Приложение№1 МЕНЕДЖМЕНТ В ПЕРИОД ИЗМЕНЕНИЙ ОБУЧАЮЩИЙ ПРАКТИКУМ По окончании тренинга участники: - Узнают, каким образом внедрять изменения более эффективно и безболезненно Смогут подготовиться сами и подготовить свой персонал к грядущим изменениям Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации Узнают, каким образом наиболее эффективно информировать сотрудников и получать информацию от них в условиях изменений Научатся отслеживать ход изменений и оперативно корректировать свои действия при необходимости Узнают, как сделать осуществленные изменения необратимыми Будут чувствовать себя более уверенно в трудных ситуациях взаимодействия с сотрудниками Цель программы - Освоение навыков командного взаимодействия руководителей в период организационных изменений. - Развитие умений управлять персоналом в период активных изменений в компании - Разработка инструментария - как и что необходимо делать для реализации стратегии компании какие инструменты управления лучше всего использовать. - Приобретение навыков распознавания и преодоления сопротивления персонала при внедрении организационных изменений. - Оценка собственной готовности к изменениям и освоение механизмов успешного управления преобразованиями в компании. Задачи программы: • сокращения времени принятия решений в ситуациях неопределенности; • повышения конфликтоустойчивости команды; • создание синергетического эффекта от усилий участников команды в бизнесдеятельности. Формы активности • ролевые и деловые игры на основе учебных кейсов; • процессный консалтинг по теории (около 30% времени занятий); • групповая работа в рамках brain-storming; • практические примеры, обмен опытом среди участников, ролевые игры. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ Тема 1. Сущность изменений и преобразований в организациях. • Типы изменений, классификация изменений, примеры революционных (реинжиниринг бизнес-процессов, слияния и поглощения) и эволюционных изменений. • Преимущества использования команд в процессе анализа потребностей в изменении компании. • Ключевые факторы успеха изменения: наилучшая практика. • Семь стадий процесса изменений в компании и критерии продуктивных преобразований. • Формирование продуктивного видения: движение от воображаемой картины будущего к реализации достижимых целей. • Запуск параллельных стратегий преобразований – «сверху вниз» и «снизу вверх». Тема 2. Руководитель как инициатор и проводник изменений. • Специфика реализации роли руководителя как инициатора изменений. • Особенности целеполагания и планирования в условиях организационных изменений. • Формирование готовности к восприятию и работе в ситуации неопределенности. • Технология формирования управленческой команды. • Разработка поведенческих норм как ценностная основа взаимодействия команды топменеджеров. • Формирование «портфеля компетенций» команды топ-менеджеров. Тема 3. Построение команды. • Значение и сущность командных форм работы в период организационных изменений. • Отличие традиционных форм организации труда от командных. • Мониторинг личной эффективности членов команды и эффективности команды в целом как инструмент контроля. • Управление изменениями и обучение персонала. • Управление сопротивлением персонала: наилучшая практика и рекомендации • Внутренний PR проектов изменений. Какой должна быть система эффективных коммуникаций в компании? Тема 4. Организация командного и межкомандного взаимодействия при разработке и внедрении организационных преобразований. • Системный и ситуационный анализ при постановке проблематики решений команды. • Соотношение индивидуальной и групповой мотивации в команде: зоны повышенного напряжения. • Специфика работы с трудовой мотивацией в разных типах команд. • Риски и потенциал конфликтов в организации. • Взаимодействие с другими подразделениями Практикум по горизонтальным коммуникациям компании CВЕДЕНИЯ О ЛЕКТОРЕ СВЕДЕНИЯ О ЛЕКТОРЕ Краснова Наталья Владимировна Москва, РФ Эксперт- консультант стран СНГ в области управления и развития персонала Автор книг и пособий: «HR-стратегия. Инструменты разработки и реализации», «Развитие персонала компании. Практическое пособие». “Развитие человеческого потенциала и обучение персонала” Практический опыт - более 15 лет ГМК Норильский Никель, МА Шереметьево, СИБУР, Домодедово (Ист Лайн), Efes, Компания «Энергия», ОАО «РЖД», ФГУП «Почта России», НорильскГазпром, Нефтехим, NissanСОГАЗ, Промтранс, Казцинк, Никомед (Такеда), КРОК, Катрен. Энергетика: Газпром, Роснефть, КазМунайгаз, ЛенЭнерго, КубаньЭнерго, Мосэнерго, ЯкутскЭнерго, КУ РАО, МОЭК, ФСК, ЛОЭСК, РАО ЭС Востока, Лукойл, НК Альянс, Sakhalin Energy Investment Company, Транснефть, Газпромнефть, Башнефть, Московский НПЗ, Kazakhstan Petrochemical Industries Inc, АО ”Каражанбасмунай”, Emir Oil. Банки: Альфа-банк, ВТБ, Сибакадембанк (Урса), Bank Standard. Unibank, Bank of Baku Уралсиб, Сбербанк, Европейский трастовый банк, Управляющая компания Росбанка, Банк Зенит. Преподавательская деятельность: Преподаватель МВА в Бизнес – школе МИРБИС, РАНХиГС при Президенте РФ. Научный руководитель проектов: «HR management», МГУ им. Ломоносова. «Трансфер HR практик международными корпорациями» Менеджмент человеческих ресурсов, Фрибургский университет (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland «МВА», Корпоративный Институт ОАО «Газпром» ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ: Продолжительность: 2 дня Бизнес тренер: Краснова Наталья Владимировна (РФ, Москва) Ведущий эксперт практик по организационному развитию стран СНГ и дальнего зарубежья. Образование: МВА (МГУ Ломоносова). Практический опыт более 20лет Эксперт- консультант международных университетов и бизнес школ: МИРБИС (Москва), РАНХиГС при Президенте РФ (Москва), МГУ им. Ломоносова, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland, Корпоративного Института ОАО «Газпром» Успешный опыт реструктуризации сложных управленческих структур, построение организационных структур крупных предприятий, анализ и оптимизация организационной структуры компании. Количество участников: 16 человек Стоимость обучения: 113 000 тенге. В стоимость участия включено: обучение с высококвалифицированным преподавателем, учебные пособия в электронном и бумажном видах, аренда оборудованного учебного класса, проведение кофе-брейков, предоставление воды для слушателей. По окончанию обучения: сертификат об участии. Внимание! Возможно обучение в корпоративном формате В результате обучения в корпоративном формате «ОБУЧЕНИЕ + КОНСАЛТИНГ» = Инструменты, Инструкция по проведению анализа изменений в организации на основе реальных практик своей компании Бизнес-Школа “IDEA” Email: info@b-idea.kz Тел: 8 7172 628 734 РК, Астана, ул. Сыганак 25, оф. 1