Тема 1. Информация и информационные технологии Отгадайте ребус «Кто владеет информацией, тот владеет миром» У. Черчилль ПЛАН 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Понятие информации Виды информации Свойства информации Информационные процессы Информационное общество Информационная культура Понятие ИС Что такое информация? Термин "информация" происходит от латинского слова "information", что означает сведения, разъяснения, изложение. Информация в различных сферах деятельности В обыденной жизни (быту) – как сведения, знания, сообщения, которые нас интересуют в теории информации – как сведения, которые уменьшают неопределенность, их получения; Информация в кибернетике – как характеристики управляющего сигнала, передаваемого по линии связи в теории связи – как любая последовательность символов (без учета их смысла) в биологии – это генетический код человека Информация – знания, сведения, сообщения получаемые человеком из различных источников. С помощью органов вкуса 1% Определение данных Данные – диалектическая составная часть информации. Они представляют собой зарегистрированные сигналы. Данные – это информация, представленная в виде, пригодном для обработки ее автоматическими средствами при возможном участии человека. Виды информации По способу восприятия Зрительная Слуховая Тактильная Обонятельная Вкусовая По форме представления Текстовая Числовая Графическая Музыкальная Комбинированная По общественному значению Массовая (общ.-полит.) Специальная (научная, техническая) Личная (знания, умения, интуиция) Эстетическая Обыденная Свойства информации •Объективность •Достоверность •Полнота •Актуальность •Полезность •Понятность Объективность Информация объективна, если она не зависит от чьего – либо мнения, суждения Примеры: объективная информация: на улице "-25" необъективная информация: на улице очень холодно!! Достоверность Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений Полнота Информация называется полной, если её достаточно для принятия решения и понимания Неполная информация может привести к ошибочному выводу или решению Актуальность Информация актуальна, если она важна для настоящего времени Полезность Полезность оценивается по тем задачам, которые мы можем решить с её помощью Понятность Информация понятна, если она выражена на языке, доступном для получателя Информационные процессы ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ Внутренняя память М О З Г человека носитель информации ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ КДУ Внешняя память Внешние носители информации Канал передачи информации ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ Кодирующее устройство помехи Энциклопедии Магнитная запись Оптическая запись Оперирование исходной информацией по определенным правилам с целью получения новой информации Математические вычисления Логические рассуждения Записные книжки Справочники ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ ДКДУ Декодирующее устройство ПРИЕМНИК ИНФОРМАЦИИ Кодирование Структурирование Поиск информации Единицы измерения информации Бит – это минимальная единица измерения информации, соответствующая одной двоичной цифре («0» или «1»). Байт состоит из восьми бит. Таблица байтов: 1 байт = 8 бит 1 Кб (1 Килобайт) = 1024байт 1 Мб (1 Мегабайт) = 1024 килобайт 1 Гб (1 Гигабайт) = 1024 мегабайт 1 Тб (1 Терабайт) = 1024 гигабайт 1 Пб (1 Петабайт) = 1024 терабайт 1 Эксабайт = 1024 петабайт 1 Зеттабайт = 1024 эксабайт 1 Йоттабайт =1024 зеттабайт Какая же наука изучает информацию, ее виды и свойства? Информатика – это наука, изучающая свойства информации, а также процессы ее сбора, хранения, обработки и передачи в разных сферах человеческой деятельности. Информационное общество Информационное общество – общество, в котором большинство работающих заняты производством, хранением, переработкой, продажей и обменом информации Этапы развития информационного общества I информационная революция - появление письменности II информационная революция – появление печатного станка III информационная революция – появление электрических средств передачи и хранения информации (телефон, радио, телеграф, телевизор) IV информационная революция – появление компьютерной техники Информационная культура человека Информационная культура человека – умение человека работать с информацией и грамотно использовать для ее получения, передачи и хранения компьютерных информационных технологий. Информационная культура человека Наличие навыков по использованию различных технических средств – от телефона до персональных компьютеров и компьютерных сетей. Способность использовать в своей работе компьютерную информационную технологию. Умение извлекать и работать с информацией из различных источников – от периодической печати до электронных коммуникаций. Умение представлять информацию в понятном виде и эффективно ее использовать. Умение работать с различными видами информации. Понятие информационной системы Система - это объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям. Примеры систем Система Элементы системы Главная системы Фирма Люди, оборудование, материалы, здания и др. Производство товаров Компьютер Электронные и электромеханические элементы, линии связи и др. Обработка данных Телекоммуникациионная система Компьютеры, модемы, кабели, программное обеспечение и др. Передача информации Информационная система Компьютеры, компьютерные сети, люди, информационное и программное обеспечение сетевое цель Производство профессиональной информации Определение информационных технологий Информационные технологии (ИТ, от англ. information technology, IT) - это класс областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработкой огромного потока информации с применением вычислительной техники. 25 Информационная технология - это системноорганизованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации. Операциями являются элементарные действия над информацией. 26 Рынок информационные технологий Таким образом, рынок информационных технологий трансформируется в сторону ориентации на ИТ-услуги, при этом значительная часть этих услуг будет оказываться из развивающихся стран. В отличие от производственных отраслей, где международное разделение труда уже сложилось, географическое распределение отрасли ИТ еще не закончено, и у России есть шанс значительно увеличить свою долю на глобальном рынке. 27 Классификация информационных технологий Как уже отмечалось, понятие информационной технологии не может быть рассмотрено отдельно от технической (компьютерной) среды, т.е. от базовой информационной технологии. Аппаратные (технических) средства, предназначенные для организации процесса переработки данных (информации, знаний), а также аппаратные (технические) средства, предназначенные для организации связи и передачи данных (информации, знаний) 28 Экономические задачи, решаемые в пакетном режиме, характеризуются следующими свойствами: алгоритм решения задачи формализован, процесс ее решения не требует вмешательства человека; имеется большой объем входных и выходных данных, значительная часть которых храниться на магнитных носителях; расчет выполняется для большинства записей входных файлов; большое время решения задачи обусловлено большими объемами данных; регламентность , т.е. задачи решаются с заданной периодичностью. 29 Технология – это комплекс научных и инженерных дисциплин, реализованных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторах производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Слово технология, появившись у древних греков как термин для обозначения мастерства изготовления вещей, в современной трактовке означает комплекс научных и инженерных знаний о способах и факторах производства для создания какого-либо продукта или услуги. 30 Информационная технология (ИТ) – это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих: методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику; методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения; связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. 31 Признак деления – вид задач и процессов обработки информации 1-й этап (60 - 70-е гг.) – обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация операционных рутинных действий человека. 2-й этап (с 80-х гг.) – создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач. 32 Признак деления – проблемы, стоящие на пути информатизации общества 1-й этап (до конца 60-х гг.) характеризуется проблемой обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств. 2-й этап (до конца 70-х гг.) связывается с распространением ЭВМ серии 1ВМ/360. Проблема этого этапа – отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств. 3-й этап (с начала 80-х гг.) – компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а информационные системы – средством поддержки принятия его решений. Проблемы —- максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде. 4-й этап (с начала 90-х гг.) – создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы этого этапа весьма многочисленны. Наиболее существенными из них являются: • выработка соглашений и установление стандартов, протоколов для компьютерной связи; • организация доступа к стратегической информации; • организация защиты и безопасности информации. 33 Признак деления – преимущество, которое приносит компьютерная технология • 1-й этап (с начала 60-х гг.) характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. • 2-й этап (с середины 70-х гг.) связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем – ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. • 3-й этап (с начала 90-х гг.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации. 34 Информационная система (ИС) является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним. 35 WIMP - интерфейс расшифровывается как Windows (окно) Image (образ) Menu (меню) Pointer (указатель). На экране высвечивается окно, содержащие образы программ и меню действий. Для выбора одного из них используется указатель. SILK - интерфейс расшифровывается - Speach (речь) Image (образ) Language (язык) Knowledge (знание). При использовании SILK -интерфейса на экране речевой команде происходит перемещение от одних поисковых образов к другим по смысловым семантическим связям. 36 Информационная система (ИС)взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. В качестве основного технического средства переработки информации используется компьютер. ! Разница между компьютерами и информационными системами: -Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. -Любая информационная система кроме компьютеров, включает в себя персонала, взаимодействующий с компьютерами и телекоммуникациями. Классификация информационных систем I. По степени структурированности задач: структурированные (формализуемые) неструктурированные (не формализуемые) частично структурированные. • Структурированная (формализуемая) задача - задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. • Целью использования информационной системы для решения структурированных задач является полная автоматизация их решения, т.е. сведение роли человека к нулю. • Неструктурированная (не формализуемая) задача - задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи. • Частично структурированная задача -задача, в которой известна лишь часть элементов и связей между ними. В этих условиях можно создать информационную систему. Получаемая в ней информация анализируется человеком, который будет играть определяющую роль. Такие информационные системы являются автоматизированными, так как в их функционировании принимает участие человек. При решении частично структурированных задач возможны два варианта информационных систем (ИС): 1-й вариант: ИС «создающие управленческие отчеты» ориентированные главным образом на обработку данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию), обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку: получение данных из различных источников; управление данными с использованием возможностей систем управления базами данных; автоматическое отслеживание потока информации для наполнения баз данных. Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, управляющий (человек) принимает решение; 2-й вариант: ИС «разрабатывающие возможные альтернативы решения». Эти ИС могут быть модельными и экспертными. Модельные ИС предоставляют пользователю математические, статические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Основные функции модельной ИС: решение основных задач моделирования типа "как сделать, чтобы?", "что будет, если?"; быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования; возможность графического отображения динамики модели; возможность объяснения пользователю необходимых шагов формирования и работы модели. Экспертные системы — это информационные системы, назначение которых частично или полностью заменить эксперта в той или иной предметной области. Основное направление их деятельности предсказание, прогнозирование в рамках определенного аспекта в предметной области. II. По степени автоматизации: ручные автоматические автоматизированные • Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком (например картотека библиотеки, энциклопедии, справочники и т.д.). • Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств. Эти системы содержат информационную базу, используемую различными потребителями для удовлетворения информационных потребностей при принятии решений. К этой группе можно отнести следующие системы: информационно-справочные и информационно-поисковые; автоматизации документооборота; обучающие; экспертные; искусственного интеллекта; геоинформационные и др. • Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека (Например, поисковик Яндекс). III. По характеру использования информации: • Информационно-поисковые системы - производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. • Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. В зависимости от степени воздействия выработанной информации на процесс принятия решений делятся на 2 класса: управляющие и советующие. 1.Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек сам принимает решение. Для этих систем характерен тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Примером могут служить система бухгалтерского учета. 2.Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. IV. По сфере применения: Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и другие экономические и организационные задачи. • ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала для поддержания технологического процесса в промышленности. • ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов. • Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. V. По характеру представления и логической организации хранимой информации: Фактологические ИС- это системы, в которых объектом сохранения и обработки является фактическая информация - факты либо их совокупность. Основная идея таких систем заключается в том, что все сведения об объектах (фамилии людей и названия предметов, числа, даты и т.д.) сообщаются компьютеру в каком-то заранее обусловленном формате (например, дата — в виде комбинации ДД.ММ.ГГ). Информация, с которой работает фактографическая ИС, имеет четкую структуру, позволяющую машине отличать одно данное от другого, — напри-мер, фамилию от должности человека, дату рождения от роста и т.п. Документальные ИС - элементом данных в документальных ИС является документ (в факто-графических информационных системах элементом является запись). Обычно под документом понимается текстовый файл. Документальная информационная система (ДИС) единое хранилище документов с инструментарием поиска и выдачи, необходимых пользователю документов. Геоинформационные системы (географическая информационная система, ГИС) — система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных (географических) данных и связанной с ними информации о необходимых объектах VI. Функциональному признаку: производственные системы; системы маркетинга; финансовые и учетные системы; системы кадров (человеческих ресурсов); прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы. • Производственная деятельность связана с непосредственным выпуском продукции. • Маркетинговая деятельность включающая в себя: анализ рынка производителей и потребителей, анализ продаж; организацию рекламы по продвижению продукции; рациональную организацию материальнотехнического снабжения. • Финансовая деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы. • Кадровая деятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации. Домашнее задание Повторить изученный материал и ответить на контрольные вопросы: 1.Что такое система, информационная система (ИС), чем отличаются эти понятия? 2.Как классифицируются ИС по степени структурированности задач? 3.Как классифицируются ИС по степени автоматизации? 4.Как классифицируются ИС по сфере применения? 5.Как классифицируются ИС по характеру представления и логической организации хранимой информации? 6.Как классифицируются ИС по функциональному признаку? Домашнее задание Повторить изученный материал и ответить на контрольные вопросы: 1.Что такое система, информационная система (ИС), чем отличаются эти понятия? 2.Как классифицируются ИС по степени структурированности задач? 3.Как классифицируются ИС по степени автоматизации? 4.Как классифицируются ИС по сфере применения? 5.Как классифицируются ИС по характеру представления и логической организации хранимой информации? 6.Как классифицируются ИС по функциональному признаку?
