Документ 656147

1. Цели и задачи дисциплины
Целями освоения учебной дисциплины «Управление человеческими
ресурсами» являются:
• развитие личностных качеств;
• формирование профессиональных компетенций в области управления
человеческими
ресурсами,
способствующих
осуществлению
профессиональной деятельности по направлению 080200.62 «Менеджмент»
на высоком уровне;
• формирование у бакалавров представления о специфике управления
человеческими ресурсами, о социально-экономической эффективности
кадровой работы;
• овладение методами профессионального обучения персонала,
управления социальным развитием человеческих ресурсов;
• выработка навыков разработки стратегии управления человеческими
ресурсами.
Изучение дисциплины направлено на развитие у бакалавров:
• умения профессионального общения;
• навыков разработки мероприятий по привлечению и отбору новых
сотрудников и программы их адаптации;
• навыков составления профессиограммы;
• умения использовать различные методы оценки человеческих
ресурсов.
Достижение этих целей и задач призвано способствовать обретению
бакалаврами возможности исследовать на достаточно высоком научно
методическом уровне различные действующие системы управления
человеческими ресурсами, создавать отлаженный механизм управления
персоналом и совершенствовать его применительно к условиям
функционирования организаций.
2. Место дисциплины в структуре основной образовательной
программы
Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» – базовая в
профессиональном цикле дисциплин Федерального государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования
(ФГОС ВПО 3) по направлению «Менеджмент» (бакалавриат).
Управление человеческими ресурсами — достаточно универсальная с
точки зрения своего распространения и применения наука. Она охватывает
проблематику всех трех сфер деловой активности: государственных служб,
коммерческих и некоммерческих организаций. Конечно, каждая из этих
областей имеет свою специфику. Однако в последние десятилетия в мире
наблюдается тенденция их сближения и даже интеграции. Корпорации
широко используют ценный опыт, накопленный в государственных
организациях. В то же время в государственный сектор все шире проникают
принципы хозяйственного расчета и конкуренции. Если традиционно
чиновник рассматривался как служащий государства, а уже потом общества
и граждан, как беспрекословный проводник воли и решений органов и
представителей власти, то сегодня он все больше воспринимается как
сотрудник по оказанию услуг клиентам — гражданам, по удовлетворению их
спроса и потребностей.
В течение длительного времени исследования и преподавание в
области управления персоналом осуществлялись раздробленно, в рамках
различных дисциплин: экономики, психологии, социологии, наук о труде и
т.д. Причем такая картина наблюдалась не только в России, но во многом и
на Западе. Это объяснялось, прежде всего, новизной науки управления
персоналом, ограниченностью накопленных знаний, связанной с
первоначальной стадией ее развития. Сегодня в области управления
человеческими ресурсами, и в частности управления персоналом, накоплен
обширный эмпирический материал, разработаны достаточно эффективные
методы и теории. Однако дисциплинарная фрагментация знаний об
управлении персоналом еще не преодолена.
3. Требования к результатам освоения дисциплины
Дисциплина «Управление человеческими ресурсами» опирается на
знания, полученные при изучении таких дисциплин, как «Право»,
«Институциональная
экономика»,
«Политология»,
«Психология»,
«Культурология», «Теория менеджмента».
Процесс изучения дисциплины «Управление человеческими ресурсами»
направлен на формирование следующих общекультурных компетенций
бакалавров менеджмента:
 способности
участвовать в разработке стратегии управления
человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять
мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13);
 способности
владения современными технологиями управления
персоналом (ПК-14);
умения проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять
диагностику организационной культуры (ПК-37).
В результате изучения дисциплины студент должен:
а) знать:
 роль и место управления персоналом в общеорганизационном
управлении и его связь со стратегическими задачами организации;
 причины многовариантности практики управления персоналом в
современных условиях;
 бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль в них
линейных менеджеров и специалистов по управлению персоналом;
б) уметь:
 анализировать состояние и тенденции развития рынка труда с точки
зрения обеспечения потребности организации в человеческих ресурсах;
 оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать
систему мероприятий по улучшению имиджа организации как
работодателя;
 проводить аудит человеческих ресурсов организации, прогнозировать и
определять потребность организации в персонале, определять
эффективные пути ее удовлетворения;
 разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых
сотрудников и программы их адаптации;
 разрабатывать программы обучения сотрудников и оценивать их
эффективность;
 использовать различные методы оценки и аттестации сотрудников и
участвовать в их реализации;
 разрабатывать мероприятия по мотивированию персонала организации;
в) владеть:
 навыками деловых коммуникаций;
 современным инструментарием управления человеческими ресурсами.

4. Критерии оценки знаний по дисциплине
Основными формами промежуточного и текущего контроля
знаний по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» являются:
• посещение лекций, интерактивных занятий;
• работа на интерактивных занятиях;
• выполнение контрольной работы;
• собеседование по контрольной работе;
• работа с КОПР;
• сдача экзамена.
5. Трудоемкость (объем) дисциплины
Трудоемкость (объем) дисциплины «Управление человеческими ресурсами»
составляет 4 зачетные единицы.
Трудоемкость (объем) дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Часы/
зачетные
единицы
Аудиторные занятия (всего)
12
В том числе:
-
Лекции
8
Практические занятия (ПЗ)
Активные и интерактивные занятия (ИЗ)
4
Самостоятельная работа (всего)
132
В том числе:
-
Курсовая работа
Контрольная работа
-
Лабораторная работа
-
Компьютерное тестирование
Работа с образовательными ресурсами Интернет-репозитория, в
т. ч. с компьютерной обучающей программой (КОПР), ЭБС и пр.
Реферат (эссе)
59
Другие виды самостоятельной работы
62
Вид промежуточной аттестации (экзамен)
20
-
Итого 144/4зач. ед.
6. Содержание дисциплины
Изучение дисциплины «Управление человеческими ресурсами»
предусматривает проведение лекционных, интерактивных занятий, а также
самостоятельную работу студента и сдачу экзамена
6. 1. Разделы дисциплины и виды занятий (в часах)
Аудиторные
занятия
Тема
Всего
1. Управление человеческими
ресурсами как фактор
эффективного
менеджмента и его связь со
стратегическими задачами
организации
2. Профессиональный отбор и
развитие человеческих ресурсов в
организации
3 Адаптация персонала
32
2
-
2
Самостоятельн
ая работа
(компьютерное
тестирование,
работа с
образовательн
ыми ресурсами
Интернетрепозитория
(КОПР) и пр.)
30
40
2
-
-
36
30
2
-
2
28
4.Оценка персонала
42
2
-
38
144
8
4
132
Итого
лекцион
ного
типа
Практи
ческие
занятия
в
активной
и
интеракт
ивной
форме
Тема 1. Управление человеческими ресурсами как фактор
эффективного менеджмента и его связь со стратегическими задачами
организации
1.Понятие и цели управления человеческими ресурсами
1.1. Разнообразие определений управления человеческими
ресурсами.
1.2. Цели управления человеческими ресурсами.
1.3. Общая формула человеческими ресурсами. Понятие
экономической и социальной эффективности. Деловая эффективность
2.Функции, субъекты и методы управления человеческими ресурсами
1.1. Важнейшие
функции
управления
человеческими
ресурсами.
1.2. Субъекты управления человеческими ресурсами
1.3. Методы управления человеческими ресурсами
3.Основные этапы эволюции управления персоналом
1.1. Различия управления кадрами и управления человеческими
ресурсами
1.2. Соотношение понятий: «руководство персоналом», «управление
персоналом», «менеджмент организации»
Тема 2. Профессиональный отбор и развитие человеческих ресурсов в
организации
1. Общие понятия
1.1. Набор кадров
1.2. Отличие отбора персонала от подбора кадров
1.3. Приём на работу
2. Маркетинг персонала
2.1.Источники подбора кадров
2.2. Маркетинговая деятельность по подбору кадров
2.3. Альтернатива найму
3. Методы отбора кадров
3.1. Классификация, приимущества и недостатки методов отбора кадров
3.2. Анализ документов претендента
3.3.Собеседование
4. Технология профессионального подбора персонала
4.1. Последовательность процедуры поиска и выбора кандидатов
4.2. Этапы подбора кадров
4.3.Основа профессионального подбора кадров
Тема 3 Адаптация персонала
1. Сущность и содержание процесса адаптации
1.1. Раскрытие понятия термина «адаптация»
1.2. Цели и результаты процесса адаптации
1.3. Виды адаптации и факторы на неё влияющие
1.4. Социальная адаптация и идентификация с организацией
2. Роль службы персонала в адаптации вновь принятых работников
2.1. Этапы адаптации
2.2. Взаимодействие линейных менеджеров и менеджеров УП в
процессе проведения адаптации работников
2.3. Наставничество
3. Программы адаптации для новичков
3.1. Вопросы, затрагиваемые общей программой адаптации
3.2. Вопросы, затрагиваемые специализированной программой
адаптации
3.3. Испытательный срок
3.4. Программы обучения в процессе адаптации
Тема 4 Оценка персонала
1. Оценка персонала как инструмент решения задач управления
человеческими ресурсами в организации
1.1.Сущность оценки персонала
1.2. Направления оценки: оценка личностных качеств, оценка результатов
работы, оценка поведения.
2. Методы и критерии оценки
2.1. Классификация методов оценки
2.2. Критерии оценки
2.3. Основные инструменты оценки персонала и их применение в работе с
персоналом
2.4. Графическое представление результатов оценки
3.Пробдемы оценки персонала
6.3. Интерактивные занятия
Основной формой проведения интерактивных занятий по управлению
человеческими ресурсами являются дискуссии и тренинги по актуальным
проблемам обозначенных в программе тем.Аудиторные занятия в активной и
интерактивной форме проводятся с целью формирования профессиональных
умений и навыков бакалавров
6. 4. Интерактивные занятия
Тема
Часы
Профессиональный отбор и развитие человеческих ресурсов в организации
2
Оценка персонала
2
Итого:
4
Форма проведения занятий Код формируемых
компетенций
Дискуссии ПК-13, ПК-14, ПК-37
Тренинги ПК-13, ПК-14, ПК-37
7. Организация самостоятельной работы
Цель самостоятельной работы студента бакалавра – приобретение
навыков и умений выделения ключевых вопросов темы, их систематизации и
самостоятельного анализа.
Темы самостоятельных занятий в основном повторяют лекционную
тематику, но студентам бакалавриата для самостоятельной работы
предлагаются вопросы, по которым следует углубленно проработать
литературу, проанализировать весь материал курса и, опираясь на
полученные знания, выполнить контрольную работу.
Самостоятельная работа включает:
• изучение основной и дополнительной литературы в соотвествии с
программой курса;
• работу с компьютерной обучающей программой по управлению
человеческими ресурсами и другими ресурсами интернет репозитория;
• изучение материалов периодической печати, интернет ресурсов;
• подготовку к интерактивным занятиям;
• выполнение контрольной работы;
• подготовку к собеседованию по контрольной работе;
• обращение за индивидуальными консультациями по наиболее
сложным вопросам;
• подготовку к экзамену.
На самостоятельную работу студентов по направлению
080200.62 «Менеджмент», квалификация (степень) бакалавр, отводится
132 часа учебного времени.
8. Методические рекомендации преподавателю по организации
изучения дисциплины
Процесс изучения дисциплины «Управление человеческими ресурсами»
предусматривает проведение лекционных занятий в соответствии с
тематическим
планом.
При
изложении
лекционного
материала
преподавателю рекомендуется использовать презентации в программе
PowerPoint, электронный планшет, фрагменты видеоматериалов по теме
лекции.
Закрепление полученных теоретических знаний осуществляется на
интерактивных занятиях в завершающей части учебного курса.
Форма интерактивых занятий выбирается преподавателем и может
включать:
• деловые игры;
• дискуссии;
• тренинги;
Вид самостоятельной работы с участием и без участия
преподавателя.работа
Работа с УМК-С, КОПР;
индивидуальные консультации;
изучение основной и дополнительной литературы
подготовка к интерактивному занятию
выполнение контрольной работы
• решение ситуационных задач (кейсстади);
• применение проектного метода;
• «круглые столы»;
• выездные семинары.
В структуру интерактивного занятия, в основную часть, рекомендуется
включать игры на снятие эмоциональных зажимов.
Поскольку при заочной форме обучения большая часть учебного времени
отводится на самостоятельное изучение дисциплины, преподавателю
рекомендуется уделить особое внимание организации и планированию
самостоятельной работы студентов, раскрыв существующие возможности
созданных в институте корпоративных образовательных ресурсов
(электронная библиотека, компьютерные обучающие программы (КОПР),
электронные тестовые базы LANTESTING и STELLUS, контрольные работы
с использованием КОПР, электронные учебные ресурсы в системе STELLUS,
сетевые учебно-методические комплексы (УМКС)).
9. Методическое сопровождение процесса изучения дисциплины
Обучение по дисциплине осуществляется в соответствии с рабочей
программой учебной дисциплины и методическими указаниями по
выполнению контрольной работы, разработанными кафедрой «Менеджмент
и маркетинг».
Самостоятельная работа студента осуществляется на основе следующих
учебно-методических материалов:
Управление человеческими
дисциплины
ресурсами.
Рабочая
программа
учебной
Литература
Основная
1. Шлендер П.Э., Маслова В.М., Смирнова М.Е. и др. Управление
персоналом организации: учебное пособие / под ред. П.Э. Шлендера. М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010.
Дополнительная
1. Ильина Л.О. Рынок труда и управление человеческими ресурсами:
учебник. - Ростов н/Д: Феникс, 2008.
2. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / науч.
ред. совет: Видяпин В.И. и др. - М.: ИНФРА-М, 2010.
3. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров. - М.:
Юрайт, 2012.
4. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков
эффективного HR-менеджмента: учебник. - М.: Дело, 2007.
5. Управление персоналом: учебное пособие / под общ.ред. Г.И.
Михайлиной. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2008.
Электронные ресурсы и программное обеспечение
1. Федеральная ЭБС "Единое окно доступа к образовательным ресурсам".
- URL: http://window.edu.ru. (Доступ свободный).
2. Электронно-библиотечная система (ЭБС) ООО "Издательский Дом
ИНФРА-М", доступ через Интернет-репозиторий образовательных
ресурсов. - URL: http://repository.vzfei.ru/ (Доступ по логину и паролю).
3. Электронные каталоги АИБС МАРК-SQL: "Книги", "Статьи",
"Диссертации", "Учебно-методическая литература", "Авторефераты",
"Депозитарный фонд". Общее количество записей в электронном
каталоге
201991.
URL:http://www.vzfei.ru/rus/library/elect_lib.htm (Доступ свободный).
4. Интернет-репозиторий
образовательных
ресурсов.
URL: http://repository.vzfei.ru/ (Доступ по логину и паролю).
5. Кадровое дело. Электронный журнал. - URL: http://www.kdelo.ru/.
6. Кадровый менеджмент. - URL: http://www.maguru.ru/.
7. ВВК. Национальный союз кадровиков. Информационный портал. URL: http://www.kadrovik.ru/.
Методическими
приемами
изучения
дисциплины
«Управление
человеческими ресурсами» является чтение лекций с разбором проблемных
ситуаций и анализом конкретных случаев. Проведение интерактивных
занятий в форме дискуссий и тренингов. Текущий контроль знаний с
использованием тестов, а также собеседование и защита контрольной
работы. Промежуточная аттестация в форме экзамена.