1.Определение понятий менеджмент, экол.менеджмент маркетинг, Менеджмент - это управление социальноэкономическими организациями в условиях рыночной экономики, цели которых, как правило, являются экономическими. Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Основная цель менеджмента - обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации. Экологизированный менеджмент – это система экономического управления объектом путем приспособления уже имеющейся инфраструктуры к требованиям национальных и международных нормативов, актов, правил в сфере ресурсосбережения и рационального природопользования Экологический менеджмент (Ecological Management) – более совершенная система управления. Применительно к предприятию он изначально предусматривает формирование экологического поведения безопасного производственного процесса, обеспечивает оптимальное соотношение между экологическими и экономическими показателями на протяжении всего жизненного цикла То есть управление(менеджмент)изначально сформирован в плане требований, нормативов ,и техническопроизводственными процессами. 1.Производственный менеджмент - это комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого товара на конкурентном рынке. Чтобы продукт отвечал требованиям рынка и был на конкурентноспособном уровне. 2. Финансовый менеджмент - это комплексная система устойчивости, надежности и эффективности управления финансами. Она включает формирование и планирование финансовых показателей с соблюдением научных подходов и принципов менеджмента, баланса доходов и расходов, показателей эффективности использования ресурсов, рентабельности работы и товаров. 3. Инновационный менеджмент - это комплексная система управления инвестициями, вкладываемыми собственниками в развитие всех видов инноваций. Она включает построение организационных структур, выбор направлений инноваций, оптимизацию инвестиций, разные аспекты управления персоналом. Помимо приведенных видов специального менеджмента в настоящее время разрабатываются другие виды: менеджмент социальной сферы; банковский менеджмент; налоговый менеджмент; организационный менеджмент; международный менеджмент; кадровый и др Маркетинг.Определение.Разновидности Маркетинг – управленческая концепция («образ мышления»), своеобразная «философия» предпринимательства. С экономической точки зрения Деятельность, в том числе изучение рынка, планирование, Систематизация в понимании рынка товаров и его элементов; приоритет интересов покупателя; гибкая приспособляемость к требованиям рынка В Экологическом понимании маркетинг это быстрое развитие технологий и процессов, снижающих воздействие на окружающую среду. То есть рационально использовать ресурсы,при помощи технологий. маркетинг – образ действий, т.е. система практических приемов и мер, направленных на результат на рынке. Основные маркетинговые направления: − формирование финансовых структур поддержки экологических действий(Пример ,выделить бюджет на технологии) − экологическую оценку (аудит) уровня воздействия на окружающую среду;(Проверка соответствия требованиям и нормативам) − новые формы рекламы; − формирование новых принципов торговли (например, продажа экологически чистых продуктов). Методов управления охраной окружающей среды нормативных стандартов и ограничений, которые должны соблюдать фирмы-производители, а также осуществление прямого контроля и лицензирования Контроль и обеспечение качества − экономические стимулы, направленные на то, чтобы заинтересовать фирму-производителя в рациональном природопользовании; − система платежей за загрязнение и экологических налогов; − распределение прав на загрязнение и компенсационные платежи. Особая роль в Теме Маркетинга отводится платежам и налогам за загрязнение. Они представляют собой косвенные рычаги воздействия Плата должна соответствовать социально-экономическому вреду от загрязнения, по факту каждого выброса Это плата за природные ресурсы (землю, недра, воду, лес и иную растительность, животный мир) и за загрязнение окружающей среды (выбросы, сбросы и т.п.), экологическое налогообложение. 3.Этапы развития менеджмента Этапы зарождения и развития менеджмента Выделяют 4 этапа. Первый период – эра примитивной культуры каменного века и первобытно-общинного уклада жизни. Это самый длительный период взаимодействия человека с природой, приведшего к малоощутимым изменениям в ней. Первобытном обществе находились старейшины (главы семей, общин), которые организовывали людей, деля их на группы, каждой из которых доверялась та или иная задача (поиск пищи, строительство жилья и т. д.) Так зарождался менеджмент. Второй период – с начала землепользования, т.е. от VIII –VII вв. до н.э. до становления промышленного производства в ХV в. н.э. Это период рабовладельчества, период активного развития скотоводства и земледелия. Например: Использование древесины как основного энергетического источника и строительного материала приводит к сокращению площади лесных массивов. Развитие мореходства, китовый промысел привели к сокращению стада китов. Использование природных ресурсов вызывает необходимость познания законов природы, что ведет к ускорению развития науки. Третий период охватывает этап с ХVI по XIX вв. Это время становления и развития капитализма, частного предпринимательства Но это и период захватнических войн, приведших к разделу мира Например: Активное освоение минерально-сырьевых ресурсов, развитие горного дела, металлургии, добычи угля нарушило геохимический баланс биосферы. Четвертый период – период социальных революций, период империализма(завоевание территорий,контроль территорий стран) Организуются крупные промышленные производства, усиливается их вредное воздействие на окружающую среду. Интенсивность горных разработок вызывает техногенное преобразование ландшафтов Создание крупных водохранилищ привело к изменению уровня грунтовых вод и нарушению водно-солевого баланса окружающих территорий. 4.Понятие Экологический менеджмент Экологический менеджмент можно определить как специальную систему управления, направленную на сохранение качества окружающей среды это закономерности управления (организационная структура, функции управления, управленческий цикл, стратегия управления, планирование, мотивация,лидерство и др.). Цели экологического менеджмента – достижение желаемого необходимого состояния окружающей среды как объекта управления; сведение к минимуму вероятности возникновения экологических кризисов и экологических катастроф. Виды Различают экологизированный и экологический менеджмент. Экологизированный менеджмент – это система экономического управления, приспособление имеющейся инфра-структуры к требованиям нормативов Короче это обеспечение качества и контроль качества Например: – разработка экологической политики с учетом сложившихся технологий; – принятие экологически ориентированных решений; – организация экологического контроля над всеми этапами технологического процесса и мониторинга окружающей среды в районе расположения предприятия. – экономия сырьевых ресурсов; – минимизация отходов и загрязнений окружающей среды; – организация безопасного труда персонала; – оценка экологического риска; Экологический менеджмент - предусматривает формирование экологически безопасного производственно-территориального комплекса, обеспечивает оптимальное соотношение между экологическими и экономическими показателями на протяжении всего жизненного цикла как самого этого комплекса, так и производимой им продукции. Например: − учет экологических особенностей; − своевременное решение проблемы; − ответственность за экологические последствия − организация экологически безопасных производственных процессов; − обеспечение экологической совместимости всех производств; − предупреждение негативного антропогенного воздействия на природу в процессе производства, 5.История развития систем экологического менеджмента Анализ взаимодействия человека с природой позволяет выделить четыре этапа, различных по времени и силе воздействия людей на природу. В настоящее время наблюдается переход к пятому этапу. Первый этап — эра примитивной культуры каменного века и первобытно-общинного уклада жизни. Это самый длительный период взаимодействия человека с природой, приведшего к малоощутимым изменениям в ней. Второй этап — с начала землепользования (VIII —VII вв. до н. э.) до становления промышленного производства (XV в. н. э). Достоинства(плюсы) Развитие земледелия, скотоводства, мореходства Минусы Эррозионные процессы на склонах гор из-за вырубки лесов Уменьшение численности некоторых животных Междоусобные войны На этом этапе развивалась наука, создавались первые природоохранные законы, положения. Третий этап охватывает 16-19 вв. Это время становления и развития капитализма, частного предпринимательства, концентрации производительных сил. Это период захватнических войн, приведших к разделу мира. Наблюдается активное освоение минеральносырьевых ресурсов, развитие горного дела, металлургии, добычи угля. Это привело к нарушению геохимического баланса биосферы. Расширение и совершенствование производства, его концентрация в промышленных районах, урбанизации, использование угля в качестве топлива, отсутствие систем очистки привело к быстрому загрязнению окружающей среды (воздуха, воды, почвы) (горнопромышленные районы Великобритании, Центральной Европы, Южного Урала и Соединенных Штатов Америки). Четвертый этап — период социальных революций, период империализма. Организация крупных промышленных производств, усиление их вредного воздействия на окружающую среду. Минусы: Появление крупных произвоств Опасност истощения невозобновляемых и даже возобновляемых прир.ресурсов. Появление новых химических веществ Развитие транспорта Сильное физическое воздействие: шум, вибрация, радиационное загрязнение Плюсы Объединение международного сообщества в решении проблем: В 1972 г. - Международная Стокгольмская конференция по ОС, приняли участие представители 113 стран. В 1983 г. ООН создала Всемирную комиссию по окружающей среде и развитию, в отчете которой за 1987 г. отмечено, что если человечество не изменит многое в своей производственной деятельности и образе жизни, то его ждут необычайно тяжелые испытания и резкое ухудшение окружающей среды. В июне 1992 г. в г. Рйо-де-Жанейро состоялась конференция ООН по окружающей среде и развитию. Представителями 179 государств был принят исторический документ «Повестка дня на XXI век» — своеобразная экологическая программа на новое столетие, направленная на достижение высокого качества окружающей среды и здоровой экономики для всех народов мира. В настоящее время наблюдается переход к пятому этапу 6. Основные цели внедрения системы экологического менеджмент организациями ! Экологический менеджмент - это часть общего менеджмента, которая обеспечивает разработку, внедрение, выполнение и соблюдение экологической политики. ! Экологический менеджмент - это экологически безопасное управление современным производством, при котором достигается оптимальное соотношение между экологическими и экономическими показателями. То есть это контроль на всеми процессами. Внедрения, разработки. Полный контроль и планирование задач, расходов итд Какие цели преследует система экологического менеджмента? Это обеспечение качества и контроль качества. То есть, предприятия обеспечивают качественный продукт, технологию и процесс по использованию ресурсов. Улучшение на этапе разработки. Стандарты и требования А контроль качества гарантирует, что эти требования были соблюдены правильно. ! Основные цели внедрения на предприятии системы экологического менеджмента и ее сертификации следующие: - снижение негативного воздействия предприятия на окружающую среду; - повышение экологической эффективности деятельности предприятия; - повышение экономической эффективности деятельности предприятия; - снижение образования и переработка отходов. ! Система экологического менеджмента имеет следующие взаимосвязанные структурные элементы: - персонал, ответственный за поддержание системы экологического менеджмента; - контроль за соблюдением нормативно-правовых требований; - процедуры идентификации и оценки экологических аспектов; - установленные цели и задачи по охране окружающей среды; - документационное обеспечение системы экологического менеджмента; - управление операциями; - обучение персонала; - экологический мониторинг; - корректирующие и предупреждающие действия; - периодическую оценку соответствия с помощью экологического аудита; - анализ со стороны руководства. 7.Распространение систем экологического менеджмента ? Насколько распространены системы экологического менеджмента в мире? признанный международный стандарт, определяющий порядок построения эффективной системы экологического менеджмента. Он разработан с целью помочь предприятиям оставаться коммерчески успешными, не пренебрегая заботой об окружающей среде. Кроме того, он будет способствовать вашему развитию при одновременном снижении вредного воздействия на экологию. ! Предприятия могут осуществлять сертификацию прямо по международному стандарту ISO 14001. В 1996 году в мире была зафикисирована 1491 организация, имеющая систему экологического менеджмента, в 2000 году — 22897 организаций, в 2004 году — 72877 организаций. В России первое предприятие создавшее систему экологического менеджмента появилось в 1998 году, на конец 2004 года таких предприятий было 127. В июле 2009 года системы экологического менеджмента функционировали в 300 российских организациях. 8.Стандарты экологического менеджмента Возникли изначально как процедурные стандарты системы контроля качества. 1979 г - Британский стандарт BS 5750 - первым принятый стандарт, идея создания которого - обеспечение единых общепринятых подходов к контролю качества 1987г. - первая версия стандартов ИСО серии 9000 — систем качества разработана на основе BS 5750 г ISO 14000 – серии международный стандарт систем экологического менеджмента Предназначены для обеспечения организаций элементами эффективной системы экологического менеджмента (СЭМ), которые могут объединяться с другими требованиями из области менеджмента с целью содействия организациям в деле достижения экологических и экономических целей. ТО есть, это опять же Контроль и Обеспечение Качества ISO 14001 (Система Экологического Менеджмента, СЭМ) – это инструмент, который позволяет контролировать экологическое воздействие фирмы на окружающую среду, при необходимости сокращая его до минимума. Общая направленность ISO 14001 – способствовать охране окружающей среды и предотвращению ее загрязнения в балансе с удовлетворением социально-экономических потребностей (например, получении прибыли). То есть,это опять же экологический менеджмент, баланс между экологией и экономикой(получением прибыли) Данная модель может использоваться предприятиями, для контроля процессов, Схема функционирования совпадает с традиционным циклом планирования и контроля производственной деятельности «политика – планирование – реализация – контроль - ревизия» (сравнить с известным циклом управления качеством (TQM) «план – реализация – проверка – пересмотр плана». 1 .экологическая политика.(Сбор и анализ требований) Документальная часть. закрепленную в специальном документе о намерениях и принципах организации - Короче это документ о требованиях к организации. 2.Планирование: Стратегия развития. Конкретный план действий. Все процессы налажены, роли распределены ,рассчитаны и учтены риски итд 3.Реализация.Это Так же обеспечение качества, то есть улучшения, доработки в процессе разработки. 4.Контроль. Проверка на правильность выполнения. Соответствует ли выполненное наложенным требованиям.(Тестирование).Перепроверки и принятие решения 5.Выпуск EMAS создана: для улучшения Оформлен на законодательном уровне Это опять же контроль и обеспечение качества. Качества экологического управления в промышленности ЕС; для помощи компаниям в их конкурентной борьбе; для связи их развитие в экологической сфере с требованиями Цель разработки EMAS: создание условий для оценивания экологических показателей деятельности промышленных предприятий и определения возможности их улучшения. Обеспечение качества и Контроль качества предприятий. EMAS способствует постоянному улучшению экологических характеристик деятельности предприятия путем. Особенности BS 8555 основывается на ISO 14001 и ISO 14031, но не соответствует им полностью; Ориентирован преимущественно на малые и средние предприятия и осуществленному компанией 14000 and One Solutions 9.Особенности охраны окружающей среды система экологического менеджмента 10. экономический эффект от внедрения систем экологического менеджмента В качестве непосредственных экономических преимуществ от внедрения системы экологического менеджмента можно рассматривать следующие: снижение платежей и штрафов за загрязнение окружающей среды; экономические эффекты от внедрения подходов по предотвращению воздействия; снижение использования ресурсов и материалов; снижение затрат на обращение с отходами; снижение затрат на обращение с сырьевыми и другими материалами. 11.Экономический эффект от внедрени СЭМ(Ингтегральная оценка) 1-й этап. Оценка соответствия требованиям экологического законодательства Российской Федерации. Этот этап может носить формальный характер и проводиться несколькими способами: Получение подтверждений от всех государственных контроли-рующих организаций о том, что деятельность данного предприятия соответствует требованиям законодательства. Получение такого подт-верждения может проводиться на предварительном этапе при сборе всех необходимых материалов для проведения оценки эффективности системы экологического менеджмента. Получение общего заключения о выполнении государственных экологических требований. Так, в Московской области приказом Комитета по охране окружающей среды от 2.09.96 утверждена форма Заключения о соблюдении норм экологической безопасности на химически опасных объектах Московской области. Выдачу Заключения осуществляют государственные органы по охране природы на основе выполнения предприятиями определенных требований. Подтверждение соответствия всем законодательным требованиям может проводиться методом от противного, то есть путем получения соответствующих данных, характеризующих: отсутствие сверхлимитных сбросов и выбросов, правильность хранения отходов на промплощадке; наличие всей необходимой документации по воздействию на окружающую среду; представление всех необходимых лицензий на комплексное природопользование, наличие разрешений на выброс и сброс загрязняющих веществ; наличие справок о платежах, разработанной и утвержденной документации, такой как, например, проекты нормативов предельно допустимых выбросов и сбросов, проекты лимитов размещения отходов и др.; обеспечение порядка на промышленной площадке. Если выполнение требований экологического законодательства подтверждено одним из выше перечисленных способов, то по первому этапу оценки эффективности системы экологического менеджмента делается положительное заключение. 2-й этап. Оценка соответствия общим формальным требованиям стандарта ISO 14001. При этом устанавливается: наличие экологической политики, которая доведена до сведения населения и общественности; наличие экологических целей и задач; наличие руководства и программы по системе экологического менеджмента; четкое распределение обязанностей персонала, включая его обучение; проведение предварительного аудита (обзора) для определения экологических аспектов существующей деятельности предприятия; ведение необходимой документации; осуществление систематического аудита для подтверждения работоспособности системы экологического менеджмента. При положительных ответах на все поставленные вопросы дается итоговое положительное заключение по второму этапу оценки. 3-й этап. Качественная оценка соответствия расширенным требованиям стандарта ISO 14001. Оценка соответствия системы экологического управления и менеджмента на предприятии расширенным требованиям стандарта ISO 14001, которая учитывает: экологическую политику и планирование деятельности в области экологического менеджмента; организацию деятельности в области экологического менеджмента; оценку результатов и последовательное совершенствование деятельности в области экологического менеджмента. Для оценки используются различные виды анкет: Объекты оценки, Критерии оценки, Требования стандарта ISO 14001, Фактическое положение. Необходимо последовательно ответить на все вопросы анкет. При соответствии реальной ситуации на предприятии требованиям стандарта ISO 14001 делается итоговое положительное заключение по третьему этапу оценки. 4-й этап. Оценка динамики изменения основных количественных критериев. Используются показатели как уже применяемые предприятием, так и дополнительно предлагаемые в рамках проводимой программы аудита. При этом важно показать динамику изменения показателей как минимум за три последних года. В основу оценки при анализе динамики изменения количественных показателей закладывается принцип их последовательного улучшения за анализируемый период. Система экологического менеджмента на предприятии считается достаточно эффективной (при условии, что соблюдены все вышеперечисленные требования и критерии), если подтверждается тенденция непрерывного улучшения во всех аспектах экологической деятельности предприятия, где это практически достижимо. 5-й этап. Качественная оценка деятельности предприятия в области экологического управления и менеджмента. На последнем этапе качественно оценивается разнообразная, преимущественно инициативная деятельность предприятия в области экологического менеджмента, включая намерения к осуществлению подобной деятельности и полученные промежуточные результаты [1, 8]. 12.Общая структура СЭМ Модель системы управления отражает основные принципы экологической политики предприятия: Схема функционирования совпадает с традиционным циклом планирования и контроля производственной деятельности «политика – планирование – реализация – контроль - ревизия» (сравнить с известным циклом управления качеством (TQM) «план – реализация – проверка – пересмотр плана». Идея. Предварителный этап. Принятие решения Основным условием принятия высшим руководством решения о внедрении СЭМ является понимание того, что для сохранения своего положения в бизнесе предприятию следует учитывать экологические требования при формировании стратегии своего развития и долгосрочном планировании. После того как руководство предприятия примет решение о создании СЭМ в соответствии с требованиями международных стандартов, 1 .экологическая политика.(Сбор и анализ требований) э к о л о г и ч е с к а я п о л и т и к а — это официальное заявление организации о своих намерениях и принципах, связанных с ее общей экологической эффективностью. Документальная часть. закрепленную в специальном документе о намерениях и принципах организации - Короче это документ о требованиях к организации. 2.Планирование: Стратегия развития. Конкретный план действий. Все процессы налажены, роли распределены ,рассчитаны и учтены риски итд Предприятие должно разработать план реализации своей экологической политики. Для того чтобы достичь целевых показателей, предприятие должно нацелить на это своих сотрудников, системы, стратегию, ресурсы и структуру, разработать систему ответственности и отчетности. 3.Реализация.Это Так же обеспечение качества, то есть улучшения, доработки в процессе разработки. Создание, например, Технологий, позволяющих использовать ресурсы распределено. Правильно ли мы разрабатываем ? 4.Контроль. Проверка на правильность выполнения. Соответствует ли выполненное наложенным требованиям.(Тестирование).Перепроверки и принятие решения А правильный ли мы разработали продукт? 5.Обеспечение Качества(Анализ и улучшение) Предприятие должно анализировать и постоянно улучшать систему управления окружающей средой, чтобы повышать свою общую экологическую эффективность 6.Выпуск в свет