Список рекомендуемой литературы 1.Алексунин В.А. Маркетинг – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 216с. 2. Антонов В., Серебрякова Г. Теоретические основы управления организацией.//Маркетинг-2012-№5 (126).-С.106-123. 3. Акопян А. Человеческий капитал.//Маркетинг.-2012.-№2 (123)-с.21-33. 4. Антонов В., Серебрякова г. Организационные изменения.//Маркетинг.-2013-№3.С.111-125. 5. Антонов В., Серебрякова Г. Процесс управления// Маркетинг.-2013.-№2(129).-С.113126. 6. Антонов В., Серебрякова Г. Теоретические основы управления организацией// Маркетинг.-2012.-№5(126).-С.106-124. 7. Антонов В., Серебрякова Г. Цели, функции и мотивация управления организацией.2012.-№6(127).-С.109-123. 8. Антонакис Дж., Худжберг Р. Следуя новой концепции: три шага к новым обязательствам.//Маркетинг.-2012.-№6.-С.66-70. 9. Азоев А. Персонализация маркетинговых коммуникаций// Маркетинг.-2010.-№3(112).С.66-77. 10. Артюшина Е.В., Сучков П.В. Роль доверительных отношений в управлении сотрудниками работающими с клиентами// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.№3.-С.106-110. 11. Амар П. Психология менеджера: как добиться успеха в работе.-Ростов н/Д: Феникс, 2012.-217с. 12. Бажанов Ю.К. Розничная торговля в России: Монография. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 239с. 13. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие. -М.: КНОРУС, 2010.-208с. 14. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник.-Ростовна-Дону: Феникс, 2012.-350с. 15. Буров А.Н., Бородин О.И., Василенко И.В. [и др.]. Экспресс-справочник менеджера: учебное пособие.- Волгоград: РГТЭУ, 2012.-164с. 16. Бык Ф.Л., Китушин В.Г. Концептуальная модель управления развитием//Менеджмент в России и за рубежом.-2009.-№4.-С.112-118. 17. Беляева Ю. Имидж работодателя// Маркетинг.-2011.-№2.-С.109-116. 18. Банчева А.А. К вопросам о маркетинговой политике предприятия (маркетинговая политика в теории и практике)//Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№6(86).-С.14-22. 19. Бондаренко В.В., Юдина В.А., Алехина О.Ф. Менеджмент организации. Введение в специальность: учебное пособие.-М.: КНОРУС, 2014.-232с. 20. Васильев Г.А., Романов А.А., Поляков В.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: учебное пособие.- М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010.-159с. 21. ВолковА., Моткова Ю. Маркетинговые инструменты индивидуализации компании.//Маркетинг.-2012.-№3.-с.71-78. 22. Важенина И.С. Имидж и репутация компании: экономическое содержание и оценка.//Маркетинг в России и за рубежом.-2010.-№2. 23. Варданян И.С. Зарубежный и Российский опыт управления мотивацией персонала.//Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№1.-С.129-132. 24. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом.-2-е изд.-М.: ИТК «Дашков и К», 2013.-136с. 25. Гамаюнов Б.П. Маркетинг и продажа услуг: книга о правильной продаже и покупке услуг. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.-413с. 26. Гвозденко Е.В. Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом: Практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 168с. 27. Годин А.М. Маркетинг: учебник. – 8-е изд., перераб. и доп.. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К», 2010 – 672с. 28. Горбунова М.В., Плехова Ю.О. Содержание и возможности нового управленческого курса// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№3-С.78-83. 29. Голова А.Г. Управление продажами: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011.-280с. 30. Голубкова Е.Н. Маркетинговое управление товаром: учебное пособие. – М.: Дело и Сервис, 2012. – 176с. 31. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения 32. ГОСТ Р 51773-2001. Розничная торговля. Классификация предприятий. 33. Гузелевич Н.Ю. Фокусы мерчандайзинга. Эффективные «трюки» для торговцев и поставщиков. – СПб.: Питер, 2010. – 160с. 34. Гарсия К. Виртуальное предприятие-форма интегрирования взаимодействия.//Маркетинг.-2012.-№4 (125).-с.87-94. 35. Голубкова Е.Н., Щелак А. Анализ конкурентоспособности ООО «КанцЭКСМО.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.№5.-с.104-113. 36. Голубкова Е.Н.,Полянская И.В.., Щукина Ю. Повышение конкурентоспособности торгового предприятия// Маркетинг в России и за рубежом.-2013.-№2(94).-С.120-132. 37. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Модель системного бренд-менеджмента организации.//Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№3-с.91-97. 38. Горленко О.В. Тенденции развития рекламного рынка в России и за рубежом// Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№5.-С.41-47. 39. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Коммерция и технология торговли: учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011.-692с. 40. Драганчук Л.С. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 192с. 41. Дубровин И.А. Организация производства на предприятии торговли: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2009. – 304с. 42. Друкер П.Ф., Макьярелло Д.А. Менеджмент/пер.с англ.-М.: Вильямс, 2010.-704с. 43. Дудакова И., Федько ЫВ. Развитие инфраструктуры розничной торговли//Маркетинг.2010.-№2.-С.97-106. 44. Дзюба С.А. Эффективность системы управления//Менеджмент в России и за рубежом.-2010.-№4.-С.3-10. 45. Диянова С.Н., Денисова Н.И. Оптовая торговля. Организация и управление коммерческой деятельностью.-М.: Магистр: ИНФРА-М, 2012-384с. 46. Иванов Г.Г., Лебедева И.С., Панкина Т.В. Управление торговой организацией: Учебник.-М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2013.-368с. 47. Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Шипилов С.С. Оптовая торговля: учебное пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2013.-96с. 48. Есикова И.В., Лобанов С.Н., Лобанова Е.М. Как завоевать покупателя? – 2-е изд.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012.-168с. 49. Жигун Л.А. Менеджмент оптовых организаций: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 107с. 50. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Цель предприятия и стратегия ее достижения// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№3.-С.25-32. 51. Завадский М. Мастерство продажи. – СПб.: Питер, 2011. – 236с. 52. Захарова М.К. Актуальные тенденции креатива в рекламе//Маркетинг в России и за рубежом.-2011.-№6(86)-С.86-88. 53. Зайцева Н.А., Ларионова А.А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе: учебное пособие.-М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2011.-320с. 54. Казакова Н.А. Антикризисное управление: учебное пособие. – М.: Рид Групп, 2011. – 368с. 55. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник. –изд. 13-е, доп. и перераб. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. – 347с. 56. Катернюк А.В., Терских М.С., Салов А.Н. 3Д-менеджмент: управление персоналом, маркетингом и продажами. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011.-382с. 57. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. -447с. 58. Кожухар В.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К», 2011. – 292с. 59. Коноплев С.П., Коноплева В.С. Менеджмент продаж: учебное пособие. – М.: ИНФРАМ, 2009.-304с. 60. Кузьмина О.Г. Социологические обеспечение рекламы и маркетинга: учебное пособие.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Издательство «НаукаСпектр», 2010.-188с. 61. Ковалев М.Н. Как при помощи нехитрых действий превратить потенциальных клиентов в реальных.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№4.-С.29-31. 62. А.Канке Распределительная логистика.//Маркетинг.-2013.-№2-С.97-111. 63. А.Канке Закупочная логистика.//Маркетинг.-2013.-№2-С.97-111. 64. Каганов В.Ш. Корпоративное обучение как фактор обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур// Современная конкуренция.2011.-№6. 65. Кошечкин С., Муштакова А. Прогнозирование объемов продаж// Маркетинг.-2011.34.-С.32-43. 66. Катунина И.В., Легчилина Е.Ю. Интеллектуально-творческие ресурсы в управлении персоналом инновационного предпринимательства//Менеджмент в России и за рубежом.2012.-№4.-С.116-121. 67. Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций: Курс лекций.М.: Альфа-Пресс, 2011.-448с. 68. Липсиц И. Модели потребительского поведения.//Маркетинг.-2012.-№6 (127)-С.86108. 69. Липсиц И. Модели потребительского поведения.//Маркетинг.-2012.-№4 (124)-С.108125. 70. Лобода А. Концепции бренд-менеджмента.//Маркетинг.-2013.-№1.-с.27-44. 71. Лаут А. Как сделать эффективной брендинговую политику предприятия.//Российскоепредпринимательство.-2010.-№9-с.52-57. 72. 73. Лайкер Дж. Дао. Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2010.-406с. 74. Литвинюк А.А. организационное поведение: учебник для бакалавров. – М.: ЮРАЙТ, 2012. – 505с. 75. Логинова Е.Ю., Пронина О.Д. Искусство управления в малом бизнесе. – М.: Издательство-торговая корпорация «Дашков и К», 2012.-296с. 76. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 240с. 77. Лифшиц А.С. Управленческие решения: учебное пособие.-М.: КНОРУС, 2013.-244с. 78. Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента: учеб.пособие.-М.: Рид Групп, 2011.-336с. 79. Мазилкина Е.И. Условия успешного продвижения товара: практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 172с. 80. Малый бизнес: учебное пособие/ коллектив авторов под ред. В.Я. Горфинкеля - 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2011.-336с. 81. Мамаева Л.Н., Чувакова С.Г. Удержание потребителя в условиях экономического кризиса. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010.-259с. 82. Маркетинг: Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов/ Авт.сост.проф. Н.И.Перцовский.- 2-е изд. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 140с. 83. Маркус С. Секреты идеального магазина: мемуары создателя розничной империи: пер. с англ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010-124с. 84. Мацусита К. Миссия бизнеса/ пер.с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 189с. 85. Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: учебное пособие/ под общ. ред. Э.М.Короткова и С.Д.Резник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 368с. 86. Менеджмент: учебное пособие/ коллектив авторов; под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А.Калугина. – М.: КНОРУС, 2010-496с. 87. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник.- М.: Московский финансовопромышленный университет «Синергия», 2012. – 304с. 88. Михненко П.А. Экспертные оценки// Новости менеджмента. – 2010, №5. – с.5-14 89. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. – 148с. 90. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. – М. Гросс-Медиа: РОСБУХ, 2009.-648с. 91. Мичел С., Куглан С., «Исправление ошибок в обслуживании: развенчание мифа».//Маркетинг.-2012-№5 (126)-с.85-90. 92. Марчанд Д., Хайкс Э.»Использование информации при сравнении ценности».//-2012.№4 (125)-с.81-86. 93. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-3-е изд.: Пер.с англ.-М.: ООО «И.Д. Вильямс:2012.-672с. 94. Муллахметов Х.Ш. Современные подходы и концепции в практике управления предприятием// Менеджмент в России и за рубежом.-2010.- №6.-С.110-119. 95. Марчанд Д., Маджери Ф. Как быть лидером, не прибегая к авторитарности// Маркетинг.-2011.-№6.-С.77-81. 96. Мансуров Р.Е. Переход к маркетингу взаимоотношений компании// Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№2.-С.86-90. 97. Митрофанова В. Оформляем кадровые документы.-4-е изд., обновленное и дополненное.-СПб.: Питер, 2014.-400с. 98. Мартынов А.Д. Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия.СПб.: ИГ «Весь», 2012.-208с. 99. Мрочковский Н., Сташков С. Увеличение продаж в оптовом бизнесе на 100%.-СПб.: Птер, 2012.-192с. 100. Макеев В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации: Монография/Под.ред. В.Д.Грибова.-М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2012.-248с. 101. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие/Под.ред. проф. В.П. Пугачева-М.:ИНФРА-М-М,2011.-394с. 102. Олейник К., Иванова С., Болдогоев Д. Все об управлении продажами. – М.: Альпина Паблишерз, 2014-331с. 103. Официант-бармен: учебное пособие/ авт.-сост. И.В.Мельников. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009 – 427с. 104. Охременко И.В. Менеджмент: учебно-методическое пособие для самостоятельной работы студентов. – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2011.-157с. 105. Осовицкая Н.А. HR-брендинг: как стать лучшим работодателем в России.-СПб.: Питер, 2012.-288с. 106. Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашков Е.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-практическое пособие.-М.: Альфа-Пресс, 2009.-336с. 107. Панов А.К. Планирование и эффективная организация продаж: Практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010-192с. 108. Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент: учебник. – 5-е изд., перераб. и доп.. – М.: КНОРУС, 2011. – 496с. 109. Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента: учебное пособие. – 3-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2010. – 280с. 110. Попова Г.В. Маркетинг: учебное пособие. 2-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2011. – 192с. 111. Просветов Г.И. Поведение потребителей: задачи и решения: учебно-практическое пособие. – М.: Юрайт, 2010 112. Прошкин Б.Г., Поварич И.П. Методы и средства оперативной мотивации персонала в практической деятельности менеджера// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№2.С.128-134. 113. Печиборщ Н.И. Способ управления организационным развитием// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№6.-С.42-55. 114. Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей.-М.:ИТК «Дашков и К», 2009.224с. 115. Погудин О.А. О совершенствовании поощрения активности персонала хозяйственных организаций// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№6.-С.97-111. 116. Плещенко В.И. Комплексный подход к процессу отбора поставщиков//Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№4.-С.118-125. 117. Перминов С.М. Дистрибьюция. Стратегия и тактика управления компанией.-СПб.: Питер, 2013.-784с. 118. Рафф Р. Спин-продажи 3: управление большими продажами. – М.: ГИППО, 2010.313с. 119. Романова И.М., Ефремова П.В. Теоретические основы управления инновационной деятельностью вуза: поенятие и виды инноваций и инновационной деятельности вуза.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№5.-с.18-27. 120. Романова Л.Е., Бабкин П.Ю. Определение эффективности корпоративного имиджа промышленного предприятия на основе оценки его конкурентоспособности.//Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№3.-с.98-105. 121. Резник С.Д. Инструменты повышения результативности личной деятельности руководителя//Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№2.-С.130-137. 122. Резник С.Д., Сочилова А.А. Основы личной конкурентоспособности: Учебник. Пособие//Под.общ.ред. д-ра эконом.наук, профес. С.Д.Резника.-2-е изд. перераб. и доп.М.: ИНФРА-М,2014.-251с. 123. Резник С.Д., Игошина И.А. Введение в менеджмент: Учебное пособие.-2-е изд., доп./ Под ред. д-ра эконом.наук, проф. С.Д. Резника-М.:ИНФРА-М,2012.-416с. 124. Рева В.Е. Управление репутацией: Учебное пособие.-М.: ИТК «Дашков и К»,2013.-136с. 125. Резник С.Д., Бондаренко В.В., Удалов Ф.Е. Персональный менеджмент: учебник.М.: ИНФРА-М, 2012. 126. Рамазанов И.А. Биполярная модель поведения потребителя и метод определения степени полярности поведения покупателя// Маркетинг в России и за рубежом.-2013.№3(95).-С.3-10. 127. Романов А.А., Васильев Г.А., Поляков В.А. Разработка рекламного продукта: Учеб.пособие.-М.:Вузовский учебник: ИНФФРА-М, 2010.-256с. 128. Рулева Ю.С., Колчина Е.М. Построение адаптационной модели персонала на предприятии розничной торговли (на примере работы гипермаркета)// Менеджмент в России и за рубежом.-2010.-№3.-С.115-123. 129. Руденко М., Письменников Д. Маркетинговый потенциал рекламных компаний//Маркетинг.-2012.№3.-С.28-42. 130. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2011.-304с. 131. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмента: учебное пособие. – 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. – 272с. 132. Семиков В.Л. Организационное поведение: учебное пособие. – М.: Рид Групп, 2012. – 496с. 133. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг торговли: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 752с. 134. Смирнова В.В. Секреты мотивации продавцов. 2-е изд., расширенное и дополненное. – СПб.: Питер, 2009.-320с. 135. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле.: учебник. – СПб.: Бизнес-пресса, 2008.-480с. 136. Станкин М.И. Искусство управления коллективом. – М.: Книжный мир, 2012.-320с. 137. Сысоева С.В. Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала. – СПб.: Питер, 2011.-288с. 138. Сысоева С.В. Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент. – СПб.: Питер, 2011-288с. 139. Сухарева Е. Эконометрические методы измерения качества торгово-розничных услуг.//Маркетинг..-2012.-№3 (123).с.-110-125. 140. Сухарева Е. Оценка качества торговых услуг// Маркетинг.-2011.-№3(118).-С.41-57. 141. Сухарева Е. Оценка качества торговых услуг// Маркетинг.-2011.-№3-С.33-40. 142. Синявец Т.Д. Контроллинг системы управления персоналом как инструмент стратегического менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№3.-С.91-95. 143. Свирина А.А. Методические аспекты оценки нормы управляемости и применение ее в регулярном менеджменте//Менеджмент в России и за рубежом.-2010.-№5.-С.107-112. 144. Соколова Е.С. Методика разработки стратегии личных продаж в оптовой торговой компании// Менеджмент в России и за рубежом.-2010.-№4.-С.101-107. 145. Станкин М.И. Искусство управления коллективом.-М.: Книжный мир, 2012.-320с. 146. Сажин Ю.В., Плетнева Н.П. Новый подход к организации, проведению и анализу результатов аудита систем менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№2.С.28-33. 147. Седых Л.А. Дисциплинарная практика как фактор стимулирования работников// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№1.-С.128-134. 148. Симон Х. Продажи в кризис. Как повысить объем продаж, снизить издержки и увеличить прибыль.-М.: Бизнес-Психология, 2010.-254. 149. Сергиенко Е. Современные технологии рекламных компаний// Маркетинг.-2011.№2.-С.69-78. 150. Скалова О.В. Классификация внемагазинных форм торговли// Маркетинг в России и за рубежом.-2013.-№3.-С.43-51. 151. Сальникова Л.С. Репутационный менеджмент. Современные подходы и технологии: учебник для бакалавров.-М.: Юрайт, 2013.-303с. 152. Токарев Б., Маркетинговая аналитика рыночных образований.//Маркетинг.-2012-№5 (126).-с. 23-37. 153. Туватова В.Е. Проблемы и перспективы повышения качества услуг в гостиничном бизнесе.//Маркетинг в России и за рубежом.-2012.-№3.-2012.-с.76-82. 154. Туватова В. Фирменный стиль предприятий индустрии питания.//Маркетинг.-2013.№2.-с.77-83. 155. Ткачук Л.Т., Щадова М.И. Менеджмент. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2012. – 539с. 156. Толкачев А.Н. Личные продажи: российская практика и новые подходы. – М.: Эксмо, 2010.-400с. 157. Толмачева И.А. Эффективный мерчандайзинг. Взгляд поставщика. – СПб.: БХВПетербург, 2012.-160с. 158. Трунова Е.В. Интегрированная система управления: целесообразность и организованные аспекты практической реализации//Менеджмент в России и за рубежом.2011.-№5.-С.5-12. 159. Тухватулина Л.Р. Российский миф о современном менеджменте в России и за рубежом.-2011.-№1.-С.3-11. 160. Тысленко А.Г. Менеджмент. Организационные структуры управления: Учебнопрактическое пособие.-М: Альфа-Пресс,-2011.-320с. 161. Третьякова Е.П. Теория организации: учебное пособие.-М.:КНОРУС,2012.-224с. 162. Тимохина Т.Л. Технология гостиничной деятельности. Теория и практика: учебник.-М.: Юрайт,2014.-336с. 163. Темнышова Е.П. [и др.] Международный менеджменгт: учебник для бакалавров/под ред. Е.П. Темнышовой.-М.: Юрайт, 2013.-456с. 164. Тебекин А.В. Методы принятия управленческих решений: учебник для бакалавров.-М.: Юрайт, 2014.-572с. 165. Управленческие технологии как механизмы согласования интересов участников предприятия// Менеджмент в России и за рубежом.-2010.-№4.-С.46-51. 166. Ушакова Н.В., Стрижова А.Ф. Имиджелогия: учебное пособие для бакалавриатов.-3е изд. исправ.-М.: ИТК «Дашков и К», 2012.-264с. 167. Филиппова И.А. «Известное имя на продажу».//Бренд-менеджмент.-2009.-№1.-с.4857. 168. Федорова Е.А., Андреева О.А. «Управление деловой репутацией управляющей компании».// Менеджмент в России и за рубежом.-2013.-№2.-с.111-119. 169. Чечевицина Л.Н. Экономика предприятия: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 380с. 170. Чоудхари С. Менеджмент XXI века: когда-нибудь мы все будем так управлять/ пер. с англ.: под ред. с.Чоудхари. – М.: Инфра –М, 2009 171. Чувакова С.Г. Управление ассортиментом магазина: Практическое пособие.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012.- 260с. 172. Чакиджи К. Методы построения модели виртуального информационного пространства.//Маркетинг-2012.№4 (125)-с.95-105. 173. Челенков А., Синина Т. Маркетинг взаимоотношений.//Маркетинг.-2012.-№2 (123).с.34-46. 174. Чеглов В.П. Экономика и организация управления розничными торговыми сетями: Практикум.-М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013.-224с. 175. Хлыстова О.В. Стратегическое управление на основе нейросетевого моделирования// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№3.-С.18-24. 176. Хохлова Т.П. Стресс-менеджмент и его роль в преодолении профессиональных деформаций персонала в условиях посткризисного развития//Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№2.-С.122-129. 177. Хлевная Е.А. Влияние уровня эмоционального интеллекта руководителей на степень достижения ключевых показателей эффективности организации// Менеджмент в России и за рубежом.-2011.-№4.-С.126-133. 178. Шварц Д. Искусство мыслить масштабно/пер. с англ. Г.И. Левитан.-2-е изд.-Минск: Попурри, 2013.-304с. 179. Шалагинова Л.В. Самоменеджмент. Практическое руководство.-СПб.: БХВПетербург, 2012.-272с. 180. Яковлева Н.Г., Минаев Г.А. Понятие и сущность управления// Менеджмент в России и за рубежом.-2012.-№4.-С.136-141. 181. www.retail.ru. Исследования ритейла в России