет свои мысли? Ответ Вы уже знаете.
Превращения "чистого" продукта творчества в реальное произведение, имеющее
плоть и кровь, требует участия логического мышления и сознания, но только на
том этапе, когда на неосознаваемом уровне уже сложились многозначные завязи и
плоды образного мышления, уже созрели, чтобы быть опробованными.
В результате исследований, посвященных физиологическому состоянию мозга,
был установлен факт, что чем в меньшей степени требуется упорядочить
информацию, придать ей строгую форму, - то есть чем ближе к натуре она
отражена в нашем сознании, - тем меньше это требует физиологических затрат.
Организация неоднозначных, логически упорядоченных связей требует значительно
больших усилий - именно поэтому активность мозга повышается при решении
логических задач, и на финальном этапе творческого акта, когда решающая роль
переходит к оценивающему и организующему логико-речевому мышлению.
Предлагаемая гипотеза помогает объяснить и то, почему у творческих
личностей творческая работа часто не вызывает такого чувства утомления, как
скучная, в то время как для людей с низкой творческой потенцией именно Рутинная
предпочтительнее решению творческих задач.
Таким образом, можно заключить, что первичное, образное мышление является
менее трудоемким для индивида; это, кстати, объясняет, почему в стрессовой
обстановке переход к нему - одна из форм психологической защиты. Известно, как
охотно многие люди в невыносимо трудных ситуациях уходят в мир грез и фантазий
или во власть снов. Например, приговоренные к смертной казни обычно целыми днями
спят.
26
$ Правило 10. "Вытеснения". Подсознательная, только еще зреющая идея не
вытеснит осознанную, давно созревшую, пока для нее не выкристаллизуется
словесно-образная форма.
♦ Правило 11. "Макса Борна". "Мой метод работы состоит в том, что я
стремлюсь высказать то, чего, в сущности, и высказать еще не могу, ибо пока не
понимаю этого сам."
ф Правило 12. "Язык образа - язык мысли". Работа мысли начинается с образа.
Язык образа - первый язык мысли. Механизмы речи включаются потом. Лишь после
того, как объект сличен с эталоном, ум присваивает ему наименование.
Система связей не видна мысленному взору, но она ощущается им как нечто
вполне реальное и бесспорное. Мышление оперирует не только непосредственными
данными восприятия, но и представлениями. В каждом образе присутствуют следы
его физических признаков - формы, цвета, объема - и наше суждение о нем. Образ тоже единство, но единство чувственных и интеллектуальных элементов.
Образный язык - это изначальный язык творчества. Об этом говорит А.Пушкин в
стихотворении
'Осень",
где
процесс
творчества
описан
с
научной
последовательностью: сначала - "душа стесняется лирическим волненьем", затем к
поэту идет "незримый рой гостей, знакомцы давние, плоды мечты моей, и лишь
потом - "пальцы просятся к перу".
"И мысли в голове волнуются в отваге,
И рифмы легкие навстречу им бегут,
И пальцы просятся к перу, перо к бумаге ..."
Некоторым кажется, что современная наука, особенно физика, отбросила
последние остатки наглядности, что она занялась не столько явлениями, сколько
отношениями, которые выражаются формулами. Но это глубокая ошибка.
Ф Правило 13. "Родена". Роден говорил, что скульптор должен до конца
удерживать в памяти общую идею ансамбля, иначе ему не удастся детализировать
ее. Творческая мысль должна прежде всего опираться на интуитивное ощущение
единства идеи, а ощущение это может быть еще очень далеко от своего словесного
или числового выражения.
Французский математик Адамар считал, что вместилище образов - сознание, а слова
приходят из подсознания, когда наступает время закрепить мысль, слова не должны
мешать думать. Когда мысль будет построена, она облечется в форму единого
понятия, более экономную, чем образ, и устроится на своей полке в подсознании,
ожидая, пока ее не позовут. За словами всегда кроется больше того, что они
означают, - целые цепочки первоначальных представлений и ассоциаций. Они
мешают думать, когда мышление только начинается: нечаянно мысль может
зацепиться за совсем не нужную ассоциацию и уползти в сторону. Но закрепить
придуманное может только слово или другой знак - формула, рисунок, чертеж, ноты.
27
Впечатления и мысли копятся и воспринимаются независимо от их природы. Вы
можете по своей воле вживить в подсознание любой план, любую мысль, любое
намерение, которое хотели бы перевести в материальный или духовный эквивалент.
Но учтите, - подсознание реагирует прежде всего на желания, эмоционально
подкрепленные верой. Мы не в состоянии полновластно управлять подсознанием, но
вольны в выборе рабочего материала для него: у Вашего подсознания есть только
Ваши планы, желания и намерения. При этом желания должны быть четкими, лишь в
этом случае есть шанс их реализовать.
Правило 14. "Закрепления желаний". Сначала закрепите желание,
запишите или зарисуйте его. Не падайте духом, если не все получается с
первой попытки. Помните: Вы сможете управлять подсознанием, только если
это станет привычкой. Будьте терпеливы и настойчивы...
1.10.
Правило 15. "Независимости функционирования подсознания".
Подсознание функционирует независимо от того, пытаетесь Вы на него
воздействовать или нет. Подсознание не умеет бездействовать! Вы не даете ему
работы? Что же, оно будет функционировать на том, что попадет в него без
Вашего участия, а эти мысли Вам могут и не понравиться.
Одни мыслительные импульсы негативны, другие - позитивны. Ваша первая
цель - отсечь поток негативных импульсов и помочь позитивным в их благотворном
влиянии на подсознание. Если Вы этому научились, считайте, что ключ от
подсознания в Ваших руках...
Все созданное человеком берет начало во вспышке мысли. Процессу созидания
предшествует процесс воображения. Контролируемое воображение лежит в основе
планов, ведущих к успеху. Импульс мысли Должен пройти сквозь воображение и
соединиться с верой. Совершенно также план, соединенный с верой, попадает в
подсознание именно через воображение.
Человечеству известны семь основных положительных чувств и столько же
отрицательных. Отрицательные проникают в импульсы мысли
сами по себе, что обеспечивает им свободный проход в подсознание. Положительные
же - пассивны, они должны быть включены с использованием методики самовнушения в
те импульсы мысли, которые Вы хотите ввести в подсознание. Иногда кажется, что
чувства, как дрожжи в тесте, способствуют переходу мысли из пассивного состояния
в активное. Язык подсознания - язык чувств.
1.11.
Семь основных положительных чувств:
желание вера любовь секс
энтузиазм
сентиментальность
надежда
28
Семь основных отрицательных чувств:
страх
зависть
ненависть
месть
жадность
суеверие
гнев
Сознание не может быть заполнено одновременно положительными и
отрицательными эмоциями. Что-то доминирует. Только Вы ответственны за то,
чтобы положительные эмоции оказывали определяющее воздействие на Ваше
подсознание. В этом Вам поможет привычка.
* Предупреждение: Подсознанию все равно - работать на успех или на поражение.
Выбор - за Вами. Вы сами исцелите или испепелите себя.
Знайте, подсознание могущественно - не жалейте усилий и Вы овладеете им. В
Вашей власти будет желание - то, что лежит в основе всего.
Известно, что человек активно использует лишь 10% клеток головного мозга.
Лишь
ничтожно
малая
часть
мозга
участвует
в
сознательной
деятельности.остальная же его часть действует подсознательно. Б.Фуллер
считает, что 99,9999% умственной деятельности человека определяется
подсознанием, в то время как сознательная деятельность представляет всего
0,0001%: Когда мы едим, наше сознание не заботится о том, какая часть калорий и
витаминов пойдет на укрепление кожи, а какая отправится
в кровь: мы не можем сознательно рассчитать, сколько и что из потребляемого нами
нужно направить всем нашим железам и мириадам гормонных "фабрик". В мозгу
человека отточено и согласованно действуют миллиарды и миллиарды атомов, но
это никак не фиксируется в нашем сознании, не говоря уже о сознательном
руководстве этим процессом с нашей стороны".
Подсознание - своего рода банк памяти для восприятий и впечатлений, как
приятных, так и неприятных. Сознательный разум большинства людей
воспринимает мало, а запоминает еще меньше.
29
1.3. Обобщение форм. Понятия.
Эффективное понятие
"Всякое человеческое познание начинает с
созерцаний, переходит от них к понятиям и
заканчивает идеями".
И.Кант. Критика чистого разума
Глядя на мир, мы воспринимаем не отдельные вещи, а типы вещей - понятия.
Наше внимание может фокусироваться на определенных явлениях, оставляя в тени
то, в чем пока нет нужды. Как любил говорить Козьма Прутков: "Многие вещи нам
непонятны не потому, что наши понятия слабы; но потому, что сии вещи не входят
в круг наших понятий".
Внутреннее богатство понятия измеряется областью его применения: чем
больше разных функций оно выполняет, тем глубже становится. Ярким примером
этого положения является эволюция понятия точки.
У геометров Эллады точка играла одну-единственную роль - метки,
обозначавшей определенное место на прямой или плоскости. Но в XVII веке наука
сделала большой рывок вперед. Родилась современная физика, и потребовались новые
понятия. Появились и новые точки: физические или "материальные". Что же в них
нового в сравнении с геометрическими?
Во-первых, физическая точка может двигаться, т.е. имеет скорость, которая
может меняться со временем.
Во-вторых, у нее есть масса. И скорость, и масса измеряются числами, при этом
физическая точка сохраняет все свойства геометрической - она имеет нулевые
размеры, и в ней нельзя выделить отдельные части. Как же представить себе
объект с такими свойствами? Это сделали Декарт и Ферма.
30
Сначала реформе подверглось понятие геометрической точки, причем не "точки
вообще", а точки на прямой. Декарт и Ферма определили: точка на прямой - это
число (равное расстоянию до нашей точки от некоторой другой, принятой за начало
отсчета), число положительное или отрицательное, целое или дробное, или даже
иррациональное.
На первый взгляд странно, что общего у точки с числом, кроме того, что они
"...не имеют ни длины, ни ширины, ни толщины"? Ответ: больше ничего, но ничего
больше и не требуется для отождествления этих двух понятий. А после такой
операции новый гибрид "точка-число" - сочетает в себе свойства обоих родителей.
Теперь с точками на прямой можно проделывать арифметические действия, и эти
действия имеют геометрический смысл.
Таково открытие Декарта и Ферма - простое и гениальное. Причем открывает
оно сразу несколько дверей в разные области науки. Можно решать алгебраическими
методами наглядно-геометрические задачи, тогда получится аналитическая
геометрия. А можно сделать из геометрической точки физическую ("материальную"
точку, а теперь ее называют "элементарной частицей") - тогда начнется
теоретическая физика. На этот путь ступил Ньютон.
За последние десятилетия точка еще более обогатилась содержанием. Первым
новатором выступил Эйнштейн. Он справедливо возмутился неравноправием среди
семи координат физической точки: почему ее масса неизменна при любом движении,
хотя положение точки в пространстве (ее первые три координаты) и ее скорость
(ее вторые три координаты) могут изменяться со временем?
Плодом этих размышлений явилась специальная теория относительности. Она
требует не путать массу покоящейся частицы с тем "довеском" к ее массе, который
возникает, когда частица движется. Довесок этот пропорционален кинетической
энергии частицы, поэтому именно энергию следует считать седьмой координатой
физической точки. К тому же явно стоит ввести время восьмой координатой.
Дальше - в мире элементарных частиц - еще сложнее: фотон имеет уже (9+1)-мерное
измерение (добавляется еще две координаты его фазы) пространства- времени, а мы
в нашем (3+1)-мерном доме видим только "отблеск" фотона.
Отсюда - кажущаяся парадоксальность свойств этой точки. У нее есть "длина
волны", но это не длина самого фотона, а просто размер наименьшей "клетки", в
которую можно заключить его трехмерный образ.Но кроме фотона, элементарными
частицами являются электрон и его два более тяжелых родственника (лептоны мю
и тау), а также соответствующие всем им три вида нейтрино: кварки, Сезоны,
глюоны и т.д. И рьзница между фотоном и ими очень велика, что вынуждает нас 46
31
поправить (в который раз!) наше определение физической точки. Как выяснилось,
элементарные частицы группируются в семейства по простому признаку: все члены
одного семейства имеют одинаковую симметрию, кстати античастицы тоже
возникают из соображений симметрии. Симметрия подвинула физику к понятиям
суперпространства и суперсимметрий, но ответа на некоторые вопросы получено
все равно не было. Например, почему бывают разные частицы с одним и тем же
типом симметрии - электрон и кварк, фотон и глюон? Здесь даже суперсимметрии не
выручают нас.
Дело в том, что физики рассматривали каждую точку отдельно, а при этих
условиях невозможно отличить электрон от нейтрино или от кварка; разница между
ними проявляется только во взаимодействии элементарных частиц. Такой
способности к взаимодействиям у геометрических точек не было. Далее появляется
понятие виртуальности. Появление виртуальных фотонов приводит к тому факту,
что физика не может обойтись одними "нормальными" физическими точками, нужны
еще "ненормальные" точки. Впервые о необычных - незамкнутых точках заговорили в
самом начале XX века, тогда родилась новая наука - теоретико-множественная
топология, которая подвергла строгому анализу понятие геометрической фигуры. В
отличие от замкнутых точек, незамкнутые обладают внутренними степенями
свободы, то есть могут качественно изменять свое поведение, не меняясь внешне
(как газ отличается от одиночной частицы: он может быть нагрет, занимать
больший или меньший объем, может конденсироваться в жидкость и даже
замерзнуть - затвердеть).
В настоящее время не подлежит сомнению огромная роль незамкнутых точек в
физической картине мира. Похоже, что развитие теоретической физики в наши дни
повторяет на более высоком уровне историю развития геометрии в начале нашего
века. Мы знаем, что такое уже бывало: Ньютон развивал в физике геометрическую
идеологию Декарта и Ферма, Эйнштейн перенес в физику идеи неевклидовой
геометрии. Каждая из этих реформ заметно расширяла круг обязанностей точки,
обогащала это "простейшее" понятие новым содержанием.
Так точка играет свою роль моста между физикой и математикой.
Интенсивность двухстороннего движения по этому мосту неуклонно растет - вот и
приходится все время перестраивать мост. Как же формируется понятие?
Образование понятия начинается с восприятия формы. На эту форму
накладываются наши эталонные структуры (гештальты), и любой предмет
воспринимается лишь в той мере, в какой его можно подогнать под них. То, что
лишь приближается к кругу, уже воспринимается как круг. Угол в 95 Фадусов для нас просто "плохой" прямой угол и т.д.
32
Восприятие стремится к упрощению и обобщению форм, к их
организации в легко опознаваемые структуры. Тяга к упорядоченности пронизывает
все мышление и все творения наших рук. Все на свете мы стремимся организовать в
единые гештальты, и в этом стремлении восприятие достигает удивительной
изощренности. При этом мы всегда убеждены в том, что простейшие из
воспринимаемых форм в тоже время и основные.
Восприятие всегда ищет простейшую композицию, подсказанную первыми
впечатлениями от объекта, и неохотно выходит из рамок непосредственного
опыта. Какова же все-таки первооснова этого стремления к простейшим формам?
Американский психолог Рудольф Арнхейм видит в нем проявление одного из
фундаментальных законов природы - второго закона термодинамики, который во
всем требует упорядоченности и наименьшей напряженности. Но ничего
окончательного не существует, и наши модели должны отрицать в себе и
устойчивость, и динамику одновременно. Еще М. Планк говорил о том, что полет
наших мыслей - это инструмент, которым можно измерить расстояние в
миллиардную долю микрона и в миллиарды световых лет. О том же сказал
Байрон:"Мы можем вечность сжать в единый миг, и миг один продлить мы можем в
вечность."
Отметим еще один очень важный для практики момент. Речь пойдет об
эффективности понятия (определения). Будем считать, что эффективным
понятием является понятие, которое дает более или менее точный метод
распознавания (построения) определяемого объекта. Наиболее эффективны так
называемые алгоритмические определения, например, известное индуктивное
определение натурального числа в алфавите 0,1. Причиной стремления к
эффективным определениям является необходимость решения практических задач,
которые просто не могут удовлетворительно решаться с помощью интуитивных
определений. Например, хорошо известны интуитивные определения категории
сущности. В этом случае сущность понимается либо как "наиболее глубокие
свойства и отношения предмета", либо как "смысл данной вещи, то, что она есть
сама по себе" и т.п. Эти определения не дают никакого намека на то, как распознать
в вещи "глубинное" и что это такое. Эффективным определением можно считать
следующее определение:"Сущность системы - это свойства и отношения системы,
обусловливающие другие ее свойства и отношения" (Е.Войшвилло). Такое
определение дает уже метод выявления сущности, который состоит в:
-уточнении системы, которую представляет объект в аспекте решения
поставленной задачи;
1.12.
уточнении отношения обусловливания в данной системе;
1.13.
выявлении свойств и отношений, обусловливающих другие свойства и
отношения системы. Этим методом автор пользуется при описании проблемы в
Алгоритме решения проблем (см. п. 1.2 Алгоритма в кн. 2).
33
Более близким для нас примером может служить определение обходного пути в
алгоритме (см. с. п. 1.8. АРП, кн. 2). Если считать, что цель решения проблемы
обходным путем останется той же, то возможны три момента, присущие
обходному пути:
1.14.
исключение и/или замена (частичное или полное) нежелательного
эффекта (противоречия) из системы;
1.15.
другая схема функционирования системы, включающая тот же самый
(или аналогичный) нежелательный эффект (противоречие) с изменением
целеопределяющего признака проблемы (подробнее см. п. 2.5.3.2);
1.16.
исключение (частичное или полное) отдельного элемента системы или
всей системы вообще.
Раздел 2. ПОНЯТИЕ
"ПРОБЛЕМА" В СОВРЕМЕННОЙ ЛОГИКЕ И
МЕТОДОЛОГИИ НАУКИ
Тоандиозное расширение наших знаний за
последние годы выявило недостаточность
наших простых механических концепций и, как
следствие,пошатнуло основания
общепринятого истолкования".
Н.Бор.
До сих пор нет ясного ответа на вопрос: возможна ли логика научного
открытия? Крупнейший представитель советской школы логики научного
исследования П.Копнин считал, что нет и не может быть специальной логики
открытий: "...нет логики открытий, но и нет ни одного открытия без логики".
В истории науки был период, который можно назвать периодом "логической
утопии", связанный с попытками реализовать метод средневекового схоласта
Раймунда Луллия, предложившего проект машины, с помощью которой можно
получить все возможные истины. Но эти мечтания оказались, к счастью,
несбыточными.
Опыт реконструкции истории возникновения и развития научных теорий,
особенно современных, окончательно показал, что нет и не может 4 т. з. 2228 49
34
быть никакой логики открытий, если под логикой открытий понимать только
индуктивную или дедуктивную логику, т.е. формальную логику, о которой мечтали
Ф.Бэкон и Р.Декарт. В настоящее время общепризнана мысль А.Эйнштейна о том,
что "... никакой логический путь не ведет от наблюдений к основным принципам
теории". Но это вовсе не означает, что нет вообще никакой логики открытий, здесь
нужно преодолеть другую, противоположную крайность:абсолютизацию формальной
логики. Более того, научное мышление представляет собой предмет исследования
диалектической логики. Мы имеем парадокс: логика научного открытия и есть, и,
одновременно, ее нет! Законы диалектики как логики в качестве всеобщих
универсальных принципов познающего мышления всегда проявляют свои конкретные
специфические действия в любой ситуации познания.
Правильно поставив проблему, а значит, правильно определив направление
поиска, Вы избежите больших издержек. Неверный выбор пути ведет к серьезным,
иногда катастрофическим потерям. За примерами далеко ходить не надо - например,
посткоммунистическая экономика. Неверно поставленная цель - реформирование
экономики любым путем и во что бы то ни стало, привела к тому, что мы сейчас
имеем. Средство поставили во главу угла, заменили им цель. Далее мы увидим (см. п.
3.2.4.2 "а", книги 2), что существует специальный эвристический метод,
использующий этот прием (кроме того, цель и средство понятия взаимозаменяемые,
но при этом всегда надо помнить об исходной постановке проблемы, в конечном
счете, "перевернутую" систему вновь надо поставить на "ноги", у нас этого нет и в
помине!).
2.1. Немного о технологии решения проблем
"Отыщи всему начало, и ты многое поймешь."
К.Прутков
Решение проблем никогда не было простым делом, но соответствующие навыки
могут быть специально развиты. Для этого прежде всего необходимо использовать
системный подход к решению проблем, включающий в себя специальную методику
решения проблем, позволяющую эффективно использовать ресурсы, необходимые для
их решения, как психологические, так и интеллектуальные.
Как ни парадоксально, но при решении любых проблем существует
♦ Правило 16. "Парадокса жесткости". Любая процедура, применяемая при
решонии проблемы, тем менее полезна, чем более жестко Вы ее придерживаетесь.
Поэтому критически отнеситесь к советам, которые 50
35
Вам дает автор. Как сказано в буддийском учении Махаяма:" Дух учения важнее, чем
его форма".
Как приходят к открытию? Мы начинаем с организации и комбинирования уже
известных идей и принципов, полученных в результате опыта, и делаем это с
помощью своих аналитических способностей. Если их одних будет недостаточно, мы
обращаемся к тем источникам знания, которые представляются нам творческими
способностями. Суть состоит в следующем:
а) С помощью возбуждающих стимулов мы преодолеваем наш обычный средний
уровень мышления.
б) Затем мы концентрируем все внимание на известных моментах, имеющих
отношение к проблеме (завершенная часть работы) и создаем в своем воображении
целостную картину, идеальный образ неизвестных моментов (незавершенная часть).
Мы держим этот образ в голове до тех пор, пока он не проникнет в подсознание,
затем расслабляемся, очищая свои мысли от всего постороннего, и ждем, когда
"промелькнет" ответ на вопрос. Видите, как все просто.
Иногда результаты бывают непосредственными и определенными. Иногда отрицательными, все зависит от того, насколько развито воображение. Теперь
посмотрим, что кроется за этой кажущейся простотой.
Технология решения проблем изображена на рис. 3. Сейчас мы не будем подробно
останавливаться на элементах, ее составляющих, все это есть в дальнейшем
изложении. Отметим только, что в технологии решения присутствует сама
проблема, психология решения (творчества), позволяющая довести себя до
необходимого психологического "накала", о ней чуть ниже, техника решения,
включающая в себя разнообразные методы и приемы творческой деятельности, а
также внешняя среда. Но не будем торопиться и начнем все с самого начала.
Познание начинается не с фактов, оно начинается с выявления проблемы и веры
в возможность и необходимость ее решения.
Необходимость в эффективных решениях очень велика. Поняв, что такое
проблема, можно выработать практические рекомендации, как искать такие
решения. Задача состоит в том, чтобы выделить и сформулировать Действительно
ключевые проблемы в Вашей области деятельности, наметив Уже тем самым
эффективную стратегию их решения. Кроме того, потребности современного
общества требуют совершенствования методов проблемного обучения для
комплексного развития творческих способностей каждого из нас. Науке до сих пор не
удалось создать общей теории творчества (похоже и не скоро удастся), до
настоящего времени в основном исследовались процессы решения уже поставленных
задач (Аристотель, Лейбниц, Декарт, Пойа и др.). На процессы же возникновения и
постановки
36
проблем внимание практически не обращалось. Более того, в методологии науки до
сих пор нет единого мнения о том, что такое проблема.
2.2. Что такое проблема? Классификация
проблем.
В чем трудность решения проблем уникального выбора?.
"То же самое и rf)o,o чем мысль возникает, ибо
без бытия, о котором ее изрекают, мысли тебе
не найти..."
Парменид
В исследовании вопроса о сущности проблемы возможны самые различные
подходы. Чешский логик П.Матерна считал, что возможно построение
физиологического и лингвистического фрагментов общей теории
Рис. 3. Схема элементов и связей технологии решения
проблем. В настоящее время активно развиваются логикоматематический подход в исследовании проблем (работы
Тьюринга, Клини, Поста и др.). наиболее близкий автору подход с
точки зрения эвристики (Дж.Пойа). Проблему можно изучать с
позиций создания систем искусственного
37
интеллекта, еще один подход изучает проблемы с помощью аппарата эротетической
логики (к эротике не имеет никакого отношения!) и логико- семантических
исследований. В рамках этого подхода вопрос рассматривается каклогическая форма
выражения проблемы. Такой анализ дает представление об общей структуре
проблемы и ее компонентах (см. рис. 3), позволяет создать логические исчисления
проблем и рассмотреть их семантические (содержательные, смысловые)
особенности.
Проводится также и содержательный анализ проблем, который рассматривает
роль и место проблемы в познании, условия формирования и решения, этапы развития
и типологию проблем. Но надо сразу сказать, что все эти работы очень
фрагментарны, за исключением, пожалуй, монографии В.Беркова "Структура и
генезис научной проблемы", 1983 г.
Проблемы можно разделить на познавательные (теоретические), проблемы
принятия решений (выбора) и проблемы реализации решений (поведенческие).
Проблемы можно разделить на внешние и внутренние, прямые и косвенные для
рассматриваемой системы, на внутривидовые, например, социально-экономические и
межвидовые - правовые и технические. Существуют проблемы отношения к
сущности объекта как целого, отношения к структуре и функциям объекта,
пространственно- временного расположения, проблемы, связанные со свойствами,
отношениями и связями, объективные и субъективные, планируемые и
непланируемые, долговременные и краткосрочные, экстенсивно и интенсивно
решаемые и т.д. и т.п.
У всех них есть одно общее свойство: если это действительно проблемы, то их
нужно обязательно решать. Существует множество (более двух десятков известных
автору) нужных и полезных определений проблемы, но четко ясно лишь одно: сейчас
уже недостаточно просто выявить логическую форму проблемы и рассмотреть ее
содержательные аспекты, необходим логико-гносеологический анализ проблем без
отрыва формы проблемы от ее содержательной стороны. Методология научного
познания в большом долгу перед людьми интеллектуального труда, она ведет лишь
анализ творческого, научного поиска, но не дает реальных инструментов увеличения
его эффективности, которыми мог бы пользоваться любой человек, особенно тот,
чье основное занятие состоит в том, чтобы думать головой (М.Оселедчик).
Все проблемы уникального выбора имеют общие черты:
а) неповторимость ситуации выбора; конечно, жизнь изобилует стереотипными
ситуациями, но ничто и никогда не повторяется в точности;
б) сложный характер рассматриваемых альтернатив;
в) неопределенность последствий принимаемых решений; у Вас не может быть
всей информации хотя бы потому, что Вь, заранее не знаете,
38
что же Вам важнее всего знать! И уж тем более мы можем предвидеть лишь
некоторые последствия серьезного решения;
г)наличие множества самых различных факторов, принимаемых во внимание;
д) наличие лица или группы лиц, принимающих решение; лица, принимающие
решения, обязаны быть рациональными в своем выборе. В любом случае Вам придется
найти рациональную аргументацию о том, почему именно эта альтернатива может
считаться лучшей.
Специалисты по проблемам принятия решений ставят целью создание своего
рода карт и лоций, облегчающих работу лиц, принимающих решения (ЛПР),
облегчающих работу человека, но не заменяющих его.
Различным явлениям можно найти множество различных объяснений. Но каким
образом избрать наиболее убедительные или приемлемые? Один из принципов отбора
- принцип простоты теоретического объяснения: "Основные понятия и принципы, не
сводимые уже к другим, составляют неизбежную, рационально неуловимую часть
теории.
Сделать
эти
основные
элементы
максимально
простыми
и
немногочисленными, не упустив при этом адекватного изложения чего-либо
содержащегося в опытах, - вот главная задача любой теории" (А.Эйнштейн).
Необходимо еще, чтобы концепция вписалась в общую картину, удовлетворять
принципу единства картины мира, единства знания, симметрии, элементности,
преемственности знания и т.д.
Трудность проблем уникального выбора заключается в следующем.
а) Многоаспектный характер оценок качества альтернатив. В большинстве
случаев оценки качества альтернатив можно приближенно разделить на оценки
эффективности и оценки стоимости. Для многих проблем уникального выбора
понятия стоимости и эффективности многоаспектны. Как правило, для
рационального решения необходимо принимать во внимание прямые и косвенные
оценки эффективности, оценки с точки зрения внешней среды и побочных явлений. Во
многих случаях необходимо учитывать изменения оценок во времени.
б) Трудности выявления всех аспектов сравнения альтернатив, полнота списка
аспектов.
в) Трудности сопоставления разнородных качеств. Прежде всего, такое
сопоставление субъективно. Трудно, например, найти меру снижения экономической
эффективности проекта, эквивалентную определенному уменьшению загрязнения
окружающей среды.
Проблема сопоставления разнородных качеств - наиболее ответственная задача
для руководителя, принимающего решения.
г) Субъективный характер многих оценок качества альтернатив.
Многие из оценок качества альтернатив можно получить либо путем
39
построения специальных моделей, либо путем сбора и обработки экспертных
заключений.
Оба способа связаны с использованием субъективных оценок либо специалистов,
разрабатывающих модели, либо экспертов. Даже при полном единодушии экспертов
возможен такой поворот событий, когда их оценки окажутся неправильными.
Возможно также существование различных моделей, либо существенное
несовпадение оценок экспертов. Следовательно, несколько альтернатив могут
иметь разные оценки, и результат выбора зависит от того, какие из этих оценок
будут использованы.
Не забудьте еще одну "мелочь". Если Вы не можете отдать предпочтение
одному варианту, то это, скорее всего, связано с тем, что Вы недостаточно хорошо
изучили объект. Еще Ф.Энгельс писал:"...чем свободнее суждение человека по
отношению к определенному вопросу, тем большей необходимостью будет
определяться содержание этого суждения, тогда как неуверенность, имеющая в
своей основе незнание и выбирающая как-будто произвольно между многими
различными и противоречащими друг другу возможными решениями, тем самым
доказывают несвободу, свою подчиненность тому предмету, который она как раз и
должна бы подчинять себе". Лучше не скажешь.
dj Трудность организации работы экспертов. Основным источником информации
для оценки альтернатив являются эксперты. Однако получить от них требуемую
информацию далеко не просто. Часто от экспертов требуется весьма существенная
по объему работа, в то же время лучшие специалисты, как правило, люди занятые.
Кроме того, эксперты могут быть пристрастны и отдавать предпочтения одной из
альтернатив. Возможно также наличие прямого или косвенного давления на
экспертов с целью изменить их оценки в пользу каких-то альтернатив.
е) Трудности получения полного списка альтернатив. Конечно, задача оценки
альтернатив в сложных проблемах выбора непроста. Но в ней имеется одно
существенное предположение: набор альтернатив уже известен. Иногда же
оказывается, что лучшее решение проблемы связано с новым взглядом на нее, т.е. с
поиском новой альтернативы.
В подходе анализа систем и исследования операций обычно выделяют шесть
логических элементов:
1.17.
выделить цель или совокупность целей;
1.18.
выделить альтернативные средства, при помощи которых можно
Достичь цели;
1.19.
определить ресурсы, необходимые при использовании каждой системы;
1.20.
построить математическую или логическую модель, т.е. ряд
з&зисимостей между целями, альтернативными средствами их достижения,
окружающей средой и ресурсами;
40
определить критерий выбора предпочтительной альтернативы;
1.2.
корректно представить результаты.
Более подробное решение управленческих проблем включает в» себя следующие
этапы (О.Ларичев):
1.2.
Предварительные беседы.
Первым этапом практического решения проблем уникального выбора являются
Ваши беседы с лицами, непосредственно связанными с решением проблемы. ,
Этот этап основан на Вашем искусстве разобраться в обстановке, посмотреть
на проблему в целом, выделить ее основные отличительные особенности. Этот
этап крайне важен с точки зрения установления доверительных отношений между
Вами и другими заинтересованными лицами (см. Правило 62 "Совместного
использования результатов", п. 2.5.3.2).
1.1.
Предварительный анализ.
На этом этапе должен возникнуть рабочий контакт между Вами и другими
заинтересованными лицами. Вы должны вникнуть в реальное положение дел, увидеть
скрытые возможности и ограничения проблемы. Первые впечатления часто
обманчивы, только анализ показывает, есть ли какие-нибудь шансы повлиять на
реальные процессы принятия решений. Здесь может помочь поэтапное описание
реальных процессов принятия решений. Вы должны войти в курс дела, определить
основное содержание своей политики.
На этом этапе Вы должны найти ответ (хотя бы предварительный) на
следующие вопросы:
1.3.
кто и что фактически влияет на процесс принятия решений?
1.4.
имеется ли возможность что-то улучшить в этом процессе?
1.5.
в чем цели решения проблемы и каково фактическое участие
заинтересованных лиц в принятии решений? Каковы критерии решения?
1.6.
как и кем определяется перечень альтернатив решения проблемы?
1.7.
имеется ли возможность получения достоверной информации для оценки
альтернатив?
1.8.
имеются ли независимые, компетентные эксперты, можно ли
обеспечить их работу?
1.9.
кто заинтересован в изменении существующих процедур принятия
решений, и кто (что) мешает, ограничивает реализацию решений?
1.10.
каких затрат времени и ресурсов потребует решение проблемы?
1.11.
какие постановки теоретических проблем могут возникнуть при
дальнейшей работе и насколько Вы к ним готовы?
1.12.
что может принести Вам и другим заинтересованным лицам успешное решение
1.2.
проблемы?
41
1.21.
Составление
перечня
альтернатив.
Выявление
критериев
оценки
альтернатив.
Успех данного этапа целиком зависит от эффективности Вашей совместной работы
с заинтересованными лицами. В описаниях реальной ситуации, достоинств и недостатков
альтернатив используются естественные качественные оценки.
Ваше искусство состоит в выделении этих оценок и в построении перечня критериев,
а также шкал. Оцените каждую альтернативу с учетом риска.
1.22.
Получение необходимой информации
Серьезной проблемой является привлечение компетентных экспертов. Для
получения достоверной информации Вы должны принимать участие в организации
работы экспертов и наблюдать за их работой. После анализа и группировки необходимо
ознакомиться с различными мнениями экспертов. Если есть существенные различия, то
Вы должны иметь о них полную информацию. Вы можете попросить экспертов
встретиться и согласовать свои мнения, либо учесть оценки лишь части экспертов.
1.23.
Применение метода принятия решений
Построение решающего правила может предшествовать этапу опроса экспертов
либо следовать за этим этапом. Если предварительный анализ дал хорошие результаты,
альтернатив и критериев много, то метод принятия решений просто необходим.
1.24.
Представление результатов
Весьма полезно построить распределение оценок альтернатив по отдельным
критериям ( эти графики очень наглядны ). Для обозримого представления альтернатив
можно осуществить их предварительную группировку по близости оценок.
2.13.
Предупреждение. При этом необходимо помнить, что даже понятие
рациональности в различных системах разное.
К системе здравоохранения, например, не приложимы критерии, являющиеся
рациональными в системе управления транспортом.
2.14.
Примечание. При формировании мышления могут оказаться полезными
идеи последовательного, поэтапного подхода к решению сложных проблем.
Существуют различные типы проблем. Вот, например, классификация,
предложенная Г.Саймоном. Согласно ей все проблемы подразделяются на три класса:
1)
хорошо структуризованные или количественно с Формулированные
проблемы, в которых существенные зависимости выяснены настолько
хорошо, что они могут быть выражены в числах или символах, получающих
в конце концов численные оценки;
которых невозможна корректная формулировка проблемы (см. схему 2):
42
необходимости: необходима ли вообще такая форма постановки проблемы;
достаточности: достаточна ли формулировка для ответа на
поставленньТй вопрос;
1.3.
достаточно ли мы имеем условий для нахождения неизвестного?
1.4.
или мы имеем слишком мало условий? А может быть, наоборот,
слишком много?
1.5.
возможности: возможна ли, правомерна ли, логически грамотна ли
именно такая форма вопроса. Возможно ли удовлетворить условию?
1.6.
единственности: является ли решение единственным? Задавая эти
вопросы, не надейтесь получить ответ на них сразу. Вам нужен только
предварительный ответ, своего рода догадка или предположение.
Если в грамматике сложное предложение, составные части которого
объединены оборотом если..., то ..., называется условным предложением, то в логике
его аналог называется импликацией (лат., implicatio - сплетение, переплетение) или
условным высказыванием. С помощью союза если .... то., в языке обычно выражают
то, что одно явление служит основанием (условием) для другого.
К сожалению, большинство людей слишком часто употребляют этот условный
оборот в жизни, оправдывая свое бездействие:"...если бы я был богат и талантлив,
да к тому же здоров и красив, тогда бы ..." Любите жизнь такой, какая она есть.
Принимайте ее и не ставьте никаких условий. Как сказал Э.Фромм: "У жизни нет
иного смысла, кроме того, который человек придает ей сам, раскрывая свои
способности". Вернемся, однако, к нашим "баранам".
По аналогии с условным высказыванием можно сформулировать условный
вопрос:"Что будет, если ...?" Подобный вопрос широко используется как для
выявления проблем (противоречий), например:
"что будет, если <нарушится структурная целостность системы и/или
нарушатся системные связи и отношения, как количественные, так и качественные
и/или изменится цель функционирования системы, критерий достижения цели,
условия и т.д. и т.п. >?", так и для решения проблем с помощью рассмотренных в
Разделе 3 кн. 2 эвристических методов:
"что будет, если применить метод X или цепочку методов (Х1 -b Хк) к <проблеме
в целом, отдельному элементу проблемы, связям, отношениям и т.д >?"
Отсюда следует важное
♦ Правило 17. "Использования вопросов". Вопросы используются как для
выявления, так и для решения проблем. При этом порядок перечисления основных
форм вопросов не случаен. Лишь когда мы знаем,
1.1.
1.2.
43
что что-нибудь есть, мы ищем причину, почему оно есть ("Когда же мы знаем, что
нечто есть [такое-то], тогда мы ищем [причину], почему оно [такое-то]
(Аристотель. Вторая аналитика) и далее: "Спрашивать же, что именно есть [вещь],
не зная, что она есть, - значит не о чем не спрашивать". Аристотель предложил
свою методологию решения проблем: "Для решения проблем следует выбирать
расчленение или деление, а выбирать следует так, чтобы в основу положить общий
всем род. Например, если предмет рассмотрения - живые существа, то нужно
исследовать, какие свойства присущи каждому живому существу. После того, как эти
свойства установлены, нужно, далее,
Схема 2. Виды вопросов
найти, какие свойства сопутствуют всему первому из остальных." Далее мы узнаем, что
именно так и необходимо действовать, используя метод суперпозиции, но этого, увы,
далеко недостаточно. Вы узнаете, что существует множество других полезных методов
решения проблем.
Вернемся, однако, к понятию вопроса. В современных исследованиях можно
выделить две основные точки зрения. Первая точка зрения (Л.Аквист, Я.Хинтикка)
относится к вопросу как к императиву, вопрос формулирует требование перехода от
информации менее полной и определенной к информации более полной и
определенной. Задавая вопрос, спрашивающий требует его обеспечить таким истинным
суждением, которое соответствовало бы сообщаемым им условиям. То есть вопрос - это
44
связующее звено между некоторой предшествующей информацией (предпосылками
или условиями вопроса) и ожидаемой информацией (ответом). Вот самый тривиальный и
одновременно самый правильный ответ на вопрос: "Зачем нужно задавать вопросы?" "Для того, чтобы получить ответ, решение".
А ответ, как известно, мы можем получить такой, каков вопрос. Отсюда основная
проблематика исследования вопроса - анализ структуры вопроса его предпосылок, его
взаимосвязи с ответом.
Вторая точка зрения трактует вопросы как особого рода высказывания. Идея анализировать вопросы как
суждения и различия искать не в области логики, а в психологии, риторике и т.п. восходит еще к Аристотелю.
Считается, что первая точка зрения полнее отражает специфику вопросов, раскрывает их типологию и функции.
Возьмем ее за основу.
Общий подход к исследованию вопросов - это анализ вопроса в его взаимосвязи с
ответом. Одно из определений проблемы звучит так: "Проблема - это задача, в
которой уже содержатся указания на способы или пути ее решения, хотя сам процесс
нахождения решения неизвестен..." (Ю.Ивлев). Вопрос всегда в определенном смысле
направлен на те или иные стороны объекта. Эта направленность зависит от
общественных потребностей, интересов субъекта и от существующей системы
знаний. Для того, чтобы понять, когда и как правильно задавать вопросы,
рассмотрим структуру вопроса.
Из чего же состоит сам вопрос (см. схему 3)?
Во-первых, это содержание вопроса - некоторая информация об объекте
(предмете), о свойствах, связях и отношениях,содержащаяся в вопросе. Содержание
вопроса задает множество альтернатив, из которых необходимо произвести выбор,
чтобы получить ответ.
Во-вторых, это смысл вопроса. Включает в себя содержание вопроса, а также
выражает некоторую неопределенность и запрос об этом неопределенном
компоненте. Запрашивая о недостающем знании, вопрос при помощи вопросительных
слов указывает ту область, в которой следует искать ответ на вопрос. Так, вопрос,
начинающийся с "где", задает в качестве области поиска ответа - область мест
(Л.Наумова) и т.д., т.е. смысл вопроса связан с областью поиска ответа.
Наиболее полно смысл вопроса выявляется при выяснении его пресуппозиций.
В-третьих, пресуппозиции (или предпосылки) - это компонент вопроса,
включающий в себя ... все утверждения, прямо или косвенно относящиеся к объекту,
находящемуся под вопросом, и выявляемые из самого вопроса (Ю.Петров). Содержание
вопроса состоит из множества пресуппозиций, т.е. неявных допущений, и той
информации, которая выражена в вопросе явным образом.
Среди пресуппозиций вопроса по типологии В.Беркова можно выделить
первичные и вторичные.
Первичная предпосылка задается непосредственно формулировкой вопроса, в
виде которого в принципе выразима та или иная проблема. Возьмем прямой
вопрос:"Петр бросил курить?" Первичной предпосылкой в смысле В.Беркова
будет:"Петр бросил курить или Петр не бросил курить". Она совпадает со смыслом
вопроса (см. выше). 62
45
Под вторичными мы будем понимать предпосылки, логически вытекающие из
первичных. Можно выделить два вида вторичных предпосылок:
1.25.
утверждения, постулирующие существование тех или иных объектов и
наиболее общие отношения между ними,
1.26.
утверждения, сообщающие нечто об объективном положении дел, за
исключением того, что дано в предпосылках первого рода.
В
нашем
примере
вторичными
пресуппозициями
будут,
например,
следующие:"Существует некий Петр", "Петр - мужчина", "Петр когда-то курил" и
т.д.
Знание пресуппозиций вопроса обеспечивает понимание его смысла, что весьма
важно в решении проблемы. Важно отметить ,что вопрос и ответ на вопрос
обладают общими пресуппозициями. Поясним это, определив понятие предмета
вопроса как четвертого компонента вопроса (напомним,
Схема 3. Структура вопроса
первые три - содержание, смысл, пресуппозиции).
В-четвертых, предмет вопроса - это то, о чем спрашивается в вопросе,
проблемная область, т.е. предметом вопроса является конкретное
46
Место, если в вопросе спрашивается о месте (так называемые "где"- вопросы),
время, если спрашивается о моменте времени ("когда"-вопросы) и т.д. Предмет
вопроса выявляется при нахождении смысла, а следовательно, и содержание вопроса,
т.е. при определении множества
альтернатив, среди которых следует искать ответ (Л.Наумова).
Говоря о предмете вопроса, мы определяем его как содержание ответного
высказывания.
Любой поставленный вопрос имеет широкий диапазон ответов, например,
вопрос:
"Когда?": никогда =< тогда-то =< всегда,
"Какой?": никакой =< какой-то =< всякий (любой),
"Где?": нигде =< там-то =< везде,
"Когда?": никогда =< когда-то =< всегда
"Почему?": просто так (без причины) =< потому-то =< почему угодно (по любой
причине),
"Что?": ничто =< что-либо(что-то) =< все,
"Кто?": никто =< кто-то =< все и т.д. и т.п.
Вопросы самым прямым образом связаны с противоречиями, которые как
известно, имеют количественные (качественные) характеристики, отражающие
степень несоответствия, расхождения сторон. Диапазон ответа на вопрос и
отражает эту степень несоответствия.
Проблема разработки диапазонов ответов прямо связана с проблемой
разработки шкал оценки критериев сравнения альтернатив (см. п. 2.5.6.2). В свое
время знаменитый римский оратор Цицерон придумал следующую цепочку вопросов
для описания какой-либо ситуации или события:
кто - что - чем - почему (зачем) - как - когда - где
(субъект) (объект) (средство) (цель) (способ) (время) (место)
Запомните эту цепочку, она Вам пригодится!
В логике разработан специальный синтаксис описания вопросов. Например,
вопросы принадлежности обозначаются как ?Р(х), где Р - признак, х - предмет
(объект), а ? - вопросительный оператор; вопросы об отношениях: ?(а1Чв), например,
"А больше Б?". Здесь R - оператор отношения. Такой синтаксис очень удобен для
понимания и запоминания.
Если чуть-чуть пофантазировать, можно самим придумать какой- нибудь
простой синтаксис описания вопросов. Например, если обозначать вопросы по первым
буквам: кто -"К", что - "Ч", почему -"П", как - "КК" и т.д. С помощью такого
синтаксиса можно описать значительное количество вопросов:
?П,(Ч;КК) - почему нужно (можно) делать что-то, что и каким именно образом.
Или:
?КК(П) - каким именно образом (способом) достичь это почему (зачем?)
Отрицательные вопросы обозначаются с чертой над тем оператором, который
имеет негативный смысл, например, ?П(Ч,КК) - почему нельзя делать 64
47
то-то и то-то таким образом (способом).
Подобные игры окажутся весьма полезными ниже, когда мы будем говорить о
проблеме как форме нового понимания знания и о противоречиях.
Вопросы бывают самые разные: прямые (разрешения), на которые нужно
отвечать либо "ДА", либо "НЕТ", непрямые (дополнения), смысл которых описывает
множество возможных альтернатив, одну из которых следует выбрать в качестве
ответа (см.схему 4). Причем эти альтернативы не описываются явно, а
выявляются при помощи смысловых компонентов, задающих множество
альтернатив." Существует множество разновидностей прямых вопросов:
1.27.
вопросы о свойстве - о принадлежности признака предмету - "Скрыто ли
солнце?";
1.28.
вопросы о том, всему ли классу принадлежит данный признак - вопросы
об общности принадлежности данного признака - "У всех верблюдов два горба?";
1.29.
вопросы об отношениях: находятся ли предметы в некотором
отношении - "А больше Б?" и т.д.
Непрямые вопросы:
1.30.
вопросы, относящиеся к отдельному свойству (признаку) предмета: "У
кого длинные уши?";
1.31.
вопросы, относящиеся к отдельному объекту (предмету), обладающему
некоторым признаком:"Как зовут крокодила без хвоста?";
1.32.
вопросы о том. каково отношение между предметами: "Что больше, А
или Б?";
1.33.
вопросы о том, каковы предметы, находящиеся в отношении между
собой: "Кто из класса выше Иванова?" и т.д.
Из прямых и непрямых вопросов можно получить составные вопросы (соединения
друг с другом с помощью логических связок вопросов одного и того же или различных
типов. Следует сказать, что можно было бы привести гораздо больше типов и
видов вопросов.
* Предупреждение: Необходимо помнить также следующее: свойства объектов
(предметов) сами обладают некоторыми свойствами, находящимися в определенных
отношениях друг с другом. Кроме свойств предметов существуют также:
1.34.
свойства свойств;
1.35.
свойства отношений;
1.36.
свойства отношений между свойствами;
1.37.
отношения между свойствами;
1.38.
отношения между отношениями;
1.39.
отношения между свойствами и отношениями (см. схему 5).В
дальнейшем этот факт понадобится нам при анализе эвристических 5 т. з. 2228
методов, например, метода суперпозиции (наложения): существуют суперпозиции
элементов (объектов), свойств и отношений (подробнее см. п. 3.2.2.6, кн. 2).
Все это многообразие свойств и отношений охватывается так называемой
расширенной логикой предикатов, т.е. логикой предикатов более высокой ступени
(обычно достаточно второй ступени - предикаты предикатов).
48
Что дает знание подобных схем построения вопросов? Во-первых, чем более
детально, используя эти схемы, Вы разберетесь с содержанием проблемы, тем
больше шансов, что Вы получите ее полное, системное описание; во-вторых,
решение проблем, а точнее выработка альтернатив, будет тем успешнее, чем
лучше Вы знаете предмет проблемы, каждая новая характеристика проблемы - это,
по сути дела, новый ключ к ее решению.
Приведем теперь достаточно простую типологию ответов (К.Сергеев и
А.Соколов):
1.40.
Элементарный (матричный) ответ - предложение, которое имеет
структуру вопроса (Почти по принципу: каков вопрос - таков ответ).
Пример:"Кто открыл электричество?" - "Менделеев открыл электричество".
1.41.
Р - допустимый ответ на вопрос Q, если из Р логически следует хотя бы
один элементарный ответ или его отрицание для прямого или непрямого вопроса.
Пример: "Рыба ли кит?" - допустимый ответ:"Кит - млекопитающее", из него
следует отрицание элементарного ответа:"Кит - не рыба".
1.42.
Р - исчерпывающий ответ на вопрос Q, если для любого элементарного
ответа R на вопрос Q из Р логически следует R или R, где Q - прямой или непрямой
вопрос. Пример:"Кто открыл электричество?" Исчерпывающий ответ - "Фарадей и
только Фарадей". Отсюда следует отрицание элементарного ответа - "Неверно,
что Менделеев открыл электричество".
1.43.
Р - частичный ответ на вопрос Q, если Р-предложение, которое
логически следует из элементарного ответа R или R на вопрос Q. Пример: "Кто
открыл электричество?" Частичный ответ - "Какой-то мужчина открыл
электричество".
Указание на предмет вопроса, на то, о чем спрашивается в вопросе, обычно
является содержанием ответного высказывания. Общими для вопроса и ответа
являются также предпосылки вопроса.
Для того, чтобы избежать ошибок в постановке вопросов, нужно как
необходимое условие соблюдать требование ясности, четкости, определенности.
Ото же требование связано с важным требованием
49
50
последовательности в постановке вопросов, так как всякое уточнение
последовательную постановку вопросов.
Соблюдение последовательности в процессе практической постановки
предполагает
Схема 5. Структура свойств и отношений
вопросов является достаточно трудным делом. Еще более трудным является дело
выработки правил, которым эта последовательность подчиняется. Последовательная
постановка вопросов предполагает наличие определенной системы вопросов, в которой
могут быть различные логические связи и отношения. Инструмент для последовательной
постановки вопросов - их исчисление (например, исчисление Л В1, разработанное
В.Берковым для последовательной постановки формальных вопросов).Надо признать, что
подобные формальные исчисления относятся к логике самого вопроса. Понятно, что
никаким формальным исчислением нельзя поставить ключевой вопрос, ответ на который
и приведет к решению проблемы (как известно, проблему также трактуют как вопросы,
не могущие быть правильно поставлеными в рамках только имеющейся теории). На наш
взгляд это дело эвристики, а не формальных методов, польза которых заключается
прежде всего в том, что они, во-первых, позволяют упорядочить полученное знание, а,
во-вторых, полезны для первичной обработки информации.
51
Ведь исчисление J1B1, например, позволяет "свернуть" большое количество исходной
вопросительной информации, даже не 68
вдумываясь в ее содержание, используя методы интеррогативной логики. Доказываются
даже специальные теоремы такого исчисления. Одним словом, формальный логический
анализ решения проблем пока еще малоэффективен. Вернемся к анализу
содержательному.
Отметим несколько важных эвристических правил последовательной постановки
вопросов. Используя рассмотренные выше составляющие вопроса, можно попытаться
разработать эвристический алгоритм корректной постановки вопросов. Для простоты
ограничимся двумя основными составляющими: содержание вопроса и предмет вопроса.
Содержание вопроса (СВ) и предмет вопроса (ПВ) подчиняются принципу
дополнительности, т.е. чем "шире" (глубже) содержание вопроса, тем, при прочих
равных, должен быть "уже" предмет вопроса и наоборот. Соотношение между СВ и ПВ
определяется стадией эволюции проблемы (см. п.2.5.). На стадии возникновения
проблемной ситуации область ПВ обычно шире, чем область СВ, далее разрыв
сокращается, и уже на стадии развернутой постановки проблемы область СВ обычно
шире области ПВ, т.е. вопросы становятся все более конкретными, повышается уровень
дифференциации свойств и связей объекта. Потом все начинается сначала, на новом
качественном уровне постановки проблемы (метод оборачиваемости вопроса). Мы как бы
раскачиваемся на качелях между двумя крайними точками:"Знать все ни о чем"(ПВ -4-х ,
СВ 0) и "знать ничего обо всем" (ПВ 4 =о, СВ ^ 0).
Таким образом, корректно поставленный вопрос находится в прямой зависимости от
стадии эволюции проблемы. Не имея базисного предпроблемного знания некорректно
задавать конкретные вопросы по существу проблемы. При этом границы понимания и
непонимания действительности очень размыты, неустойчивы. Вы как бы постоянно
находитесь во взвешенном состоянии. (Подробнее об этом состоянии "раздвоенности" и
его причинах см. с.23, кн. 1).
В противоположность к бытующей точке зрения - подлинно коварен не
догматический ответ, а догматический вопрос. Движение познания идет одновременно в
двух направлениях: одни закономерности, будучи открыты и описаны, переходят в
раздел "как известно...", а другие - наоборот, пересматриваются в свете новых данных и
должны уйти из этого раздела, потому что теперь уже известно иное.
Разумеется, все то, что скрыто за стеной "как известно", не должно обладать статусом
абсолютной необходимости, и это главный принцип познания, а следовательно, и
методики постановки вопросов. Однако, в Действительности, иногда в силу самых разных
причин какие-то утверждения приобретают именно этот статус, их-то и можно назвать
догматическими. Но чем же все-тыки догматический вопрос хуже догматического ответа?
52
Догматический вопрос опасен тем, что в отличие от догматического ответа
сужает саму проблемную область, обедняет проблему, что противоречит /Правилу
53 "Постановки целей" (см. п. 2.5.3.2). "Снять" догматический допрос - это значит
вовремя усомниться в его изначальной разумности, т.е. (необходимости,
достаточности и возможности ответа на него. Одним словом, ^ерефразируя
известное изречение Конфуция:"стоит ли искать черную кошку faM, где ее нет?".
Приведем пример. Догматический вопрос:"Возможно ли мышление *без языка?" молчаливо предполагает, что существует только один язык - словесный (не
выполняется принцип достаточности). Х.Фурт в своей книге ответил на этот
вопрос:"Да!" Он изучал мышление врожденно глухих и рано оглохших, предлагая им
решать задачи, не требующие владения словесным Языком. И получилось, что хотя
глухие дети и подростки сильно отстают в темпе развития от своих слышащих
сверстников, но их мышление нормально, благодаря использованию языка жестов.
Однако, наш догматический вопрос допускает и другое толкование:"Возможно ли
мышление без опоры на какую-нибудь символическую систему?" Вот здесь ответ
будет отрицательным. Бесспорно, что мыслительные процессы протекают с
опорой на символы, замещающие в нашем сознании объекты действительности и их
отношения.
Сэр Френсис Гальтон обладал, несомненно, глубокой рефлексией (умением
размышлять над своим психическим состоянием), когда заметил, что он не может
свободно думать словами. Он думал символами какой-то иной природы - возможно
близкими к пространственным. Кстати, символы, замещающие в процессах
мышления объекты действительности, могут основываться на зрительных,
слуховых, двигательных, обонятельных и тактильных (осязательных) ощущениях.
Подлинно содержательным (более широким) вопросом будет следующий:"Какими
свойствами должна с необходимостью обладать символическая система, чтобы
обеспечивать потребности мышления и коммуникации?" В этом примере использован
принцип оборачиваемости вопроса с предмета вопроса на его содержание.
Еще одним классическим примером догматического вопроса является
следующий:"Как усовершенствовать такую-то операцию?" Вопрос в такой
постановке не отвечает требованиям корректности по следующим причинам:
а) нет ясности в определении цели поставленного вопроса (глагол
"усовершенствовать" весьма туманен в этой роли). "Достаточно ли только этой
операции для достижейия цели," - этот вопрос вообще нельзя поставить:
отсутствует цель.
Ф Правило 18. "Формулировки вопроса". При формулировке зопроса, в отличие от
формулировки исходных условий проблемы (см. кн.
53
2, п. 3.2.4.1 "а"), принцип (метод) безразличия не действует. Цель должна быть
указана как можно яснее!
б) Отсутствуют сомнения в необходимости и возможности дальнейшего
существования и осуществления этой операции. Нужна ли вообще эта операция?
Отсюда
Ф Правило 19. "Относительности вопроса". Вопрос не должен иметь
абсолютный (статичный) характер, что полностью соответствует методу
оборачиваемости вопроса.
Каждый из вышеперечисленных вопросов, если он задан в нужное время и в нужном
месте поиска решения, может стимулировать полезную идею. Таким образом, вопрос
может явиться стимулятором (катализатором) творческой идеи. Если Вы еще не
искушенный аналитик, то можете использовать весь набор вопросов, как своего рода
каталог. При этом выбор нужного вопроса из этого каталога делайте
осмотрительно, не торопясь, только после того, как уясните для себя проблему.
Искусству ставить нужные вопросы можно научиться лишь решая проблемы, но
прежде Вы должны хорошо понять роль вопроса в решении проблемы. До этого
объектом нашего исследования являлся отдельный вопрос. Но очевидно, что одним
вопросом проблему не поставить, а тем более не решить. Необходимо предположить
существование целой системы различных вопросов. Какие же виды вопросов
необходимы для этой цели?
Есть потребность в знании о некотором объекте, потребность в изучении и
объяснении его особенностей и закономерностей. Эта потребность выражается в
виде постановки задач и первоначальных вопросов об этом объекте. По мере
получения некоторой системы предпосылочного знания у нас появляется
возможность поставить на этом основании основной вопрос, выражающий проблему.
Решение этого вопроса и приводит к построению логически строгой развитой
теории. При этом в начале идет разделение этого вопроса на подвопросы. С
помощью выдвижения наборов гипотез идет построение концептуальной системы,
которая, обрастая фактическим материалом, превращается в теорию.
Следует отметить одно важное: Ф Правило 20. "Предпосылочного знания". Все
следующие за первоначальным вопросом проблемы вопросы не только не могут быть
решены, но и в большинстве случаев не могут быть даже поставлены без получения
некоторого предпосылочного знания в рамках ДАННОЙ строящейся теории, т.е. без
получения частичного ответа на первоначальный вопрос проблемы.
Теория определяет, что можно наблюдать, а зопрос является следствием
данной строящейся теории, т.е. следует ^а полученным
54
предпосыпочным знанием.
Ф Правило 21. "Правильно построенной теории". Правильно
постооенная теория приведет к необходимым фактам. Во-вторых, есть не менее
важное обстоятельство, которое аналогично оборачиваемости вопросов можно
назвать "оборачиванием" проблемы. Ответы на первоначальные вопросы проблемы
дают некоторое предпосылочное знание, на основании которого могут быть
поставлены основные (или основной) вопросы проблемы, ответы на которые
составят непосредственно базисное знание в рамках данной теории, ее исходные
постулаты. При этом вполне возможен случай, что основной вопрос проблемы
отнюдь не предполагался при первоначальном обращении к предмету исследования.
Постановка такого вопроса придает тогда проблеме совершенно новое звучание,
переводя поиск ее решения в какую-то иную область альтернатив, "сдвигая" и
переформулируя проблему в целом. Проблема в этом случае предстает как
некоторая форма развития знания. Вопросы, конкретизирующие проблему, ставятся
по мере получения новых результатов. Тем самым на каждом этапе развития
формулировка проблемы, ее смысл, та система суждений, умозаключений и вопросов,
в виде которой проблема выражается, изменяются, хотя ее имя (название) может
оставаться одним и тем же. Поэтому следуйте
Ф Правило 22. "Имени проблемы". Имя проблемы и ее формулировку смешивать
нельзя! Название проблемы должно быть коротким и символическим.
Такое разделение весьма удобно при организации творческого процесса решения
проблемы (см. п. 3.3, кн. 2). Казалось бы, мелочь, но запомните твердо:
В творческой деятельности мелочей не бывает!
Конкретизация вопроса - выражения проблемы - суть его группировка на
подпроблемы, которая неразрывно связана с построением новой концептуальной
системы. Этот взаимосвязанный процесс есть процесс познания некоторого
объекта, постановка вопроса снимается получением ответов на них, т.е. получением
новых результатов. А получение новых результатов вызывает постановку новых
вопросов и т.д.
Категориальные слова и условия. Проблема как
форма нового понимания знания и
его предмета.
2.4.
В силу категориальной природы вопросов построение концептуальной
55
системы с помощью деления проблем на подпроблемы определяется двумя
факторами.
Во-первых, вопросительными - категориальными - словами выстраивающихся
подпроблем. Эти категориальные слова представляют собой результаты принятия
неявных философских предпосылок используемой теории, т.е. отражение
определенной системы категорий. Например, слова "кто" и "что" соотносятся с
категорией вещи, "какой" - с категорией свойства или состояния, "как" - с категорией
способа существования, "почему" - с категорией причины, "когда" - с категорией
времени, "где" - с категорией положения, "сколько" - с категорией количества, "для
чего" - с категорией цели, пользы и т.д.
Вспомним известный стишок Р.Киплинга:
"Есть у меня шестерка слуг,
Проворных, удалых,
И все, что вижу я вокруг,
Все знаю я от них.
Они по знаку моему
Являются в нужде.
Зовут их: Как и Почему,
Кто, Что, Когда и Где."
И о серьезных вещах можно говорить с шуткой!
С
помощью
категориальных (вопросительных)
слов
осуществляется
категориальный синтез. Под категориальным синтезом мы будем понимать процесс
установления и усиления взаимосвязи между различными понятиями, в результате
чего происходит становление концептуальной системы, а затем создание теории.
Последовательность постановки вопросов,
в которые входят
эти
категориальные слова задает путь построения концептуальной системы,
состоящей из конкретных понятий данной теории.
Во-вторых,
построение
новой
концептуальной
системы
определено
категориальными условиями этих вопросов, т.е. родовыми понятиями - средними
терминами у Аристотеля (по Аристотелю, постановка любого вопроса сводится к
установлению того, существует ли средний термин и каков он), содержащимися в
вопросе.
Иными словами, наложение категориальных слов и условий, их сетки, есть
трансляция философских предпосылок на конкретный фактический материал.
Категориальные слова образуют философский контекст, в рамках которогс
развивается знание. Они сами по себе образуют более общий план общего культурнофилософского подхода к дальнейшему
56
исследованию изучаемого предмета.
В общем виде предложенная схема работает следующим образом.
(Рассматривается один такт цикла.)
1.44.
Существует некоторая теория Т1 (как некое объяснение проблемы П1).
Для нее выполнялась трансляция сетки категориальных слов и условий на
существовавшее знание. Т1 - результат переосмысления и развития знания.
1.45.
Со временем Т1 теряет эвристические возможности и начинает
приводить к разного рода противоречиям, причем настолько глубоким, что они
могут потребовать пересмотра философских оснований Т1 (классический пример кризис физики в конце XIX - начале XX веков).
1.46.
Как реакция на кризис возникает теория Т2 (квантовые теории в
физике, например). Эти теории апеллируют к философским основаниям Т1, требуя
своего философского осмысления, т.е., объясняя те же явления, тот же предмет,
что и Т1, Т2 требует своего рассмотрения в новом философском и, соответственно,
в новом научном контексте, обусловленным ее концептуальной системой.
1.47.
Другая сторона этого же процесса - научный контекст, создаваемый Т2,
требует изменения или уточнения своего философского контекста (например,
теория относительности требует изменения философских представлений о
пространстве и времени).
1.48.
Таким образом, развитие знания и постановка вопросов, связанных с
применением
теории,
приводит
к
построению
новой
теории
Т2
и
развивающейся.вместе с ней расширенной проблемы П2. Построение новой
концептуальной системы К2 обозначает перевод проблемы П1 в новую плоскость.
Именно обращение к категориям философии в силу предельной широты их
исторического содержания позволяет увидеть неизвестное в известном, взглянуть
на теорию и ее предмет с новой стороны.
От исходной конкретной теории Т1 с развитием знания мы переходим к
построению общей абстрактной (и в этом смысле неопределенной) проблемы П2, а
затем, осуществив общий анализ предшествующего знания, восходим уже к
конкретной развитой постановке проблемы П2 (например, от проблемы
осуществления управляемого термоядерного синтеза к проблеме осуществления
этого синтеза на установке типа токамак или типа стеллатор), соответствующей
развитой теории Т2.
Это качественный сдвиг в развитии знания, когда переосмысление проблемы
позволя!эт перейти к более глубокому пониманию предмета и содержания теории,
т.е. к новому знанию. Тогда проблема предстает как форма нового понимания
знания, вновь построенная проблема П2 обязательно включает в себя в снятом виде
анализ проблемы П1 как часть
57
своей предпосылки и переводит ее на более глубокий уровень, т.е. указывает более
глубокую и в этом смысле новую сущность проблемы. Далее цикл повторяется.
Проблема обязательно включает в себя осознание существующих пробелов в
знании, но не сводится только к этому. Проблема переводит это осознание в более
общий контекст и соответственно исследует и предлагает пути к заполнению
этого пробела и с этой точки зрения является формой осмысления недостатков
знания.
Возникая как реакция на затруднения в развитии знания, проблема
устанавливает основное затруднение и идентифицирует его; путем постановки
вопросов относит его к определенным категориям; выявляет конкретную специфику
затруднения в имеющемся контексте; создает модель проблемной ситуации с
указанием источников затруднения и целей осуществления познавательной и
практической деятельности. Такое упорядочение знания делает проблему формой
его переосмысления (М.Осел.едчик).
Развитие теории может идти двумя путями - интенсивным или экстенсивным.
При экстенсивном способе развития теория расширяет область своего применения, а
концептуальная система помимо расширения области своего применения вызывает
возникновение новых понятий и формирование новых теорий.
При интенсивном развитии начинается становление идей и обобщение фактов,
не укладывающихся в рамки старых теорий; идет формирование ядра новой теории,
т.е. системы фундаментальных понятий. Интенсивное развитие - это революция,
скачок в развитии знания. Иными словами, экстенсивное развитие - развитие внутри
теории, а интенсивное развитие - это переход от одной теории к другой. Проблемы
как формы развития знания возникают при обоих способах развития теории, но в
зависимости от различия типов проблемных ситуаций имеют разный уровень
глубины. Примером изменения первого типа является переход от теории эфира к
теории Лоренца о сокращении тел в направлении своего движения. Примером
интенсивного изменения служит революция в физике, влекущая новый взгляд на
атомы, специальную теорию относительности и т.п.
2.5. Проблема как форма развития знания.
Стадии эволюции проблемы
Любая проблема состоит из двух частей.
Первая часть проблемы - познавательная, информационная или научная - связана
с двумя основными вопросами (категориалоными словами):"Как?" или "Каким
образом?", "При каких условиях?" Например:"Как
58
происходит термоядерный синтез? Что происходит во время такого синтеза?" и
т.д. Подобные вопросы ищут форму и динамику связей между явлениями и
процессами, их количественные и качественные соотношения, способ и условия
проявления. Познавательная часть проблемы определяется вопросом:"Почему?
Почему так, а не иначе?" Например:"Почему происходит (или может происходить)
термоядерный синтез?" Ответы на подобные вопросы ищут причину, качественное
содержание самой связи. Без ее определения проблема может быть решена Вами
только случайно, методом тыка, эмпирическим (статистическим) путем, методом
"черного ящика" или вообще независимо от Ваших усилий, "рассосется" сама по себе,
например, если Землю посетят представители другой высокоразвитой цивилизации
и подарят человечеству новый способ получения энергии без термоядерного синтеза,
скажем, свой фирменный вечный двигатель. Поэтому эффективное решение
проблемы невозможно без решения ее познавательной части. В противном случае
решение ее есть использование эмпирического факта без понимания причин, лежащих
в основе его появления.
Вторая часть проблемы - поведенческая (или управленческая). Описав и поняв
процесс или явление, его можно целенаправленно использовать (управлять им). В
этом случае появляются еще два вопроса "Как?" и "Почему?", но уже в обратной
последовательности. Сначала Вы. спрашиваете: "Почему? С какой целью я должен
использовать существующий процесс (явление, объект)?" А потом: "Как? Каким
образом (методом, способом), при каких условиях я должен (смогу) использовать этот
процесс (явление, объект)? Эта связка из четырех основных вопросов:"Как?" "Почему?" - "Почему?" - "Как?" - присуща решению любой проблемы. Поэтому,
например, отвечая на простой вопрос:"Как заработать деньги?" - Вам придется
пройти эту цепочку от начала до конца, разбивая эту проблему на подпроблемы
(подвопросы).
Методики получения ответов на познавательную и поведенческую
(управленческую)часть проблемы не совпадают друг с другом. Это разные виды
задач. В познавательной части проблемы поиск ведется от следствия (факта,
способа проявления, формы) к причине (содержанию), от "Как?" к "Почему?", а в
поведенческой (управленческой) части проблемы - от содержания (цели) к способу ее
достижения, от "Почему, зачем?" к "Как, каким образом?". Напрашивается аналогия
между дедукцией и индукцией и классификацией задач, предложенной Дж. Пойа. Все
задачи Дж. Пойа разделял на задачи на нахождение и на доказательство: "Конечной
целью задачи на нахождение является нахождение (построение, проведение,
получение, отождествление...) некоторого объекта, т.е. неизвестного данной
задачи, удовлетворяющего условию данной задачи, которое связывает неизвестное с
данными этой задачи. Неизвестное может принадлежать к
59
самым разнообразным категориям: слово, число, геометрическая фигура и т.д.
Четко сформулированная задача должна указывать категорию (множество), к
которой принадлежит неизвестное; мы должны знать с самого начала, какого рода
неизвестное мы предполагаем найти. Четко сформулированная задача должна
точно устанавливать условие, которому обязано удовлетворять неизвестное. Во
множестве объектов, характеризуемых условием задачи, к которым должно
принадлежать неизвестное,содержится подмножество тех объектов, которые
удовлетворяют этому условию, и каждый объект, принадлежащий этому
подмножеству, называется решением. Это подмножество может содержать одинединственный объект, и тогда решение будет единственным. Это подмножество
может быть пустым - и тогда решение вовсе отсутствует. В строгом смысле в
задаче на нахождение требуется на"йти все решения. В менее строгом - найти
хотя бы одно или несколько решений. Иногда бывает достаточно убедиться в
существовании решения. В дальнейшем мы будем пользоваться термином "данные",
чтобы указать все заданные (известные и допускаемые) объекты (или множество
их), связанные с неизвестным при помощи условий. Неизвестное, условие и данные
называются главными частями задачи на нахождение.
Конечной целью задач на доказательство является установление
правильности или ложности некоторого утверждения, подтверждение его или
опровержение, разумеется, при принципиальной разрешимости задачи. Когда мы
встречаемся с задачей на доказательство, нам предстоит снять сомнение в
правильности четко сформулированного утверждения А - мы должны доказать или
опровергнуть А. Утверждения обычно состоят из условия и заключения: условие
начинается словом "если", заключение - словом "то". Чтобы доказать утверждение,
нужно обнаружить логическое звено, связывающее условие и заключение, чтобы
опровергнуть утверждение, нужно показать (если возможно - на контрпримере), что
одна из главных частей - условие - не приводит к другой - к заключению. Например,
вопрос:"Что он сказал?" - задача на нахождение, а вопрос:"Сказал ли он это?" задача на доказательство".
Если перед нами стоит задача на нахождение, то может оказаться выгодным
подразделение условия на несколько частей или пунктов. Если перед нами стоит
задача на доказательство, то может оказаться подразделение условия
(предпосылки) или заключения, или и того, и другого, на соответствующие части
или пункты. .В дальнейшем мы узнаем, что этот прием лежит в основе широко
используемого в творчестве метода дробления (см. п. 3.2.2.2 второй книги).
Объектом наших творческих усилий может оказаться неизвестное любой
природы или раскрытие истины, относящейся к любому виду
60
вопросов; наша проблема может быть познавательной или поведенческой, серьезной
или пустяковой, но: в любом случае, чтобы решить ее, мы должны составить хорошо
продуманную, согласованную схему операций (логических, математических,
организационных и т.д.),начинающуюся с условия (предпосылки) и заканчивающуюся
заключением, ведущую от данных к неизвестному, от объектов, находящихся в нашем
распоряжении, к объектам, которых мы собираемся достичь (см. Правила 49
"Принципиальной схемы", 50 - "Гармонии целей", 55 - "Дальнейших последствий").
У решения каждой проблемы есть своя цель, которая заключается в понимании
и/или использовании найденной связи (связь можно использовать, не понимая ее сути).
Скажем, в предпринимательской деятельности чаще всего приходится иметь дело с
управленческой составляющей проблемы с достаточно четко поставленной целью (
ответ на второй вопрос "Почему?" в цепочке), но без ответа на второй вопрос
"Как?"(добиться этой цели). При этом очевидно, что ответ на этот второй вопрос
"Как?" основан на использовании предпосылочных знаний, полученных от ответов на
первые вопросы цепочки "Как?" и "Почему?" (познавательная составляющая).
Ответы на вопросы о цели и способе использования результата являются своего
рода "проекцией" на первые два вопроса, связанные с познавательной стороной
проблемы. При этом в социально - экономических проблемах, к которым относятся и
предпринимательские проблемы, цикл решения обычно начинается со второго
вопроса "Почему?"( с какой целью?)
Рассмотрим пример. Предположим, что второй вопрос "Почему?" - тривиален: с
целью заработать деньги. При этом надо отметить, что эти пары вопросов
относятся к разным составляющим проблемы: первые два вопроса ("Как?" и
"Почему?") - познавательная сторона - обычно ориентированы на объект проблемы,з
вторые два - управленческая сторона - на субъект проблемы (лицо, ставящее цель и
принимающее решение). Понятно, что в социальных и политических проблемах
объектом будут являться люди, т.е. тоже субъекты, но внешние по отношению к
субъекту, который и решает проблему. Назовем в нашем примере объектом
проблемы (своего рода "полем", на котором будут проходить события) - остальную
часть человечества, имеющую свои собственные специфические потребности. Таким
образом, первый вопрос познавательной части проблемы "Почему?" ("С какой целью?")
тоже ясен - с целью удовлетворения каких-либо человеческих потребностей.
Свои потребности эта часть человечества удовлетворяет обычно путем
покупка товаров и услуг, предназначенных для этой цели. В этом случае цепочка
выглядит следующим образом: если Вам необходимо 78
61
удовлетворить свои потребности, то для этого, как правило, необходимы деньги,
которые можно получить лишь действительно (или мнимо) удовлетворив
действительные (или мнимые) потребности остальных людей. Упоминание о
мнимом удовлетворении потребностей и мнимых потребностях необходимо
следует из принципа дополнительности. Мы должны рассматривать полную группу
возможных вариантов, чтобы не упустить ни одной из альтернатив решения.
Думая о хорошем, не забывайте о плохом! Дело за малым - необходимо определить
хотя бы одну такую потребность, а также способ, метод, средство,
удовлетворяющее эту потребность, а затем и организовать ее удовлетворение.
Как это сделать? Одним из простейших способов выбора какой-либо новой идеи
приложения Ваших усилий (но не ее реализации) является обслуживание устойчивых
социально-экономических потребностей (или больше того - выявление скрытых или
новых, неявных потребностей). С неявными потребностями и возможностями мы
еще встретимся при анализе так называемого "генерирующего мышления" наиболее эффективной стратегии для выработки творческих идей (см. п. 2.5.5.1).
Но какие требования необходимо предъявить к этой новой идее?
Представляется, что способ удовлетворения такой потребности должен:
а) быть направленным (адресным), более того, по возможности, вообще
уникальным;
б) предусматривать одновременное удовлетворение как можно большего
количества видов запросов;
в) основываться на культурных и, быть может, религиозных традициях,
поскольку мы в большинстве своем сентиментальны, хотя стараемся этого не
показать другим.
Гипотетическим примером удовлетворения такой потребности может быть
производство и продажа различных памятных медалей, знаков и т.д. из драгоценных
металлов, например, по случаю рождения или крещения ребенка, бракосочетания и
т.п. Адресность и индивидуальность могут быть достигнуты гравировкой
различных надписей на медали или прилагающимся к такой медали дипломом.
Покупка такой медали - это одновременно и вложение средств (в случае, если
медаль из золота или платины). Дизайн такой медали, конечно же, должен
основываться на религиозных и культурных традициях, медали будут различны,
например, для христиан и мусульман. Как мы пришли к этой идее? Очень просто - с
помощью специальных методов генерации идей. Например, пункт б) - следствие
использования метода максимального числа степеней свободы, а пункт а) - метода
ассимптотических операторов. Но об этом ниже.
Проблемность всегда присуща знанию. Можно сказать, что
62
сегодняшнее знание - это вчерашние проблемы. В то же время любое сегодняшнее
знание - это завтрашние проблемы. При этом постановка проблемы обязательно
включает в себя знание путей ее разрешения. Уметь правильно поставить проблему,
вывести ее из предшествующего знания - это значит уже наполовину решить ее.
Проблема должна быть нацелена на получение нового знания, новой информации (еще
неизвестной или по- новому понятой). Чаще всего при этом новым является и способ
получения этой информации, еще не использованный в этой области знания. Для
этого, в проблеме должно быть четко сформулировано то, что уже известно. Кроме
того, должна быть указана искомая ориентирующая цель - тип новой информации.
Определенная проблема может возникнуть лишь на основе уже существующего
знания. Вряд ли, скажем, Исаак Ньютон мог поставить вопрос о существовании лмезона. Для этого необходимо было достичь уровня развития физики XX века. Но для
возникновения проблемы недостаточно существования только позитивного знания.
Для постановки проблемы также необходима проблемная ситуация (ПС), для которой
характерна конфликтность и противоречивость.
Любая ПС включает в себя позитивные знания и знания об их неполноте и
неопределенности. Однако знание ориентировано в конечном счете на решение
необходимых практических задач. Имея ввиду эти особенности проблемы, выделим
следующую схему ее формирования, развития и разрешения (см. рис. 4).
Выделяется шесть этапов (стадий) эволюции проблемы (исследовательский
цикл):
Первая стадия - стадия предпроблемной ситуации (ППС), период
появления познавательных противоречий.
1.50.
Вторая стадия - стадия возникновения проблемной ситуации (ПС) на
основе существующего познавательного противоречия (возникновение ПС).
Осознание существующего противоречия.
1.51.
Третья стадия - стадия постановки и осмысления проблемной ситуации
(ПС), построения модели ПС, постановки "сверхцели" решения (выявление, выбор и
описание).
1.52.
Четвертая стадия - стадия инкубации. Мобилизация полезных сведений,
поиск ключевых фактов, то есть стадия неразвитого решения проблемы.
1.53.
Пятая стадия - стадия разработки идеального решения в рамках
поставленной "сверхцели" и появление проблемного замысла. Выработка П-идеи.
Озарение.
1.54.
Шестая стадия - стадия сценки полученной П-идеи и доведения
результата (поиск более обнадеживающего аспекта решения) в случае 80
1.49.
63
64
неудачи. Развернутая постановка проблемы. Выбор окончательного решения.
Каждый этап эволюции проблемы имеет свою специфику и свои задачи, которые
можно выразить в виде правил постановки проблемы:
а) Указать основную общую цель Вашей деятельности.
б)Указать основное противоречие, обусловливающее необходимость получения
нового знания, т.е. выявить актуальность решения и его общие контуры (на первом
этапе проблемного замысла).
в) Указать тип проблемной ситуации, если это возможно.
г) Построить модель ПС, для чего:
1.55.
выявить условия формирования проблемы, противоречия, трудности,
лежащие в ее основе;
1.56.
наметить конкретную ориентирующую "сверхцель" исследования.
д) В четком виде выделить основное содержание базисного знания.
е) Выявить возможные проблемные замыслы (гипотезы) и наметить пути их
группировки на основе их фактического обоснования и логического развития,
выделить основные подпроблемы.
ж) Наметить основные гипотезы решения выделенных подпроблем.
з) На этом основании дать развитую постановку проблемы.
Гипотеза или проблема, не соответствующая этой системе правил не
может считаться методологически правильно построенной (М.Оселедчик).
* Предупреждение: Важно помнить следующее: существует иерархия проблем.
Конец одного исследовательского цикла является началом другого. Поэтому,
заканчивая один цикл, проблема одновременно является началом нового.
Конечно, выделение одного исследовательского цикла очень абстрактно, в
реальности эти циклы находятся в сложном переплетении и взаимопроникновении.
Кроме всего прочего, иногда лишь в конце исследования становится ясно, какую
именно проблему оно решало (ведь первоначально проблема обычно очень
неопределенна, абстрактна, это лишь осознание проблемной ситуации (ПС) и общая
идея проблемного замысла (ПЗ), которые задают общее направление решения).
Вспомним знаменитую проблему квадратуры круга: "Можно ли построить квадрат,
равновеликий данному кругу, с помощью циркуля и линейки?" Лишь после работ
Р.Декарта стало ясно, что проблема сводится к тому, чтобы решить, как выразить
число % действительным алгебраическим числом (В.Верков). Именно этот довод
нужно учитывать, рассматривая Правило 22 о нецелесообразности смешения
названия (имени) и самой проблемы.
65
2.5.1. Стадия предпроблемной ситуации (ППС).
Неопределенность знания.
Виды и типы противоречий.
Симметрия в технологии решения проблем.
"Когда вы сделаете женское как мужское,
внутреннюю сторону, как внешнюю, и внешнюю
сторону как внутреннюю, и верхнюю сторону как
нижнюю, многое как одно и одно как многое, тогда
вы войдете в Царствие"
(Евангелие от Фомы).
Первая стадия развития проблемы характеризуется появлением целого ряда
познавательных или поведенческих противоречий, психологического дискомфорта,
создающих предпроблемное состояние знания. Знание и поведение при этом
становится неопределенным. Противоречия возникают, развиваются и разрешаются
между "знанием", "практикой", "потребностями развития практики и познания" (В.
Бородкин). Обычно выделяются собственно познавательные (научные) и производные
от них поведенческие противоречия между потребностями в решении некоторых
познавательных и управленческих задач и недостаточными для этого знаниями и
ресурсами. Отсюда следует вывод о том, что:
а) противоречия функционально различны и
б) неравноценны, т.е. при решении проблемы сначала необходимо выбрать
главные, основные для системы противоречия.
Внутреннее содержание любого противоречия можно выразить при помощи
основных понятий китайской философии-ИНЬ и ЯН (мы уже упоминали о них,когда
говорили о симметрии).В западной культуре,в том числе и науке,явное предпочтение
отдавалось ценностям аналитического порядка,в которых преобладало "мужское"
начало-ЯН, и пренебрегалось его синтетической дополняющей-ИНЬ, представляющую
"женское" начало. Европейское мышление предпочитает рассудочное познаниеиндуктивному,а науку-религии.Односторонность развития сковывает Разум,ведь
древнее китайское изречение говорит о том, что "ЯН,достигнув пика своего
развития,отступает (переходит. - А.Ш.) перед лицом ИНЬ" (Дж.
66
Нидэм). Итак,в основе противоречия лежит единство.
Следуя знаменитому высказыванию Р.Декарта: "Мыслю, следовательно существую" - мы отождествляем себя со своим разумом, а не с социальнобиологической
системой
организма
в
целом,
воспринимаем
себя,как
"нечто",существующее "внутри" тела.Это внутреннее разделение отражает и наш
взгляд на внешний мир,который мы ощущаем как набор отдельных вещей и
событий.Восточный мистицизм представляет все чувственные воспринимаемые
предметы и явления,как.различные.но взаимосвязанные аспекты единой высшей
реальности.Стремление разделить мир на отдельные самостоятельные вещи и
ощутить изолированность своего "Я",буддисты рассматривают как иллюзию "авидья"
(невежество), употребляемую по отношению к беспокойному состоянию сознания,
которое
следует
преодолеть.Когда
сознание
беспокойно,продолжается
множественность вещей;но когда сознание обретает покой,множественность
исчезает" (Ф.Капра). Кстати, высочайшей целью восточного мистицизма
(индуизма,буддизма,даоса) является осознание единства и взаимосвязи всех вещей и
событий. Достижение этой цели - "Пробуждение" - заслуга не только рассудка, это
вместе с тем религиозное переживание.Поскольку основными свойствами вещей
являются подвижность и изменчивость,то обуславливающие движения силы берут
начало не вне предметов,как полагали представители классической греческой
философии (Парменид, Левкипп, Демокрит, Аристотель),а внутри самой
материи:Тот,кто,присутствуя во всех вещах,тем не менее,отличен от этих
вещей;...Кто управляет всеми вещами изнутри-Он-твоя Душа..." (Брихадараньякаупанишада).
Еще Гераклит из Эфеса считал,что все изменения в мире происходят в
результате
активных
циклических
взаимодействий
различных
пар
противоположностей,и
рассматривал
каждую
такую
пару
как
единое
целое.Единство,содержащее противоположности,но стоящие над ними,он называл
логосом.
Пожалуй самая важная черта восточного мировоззрения - это осознание единства и
взаимосвязанности всех вещей и явлений, восприятие всех явлений в качестве
проявлений лежащего в основе единства. Все вещи рассматриваются как
взаимозависимые и нераздельно связанные части этого единого целого,как различные
проявления одной и той же реальности. В обычной жизни мы не осознаем этого
единства, разделяя мир на самостоятельные предметы и события. Конечно, это
разделение помогает нам иметь дело с нашим повседневным окружением, не являясь,
тем не менее, фундаментальным свойством действительности. Восточные мистики
считают, что уверенность в реальности наших абстрактных понятий
самостоятельных "вещей" и "событий"-не более, чем иллюз
67
автора более важно другое, ведет ли использование нами абстрактных понятий,
например, противоречий в тупик, к принципиально неправильному пониманию
реальности, либо это пусть медленное, неполное, косвенное, но приближение к
истине? Все то,чем сейчас обладает человек, начиная от микро и кончая
макрокосмосом, он получил благодаря использованию этих абстрактных понятий. А
может быть вопреки?.. Насколько, с этих позиций, эффективен алгоритм решения
проблем (АРП) (см. п. 3.1 кн. 2)? Как соотносится это положение с понятием
генерирующего мышления?
В литературе выделяется несколько основных типов познавательных
противоречий:
1.57.
Несоответствие теории фактам и фактов теории, когда теория
предсказывает существование фактов, которые не могут быть экспериментально,
практически проверены; противоречия между теорией и экспериментом, когда
теория предсказывает одни результаты наблюдения и измерения, а эксперимент и
наблюдение - другие. Примером может служить отрицательный результат опыта
Майкельсона-Морли (1887 г.), целью которого было найти неуловимый эфирный ветер
и обнаружить зависимость скорости света от направления луча относительно
летящей в пространстве Земли. Оказалось, что эфирного ветра не существует
вообще! Никогда раньше в историй науки отрицательный результат опыта не был
столь разрушительным и столь плодотворным, лишь специальная теория
относительности Эйнштейна указала выход из этого положения.
1.58.
Несоответствие между проблемой, задачей и известными методами,
способами их решения, несоответствие техники эксперимента потребностям более
глубокого познания. Примером может служить знаменитая проблема квадратуры
круга, упомянутая выше. Можно ли построить квадрат, равновеликий данному кругу, с
помощью циркуля и линейки? Проблема сводилась к тому, чтобы выразить число п
действительным алгебраическим числом, т.е. числом, которое было бы корнем
алгебраического уравнения с рациональным коэффициентом. Ф.Линдерманн доказал,
что л не является таким числом. Таким образом, метод построения был не
подходящим для отыскания квадрата, равновеликого кругу. Проще говоря, число г.
оказалось за пределами того языка, на котором с ним пытались "разговаривать".
Язык метода и язык предмета исследования были непереводимы друг на друга.
Отсюда
Ф Правило 23. "Адекватности предмета и метода". Успех при использовании
некоторого метода определяется тем, насколько он адекватен характеру
исследуемого предмета и соответствует конкретной стадии его изучения.
1.59.
Борьба конкурирующих теорий, методов познания, способов мышления,
т.е. таких систем, которые претендуют на решение одних и тех
68
же практических и познавательных задач, на соответствие с одним и тем же
предметом или на объяснение одного и того же факта (В.Бородин). Примером могут
служить противоборство истолкования прибавочной стоимости до исследований
К.Маркса - монетарно-меркантилистской и физиократической на источник
возникновения капитала, или волновая и корпускулярная теории света в физике.
4. Противоречия, возникающие в процессе восхождения от абстрактного к
конкретному (динамические противоречия). Получаемые "словесные" противоречия
есть отображения действительных противоречий, возникающих и разрешающихся в
процессе движения исследуемой системы (П.Петебоков).
Исходя из описания проблемы, автор предлагает, на его взгляд, более
практичную с точки зрения использования типологию познавательных и
поведенческих противоречий. Рассмотренные выше познавательные противоречия
являются частными случаями этой общей типологии. Логика наших рассуждений
следующая: очевидно, что в основе любой проблемы лежит противоречие.
Противоречия в категориальных словах можно выражать, например, в следующем
виде:
а) - противоречие (вида "форма-форма") между имеющимся способом достижения
цели и формой (следствием) проявления причины. Например, обвалы в горах,
вызванные лавинами, разрушившие горные дороги. Цель - расчистка дорог, но
имеющейся техники и/или людских ресурсов не хватает;
б) - противоречие вида "форма-содержание" между формой проявления причины и
содержанием причины: классическое противоречие - "причина-следствие";
в) - противоречие между имеющейся теорией (теориями) и недостаточностью
способа достижения поставленной цели на основе использования этой теории,
т.е.например, теория разработана, но нет технологии ее использования;
г) - противоречие между теорией и целью (речь идет о какой-то конкретной
цели), т.е. например, поставлена цель, но отсутствует теория процесса,
позволяющая достичь этой цели, отсутствие необходимого знания для
использования.
Это противоречие иногда может быть разрешено на основе эмпирических
наблюдений, например, отсутствие теории планетарного движения не мешало
жрецам древнего Египта точно предсказывать солнечные затмения и разливы Нила.
д) - противоречие между наблюдаемыми фактами и теорией и т.д.
Определив таким образом вид противоречия, можно попытаться
выяснить причину, порождающую неопределенность (тип противоречия), присущую
данному противоречию, например,какая причина может вызвать
69
неопределенность для пункта в), рассмотренного выше:
1.1.
объективное (если человечество не достигло необходимого уровня развития
знаний) или субъективное незнание (некомпетентность) о путях получения такой
технологии;
1.2.
субъективное противодействие, в случае, если технология уже
разработана, но не используется (классический пример противодействия крупных
монополий новым технологиям конкурентов);
1.3.
объективное противодействие природных сил для разработки данной
технологии, например, отсутствие невесомости на Земле для выращивания
специальных кристаллов и выплавки спецсплавов.
Для разрешения противоречия вида в) необходимо либо развить способ
(технологию), либо изменить цель использования процесса, явления (разумеется
таких целей может быть несколько), либо изменить условия постановки цели.
Как в практической деятельности можно использовать то, о чем говорилось
выше?
Во-первых, знание полной схемы возникновения противоречий (их видов и
типов) позволяет не упустить из вида ни одной схемы возникновения противоречий
и прогнозировать их будущее появление и развитие, что может быть использовано
для страхования и профилактики рисков будущей деятельности.
Во-вторых, знание схемы позволяет планировать стратегию изменения
(расширения) проблемы за счет перехода от противоречий одного вида к
противоречиям другого вида (особенно интересен вопрос эквивалентности такого
перехода).
В-третьих, определение вида и типа основного противоречия указывает путь
к его разрешению. В самом противоречии содержится указание на пути и способы
его разрешения.
При выходе на равновесие в противоречии происходит кризис системы.
Примером может служить Россия, где экономические реформы опередили
политическую зрелость общества. Не случайно популярен "китайский" опыт
реформ. Все думают о его экономической стороне, а имеется в виду политический
опыт. Стоит вспомнить и открытие закона Архимеда. От противоречия вида
"цель - способ" он перешел к противоречию "теория - способ", что и явилось
расширением первоначальной задачи. Архимед интуитивно использовал при
решении задачи метод аналогий (аналогию собственного тела с любым
материальным объектом, так называемую эмпатию).
Отметим еще один очень важный момент. Кроме парных противоречий между
категориальными вопросами (внешних противоречий), существуют также
внутренние противоречия внутри самого категориального вопроси.
70
Во-вторых, на более глубоком уровне лежит неопределенность, обусловленная
применяемым понятийным аппаратом, который:
а) сам развивается и уточняется в ходе развития теории, и
б) каждое входящее в него понятие является своеобразной свернутой теорией,
вобравшей в себя все наличное богатство человеческой мысли.
Говоря о диалектике абсолютной и относительной истины и считая теорию более
или менее точной моделью действительности, мы рассматриваем ее как относительно
истинную, следовательно, неопределенную. Тогда и разрешаемая ею проблема - ее
оборотная сторона - все равно сохраняет такую неопределенность и служит выражением
этой неопределенности.
Наконец, необходимо отметить третий вид неопределенности проблемы как
системы знания. Это явное отражение неопределенности имеющегося знания в "
непосредственных предпосылках проблемы".
Философы отмечают существование двух видов неопределенных ситуаций:
1.60.
закрытые - в них мы выделяем закрытое (конечное) множество
альтернатив, обусловливающих принятие решения, отсюда формулировка решения
равнозначна оценке вероятности заданных ситуаций;
1.61.
открытые - в них множество альтернатив четко не ограничено, оно может
быть бесконечным или неопределенным. Тогда формулировка решения представляет
собой нахождение или изобретение подмножества альтернатив с последующим
определением их вероятности.
Развитие проблемы приводит к ограничению исходной неопределенности, т.е. к
получению решения данной проблемы, когда проблема становится выраженной.
Рассмотренные выше типы познавательных противоречий являются частными
случаями этой типологии, противоречия 1,2 и 4 типов относятся к противоречиям,
вызванным объективным незнанием: противоречие № 1 - вид "следствие - теория (форма
представления)", № 2 - вид "теория - способ", № 4 - "более ранняя форма - более
поздняя форма", а противоречие № 3 - объективным противодействиям, вид - "форма №
1 - форма № 2".
Теперь, используя предложенную типологию, постараемся ответить на вопрос:
какова роль противоречий в постановке проблемы?
Как известно, противоречия в познании и поведении возникают, развиваются и
разрешаются в процессе человеческой деятельности из-за неравномерности развития
различных форм практической и познавательной деятельности. Поэтому существенными
становятся два обстоятельства:
1. Противоречия обладают количественными характеристиками, определенными для
каждого конкретного случая степенями несоответствия, расхождения сторон. Учет этих
количественных характеристик необходим
71
для выбора соответствующей стратегии поведения (см., например, Правило 184
"Минимальной целесообразности", п. 3.3.2 кн. 2). Если сравнительно небольшое
расхождение между предсказаниями теории и данными эксперимента можно
устранить посредством усовершенствования теории (разумеется, если доказано,
что расхождения не связаны с погрешностями применяемых методов расчета и
способов измерения), то сравнительно большие - нет. Существенные расхождения
теории с фактами указывают на принципиальную ограниченность теории, на
создание новой теории.
2. Противоречия познания и поведения, их системы, выступают в качестве
"матрицы", которая определяет направление их разрешения. Эта конструктивная
роль противоречия очевидна: противоречия удовлетворительно решаются
посредством создания определенных, а не любых, теорий, методов и способов.
Последнее положение лежит в основе одной из стадий алгоритма решения проблем:
блок выбора наиболее "пластичного" элемента НПЭ (п. 1.7 Алгоритма) и получения
идеального решения (см. п. 2.5.5).
В свое время придав понятию геометрической симметрии более общий и
абстрактный характер, физики получили очень эффективный критерий для
классификации элементарных частиц. Доказано, что если какой-нибудь субатомный
процесс симметричен, то в нем принимает участие какая-либо константа
(постоянная величина). При этом некоторые величины остаются константами
("сохраняются") во всех взаимодействиях, а другие-только в части из них. В этом
случае в каждом процессе принимает участие фиксированное количество констант.
Поэтому симметричность частиц и их взаимодействий воплощается в законах
сохранения. Физики говорят то о симметрии процесса, то о соответствующем
законе сохранения.
Существуют четыре основные разновидности законов сохранения, общие для
всех процессов. Три из них связаны с простыми операциями, позволяющими достичь
симметрии в обычном пространстве и времени.
1.62.
Симметричность в отношении пространственных перемещений: В
Москве точно так же, как в Токио;
1.63.
симметричность в отношении перемещений во времени: понедельник в
этом случае ничем не отличается от воскресенья;
1.64.
симметричность расположения в пространстве: исходное направление
движения частиц, принимающих участие во взаимодействии (например, вдоль оси
север-юг), не оказывает никакого влияния на результаты взаимодействия.
Четвертый закон сохранения звучит так: суммарный электрический заряд, присущий
всем участвующим, в столкновении частицам, остается неизменным. Существуют
еще несколько законов сохранения, связанных с операциями симметрии, в
абстрактных математических пространствах, как
72
и закон сохранения электрического разряда. Некоторые из них соблюдаются во всех
процессах, некоторые-нет. Соответствующие константы можно рассматривать как
"абстрактные заряды" частиц. По той же причине, что эти "заряды" всегда
принимают целые или "полуцелые" значения, они получили название "квантовых
чисел", по аналогии с квантовыми числами атомной физики. Таким образом, каждая
частица соотносится с определенным набором квантовых чисел, которые зависят
от ее массы и полностью характеризуют все ее свойства. Например, адроны
характеризуются такими величинами, как "изоспин" и "гиперзаряд". Эти два
квантовых числа являются константами во всех сильных взаимодействиях. Если мы
расположим восемь мезонов в соответствии со значениями этих двух квантовых
чисел, то получим гексагональную модель, известную в современной физике как
"мезонный октет" (см.рис. 5). При таком расположении мы наблюдаем несколько осей
симметрии, так, частицы и античастицы занимают в шестиугольнике
противоположные позиции, а две частицы в центре являются античастицами друг
для друга. Существуют и другие симметричные модели: "барионный октет",
"барионный декуплет" и т.д.
Таким образом, два взаимосвязанных понятия - симметрии и сохранения оказываются чрезвычайно полезными при описании закономерности мира частиц.
Возникает вопрос: можно ли построить аналогичные модели, связанные с понятием
симметрии при анализе общих закономерностей решения проблем? Попробуем это
сделать на основе рис. 6, правда в более простом исполнении (без системы
координат), поскольку понятий, аналогичных "квантовым числам" (изоспин,
гиперзаряд) у нас нет. Предложим простую симметричную модель, отражающую
структуру проблемы (см. рис. 6). В дальнейшем эта модель будет являться основным
инструментом последовательного решения проблем. Выделим в ней три основных
оси симметрии в виде пар категорий, характеризующих проблему как ОЗ:
-"причина-следствие", -"цель-способ", -"средаограничение(я)", -"теория-практика".
В результате мы также получили октет парных категорий, отражающих
структуру проблемы (см. рис. 6). Такая модель позволяет наглядно представить
возможность расширения категорий-вершин (см. ниже рис. 7).
С помощью этого октета может быть построен любой вид противоречия.
Следует отметить, что более мелких составных единиц познания, чем категории
(причина, следствие, цель и др.) просто не существует. Здесь мы видим полную
аналогию с субатомными частицами,
73
поскольку более мелких единиц вещества принципиально нельзя получить.
Например,два протона при столкновении могут разлететься на множество
"осколков", но среди них никогда не будет "кусочков протона" (Ф.Капра). В дальнейшем,
при решении конкретных проблем (см.Проблема доставки грузов п. 3.1кн. 2) мы будем
использовать октет с расширяющимися значениями категорий-вершин, своего рода
аналог квантовым числам, см. рис. 7. Расширяющийся категориальный октет
представляет собой графическую модель Правила 183 "Расширения проблемы", п.
3.3.2 кн. 2.
Рис. 5. Мезонный октет
Все эти категории действительно симметричны относительно друг друга и
могут беспрепятственно переходить друг в друга. Физический аналог - частица и
античастица).
74
Подобный октет позволяет упорядочить поиск решения проблемы (особенно при
выборе обходного пути решения см. п. 1.8 Алгоритма, кн. 2). Переход от одного вида
противоречия к другому на этом октете достаточно формален. Главное - корректно
расписать содержание всех вершин- категорий с учетом их дальнейшего развития
(расширения). Все вершины- категории до последней по "лучу", называются
"промежуточными",
оследние вершины - "окончательными". Любое решение, основанное на использовании
"промежуточных" вершин, называется вложением по отношению к решению,
построенному на "окончательных" вершинах. Модели категориальных октетов не
относятся к разряду пространственно- временных, представляя собой более
обобщенное
символическое
изображение
возможных
типов
противоречий
(преобразований). Подобные модели переносят акцент с объектов (элементов
противоречий) на события (взаимоотношения): возможные реакции между
элементами противоречий: "...мир делится не на различные группы объектов, а на
различные группы взаимоотношений... Единственное, что поддается выделению,- это
тип взаимоотношений..." (В.Гейзенберг).
Рис. 6. Октет парных категорий структуры проблемы
75
Как видим, это высказывание относится не только к физике.
Если продолжать физические аналогии, то можно сказать, что результат
исходной реакции между элементами противоречий может быть подвергнут
дальнейшим преобразованиям (реакциям), соединяя исходный результат с целой
сетью (цепочкой) последних событий. В субатомной физике, в теории S-матрицы
такие сети носят название сетей реагирования (Дж. Чу). При решении проблемы к
любому из элементов или в целом к Реакции могут быть применены эвристические
методы выработки апьтернатив (или цепочка таких методов). В субатомной физике
каждая
Ф Правило 25. "Совершенствования представлений". Если противоречие результат некорректности правил оперирования предложениями системы, то эти
правила требуют замены или усовершенствования (например, установив принцип
неопределенности, Гейзенберг устранил противоречия квантовых формул и
классических представлений).
Ф Правило 26. "Заслона". Если противоречие возникает в результате применения
системы знаний для объяснения и предсказания поведения объектов, чуждых данной
системе, то для утверждений, отображающих свойства этих объектов, ставится
"заслон" и тем самым накладываются ограничения на применение данной системы
знания в других предметных областях. Тогда при определенных условиях становится
актуальной задача дальнейшего развития теории, способной "охватить" эти чуждые
прежнему знанию объекты.
Итак, мы выяснили, что с появлением противоречия знание приходит в
состояние неустойчивости, неопределенности, неполноты. Это еще раз
подтверждает, что в основе типологии противоречий должны лежать именно эти
понятия. Отсюда возникают предпосылки проблем. Но для постановки проблемы
необходимо присутствие второго фактора, а именно, общественных условий,
общественной необходимости решения проблемы. Таковы условия предпроблемного
состояния знания.
2.5.2.
Стадия возникновения проблемной
ситуации (ПС). Осознание существующего противоречия.
Психология творчества
"Я думаю иногда, - ответил Джейсон, - что душа это состояние ума".
К.Саймак. Выбор богов.
На второй стадии эволюции проблемы на основе существующего противоречия
возникает проблемная ситуация (ПС), этап постановки и осмысления проблемы.
Происходит осознание существующего противоречия.
С точки зрения психологии субъект оказывается в проблемной ситуации тогда,
когда он осознает ограниченность или непригодность своего опыта по отношению к
данному объькту, возникает осознанный психологический дискомфорт. Проблемная
ситуация начинается с 96
76
концептуального конфликта, когда новые факты или идеи противопоставляются
традиционным идеям и превращаются в активное средство переорганизации всей
ситуации (например, вторжение квантов в физику). В проблемной ситуации знание
обнаруживает рассогласованность с объектом, который представляется в неизвестных
существенных свойствах.
По аналогии с введенными типами познавательных противоречий можно выделить
следующую типологию познавательных проблемных ситуаций (В.Агапов и В.Берков):
1.65.
фактически-теоретически проблемная ситуация - потребность
преобразовать теорию, которая пришла в противоречие с данными
наблюдения и эксперимента (квантовая теория атома);
1.66.
методологическая проблемная ситуация - конфликт методов (или
методологий) исследования (спор Птолемей - Коперник);
1.67.
проблемная ситуация, возникающая на уровне теоретических схем,
когда отсутствуют необходимые для объяснения и описания' эмпирического
материала частные теоретические модели и законы, осознание этих ситуаций
приводит к постановке частных теоретических проблем (например, проблема
сверхпроводимости);
1.68.
проблемная ситуация теоретического синтеза - порождение
неясности пути объединения теоретических представлений об объекте,
развиваемых в противоположных концепциях (великое трехлетие 1932-1934 гг.
ядерной физики);
1.69.
проблемные ситуации, возникающие на уровне картин мира, при
отсутствии
теоретических
схем
(фундаментальные
теоретические
проблемы), например, ломка электромагнитной картины мира, осуществленная
А.Эйнштейном);
1.70.
проблемные ситуации, возникающие на уровне философских
оснований науки, при отсутствии идеалов и норм научного познания либо
картины мира, способный придать всеобщий (онтологический) статус
имеющимся теоретическим схемам - методологические проблемы науки
(пример - изменение содержания принципов наблюдаемости и простоты в
физике XX века);
1.71.
проблемные ситуации, возникающие на уровне культурного
наследия, при отсутствии достаточно прочных философских оснований науки
- философские проблемы науки (пример, кризис физики в конце XIX - начале XX
века).
Разрешение проблемной ситуации всегда есть процесс Уравновешивания данной
системы с целью сохранения ее целостности. В любой проблемней ситуации существует
противоречие мегщу неопределенностью и идеями определенности.
7 т. з. 2228
77
.5.2.1. Психология творчества и навыки решения проблем.
Желание успеха. Этапы самоутверждения.
Самовнушение и самоконтроль
"Мир устроен не только причудливей, чем мы
думаем, но и причудливей, чем мы можем
предполагать"
Дж.Б.С.Холдейн
Без соответствующего психологического настроя серьезную проблему решить
практически невозможно. Для успеха, во-первых, надо приучить сознание к тому, что
Вы обязательно достигнете цели. Потом - внушите Вашу веру и настойчивость
другим, и Вы добьетесь исполнения невозможного. "Невозможное" потому и
возникает, что, не зная, как это произойдет, говорят, что этого вообще не может
быть. А надо сказать себе:"Обязательно будет, хотя пока не известно, как именно".
♦ Правило 27. "Емели-дурака". "По щучьему веленью, по моему хотенью...". Одно
из основных правил успеха - твердо знать, чего Вы хотите, иначе не стоит огород
городить. Успеха добивается тот, кто знает, к чему он стремится.
Не забудьте, что мечты сбываются, лишь тогда когда желание становится
действием, и тогда - сжигайте корабли, отступления не будет. Только страстное
желание достижения успеха и только реализация планов с настойчивостью, не
признающей поражения, приведут Вас к цели.
Как же добиться этого состояния души, при котором кажется, что нет ничего
недостижимого? Это можно сделать, используя метод "Шести этапов превращения
идеи в результат" Н.Хилла:
1.72.
В деталях, как можно более точно определите, какой результат Вы
хотите получить (если это возможно, конечно);
1.73.
Честно скажите себе, чем Вы готовы заплатить за достижение
результата, поскольку бесплатным бывает лишь сыр в мышеловке.
1.74.
Наметьте срок, к которому Вы хотите достичь результата.
1.75.
Составьте конкретный план выполнения Вашего желания и начинайте
действовать немедленно, независимо от того, готовы Вы сейчас или нет (принцип
"здесь и сейчас").
1.76.
Запишите все это по пунктам на бумаге и повесьте или положите на
видном месте, например, под стекло на рабочем столе.
Каждый день, перед сном и утром - читайте вслух эти записи. Читая
78
представьте, почувствуйте и поверьте в то, что Вы уже достигли того, чего
хотели.
Силой внушения желаемое должно- стать действительностью: "Познание ничего
не стоит, если оно не стремится стать жизнью, действительностью"
(Л.Фейхтвангер). Это очень интересное положение. Кстати, еще основатель
теологического учения Наука Разума Эрнест Холмс в своей книге "Созидательный
разум и успех" (1919г.) писал: "Согласно духу Учения, мы можем думать об успехе и
успех придет к нам с такой же неизбежностью, с какой день приходит после ночи, так
как наша мысль не возвратится к нам бесплодной из Универсального разума". Это
учение считает, что человек обладает таким же могуществом в своей
индивидуальной жизни, какое Бог имеет во всеобщей. Бог управляет миром в конечном
счете не посредством физических законов и законов общественного развития, а
посредством внутреннего знания. Совершенно также человек управляет своим миром
посредством процесса, который можно назвать силой его (человека) мысли или силой
личности (П.Вайнцвайг). В нашей жизни мы сами являемся причиной обстоятельств, и
ничто не сдвинется с места, пока наш разум не захочет и не сделает этого. Мы
живем в разуме, и он возвращает нам только то, что мы своею мыслью посылаем в
него. Иисус, понявший это, сказал: "Воздастся тебе по вере твоей". Проще говоря,
человек - созидательная сила своей собственной жизни. Мы творим окружающий нас
мир созидательной силой наших мыслей. Отсюда следует, что необходимо изгнать
все негативные мысли из нашего ума раз и навсегда, и все будет в порядке, тоже раз
и навсегда.
Автор не придерживается этой крайней позиции, но считает, что средства,
которыми пользуется это учение, достаточно эффективны с прагматической точки
зрения как прием решения проблем - отбросьте всякие мысли о неудаче или сомнения
в своих силах. Сосредоточьтесь только на том, что хотите осуществить, и не
обращайте внимания на остальное, крепко держитесь за убеждение, что Вы свободны
в выборе пути. Вы можете добиться желаемого, если отбросите старые привычки и
разовьете в себе новое искусство правильно мыслить... Человек, умеющий
концентрировать свои мысли на одной цели, всегда добивается наилучших
результатов. Все это верно несмотря на внешнюю наивность, и одновременно ...
неверно. Человек всемогущ как Бог и одновременно ничтожен как его (Бога) жалкая
копия. Судя по всему, Н.Хилл знал об этом учении Э.Холмса, и понимая его
методологическую наивность, решил замкнуть его только на человека,
воспользовавшись понятием самовнушение.
Н.Хилл объясняет это необходимостью внутренней мобилизации, заставляющей
активно работать наше сознание. Вы никогда не получите необходимого
результата, если не "доведете себя до точки кипения", если
80
сами не поверите в успех.
Кстати, Э.Холмс в уже упомянутой книге писал, что из того, что мы полагаемся
на Божественный разум, вовсе не следует, что мы не должны делать свою часть
работы: "Бог будет действовать через нас, если мы дадим ему такую возможность,
но поступать мы должны так, как если бы полагались на себя. Наша задача - верить и
затем с верой действовать". Вот теперь другое дело. Следуя этому четкому
указанию, как говорится, есть Бог или нет, хуже не будет: на Бога надейся, а сам не
плошай. И все-таки, когда мы ощущаем в наших мыслях эту надежную опору, нам
легче. Высший класс психологической "накачки"!
Итак, первое, что Вам необходимо, это - цель и жгучее желание успеха. Вы
должны поверить в то, чего хотите. Управляемая вера заставляет всякую мысль
вибрировать от напряжения, поднимает ее на недостижимую высоту, воодушевляет
могуществом приобретенной уверенности в себе.
♦ Правило 28. "Катализатора". ВЕРА - катализатор всех умственных
способностей. Если она соединяется с мыслью, то возникающий почти молитвенный
трепет ума тут же подхватывается подсознанием и переводится им в сферу духа.
В ком нет веры, тот не может достигнуть созерцания вещей... "Если Я сказал
вам о земном, и вы не верите, - как поверите, если буду говорить вам о небесном?"
(Евангелие от Иоанна гл.З). Здесь важно научить себя правильно видеть и слышать,
не загораживая действительность своими представлениями о ней. Нельзя забывать
о том, что очень часто человеческий опыт нам не помощник, единственным
источником знания может быть лишь наше воображение, подкрепленное Верой.
Зададимся крамольными вопросами: "Зачем при решении проблем нужна Вера?" и
"Какая Вера нужна?" Обратимся снова к Э.Холмсу: "Наше представление о молитве не
сводится к просьбам к Богу о чем-то, так как в молитве содержится и вера, что мы
уже имеем то, в чем нуждаемся ... Такая изначальная вера необходима потому, что все
есть Разум, и, пока мы не создадим его полное приятие, не будет той формы, в
которую Разум мог бы облечь себя и через которую он мог бы проявиться ... Как вода,
замерзая, принимает форму сосуда, так и Разум может отлиться лишь в те формы,
которые образованы нашими мыслями. Мысль - это форма. Индивид создает лишь
формы, он никогда не творит реальность сам по себе". Итак, Вера необходима для
"полного принятия Разума", без Веры мысль - форма - теряет свою
"чудодейственную" силу. Все правильно, без веры в успех дела (действия), дело не
пойдет. Правильно и то, что мысль - это форма, только не проявления Высшего
Разума, а будущего действия.
Так какая же Вера нам нужна? Вера в Высший Разум или Вера в то, что Ваша
мысль является правильной формой для будущего действия, т.е. 100
81
в конечном счете, Вера в себя, в свои способности? Если эти способности у Вас есть,
но Вы не верите в себя, Вам поможет самовнушение (см. ниже), а если нет ... то Вам
поможет Вера в то, что они у Вас "есть" (хотя на самом деле это и не так). Наше
счастье, что для успеха кроме способностей нужно еще многое другое, и вот здесьто Вера - Ваш первый помощник!
"Сидя ночью за тайными исследованиями,
Один, покоясь на бронзовой скамейке.
Язык пламени, выходящий из одиночества,
Приносит успех тому, кто верит не напрасно".
М.Нострадамус
Из всех положительных эмоций наиболее сильными являются чувства веры и
любви, а также сексуальное чувство. Действуя вместе, они создают эффект
"объемного" видения мира. Вот тут-то и включается подсознание, побуждающее
Высший Разум к ответу на поставленный вопрос. Надо только суметь уловить тот
возвышенный образ, подобием которого являются Ваши мысли. Как это сделать?
Вера как и желание является всего лишь состоянием Вашего ума. Оба эти
состояния могут быть искусственно вызваны многократным воздействием
самовнушения на подсознание.
Воспользуйтесь следующей формулой: все мысли, которые могут быть
представлены в ощущениях, при условии, что они основаны на вере, начинают
немедленно материализовываться (вспомните Учение Разума Э.Холмса!).
1.77.
Предупреждение: Следует помнить, что подсознание материализует
мысли конструктивного характера так же успешно, как и мысли деструктивные. Мы
всегда получаем то, во что верим, но не всегда то, что хотим.
Вы можете на практике методом проб и ошибок научиться включать веру в
указания, даваемые подсознанию. Совершенство придет потом (скорее всего и успехи
тоже). Кроме того, Вам предписывается поощрять положительные эмоции, чтобы
они стали преобладающими, и сглаживать - отрицательные.
Сознание, в котором преобладают положительные эмоции, приобретает как бы
"крышу", покровительство для своей веры.
Отметим одно маленькое
2.15.
Правило 29 "Позитивного мышления". Представляйте негативное
будущее нз накануне решения конкретной проблемы, а задслго до нее. В момент
решения самой проблемы думайте только позитивно! Стресс в
82
момент принятия решения обычно приводит к его неприятию. Стресс и
эффективное решение несовместимы: "Если мы не находим покоя внутри себя,
бесполезно искать его где-нибудь еще" (Ларошфуко).
А теперь, одно сугубо материалистическое
$ Правило 30. "Остапа Бендера". Верьте только в себя и в наличные деньги.
Вера - единственное противоядие от неудачи!
Мудрость рассчитывает только на себя, посредственность - на всех
остальных... Мудрецу есть, чему поучиться у лучника - не попав в цель, тот ищет
причину в самом себе... (Конфуций).
Ваших сил более чем достаточно, чтобы добиться успеха. В душе у каждого из
нас есть внутренний дар. Мы никогда не воспользуемся им, пока будем оглядываться
на других. Доверяйте самому себе больше, чем всем остальным вместе взятым (но
прислушивайтесь к добрым советам!). Когда мы полагаемся на себя, то зависим от
внутреннего голоса, говорящего в нас. Если Вы хотите добиться в каком-либо деле
успеха, то должны создать мысленный образ и довести его до совершенства:
продумайте точно, чего Вы хотите, бережно храните свою мысль, ждите и слушайте
себя и, когда будете знать ответ - смело следуйте ему. Не слушайте критиков, и Вы
добьетесь успеха там, где никто его не искал.
Любая конструктивная мысль или идея, существующие в Вашем сознании, как бы
зазывают к себе в гости толпу конструктивных мыслей- друзей (по известному
правилу: скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты), умножая с их помощью
собственную силу, и все вместе овладевают сознанием.
Каким же образом первоначальное зерно идеи может упасть на почву сознания?
Оно попадает в сознание в результате повторения мысли. Как творящая сила почвы,
восприняв попавшие в нее семена, тут же начинает действовать на них, также и
наше сознание, воспринимая мысли, начинает работать с ними. Лучше всего будет,
если Вы сами выведете "формулу" Вашего главного, конкретного и ясного
стремления в жизни (первый этап превращения идеи в результат),"зазубрите" ее и
станете повторять изо дня в день, но не как пономарь, а "с чувством, с толком, с
расстановкой" до тех пор, пока звук Вашего голоса, оплодотворенный желанием и
верой не дойдет до подсознания.
Теперь Вам нужно поддержать себя психологически, самоутвердиться. Н. Хилл
выделяет пять этапов самоутверждения.
Этап 1. Цель моей жизни мне понятна, и у меня есть все возможности для ее
достижения. Поэтому я требую от себя настойчивости. Я требую от себя - не
оставлять усилий. Не сходя с этого места и не откладывая на потом, я обещаю себ^
сделать для этого все, что в моих силах.
Этап 2. Я отдаю сэбе отчет в том, что мысли - хозяева моего сознанил
83
обязательно воспроизведут себя во внешнем поступке. Поэтому по пять минут
ежедневно я буду сосредоточиваться на воспитании в себе такой личности, какую я
хотел бы видеть, рисуя в воображении четкий мысленный образ.
Этап 3. Из принципов самовнушения я знаю, что любое желание, которое я с
необходимой настойчивостью развиваю в своем сознании, в конечном счете
обрастет практическими средствами его осуществления. Поэтому десять минут
ежедневно я буду посвящать задаче самоутверждения.
Этап 4. Я четко сформулировал Главную цель жизни и никогда не оставлю
стараний, пока не добьюсь необходимой для ее достижения уверенности в себе.
Поставить цель не значит просто сказать себе: "Я этого хочу", необходимо четко
представлять себе, чего потребует от Вас достижение этой цели не на уровне
декларации, а в виде конкретных повседневных дел. Бесплатного в жизни не бывает,
за все надо платить.
Здесь возникает один "тонкий" вопрос, эту методику психологической "накачки"
можно применять лишь для Главной Цели жизни или, вообще, для решения любых
проблем? На определенном этапе Вашей жизни какая- то проблема будет для Вас
Главной, решив ее, Вы получите новую Главную Цель жизни, и так далее. Более
сложная ситуация возникает, если на конкретном этапе у Вас не одна Главная Цель
или Вы не можете выделить такую цель, что делать тогда? Старайтесь так
распределить цели, чтобы на конкретном отрезке времени они коррелировали
(частично совпадали) между собой. Пойдем дальше.
Этап 5. Я в полной мере осознаю, что ничто не может быть устойчивым, если
оно не покоится на правде и справедливости. Я подавлю в себе ненависть, зависть,
подозрительность, черствость и цинизм. Я заставлю людей поверить в меня,
потому что сам верю и в себя, и в людей. Я заучу эту формулу наизусть и стану
повторять вслух один раз в день.
Как мы помним, подсознание не отличает созидательную мысль от
разрушительной. Оно работает над той пищей, которой мы его потчуем.
Подсознание материализует мысль, связанную с чувством страха, также легко, как и
смелую мысль или мысль, рожденную молитвенным состоянием души:
Ф Правило 31. "Надо поверить в себя".
Если Вам показалось: проигран бой,
Значит, так оно, в общем и есть.
Если кто не уверен в самом себе,
Синяков ему не перечесть.
Если Вам показалось, что навсегда
84
образов, чувств, звуков и оттенков. Для того, чтобы самовнушение было
эффективным, необходимы связь и гармония между сознанием и подсознанием, между
волей и воображением.
Бывает, что Вам понадобилось вспомнить фамилию человека, которую Вы
забыли. Обратимся к рассказу А.П.Чехова "Лошадиная фамилия". Чем упорнее
пытался вспомнить фамилию акцизного, который заговаривал зубы, Иван Евсеич приказчик отставного генерал-майора Булдеева, у которого и разболелся зуб, тем
безнадежнее становилась его задача. Происходит это потому, что первой реакцией
на возникшую ситуацию была простейшая мысль:"А фамилию вот и забыл! Давеча,
как сюда шел помнил ... Помню фамилия лошадиная, а какая - из головы вышибло ...
Пристяжкин ... Нет, не то! Забыл!" Этот эпизод является классическим примером
обычного негативного самовнушения. Если бы Иван Евсеич мысленно произвел замену
негативного "Я забыл" на позитивное "Я сейчас вспомню", результат не заставил бы
себя ждать. Подсознательный разум обладает громадной способностью наблюдать и
запоминать. Суть управления собой посредством самовнушения заключается в
умении сознательно контролировать свое воображение. Пока самовнушение
остается подсознательной и неконтролируемой привычкой, человеку суждено быть
лишь жертвой обстоятельств.
Негативная критика становится негативным внушением, которое, преобразуясь
в негативное самовнушение, порождает будущие неудачи. Человека путем внушения и
самовнушения можно заставить смириться с болезнями и неудачами или же,
наоборот, побудить к здоровым стремлениям, радости и успеху. У самопораженца,
подверженного негативным внушениям, возникает ощущение, что неудачи
компенсируют беспокойство и чувство вины. Развившуюся в результате этого
привычку к негативному самовнушению невозможно перебороть одним лишь усилием
воли. Без перестройки воображения самопораженец никогда не добьется успеха.
Самопоражение - это привычка к негативному самовнушению вкупе с богатым, но
негативным воображением!
Сила самовнушения зависит от способности создавать образы. Если Вы сами
попытаетесь создать свой собственный позитивный образ:"Я уверен в своих
возможностях, способен к большим свершениям" - и постоянно будете этот образ
укреплять, Вы действительно станете уверенным в себе. Если Вам свойственны
страхи, то Вы сможете одолеть их, повторяя позитивные самовнушения. Помните, у
Фрэнка Герберта в его знаменитом романе "Дюна" заклинание против страха из
ритуала монастыря Бен.Джессерита:"Я не должен бояться. Страх убивает разум.
Страх - это малая смерть Он способен погубить все. Я встречаю мой стр?х лицом к
лицу. Пусть он пройдет надо мной. Пусть он пройдет сквозь меня. :(огда он
85
пройдет, я обернусь и прослежу его путь внутренним взором. Там, где был страх, не
будет ничего. Останусь только я."
1.78.
Правило 32. "Самовнушения". Самовнушение всегда должно быть
облечено в простые, четкие и понятные фразы, которые следует повторять
про себя и вслух несколько раз в день (лучше всего утром и перед сном). *
Вот несколько примеров самовнушений:
2.16.
Я чувствую себя уверенным, счастливым, полным радости и
оптимизма;
2.17.
Я чувствую себя спокойным и расслабленным;
2.18.
Я способен добиться всего, чего только захочу;
2.19.
Я полностью контролирую свои мысли, чувства и действия.
2.5.5.
Предупреждение: Произнося эти фразы, не забывайте улыбаться, это
благотворно скажется на Вашем самочувствии.
Слова, подобно музыке, обладают силой, действующей на все наше существо.
По Даймонду, негативные мысли и фразы ослабляют наши мышцы, щитовидную
железу и жизненную энергию. Наши мысли, чувства и отношения передаются
окружающим через выражение лица жесты и звуки голоса - таким образом люди
обмениваются позитивной и негативной энергией.
Почему же мы так редко пользуемся самовнушением, если оно так эффективно
при решении множества проблем? Причин на взгляд П.Вайнцвайга, несколько.
Причина первая. Самовнушение - явление широко распространенное, но в
подавляющем большинстве скорее подсознательно, нежели сознательно, и скорее
негативно, чем позитивно.
Причина вторая. Наш современник с подозрением относится к любому
простому решению.
Причина третья. Многие из нас просто не хотят изменяться, обычно это те
самые самопораженцы, которые привыкли приносить "жертвы" своему "комплексу
вины", доказывая свою значимость путем страданий, неудач и пирровых побед.
Причина четвертая. Сознательное самовнушение определяется самим
человеком, оно основано на принципе личной ответственности за себя. Многие же
предпочитают избегать личной ответственности и выбирают более легкий путь путь подчинения своей воли и воображения другим людям: докторам, учителям,
родителям.
Причина пятая, последняя и самая главная. Многие широко использовали бы
самовнушение, если бы лучше представляли бы себе мыслительные процессы, то
есть понимали, какие в нем задействованы механизмы и какими методами надо
овладевать.
Самовнушение - центр контроля, через который мы по своей воле
86
пройдет, я обернусь и прослежу его путь внутренним взором. Там, где был страх, не
будет ничего. Останусь только я."
1.79.
Правило 32. "Самовнушения". Самовнушение всегда должно быть
облечено в простые, четкие и понятные фразы, которые следует повторять
про себя и вслух несколько раз в день (лучше всего утром и перед сном). *
Вот несколько примеров самовнушений:
2.20.
Я чувствую себя уверенным, счастливым, полным радости и
оптимизма;
2.21.
Я чувствую себя спокойным и расслабленным;
2.22.
Я способен добиться всего, чего только захочу;
2.23.
Я полностью контролирую свои мысли, чувства и действия.
2.5.6.
Предупреждение: Произнося эти фразы, не забывайте улыбаться, это
благотворно скажется на Вашем самочувствии.
Слова, подобно музыке, обладают силой, действующей на все наше существо.
По Даймонду, негативные мысли и фразы ослабляют наши мышцы, щитовидную
железу и жизненную энергию. Наши мысли, чувства и отношения передаются
окружающим через выражение лица жесты и звуки голоса - таким образом люди
обмениваются позитивной и негативной энергией.
Почему же мы так редко пользуемся самовнушением, если оно так эффективно
при решении множества проблем? Причин на взгляд П.Вайнцвайга, несколько.
Причина первая. Самовнушение - явление широко распространенное, но в
подавляющем большинстве скорее подсознательно, нежели сознательно, и скорее
негативно, чем позитивно.
Причина вторая. Наш современник с подозрением относится к любому
простому решению.
Причина третья. Многие из нас просто не хотят изменяться, обычно это те
самые самопораженцы, которые привыкли приносить "жертвы" своему "комплексу
вины", доказывая свою значимость путем страданий, неудач и пирровых побед.
Причина четвертая. Сознательное самовнушение определяется самим
человеком, оно основано на принципе личной ответственности за себя. Многие же
предпочитают избегать личной ответственности и выбирают более легкий путь путь подчинения своей воли и воображения другим людям: докторам, учителям,
родителям.
Причина пятая, последняя и самая главная. Многие широко использовали бы
самовнушение, если бы лучше представляли бы себе мыслительные процессы, то
есть понимали, какие в нем задействованы механизмы и какими методами надо
овладевать.
Самовнушение - центр контроля, через который мы по своей воле
87
можем заполнять желательными для нас мыслями свое подсознание.
Психологи установили, что подсознание принимает как руководство к действию
только идеи, основанные на чувстве. "Повторение - мать учения", ибо непонимание
того, чего Вы хотите получить - основная причина неудач при использовании
самовнушения. В самой глубине души сделайте свой выбор и держитесь его.
Ежедневно, в сосредоточенном молчании абсолютной убежденности, внушайте себе,
что задуманное обязательно исполнится, именно сейчас уже исполняется. И
исполняется настолько, насколько глубоко Вас это затрагивает. Держитесь этого,
никогда не сомневаясь: "Я - хозяин моей судьбы, Я - капитан моей души".
Уединитесь в спокойном месте (лучше всего в кровати перед сном), закройте
глаза и повторяйте вслух написанное Вами заявление о целях и намерениях.
Повторяйте эту программу вечером и утром, пока не увидите воочию
исполнения Ваших желаний. Поместите листок с Вашим письменным заявлением на
видном месте - так, чтобы он бросался в глаза, когда будете выполнять упражнение.
Помните: именно самовнушение помогает Вам управлять своим подсознанием.
Человек может стать господином над собой и своим окружением, потому что он
обладает силой влияния на свое подсознание.
Не падайте духом, если вначале Вам не удастся контролировать и направлять
чувства. Плата за способность влиять на подсознание - постоянство и
настойчивость.
Итак, кроме цели, желания, веры и умения самовнушения, Вам необходима
настойчивость и сила воли.
Помните, что настойчивость - очень существенный фактор в процессе
превращения желания в результат.
"Есть люди, которые по собственному опыту знают, что настойчивость - это
крепость. В ней они обороняются от поражений и с таким упорством претворяют
желания, что поражения рано или поздно оборачиваются победой". Н.Хилл.
$ Правило 33. "Настойчивого". Каждый, кто желает воспитать в себе
необходимую настойчивость, должен сделать четыре простейших шага:
1.80.
ясная цель или стремление, при наличии страстного желания добиться
результата;
1.81.
четкий план, описывающий последовательность действий;
1.82.
независимое сознание, прочно защищенное от разрушительных влияний,
включая внушения близких людей;
1.83.
дружественный союз, сотрудничество, с одним или несколькими людьми,
которые могу г поддержать Ваше стремление идти к цели, используя общий план
действий.
88
Это четыре шага, которые ведут к свободе и независимости суждений, которые
откроют дорогу победе над страхом, разочарованием и равнодушием.
* Предупреждение: Однако помните, что "человеку свойственно ошибаться, а
глупцу настаивать на своей ошибке" (Цицерон).
Нерешительность. Сомнения и нерешительность распыляют жизненную
энергию и подрывают уверенность в себе. В данном случае не имеется в виду
"здоровое" сомнение, базирующееся на интуиции. Оно может в нужный момент и
предостеречь: "Когда Вас одолевают сомнения в правильности предпринимаемого
Вами действия, воздержитесь от него". (З.Астер).
Начало любого успеха - мечта и желание. Если Вы увидите, что Вам не хватает
настойчивости - разожгите в себе пламя желания. Если Вы почувствуете в себе
равнодушие, будьте уверены: Вам никогда не добиться цели.
Боритесь с ядом равнодушия, хотя не всегда эта борьба будет для Вас успешной.
В этом случае постарайтесь обмануть равнодушие, притворитесь, что Вы сдались,
расслабьтесь, соберитесь с силами и ударьте снова!
Избавиться от равнодушия можно так же, как и от ночного кошмара, т.е.
вначале медленно, а затем все уверенней восстанавливая контроль над волей.
Будьте настойчивы, особенно вначале. Настойчивость обязательно принесет Вам
успех.
Неудачи не должны сломить Вашу настойчивость.
Вам может помочь еще один очень эффективный прием. Если Вам очень плохо и
страх неудачи терзает душу, попробуйте укрепить свое сознание, задав самому себе
вопрос: "А что я теряю по сравнению с вечностью? Так ли плохи дела, как мне
кажется?" Помните кольцо царя Соломона с надписью:"И это пройдет". И это сущая
правда, Вы еще посмеетесь над своими страхами и сомнениями. Главное, не дать им
терзать Вашу бессмертную душу сейчас. У Вас всегда есть Альтернатива. Нужно
только увидеть ее.
В конце этой книги на мы чуть-чуть коснемся одного очень интересного
феномена психики, называемого самоподражанием (В.Петровский). Так вот,
существует гипотеза, что само отсутствие настойчивости - слабоволие - является
следствием гипертрофированного самоподражания. Механизм самоподражания только "пусковая кнопка", а что она будет запускать, зависит от человека. Например,
у алкоголика самоподражание работает постоянно и вызвано оно слабоволием.
89
2 . 5 . 2 . 2 . Неудачи и удачи
"Я слишком хорошо знаком с разочарованием, чтобы
огорчаться по этому поводу" А. Линкольн.
А теперь поговорим подробнее о наших неудачах.
Американские психологи С.Берглас и Р.Баумейстер, авторы книги "Злейший враг
внутри нас", пришли к убеждению, что в большинстве своем провалы и неудачи
запрограммированы нашим подсознанием. Мы каждый день включаемся в игру,
которую можно назвать "самопоражением". Эта игра представляет собой
специфическую форму самозащиты. Классическим примером служит история
французского шахматиста Дешапелле (XVII в.), который использовал собственные
правила игры: он садился за шахматную доску, предварительно убрав с нее одну из
своих пешек, и предоставлял противнику сделать первый ход. Если он проигрывал, то
списывал это за счет форы, предоставленной сопернику. Сегодня психологи, говоря о
случаях "самооправдания", используют термин "ход Дешапелле".
Мы так боимся клейма "неудачник", что всякий раз создаем себе искусственные
трудности, чтобы всегда иметь под рукой оправдание. На первый взгляд, эта игра
довольно безобидна, однако это сделка с дьяволом. Мы лишаем себя возможности в
полной мере реализовать свои способности и в итоге теряем то, что больше всего
стараемся сберечь. Все-таки не зря Э.Хаббард сказал: "Для меня всегда оставалось
загадкой, почему люди столько времени тратят на самообман, создавая алиби для
покрытия своих слабостей. Этого времени как раз хватило бы на исправление
недостатков, и алиби были бы не нужны".
И успех, и удача в значительной степени являются результатом привычки!
Никто из нас не застрахован от неудач - ведь не ошибается тот, кто ничего не
делает... Поэтому ошибаются все, но реагируют на неудачи по-разному: одни
внутренне собираются и мобилизуют свою волю, другие, наоборот, сникают и
постоянно винят себя.
Рассмотрим несколько приемов, позволяющих пережить неудачу. Бессмысленно
ставить задачу "не думать об этом вообще" - она не выполнима. Плохо не то, что
человек вспоминает свою неудачу, а то, что он думает об этом помимо своей воли, в
душе желая поскорее забыть. Поэтому воспользуйтесь несколькими специальными
приемами, позволяющими переносить неудачу:
♦ Правило 34. "Избегания грустных мыслей". Попытайтесь не думать
постоянно о том, что Вам не удалось. Не пытайтесь избежать грустных
90
мыслей, а выделите для них специальное место.
Например, это можно сделать, сказав себе: "Сегодня вечером я поговорю об
этом с женой ..." или "Утром я потрачу полчаса и постараюсь разобраться в том,
что случилось".
Вам будет легче не думать о своей неудаче до и после назначенного времени, а
значит, Вы сэкономите свои душевные силы и сможете лучше решить свои
проблемы.
1.84.
Предупреждение: Позитивно направленное мышление ведет нас к
успеху. Негативно направленное - к неудаче.
2.24.
Правило 35. "Без обобщений". Постарайтесь избежать обобщений.
Фразу "Ничего у меня не получается!" лучше заменить на "В данном случае у
меня не получилось то, что я хотел ..."
Не считайте себя неудачником. Впереди будет еще много ошибок, и поставить
на себе крест Вы всегда успеете, вряд ли стоит с этим спешить.
2.25.
Правило 36. "Могло быть и хуже". Порадуйтесь тому, что это
произошло, как это ни покажется странным. Могло быть и хуже.
У А.П. Чехова есть прекрасный рассказ "Жизнь прекрасна! (или Покушающимся
на самоубийство)". Приведем из него несколько строк и, мы уверены, Ваше
настроение хотя бы чуть-чуть улучшится.
"Жизнь пренеприятная штука, но сделать ее прекрасной очень нетрудно... Для
того, чтобы ощущать в себе счастье без перерыва, даже в минуты скорби и печали,
нужно:
а) уметь довольствоваться настоящим и
б) радоваться сознанию, что могло быть и хуже. Когда у тебя в кармане
загораются спички, то радуйся и благодари небо, что у тебя в кармане не пороховой
погреб ... Когда в твой палец попадает заноза, радуйся:"Хорошо, что не в глаз!.."
Если жена тебе изменила, то радуйся, что она изменила тебе, а не Отечеству...
Последуй, человече, моему совету, и жизнь твоя будет состоять из сплошного
ликования".
Прекрасно сказал К.Прутков: "Если хочешь быть покоен, не принимай горя и
неприятностей на свой счет, но всегда относи их на казенный."
Временные депрессии также необходимы человеку, как и периоды хорошего
настроения. Апатия - это знак, который подает Ваш организм, чтобы Вы
скорректировали свои цели на будущее. Не гоните грустные мысли, разрешите себе
побыть некоторое время одному. Стремление всегда быть активным и бодрым
столь же нелепо, как желание никогда не спать. Поэтому используйте
2.5.7.
Правило 37. "Разрешенной апатии". Если Вы чувствуете, что
после успешно завершенного дела надвигается апатия, разрешите себе на
определенное время войти в это состояние и извлечь из н^го максимум
пользы.
91
Предупреждение: в состоянии апатии Вы в большей степени подвержены
различным
заболеваниям
(особенно
простудным),
поэтому
примите
профилактические меры: витамины, активный отдых.
1.2.
Следствие 37.1. Оглянитесь на достигнутое: на какие стандарты Вы
ориентировались? Не слишком ли они низки для Вас? Ведь Вам под силу
большее.
Ф Правило 38. "Права на ошибку". Ошибка - это на самом деле не ошибка, а
счастливая возможность улучшить Вашу работу. Ошибки в Вашей деятельности, если
они правильно осмыслены, - открывают самый короткий путь к успеху, ибо только то, что
идет не так, "как надо", позволяет оценить, что же все-таки происходит на самом деле.
1.3.
Предупреждение: Отказ от замысла при первых же сложностях - одна
из самых распространенных причин неудачи.
1.4.
Правило 39. "Начал - не бросай". Прежде чем отказываться, подумайте
еще раз и посоветуйтесь с умными людьми. Часто успех приходит за шаг до
поражения.
$ Правило 40. "Поиска причин неудачи". В тех случаях, когда Вас преследуют
неудачи, которые имеют много общего, но причины их неизвестны, можно пользоваться
рекомендацией: "Ищи то, что является общим для каждой неудачи, и что не появляется в
случае успеха".
Обычно мы миримся с постоянно присутствующими неудобствами, особенно
мелкими, и даже не замечаем их. Однако выявление и устранение таких неудобств
может приводить к существенному улучшению Вашего положения, поскольку они могут
раздражать гораздо больше, чем серьезные, но изредка появляющиеся проблемы.
А теперь самое трудное:
1.5.
Правило 41. "Анализа происшедшего". Анализируя происшедшее,
попробуйте отделить то, что в принципе зависело от Ваших усилий, и то, что от
Вас не зависело.
Эти две стороны могут быть выделены в каждом событии. Обстоятельства, не
зависимые от Вас, которые как бы ни старались, Вы изменить не сможете. Например,
если во- время соревнований подул встречный ветер, то вся Ваша энергия бессильна
сделать его попутным. Другие обстоятельства, зависящие от Вас, - подвержены
изменениям. Разделив их, Вы сможете достойно принять неизбежное и
совершенствовать то, что в Ваших силах. При этом полезно учесть мнения Ваших
близких, товарищей и даже Ваших недругов - если Вы будете воспринимать их слова не
как укол, а извлекать из этого полезную информацию.
"Я буду очень благодарен Вам, если Вы укажете мне на мои ошибки, чтобы я не
повторил их в будущем". Никогда не упускайте возможность услышать ответ на этот
вопрос! 112
1.1.
92
Правило 42. "Подведения итога". Подводя итог, определите, что невозможно
изменить и стоит лишь учитывать в будущем, например, особенности характера
Вашего начальника, и над чем Вам необходимо поработать самому. "Глупец гадает;
напротив того, мудрец проходит жизнь как огород, наперед зная, что кой-где
выдернется ему репа, а кое-где и редька" (К.Прутков).
1.85.
Правило 43. "Поставленной точки". Чтобы возникло чувство
завершенности, запишите свои выводы. Этим Вы как бы ставите точку на
своем неуспехе.
1.86.
Предупреждение: Неудача сама по себе не может унизить человека.
Если Вам удалось достойно встретить неприятное событие - Вы победили!
1.87.
Правило 44. "Нет худа без добра". Каждая неудача несет в себе
зерно благоприятного. Не просто в это поверить, но это так. Отыщите это
зерно, посадите и ухаживайте за ним, и из неудачи вырастет успех. В этом
случае действует принцип: "Свято место пусто не бывает". Потерпев
неудачу, вы что-то потеряли, распались какие-то важные связи, отношения.
Но одновременно вы увеличили число степеней собственной свободы, перед
вами открылись новые перспективы, которые можно использовать в
дальнейшем.
Настойчивым может стать каждый, это очень просто. Мы знаем, что
настойчивость - это состояние нашего сознания, поэтому ее можно "тренировать",
развивать как мускулы. Мы знаем также, что подобно любому состоянию сознания,
настойчивость основывается на определенных принципах, среди которых:
ЯСНОСТЬ НАМЕРЕНИЙ. Знание и значение для Вас того, что Вы хотите первый и важнейший этап в развитии настойчивости. Понятые жизненно важные
обстоятельства заставляют совершать подвиги.
ЖЕЛАНИЕ. Легко быть настойчивым и долго не терять этого качества, если
Вас обуревает какая-нибудь "одна, но пламенная страсть".
УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ. Вера в то, что Вы сумеете довести задуманное до
победного конца, поможет Вам действовать с необходимой настойчивостью.
ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ПЛАНОВ. Разработанный план, пусть даже не очень
реальный, автоматически поддержит в Вас чувство настойчивости.
ТЩАТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ. А знание того, что Ваш план надежен и выполним,
укрепит настойчивость, напротив, гадание вместо анализа - синоним
нерешительности.
СОТРУДНИЧЕСТВО. Симпатия, понимание и сотрудничество всегда помогают
настойчивости.
СИЛА ВОЛИ. Настойчивость прививается также привычкой 8 т. з. 2228 t п
93
концентрировать все усилия на действиях, ведущих к достижению ясных целей.
ПРИВЫЧКА. Привыкайте мыслить категориями успеха. Настойчивость как
прямой результат привычки преображается в черту характера. Сознание всегда
впитывает в себя часть повседневного опыта. Как известно, наиболее сильным
лекарством от страха является вынужденное и многократное проявления смелости.
Не прячьте голову в песок: смелый умирает один раз, а трус - всю жизнь.
Большинство идей являются в мир мертворожденными или недоношенными и им
(в последнем случае) нужен глоток воздуха в виде четкого плана действий, и действий
немедленных. Время вынянчивания идеи и есть время ее рождения. Каждая минута
жизни сильно повышает ее шансы на выживание.
Не упускайте свой шанс, но помните, что единственный' шанс, на который Вы
можете полностью положиться, - тот, который Вы создали сами, найденный Вами
самими с необходимой настойчивостью. Только начинать надо, имея ясную,
определенную цель.
Только из желаний результата не получится. Он получается из ясного плана
действий, основанного на таких же ясных устремлениях и осуществляемого с
необходимой настойчивостью.
Все вокруг нас заполнено активностью. Природа не любит пустоты и
бездействия. Ничто никогда не останавливается. Если мы не желаем нарушать
вселенский порядок вещей, мы должны действовать без малейшего сомнения или
страха, со спокойной уверенностью, которую нам дает внутренняя вера. Надо
заранее быть в мысленной готовности там, где возможно реальное действие.
Действуйте так, как будто события уже происходят, даже если они еще не
наметились. Вспомните бессмертные слова:"Лед тронулся, уважаемые господа
присяжные заседатели! Командовать парадом буду я!" Поддерживайте движение, и
Вам не придется спешить - с места достичь высокой скорости трудно.
Поддерживайте "пары" постоянно! Если Вам ничего нового не приходит в голову,
идите домой и передвиньте шкаф, тумбочку, неважно что! Уверяю, это даст начало
каким- то изменениям внутри Вас, которые, если Вы постараетесь, уже никогда не
прекратятся. Интересуйтесь жизнью, если хотите, чтобы жизнь "интересовалась"
Вами.
Откуда черпать силы для того, чтобы зажечь желание, поверить в себя,
внушить запах успеха и настойчиво идти к цели?
Человеческое сознание откликается на стимулы, которые "возбуждают" его,
доводят до состояния высокого напряжения мысли. Лучше всего сознание
откликается на следующие стимулы:
И4
94
сексуальное желание, страсть;
любовь;
страстное желание славы, могущества, успеха;
музыка;
дружба;
союз интеллектов;
общность вынесенных испытаний и страданий;
самовнушение;
страх;
алкоголь и наркотики.
Разрушительные начала (такие, как чувство вины, озлобленность, страх) подрывают
Вашу личность и иссушают источник ее энергии. Созидательные же начала (любовь,
сотрудничество, трудолюбие) усиливают ее, наполняют родник животворной энергией.
Наиболее сильным "зарядом" обладают сексуальное желание и любовь. Направьте
свою сексуальную энергию в творческое русло, и с ее помощью Вы придете к успеху.
Убейте в себе сексуальное чувство - и Вы убьете основной источник Ваших жизненных
сил: свирепый бык после кастрации становится более кротким, чем овца.
Почему же, обладая энергией столь высокого уровня, большинство из нас просто
посредственности?
Основная причина заключается в том, что большинство людей злоупотребляют
физическим выражением сексуального чувства. Таким образом, тончайшая и наиболее
могущественная энергия выбрасывается на ветер.
Между 30-ю и 40-а годами мы начинаем постигать (если все-таки начинаем)
искусство сублимации. Это открытие тем не менее происходит как бы на втором плане,
незаметно для нас. Мы, конечно, не можем не заметить, как увеличивается наша
энергия, направленная на достижение успеха, но в большинстве случаев не понимаем
причин этой благотворной перемены, которая коренится в гармонизации сексуальных
чувств и любовных переживаний. Мы сознаем только одно: эта внутренняя перемена
дает нам дополнительные силы, которые мы можем использовать в качестве
необходимых стимулов к действию.
Отправная точка любого достижения - страстное желание. Конечная же точка - такое
состояние сознания, которое ведет к пониманию - пониманию себя, других, законов
природы; состояние, которое ведет к разгадыванию и пониманию тайны счастья.
Сознание 1:зловека обязательно нуждается в стимуле!
Когда Вы поставили цель, то: прежде всего, будьте внутренне
95
спокойны, никогда не позволяйте обстоятельствам вывести Вас из равновесия.
Представьте цельный образ желаемого. Вы не достигнете ничего, пока точно не
поймете, чего Вам надо. Через несколько минут объявите мысленно, что теперь
знаете желаемое (даже если это не так). В глубине сознания Вы уже имеете отклик.
Поступайте так до тех пор, пока не получите ответа. Этот прием хорошо
проделывать перед сном.
* Предупреждение: Если Вы не контролируете свое сознание - значит Вы не
контролируете ничего. Или Вы управляете сознанием, или оно Вами, компромисса не
бывает. Наиболее продуктивный из всех методов контроля над сознанием - занять
его движением (по определенному плану) к какой- либо конкретной цели.
Неуправляемого успеха не бывает!
Самоконтроль - это сознательное и творческое использование Вашей жизненной
энергии на более высоком уровне. Негативные мысли и чувства хаотичны,
беспорядочны, они уменьшают Вашу жизненную энергию. Самоконтроль помогает
трансформировать негативный аспект наших мыслей и чувств в позитивный.
Самоконтролем можно заниматься всегда и везде. Истинное развитие Вашего
творческого потенциала - это путешествие длиною в жизнь, которое начинается с
первого шага ("Первый шаг младенца есть первый шаг к его смерти" К. Прутков) и с
уверенности, что всего можно достичь, если проявить достаточную настойчивость.
Еще Конфуций говорил: "Если я буду упорно приносить каждый день по корзине земли
и не отступлюсь от этого, то создам гору". Еще один ключ к самоконтролю - это
решительность, умение отбросить старое, бесполезное ради нового, приносящего
пользу. Направленная решимость является движущей силой творческих потенций
личности.
Самоконтроль невозможен также без терпения, а без этого трудно увидеть
процесс роста Ваших результатов. Терпение может и довести до безумия, и
стимулировать творчество. Терпение - это Вера в будущее.
Очень часто в самом начале Дела мы теряем терпение, а потом нам уже не
хватает сил, чтобы надеяться, искать, бороться, а иногда даже жить. Вся история
человеческих бед и ошибок залита кровью нетерпения.
Поддержите в себе конструктивные чувства и мысли, постарайтесь сделать их
преобладающими в Вашем сознании. И, наоборот, подавляйте в себе негативные
эмоции. Сознание существует благодаря мыслям, питающим его. С помощью силы
воли можно заставить себя развивать одни мысли и уничтожать, как сорняки, другие.
Контроль за сознанием начинается с настойчивости, переходящей в привычку.
Секрет же контроля как раз и скрывается в области сублимации, преобразования
сексуальной энергии. Если Вас одолевают отрицательные эмоции или разрушающие
душу чувства, их можно преобразовать в положительные и конструктивнее простым
способом: направить Вашу мысль на что-нибудь дельное, созидательное.
96
Другого пути к успеху, кроме как сознательной работы с самим собой, считает
Н.Хилл, нет!
Любовь, без всякого преувеличения, - величайший жизненный опыт. Она приводит
людей к общению с Высшим Разумом. А вместе с увлечением и сексом она дает всем
творческим усилиям крылья. Чувство любви, сексуальные переживания и
романтические увлечения - вот вечный треугольник подвигов, воспитывающих в
человеке творца. "Как гибельны страсти! Это ветры, надувающие паруса корабля,
они его иногда топят, но без них он не может плавать" (Вольтер).
Стоит ли творческому человеку тратить время на "лирику"? Вот что сказал по
этому поводу древнегреческий философ Зенон из Элей: "Если б любовь была
недостойна мудрецов,то пришлось бы пожалеть бедных красавиц, обреченных
наслаждаться любовью одних глупцов".
Итак, без психологической "накачки" при решении серьезных проблем обойтись
практически невозможно. Как же ей управлять в жизни? Это станет ясно Вам после
дальнейшего знакомства с материалом книги, а также по мере накопления
индивидуального опыта решения проблем.
2.5.3. Стадия постановки и осмысления ПС.
Построение модели ПС, Описание и уточнение проблемы
Третий этап эволюции проблемы - это этап построения модели проблемной
ситуации (ПС), т.е. этап осмысления ПС. С этого этапа и начинается
непосредственное построение собственно проблемы и разрешение ПС. Основное
содержание этого этапа: осознание ПС, когда начинаются попытки выделения
основного противоречия, основных целей, имеющихся теоретических и эмпирических
средств. Это выражается в виде построения системы высказываний, вопросов, идей.
2.5.3. Стадия постановки и осмысления ПС. Построение модели
ПС. Описание и уточнение проблемы
•" Кто не любит менять золотые монеты созерцания на
бумажные деньги готовых определений, того ожидает
награда"
Р.Тагор "Воспоминания"
На этом этапе создаются программы на весь период решения проблемы, идет
формулировка проблемы.
Проблему определяют как "знание о незнании", то есть как четкое
97
Поиск становится целенаправленным. Мы формулируем любую задачу как
противоречие, доводим его до полной ясности выражения и затем находим ему
реальное, конкретное разрешение.
Четко сформулированное противоречие создает напряжение мысли (доминанту,
см. п. 2.5.4.2), которое не спадает до тех пор, пока не будет найден тот факт,
посредством которого оно разрешается. Это можно образно представить себе как
разорванную электрическую цепь, на одном из концов которой накопился плюсовой
заряд, а на другом - заряд со знаком минус. Разрядиться это напряжение может
только через замыкание концов цепи - через включение в разорванную противоречием
цепь рассуждений нового факта.
Говорят так: если после решения проблемы на ее месте возникает новая, то
найдено КВАЗИ (ПСЕВДО) РЕШЕНИЕ. Если же после решения никаких новых проблем
не возникает, то была КВАЗИ ПРОБЛЕМА. Настоящая проблема в ходе решения
размножается в геометрической прогрессии, порождая взрыв новых проблем.
Наконец, проблема наметилась. Однако на пути к решению еще немало дел:
предстоит корректно сформулировать ее, всесторонне осмыслить.
При определении непосредственных причин противоречия можно ограничиться
самыми общими формулировками. Причины, помехи почти всегда лежат на виду.
Однако не следует сразу же переходить к экспериментам, поскольку для
эффективного решения проблемы часто вовсе не нужно детального проникновения в
суть противоречия. Выгоднее идти изобретательским, а не исследовательским
путем, пока его возможности не исчерпаны.
Тщательное продумывание предполагает расчленение ее на отдельные
содержательные части - подпроблемы, перекомбинацию частей, введение новых,
вспомогательных компонентов, варьирование условиями и т.д. Благодаря такому
переворачиванию проблемы на все лады, она прочно укладывается в сознании,и,
совершая "прогулку" по материалу, Вы способны пройти его, что называется
наизусть.
Иногда увлеченность решением достигает формы эмпатии. Этим термином
названо явление персонифицированной аналогии. Смысл ее состоит в том, что Вы
уподобляете себя той вещи, которую изучаете, "становитесь" молекулой,
покупателем, механизмом и т.д. Перевоплощаясь в объект изучения, Вы стараетесь
смотреть на все с позиции этого объекта.
Описание проблемы включает в себя две части: внешнюю, или формальную, и
внутреннюю.
Внешня:: часть описания проблемы определяет уровень принятия решения.
98
Обычно выделяют четыре уровня принятия решений, для каждого из которых
требуются определенные управленческие навыки.
Первый
уровень.
Рутинный
или
автоматический.
Решение
осуществляется в соответствии с уже имеющейся программой. Действия хорошо
определены и заранее предсказуемы. Проблема состоит в том, чтобы
"почувствовать" и четко классифицировать ситуацию, а затем взять на себя
ответственность за конкретные действия. На этом уровне не требуется
творческого подхода, все процедуры заранее определены. Используется готовый
объект без выбора или почти без выбора.
Второй уровень. Селективный. На этом уровне инициатива и свобода
действий требуется в определенных границах. Здесь необходима оценка различных
известных альтернатив и выбор из них оптимальных. Результативность зависит от
способности выбрать лучшее решение в условиях риска.
Третий уровень. Адаптационный. Здесь уже встречаются дополнительные,
непредусмотренные трудности. Необходимо выбрать творческое, нетривиальное
решение. Требуется частичное изменение выбранного объекта. Обычно здесь
имеются наметки новых идей и набор уже проверенных возможностей. Успех зависит
от Вашей личной инициативы, ищется новое решение уже известной проблемы.
Четвертый уровень. Инновационный (уникального выбора). Наиболее
сложный и непредсказуемый. Вам необходимо принимать совершенно неожиданные
решения. Не определена или плохо определена сама проблема, в какой-то степени Вы
сами создаете проблемную ситуацию, создаете новый объект или комплекс
объектов.
Внешнее описание проблемы характеризует серьезность ожидающей Вас
работы, настраивает на дальнейший темп и интенсивность деятельности. Оно
является как бы "каркасом" для внутреннего описания. Определив, например, проблему
как инновационную, Вы и внутреннее описание должны представить более подробно,
постараться найти в проблеме ключевые "слабые" свойства, заранее быть готовым
к неожиданным шагам.
Конечно, стадии и уровни могут быть дополнительно детализированы. Однако,
качественные различия между уровнями намного важнее количественных отличий в
пределах одного уровня. Разницу между уровнями можно охарактеризовать так: на
первом уровне число проб и ошибок, необходимых для отыскания решения, измеряется
единицами, на втором - десятками, на третьем - сотнями и тысячами, на четвертом
- от десятков тысяч до миллионов.
Не вызывает никаких сомнений, что творческий человек не перебирает подряд
все возможные варианты, а каким-то образом сужает чи
99
ошибок. Также ведет себя шахматист за доской. Решающее значение имеет
механизм этого выделения: дальше действует обычный выбор. Вся эвристика
построена на надежде выявить этот механизм перехода от миллиона вариантов к
десятку. Эксперименты в этом направлении столь же стары, как и сама эвристика.
И, к сожалению, столь же безрезультатны.
Исследуя творчество, психологи экспериментируют на головоломках и других
простых задачах, считая механизм творчества одинаковым на всех уровнях. С таким
же успехом можно пытаться достичь высот архитектуры, строя куличики в
песочнице. Эвристическое отыскивание решения в поисковом поле в 1 ООО ООО
попыток не может не отличаться от поиска на участке в 100 попыток. Тут нужны
совершенно различные психологические механизмы.
Эвристические приемы низших уровней описаны, например, в книге Дж.Диксона
"Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решения". Это
достаточно простые правила типа: "Помни о психологической инерции", "Используй
аналогию", "Поставь себя на место рассматриваемого объекта (эмпатия)" и т.д.
Такие приемы вполне годятся для решения задач первого и - в определенной мере второго уровня. Выше этого они бесполезны, а иногда даже вредны. Никакие
пожелания "помнить о психологической инерции" не срабатывают, если человек не
знает, как именно бороться с этой инерцией.
На высших уровнях творчества приемы низших уровней эвристики оказываются
бессильными, а высших эвристических приемов вообще не существует. И это не
случайно, ведь на протяжении всей эволюции мышление человека приспосабливается
к решению проблем первого и второго уровней. Природа не выработала
эвристических приемов высшего порядка уже в силу длительности творческого цикла.
Сделав в течение жизни несколько изобретений четвертого уровня даже гений не
успевает накопить этот самый "высший" эвристический опыт. Отсюда
неутешительный вывод: открытия на высших уровнях делаются без высших
эвристических приемов теми же методами, которыми вырабатываются решения
низших уровней. Вся драма творчества и состоит в том, что на высших уровнях
приходится работать методами, соответствующими низшим уровням.
В заключение сформулируем отличие между проблемами первого и четвертого
уровней.
Для проблем (задач) первого уровня (а также для повседневных житейских задач и
экспериментальных психологических задач) характерно:
1.88.
небольшое число элементов в задаче;
1.89.
неизвестных элементов либо нет вообще, либо один-два;
1.90.
легкость ангшиза: элементы, которые могут быть легко изменены,
легко отделяются от элементов, не поддающихся изменениям в условиях
100
довольно сложным логическим образованием. Например, предмет проблемы может
включать в себя другие, частные подпроблемы, объекты, субъекты и связи, т.е.
представлять собой проблему более низкого уровня (вложенную проблему), впрочем,
так же как и цель, объект, субъект и связи основной, главной проблемы.
Решение проблемы во многом зависит от того, правильно ли проведено ее
описание поэтому используйте:
Ф Правило 47. "Значения формулировки". Правильная формулировка проблемы
не менее важна, чем получение правильного решения.
Существует множество проблем, в которых точная формулировка
автоматически дает нужный ответ. Творчество здесь состоит в самом выборе
задачи!
Правильная формулировка - уже полдела. Иногда говорят: требуется
усовершенствовать такую-то операцию. Заведомо неверная формулировка! Может
быть вообще обойтись без этой операции? Операция - способ, а не цель!
Сформулируйте цель решения проблемы.
1.91.
Следствие 47.1. За каждым высказанным предложением по решению
проблемы кроется преобразование первоначальной проблемы.
1.92.
Следствие 47.2 Путь к окончательному ответу ведет через
промежуточные фазы, поэтому не торопитесь решать проблему "одним ударом",
попробуйте разделить ответ на части.
Попробуйте изменить формулировку проблемы. Например, если цель Вашей
проблемы состоит в том, чтобы доказать (или опровергнуть) утверждение: "Если
верно А, то верно и В". Иногда, считает Дж.Пойа, выгоднее видоизменить проблему и
пытаться доказать (или опровергнуть) следующую эквивалентную исходной задачу:
"Если ложно В, то ложно А". (Об эквивалентных задачах см. подробнее п. 3.1.1 кн. 2).
Для всего творческого процесса чрезвычайно важно избежать ошибки в
постановке проблемы. Поэтому пользуйтесь следующим правилом:
ф Правило 48. "Недоверчивого". Никогда нельзя принимать на веру задачи,
сформулированные другими. Если бы эти задачи были правильно сформулированы, их,
скорее всего, уже бы решили. Не верьте словам: "Ведь уже пройдено полдороги, зачем
же начинать сначала?" Да, полдороги пройдено, но пройдено-то, скорее всего, не в ту
сторону!
1.93.
Предупреждение. Анализ показывает, что в большинстве случаев мы
пытаемся решить проблему, не разобравшись внимательно в ее условиях. После
каждого неудачного наскока на проблему мы вновь возвращаемся к ее условиям,
уясняем еще какое-то одно из них и сразу же совершаем очередную попытку решения.
Это повторяется многократно!
Используя алгоритм, рассмотренный в Разделе 3 второй книги, Вы
101
сначала основательно изучите проблему, снимите с нее внешние, нехарактерные
"культурные" слои, а далее выделите то, что составляет ее сущность. Надо
сосредоточиться для того, чтобы правильно сформулировать проблему, дальше работа подсознания.
При анализе проблемы основным вопросом является следующий: Выяснена ли
причина(ы) возникновения проблемы?
Если да, то решение можно искать на пути устранения причины, что, конечно,
более правильно. Если причины не известны или их устранение в данный момент
нерационально (например, из-за финансовых или временных затруднений), то решение
следует искать на пути устранения последствий проблемы.
Существуют ДВА ВИДА РЕШЕНИЙ ПРОБЛЕМ: те, изменение которых требует
больших затрат, и те, которые изменить недорого. Первые нельзя принимать в
спешке и без консультаций с практиками и специалистами. Вторые следует
принимать быстро, не имеет смысла тратить месяц на решение, которое можно
принять за три минуты и без труда исправить, если оно оказалось неверным. В
противном случае может случиться так, что вся организация будет парализована,
пока Вы будете колебаться, какую же учетную форму изобрести для данного вида
деятельности. Предварительные решения могут приниматься, исходя из следующего
правила.
Ф Правило 49. "Принципиальной схемы". Если у Вас есть план, приводите его в
действие немедленно. Составьте принципиальную схему описания проблемы и
действий, направленных на ее решение, достаточно адекватно отражающую
существо проблемы без ненужной пока детализации и, не теряя времени, запускайте
ее в дело.
Это правило эффективно используется, например, при дефиците времени для
решения проблемы.
Основные требования к такой схеме:
1.94.
ее безболезненная модификация в процессе дальнейшего развития;
1.95.
при конструировании схемы не допускайте следующих двух крайностей:
а) построение слишком простой модели функционирования, в которой будут
отсутствовать принципиальные моменты;
б) построение слишком детализированной схемы: это приводит к потери времени
при ее составлении. Работа по принципиальной схеме позволит Вам:
1.96.
почувствовать "внутренний ритм" проблемы;
1.97.
быстрее собрать необходимую информацию в процессе практического
воплощения замысла;
1.98.
создать необходимый психологический настрой на решение.
102
Следствие 49.1. Когда наступает полоса "временных неудач", то. это
сигнал, что Ваш план недостаточно глубок. Надо все взвесить и без предрассудков,
спокойно вновь устремиться навстречу желанной цели.
1.100.
Следствие 49.2. ПОМНИТЕ, что если план не осуществляется, то вместо
того, чтобы понапрасну расстраиваться, надо заменить его другим.
Согласно теории принятия решений всякий процесс решения проблем, как правило,
предполагает наличие следующих элементов и действий:
2.26.
лица (или лиц), принимающего решение (ЛПР - субъекта проблемы);
2.27.
управляемых переменных, т.е. факторов и/или ситуаций, которыми может
управлять ЛПР;
2.28.
выбора принятых ЛПР решений (альтернатив), т.е. процесса нахождения
стратегии и тактики поведения, выраженных в управляемых переменных (должно
существовать не менее двух возможных альтернатив поведения, в противном случае,
проблемы принятия решения не возникает, поскольку нет выбора);
2.29.
внутренних (присущих самим объекту и субъекту проблемы) или внешних
ограничений на возможных значений управляемых и неуправляемых переменных;
2.30.
возможных исходов (результатов), которые зависят как от выбора
альтернатив, так и от неуправляемых переменных и ограничений. Должно быть не менее
двух возможных исходов (в противном случае выбор не влияет на исход), а сами исходы
должны быть неравноценными, т.к. в противном случае не имеет значение, какое
решение принять. Поэтому в случае проблемной ситуации, сначала необходимо
составить представление о проблеме и создать ее модель (т.е. выделить элементы и
связи проблемы), соотнести их с составляющими проблемы - предметом, субъектом,
объектом и связями, а затем попытаться найти решение этой "смоделированной"
проблемы каким-либо эвристическим методом.
В общем случае рассмотренную выше концепцию проблемы можно представить в
виде оптимизационной задачи:
1.99.
Кстати, такая аналогия ведет к простому и ясному выводу: любую проблему надо
решать оптимально и только так. Принцип "любой ценой" при решении проблем
некорректен, как говорится, по определению. Решение проблем по этому принципу
приведет к тому, что... проблем станет больше. Оптимальность проявляется везде.
Возьмите, например, Правило 78 "Избавления от доминанты", п. 2.5.4.2. Когда есть
доминанта, это и хорошо и, одновременно, плохо. Пример диалектического единства
противоположностей. Хорошо, потому что человек поглощен задачей (см. Правило 80
"Поглощенности задачей" - кто не поглощен своей задачей, тот рискует не решить ее), и
плохо, потому что доминанта - это своего рода "шоры" на его глазах: от доминанты надо
вовремя освобождаться. Неумение
103
это сделать - одна из наиболее распространенных ошибок, возникающих при
использовании методики творческого подхода.
Решение такой оптимизационной задачи чаще всего зависит от ограничений,
налагаемых на управляемые и неуправляемые переменные качественной модели. Так
называемая эффективная линия поведения имеет минимальную сумму "затрат" в
широком смысле и максимум "цены результата" от использованных "затрат" в
соответствии с этой линией поведения. При этом "затраты" и "цена результата"
должны быть выражены в одинаковых единицах (рублях, количестве отработанного
времени и т.д.) или просто быть безразмерными.
Используя представление о проблеме как об оптимизационной задаче, можно
рассматривать ее решение с точки зрения того, как Вы воспринимаете в
совокупности каждый из следующих факторов:
1.101.
цели (результат) и критерии решения;
1.102.
управляемые переменные (альтернативы поведения);
1.103.
неуправляемые переменные (фон проблемы или обстановка);
1.104.
соотношения между этими тремя факторами.
2.5.3.2. Поисковая активность.
Цели и критерии. Генерация сверхцели.
Целеоггределяющий признак (ЦОП) .
Требования к способам выявления
Ваших предпочтений
"Человечество ставит себе всегда только такие задачи, которые
оно может разрешить, так как при ближайшем рассмотрении всегда
оказывается, что сама задача возникает лишь тогда, когда
материальные условия ее решения уже существуют или, по крайней
мере, находятся в процессе становления"
К.Маркс
Еще древние греки задавались вопросом: "Как мм можем искать то. чего не
знаем, а если мы знаем, что ищем, то что же нам искать? Мь*
12*
104
действительно знаем, что ищем, знаем потому, что пользуемся врожденными
критериями сортировки - мы ищем не частные случаи, а общие свойства вещей понятия. Мышлением управляет цель, организуя наши поиски в систему.
Поисковая активность - это стремление человека изменить ситуацию или свое
отношение к ней, когда предсказать заранее исход усилий нельзя. Теория поисковой
активности дает представление о том, как связано поведение в обычных стрессовых
ситуациях с устойчивостью организма к внешним воздействиям. Показано, что чем
выше поисковая активность, тем меньше уязвимость организма, и наоборот, отказ
от поиска снижает сопротивляемость организма. Например, возникновению
различных заболеваний, таких как ишемия сердца, бронхиальная астма и других,
нередко предшествует состояние подавленности и безысходности, неопределенной
тоски и тревоги - словом то, что и называется "отказом от поиска или отказом от
борьбы".
Чтобы сформировалась потребность в поиске, необходимо избегать двух
крайностей. Во-первых, нельзя регулярно сталкиваться с непреодолимыми
трудностями, когда все Ваши усилия напрасны, и от Вас ничего не зависит. Такой
опыт полной беспомощности подавляет поисковую активность. Во-вторых, нельзя
постоянно выбирать легкие пути решений, не требующие для своей реализации даже
минимальных усилий. Вспомните Ивана Ильича Обломова - результат печален.
Правда, существует еще одно зло. Люди с высоким уровнем активности,
столкнувшись с невозможностью обратить ее на всеобщее благо, либо дают
"реакцию капитуляции" с последующими психосоматическими заболеваниями (пример
Левши), либо меняют ориентацию своей деятельности на антисоциальную (пример
"гения преступного мира" профессора Мориарти у Конан Дойля). И здесь мы подходим
к еще одному из важнейших аспектов проблемы: процесс поиска имеет
самостоятельную цель независимо от достигнутых результатов. Биохимические
исследования дают основания считать, что поисковая активность включает
механизм обмена биологически активных веществ - мозговых катехоламинов. Отсюда
следует вывод, что чем интенсивнее поиск, тем благоприятнее условия для его
продолжения. Кстати, творческую работу делает привлекательной не столько даже
предполагаемые результаты, сколько сам процесс поиска. Но не следует забывать,
что снижение поисковой активности, особенно в экстремальной ситуации, ведет к
тому, что расход мозговых катехоламинов ведет к ослаблению поисковой
активности, а оно, в свою очередь, ведет к дальнейшему падению уровня
катехоламинов. Круг замкнулся.
Именно поэтому, отказ от поиска, возникнув t какой-то одной ситуации или
сфере Вашей деятельности, стремится захватить и все остальные 12
105
интересы. Так развиваются депрессия и непродуктивная невротическая тревога.
Существует специальный механизм, компенсирующий отказ от поиска.
Биофизиологические исследования позволяют утверждать, что во время
быстрого сна в сновидениях происходит своеобразный поиск на "горизонте"
внутренних переживаний, и уровень поисковой активности после пробуждения
повышается. Поиск во сне может начаться тогда, когда для него уже нет условий в
реальной жизни. Кстати, для людей со сниженной поисковой активностью должна
быть исключена работа ночью, так как ночной сон более благоприятен для появления
фаз быстрого сна, чем дневной.
Решение проблем предполагает выбор одного или большего числа средств
(альтернатив поведения) для достижения одной или большего числа целей
(результатов). Очевидно, что при решении проблемы о целях надо знать следующее:
а) Каковы Ваши собственные цели при решении проблемы. Здесь мы рекомендуем
придерживаться следующих правил:
1.105.
Правило
50.
"Перспективных
целей".
Ставьте
себе
содержательные, перспективные цели - которые будут указывать направление
Вашей жизни, действий, поступков, но являются, по сути своей
неисчерпаемыми.
Например, "стать высококлассным специалистрм в своем деле" - можно
совершенствоваться постоянно, стандарты все время будут повышаться, и Вам
надо будет бороться за них.
1.106.
Правило 51. "Конкретных целей". Определите себе ближайшие
краткосрочные и среднесрочные цели, которые могут быть связаны уже с
конкретными событиями и достижениями.Эти цели должны быть обязательно
реальными, конкретными и измеримыми, тогда они повышают стремление к
успеху.
1.107.
Правило 52. "Гармонии целей". Помните! Если все дальние цели
конкретизированы в ближних, а все ближние включены в дальнюю перспективу,
которая соответствует Вашему представлению о жизненном пути, то человек
обладает
поразительной
психологической
устойчивостью
и
работоспособностью.Никакие неудачи и никакие самые невероятные победы не
выведут Вас из равновесия. Но если уж так случится, используйте это для
переоценки своих достижений и создания новых жизненных планов.
б) Каковы цели других, если решение данной проблемы зависит не только от Вас.
в)
Как взаимосвязаны преследуемые Вами цели с целями других.
Вдумайтесь, а что собственно Вас не устраивает, и на что Вы можете влия :У?
Причина, лежащая в основе явления или процесса, его количественный 9 т. з. 2228
1
106
результат, качественное содержание или форма его проявления?
В этом случае:
либо используются закономерности протекания явления или процесса,
1.109.
либо оказывается противодействие этому явлению (процессу).
При этом второе может переходить в первое, т.е. противодействие не
просто может смениться нейтрализацией, но и далее перейти в использование
процесса.
2.31.
Правило 53 "Постановки целей". Достижение конкретной
поставленной цели, это не только и не столько минимизация "затрат" на ее
осуществление, но и максимизация "поля" дальнейшего развития (расширения)
будущих целей, а, следовательно, и максимизация результатов. Не
прельщайтесь сиюминутной выгодой!
Это правило органично связано с методикой так называемого "горизонтального"
или "генерирующего" мышления ("Н-мышпения, см п 2.5.5.1).
1.108.
Решения проблем с точки зрения целей бывают двух видов: одни из них
связаны с разрушением, или ограничением того, что существует, но нежелательно
(НЕГАТИВНЫЕ ЦЕЛИ)', другие - с достижением того, что желательно, но еще пока не
существует (ПОЗИТИВНЫЕ ЦЕЛИ).
Позитивные и негативные цели - понятия относительные. Например, желание
избавиться от цепей можно рассматривать как желание добиться свободы.
2.32.
Правило 54. "Позитивных и негативных целей". Позитивная цель
предполагает достижение и негативной цели, однако, обратное утверждение
неверно. В большинстве случаев избавление от того, что нежелательно,
неравносильно достижению того, что желательно. Достижение отрицания
негативного воздействия или отношения не всегда приводит к достижению
цели, поскольку между этими понятиями существует точка достижения
отрицания (0).
0+
* Следствие 54.1. Усилия, направленные на избавление от того, что
нежелательно, представляют собой ретроспективное, т.е. ориентированное на
анализ прошлого решение проблем. Такой метод наименее эффективен: все время
идет отставание от новых требований среды. Усилия же, направленные на
достижение позитивного результата, представляют собой перспективное,
устремленное в будущее решение прсблем.
Зы устанавливаете рубежи, которы
107
это сделать. Если Вы планомерно приближаетесь к желательному исходу, то больше
вероятность того, что Вы будете учитывать промежуточные и долгосрочные
последствия Ваших ближайших действий. При стремлении к "идеалу" обнаруживается
взаимосвязь между различными будущими событиями. Это заставляет Вас
рассматривать
одновременно
множество
взаимосвязанных
опасностей
и
благоприятных возможностей как единое целое, как систему проблем. Когда же Вы
сосредоточиваете внимание на недостатках существующего положения дел, то
стремитесь рассматривать эти недостатки независимо друг от друга.
Отсюда:
1.110.
Следствие 54.2. Эффективное планирование не является простым
устранением независимо рассматриваемых недостатков. Многим из нас кажется,
что добро обязательно должно победить зло, но мы забываем, что даже в сказках для
этого надо серьезно потрудиться. Отсюда следует:
1.111.
Правило 55. "Недостаточности благородных целей". Благородство
Ваших целей само по себе еще не обеспечивает достижения этих целей.
В отличие от позитивных и негативных целей понятия "средства" и "цели"
полностью взаимосвязаны. В самом деле, каждое средство можно рассматривать
одновременно и как цель, а каждую цель - как средство. Каждую промежуточную цель
можно рассматривать как средство для достижения последующих целей. Каждое
средство можно расценивать как окончание какого-либо действия. В дальнейшем мы
увидим, что именно это свойство лежит в основе одного из наиболее практичных
методов выработки альтернатив решения - метода замены цели на ограничения
(п.3.2.4.2 "а" второй книги).
В самом общем смысле эффективность того или иного средства определяется
оценкой вероятности достижения желаемой цели с учетом "затрат" на ее
достижение. Чем выше эта вероятность и ниже "затраты", тем эффективнее
средство. Таким образом, эффективность средства является мерой его внешней
ценности.
В свою очередь, внешняя ценность любой вещи определяется тем, для чего она
может быть использована. В случае одинаковой эффективности средств выбор
обусловлен внутренней ценностью. Внутренняя ценность связана непосредственно с
получаемым Вами удовлетворением, эстетикой творчества, а внешняя - с
ожидаемыми результатами. Существует
1.112.
Правило 56. "Максимизации удовлетворения". Два этих понятия
взаимосвязаны потому, что не получая удовлетворения от самого процесса
деятельности, Вы обычно снижаете свои усилия,может быть незаметно для
себя, и получаете менее хороший результат, чем могли бы. В случае равенства
результатов предпочтение, оказываемое тому или иному
108
средству, основано на внутренней ценности последнего и является проявлением
Вашего стиля решения проблем.
Творчество всегда в той или иной мере связано с эстетическими переживаниями
и удовлетворением. В 1931 году была издана книга В.М.Волькенштейна "Опыт
современной эстетики". Основная идея этой книги состояла в широком,
универсальном значении понятий о красоте. Согласно этой книге результаты
экспериментальных и теоретических исследований в естествознании, приводящие к
творческим решениям, эстетичны, если в этих исследованиях реализуется сведение
сложности к простоте. Как писал А.Эйнштейн: "Цель теоретической физики
состоит в том, чтобы создать систему понятий, основанную на возможно меньшем
числе логически независимых гипотез, которая позволила бы установить причинную
взаимозависимость всего комплекса физических явлений." Можно утверждать, что
нахождение такой минимальной программы сведений и есть главный эстетически
значимый момент творчества. Минимизация программы означает отсечение
избыточной информации, характеризующей наблюдаемую сложность (проблему).
Запомним это, в дальнейшем именно на этом принципе будут работать методы
выработки творческих решений (П-идей), рассмотренные в разделе 3 второй книги
(особенно четко этот принцип проявляется при использовании метода суперпозиции
(см. п. 3.2.2.6).
Ясный классический образец возрастания эстетической ценности научной
теории - картина мира. Планеты выполняют сложные движения на небосводе.
Геоцентрическая теория Птолемея дала упрощенную программу этих сложных,
исходно загадочных явлений, включив в нее так называемые эпициклы. Способность
программы предсказывать видимые маршруты планет,солнечные и лунные затмения
была эстетически значимой, следующий этап минимизации - гелиоцентрическая
система Коперника, не нуждающаяся в эпициклах. Далее Кеплер установил строгие
законы движения планет вокруг Солнца, а затем Ньютон открыл закон тяготения,
объясняющий и движение планет, и падение яблока на Землю. Законы Кеплера
оказались прямым следствием закона тяготения. Наконец, Эйнштейн, объяснив
особенности движения Меркурия на основе общей теории относительности, включил
движение планет в единую систему представлений о пространстве, времени и
тяготении.
В этом развитии науки происходила последовательная минимизация программы,
охватывающей все более широкий и, значит, обладающий все большей наблюдаемой
сложностью круг явлений. Решение проблем сближается с искусством, то есть с
эстетикой, и высшее эстетическое значение имеет простая и ясная картина
решения.
Интуитивная часть творчества более эстетичная, чем логическая.
109
Вывод умозаключений из установленных аксиом эстетически менее значим, хотя сам
процесс точного рассуждения имеет эстетический смысл. Однако интуиция без
логики может обманывать или оказываться бесплодной. Логику называют этикой
науки. Логика необходима постоянно (см. Правило 107 "Логической гигиены" п. 2.5.6.1.).
Интуитивное нахождение, угадывание решения само всегда означает интуитивное
понимание ее дальнейшего развития. Мы восхищаемся озарением мысли, зная, к чему
это озарение привело. В то же время логическое построение прекрасно, если оно
исходит из вдохновенного усмотрения истины.
Отметим еще одно
1.113.
Правило 57. "Дальнейших последствий". Если не учитываются
возможные последствия достижения цели, то в дальнейшем это может само по себе
иметь серьезные негативные последствия.
Если Вы предвидите последствия собственных действий, значит Вы сами
создаете обстановку, а созданная обстановка подчинена Вам, а не наоборот. Для
того чтобы решать проблемы до их реального возникновения, необходимо хорошо
осознавать положение, в котором Вы оказываетесь.
1.114.
Предупреждение: Ориентируйтесь на Ваш план будущей проблемной
ситуации, а не на саму сложившуюся на данный момент ситуацию!
Результат решения проблемы всегда можно рассматривать как средство для
достижения более отдаленного результата. Поэтому для определения внешней
ценности любого промежуточного результата необходимо знать, какой исход в
конечном счете необходим и насколько приближает к нему промежуточный исход.
Большинство действительно хороших аналитиков считает, что возможность
редко является достаточным условием для решения важных проблем. Для их решения
необходимо как раз то, что они считают невозможным ("сверхцель", идеальное
решение) и именно здесь необходимы искусство и наука планирования и решения
проблем. Решение "сверхзадач" основано на следующей аксиоме:
1.115.
Аксиома "Генерации сверхцели". Очевидно, во-первых, что то, к чему Вы
стремитесь (Ваши цели) влияет на выбор средств, во-вторых, что имеющиеся
средства влияют на Ваш выбор целей. Выбирая цели, Вы обычно ориентируетесь на
имеющиеся возможности, а поскольку возможности в данный момент всегда
ограничены, Вы, естественно, ставите для себя ограниченные цели. Тем самым Ваша
способность решать проблемы ограничивается Вашими же представлениями о том,
какие цели Достижимы (см. рис. 8), в отличие от так называемого генерирующего
мышления (Г-мышления), подробнее о котором в п. 2.5.5.1.
Шотландский поэт Р. Берне точно сформулировал эту аксиому в
110
стихотворной форме:
Я торговался с ней за грош
И получал на грош.
А попроси я миллион
1.116.
Возьми и огорошь?...
Ты подрядился за пятак?
Служи, не смей роптать.
И не косись на богача,
А научись мечтать.
Кто миллионщик, кто лакей
1.117.
Ко всем она ровна,
И жалует сполна того,
Кто требует сполна.
О том же самом еще раньше сказал Конфуций:"Ищущий малой выгоды не
добьется большого успеха". Правильно сформулировать "сверхцель" (С- цель) надежно выйти на верный путь решения задачи. Посредством 'вертикального"
мышления (В-мышпения) мы приобретаем рациональное знание.Оно относится к
области интеллекта,функции которого- различать,разделять,сравнивать,измерять
и распределять по категориям.Так возникает мир противоположностей,не
существующих друг без друга (буддисты называют этот мир "относительным").
Абстрагирование при сравнении и классификации огромного числа различных
форм,структур и явлений,не позволяет использовать все их характеристики,мы
должны выбрать несколько наиболее важных.Таким образом,мы создаем
интеллектуальную карту действительности,на которой обозначаются общие
очертания вещей.Но как сказал известный семантик А.Корзыбский:"Карта-это еще не
местность".Мир вокруг нас полон разнообразия и отклонений от норм.Даже пустое
пространство искривлено!Понятно,что при помощи абстрактных,логических понятий
В- мышления полностью описать такой мир нельзя.Мы можем надеяться только на
приблизительное представление о реальности, и поэтому рациональное В-мышление
изначально ограничено в своих возможностях,а,следовательно, и в целях.Восточные
мистики стремятся к непосредственному восприятию
действительности,превосходящему как рациональное,так и чувственное познание
(буддисты называют такое знание "абсолютным",поскольку оно не опирается на
абстракции интеллекта) (Ф.Капра)
112
Правило 58. "Одного действия". В формулировке "сверхцели" всегда должно
быть только одно действие. Разные действия могут осуществляться разными
путями. Поэтому либо разделите задачу, либо переформулируйте сверхцель.
После того, как Вы достигли общего согласия на основе сверхцели используйте:
1.118.
Правило 59. "От общего к частному". Когда достигнуто полное
согласие относительно окончательных результатов (сверхцели), то гораздо
легче устранить расхождение в мнениях относительно краткосрочных целей и
средств их достижения. Это следствие правильно осознанной общей
проблемы.
Решение большинства проблем оказывает влияние не только на Вас, но и на
других лиц (физических или юридических), которые, как правило, реагируют на любое
предлагаемое или осуществляемое Вами решение, поэтому, решая свои проблемы,
применяйте
1.119.
Правило
60.
"Собственных
целей".
Реакции
других
лиц
определяются тем, в какой степени решение проблемы повлияет на
достижение их собственных целей.
Решая проблемы, мы, к сожалению, совершаем ошибки. Чаще всего мы объясняем
их неразумным поведением других лиц, однако, как показывает практика существует:
1.120.
Правило 61. "Собственной нелогичности" или "Зеркала и обезьяны".
Привыкните к мысли о том, что логика обычно отсутствует в Ваших
рассуждениях, а не в поведении других, даже если это поведение Вам не
нравится.
Помните, как у И.А.Крылова:"Чем кумушек считать трудиться, не лучше ль на
себя оборотиться?"
Поэтому, там, где это возможно, используйте:
1.121.
Правило 62. "Совместного использования результатов". В
случае наличия проблем, решение которых вызывает нежелательную реакцию со
стороны других лиц, наилучший способ защиты от подобной реакции - это вовлечение
их в процесс решения проблем и совместного использования результатов. При этом
используемые результаты могут быть сами даже отрицательными.
Это правило является частным случаем использования метода "Равноудаленной
точки" (см. п.3.2.2.3 во второй книге).
Правило 63. "Ограниченности критериев". Критерии решения - один
из элементов проблемы, но часто именно они препятствуют поиску тех
управляемых переменных, которые можно было бы эффективно использовать.
Замените их, и проблема будет решена (с:л. метод замены, п. 3.2.4.2 второй
книги).
1.122.
113
Исходя из представления о проблеме как об оптимизационной задаче, необходимо
остановиться еще на одном интересном требовании. Как известно, в системном
анализе существует так называемый принцип необходимого разнообразия. Так вот,
нарушая этот принцип, мы нарушаем еще одно требование системного анализа,
связанное с критериями: критерий оптимизации функционирования какой-либо
системы должен быть обязательно согласован с критерием оптимизации системы
более высокого уровня, включающей в себя первую систему как частную подсистему.
Правильно осуществить субоптимизацию (то есть оптимизацию отдельной
Где:
ЦЕЛЬ: воздействие на ограничение (условия), j I - вариант,
соответствующий обычному рациональному мышлению ( Т? -мышлению);
II - вариант, соответствуший эвристическому мышлению ( Т мышлению).
Рис. 8. Схема к Аксиоме "Генерации сверхцели"
подсистемы) - важнейшее условие эффективности решения. Вспомните
учрежденческие гардеробы с длиннющими очередями - это результат некорректной
субоптимизации. На самом деле ведь гардероб работает для нас, а не наоборот.
Хотя в это трудно поверить.
Определив цель и установив ограничения, мы должны найти критерий
оптимального решения, а затем, изменяя в пределах заданных ограничений
имеющиеся в нашем распоряжении переменные (ресурсы), подобрать их самое
хорошее (с точки зрения установленного критерия) соотношение.
114
Нередко ошибки допускаются еще до формулирования критерия, при определении
того, что есть цель, что ограничение, а что - переменная (средство). Вообще говоря,
неадекватный критерий хуже всего там, где главный продукт работы - информация,
которая ляжет в основу 136
принимаемых решений. В связи с этим важное значение приобретает понятие
целеопредепяющего признака проблемы (ЦОП).
ЦОП - это элемент (свойство, отношение), находящийся в исследуемой системе
или вне ее, по состоянию (значению) которого мы будем судить о достижении цели
(решении проблемы), т.е. ЦОП является "носителем" критерия решения проблемы.
Каковы же необходимость наличия и значение ЦОП при решении проблемы?
Приведем пример, позволяющий ответить на эти вопросы. В средние века жил в
Лондоне гончар, занявший большую сумму денег у жадного и уродливого ростовщика.
Ростовщик сказал, что простит гончара, если тот отдаст за него красавицу-дочь, а
не отдаст - гончара ждет долговая яма. Для того, чтобы соблюсти хоть какое-то
приличие, ростовщик сказал, что все решит жребий: положим в шкатулку два камешка
- черный и белый, - и пусть дочь гончара вытащит один из них. Если камешек будет
черный - она выйдет замуж за ростовщика, если белый - ростовщик простит долг не
женясь на ней. Разумеется, он простит долг и в первом случае. Отказ от жребия
приведет к тому, что гончар окажется в долговой яме. Надо сказать, что разговор
происходил во дворе дома гончара, усыпанного мелкими камушками. Деваться некуда:
отец и дочь согласились. Ростовщик наклонился, чтобы подобрать с дорожки черный
и белый камешки. И тут красавица заметила, что он положил в шкатулку два черных
камешка! Что делать? Рассмотрим все варианты:
а) Выставить ростовщика жуликом? - Долговая яма для отца.
б) Отказаться от жребия? - то же самое.
в)Тащить жребий? - В шкатулке два черных камешка, в любом случае выиграет
ростовщик.
И все же выход есть! Красавица опускает руку в шкатулку и, достав зажатый в
руке камешек, как бы случайно, роняет его на землю, где он теряется среди других!
Повторить выбор? "Но ведь это не беда, мы можем узнать о том, какой камешек я
вытащила, посмотрев на тот, который остался в шкатулке!" В шкатулке остался,
естественно, второй черный камешек, но признаться в мошенничестве ростовщик не
мог, по закону ему могли отрубить правую руку. Гончар и его красавица дочь были
спасены.
Какая здесь связь с ЦОП? Целеопределяющий признак в этом примере либо
шкатулка, куда положили камешки, либо рука девушки, в которой должен был
оказаться один из камешков. Вектор инерции мышления заставляет выбирать ЦОП
руку девушки, но это неверно, так как, разжав руку с выбранным камешком, девушка
должна выйти замуж за уродливого ростовщика, ведь оба камешка черные. Второй
вариант ЦОП - шкатулка, камешек в ней черный, что приводит к выигрышу девушки
лишь в том случае; если в руке у нее белый камешек... или никакого, поскольку по
условию
115
задачи будет считаться, что девушка из двух камешков вытащила белый. Итак,
задача трансформируется в эквивалентную ей задачу: куда деть незаметно второй
камешек.
Выбор ЦОП - дело очень тонкое и важное. Ниже мы рассмотрим пример проблемы
определения температуры в термоядерном реакторе с помощью отдельно
вынесенного за его пределы интерферометра, так называемый метод косвенных
измерений, например, оценка количества содержания вещества в растворе по
показаниям оптического датчика.
Изменение ЦОП происходит на практике обычно в двух случаях:
а)либо результат достижения цели при шаблонном (инерционном) ЦОП плохо
различим (в случае использования оптического датчика);
б) либо использование шаблонного ЦОП не приводит к решению проблемы (ЦОП
для измерения температуры, включенный в кожух реактора, технологически
труднодостижим).
ЦОП - это своего рода угол зрения (условие) на критерий достижения цели в
поставленной проблеме. Кстати, целеопределяющий признак, по аналогии с
известным высказыванием А.Эйнштейна о том, что "...теория определяет, что
именно можно наблюдать", также определяет, что и как можно наблюдать.
Краткий формальный алгоритм решения проблемы в случае использования
понятия ЦОП выглядит следующим образом:
Шаг №1. Постановка проблемы. Описание условий ситуации.
Шаг №2. Выбор цели решения проблемы.
Шаг №3. Выбор ЦОП.
Шаг №4. Выбор замысла решения, приводящего к трансформации исходной
ситуации в необходимую (ситуация -> цель).
Шаг №5. Выбор условий осуществления замысла.
Шаг №6. Действие с учетом условий осуществления замысла. На выше
разобранном примере коротко это будет выглядеть так:
Шаг №1. Два черных камешка в шкатулке.
Шаг №2. Наличие одного черного камешка в шкатулке или белого в руке (что по
условию невозможно).
Шаг №3. Шкатулка илм рука:
а) в шкатулке должен остаться один черный камешек;
б) рука должна быть пустой.
Шаг №4. Убрать куда-нибудь один черный камешек из шкатулки, но при этом в
руке его не должно быть.
Шаг №5. В руке не должно быть черного камешка.
Шаг №6. "Нечаянно" потерять черный камешек, смешав его с другими.
* Примечание. Отсюда можно сделать один важный вывод, который приводит к
понятию обходного лути: если нельзя получить нужную ситуацию
116
(белый камешек в руке), то пусть не будет никакой ситуации (пустая рука): так
называемый прием исключения нежелательного эффекта (НЭ). Подробнее об
обходном пути см. п. 1.8 Алгоритма решения проблем, п. 3.1 кн. 2.
С понятием "целеопределяющего признака" (ЦОП) неразрывно связано понятие
"наиболее пластичного элемента" (НПЭ) исследуемой системы. Собственно говоря,
ЦОП является наиболее важной частью НПЭ (иногда ЦОП совпадает с НПЭ).
Подробнее о НПЭ см. п. 1.7 Алгоритма решения проблем, п. 3.1 кн. 2.
Естественный язык описания проблем намного приближает к реальному
восприятию ситуаций принятия решений, однако он предъявляет сложные
требования к способам выявления Ваших предпочтений.
1.123.
Необходимо, по возможности, сохранить содержательные качественные
понятия на всех этапах перехода от Вашей информации к общей оценке
альтернатив.
1.124.
Способы выявления Ваших предпочтений должны соответствовать
возможностям получения от людей надежной информации, т.е. не следует требовать
сложной информации, решения сложных задач, вынуждающих Вас использовать
упрощенные стратегии.
1.125.
Процедуры выявления Ваших предпочтений должны быть замкнутыми,
т.е. предусматривать проверку предпочтений по двум приведенным выше критериям
- на непротиворечивость (в аналогичных ситуациях оценки или сравнения
альтернатив Вы должны принимать одинаковые решения) и транзитивность (если
А>В, В>С, то А>С и если А=В, В=С, то А=С) - это основные правила логического
выбора (П.Линдсей и Р.Нерман).
Приведенные требования являются основой построения методов принятия
решений, учитывающих Ваши психологические особенности.
Существует еще одна весьма существенная классификация проблем принятия
решений: по наличию или отсутствию всей совокупности альтернатив в момент
построения
правила
их
оценки.
Если
множество
рассматриваемых
многокритериальных альтернатив задано, то полезно провести анализ этого
множества, применив методы группировки и понижения размерности. Группировка
имеющихся альтернатив позволяет определить те сочетания оценок критериев, для
которых в первую очередь надо выявить Ваши предпочтения.
Изложенное выше можно представить в виде блок-схем разработки методов
принятия уникальных решений (см. рис. 9 и 10). Если имеются альтернативы
принятия решений (рис.9), то желательно получить их оценки от экспертов и
проанализировав этот массив данных до построения решающего правила. Анализ
данных может повлиять на Ваши требования
117
к форме результирующего решения. На основе требований к форме результирующего
решения и информации, полученной при анализе данных, осуществляется выдвижение
гипотез о возможных способах получения информации. Подтвердившаяся гипотеза
определяет возможную информацию, которая, в свою очередь, может потребовать
пересмотра формы результирующего решения. Если это форма согласована с
ожидаемой информацией, то разрабатываются процедуры, обеспечивающие проверку
Ваших предпочтений на непротиворечивость и транзитивность во время их
получения. После выявления предпочтений полученная информация обрабатывается
с целью построения решающего правила - правила оценки многокритериальных
альтернатив.
При необходимости разработать решающее правило до получения альтернатив
(рис.10) осуществляется непосредственное выдвижение гипотез на основе описания
ситуации и требуемой формы результирующего решения. Эта форма может быть
пересмотрена на основе результатов проверки гипотез. Далее осуществляется
разработка замкнутых процедур выявления Ваших предпочтений. После выявления
предпочтений
строится
решающее
правило
оценки
альтернатив.
В
сконструированное решающее правило не вносится ничего иного кроме Ваших
предпочтений. Такие методы очень практичны.
В большинстве практических проблем обычно существует небольшое
количество альтернатив. Какие методы лучше всего использовать в этом случае?
В первую очередь методы компенсации оценок: осуществлять попарные
сравнения альтернатив, пытаясь определить лучшую из них. При этом лучше всего
сравнивать оценки альтернатив по критериям, устанавливая, какое превосходство
первой альтернативы по одному из критериев эквивалентно превосходству второй
альтернативы по другому критерию. Если эти два качества "уравновешены", можно
рассматривать другие и т.д. Бенджамин Франклин, записав все достоинства и
недостатки для одного из вариантов, потом старался понять, в какой мере какойлибо недостаток компенсируется определенным достоинством. Если одно другое
уравновешивает, эти пункты можно дальше не рассматривать. Однако этот метод
становится сложен при большом числе критериев. На практике считают, что если
удалось создать обстановку, в которой можно применить метод принятия решений,
то 70% работы уже сделано (О.Ларичев).
В заключение разговора о целях отметим одну из фундаментальных проблем
психологии, имеющую прямое отношение к этому разделу.
Обычно активность человека всем кажется целесообразной, сознательно на
что-то направленной, предопределенной какими-то готовыми целями, мотивами и
стремлениями. Если Вы не понимаете, зачем кто-то что-то делает, то это только
от незнания, если разобраться, то цель
118
обязательно
обнаружится,
потому
что
в
глубине
души
убеждены:
немотивированных действий не бывает.
Такое упрощенное представление о человеке не чуждо и психологам. Они
классифицировали все, казалось бы, возможные мотивы: гомеостатические - человек
стремится к снятию напряжения; гедонистические - человек стремится к
наслаждениям; прагматические; альтруистические ... Не находя источника
некоторых поступков на уровне сознания, они "опускаются" в подсознание. Ну не
может же быть такого, чтобы их вовсе не было, этих мотивов, целей, пусть
неосознанных...
Но изучая странный риск "низачем", психологи заметили, что люди иногда
совершают действия "абсолютно лишние", избыточные относительно всех его уже
имеющихся целей, мотивов, стремлений. Эти действия "сверх программы" были
названы надситуативной активностью (В.Петровский). Такая активность обычно
направлена в неосвоенную область, но неосвоенную настолько, что тут еще нет
каких-либо предзаданных целей, побуждений. Все это формируется позже, "по ходу
дела". Человек сначала действует, "на всякий случай" поступает как бы бесцельно
"низачем", "нипочему", и лишь потом на основе этого неожиданного для самого
человека действия рождается цель.
Действительно, как сказал Ф.Бэкон: "Жаден разум человеческий. Он не может ни
остановиться, ни пребывать в покое, а порывается все дальше."
Сама надситуативная активность возникает вследствие избыточных
возможностей, которых значительно больше, чем требует конкретная задача. И мы
начинаем эти избыточные возможности тратить, воплощать. Мастерство всегда
рождает новые избыточные возможности, в результате деятельность
приобретает собственный источник развития. Вспомним хотя бы пример Н.Бора,
связанный с планетарной моделью атомного строения Э.Резерфорда. Решая
проблемы собственной теории, он обогатил методологию современной науки двумя
принципами - соответствия и дополнительности.
* Примечание. Избыточные возможности самым непосредственным образом
связаны с возможностями неявными, о которых мы будем говорить в п. 2.5.5.1.
Размышление о мысли, о структуре имеющегося знания неизбежно меняет
течение самой этой мысли. Нельзя изменить направленность нашей деятельности,
не обратившись к самим себе. Может быть, эта наша способность к
непредсказуемым, непонятным для нас самих поступкам и есть самое человеческое в
человеке. Как говорил Ф.Достоевский:" Может быть, что и вся-то цель на земле, к
которой человечество стремится, только и заключается в одном беспрерывном
процессе достижения ... а не собстиенно в цели.
119
120
121
2.5.3.3. Управляемые и неуправляемые переменные.
Синергические эффекты
Многие проблемные ситуации характеризуются гораздо большим числом
действительно важных управляемых переменных, чем обычно рассматривается на
практике. Часто это происходит потому, что полученное образование надевает на
Ваши глаза "шоры" Вашей специальности, мешающие видеть остальной мир.
Для исключения подобной ошибки запомните
$ Правило 64. "Собственной ограниченности". Внимательно отбирайте и
осмотрительно определяйте, что же на самом деле является существенным при
решении проблемы. Отсюда,
1.126.
Следствие 64.1. Чем разнообразнее Ваша профессиональная подготовка
и шире жизненные интересы, тем разнообразнее переменные, которые можно
считать поддающимися регулированию. Необходимо увидеть как можно больше
индивидуальных черт ("слабых" свойств по Л.Секею) у составляющих проблему
элементов: объекта, субъекта, предмета и связей между ними.
1.127.
Предупреждение: ПОМНИТЕ! "Специалист подобен флюсу: полнота его
одностороння" (К.Прутков).
Отметим еще одно интересное правило:
1.128.
Правило 65. "Холодно-горячо". Оказывается то, что "потеряно",
может быть "найдено" совсем не там, где "потеряно". Ограничения,
налагаемые "местом"(и временем) поиска решений, часто не позволяют
получить творческие и эффективные решения проблемы. Пренебрежение этим
является серьезной методологической ошибкой.
Следствие 65.1. Уйдите с места "потери", поищите рядом. Может быть
Вам улыбнется удача. Или поищите не сразу, а чуть позже, когда "осядет муть". Если
Вы помните, барон Мюнхаузен нашел оленя, подстреленного вишневой косточкой,
когда она проросла в целое вишневое дерево, незаметить которое было невозможно.
Здесь есть аналогия со старым анекдотом, когда пьяный ползает в освещенном
круге под фонарем и что-то ищет.
2.33.
Что Вы ищете? - обращается к нему случайный прохожий.
2.34.
Ключ, но я его не здесь потерял, - отвечает пьяный.
2.35.
А почему Вы тогда его ищете здесь? - А здесь светло.
Вот так и мы часто ищем "под фонарем" только потому, что там "светло".
Напомним, что фон проблемы (обстановка) представляет собой
1.129.
122
совокупность неуправляемых переменных, которые влияют на выбор альтернатив
поведения. От этих переменных зависят условия решения проблемы и внешние
ограничения, которые налагаются на это решение. Переменные, являющиеся
неуправляемыми для Вас, могут быть вполне управляемыми для другого. Кроме
того, часто переменные, которые Вы считаете неподдающимися контролю, на
самом деле могут контролироваться, а управляемые переменные могут казаться
неуправляемыми вследствие навязанных Вам ограничений.
Необходимо с осторожностью относиться к тому, что кажется очевидным.
Чем более очевидными и ясными кажутся факты, тем большее сомнение они
должны вызывать, помните:
ф Правило 66. "Обманчивости очевидности". "Ничто так не обманчиво как
очевидность истины". Как сказал К.Прутков:"Всегда держись начеку!"
В теории системного анализа существует одно очень важное
ф Правило 67. "Целого". "Целое всегда больше суммы составляющих его
частей".
При решении проблем это правило важно потому, что совокупность
альтернатив поведения (или целей), каждая из которых невозможна в отдельности,
может оказаться возможной как единое целое.
Известны кооперативные (синергические) эффекты, когда два или несколько
элементов вместе резко усиливают действие целого. Так, вероятно, не один
"пытливый" ум бился над загадкой "ерша" - сильного опьяняющего действия смеси
водки с вином. А дело в том, что в винах есть вещества, которые в сочетании со
спиртом дают сильный синергический эффект. Добавка очень небольшого
количества одного из таких веществ - гамма-оксибутиролактона - повышает
опьяняющее действие спирта в 5 раз! Кстати, сильный кооперативный эффект со
спиртом обнаруживают многие лекарства, например, различные транквилизаторы,
поэтому - осторожнее поутру!
Ф Правило 68. "Синергических эффектов". Выяснить возможность
желательных или вредных синергических эффектов - обязательный этап анализа
любой проблемы.
Например, многие растения страдают от озона. Обычно концентрация озона в
воздухе не достигает опасного уровня. Оказалось, однако, что озон сильно
взаимодействуете сернистым газом, а его довольно много в воздухе вблизи
теплоэлектростанций. В период "озоновых пиков" флора в районе ТЭС может
подвергаться сильному воздействию.
Многие проблемы могут быть решены намного легче и эффективнее, если
увеличить число учитываемых неуправляемых переменных. Примером может служить
любая вертикальная диверсификация (расширение 10 т. з. 2228 145
123
эту вселенскую взаимосвязанность (Ф.Капра).
При выборе переменных, которыми Вы хотите управлять, очень важно
учитывать природу взаимосвязей между этими переменными. Выделяют два вида
взаимосвязей: причинную зависимость и связь.
Причинная зависимость может быть строгой (выбранная линия поведения
полностью определяет результат) или нестрогой, когда выбранная линия поведения
не полностью определяет результат, что чаще всего и наблюдается в реальности,
например, регрессионные связи: причина не ясна, а зависимость, выраженная
регрессионным уравнением, существует.
Наряду с причинной зависимостью между явлениями существует только связь.
Связанными переменными называются переменные, которые изменяются в одном и
том же или противоположном направлениях. На основании одной лишь связи нельзя
делать вывод о существовании причинной зависимости (например, о том, что
изменение веса приводит к изменению роста).
* Предупреждение: Подобно представлениям о пространстве и времени, понятие
причинности существует лишь в рамках суженного, аналитического восприятия.
Замена причины следствием, цели ограничением или способом (как ограничением)
один из наиболее эффективных эвристических методов выработки альтернатив:
"Время, пространство и причинность похожи на стекло, сквозь которое мы смотрим
на Абсолют... В самом же абсолюте нет ни времени, ни пространства, ни
причинности" (Свами Вивеканда).
Отметим еще один вид связей, так называемые обратные связи, который
играет, пожалуй, определяющую роль в управлении системами. Вместе с прямыми
связями они образуют систему и определяют ее поведение. Рассмотрим простой
пример.
Пусть причина А вызывает следствие В. Это можно изобразить как А ->В. Если
следствие оказывает воздействие на причину, то говорят о наличии обратной связи,
А 4- В. Если В воздействует на причину А так, что уменьшает ее, то такую
обратную связь называют отрицательной. Как правило, такая обратная связь
придает устойчивость системе. Но если эта связь будет очень сильной, то
наступит "раскачка" системы, и она перейдет в неустойчивое состояние.
Обратная связь "называется положительной, если она "увеличивает" причину.
Положительная обратная связь вносит в систему только неустойчивость.
Помните: ♦ Правило 70. "Ложной причины". Наиболее распространенной
причиной неудач при решении проблем является допущение о причинной зависимости
между переменными, в то зремя как
124
между ними наблюдается всего лишь связь.
Следствие 70.1. Факт наличия связи может быть использован для того,
чтобы определить, какие из многочисленных переменных следует отобрать для
дальнейшего исследования на предмет существования причинных зависимостей.
Отсюда:
$ Правило 71. "Ложки к обеду". Искусство решения проблемы частично состоит и в
том, чтобы знать где, когда и как провести актуальные научные исследования по
проблеме, чтобы найти ключевую связь там, где это надо, и тогда, когда это надо:"Дорога
ложка к обеду".
2.36.
Правило 72. "Взаимосвязи причин". Помните, подобно многим очевидным
вещам взаимосвязь различных причин часто упускается из виду, и Вы не реагируете на
факты в их совокупности (например, сила притяжения между материальными телами
зависит не только от квадрата расстояния между ними, но и от произведения их масс, а
температура в кипящем чайнике - не только от температуры, но и от давления).
2.37.
Правило 73. "Причин и следствий". Из одной и той же причины можно
вывести различные следствия, но бывает,и так, когда от одной и той же причины можно
идти к одному и тому же следствию различными путями, эффективность которых
неодинакова. "Если бы все прошедшее было настоящим, а настоящее продолжало бы
существовать наряду с будущим, кто был бы в силах разобрать: где причины и где
последствия?" (К. Прутков).
При решении проблем очень важное значение приобретает понятие эффективного
решения.
Что такое хорошее или эффективное решение проблемы? Об эффективности того
или иного средства мы уже говорили. А вот эффективное решение проблемы - это,
прежде всего, устойчивое решение, то есть не создающее дальнейших противоречий,
либо сводящее их к минимуму путем принципиального разрешения (что сделать обычно
довольно трудно), либо предусматривающее в дальнейшем динамическую
саморегуляцию противоречий по некоторому известному алгоритму или критерию.
1.130.
Эффективно решить проблему - это значит правильно выбрать схему решения
(продуцирующую идею решения) и оптимально реализовать ее. О второй части обычно
забывают, и напрасно.
Что может помешать решению проблемы? Во-первых, отсутствие необходимых для
решения ресурсов (времени, денег и т.д.) при ясной схеме решения; а во-вторых,
отсутствие самой схемы решения.
1.131.
Предупреждение: Помните: не все следствия линейно связаны со своими
причинами, т.е. интенсивность реакции не всегда пряг.'.о пропорциональна
интенсивности воздействия. Например, в восточных
125
единоборствах грубая сила значительно менее эффективна, чем ловкость.
Существует еще несколько правил, относящихся к эффективности решения.
4 Правило 74. "Критических точек". Не забудьте, что существуют три критические
точки любого воздействия:
1.132.
точка насыщения, после которой не вызывается дополнительная ответная
реакция на увеличение воздействия;
1.133.
точка перенасыщения, когда увеличение воздействия вызывает негативную
реакцию;
1.134.
точка порога раздражения.
Как правило, в любой системе ответное действие начинается лишь в том случае,
если "раздражение" достигает некоторого критического порога. Факторам, действующим
в допороговой области, предоставляется возможность самим "гасить" друг друга,
например, действие нервных клеток, сетчатки глаза или рулевого управления
автомобиля (кстати, придание рулевому управлению люфта, или свободного хода, было
одним из величайших изобретений!). Поэтому эффективное решение всегда имеет
"люфт", чтобы быстро адаптироваться к изменению условий. Дать человеку разумный
"интервал" инициативы, позволяющий ему в конкретной ситуации действовать не
вопреки, а в согласии с Главной целью его деятельности - вот важное требование
эффективного решения.
Необходимо отметить, что в жизни часты случаи, когда совершаются действия, по
своей силе не достигающие пороговой величины и потому остающиеся
безрезультатными (из этой же области понятие "критической массы", например, чтобы
реально повлиять на сложившейся в коллективе стиль работы, пополнение новых
сотрудников должно обладать некоторой "критической массой").
Приведенное правило относится к эффективности использования критериев
проблемы. Нередко решение проблемы бывает направлено на устранение симптомов, а
не причин. Многое из того, что мы считаем решением проблем, на самом деле является
подавлением симптомов, не устраняющим причин проблемы, а чаще усугубляющим ее.
При этом помните
❖ Правило 75. "Несовпадения симптома и причины". К тому же место и время
"нахождения" симптома проблемы и ее действительного источника могут не совпадать
(например, в медицине это случается очень часто), но и это не все. Вид (характер)
причины могут иметь совершенно разные проявления, например, физико-химическое.
Электроэрозия металла является следствием "разъедания" металла током в месте
соприкосновения контактов реле. Следствие -механическая "травма" металла, причина электрическое воздействие. Это правило связано с одним из приемов метода
126
релаксации (см. п. 3.2.4.1 второй книги - метод изменения агрегатного состояния и фазовых переходов).
Это правило является модификацией Правила 66 "Холодно-горячо".
Приведенные правила необходимо использовать при выборе наиболее
эффективного пути решения проблемы.
Рассмотрим пример проблемы управляемого термоядерного синтеза
(М.Оселедчик). Проблемная ситуация очевидна - есть необходимость использования
выделяющейся энергии при реакции управляемого термоядерного синтеза и нет
средств осуществления реакции управляемого термоядерного синтеза. Это
основное противоречие, создающее проблему. Механизм термоядерного синтеза в
принципе известен, ясны выгоды его применения (термояд дает в миллион раз
больше энергии, чем сжигаемый уголь).
В конце 50-х годов принципиальная осуществимость термоядерного синтеза
была подтверждена успешными взрывами водородных бомб, чье действие было
основано на слиянии ядер водорода и ядра гелия. Задача состоит в том, чтобы
научиться контролировать реакцию (при этом под задачей понимается такая цель,
осуществление
которой
является
условием
достижения
другой
цели).
Соответственно, задача освоения управляемой термоядерной реакцией является
такой целью, осуществление которой позволяет достичь "сверхцели" - решения
энергетической проблемы.
Степень рассогласованности желаемого и реального состояния очень велика.
Поэтому прежде всего начинается детальный анализ поставленной ориентирующей
цели. Общая проблема управления термоядерной реакцией и использования
выделяющейся энергии описывается на более общем и абстрактном уровне с
помощью знаний, идей, представлений и ценностных ориентиров этого уровня
(технических компонентов функционирующей системы еще не достает).
Таким образом, создается категориальная модель проблемной ситуации в
рамках общей идеи и представлений энергетики. Рассматриваемая проблема
разделяется на шесть подпроблем, которые в принципе сходны с теми, которые
возникают на обычной ТЭЦ:
П №1 - как "зажечь" термоядерный огонь?
П №2 - как оградить его?
П №3 - как "поддерживать" этот огонь, т.е. как обеспечить подачу горючего и
удаление отходов и загрязняющих примесей?
П №4 - как отвести высвободившуюся в виде тепла энергию и передать ее
охладителю, который в конечном счете вращает турбины?
П №5 - как обеспечить наименьшее загрязнение окружающей среды и надежную,
даже в случае неполадок, работу?
П Nto - как добиться рентабельности в работе такого устройства?
127
Эта проблема интересна тем, что решение чисто научных и технических проблем в
ней тесно связано с решением экономической проблемы. Причем решение этих
проблем должно осуществляться в комплексе, как различных сторон единой проблемы,
иначе поставленная конечная цель не будет достигнута. Из приведенного примера
также ясно, что основными являются именно научно-технические аспекты данной
проблемы. Именно научно-технические подпроблемы являются основными моделями
этой конкретной проблемной ситуации.
Далее аналитическое описание проблемной ситуации должно быть переведено на
язык конкретного понятийного аппарата более специальной технической теории:
необходимо создать термоядерный реактор, отвечающий всем требованиям,
которые следуют из перечисленных выше подпроблем. При этом значительная часть
его параметров может быть задана уже количественно, например, его
рентабельность, площадь, вес и т.д. При этом начинается активное развитие
существующего базисного знания. Соответственно идет уточнение и дальнейшее
разделение поставленных подпроблем на подпроблемы более низкого уровня
абстракции.
Вообще исследования в области термоядерного синтеза в некоторых
отношениях уникальны: никогда еще перед фундаментальными исследованиями не
стояла столь конкретная цель как термоядерный реактор. И никогда еще
техническое изделие не требовало столь интенсивных фундаментальных
исследований.
С началом развития базисного знания развитие проблемы переходит в новую
стадию.
128
Стадия инкубации. Мобилизация полезных сведений
2.5.4.1. Инкубация. Поиск ключевых фактов
"Все, что необходимо сделать, - это избавиться от
лишнего груза предрассудков, от окаменевшего
мусора в голове, изменить произвольную настройку
Ваших умственных фильтров в отношении других
вещей, которые Вам всегда хотелось сделать, и
тогда удастся найти нужный ответ на любую
проблему, какую Вы только пожелаете
исследовать".
Р.Джоунс
Вообще говоря, процесс инкубации начинается с момента определения наличия
проблемы и интенсивно продолжается на этапе подготовки. Однако для удобства
описания всего процесса решения автор решил выделить каждый этап процесса
отдельно и начать описание инкубации с момента поиска ключевых фактов, хотя это
разделение довольно условное.
Многие люди, когда им нужно выполнить важную работу, буквально бросаются на
нее, не сделав надлежащих приготовлений, и, вместо того, чтобы сосредоточиться
на главном, немедленно погрязают в деталях. Почувствовав желание создать нечто,
желательно "поносить" эту идею в голове, не концентрируя на ней внимания. Идет
инкубационный период работы - идет сам собой. За ним следует период
непосредственных усилий. Вы отбираете все возможные решения, мысль постепенно
сосредоточивается в узкой области. Вы чувствуете себя на верном пути, это
ощущение также убедительно, как и само решение. Что же касается решения, то Вы
знаете, что на этой стадии оно уже находится в Вашем подсознании, хотя до того
момента, когда Вы осознаете его, может пройти еще много времени.
Решение проблемы существенно зависит от установления связи между
проблемой и накопленными ранее знаниями. Когда мы пытаемся перекомпоновать
проблему, то в действительности мы ищем именно такую
связь; при этом отправным пунктом служит сама проблема, и мы стараемся пробить
окружающие ее "облака", работая над нею "изнутри". Но эту связь можно искать и с
другого конца, пытаясь обнаружить вовне какую-нибудь полезную частицу знаний приближаясь к проблеме "извне". Начать такое приближение следует с обследования
тех областей наших знаний, связь которых с рассматриваемой проблемой более
вероятна. Подготовьте "ключевые факты" из области, к которой принадлежит
рассматриваемая проблема так, как хороший рабочий готовит свои любимые
инструменты для работы, т.е. так, чтобы до них было легко дотянуться:
1.1.
"Какие факты являются здесь ключевыми?"
1.2.
"Нет ли проблемы (желательно уже .решенной) с подобными
неизвестными?"
129
Решая проблему, мы стремимся распознать какой-нибудь знакомый элемент. При
этом нам может встретиться и несколько более сложная ситуация, распознавание
которой оказалось бы очень полезно; возможно, мы даже не знаем, как следовало бы ее
назвать (сформулировать), но она кажется нам знакомой и важной. Распознавание
может побуждать нас к вспоминанию чего-то полезного для решения проблемы.
Мобилизованные нами потенциально полезные элементы, будучи присоединены к
нашему видению проблемы, могут придать ей более законченный вид, ликвидировать
пробелы, одним словом, пополнить ее. Иногда, однако, удается добиться
значительного успеха в понимании проблемы и без добавления нового материала за
счет одного лишь изменения расположения "старых" элементов, путем их
перегруппировки. Перегруппировав элементы, мы меняем "структуру" нашего
понимания проблемы. При изучении сложного целого мы сосредоточиваемся на какойто определенной детали, фокусируем на ней свое внимание, изолируем ее. Затем
"световое пятно" передвигается и выделяет другую деталь и т.д. После того, как
изучен ряд деталей и произведена их переоценка, может снова возникнуть
потребность представить себе всю ситуацию в целом. В самом деле, после
переоценки отдельных деталей "образ целого" (гештальт) мог измениться. Эффект
переоценки роли некоторых деталей может вылиться в новую комбинацию всех
деталей. Разлагая целое на составные части, а затем воссоединяя их по-иному, снова
разлагая и снова воссоединяя по-иному, мы заставляем эволюционировать наше
понимание проблемы (Дж. Пойа). Именно по этому принципу действует
замечательный эвристический метод "дробление и восстановление на новой основе"
(см. п. 3.2.2.2 в кн. 2).
130
2.5.4.2. Генерация вариантов решения проблемы.
Доминанта.
Когда к нам приходят оригинальные идеи? Творческая
деятельность во сне
"Понимаешь, иногда бывает и так, что новая идея
возникает мгновенно. Ни с того ни с сего. Словно
бы на пустом месте. Ее никак не свяжешь с тем,
что ты делал раньше, или читал, или слышал ничего подобного! Но, наверно, если копнуть
поглубже, можно докопаться до ее корней и
проследить, откуда что взялось, только мало кто
из нас обучен вот так докапываться."
Дж. Шервуд
После завершения анализа проблемы, подготовки ее подробного описания,
начинается процесс, непосредственно связанный с решением проблемы.
Еще А.С. Пушкин писал:"Вдохновение, есть расположение души к живейшему
принятию впечатлений и соображению понятий, следственно, к объяснению оных." К
живейшему принятию впечатлений! Что же должно помочь достигнуть этого
"расположения души"?
Главное, это - избавиться от тирании Вашего "Я". В этом Вам помогут приемы
развития воображения (см. п.3.4 в кн. 2). Далее логика бессильна. Поскольку
принципиально новое знание не выводимо из прежнего, и Вам неведом алгоритм его
извлечения, он апеллирует к внелогическим, интуитивным, методам поиска.
♦ Правило 76. "Подсознательного решения проблемы". Когда проблема не
решается "в лоб", полезно "отправить" ее в подсознание. Получив задание, мысль
будет продолжать работать, при том независимо от того, думаете Вы над этой
проблемой непосредственно или нет. Идет подсознательная умственная
деятельность.
Как в этой деятельности находится (определяется) проблема? Сама
"выплывает" или мы "втыкаем гвоздь" и останавливаем ее в какой-либо
конфигурации, а потом дорабатываем?
Процесс такой подсознательной деятельности, как правило, протекает в двух
режимах. В первом режиме поток сознания как бы поднимает на "поверхность" какието мысли, которые нам могут показаться интересными. С такой поднявшейся из
"глубин" подсознания мыслью мы и начинаем работать. Этот режим назовем
пассивным режимом. Во втором режиме, назовем его активным, мы вмешиваемся,
"входим" в поток сознания, расставляя свои "сети" (критерии решения проблемы). В
этом случае с потоком сознания устанавливается активная обратная связь, мы как
бы уже знаем, какие мысли надо в нем "ловить". Мы задаем последовательные
вопросы, корректирующие друг друга, с помощью которых и "ловим" нужную идею.
Различие между этими двумя режимами достаточно условно, поскольку и в первом
режиме, конечно, существуют критерии, на основании которых мы "следим" за
потоком сознания, но на практике различие очевидно. В первом случае - это
полудремотное состояние, во втором - активный поиск решения. В мыслительном
процессе режимы обычно смешиваются друг с другом.
131
♦ Правило 77. "Переключения внимания". В процессе творчества часто,
занявшись решением какой-либо проблемы, Вы переключаете внимание на другую, а
возвратившись к первой, обнаруживаете неожиданное продвижение в ее понимании.
Из сказанного можно сделать вывод, что существует некая неосознанная
промежуточная мозговая деятельность.
Под напором задания в мозгу образуется отражение проблемной ситуации, ее
модель, которая настолько поглощает Вас, что начинает жить в Вашем сознании как
бы автономно. Она привлекает любые возникающие в мозгу раздражения и благодаря
этому еще более усиливает свою активность. Любая поступающая в мозг
информация осмысливается под углом решения задачи, преобразуется так, чтобы
помочь справиться с нею. Возникает так называемая доминанта.
Доминанта (по А.Ухтомскому) - это группа (объединение) нервных центров
центральной нервной системы, находящихся в состоянии длительной возбудимости и
способных накапливать (суммировать от последовательно приходящих нервных
импульсов) возбуждения и стойко их удерживать на одном уровне.
Такое объединение подвижно: во-первых, оно может быть более или менее
длительным; во-вторых, доминанта, возникнув в одном регионе, может вовлекать
другие центры и зоны мозга. Это понятие носит характер универсального
биологического закона. Доминанта ведет хищника, когда он выслеживает добычу.
Доминанта владеет птицами, которые весной строят гнезда. Доминанта
захватывает исследователя, когда он непрестанно думает. Доминанта дает
исследователю то "махов
"продуцирующую идею", "основную гипотезу","...которые избавляют мысль от толчков
и пестроты и содействуют сцеплению фактов в единый опыт".
Кстати, Алексей Алексеевич Ухтомский был потомственным дворянином,
князем, учившимся когда-то в кадетском корпусе, а затем в духовной академии, и
мало кто знает, что в 1905 году А.Ухтомский укрывал у себя на квартире в
Петербурге Василия Тюкова - матроса с броненосца "Потемкин", которого он когдато, еще в родном Рыбинске, готовил к поступлению в мореходное училище, а потом
помог бежать за границу.
Чем ярче выражена доминанта, тем более она пристрастна к иной точке зрения.
Доминанта определяет направленность поведения и мышления, составляет
физиологическую основу внимания. В мозгу существует лишь одна доминанта. Когда
наше воображение захватывает какая-либо идея, нас неуклонно тянет к ней, не
смотря на то, что наша воля, быть может, предпочитает нечто противоположное.
"Каждая идея, полностью овладевшая нашим разумом, становится для нас
непреложной истиной и трансформируется в действие" (Э.Кюи). Отсюда
* Следствие 77.1. Необходимо либо увеличить скорость прохождения информации
через Ваше сознание с помощью обратной связи с потоком сознания в виде вопросов,
не расширяя "фильтра", через который эта информация проходит, либо расширить
"фильтр", т.е. широту взгляда на проблему и изменить "диаметр" ячеек "фильтра".
У каждого из нас есть "золотое сечение" такого фильтра и оптимальная
скорость переработки информации, это - камертон нашей мысли.
132
Более века господствовала концепция, согласно которой интенсивность
мозгового кровообращения вообще не изменяется. Но тогда, если затруднить отток
крови из мозговой ткани, она где-то должна накапливаться. В результате опытов
обнаружилось, что никакого накопления нет. Стоило задержать лишнюю порцию
крови в мозге, как тот час на нужную величину ослаблялся ее приток - искусственно
вызванное нарушение устранялось. Значит, интенсивность течения крови через мозг
все же менялась. Вследствие этого не происходило никакого сдавливания мозговых
тканей. Механизм такой авторегуляции был раскрыт профессором Г.Мгедлишвили.
Оказывается, "самоуправление" осуществляют крупные сонные и позвоночные
артерии. Опытами удалось неопровержимо доказать, что они не только регулируют
объем поступления крови в мозговые сосуды, но еще и обеспечивают постоянство ее
притока независимо от изменения уровня артериального давления.
На втором этапе исследования речь шла о системе микроциркуляции крови, о
капиллярах, интенсивность притока крови в которые прямо зависит от активности
нейронов и связанного с этой активностью обмена веществ. Когда активность
нейронов слабеет, соответственно уменьшается и
релаксации (см. п. 3.2.4.1 второй книги - метод изменения агрегатного состояния и
фазовых переходов).
Это правило является модификацией Правила 66 "Холодно-горячо".
Приведенные правила необходимо использовать при выборе наиболее
эффективного пути решения проблемы.
Рассмотрим пример проблемы управляемого термоядерного синтеза
(М.Оселедчик). Проблемная ситуация очевидна - есть необходимость использования
выделяющейся энергии при реакции управляемого термоядерного синтеза и нет
средств осуществления реакции управляемого термоядерного синтеза. Это
основное противоречие, создающее проблему. Механизм термоядерного синтеза в
принципе известен, ясны выгоды его применения (термояд дает в миллион раз
больше энергии, чем сжигаемый уголь).
В конце 50-х годов принципиальная осуществимость термоядерного синтеза
была подтверждена успешными взрывами водородных бомб, чье действие было
основано на слиянии ядер водорода и ядра гелия. Задача состоит в том, чтобы
научиться контролировать реакцию (при этом под задачей понимается такая цель,
осуществление
которой
является
условием
достижения
другой
цели).
Соответственно, задача освоения управляемой термоядерной реакцией является
такой целью, осуществление которой позволяет достичь "сверхцели" - решения
энергетической проблемы.
Степень рассогласованности желаемого и реального состояния очень велика.
Поэтому прежде всего начинается детальный анализ поставленной ориентирующей
цели. Общая проблема управления термоядерной реакцией и использования
выделяющейся энергии описывается на более общем и абстрактном уровне с
помощью знаний, идей, представлений и ценностных ориентиров этого уровня
(технических компонентов функционирующей системы еще не достает).
133
Таким образом, создается категориальная модель проблемной ситуации в
рамках общей идеи и представлений энергетики. Рассматриваемая проблема
разделяется на шесть подпроблем, которые в принципе сходны с теми, которые
возникают на обычной ТЭЦ:
П №1 - как "зажечь" термоядерный огонь?
П №2 - как оградить его?
П №3 - как "поддерживать" этот огонь, т.е. как обеспечить подачу горючего и
удаление отходов и загрязняющих примесей?
П №4 - как отвести высвободившуюся в виде тепла энергию и передать ее
охладителю, который в конечном счете вращает турбины?
П №5 - как обеспечить наименьшее загрязнение окружающей среды и надежную,
даже в случае неполадок, работу?
П Nto - как добиться рентабельности в работе такого устройства?
Эта проблема интересна тем, что решение чисто научных и технических проблем в
ней тесно связано с решением экономической проблемы. Причем решение этих
проблем должно осуществляться в комплексе, как различных сторон единой проблемы,
иначе поставленная конечная цель не будет достигнута. Из приведенного примера
также ясно, что основными являются именно научно-технические аспекты данной
проблемы. Именно научно-технические подпроблемы являются основными моделями
этой конкретной проблемной ситуации.
Далее аналитическое описание проблемной ситуации должно быть переведено на
язык конкретного понятийного аппарата более специальной технической теории:
необходимо создать термоядерный реактор, отвечающий всем требованиям,
которые следуют из перечисленных выше подпроблем. При этом значительная часть
его параметров может быть задана уже количественно, например, его
рентабельность, площадь, вес и т.д. При этом начинается активное развитие
существующего базисного знания. Соответственно идет уточнение и дальнейшее
разделение поставленных подпроблем на подпроблемы более низкого уровня
абстракции.
Вообще исследования в области термоядерного синтеза в некоторых
отношениях уникальны: никогда еще перед фундаментальными исследованиями не
стояла столь конкретная цель как термоядерный реактор. И никогда еще
техническое изделие не требовало столь интенсивных фундаментальных
исследований.
С началом развития базисного знания развитие проблемы переходит в новую
стадию.
134
2.5.4. Стадия инкубации. Мобилизация полезных сведений
2.5.4.1. Инкубация. Поиск ключевых фактов
"Все, что необходимо сделать, - это избавиться от
лишнего груза предрассудков, от окаменевшего
мусора в голове, изменить произвольную настройку
Ваших умственных фильтров в отношении других
вещей, которые Вам всегда хотелось сделать, и
тогда удастся найти нужный ответ на любую
проблему, какую Вы только пожелаете
исследовать".
Р.Джоунс
Вообще говоря, процесс инкубации начинается с момента определения наличия
проблемы и интенсивно продолжается на этапе подготовки. Однако для удобства
описания всего процесса решения автор решил выделить каждый этап процесса
отдельно и начать описание инкубации с момента поиска ключевых фактов, хотя это
разделение довольно условное.
Многие люди, когда им нужно выполнить важную работу, буквально бросаются на
нее, не сделав надлежащих приготовлений, и, вместо того, чтобы сосредоточиться
на главном, немедленно погрязают в деталях. Почувствовав желание создать нечто,
желательно "поносить" эту идею в голове, не концентрируя на ней внимания. Идет
инкубационный период работы - идет сам собой. За ним следует период
непосредственных усилий. Вы отбираете все возможные решения, мысль постепенно
сосредоточивается в узкой области. Вы чувствуете себя на верном пути, это
ощущение также убедительно, как и само решение. Что же касается решения, то Вы
знаете, что на этой стадии оно уже находится в Вашем подсознании, хотя до того
момента, когда Вы осознаете его, может пройти еще много времени.
Решение проблемы существенно зависит от установления связи между
проблемой и накопленными ранее знаниями. Когда мы пытаемся перекомпоновать
проблему, то в действительности мы ищем именно такую
135
обращение крови вокруг них. Регулируют это обращение крови "по запросу" нейронов
так называемые пиальные артерии, именно они ведут "местное руководство"
распределением продуктов питания между отделами мозга. "Верхним этажом"
управления, с которого идут команды механизму сосудистых кранов, оказались
вазомоторные центры.
Таким образом, механизм регулирования мозгового кровообращения включает в
себя:
1.135.
блок информации о состоянии регулируемой величины, например, об
уровне кровяного давления в тех или иных сосудах, величине кровотока в них и т.д.;
1.136.
центры, перерабатывающие эту информацию;
1.137.
блок управления - подачи сигналов, идущих к сосудам головного мозга;
1.138.
"сосудистые краны", которые и меняют кровоток в мозге.
Когда нарушено мозговое кровообращение, сосудистые механизмы мозга, с одной
стороны, продолжают активно выполнять роль регуляторов, компенсируя
возникающие нарушения. Если растет артериальное давление, система
магистральных артерий предохраняет мозг от кровоизлияние в его ткань, от отека
мозга. Если этот механизм не справился, подключается система пиальных артерий.
Это тем более важно, что магистральные артерии срабатывают не сразу, и на это
время угроза нарушений кровообращения мозга возрастает.
С другой - сами сосудистые регуляторы кровоснабжения мозга могут стать
причиной поражения мозга. Это случается, когда нарушена их нормальная работа.
Патологическое сужение сосудов, спазм, чаще всего развивается в
магистральных артериях мозга, то есть в "общих" регуляторах. Патологическое же
расширение легче всего наступает в области "местных" регуляторов - пиальных
артерий.
Так регуляторы могут оказаться уже пособниками тяжелых нарушений
мозгового кровообращения. Знание механизма самонастройки, авторегуляции, ведет
к эффективному лечению.
Аналогично механизму авторегуляции мозгового кровообращения действует
метод "Подкачивания информации". Изменение "ширины" фильтра и "диаметра ячеек"
осуществляется
"автоматически"
в
режиме
"автопилота".
Результатом
"подкачивания" информации является создание нового "ядра" анализа, позволяющее
вырабатывать новые П-идеи.
Человек, поглощенный одной идеей, рассматривает все, что ни попадается ему
на пути, сквозь призму своей задачи: пригодится или не пригодится? "Одной лишь
думы власть, одна, но пламенная страсть." Это и есть доминанта. Когда доминанта
отработана, "обсосана", а приемлемое
136
решение не найдено, от нее надо решительно избавляться.
1.139.
Правило 78. "Избавления от доминанты". От господствующей
идеи (доминанты) избавляются самыми разнообразными способами. Но
прежде всего ее нужно опознать и даже записать. Как только идея опознана и
зафиксирована, ее влияние тотчас слабеет. Теперь можно попытаться шаг за
шагом (см. методы разворота и вращения внимания пп. 3.2.2.4 и 3.2.2.5 кн. 2)
исказить ее до такой степени, чтобы она "постепенно потеряла свое лицо".
Можно даже довести ее до абсурда, но делать это надо осторожно, иначе
рискуешь проскочить мимо нужной точки зрения.
Даже зная все правила, нужно помнить еще одно
Ф Правило 79. "Поглощенности задачей". Кто не поглощен своей задачей,
тот рискует не решить ее. Вы должны быть постоянно обращены к своей
проблеме, постоянно задавая себе вопрос:
2.38.
"Что требуется получить в результате решения?"
Этот вопрос постоянно ставит в центр внимания цель, что весьма полезно,
когда мысли начинают блуждать. Далее, по словам Дж.Пойа, наступает этап
мобилизации (инвентаризации) ресурсов:
2.39.
"Что у нас имеется для достижения поставленной цели?"
Эти вопросы побуждают нас постоянно обращать внимание на главные части
проблемы: цель, условия (ограничения) и исходные данные. Одним словом, после
того, как Вы хорошо поняли проблему (в состоянии ее пересказать своими словами),
немедленно переносите свое внимание на ее главные части (см. п. 3.1.1 в кн. 2).
Смещение мыслительных процессов в сферу бессознательного несет
освобождение от сковывающих нас схем и готовых методов. Создаются условия,
когда мысль проявляет себя смелее и решительнее в поиске нового. Такое
состояние предоставляет Вам два преимущества. Бесконтрольность позволяет
вовлечь в научный поиск весь опыт, всю собранную Вами информацию. Ведь
неосознаваемое - огромный массив знаний, о которых Вы в данный момент не
отдаете себе отчета. Есть и другая сторона дела. Накопленная Вами информация,
конечно же, не лежит в памяти хаотической грудой сведений. Однако в
инкубационной стадии факты, благодаря предоставленной им свободе от
деспотизма "Я", "оставляют насиженные гнезда", вступая в непредусмотренную
нормами "связь".
1.140.
Правило 80. "Плуга". Чем более глубокую ассоциацию Вы достаете
из памяти, тем больший "пласт" памяти Вы "переворачиваете", тем более
необычные мысли могут придти в голову в соответствии с Правилом 189
"Склейки", приведенным в п. 3.3.3 второй книги.
В соответствии с типом запоминаемого материала принято выделять:
вербальную, образную, двигательную и эмоциональную память. В 15
137
зависимости от того, какой анализатор принимает наибольшее участие в
восприятии
запоминаемого
материала,
выделяют
зрительную,
слуховую,
осязательную, обонятельную память и т.д. Связь между двумя классификациями
памяти выражается как в том, что материал одного типа может восприниматься
посредством разных анализаторов, например, зрительных или слуховых, так и в том,
что при помощи одного анализатора можно воспринимать разные типы материала.
Например, североамериканские индейцы, для того чтобы запомнить какое-либо
событие, пользовались обонянием: запахом сосновых игл, шкурки мускусной крысы и
т.д.
Исследования мозга У.Пенфильдом в Монреальском неврологическом институте
выявили, что каждое впечатление - вид, запах,вкус и прикосновение "закладывается" в
мозг и остается там еще долгое время после того, как само впечатление "выпало" из
сознания. Используя очень слабый электрический сигнал для стимуляции
определенных частей мозга можно получить ситуацию, при которой вспоминаются
далекие и, казалось бы, прочно забытые события - детские утренники, дни рождения,
запахи, звуки и даже давно забытые разговоры повторяются слово в слово. А мы
жалуемся на слабую память! Оказывается, дело не в слабости памяти, а в слабости
сознательного восприятия и в нашей неспособности пользоваться подсознательным
"банком памяти". "Переворачивание пласта" памяти ведет к новой форме
информационной конструкции долговременной памяти, при этом повышается
возможность возникновения оригинальных комбинаций идей.
Когда же к нам приходят в голову оригинальные идеи?
♦ Правило 81. "Самостоятельности идеи". Идея приходит тогда, когда она
этого желает, а не наоборот. Как кошка Р. Киплинга, которая гуляет сама по себе.
Однако, существует несколько правил, которые отвечают на вопрос: Какие
условия наиболее плодотворны для генерации идей?
Одно из них - это:
$ Правило 82. "Ноги - колеса жизни". "Сидячая жизнь - смертный грех против
Духа Святого. Лишь те мысли, которые родились в движении, представляют собой
какую-то ценность" - писал Ф.Ницше.
Существуют так называемые оперативные периоды мышления. Их
длительность составляет от нескольких минут (пульсирующий) до нескольких суток
(затяжной). Именно в такие периоды активности мозга и происходят открытия.
Мозг должен "бодрствовать" в момент завершения инкубации, но бодрствовать
легко, отвлеченно.
А. Пуанкаре называет удобным для открытий время путешествий, деловых
поездок, визитов, т.е. состояние отвлеченности от мучивших ранее
138
проблем. Столь же плодотворными считаются отпуска, туристские походы, а чаще
всего - часы прогулки. Для многих прогулки стали своего рода неотъемлемым
сопровождением поиска. Например, крупнейший геометр мира, А. Погорелов, лучшие
свои работы сделал, когда шел пешком из дома до института и обратно. Ежедневно
15 километров... Также и Ж. Адамар считает, что, за исключением ночей, когда он не
мог уснуть, все, что он нашел, он нашел, расхаживая по комнате. А вспомните как
работал К.Маркс - во время обдумывания своих идей он постоянно ходил по комнате и
протоптал дорожку в ворсе ковра!
Важно отметить следующее:
1.141.
Правило 83. "Нейтрального времени". Окончательное, четкое решение
приходит, обычно, в так называемое "нейтральное" время, в часы, не посвященные
специально раздумьям как таковым, и в этом, по-видимому, скрыт секрет
творчества.
Плодотворными для творчества оказываются состояния перехода от глубокого
отдыха, каким является сон, к бодрствованию или, наоборот, тревожная дремота
(см. Правило 89 "Кекуле"). Психологи считают,что расторможенные сном структуры
мозга, не успев еще обрести привычные состояния и нормы "поведения", наиболее
открыты для неожиданных мыслей. В такие мгновения скорее всего и происходят
невероятные сцепления мыслей, могущие оказаться плодотворными. Так Р. Декарт
писал, что "творческое настроение" посещает его, когда он находится в
расслабленном состоянии от сна, а по признанию К. Гаусса самые удачные догадки
приходили ему в минуты пробуждения.
Отметим еще одно интересное правило, позволяющее получать очень
эффективные решения:
1.142.
Правило 84. "Молчаливого ожидания". Не торопите решение, ждите
молча, пока оно не созреет и не проявится в мозгу.
Еще Шопенгауэр говорил, что перед художественным произведением следует
вести себя как в присутствии короля: ждать молча, пока оно не заговорит само,
иначе рискуешь не понять ничего.
Это правило связано с методом эстетического восприятия, которому
свойственно извлекать смысл из увиденного, прежде чем рассудок найдет ему
подходящее название.
Мы часто сталкиваемся с затруднением - с чего начать решение. Мы не знаем
твердо, что хотим делать, взгляд не задерживается ни на чем стоящем. Что делать
в этом случае? Прежде всего сохраняйте спокойствие и прислушивайтесь к
внутреннему голосу. Надо довериться той силе, что ведет Вас, той, которая дала
начало всему. Мы должны осознать, что внутри нас всегда есть нечто, что готово
ответить нам, а раз так - ждите появления нужной идеи. Она может прийти не сразу,
так скорее всего и будет, но мы 160
139
должы быть терпеливы, и она наверняка придет. Доверяйте внутреннему голосу.
Сознание, управляя мыслью, ведет ее по заранее проложенным маршрутам, не
позволяет уйти в сторону, сбиться с пути. А сбиться-то как раз и надо! Надо
свернуть с проторенных дорог, испытать нехоженные направления, получить
нетривиальное решение.
Нетривиальное решение - это необычное соединение уже известных
элементов, обычно дающее наибольший эффект. Чтобы получить его, полезно
отдать себя на волю свободной ассоциации идей в условиях ослабленной внутренней
"цензуры".
Это можно сделать с помощью приведенного ниже правила:
1.143.
Правило 85. "Свободного развития нестандартных идей".
Психологи считают даже полезным не торопиться с оформлением произвольно
рождающихся идей в четко выраженные мысли, не спешить полностью осознать их.
Зафиксируйте только основу идеи одним словом, фразой, рисунком, схемой и т.д. Ибо,
не дав возможности мыслям развиться, мы рискуем пресечь их свободный полет.
Окончательно, в подробностях, зафиксировать идею сразу же после ее появления значит убить ее!
Эту же идею получения нетривиальных решений отражает
1.144.
Правило
86.
"Периферического
видения".
Не
следует
ограничиваться услугами лишь "центрального" мышления по аналогии с
"центральным зрением", иначе можно лишить себя шансов случайно
обнаружить более важные стороны, которые даются при рассмотрении
объекта с необычной позиции. Используйте для этого так называемое
"боковое" или "периферическое" видение предмета, при котором можно
увидеть больше объектов, например, звезд на ночном небе.
Отметим еще несколько полезных правил.
1.145.
Правило 87. "Скользящего мышления". Ваш взгляд должен
оставаться в известные моменты поиска "расслабленным", скользящим по
"поверхности" и ощупывающим предмет в целом. На известной стадии
решения надо как бы рассредоточиться, уйти с протоптанных путей на
обочины, помечтать, как советует замечательный русский физиолог И.П.
Павлов. Бывает полезно "мыслить около" предмета проблемы, (см. п. 2.5.5.1 основной принцип "П-мышпения!)
Сталкиваясь с действительностью, лежащей вне противопоставленных
понятий, должен быть выработан особый образ мышления, при котором ум
сохраняет подвижность и способность менять точку зрения. Необходимо научиться
чередовать два (и более) "изображения" (образа)перекпючаясь с одного на другое и
обратно, для того, чтобы эффективно решать проблемы. Этот образ мышления
характеризуется скольжением, парением вокруг предмета проблемы. 11 т. з. 2228 1
140
Происходит как бы многомерное восприятие, получающееся наложением
(суперпозицией) отдельных представлений с разных точек зрения. В Алгоритме
решения проблемы (АРП) это ярко проявляется при поиске обходных путей решения.
Переходя от одного противоречия к другому, меняя "знак" противоречия и уровни
составляющих противоречия элементов, мы как бы "ткем" невесомую сеть,
многомерную "паутину", охватывающую проблему.
♦ Правило 88. "Размытых понятий". Творческому успеху хорошо служат в часы
раздумий использование так называемых "размытых" понятий, т.е. понятий с
нечеткими, двусмысленными границами. Их преимущество в том, что они содержат
массу оттенков и значений, потому применимы к многочисленным ситуациям
(примером могут служить наиболее общие понятия или категории философии,
библейские притчи, предсказания Нострадамуса и т.д.). В.Гейзенберг называл такие
понятия неопределенными (принцип неопределенности в физике квантовых частиц). В
математике существует специальные понятия нечеткого множества и нечеткой
переменной (Л.Заде). Использование категории неопределенности эффективно
работает во многих науках (см. например, Следствие 98.2. Правила 98 "Возможности
и обязанности" п. 2.5.5.1 кн. 1).
Особое внимание привлекает творчество во сне - видимо, самое парадоксальное
и наиболее сильно характеризующее скрытую инкубационную работу мозга. Имеется
полное основание считать, что как раз во сне мысль обретает наиболее
освобожденные от надзора сознания состояния.
Здесь надо отметить знаменитое
Ф Правило 89. "Кекуле": "Учитесь видеть сны, господа! Но вместо
благотворного сна - Вам необходима тревожная дремота! Все, что угодно,только не
благотворный сон". Сны и грезы ведут к тому счастливому синтезу, который не
дается при методическом обдумывании.
Рассказывают, что как-то вечером Кекуле сидел в глубоком кресле, повернувшись
лицом к камину, и задремал. "Мой мысленный взор, искушенный в видениях подобного
рода, различал теперь более крупные образования... Длинные цепочки, все в движении,
часто сближаются друг с другом, извиваясь и вертясь, как змеи! Одна из змей
ухватила свой собственный хвост, и фигура насмешливо закружилась перед моими
глазами". Это и было открытием бензольного кольца. Почему сон должен быть
обязательно неспокойным? При спокойном сне, господа, огненные змеи не извиваются.
Как говорил польский микробиолог Л.Флек, "...открытие не могло бы состояться,
будь наблюдатель в обычном, так сказать, неразбуженном состоянии ума. Для этого
нужен особый, беспокойный настрой, чтобы искать
141
нечто новое. Чтобы увидеть нечто новое, нужна направленная готовность мысли."
Мало, кто знает, что во сне состоялось еще одно великое открытие. Элиас Хоу,
изобретатель швейной машинки, долго бился над главной проблемой:"Как соединить
иглу, нить и ткань в одну целую систему?" Однажды ночью, измученный неудачными
опытами, он уснул, и во сне ему приснилось, будто его поймали людоеды, связали'и
поместили в огромный котел, висящий над готовыми вспыхнуть дровами. Хоу вдруг
ясно понял, что его съедят, если он не сумеет разгадать секрет устройства
швейной машинки. Пока людоеды плясали вокруг него, он стал внимательно
разглядывать их копья, на острых концах которых увидел отверстия. Когда Хоу
проснулся, его осенило: если он сделает отверстие в свободном конце иглы, швейная
машина заработает.
Как думать могу я, что сны только сны!
(Японская хайку)
Некоторые люди, чтобы не забыть мысли, пришедшие им во сне, стараются
сразу же ночью их записать, поскольку бывало, что очень важные сновидения
бесследно улетучивались, не дождавшись утра ("засыпались"). Поэтому многие взяли
себе за правило иметь под рукой блокнот, желательно широкий и с твердой
подкладкой, чтобы не смущало качество записи в темноте и легче было ее
разобрать в дальнейшем при дневном свете, и карандаш или ручку. Лучше всего
пришедшие мысли записывать не зажигая света, чтобы не прерывать творческое
состояние.
Правда, по этому поводу есть и другая точка зрения. Однажды Эйнштейна
спросили, есть ли у него книжка для записывания мыслей, на что последовал ответ,
что нет и он не видит в такой книжке ни малейшей необходимости, поскольку
настоящие мысли посещают его так редко, что их нетрудно запомнить. Вот и
думайте, что достойно называться мыслью!
И все-таки, еще одно правило, на всякий случай ...
♦ Правило 90. "На всякий случай". Однако, увидеть, что пришедшая Вам в
голову мысль неверна или тривиальна, не так просто, это особое искусство, поэтому
заведите такую книжку... на всякий случай.
Как же работает мозг во сне?
Д. Шапиро считает, что получив дозу сведений за день, мозг подводит во сне
итоги. (Поэтому и появились рекомендации загружать мозг на ночь). Начинив его
перед сном фактами и задав программу поиска, надо ждать решения. Так делал,
например, известный французский просветитель и философ Э. Кондилья-'.. Часто он
ложился спать, подготовив мысленно СБОЮ работу, но не завершив ее, а утром после
пробуждения о
142
она получила в голове законченную форму.
Ео сне мозг отключен от внешних каналов поступления информации, но дея
гельность его продолжается. Обычно в бодрствующем состоянии мысль не
выплескивается из берегов традиционных течений. Во сне иная ситуация. И если
исходные элементы решения проблемы (психологический "накал", необходимые знания
и факты) имеются, не хватает лишь способа по-особому, необычно их соединить, то
состояние сна - наиболее подходящая для этих целей "обстановка".
Психическая деятельность продолжается во сне, как в быстрой его фазе, так и в
медленной. Во время быстрого, занимающего у взрослого человека 20-25% общего
времени сна, рисунок энцефалограммы (ЭЭГ) удивительно похож на рисунки ритмов
легкой дремоты, а часто и бодрствования, и что некоторые группы нейронов
работают гораздо интенсивнее, чем наяву. Какой уж там отдых! А в медленном сне,
чьи ритмы совсем не похожи на ритмы бодрствования, и глазные яблоки неподвижны,
ибо ничего нам в это время не снится - в медленном сне, бывает, и учащенно бьется
сердце,и усиливается кожно-гальваническая реакция, словом, бушуют целые
эмоциональные бури '- недвусмысленное отражение подсознательной работы психики.
Едва ■•и не самое интересное в "творческих" снах - это их язык, предельно
насыщенный символами, аллегориями и иносказаниями, которые сознание еще нередко
должно подвергать расшифровке. Ведь тому же Кекуле формула бензола является то
в виде сцепившихся лапами и хвостами обезьян, то в виде огненной змеи, пожирающей
свой хвост. Образный язык нашего второго "Я", его высокоразвитая эстетика и
пристрастие к символам и аллегориям - все это неопровержимо свидетельствует о
том, что подсознательное тяготеет к правому полушарию, а дающее ему задания
сознание - к левому. Можно предположить, что правое полушарие несет основную
ответственность за наши сновидения вообще, как "творческие", так и самые
обыкновенные, что оно более связано с быстрым сном, во время которого мы видим
свои яркие, образные сны, в то время как левое - связано со сном медленным, во время
которого, согласно отчетам всех испытуемых, людям, в лучшем случае, приходят
мысли, а не образы.
В свое время разгадку особой образности сновидений искали то в возвращении к
"дологическому" мышлению наших далеких предков, не владевших еще речью и
логикой, то в оживлении детского мышления, то в пробуждении символов-архетипов,
причудливо сочетающихся с впечатлениями дня, то, наконец, в давлении нашей
нравственной "цензуры" на вырывающиеся наружу затаенные желания (З.Фрейд)
Сновидения - необходимая и творческая функция жизни человека. Сновидение это мышление в подсознании, поэтому, поскольку подсознание
143
является, по существу, главной функцией нашего мозга, постольку и в сновидениях
заключена
значительная
доля
творческого
мышления.
Как
известно,
4
приблизительно 1/3 своей жизни человек проводит во сне. Сны - неиссякаемый
источник идей и решений самых различных проблем. Существует несколько
простых способов запоминания сновидений. Перед тем как лечь спать,
постарайтесь внушить себе (повторив это неоднократно), что бы запомните все,
что Вам приснится. Положите рядом с кроватью блокнот и авторучку. Уже в
постели, перед сном, раскройте блокнот, напишите число и оставьте страницу
открытой. Это своего рода помощь самовнушению, готовность мышления к
"записи" сна. Если, проснувшись среди ночи, Вы "поймали" сон, то старайтесь сразу
записать его, поскольку "потерять", забыть его к утру очень просто. Если Вам лень
записывать сон целиком, запишите лишь несколько ключевых слов, утром по ним Вы
вспомните и мелочи. Для ощущения творческой работы подсознания самое лучшее
время - между сном и явью. В эти моменты мы полностью расслаблены, и канал
между сознанием и подсознанием открыт. Считается, что путем внимательного
исследования можно научиться разгадывать символический язык наших сновидений.
"Сновидения достоверно интерпретируют наши желания; однако для определения и
понимания их необходимо искусство". (М.Монтень).
Обычно полны значения цветные сны и сны, где все размеры сильно увеличены
по сравнению с реальными. Полет во сне обычно связан со свободой, достижением,
победой или решением сложной проблемы. Если Вам приснился приятный сон, не
рассказывайте о нем слишком часто, держите его "при себе" и поделитесь лишь с
хорошим другом. Подобно надеждам и планам, хорошие сны могут не сбыться,
особенно если подвергать их сомнениям.
С другой стороны, если Вам приснился плохой сон, обязательно расскажите о
нем, и это ослабит его влияние на Ваше подсознание и поможет его рассеять. Вы
можете научиться искать и находить в снах ответы на самые насущные вопросы.
Чтобы "узреть" во сне решения своих проблем, внушите своему подсознанию перед
отходом ко сну, что оно "должно ответить" на определенный вопрос. Затем
забудьте об этом, расслабьтесь и засыпайте. Ответ не заставит себя ждать, и
этот сон рано или поздно Вы вспомните - задание будет выполнено.
Большинство из нас непродуктивно распоряжается временем, отпущенным на
сон. Эксперименты показывают, что человек может не спать до 11 суток и
сравнительно легко после этого входит в свой обычный режим. Обычный ночной сон
можно сократить без вреда для организма, если днем вздремнуть 15-20 мину. Но:
* Предупреждение. Избегайте дневной дремы, если нарушен ночной
144
сон. Установлено, что самые полезные - первые 3-4 часа сна, (независимо от тс го,
когда человек уснул: в это время фазы целительного глубокого сна наиболее
продолжительны). Определяющее значение имеет не количество, а качество сна.
Ритм сна и его качество у каждого свои, утверждает профессор Кларенбах из
неврологической клиники в Билефельде. Врачи рекомендуют провести в течение двухтрех недель такой эксперимент. Ложиться только тогда, когда веки сами начнут
слипаться, не ставить никаких будильников и спать до тех пор, пока сам не
проснешься. В результате определится личный ритм. Его и надо стараться
придерживаться.
Человек должен спать от 5 до 8 часов в сутки (в экстремальных случаях
1.146. от 2 до 10). Весь сон делится на 5 периодов, самый важный из них - РЕМ
1.147. фаза наиболее интенсивного сна. Просыпающиеся сразу после нее встают
бодрыми и с хорошим настроением (в отличие от тех, кого разбудили в
противоположной фазе).
Некоторые полагают, что гениальные люди спят меньше. Леонардо да Винчи,
например, спал каждые 4 часа по 15 минут, т.е. всего 4 часа в сутки. Столько же
спали Гете и Черчилль. Последний работал до 4-х часов утра, зато позволял себе
получасовую дневную дрему. Всего 5 часов в сутки спал Томас Эдисон. Однако, как
известно, все в мире относительно. Альберт Эйнштэйн, например, спал по 12 часов...
(E.BoBKyH,"BUNTE", "FORBES" Германия).
Невропатологи из университета Аризоны доказали, что клетки мозга, которые
плодотворно трудились накануне, во сне снова приходят в действие и воспроизводят
информацию, полученную в течение предыдущих часов, переводя ее из зоны
"оперативного" хранения в зону "долговременного" хранения. В результате было
установлено
Ф Правило 91 "Главное - выспаться". Ученые из израильского Института
Венцмана работали с группой добровольцев, которым предлагалось повторять по
нескольку раз простые упражнения. При этом знания участников экспериментов
оказывались гораздо лучше в утреннее время, чем накануне вечером после
интенсивных занятий. На практике это значит, что не надо пытаться зубрить до
бесконечности, лучше после занятий хорошо выспаться. (Ю.Коваленко).
Способность человека программировать собственное подсознание очевидна,
вспомните про свой "будильник" в голове, помогающий Вам проснуться в нужное
время.
145
2.5.5. Стадия разработки идеального решения в рамках
поставленной сверхцели.
Появление проблемного замысла (ПЗ). Выработка П-идеи. Озарение
На основе поставленной сверхцели (см. п. 2.5.3.2 кн. 1) необходимо составить
формулировку идеального решения. В основе идеального решения лежит
ф Правило 92. "Идеального решения (плана)". Чтобы явно невозможное стало
возможным, необходимо устранить или ослабить ограничения, вытекающие из
рассмотрения самой возможности осуществления подобного "превращения" (см.
Правило 152 "Плодотворных упрощений" во второй книге). Эффективным средством
устранения или ослабления таких ограничений является идеальное решение.
Вспомните прием использования в мысленных физических экспериментах
идеального зеркала, абсолютно черного тела и т.д. Это правило тесно связано с
применением параметрического метода ослабления условий для решения проблемы
(см. п. 3.2.4.1).
Идеальное решение - это условный эталон решения, направляющая оболочка
будущего конкретного решения. Например, "идеальный механизм" обладает
следующими особенностями: вес, объем и площадь объекта, с которым работает
такой "идеальный механизм" (т.е. транспортирует, обрабатывает и т.д.),
совпадает (или почти совпадает) с весом, объемом и площадью такого механизма.
Все части такого механизма все время выполняют полезную работу в полную меру
своих расчетных возможностей (Г.Альтшуллер). Решение должно приближать
исходный объект к "сверхцели". Определив, какой должна быть эта "сверхцель", Вы
сразу найдете наиболее перспективное направление поиска. Чем точнее Вы
представляете себе "сверхцель", тем направленнее ведутся поиски. "Сверхцель" маяк, указывающий путь.
Понятия "сверхцели" и "идеального решения" - наиболее фундаментальные для
всей технологии решения. Теоретической основой разработки идеального решения
являются:
метод вспомогательной точки (к идеальному решению приведет "кто- то" или
"что-то" третье, например, "внешняя среда" (см. п. 3.2.2.1 кн. 2);
асимптотический метод (идеал неразрывно связан с асимптотикой,
стремлением к крайности, см. п. 3.2.4.1 "б" в кн. 2);
метод самонаведения (см. п. 3.2.4.1 "ж" в кн. 2). Этот метод основан на том, что
рассматриваемый объект должен сам себя "обслуживать", выполняя различные
операции (например, в технике - вспомогательные и
146
ремонтные операции).
Метод используется как наиболее верный путь получения идеального решения
(ИР). При этом выясняется ряд моментов:
1.148.
рассматривается объект (основное внимание - на наиболее пластичный
элемент (НПЭ), подробнее см. п. 3.1.1 кн.2);
1.149.
что делает этот объект?
1.150.
как делает (на этот вопрос всегда надо отвечать словами: "сам", "сама",
"само")?
1.151.
когда делает?
1.152.
где делает? (например, в земле, над землей, в воде, под водой, в
невесомости и т.д.)
1.153.
при каких обязательных условиях (ограничениях)?
Далее выделяется элемент объекта (ЦОП НПЭ), который не может совершить
(организовать, обеспечить) требуемого действия при требуемых условиях. К нему в
дальнейшем будут применены эвристические методы выработки альтернатив.
Для более четкого отображения идеального решения полезно сделать два
рисунка (схемы, плана и т.д.):
1.154.
исходной проблемы с выделенным основным противоречием;
1.155.
идеального решения, после применения метода.
На втором рисунке (схеме) надо обязательно выделить ЦОП НПЭ, который и
является причиной основного противоречия. Помня об основных правилах визуального
мышления (см. п. 3.4.3 кн. 2) отметим эту часть штриховкой, другим цветом и т.п.
Г.Альтшуллер предлагает представить себе два кинокадра. На одном
изображена ситуация, породившая задачу. Второй кинокадр - идеальное решение. К
такому зрительному представлению легко привыкнуть. Вместе с тем оно избавляет
от многих ошибок при формулировании идеального решения. В кинематографе, как
известно, все возможно.
Начиная с определения "сверхцели" в качестве исходной модели принимается
идеальная схема - предельно упрощенная, без существующих противоречий.
Дальнейшие мысленные эксперименты не отягощаются грузом привычных
представлений и сразу же получают наиболее конструктивное направление. Кроме
того, в этом случае мы стремимся достичь наибольшего результата наименьшими
средствами (в том числе и мыслительными). Вопрос иногда ставится в такой форме:
"Представьте себе, что у Вас в руках волшебная палочка. "Каким будет идеальное
решение, если использовать волшебную палочку?"
Существуют два правила, помогающие точнее определить Идеальное Решение
(ИР).
Ф Правило 93. "Отсутствия предварительного мнения". Не
147
следует никогда загадывать заранее, возможно или невозможно достичь идеального
решения.
1.156.
Правило 94. "Отсутствия предварительного плана". Не надо
заранее думать о том, каким образом будет достигнуто идеальное решение.
1.157.
Предупреждение: Эти правила относятся и к постановке сверхцели.
При решении многих проблем наилучший способ определить
идеальное решение состоит в том, чтобы перевести вопрос, содержащийся в
проблеме, в утвердительную форму.
1.158.
Предупреждение: ПОМНИТЕ! Идеальное решение (план) является не
столько способом нахождения решения существующих проблем, сколько
способом выявления проблем будущих, которые должны быть разрешены в
свое время, поскольку именно дополнительные (идеальные) условия и будут
определять будущие проблемы (именно в этом смысле мы можем говорить об
идеальном решении, как о плане).
В свою очередь понимание будущего кризиса может заставить Вас уже сейчас
обдумать различные профилактические и страховочные действия, способные
предотвратить кризисную ситуацию. Этим Вы снижаете риск неудачи.
Конечная цель подсказывает средства, один вопрос порождает другой:
2.40.
"Что требуется (какова цель решения)?" -> "Что представляет собой
неизвестное (решение)?" Каким образом можно найти подобное неизвестное
(решение)?" -> Какие требуются данные (средства), чтобы получить такое
неизвестное ( решение)?
Эти вопросы характеризуют аналитический метод решения. В другом случае мы
можем исходить из данных (синтетический метод решения):
2.41.
"Что дано?" "Для чего могут пригодиться подобные данные?" "Что
можно получить (вывести) из таких данных?".
К сожалению, часто ни аналитический, ни синтетический методы не помогают
найти подход к решению. Тогда следует использовать метод аналогий (см. п. 3.2.1.1 в
кн. 2):
2.42.
"К какому типу относится рассматриваемая проблема?" -> "Не
аналогична ли она какой-либо другой проблеме?".
1.159.
Предупреждение: пробуя классифицировать проблему, можно
напасть на знакомый метод.
Пытаясь отыскать родственные связи проблемы, укажем полезные вопросы:
2.43.
"Известна ли Вам проблема, родственная исходной?",
2.44.
"Не можете ли Вы придумать проблему, близкую к исходной?",
2.45.
"Аналогичную проблему? Более общую проблему? Более частную
проблему?".
Предупреждение: при этом надо помнить, что среди всех возможных
148
точек соприкосновения двух проблем, имеется та, которая заслуживает наибольшего
внимания - это аналогичное неизвестное...
1.160.
Правило 95 "Проблемы с родственным неизвестным". Если не
удается найти аналогичную проблему с тем же неизвестным, можно
попытаться
отыскать
проблему
с
родственным
неизвестным
(промежуточным решением).
2.46.
Предупреждение: прежде, чем задавать подобные вопросы,
убедитесь, что суть исходной проблемы отпечаталась в Вашем сознании
совершенно четко и Вы ненароком не "потеряете" проблему, отойдя от нее
чуть-чуть в сторону.
Составление плана как в прямом, так и в обратном направлении равно может
закончиться как успехом, так и неудачей.
Продвигаясь от конца к началу, Вы можете прийти к промежуточной
(вспомогательной) проблеме, которую не сумеете решить. Продвигаясь же от начала
к концу Вы Можете выводить из данных все новые и новые величины, но эти величины
для Вас могут оказаться бесполезными, Вы не сумеете извлечь из них неизвестное.
Поиск решения как в том, так и в другом направлении требует комбинации
различных методов. И если при продвижении от конца к началу можно ожидать, что
большая-часть времени будет потрачена на решение ясно очерченных задач, то при
продвижении от начала к концу много времени уйдет на колебание между задачами,
которые Вы могли бы решить, или на решение задач, которые оказываются
бесполезными. Вообще говоря, составление плана от конца к началу ("анализ" по
терминологии греческих геометров) предпочтительнее (Дж.Пойа). У англичан есть
пословица: "Умный начинает с конца, дурак кончает в начале". Разумеется, при прочих
равных! Если Вы увидели возможность удачно использовать данные идите от начала
к концу ("синтез").. Помните о Правиле 16 "Парадокса жесткости" !
Проблемный замысел является результатом анализа цели ("сверхцели") и
заключается в разбиении (дроблении) основного вопроса на взаимосвязанную систему
подвопросов (подпроблем), позволяющих получить базисное знание об объекте
исследования. ПЗ является своего рода "разверткой" цели. Здесь можно усмотреть
аналогию с процессом развития корневой системы растений, позволяющей получать
большее количество питательных веществ из почвы. В нашем случае таким
"питательным веществом" является базисное знание. Условия проблемы определяют
рамки разбиения цели решения проблемы.
На этом этапе идет поиск, создание и анализ различных проектов разрешения
проблемной ситуации. Как правило, создается несколько гипотез и по каждой
разрабатывается некоторая начальная теория изучаемого объекта. Затем каждый
из этих проектов уточняется, некоторые
149
из них отбрасываются. Каждая гипотеза в начале со своих концептуальных позиций
намечает основную цель исследования, но в начале этапа не может конкретно
указать пути ее достижения. После предварительной формулировки "сверхцели"
начинается фактическое обоснование, т.е. эмпирическая проверка и логическое
развитие проблемного замысла с его более детальным расчленением на подпроблемы.
Идет "развертка" ПЗ - построение теории объекта в виде системы подпроблем и
системы ответов на часть из этих подпроблем. В зависимости от достигаемых
результатов модифицируется и "сверхцель".
Рассмотренное развертывание проблемного замысла переходит к развитой
(развернутой) постановке проблемы. Формулируется конкретная стратегия
дальнейшего поиска решения, именно здесь определяется действительная глубина
проблемы. Постановка проблемы управляемого термоядерного синтеза на
установках типа токамак возможна только на основе уже частично построенной
теории управляемого термоядерного синтеза.
Развитая постановка проблемы представляет собой основной вопрос проблемы и
совокупность логически взаимосвязанных с этим центральным вопросом других
подпроблем разного уровня общности.
Разрешение этих подпроблем дает в целом решение кардинальной проблемы.
Развитая постановка проблемы возможна только при условии существования
достаточно развитой теории изучаемого объекта (т.е. до развитой постановки дело
может просто не дойти). Развитие же теории зависит от постановки тех или иных
вопросов и проблем. Это две стороны процесса развития знания.
150
2.5.5.1. хл Генерирующее" мышление как основа выработки
альтернатив. Творчество и юмор. Мистика и развитие
сверхъестественных способностей. Потенциальные
возможности и генерирующее
мышление.
"Вы не мыслите механически,- заметил Эндрю. Для
вас дважды два не всегда четыре, для нас - всегда.
Иногда я спрашиваю себя, не слепит ли нас
традиция. Спрашиваю себя, может быть дважды
два бывает больше или меньше четырех."
К. Саймак "Город".
При слове "открытие" обычно как-то сам собой вспоминается Архимед.
Рассеянный, как все гении, вот он, забыв снять сандалии, лезет в ванну и тут: "Хлоп!
- Эврика! Нашел!" Действительно впечатляет. Или вспомним хозяйственника
Бубенцова (в фильме "Весна" в исполнении Р.Плятта) и его крылатую фразу:"Я
ученых знаю как облупленных... Вот так сел, задумался - открыл! Самое главное задуматься, и полный порядок!" В компании с Архимедом можно назвать еще целый
ряд великих: Эйнштейн, Резерфорд, не говоря уже о Менделееве, который вообще
увидел свою периодическую таблицу во сне! Открытия приходят к нам вместе с
озарением.
Озарение - завершающий момент генерации идей. О нем чуть дальше. Оно, как
принято считать, не всем и не всегда доступно, а главное, не планируется, никто не
знает, когда его "осенит" и что для этого необходимо. Считается, что озарение
носит отпечаток почти потустороннего, мистического свойства и не может быть
достигнуто с помощью какой-либо специальной методики. Это не совсем так.
Достаточно упомянуть так называемое "горизонтальное" или "генерирующее"
мышление (мы уже упоминали о нем в связи с Аксиомой Генерации Сверхцели, см. п.
2.5.3.2).
"Г"- мышление, в отличие от обычного логического или "вертикального"
мышления, как способ эффективного использования сознания тесно связано с
интуицией, творчеством и юмором. У этих понятий общая основа.
151
Представим сознание как особую среду, позволяющую информации о реальной
действительности организовываться в идеальные мысленные схемы. В такой среде
легко наращивать и усложнять схему, но трудно ее перестраивать, прежде всего в
силу инерционности и логической прямолинейности мышления. В отличие от этого
интуиция и юмор основаны именно на перестройке схем, упор здесь делается на то,
чтобы избежать ограничивающих конструкций и стереотипных заготовок. Интуиция
и юмор также продукты сознания, но для них характерно внезапное, нешаблонное
переключение с одной информационной линии на другую (А.Сухотин).
В долю секунды,когда мы понимаем шутку,мы переживаем мгновенное
"просветление".Хорошо
известно,что
этот
момент
должен
наступить
спонтанно,что
он
не
может
быть
предварительно
подготовлен,т.е.
интеллектуально проанализирован.Сходство между духовным прозрением и
проникновением в смысл шутки хорошо знакомо на Востоке.В древней книге "Дао-дэ
цзин" мы можем прочесть:"Если бы над этим не смеялись,оно не было бы Дао"(Лао
Цзы).
Приведем один старый анекдот, ярко иллюстрирующий эту мысль. Представьте
себе Англию, старый обветшалый замок. Раннее утро, за окном туман, и клубящийся,
серый смог. Из спальни выходит старый лорд и, задумчиво, глядя в окно, говорит
лакею:"Смог, Джонс". На что лакей отвечает:"Поздравляю, сэр". Вот оно, это
переключение информационной линии, каждый подумал о своем (Вспомните Правило 1
"Трамплина" Б.М. Кедрова). Временное переключение порождает юмор, постоянное интуицию. Юмор и интуиция отвергают ограничения, выработанные прямолинейнологическим сознанием, разрывают старые и создают новые связи.
Еще одно маленькое лирическое отступление. У.Фрай - гелотолог из
Стэндфордского университета США (гелотология - наука о смехе, "гелос" - смех
(греч.) - есть и такая наука) - провел опыты по изучению влияния смеха на здоровье
человека. У студентов-добровольцев, которым показывали видеокассеты с
комедиями, каждые 10 минут брали анализы крови. Оказалось, что в самые смешные
моменты в кровь выбрасывается дополнительное количество белых кровяных
шариков, что повышает иммунитет организма. Кроме того, смех улучшает
деятельность сердца, сосудов и повышает тонус мышц. Фрай считает, что 3
минуты здорового смеха в день заменяют 10 минут активных физических упражнений.
Так что смейтесь на здоровье.
Калифорнийский ученый Пол Экмен уже четверть века изучает мимику смеха.
Улыбка, считает П.Экмен, стимулирует деятельность левого полушария головного
мозга. К этому же выводу, еще в 1861 г. пришел французский медик Дюшен; мышцы,
поднимающие в улыбке уюлки губ и
152
прищуривающие глаза, передают сигналы, пробуждающие в душе приятные
ощущения. Выражение лица, которое создают эти мышцы, получило в медицине
название "улыбка Дюшена".
Другой французский врач Поль Вайнбаум, исследуя биологическую функцию
улыбки, установил, что она усиливает приток крови в сосуды головного мозга и тем
самым способствует возникновению положительных эмоций. Замечено, что люди
стали меньше улыбаться. Существует гипотеза (Ф.Риттнер), что с этим прямо
связано и снижение иммунитета к различным заболеваниям. Неулыбающиеся,
например, чаще становятся жертвой инфаркта. Причем из всех видов улыбки самая
эффективная - до ушей. Так что улыбайтесь!("Вельт" Германия).
Чем же различаются "вертикальное" и "генерирующее" мышления?
Рассмотрим
♦ Правило 96. "Смотреть и видеть". "В"-мышление ориентируется на
постепенное накапливание информации и строительство логических конструкций
(гипотез,теорий) на ее основе. В этом случае мы полагаем, что новая информация единственный путь к решению. Но при этом большую часть новой информации мы
объясняем старой теорией, приспосабливаем к ней, и ее новизна не используется.
В этом смысле поучителен разговор, который происходил между Эйнштейном и
Гейзенбергом. Гейзенберг сказал Эйнштейну, что ему хотелось бы создать
физическую теорию, основывающуюся на наблюдаемых фактах и не содержащую
никаких домыслов. На что Эйнштейн ответил:"Сможете ли Вы наблюдать какойнибудь факт, зависит от того, какой теорией Вы пользуетесь. Теория определяет,
что именно можно наблюдать". Иными словами, смотреть и видеть это не одно и то
же. Новая идея может, родиться и без новой информации, а вот новая информация
благодаря новой идее сама пойдет в руки.
Итак, "В"- мышление выбирает логически обоснованную, логически вытекающую
из доказательства информацию, а "Г"- мышление генерирует, создает ее на основе
предложенной П-идеи. Для "вертикального" мышления главное - логичность,
правильность, а для "горизонтального" - изобилие, избыток информации,
пространственно-образная глубина, необходимая для расширения задачи и создания
большего количества ассоциативных образов. "В"-мышление выбирает один подход,
отбрасывая все другие, "Г- мышление вырабатывает пространственно-образное
"направление''. Вдобавок в этом "направлении" необязательно передвигаться к чемунибудь, можно двигаться и от чего-либо и, вообще, делать все, что угодно (все
операции эвристических методов). "В"-мышление действует по принципу: "Я хорошо
знаю, что ищу", а "Г'-мышление - по принципу: "Я ищу сам не знаю что, но обязательно
узнаю, когда найду". При "В"-мышлении н
153
быть формально логичным на каждой стадии мышления, иначе невозможно будет
двигаться. При "Г"-мышлении, наоборот, рекомендуется "разрывать" формальнологические связи, заменять в них элементы и т.д., правилен должен быть конечный
результат, остальное неважно. В этом и состоит основное различие между
"горизонтальным" или "генерирующим" ("Г") и "вертикальным"("В") мышлением.
Различия между "В" и "Помышлениями приведено в таблице № 1.
Для нас слишком сложно постоянно помнить об относительности понятийного
мышления (В-мышления).Обычно,мы смешиваем наши представления о реальности с
самой реальностью и принимаем понятия за реальность.Кстати,одна из основных
целей,которую ставят перед собой мистические учения Востока-освободить нас от
смешения этих разных вещей.Даосский мудрец Чжуан-цзы писал:"Для ловли рыбы
нужны верши;но вот рыба поймана,и люди забывают о вершах;...Для передачи идей
нужны слова;но постигнув идеи,люди забывают о словах".(Чанг Тзу).
Восточные мистики настаивают на том факте,что высшая реальность не
может быть объектом познания.Она не может быть адекватно описана
словами,поскольку лежит вне области чувств и интеллекта,из которой происходят
наши слова и понятия.Как говорил Чжуан-цзы: "если бы об этом можно было
говорить,каждый рассказал бы об этом своему брату". А вот Сенека заявил однажды:
"Если бы мне предложили высшую мудрость с непременным условием, чтобы я молчал
о ней, я бы отказался". Вот и пойди пойми их, мудрецов...
Итак,"абсолютное" знание-полностью неинтеллектуальное восприятие
реальности.По словам психолога В.Джеймса, "Наше обычное бодрствующее сознаниерациональное сознание, всего лишь один из особых типов сознания,в то время как
вокруг него,отделенные тончайшими границами,располагаются абсолютно
непохожие на него потенциальные формы сознания". Сделаем к сказанному лишь одно
замечание. Действительно, за последние сорок тысяч лет, прошедших от
кроманьонца, мозг человека не стал совершеннее, несмотря на гигантский рост
рационального знания. Еще одним близким по духу примером может быть спор о
проблеме сравнения цивилизаций: какая более гуманистична, республика Греция или
современная Франция?. У известного фантаста Ван Вогта есть рассказ "Чудовище".
Суть его заключается в том,что по мнению писателя,в далеком будущем человек
будет обладать столь необычными способностями(телепатия,телепортация,
телекинез и т.п.),что с легкостью сможет расправиться буквально голыми руками с
агрессивной и мощной цивилизацией,обладающей огромным рациональным знанием.Не
будучи сухим рационалистом,автор всегда с пониманием относился к мистической
философии, однако, мистика, по причине своей изначальной
154
трансцендентности,также плохая помощница для того,чтобы достичь таких
сверхъестественных возможностей, которые, видимо, должны быть закреплены на
генетическом уровне. Мистическое сознание не позволяет передавать, закреплять
знание, а без этого эволюция,как известно,невозможна. А жаль!
По нашему мнению, подобное восприятие реальности необходимо лишь как одно
из условий для овладения генерирующим мышлением.Такая прагматичность может
покоробить возвышенные умы,но что поделае.шь - решение проблем занятие
конкретное и весьма активное. Кстати, мистики, занятые сложнейшими спорами, не
рассматривают интеллект как источник своего знания, используя его лишь для
анализа и толкования своего
личного
155
материалов с заданными свойствами - дело очень сложное и длительное, требующее
огромных финансовых и интеллектуальных затрат. Когда такого рода прикладной
результат получен, первооткрыватель располагает несравненно большим ресурсом
дальнейшего его усовершенствования, чем его конкуренты. Вспомним историю с
термическим покрытием корабля многоразового использования "Шаттл" или
фотоэмульсией компании "Кодак".
Отсюда вывод:
1.161.
Правило 98. "Возможности и обязанности". В современных условиях
возможность
решения
автоматически
означает
обязанность
ею
воспользоваться. "Кто не успел, тот опоздал".
2.47.
Следствие 98.1. Эта обязанность сформировала невиданную
ситуацию. Создав новый товар или услугу, его создатель оказывается перед
необходимостью двигаться дальше. На что он может ориентироваться?
Скрытые недостатки товара еще не проявили себя, потребность в товаре
неявна. Остается один путь - опереться на возможности!
Но ограничиться использованием явных возможностей рискованно, ведь будущий
товар должен будет потеснить только что созданный. Для этого он должен быть
принципиально иным и существенно лучше.
2.48.
Следствие
98.2.
Отходит
на
второй
план
понятие
совершенствования. Чтобы добиться действительно большого успеха, Вы
должны работать с неявными возможностями.
Правило 99. "Пойди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю
что". Вашим ориентиром должны являться неявные потребности, средствами его
достижения - неявные, скрытые возможности.
Автору пришлось довольно длительное время руководить предприятием,
которое занималось переработкой картофеля (пищевой и технический крахмал, корма
для скота, жареный картофель), поэтому "картофельная" тематика близка ему.
Ведущие зарубежные фирмы в начале девяностых годов практически закончили
разработку комплекта машин для предприятий пищевой промышленности и
общественного питания. На них можно готовить любые блюда из картофеля.
Предприятия фирм приступили к изготовлению разработанного оборудования, а
перед специалистами фирм стоит новая задача - выбрать такое направление
разработок, чтобы к моменту, когда предприятия закончат производственную
программу, обеспечить их работой на следующий производственный цикл.
А это значит, что нужно создать оборудование, которое заставит потребителя
произвести его, т.е. вытеснить свое собственное оборудование, созданное сегодня.
Зададимся вопросом, а почему только вареный, печеный, жареный картофель?
Современная физика знает много других излучений, а не только тепловое. Эта логика
выводит на диетологию и биологию картофеля. 178
1.162.
156
Знают ли диетологи, чего хотел бы организм человека от картошки? И знают
ли агрономы-картофелеводы, как культивировать в картофеле нужные свойства?
Если бы удалось получить ответы на эти вопросы, то можно было бы спросить
современного физика (химика, биолога): какие режимы известных ему излучений
(химических или биологических воздействий) нужны для того, чтобы вызвать
необходимые структурные изменения в картофеле?
Но как распознать накопленные этими (или другими) науками "потенциальные
возможности", которые явились для них всего лишь промежуточным результатом при
их бесконечном движении вперед? Очевидно следующее. Распознавать в окружающем
мире, то что лишь может осуществиться, доступно только интуиции специалиста.
Нужна не вообще интуиция, а интуиция, опирающаяся на предметное знание. Но
этого мало, нужен особый подход, особый тип мышления. Сущность этого подхода
заключается в поиске (с помощью эвристических методов) неявных потребностей не
на пути продления достоинств только что созданного продукта, не в рамках логики,
а на пути их качественного изменения, вплоть до отрицания. Здесь мы отметим
другое. Случается, что создателю новой идеи (продукта, услуги и т.д.) нельзя
ограничиваться знакомством с какой- либо одной предметной областью, но ведь
знать все невозможно! А этого и не требуется. Достаточно знать лишь то, что
необходимо, чтобы усмотреть некоторую возможность там, где она действительно
есть, хоть и не в явном виде. Что же именно надо знать?
Академик В.А.Энгельгардт как-то сказал: "Если я знаю, что такое 1 и что такое
2, то это еще не значит, что я знаю, что такое 1 и 2, ибо там есть еще некоторое
И". Для любого творческого человека естественно подходить к любому знанию не как
к данности, раз и навсегда данной, а как этапу процесса познания. Вот почему мы
говорим об эволюции проблемы. Именно такое отношение к действительности
рождает генерирующее видение: всякий результат рассматривается с двух позиций роли, которую он уже сыграл, и предположительной (потенциальной) роли, которую
он может и должен сыграть.
♦ Правило 100. "Видение будущего результата". В любом результате мы
должны стремиться увидеть не сам результат, а то, что этот результат не
достиг, а мог бы. Это можно увидеть, лишь представив себе следующий результат.
Так же и с потребностями: за каждой из них следует стараться увидеть
предположительно существующую, но пока не проявившую себя потребность. Под
влиянием этой идеи Ваше сознание должно перестроиться с "волны" вещной, конечной
на "волну" процессуальную: теперь объектом Вашего мышления стал процесс.
157
мистического опыта (Ф.Капра).
Отсюда следует
♦ Правило 97. "Превосходства разума". Разум должен управлять логикой, а не
логика разумом. Но это еще не все. И раньше, и теперь для плодотворного
творчества необходим "набор возможностей": для конструктора - это набор
конструкционных материалов, функциональных узлов и агрегатов, сборочных
приспособлений, для селекционера - набор исходных сортов, методов агрокультуры
и сельскохозяйственных приспособлений. Но появилось нечто принципиально
важное.
Появление на свет любой конструктивной идеи может вызываться двумя
причинами: либо есть некоторая неудовлетворенная потребность, либо возникла
новая принципиальная идея, и под нее изыскивается "потребительская ниша".
Казалось бы, естественнее первый путь, но на самом деле это далеко не так.
Например, жевательная резинка. Создатели этого "чуда XX века" исходили из
возможности создать принципиально новый вид товара и рассчитывали, как
известно не без основания, что ее появление разбудит дремлющую до поры
потребность. Или, например, кроссовки, аудио- и видеомагнитофоны и т.д. и т.п.
Количество таких примеров безгранично, и тем не менее чаще всего прогресс шел
"от потребности", а не от "возможности". И это вполне объяснимо, ведь
принципиально новая идея была чаще всего результатом счастливой догадки, а не
новых технологий, естественнонаучных эффектов и материалов. Идея "поступала
в эсплуатацию", постепенно выявлявшую ее скрытые недостатки, ее
"потребитель" начинал проявлять недовольство - появлялись новые требования,
удовлетворение которых было столь очевидным ориентиром, что дальше этого
дело не шло. Следуя этому ориентиру, изобретатель опирался на очевидный,
имеющийся под рукой "набор возможностей". В рамках взаимодействия очевидных
потребностей и возможностей и двигалась творческая мысль. Цель была четко
очерчена, и критерии ее достижения были более или менее ясны.
Но в последние десятилетия изменился сам характер набора возможностей: в
его составе не только готовые разработки, но и общие идеи - так называемые
"потенциальные" ценности (возможности). Почему же произошла эта революция в
использовании возможностей? Историки науки считают, что прежде не было
большой беды, если упускалась возможность. Например, пусть кто-то успел
создать качественно новую машину - отставание можно было быстро
ликвидировать, включившись в процесс ее совершенствования, да еще и с учетом
новых требований потребителей.
Теперь все иначе. Практическая реализация потенциальной фундаментальной
возможности, например, в области композиционных 12 т. з. 2228
158
материалов с заданными свойствами - дело очень сложное и длительное, требующее
огромных финансовых и интеллектуальных затрат. Когда такого рода прикладной
результат получен, первооткрыватель располагает несравненно большим ресурсом
дальнейшего его усовершенствования, чем его конкуренты. Вспомним историю с
термическим покрытием корабля многоразового использования "Шаттл" или
фотоэмульсией компании "Кодак".
Отсюда вывод:
Правило 98. "Возможности и обязанности". В современных условиях
возможность
решения
автоматически
означает
обязанность
ею
воспользоваться. "Кто не успел, тот опоздал".
2.49.
Следствие 98.1. Эта обязанность сформировала невиданную
ситуацию. Создав новый товар или услугу, его создатель оказывается перед
необходимостью двигаться дальше. На что он может ориентироваться?
Скрытые недостатки товара еще не проявили себя, потребность в товаре
неявна. Остается один путь - опереться на возможности!
Но ограничиться использованием явных возможностей рискованно, ведь будущий
товар должен будет потеснить только что созданный. Для этого он должен быть
принципиально иным и существенно лучше.
2.50.
Следствие
98.2.
Отходит
на
второй
план
понятие
совершенствования. Чтобы добиться действительно большого успеха, Вы
должны работать с неявными возможностями.
1.163.
Правило 99. "Пойди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю
что". Вашим ориентиром должны являться неявные потребности, средствами его
достижения - неявные, скрытые возможности.
Автору пришлось довольно длительное время руководить предприятием,
которое занималось переработкой картофеля (пищевой и технический крахмал, корма
для скота, жареный картофель), поэтому "картофельная" тематика близка ему.
Ведущие зарубежные фирмы в начале девяностых годов практически закончили
разработку комплекта машин для предприятий пищевой промышленности и
общественного питания. На них можно готовить любые блюда из картофеля.
Предприятия фирм приступили к изготовлению разработанного оборудования, а
перед специалистами фирм стоит новая задача - выбрать такое направление
разработок, чтобы к моменту, когда предприятия закончат производственную
программу, обеспечить их работой на следующий производственный цикл.
А это значит, что нужно создать оборудование, которое заставит потребителя
произвести его, т.е. вытеснить свое собственное оборудование, созданное сегодня.
Зададимся вопросом, а почему только вареный, печеный, жареный картофель?
Современная физика знает много других излучений, а не только тепловое. Эта логика
выводит на диетологию и биологию картофеля. 178
1.164.
159
Возвратимся опять к нашим картофельным делам. Подобный подход заставляет
нас не ограничиваться подбором сведений об уже имеющихся машинах для
переработки картофеля, а провести информационный анализ. В ходе этой работы
пришлось обращаться к помощи специалистов- предметников, тех, кто держит в
своих руках знания агрономии, биологии, машиностроения, химии, физики. Но
задавать им вопросы и интерпретировать их ответы, руководствуясь собственной
логикой ситуации, придется Вам. Конечно, при этом Вы не станете специалистом ни
в одной из указанных областей, но, как выяснилось, Ваша задача в другом - обобщить
все эти знания, стараясь получить принципиально новый результат в своей области.
Вы становитесь обладателем специфически настроенного интеллектуального
аппарата - "генерирующего мышления", Вы видите закономерности любого вида
прогресса, вне зависимости от сферы его проявления, у Вас появляется
функциональное видение его движения. Однако это видение принесет Вам много
хлопот: для других Вы станете "гадким утенком". Ведь может оказаться, что
разработчик Вашей идеи не сумеет ее реализовать, ему надо переучиваться, а
Вашему руководству нужны аналоги и прогноз. А что даете им Вы?
Вместо аналогов - анализ потребностей (заметьте не их собственных!), да еще,
скорее всего, неявных: только в этом случае Вы хороший "Генератор". Вместо
прогноза - информацию о мерах, которые нужно предпринять, чтобы обеспечить
исполнителей. Ведь от Вашего руководителя не требуют удовлетворения неявных
потребностей, удовлетворить бы явные!
Как известно, самые сложные теории лучше всего понятны при их иллюстрациях
простыми и конкретными примерами, поэтому все же вернемся к нашей картошке.
В журнальных статьях, проспектах, каталогах, патентных описаниях
существует целое море информации о линиях по приготовлению полуфабрикатов из
картофеля. Но мы с Вами знаем, что это далеко не все. Генерирующее мышление
включает в себя категорию неявной (скрытой) потребности, позволяющей увидеть
колоссальные перспективы этой отрасли. Постараемся добраться до истоков
поставленной перед нами задачи. Какова должна быть логика наших рассуждений?
Для обеспечения продовольственных потребностей нужна единая система
машин, хотя отдельные звенья ее могут быть очень специфичными, и их разработку
и производство можно передать, например, отраслям военно-промышленного
комплекса по программе их конверсии. Но ведомственные барьеры могут разрушить
целостность системы, поскольку каждое ведомство склонно рассматривать
доставшуюся ему часть системы
независимую и неизменную задачу. Надо сказать, что эта ситуация сама по себе
объективна и отражает диалектическое противоречие между целостностью
системы и специфичностью ее отдельных звеньев.
Однако, что нам дает эта объективность, если ситуация изменится таким
образом, что появится некоторое новое звено, не обеспеченное "вниманием" наших
ведомств. В результате в системе машин может образоваться вакуум в машинном
обеспечении "картофельной" проблемы.
Следуя этой логике, мы должны тщательно проанализировать все негативные
факты, отмеченные в отрасли в последнее время, при этом ориентируемся на
идеальное решение - в самой исследуемой системе имеются скрытые возможности
решения проблемы. Что же мы видим? Оказывается, пищевая промышленность резко
сократила число заказов на будущее оборудование картофельных полуфабрикатов. В
чем же причина? Оказывается, причина в том, что катастрофически не хватает
сырья, сырого картофеля. Эта нехватка столь существенна, что предприятия,
построенные, чтобы выпускать готовые блюда и полуфабрикаты из картофеля,
переходят на выпуск продукции на бескартофельной основе, а выпускаемое
оборудование для приготовления кормов из отходов картофеля - мезги,
переключается на запаривание древесной листвы ... Что же случилось? Оказывается,
потери картофеля достигли колоссальных размеров, десятки миллионов тонн
клубней (до 40% от закладки) сгнивает в хранилищах.
Казалось бы, это никак не связано с нашей задачей. Но эта проблема возникла
относительно недавно, прежде таких потерь не было - не скрыта ли в ней
потребность в некоем оборудовании, ранее не нужном?
Попробуем пойти дальше и проанализировать причины потерь. Существует
много объяснений: это и несовершенная, не щадящая клубни уборочная техника,
неаккуратные погрузка и транспортировка, неприспособленные хранилища и т.д.
Главной же причиной является то, что картофель болен фитофторой и другими
заболеваниями, которые не позволяют длительно хранить клубни, к тому же эти
болезни обычно заразны - больной клубень заражает соседние. Агрономия пытается
проводить селекцию сортов, стойких к заболеваниям, создавать гербициды и т.д. Но
все это меры длительного воздействия, результат будет еще не скоро. Что же
делать? Выход есть. Оказывается, больные клубни в начальной стадии заболевания
(до хранения) еще не потеряли своих питательных качеств, они вполне пригодны,
например, для тепловой переработки на крахмал или на корм скоту, но для хранения
они не годятся. Что же мешает отделить больные клубни от здоровых прямо на
поле? Внешне больные клубни неотличимы от здоровых, но вполне возможны
изменения в их поверхностной структуре. Возникает достаточно шаблонная
ассоциация с неразрушающейся дефектоскопией. Действительно, с помощью
установки
на основе инфракрасного излучения эта задача решается.
Таким образом, мы обнаружили недостающее звено, которое приводит в
равновесие всю систему по обеспечению картофелем.
160
2.5.5.2. Продуцирующая идея (П-идея) и выработка
альтернатив решения проблемы
"Смотри в корень!"
К.Прутков.
Рассмотрим несколько полезных правил поиска альтернатив, основанных на
использовании "Г"-мышления.
Ф Правило 101. "Квоты". Чтобы перейти к выработке альтернатив не
стихийно, нужно, прежде всего, установить себе квоту, то есть фиксированное число
альтернатив к заданной проблеме.
Преимущество такого подхода в том, что если попадется многообещающая
альтернатива, Вы не бросите поиск, а будете продолжать его, пока не заполните
квоту. Кроме того, квота ограждает Вас от пассивного ожидания подходящей
альтернативы. В квоту Вы должны заносить любую идею, даже если она покажется
на первый взгляд вздорной или несерьезной. Квота является своего рода
стимулятором дальнейшей активности.
Однако при выработке альтернатив Вас подстерегает серьезное затруднение.
Если не превратить смутное осознание решения проблемы в четкую продуцирующую
идею, будет трудно в дальнейшем вырабатывать альтернативные способы видения
ситуации. Не зафиксировав один вариант решения нельзя переходить к другому по
нескольким причинам: во-первых, при необходимости срочно принять решение Вы
будете иметь хотя бы один вариант такого решения; во-вторых, следующий
вариант решения рекомендуется искать как можно "дальше" от первого (см. Правило
189 "Склейки", п. 3.3.3 второй книги), для чего нужно, как минимум, точно
определиться с первым вариантом решения.
И еще одно, очень полезное
Ф Правило 102. "Нескольких решений". Помните, любая проблема имеет
несколько решений, поэтому даже при дефиците времени не торопитесь принимать
окончательное решение.
Это правило перекликается с принципом разнообразия в системном анализе.
Обычно системы действуют в изменяющейся среде, и очень важна их способность
быстро адаптироваться к изменениям. Эта способность во многом зависит от
разнообразия системы, т.е. от количества элементов,
161
разрешения противоречия, в частности, для развития термоядерной энергетики.
1.1.
Намечена ориентирующая цель - создание термоядерного реактора.
1.2.
Проблемный замысел: идея создания термоядерного реактора для
управляемого термоядерного синтеза разделяется на шесть подпроблем (П№1 - П
№6, см. п. 2.5.3.4).
По каждой создаются гипотезы, которые затем проверяются и соответственно
модифицируются поставленные цели: уточняются, какой именно реактор надо
построить.
История исследований по управляемому термоядерному синтезу насчитывает
более трех десятилетий. Уже в конце 30-х годов ученые приблизились к пониманию
процессов, протекающих в недрах звезд, происходящих там термоядерных реакций.
Значительно позже появилась термоядерная бомба.
Физиками было установлено, что при термоядерном синтезе атомные ядра
легкого элемента сливаются, образуя более тяжелые.
Наиболее реально осуществимым в земных условиях представляются слияние
ядер двух изотопов водорода - дейтерия и трития - с образованием гелия. При этом
энергии высвобождается в миллион раз больше, чем при химической реакции горения.
Миллион тонн угля, сжигаемого с помощью трех миллионов тонн кислорода,
можно заменить ста килограммами ядерного горючего. Но для начала термоядерного
синтеза нужна температура в сто миллионов градусов, только при этом условии на
десять тысяч столкновений приходится одно, когда положительно заряженные и
поэтому отталкивающиеся ядра сближаются настолько, что начинается
взаимодействие ядерных.сил, и ядра сливаются. Отсюда как раз и возникает первая
подпроблема (П №1): как этого достичь? По этому поводу существуют две
продуцирующие идеи (П- идеи).
П-идея №1: удержание плазмы на установке типа токамак;
П-идея №2: идея инерциального термоядерного синтеза.
Рассмотрим П-идею №1. При температуре сто тысяч градусов атомы водорода
практически полностью разделены на ядра и электроны, такое состояние вещества
называется плазмой. Водородная плазма состоит из двух смешанных газов "электронного", несущего отрицательный заряд, и "ядерного" (ионного газа, несущего
положительный заряд). Электрическая заряженность плазмы является ее важным
отличием от обычного газа. В результате оба газа оказывают друг на друга сильное
электромагнитное воздействие. При концентрации на каком-либо участке
электронов усиливается притяжение к ним ионов, что может вызвать колебание
плазмы.
Нагретый до такой степен;] нейтральный газ неизбежно вступил бы
162
контакт со стенками ограждающего резервуара, это как раз подпроблема №2 (П №2) как оградить термоядерный огонь? При контакте со стенками резервуара началась
бы отдача тепла стенкам, а это привело бы либо к их разрушению, либо - при малой
плотности газа - к его быстрому охлаждению.
В отличие от солнца, чья масса так велика, что плазма удерживается силами
гравитации, в земных условиях плазму можно удержать, лишь используя
электрический заряд ее частиц. В 1950 году А.Д.Сахаров предложил остроумный
способ удержания плазмы с помощью магнитного поля. На этой основе впоследствии
родилась установка "Токамак". Заряженные частицы движутся по спиральным
орбитам вдоль силовых линий магнитного поля. Последние, как "рельсы" направляют
движение частиц. Если с помощью соответствующей конфигурации катушек
добиться того, чтобы линии магнитного поля образовали замкнутое кольцо, то
заряженные частицы плазмы окажутся заключенными в трубу. Это позволило бы
удержать горячую плазму от контакта со стенками вакуумной камеры. Казалось, П
№2 почти решена, но... В физике плазмы вещество и поле одинаково важны, сложная
геометрия играет существенную роль для удержания плазмы в стабильном
состоянии. Простого кольцевидного магнитного поля для удержания плазмы
недостаточно. Дело в том, что при симметричной структуре магнитного поля его
напряженность заметно снижается по мере удаления от центра. Значит, частица,
движущаяся по спиральным орбитам во внешней части поля, испытывает меньшее
воздействие, чем во внутренней. Поэтому они со временем смещаются к внешнему
краю поля и покидают его - "труба" из силовых линий оказалась "негерметичной".
Тогда была предложена более сложная идея "скручивания" силовых линий, которые
направляются по спирали. Частицы вновь и вновь попадают в область большей
напряженности поля и удерживаются лучше, но такое "скручивание" поля уже не
имеет простой симметрии.
В конце 60-х годов в Москве были получены интересные результаты, обещавшие
качественный скачок: плазму разогретую до температуры десять миллионов
градусов удалось удерживать в течение нескольких миллисекунд. В начале 1987 г. в
институте Курчатова была достигнута температура 90 миллионов градусов. 9
декабря 1993г. в Принстоне (США) на установке типа токамак была достигнута
температура в 100 млн. градусов, т.е. в три раза больше, чем в центре Солнца.
Температура поддерживалась в течение 4 секунд, выделилась энергия в 3 млн. ватт,
предыдущий рекорд - 1,7 млн. ватт был поставлен в 1992 г. в Англии на аналогичной
установке.
В "Токамаке" "скручивание" силовых линий достигается с помощью
электрического тока, наведенного в самой плазме. Оказалось - кольцевая плазма
действует при этом как вторичная обмотка трансформатора. При этом отпадает
необходимость в дополнительных катушках для "скручивания"
магнитного поля и происходит разогрев плазмы током.Именно с этого времени
"Токамаки" рассматриваются как наиболее перспективный вид магнитной плазменной
ловушки.
163
Но П №2 оказалось еще сложнее, с исследованиями увеличивается ее глубина.
Каким бы совершенным не было магнитное поле, оно не может обеспечить
абсолютного удержания частиц плазмы. В результате столкновений они стремятся
двигаться поперек силовых линий и, в конечном счете, достигают стенок камеры. С
поверхности стенки выбиваются атомы материала, из которого она изготовлена, и
эти нейтральные частицы могут проникать в плазму. Они ионизируются, принимают
энергию и излучают ее значительно сильнее, чем частицы плазмы, т.к. элементы
высшего порядка обладают и большим зарядом ядра. В результате снижается
продолжительность остывания плазмы.
Попыткой решить этот аспект П №2 являются так называемые лимитерыпластины, вдвигаемые в наружный слой плазмы. На этих пластинах целенаправленно
осуществляется контакт между плазмой и стенкой камеры. Лимитеры выполнены из
особо "безвредного" материала и окружены отверстиями, через которые
откачивается образовавшийся нейтральный газ.
Другой метод решения был предложен в Гархинге (Германия),где был создан
"Токамак" с диверторами - вспомогательными объемами плазменной камеры, в
которые с помощью магнитных полей направляется наружный слой плазмы. Таким
образом, контакт между плазмой и стенкой происходит вне основной камеры,
благодаря чему плазма особенно хорошо поддается контролю.
Теперь обратимся к решениям П №3 и П №4, связанным с поддержанием
термоядерной реакции и отведением выделяющейся энергии. В качестве
потенциального горючего для термоядерного реактора сейчас рассматривается
смесь дейтерия и трития. Дейтерий имеется на Земле в изобилии, тритий же почти
не встречается. В результате слияния ядер дейтерия и трития образуется еще и
нейтрон, несущий около 80% энергии термоядерного синтеза. Будучи нейтральной
частицей он не улавливается магнитным полем полем и покидает плазму.
Следовательно, он должен улавливаться в кожухе камеры реактора и там отдавать
свою энергию. Нейтроны могут одновременно использоваться для производства
трития, так как, если в кожухе поместить литий, то при обстреле его нейтронами
образуется тритий. Этот анализ приводит к разделению П №3 и П №4 на целый ряд
технологических проблем, имеющих к самой плазме самое косвенное отношение.
Сюда, например, относится проблема структуры материала для "первой стенки" внутреннего слоя камеры реактора. Он должен противостоять потоку нейтронов и
отдавать в плазму
лишь наиболее "безвредные" примеси.
Другая проблема связана с необходимостью разработки еще более мощных
сверхпроводящих магнитов. Достаточно остро стоит проблема манипулирования
радиоактивными веществами: процессы загрузки и выгрузки горючего хотя и
являются проблемами технологического плана, но имеют отношение и к самой
плазме. Также встает проблема использования сверхпроводников с достаточно
высокой температурой перехода в сверхпроводящее состояние.
Для решения фундаментального вопроса о природе сверхпроводимости были
созданы две модели:
1.165.
Теория
радиационного
воздействия
на
высокотемпературные
проводники.
1.166.
Новая модель сверхпроводимости - теория биполяронов.
Таким образом и раскрывается проблемный замысел, создавая
164
деление проблемы на подпроблемы и полные или частичные решения этих проблем.
На основании этих решений строится дальнейшее разбиение исходной проблемы, тем
самым создается ее развитая постановка с одновременным построением теории
управляемого термоядерного синтеза. Параллельно с этими идеями в мировую науку
внесены важные результаты относительно неустойчивости плазмы, ее
взаимодействия со стенками камер, съема энергии, освободившейся в ходе реакции и
т.д.
Интересный путь развития прошел другой проблемный замысел - гипотеза
лазерного термоядерного синтеза. Важная особенность проблемного замысла
состоит в том, что он, основываясь на основном противоречии, использует его как
матрицу, задающую общий облик исходного объекта, который может послужить
решением этого противоречия. Пример - один из эпизодов ликвидации аварии на
Чернобыльской АЭС.
Первая задача - локализация аварии. Реактор не работал , но горел графит, и
выделялось тепло. Значит, шел подсос воздуха и охлаждение. Можно было ждать
естественного охлаждения реактора, но это заняло бы много времени, но зато
автоматически ликвидировалась бы опасность проплавления днища и загрязнения
подпочвенных вод. Но тогда активность реактора шла бы существенно дольше, и
загрязнение шло бы через воздушный бассейн. Если закрыть реактор сверху,
загрязнение по воздуху бы не шло, но ухудшился бы теплоотвод.т.е. была опасность
разогрева и движения массы топлива вниз. Решение было следующим: засыпать
реактор материалами, которые бы и фильтровали, и стабилизировали бы
температуру (метод суперпозиции свойств, см. п. 3.2.2.6 "б" кн. 2). Тогда применили
легкоплавкий металл и карбонаты, которые удовлетворяли этим условиям
(Ю.Щербак).
165
2.5.5.3. Озарение
"И тут в мой разум грянул блеск с высот, Неся
свершенье всех его усилий."
А. Данте
Будем считать, что инкубация закончена, что же дальше?
Иногда нас посещает озарение - единственное, самое верное решение, "луч света
в темном царстве". На нем обычно и заканчивается выработка альтернатив. Вы
интуитивно чувствуете, вернее, знаете что это то, что надо.
Суть озарения в том, что элементы проблемной ситуации, т.е. знания,
непосредственно участвующие в решении проблемы и находившиеся до сих пор в
разрозненном состоянии, замыкаются в единую "цепь". Именно потому что
происходит замыкание и рождается новое знание, озарение не может состояться по
частям. Решение возникает сразу полностью и завершается быстро и во много раз
короче, чем длится инкубация.
Для озарения всегда не достает самой "малости", какого-то пустяка. Сам по
себе незначительный факт провоцирует решение, т.е. приносит информацию,
неизмеримо большую, чем та, что заключена непосредственно в нем самом, смысл его
в том, что он (факт) складывает, сливает части в неразрывное целое.
Дж.Пойа сравнивал человеческий разум с ситом. Оно наполнено огромным
количеством информации, перебрать ее всю невозможно. Но когда Вы размышляете,
то словно бы трясете сито, а сквозь него "сыплются" разные "предметы". В тот
момент, когда они проходят мимо Вашего настороженного внимания, мозг
"подхватывает" те из них, которые кажутся относящимися к делу. Вспышка может
замыкать цепь раздумий лишь у человека, выстрадавшего решение. Разум должен
быть настроен на решение, он должен жаждать решения.
Что именно может человек увидеть в самых порой безобидных ситуациях, что он
может вспомнить, какие ассоциации пробудить - все это зависит от его эрудиции,
опыта и многих других причин, в том числе случайных. Некая случайная "зацепка"
дает толчок движению всей толщи освоенных знаний. Эта зацепка является своего
рода "рычагом", нажав на который можно сдвинуть всю толщу знаний, получив из нее
новую оригинальную "конструкцию", отвечающую требованиям, предъявляемым к
решению проблемы (см. Правило 81 "Плуга").
Поэтому столь долго и не дается порой решение, что оно замыкается фактом,
шанс понять который тем ниже, чем менее Вы подготовлены к этому. Естественно
поэтому, что иногда инкубационные циклы длятся целые годы.
166
Что может быть приятнее сбывающегося ожидания? Постижение нового лишь тогда
приносит свои плоды, когда его можно хотя бы отчасти угадать.Опытный
решающий, когда ему удается получить полностью весь ответ, пытается угадать
какую-то его часть, какую-нибудь его часть, какую- нибудь его характерную черту,
какое-то приближение к решению или хотя бы некоторую деталь этого приближения.
Затем он старается расширить свою догадку, одновременно отыскивая возможности
для ее проверки; тем самым он старается привести свою догадку в соответствие с
наиболее полными сведениями, которыми он обладает на этом этапе решения
(Дж.Пойа). При этом мы не ищем решения где-то по всему свету, а лишь внутри
ограниченной области поисков (К.Дункер). В этом случае одним из важнейших типов
промежуточного решения является решение о расширении области поиска, об
отбрасывании ограничения, узость которого начинает нас стеснять (см. идеальное
решение, п. 2.5.5).
Для усвоения новизны необходимы известная игра ума, игра в узнавание. Для
того, чтобы приблизить точку "озарения", следуйте ниже приведенному правилу:
1.167.
Правило 104. "Узнавания". Ум должен чувствовать уверенность, а не
озадаченность:"Я - хозяин моей судьбы, Я - капитан моей души". То, о чем нельзя
догадаться, хотя бы частично, неприятно: новшество тогда либо тяготит,
либо не замечается.
2.51.
Предупреждение: Новизна - материя деликатная, она необходима
организму, как витамины, но ею, как и витаминами, объедаться нельзя.
Варианты решения, являющиеся сознанию во время озарения, выглядят так,
словно они прошли уже первый отбор, они не случайны! Значит ли это, что
подсознание образовало только эти решения, узнав, что они полезны, или оно
создавало и другие, но,разобравшись в них, решило не обременять ими сознание?
Пуанкаре склоняется к последнему и усматривает здесь аналогию с ощущениями: мы
ощущаем все, что происходит вокруг, но задерживаем внимание лишь на том, что
сильнее всего воздействует на наши чувства.
Ощущение красоты вызывается таким расположением элементов, при котором
ум в состоянии охватить их целиком. Именно эта гармония и служит уму критерием
узнавания. Большинство вариантов решения не в состоянии подействовать на наше
эстетическое чувство, а потому никогда не будут осознаны!
Человек является мыслящей единицей Разума, и то, о чем он думает, управляет
его жизнью. Все это так легко понять и просто использовать: Вера, осознание
истинности того, во что верим; ежедневное мысленное обращение к Разуму с верой,
что то, о чем мы думаем, осуществится, устранение негативных мыслей; развитие
позитивного мышления;
167
исключение споров с самим собой или с другими - все это ступени, идя по которым, мы
придем к такому состоянию, что уже не будем спрашивать, истинно ли все это, так
как мы будем знать, Разум не подведет нас и озарение придет к нам. Зерно, попавшее
в землю, принесет свои плоды, и ничто не помешает этому. "Кто имеет уши
слышать, да услышит!" (Евангелие от Луки, гл.8).
Развитая постановка проблемы является результатом синтеза базисного
проблемного знания, который не завершает анализ, а выступает как исходный
материал для ответа на основной вопрос проблемы. Это своего рода "свертка"
базисного знания в основном вопросе проблемы. Развитая постановка проблемы - это
результат системного переосмысления основного вопроса проблемы.
С эвристической точки зрения развитие знания есть систематическое
раскрытие неизвестного содержания. Это содержание не лежит вне рамок знания, а
включено в него в качестве особого элемента. Этот элемент указывает дальнейшее
направление движения знания в сторону его расширения и углубления, детализации,
расчленения и, наконец, преобразования. Поэтому любая система научного знания
содержит в себе предписание своего развития. Одновременно смысловое и полное
обоснование проблемного компонента в любой системе знания всегда лежит за
пределами этой системы (М.Оселедчик).
2.5.6. Стадия оценки полученной П-идеи и доведения
результата. Выбор окончательного решения
2.5.6.1. Доведение результата (поиск более
обнадеживающего аспекта проблемы).
Доказательство.
Qui nimium probat, nihil probat (кто слишком много
доказывает - ничего не доказывает).
После выработки П-идеи и схемы действия по ее реализации осуществите
доведение результата. Задайте себе несколько вопросов: 190
168
Какие дополнения надо внести в П-идею, учитывая особенности свойств и связей
элементов исследуемой системы?
1.168.
будут ли иметь место изменения, вызванные реализацией Вашей Пидеи, в системах, работающих совместно с исследуемой системой?
1.169.
какие негативные изменения в этих системах возможны?
1.170.
выполняются ли обязательные ограничения проблемы?
1.171.
какова устойчивость схемы решения?
1.172.
какова надежность полученного решения? В случае каких-либо помех,
попробуйте осуществить непринципиальную корректировку П-идеи и/или схемы ее
реализации. В случае неудачи попробуйте другие приемы доведения результата,
переопределите проблему:
1.173.
переформулируйте проблему;
1.174.
вернитесь к исходным определениям;
1.175.
осуществите новое разбиение исследуемой системы;
1.176.
вернитесь к исходным данным и условиям;
1.177.
попробуйте переоценить проблему (выбрать более обнадеживающий
аспект решения) и/или выбрать другой обходной путь.
Подробнее о доведении результата см. п. 3.1 кн. 2 "Алгоритм решения проблемы"
(стадия IV).
Хотя мы обычно не знаем, как мы пришли к результату, не умеем его тут же
обосновать, тем не менее мы уверены в истинности полученного. Для нас
истинность добытой идеи вне всякого сомнения ("Королева вне подозрений!"), и
решение кажется самоочевидным уже в момент догадки. Но как бы то ни было,
поскольку решение приносит новое, необычное знание, оно требует доказательств,
пусть не для Вас, для других.
Фактически новая идея вначале не более чем гипотеза, которую еще нужно
отстоять, обосновать. И лишь пройдя через "чистку", через доказательство, она
получает место в жизни. Эта процедура называется "логической подборкой" заключительный аккорд на пути решения. Здесь снова вступает в силу логика.
Доказательство представляет совокупность логических действий, призванных
убедить других в истинности родившейся идеи. Вначале формируется тезис, то
есть утверждение, которое хотят доказать. Затем выстраивается цепь
аргументов - фактов, определений и аксиом, истинность которых не вызывает
сомнений (может быть только у автора). Опираясь на все это, последовательно
идут от одного утверждения к следующему (демонстрация), пока не будет получен
вывод, составляющий суть решения (тезис доказательства).
Одним словом, доказательство проводится как система отчетливо
осознаваемых логических операций, в которых Вы вполне контролируете свои
действия. Однако решение несет новые законы и положения. Если
169
теперь эти положения принимаются как истинные, есть все основания оперировать с
ними по правилам логики, проводить такие же логические действия
1.1.
Правило 105. "Опровержения". Чтобы усилить доказательность нового
решения, полезно иногда попытаться ее... опровергнуть.
Что представляет собой этот прием? В логике разработано учение о так
называемом косвенном доказательстве. Оно, как и опровержение, предполагает те
же логические операции, что проводятся в случае прямого доказательства, только
вместо отстаиваемого положения строится и доказывается его отрицание ( вместо
тезиса - антитезис). Смысл такого приема заключается в том, чтобы косвенным
путем, т.е. через попытку опровержения, подтвердить интересующую нас идею.
Если допущение антитезиса приводит к ложному выводу, т.е. к выводу, который
противоречит опыту, следовательно, отстаиваемое нами положение (тезис)
истинно, и наша идея верна. Этот метод применяют, когда прямое доказательство
провести невозможно.
Одна из самых трудных и самых важных задач при решении проблемы (создании
модели решения или теории)-определение ограничений для ее применения. Автор
"теории бутстрапа" Дж.Чу считает,что как только модель или теория начинают
работать,следует задать себе такие вопросы:
-"Почему она работает?",
-"Где ограничения для ее применения?",
-"В чем ее приблизительность,относительность?",
Только в этом случае возможно дальнейшее совершенствование теории.
Приведем еще одно интересное
Правило 106. "Границ применимости теории". Любая теория имеет
границы применимости, за которыми она перестает "работать". Нет таких
теорий, которые объясняли бы все. Поэтому доказательство мощи какой-либо
идеи и состоит в том, чтобы прочертить линию, четко разделяющую
области, где идея эффективна, и где она оказывается недостаточной для
объяснения действительности.
К.Поппер еще в тридцатых годах, а затем и в более поздних работах
сформулировал некоторые требования к научному знанию. Наиболее важный способ
научной работы, по его мнению, - пары сопряженных действий: сначала догадка, а
затем - ее опровержение в специальных проверках. Именно опровержение, а не
подтверждение!
Если догадка выдержала проверки, значит она может быть принята, по крайней
мере до тех пор, пока ее не отвергнет очередная проверка (на самом деле не все так
просто!). Традиционный эмпиризм провозглашал противоположный подход: искать всо
новые "за" в пользу гипотезы. Идея
1.2.
170
фальсификации оказалась весьма плодотворной, хотя Попперу и крепко досталось от
его критиков.
Необходимо сделать еще одно, на наш взгляд, важное замечание. В
противоположность К.Попперу и его схеме развития науки И.Лакатос не считает,
что контрпримеры способны сразу опровергнуть выдвинутую теорию. Он указывает,
что зтим контрпримерам противостоит защитный слой вспомогательных гипотез.
Лакатос не принимает идею фальсификации как наиболее соответствующую
реальной истории науки. Поэтому он вводит понятие научно-исследовательской
программы (НИП) и в качестве единицы анализа берет именно программу, а не
отдельную теорию. При этом программа, понятая как определенная целостность,
связывающая между собой последовательность научных теорий, помогает Лакатосу
показать преемственность в развитии науки.
Иногда проводят еще и анализ доказательства, выясняя, что именно оно
доказывает. Как показывает практика, для доказательства гипотез любого рода нет
ничего полезнее, чем
♦ Правило 107. "Логической гигиены". Логика - это своего рода гигиена,
которую Вы должны соблюдать при решении проблемы для того, чтобы
вынашиваемые идеи оставались жизнеспособными.
Есть прямая аналогия между ролью логики для науки и ролью этики для
обыденной жизни: логика - свод общих правил для науки, как этика - жизненные
нравственные нормы. Нравственные нормы утверждают, как должно себя вести,
однако они ведь порой нарушаются. Зададимся крамольным вопросом: "зачем нам
логика?" Вообще говоря добывание знаний совсем не обязательно связано со
стремлением к логичности.
Прикладное и, так сказать, бытовое знание во многом складываются из
передаваемых "рецептов как делать", подтвержденных огромной практикой и не
нуждающихся в логическом и вообще теоретическом обосновании. Одно время в
метро можно было увидеть много людей, пытающихся собрать кубик Рубика. Многие
из них ознакомились с опубликованными рецептами сборки. Большинство при этом
нисколько не интересуется математической теорией групп, на основе которой
строго выводятся рецепты сборки кубика.
Попробуем вообразить себе процесс решения проблем, где логика отменена, а
единственным авторитетом является интуиция, естественно, проверяемая
опытом, практикой.
Нетрудно понять, что в таком процессе окажутся невозможны споры, ибо нет
средств аргументации для выяснения, так сказать, чья интуиция лучше. Еще
китайский мудрец Чжуан-Цзы писал: "Спор говорит об отсутствии ясного видения".
Вот такое довольно презрительное отношение к рассуждениям и доказательствам.
Хотя кто знает, эти мудрецы были горазды 13 т. з. 2228
171
на парадоксы...
Вскоре перестанет работать интуиция, ибо для логического скачка через
пропасть незнания требуется твердая опора на ее краю.
Вот в чем главное! Без опоры на логику самая яркая интуиция превращается в
неопределенные субъективные мнения, теряет возможность быть действительно
знанием. Требование вводить знание в логические рамки является для процесса
решения нравственным абсолютом.
1.178.
Правило 108. "Завершенного действия". Завершенные действия
имеют склонность улетучиваться из памяти, незавершенные же оставляют у
нас подсознательное напряжение, мешающее нам сосредоточиться на чемнибудь другом. Не зря говорят: "Записал, чтобы забыть". Следует хорошо
помнить
4 Правило 109. "Фиксации идей". Для того, чтобы зафиксировать новую идею, у
Вас есть 20 секунд, иначе она может навсегда (что чаще всего и случается) уйти.
Поэтому всегда держите под рукой карандаш и блокнот. "Искать и найти - большое
счастье. Найти и потерять - великое горе" (Сократ).
1.179.
Правило 110. "Двух логик". В процессе творчества используйте как
логику решения, так и логику доказательства.
Что такое логика решения и логика доказательства решения? Последняя
переписывает первую набело, освобождая ее от всего субъективного и случайного,
выстраивая приемы мысли в таком порядке, который легче всего воспринять и
усвоить, выпрямляя запутанную линию рассуждений и аккуратно сматывая ее в
клубок. У них разные цели. Первая стремится преодолеть сопротивление материи, не
желающей выдавать своих тайн. Вторая спешит снять с уже раскрытой тайны
последние недомолвленности и завернуть ее в глянцевитую упаковку
общеизвестного.
Например, "Капитал" К.Маркса. При чтении этой книги создается чувство, что
построить такую безупречную логику рассуждений можно лишь в том случае, если
уже знаешь конечный вывод. Кстати, подобная манера изложения учебного материала
наименее эффективна, поскольку у разных людей логика доказательства тоже
разная.
172
2.5.6.2. Что Вы можете и чего не можете в задачах
принятия решений (описание, сравнение и оценка
альтернатив). Какими должны быть методы принятия
решений.
Как оценить полученные результаты
"Никто не обнимет необъятного"
К.Прутков
Сгенерировав П-идею решения проблемы, опишите и оцените ее более
подробно, используя предварительные расчеты и прикидки. Новая идея - это почти
всегда только зернышко, даже не росток. Может она и гениальная, но ее еще надо
вынянчить. Ее надо обмозговать, повертеть и так и эдак, оглядеть со всех сторон,
помучиться с нею, все взвесить и только тогда вылепишь из нее что-то полезное.
От научной (познавательной) части проблемы необходимо перейти к
управленческой (прагматической).
Предварительная оценка управленческой части идеи обычно осуществляется
на качественном уровне. Это позволяет Вам уменьшить общее время анализа. На
этом уровне оценки основное внимание уделяется выявлению и характеристике
факторов риска, сопутствующих варианту решения, способам их снижения
(профилактике и страхованию).
С чего начать оценку идеи с точки зрения риска? Существует
1.1.
Правило 111. "Снижения риска внедрения идеи". Перед - осуществлением,
например, предпринимательской идеи, "навскидку" соотнесите прежде всего
"ценность" идеи с собственными возможностями, как уже имеющимися, так и
потенциальными, оцените конъюнктуру рынка, тенденции изменения спроса и
предложения, возможности Ваших партнеров, конкурентов, законодательные
требования, грубо просчитайте (с учетом времени и финансовых
возможностей) лучший, худший и наиболее вероятный варианты развития
событий.
Ответьте на вопрос: "Не маниловщина ли Ваша идея?" Далее используйте
1.2.
Правило 112. "Трезвого пессимизма". При оценке идеи и тем более
при подписании финансовых обязательств необходим трезвый пессимизм.
"Проиграйте" мысленно реализацию идеи от начала и до конца,
"прочувствуйте" идею, сконцентрируйте мысли на нежелательных
ситуациях, в которчх Вы можете оказаться. Постарайтесь найти
предполагаемый выход из них.
173
Определив эти рисковые ситуации, Вы должны ответить на вопрос: "Какуменьшить
риски и потери от них?" Как правило, ответ на него разбивают на две части:
а) разработка профилактических мер для снижения рисков, например,
профилактика тормозной системы автомобиля;
б) формирование программы страхования от рисков, например, страхование от
аварий, угонов и т.д.
Далее необходимо разработать конкретные меры по сокращению этих рисков и
минимизации потерь от них.
Величина риска прямо связана со стабильностью условий деятельности, поэтому
используйте:
1.180.
Правило 113. "Стабильности". При высокой "цене" ошибки решения,
самый простой способ добиться нужного результата - это сохранить
стабильность исходных условий, уже приведших один раз к достижению цели.
Риски могут возникать на любой стадии Вашей деятельности, в
предпринимательстве, например, при снабжении производства (срыв поставок), при
производстве (выход из строя оборудования, увольнение ценного работника и т.д.),
при сбыте продукции (изменение потребительского спроса, цен на рынке и т.д.),
финансировании и т.д. Поэтому при принятии решений о производстве, снабжении и
сбыте необходимо выделять возможные риски и продумывать мероприятия по их
снижению.
Для этого автор рекомендует составлять подробную технологическую схему
Вашего вида деятельности, включающую в себя все виды обеспечения, в том числе и
информационное, с направлениями движения ресурсов, прямыми и обратными связями,
и определять конкретные виды рисков. Не "стесняйтесь" отражать на этой схеме и
все виды "отходов" Вашей деятельности как в буквальном смысле слова, так и
фигурально выражаясь (например, упущенную выгоду). После чего необходимо
определить, каким видам риска могут быть подвержены установленные элементы и
связи.
При этом ориентируйтесь на
Правило 114. "Рисков по элементам и связям". Анализируйте виды
рисков как по каждому элементу схемы, например, наличие сырья на складе, так
и по каждой связи между элементами, например, транспортировка сырья со
склада в цех и т.д.
В случае необходимости разрабатывайте специальные поддерживающие
(страхующие) мероприятия для обеспечения необходимого по технологии
"наполнения" каждого элемента и каждой связи.
В серьезной деятельности каждая операция должна быть тщательно продумана
и подстрахована. Для этого существует
1.181.
174
1.182.
Правило 115. "Избыточности". Надежное дело можно сравнить с
жизнедеятельностью биологического организма: в нем обязательно есть некоторая
избыточность,
позволяющая
подключить
резервы
при
столкновении
с
непредвиденными обстоятельствами.
Подробнее о рисках см. "Технология творческого решения проблем", кн. 3 "Риски,
конфликты, стрессы: диагностика и принятие решений".
Во всех методах принятия решений при многих критериях Вы так или иначе
используете информацию и информацию Ваших советчиков (назовем их экспертами).
В одних методах от Вас требуется выбрать формулу агрегации (свертки) оценок
отдельных критериев, в других - определить значения (удельные веса) критериев, в
третьих - субъективные вероятности событий. Если методы основаны на
информации, предоставленной Вами и экспертами, то проблемы ее получения имеют
первостепенную важность.
Проблема № 1 - надежность информации. Существует
1.183.
Правило 116. "Надежности информации". Надежность информации, в
первую очередь, зависит от формы ее получения.
Допустим, речь идет об оценке альтернативы решения проблемы по какому-либо
критерию, при определении которой Вы используете какие-то единицы измерения.
Если они привычны для Вас, то Вы уверенно ими пользуетесь.
В противном случае действует
1.184.
Правило 117. "Непривычных критериев". Непривычность критериев
снижает надежность получаемой информации, резко уменьшает согласованность
оценок.
Проблема №2 - определение важности критериев. Если Вы хорошо понимаете
особенности своей проблемы, то легко определите преимущество одного критерия
перед другим, но часто оказываетесь в затруднительном положении при
необходимости выразить его в числовом виде.
Проблема №3 не менее трудна - задача количественного определения
вероятностей событий. При ее решении делаются систематические ошибки, не
учитывается предварительная информация, переоцениваются второстепенные
детали и т.д.
Умение человека правильно определять вероятности событий существенно
влияют на его способности оценивать степень грозящей опасности в целом. Это
умение можно в себе развить. Неподготовленный человек в условиях
неопределенности часто нарушает фундаментальные принципы рационального
поведения. Психологи выделяют несколько видов основных ошибок (негативных
правил), наиболее распространенных при оценке обстановки:
Правило 118. "Неосознанной подмены". Мы часто и необоснованно переоцениваем
значениь своего личного опыта,
175
характеристики частного неосознанно переносим на характеристики общего,
подменяем их, совершая серьезную ошибку.
Ф Правило 119. "Ложной связи". При оценке вероятностей двух
последовательных, подчеркнем, независимых событий мы часто стремимся
устанавливать между ними связь. Многие, например, считают, что после серии
неудач или проигрышей вероятность выигрыша возрастает. Таким людям не стоит
поручать рискованных дел.
Вспомните, например, частного детектива-телепата - героя фантастической
повести А.Бестера "Человек без лица". Все свои расследования он с треском
проваливает, но при этом совершенно уверен в том, что в силу законов вероятности,
с каждым новым расследованием он все ближе к блестящему успеху. Правда, надо
отметить, что А.Бестер в этой повести пошел навстречу мечтам своего героя и
тот, наконец, добился успеха наперекор судьбе.
1.185.
Правило 120. "Переоценки образа". Вероятности того или иного
события часто определяются на основе того, как часто люди сталкивались с
ним в прошлом, причем событие расценивается как наиболее вероятное, если
мы можем его представить или вспомнить аналогичные примеры. При этом
переоцениваются вероятности ярких, хорошо знакомых событий и
недооцениваются все остальные.
1.186.
Правило 121. "Самонадеянности". Замечено, что люди при оценке
вероятности в недостаточной мере учитывают априорную информацию и
используют преимущественно свой собственный опыт, игнорируя любую
другую информацию и считая ее ненадежной. В крайних случаях это может
приводить как к перестраховке, так и к беспечности.
1.187.
Правило 122. "Края". Мы, как правило, недооцениваем возможности
вероятных событий и переоцениваем - маловероятных событий. Также, когда
вероятность неблагоприятного исхода ничтожно мала, мы ее не воспринимаем
вообще, хотя она от этого не исчезает. Более того, существует мнение, что
понятие "вероятность равна единице или нулю" - всего лишь удобная форма
представления. Реальность не может иметь событий с такими крайними
оценками.
1.188.
Правило 123. "Консерватизма". Мы неохотно меняем уже
сложившиеся представления о вероятности тех или иных событий под
влиянием вновь поступившей информации, если информация не согласуется с
нашими представлениями, мы склонны считать ее случайной и ненадежной.
1.189.
Правило 124. "Точек отсчета". Значительное влияние на наши
оценки оказывают начальные точки отсчета. Когда в экспериментах
испытуемым давали разные значения вероятности события в качестве
первого приближения и затем просили их скорректировать эти значения, т
1.190.
ответы их существенно отличались друг от друга и тяготели к
предложенным им начальным оценкам.
176
Кроме этих правил-ошибок существует еще ряд правил, показывающих, как
формируется наше представление об обстановке.
1.191.
Правило 125. "За одного битого двух небитых дают". Если Вы
добываете информацию об обстановке самостоятельно и исходите из
собственного опыта, то решение становится более консервативным,
осторожным: Вы предпочитаете те альтернативы, в которых выше
вероятность выигрыша, а не его величины.
1.192.
Правило 126. "Что имеем - не храним, потерявши - плачем".
Исключение некоторых возможных альтернатив вызывает у Вас ответную
реакцию, так называется реактивное сопротивление. Суть его в том, что
человек стремится вернуть утраченную альтернативу, которая становится
для него в силу самой утраты более привлекательной.
1.193.
Правило
127.
"Ностальгии".
Реактивное
сопротивление
изменениям условий среды проявляется также при появлении новых
альтернатив. В этом случае старые альтернативы начинают казатьсяболее
знакомыми, а потому более привлекательными.
1.194.
Правило 128. "Я - это другое дело". Иногда связь между
обстановкой и решением на рискованные действия носит парадоксальный
характер. Например, при принятии решения на действия, связанные с риском,
предпочтение обычно отдается величине возможного результата исхода, а
не величине риска. Хорошей иллюстрацией этого правила является поведение
акционеров "МММ" и других компаний подобного типа. Предпочтение, однако,
меняется на противоположное, если решение, связанное с риском, данным
лицом не принимается, а предлагается им принять другому человеку. В
последнем случае величине риска отдается явное предпочтение. Это похоже
на заблуждение о том, что Вам-то обязательно повезет. В этом случае
обязательно воспользуйтесь следующим правилом:
1.195.
Правило 129. "Законченного дела". Если дело закончено, значит ЗАКОНЧЕНО! СТОП! Искушение потянуть еще денек или "получить еще по
одному чеку" может быть губительным.
Проблема № 4 - Плохо решаются задачи сравнения и оценки
многокритериальных альтернатив. При этом особые затруднения вызывает
необходимость одновременного учета оценок по многим критериям.
Все эти затруднения приводят к непоследовательности, противоречивости
оценок, но отсюда вовсе не следует, что мы оказываемся беспомощными перед
сложными проблемам-.' назначения оценок и определения предпочтений.
.Мы достаточно уверенно преобразуем и упрощаем сложные задачи: используя при
этом множество различных эвристик. Именно поэтому часто остаются внешне
незамеченными присущие человеку ограничения в процессах переработки информации.
В то же время следует помнить:
1.196.
Предупреждение: Многие упрощенные приемы ведут к ошибкам.
Так, например, безобидный, на первый взгляд, и часто используемый
прием при сравнении двух альтернатив - учет только тех критериев, по которым
расхождения наиболее велики - приводит в ряде случаев к последовательности
противоречивых решений..
177
Задачи сравнения и оценки альтернатив с оценками по многим критериям для
человека сложны. ЭВМ решает такие задачи гораздо быстрее и эффективнее, но
будем считать, что такой возможности у Вас нет, и Вы находитесь в "полевых"
условиях. Получить рациональное решение сложно, но возможно. Выработаны
специальные приемы решения сложных задач, например, последовательное
рассмотрение критериев. Часто выбор состоит из многих этапов, на каждом из
которых используются разные эмпирические правила. Если на первых этапах
последовательно используются "отсечки" по критериям, то затем происходит поиск
условий компенсации оценок по одним критериям оценками по другим. В ряде случаев
альтернативы рассматриваются попарно и оставляют лучшую из них для
последующего рассмотрения. Существует
1.197.
Правило 130."П.Словика". Люди стремятся делать тот выбор, который
легче потом оправдать. При выборе из равных по полезности альтернатив они
ориентируются на более важный критерий.
Нас будут интересовать как можно более простые стратегии, например, подсчет
числа критериев, по которым одна альтернатива превосходит другую. Иногда
информацию агрегируют (свертывают) по группе критериев, по которым одна
альтернатива превосходит другую, или информацию агрегируют по группе критериев и
рассматривают эту группу как единое целое. Чаще всего действительно выбираются
стратегии, которые легче оправдать, которые не опираются на относительные веса,
функции компромисса и т.п., т.е. сложные вычисления. Одни используют упрощенные
стратегии лучше, другие - хуже. Но:
1.198.
Предупреждение: В некоторых задачах такие стратегии оказываются
достаточно эффективными. Но для каждой из упрощенных стратегий в принципе
можно построить ловушки аналогично рассмотренной ниже "ловушке
противоречивости" А.Тверского.
О чем идет речь? В эксперименте, проведенном им, испытуемые сравнивали
альтернативы, отличающиеся оценками по трем критериям, причем един из них был явно
важнее, чем два других. Для сравнения предъявлялись пары альтернатив, и испытуемый
должен был указать
учшую из пэры. Альтернативы были скопированы следующим образом: одна имела
значительное превосходство по одному или двум маловажным критериям, а другая небольшое превосходство по важному критерию. Многие предпочитали первую
альтернативу, пренебрегая небольшими отклонениями по важному критерию.
Следующая пара альтернатив была сконструирована аналогичным образом, причем в
нее входила одна ( наиболее часто выбираемая участниками эксперимента)
альтернатива первой пары и т.д. В последовательности принимаемых решений на
множестве пар альтернатив испытуемый пренебрегая небольшими изменениями по
важному критерию. Но когда ему предъявляли первую и последнюю альтернативы из
цепочки, образованной парами альтернатив, то он как бы спохватывался, замечая
достаточно большое отклонение по важному критерию, и менял направление своих
предпочтений. В итоге возникала нетранзитивность, представляемая следующей
цепочкой:
А1 -> А2 A3 -> ... -> An А1,
178
где стрелка означает предпочитаемость по полезности. Этот эксперимент говорит о
том, что неподготовленному человеку трудно одновременно уделять внимание многим
аспектам рассматриваемой альтернативы. Простые стратегии в ряде случаев ведут к
значительным ошибкам. Зная эти стратегии, можно построить специальные "ловушки
противоречивости" (О.Ларичев).
Какими же чертами должны обладать методы принятия эффективных практических
решений:
1.198.
Использование для описания ситуаций принятия решений естественного
языка данной системы: все понятия "хуже" и "лучше" для каждого критерия
формулируются в виде развернутых словесных определений;
1.198.
При сборе информации допустимо использование лишь таких процедур и
вопросов, для которых предварительно была установлена возможность надежных,
непротиворечивых ответов;
1.198.
Определение общих правил оценки альтернативных вариантов на основе
Вашего опыта и интуиции.
Методы, о которых идет речь, ни в коей мере не являются универсальными
средствами решения всех проблем. Они в первую очередь предназначены для случаев,
когда имеется большое число сложных альтернатив.
* Предупреждение: Чем больше число сложных альтернатив, тем выше
вероятность получения принципиально нового решения, не связанного ни с одной из этих
альтернатив.
Свои предпочтения мы определяем обычно в содержательных терминах. Но, как ни
странно, многие методы принятия решений фактически этого не учитывают. Переход от
содержательных понятий к числам, используемым в большинстве методов, совершается
без колебаний. И от нас требуют выразить свои предпочтения уже на ином,
преобразованном языке описания ситуаций. Этот язык для нас непривычен, вызывает
сомнения и опасения. В качестве языка, практически используемого Вами, позволяющего
структуризовать многие реальные проблемы, целесообразно использовать шкалы
качественных критериев со словесными оценками градаций качества.
Преимущества подобного способа описания ситуаций принятия решений состоят в
следующем:
Во-первых, можно ввести в рассмотрение сложные понятия, столь характерные для
проблем уникального выбора. Таким образом может быть достигнуто полное описание
всех факторов, имеющих в реальной жизни отношение к рассматриваемой ситуации.
Во-вторых, в формулировках могут быть учтены неопределенность, связанная с
неполным знанием многих последствий принимаемых решений, и риск, связанный с
выбором некоторых альтернатив. Формулировкам оценок легко придать прогнозный
характер.
В-третьих, описание ситуаций при помощи качественных критериев представляет
собой словесную модель принятия решений. Эта модель субъективна, и прежде всего,
субъективен набор критериев, определяемый Вами. В формулировках оценок
отражается именно Ваше отношение к каждому из аспектов рассматриваемой проблемы.
179
В-четвертых, описание ситуации принятия решения при помощи критериев с
качественными шкалами является эффективным средством получения информации от
экспертов. Формулировки оценок нужно сделать понятными для экспертов, которые будут
определять оценки альтернативных вариантов решения по предложенным им критериям.
Формулировки должны быть привычными для них, используемые слова и выражения
должны быть характерны для той интеллектуальной среды, в которую входите Вы и
эксперты. Формулировки должны быть четкими, однозначными, позволяющими
экспертам явно видеть существенные различия между двумя соседними градациями
качества.
В-пятых, предлагаемый способ описания ситуаций принятия решений позволяет
значительно повысить достоверность информации, получаемой от экспертов.
Пристрастность экспертов в наибольшей степени проявляется, когда им предлагают
оценить альтернативы в целом, позволяя самим выделить их сильные и слабые стороны.
Если же Вы сами определили набор критериев и формулировки оценок, то эксперт
вынужден рассматривать
альтернативные варианты через призму Ваших предпочтений.
В-шестых, к описанию ситуации принятия решения не предъявляются какие-либо
формализованные требования, накладываемые только из-за специфики метода
принятия решений. Качественные, словесные шкалы оценок по критериям могут быть
краткими или достаточно длинными (в зависимости от сложности выражаемых понятий).
Как же строить качественные шкалы оценок критериев, являющиеся описанием
ситуации принятия решений? Прежде всего, набор критериев индивидуален, он строится
для Вас и отражает Ваши предпочтения. Желательна полнота набора критериев,
который должен отражать все существенные для Вас аспекты рассматриваемой
проблемы. Словесные шкалы оценок по критериям должны соответствовать изменению
качества от лучшего до худшего значения из практически встречающихся на данном
множестве альтернатив (таким образом - это порядковые шкалы).
Все сложные аспекты желательно разложить на составляющие так, чтобы
возникающая система критериев удовлетворяла требованиям полноты и возможности
получения информации по каждому из критериев.
Вообще говоря, решая задачу об упорядочивании (выборе), мы действуем разными
способами. Большинство сперва определяет начало списка альтернатив и конец, а
потом как-то заполняет середину списка. Это и понятно. Нам ведь очень важно знать, что
- "самое-самое": самое лучшее и самое худшее, самое главное и самое маловажное,
наиболее полезное и наименее полезное.
Правда, важность места может зависеть от задачи. Представьте, что Вы
упорядочиваете спортсменов по их результатам, причем первые шесть мест - призовые
(на олимпийских играх - первые девять, за них начисляются очки). В этом случае
разница между шестым и седьмым (девятым и десятым) принципиальна.
Если вариантов решений очень много, то можно предложить следующее
Ф Правило 131. "Точности оценки". Необходимо пожертвовать точностью
сравнительной оценки каждого варианта в пользу решения задачи оценивания в целом.
Пусть разрешается некоторые варианты считать одинаковыми по результату. Тогда
мы сможем уменьшить число групп. При этом значения результатов вариантов,
попавших в одну группу, мы не различаем (по крайней мере сначала). Для этих групп
надо еще придумать разумные названия, чтобы убывание качества от первой к посл
180
едней шло плавно, а не скачками.
При оценке альтернатив можно, конечно, выписать много критериев, но ведь это
имеет смысл только в том случае, если мы хорошо умеем
учитывать. Сравнивать пять-шесть вариантов по многим критериям просто непосильно
для памяти. К тому же критерии еще и различны по важности. Но упорядочить их по
важности - это еще одна самостоятельная задача.
Далее. Дело упрощается, когда у нас складывается некий целостный образ
"хорошей" альтернативы, и мы с уверенностью противопоставляем его образу "худшей".
Чтобы этого достичь, человек, поставленный в трудные условия выбора, обычно просто
выбрасывает некоторые из критериев, далеко не всегда отдавая себе в этом отчет.
♦ Правило 132. "Выбора наилучшей альтернативы". В решающий момент выбора
необходимо сформулировать задачу выбора в так называемой обостренной форме, т.е.
необходимо решительно выбрать основной критерий сравнения.
На практике очень сложно сформулировать как сами критерии, так и их параметры.
При этом оценки таких параметров необходимо соотнести с какой-то нормой и
определить по крайней мере три группы значений: "больше нормы", "меньше нормы" и
"соответствует норме". Но что в каждом отдельном случае считать нормой? Еще одна
задача! В качестве примера приведем одну любопытную шкалу оценки параметров
критериев, разработанную Р.Фрумкиной (см. рис. 11).
Вот, где нам понадобилось понятие диапазона категориальных вопросов (см. п. 2.4).
Основное требование к таким шкалам состоит в том, чтобы их (шкал) показания не
зависели от того, какие параметры оцениваются. Иначе можно себе представить весы,
которые колеблются не в зависимости от веса товара, а от того, что за товар на них
взвешивают.
Желательно, чтобы решения в какой-то конкретной области принимали
специалисты, знатоки в своей области, эксперты. Многочисленные исследования
показывают: психика эксперта и его память устроены так же, как у нас с Вами.
Преимущества эксперта в другом. Он умеет быстро отбросить несущественное, а из
оставшегося собрать единый образ "самого важного" или "самого лучшего" - вообще
"самого". Это, однако, не все. Человек - существо социальное, и чем серьезнее решение,
тем важнее сделать очевидным контраст обобщенных образов "лучшего" и "худшего",
"важного" и "неважного". Задача здесь возникает из того, что при большом числе
критериев формирование обобщенных образов происходит неосознанно, и поведение
эксперта выглядит противоречивым.
180
Согласно формальным положениям теории выбора существует так называемая
Аксиома "Наследования". Если альтернатива была лучшей при большем
количестве альтернатив, то она будет лучшой и при любой выборке из этого количества.
Так вот, иногда эксперты нарушают эту аксиому, проще говоря, меняют свой выбор, если
количество альтернатив меняется: что же, эксперт тоже человек и ничто человеческое
ему не чуждо...
Как оценить полученные результаты? Существуют, по крайней мере, два способа
оценки результатов:
Первый способ связан с оценкой абсолютного значения результата, например,
суммы прибыли. Он позволяет однозначно оценить результат по принципу "большеменьше".
Второй способ основан на оценке чувствительности (эластичности) результата в
зависимости от изменений исходных факторов. Он требует, по меньшей мере, два-три
просчета отдельных вариантов решений. Второй способ предпочтительнее, потому что
используя его, можно оценить наиболее "чувствительные" факторы, учет которых
принесет наибольший эффект.
Во-первых, обязательно нужно оценить на устойчивость схему решения проблемы
(П-идею). События чаще всего случаются там, где их и без того много. Подмеченную
закономерность можно объяснить неустойчивостью. Где царствует неустойчивость, там
всегда что-то происходит. Мир нестабилен. Перефразируя известный принцип физики,
можно сказать, что устойчивость и неустойчивость не только противоположны, но и
дополнительны. Такая дихотомия определяет картину мира. Бальмонт писал: "Я знаю,
что есть два бога: бог покоя и бог движения". Устойчивость служит первому, а
неустойчивость - второму.
181
Как писал Д.Менделеев в фундаментальном труде "Колебания весов": "Колебания
тухнут, уменьшаются й. приводят к равновесию". Свойство системы возвращаться в
исходное положение и есть,устойчивость. Гераклит говорил:"Природа любит
скрываться". Неустойчивость таится до поры до времени в рамках безмятежной
устойчивости. Вследствие этой сокрытости трудно бывает понять причинноследственные отношения неустойчивости путем простого здравомыслия. Стереотип
нашего мышления заставляет ставить каждому событию свою причину. Как говориться,
кто знает причину, тот знает истину. Многие просто не подозревают, что причинные
отношения имеют принципиальные различия в условиях устойчивости и неустойчивости.
В устойчивости всегда есть некая соразмерность между внешними воздействиями и
реакцией системы. Сильнее воздействие - активнее реакция. Неустойчивая система не
подчиняется такой соразмерности, она может возбудиться от малейшей, едва заметной
причины. Не зря говорят: "Москва сгорела от копеечной свечки". В.Гюго
утверждал:"Ничтожные причины - самые опасные", - правда, справедливость этого
утверждения относится только к неустойчивым системам.
Предсказать, разглядеть скрытую опасность неустойчивости "методом"
182
здравого смысла можно далеко не всегда. Здравый смысл перестает работать в случаях
сложных систем, в которых множество связей "запутывают" и причины, и следствия. А
неустойчивость в большинстве случаев как раз и присуща сложным системам. Писатель
Ф. Искандер как- то удачно заметил:"Устойчивость обществу придают или цепи, или
собственность". После Второй мировой войны Европа лежала в руинах. И вот Западная
Германия совершила "экономическое чудо", отцом которого стал Л.Эрхард, который
провозгласил:"Стабильность плюс свобода". А совместимы ли вообще стабильность и
свобода? Да, через собственность. Заслуга Эрхарда заключалась в том, что он убедил
западных немцев тратить деньги не на приобретение все дорожающих товаров, а
вкладывать их в производство. Хаосу и разрухе были противопоставлены инициатива и
бизнес. И "чудо" свершилось! За 1948 год производительность труда выросла на 30%!
Правильно выбранные обратные связи (в частности, налоговая политика) обеспечили
Западной Германии стабильность, свободу и процветание. У нас та же проблема
(инфляция буйствует вовсю), но дело на лад не идет. Производство задушено налогами,
которые все, кто как может, пытаются обойти. Парадокс: достаточно высокие налоги и
пустой карман у государства! Может быть, наоборот, снизить налоги на производителей включить отрицательную обратную связь?
Любая система, став неустойчивой, "ищет" новое устойчивое состояние. Увы,
"новое" равновесие не всегда бывает таким, каким мы хотим, иногда от системы
остаются одни "обломки" (но это тоже равновесие!), а иногда равновесие оказывается
недостижимым вообще, где -то там, в бесконечности. А бывает и так. Рожденная,
например, обидным словом неустойчивость не находит для себя нового устойчивого
состояния ни в своей окрестности, ни в бесконечности. Центробежное движение из
неустойчивого состояния блокируется обратными центростремительными связями процесс переходит в циклическое состояние. Трагедией и особой приметой нашего
времени становятся межнациональные конфликты и
войны. Т.Саати, изучавший процесс гонки вооружений с помощью математической
модели, как-то сказал: "Устойчивость политики является полезным критерием ее
эффективности". Анализ этой модели дал интересный результат: гонка вооружений
неизбежно приводит к устойчивому равновесию, но такому равновесию, при котором
произойдет полное обнищание одной или обеих сторон. Другой вывод еще более
интересен: обобщение модели на N стран с неизбежностью приводит к неустойчивости,
за которой лишь - война.
Во-вторых, решить проблему - еще не все. Необходимо оценить надежность Вашего
решения, т.е. вероятность возникновения подобной проблемы в будущем. Если исходить
из того факта, что проблемы Вам не нужны, то значит и решать их нужно так, чтобы они
больше не возникали, или в крайнем случае, чтобы при их возникновении Вы могли
достаточно быстро и безболезненно их решать вновь. При оценке "надежности" решения
Вы обязаны спрогнозировать рецидив появления данной или аналогичной проблемы в
будущем.
Всегда помните еще одно
♦ Правило 133. "Критичности времени". Принятие решения и его реализация
проходят во времени, которое приобретает исключительно важное значение и обычно
является критичным параметром.
Например, календарное время может быть неблагоприятным для начала
деятельности или ее расширения (сезон отпусков), либо может существовать дефицит
фактического времени на принятие или реализацию решения.
183
Как сказал Шелдон: "Жизнь - шахматная доска, и противостоит Вам время. Пока Вы
колеблетесь и уклоняетесь от хода, время ест фигуры. Вы играете с соперником, не
прощающим нерешительности".
Далее определяется перечень конкретных мероприятий, предназначенных для
реализации выбранного решения проблемы и основанных на Вашей идее. Разбейте эти
мероприятия на этапы, определите приблизительные сроки их выполнения,
достаточность ресурсного обеспечения (финансового, материально-технического,
интеллектуального и т.д.), стоимость реализации П-идеи, упущенную выгоду и потери (не
только экономические, но и социальные, нравственные и т.д.).
После описания варианта решения, формирования алгоритма его реализации и
оценки "затрат" по отдельным пунктам, необходимо выбирать правильную методику
расчета ожидаемого результата, т.е. ответить на вопросы:
1.199.
Что учитывать при расчете?
1.200.
Как проводить расчет? Выбрав методику расчета результата, Вы должны
теперь ответить на вопрос: "Как правильно измерить полученный
184
Серия ТЕХНОЛОГИЯ ТВОРЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ГЭВ- РИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД),
ИЛИ КНИГА ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ДУМАТЬ СВОЕЙ ГОЛОВОЙ. Книга вторая: Техника
творчества. Алгоритм решения проблем. Эвристические методы выработки П-идеи. Организация
творческого процесса".
Вторая книга посвящена технике получения творческих решений: детально анализируется
алгоритм решения проблем с конкретными примерами его использования, подробно
рассматриваются методы выработки творческих идей (альтернатив), как индивидуальные, так и
коллективные, с многочисленными примерами из социологии, медицины, техники и экономики.
Большое внимание уделено правильной организации творческого процесса: приемам повышения
эффективности работы подсознания, медитации, психологическим методам решения проблем и
управления ритмом творческой деятельности и многое другое. Даются практические
рекомендации по развитию творческих способностей. По вопросам распространения книги
обращайтесь: В МОСКВЕ: 123480, г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, 14, к. 1, к. 83.
Тел. (095) 474-85-71. В БЕЛГОРОДЕ: 308034, г. Белгород-34, а/я
683.
Тел. (07222) 5-80-96.