Перевод: английский - русский - www.onlinedoctranslator.com Цифровой маркетинг Тренды 2023 Добро пожаловать в Лабораторию маркетинга ФРС Галактики! Что вы ожидаете от 2023 года? Сейчас самое время задать этот вопрос и убедиться, что ваши маркетинговые инициативы соответствуют ответу. Мы глубоко погружаемся в самые большие изменения, которые 2023 принесет в цифровой маркетинг. Все, что вам нужно знать о новых тенденциях, технологиях, стратегиях и о том, как они повлияют на SEO, платные медиа, социальные сети и отрасль в целом. Пристегнитесь! «Будущее уже здесь — оно просто неравномерно распределено». Уильям Гибсон 1 Тенденции отрасли Большие Изменения не происходят в одночасье, но чтобы их увидеть, требуется острое восприятие. В то время как некоторые маркетинговые обновления уже стали хэштегами Twitter, другим еще предстоит раскрыться. В 2022 году мы наблюдаем массовый всплеск внедрения новых технологий в области маркетинга, который будет способствовать развитию всевозможных новых тенденций в 2023 году. Конкуренция будет жесткой, и чем раньше вы скорректируете свою стратегию, тем больше будет ваша прибыль. . Итак, каким будет маркетинг в 2023 году? Цифровой маркетинг в 2023 году Сенсорный B2C Персонализированный Интерактивный Разговорный Управляемый данными Ускоренный Многоканальный Гибкий Аутсорсинг 2 В 2023 году цифровой маркетинг станет более... Сенсорный Простой текст должен будет уйти в отставку как доминирующий B2C Хотя различие между B2B и B2C останется источник информации. Видео быстро растет в социальных сетях, очевидным в бизнес-моделях, оно, скорее всего, количество подкастов растет с молниеносной скоростью, а будет размыто в общении. В конце концов, мы все голосовой поиск набирает популярность. Пришло время уступить индивидуальные потребители в Интернете. место более сенсорным форматам контента. Предоставление - особенно в социальных сетях. И самые успешные вашим клиентам возможности выбирать наиболее подходящий кампании будут оттачивать и перенацеливать способ потребления информации сделает ваш маркетинг более нужную аудиторию, чтобы понравиться как Джону, инклюзивным и ориентированным на более широкую аудиторию с директору по маркетингу в XYZ, так и Джону различными потребностями. Книголюбу в Twitter. Управляемый данными Интерактивный Ужесточение правил и правовые ограничения, кажется, Интерактивные элементы — это блестящий способ испортили удовольствие от платных медиаданных, но нет превратить потребление информации в способа не найти способ обойти это. Появятся новые увлекательный и увлекательный опыт: викторины, возможности для сбора данных — будь то интеграция с интеграция AR/VR, методы геймификации и различными платформами, онлайн-опросы, использование виртуальные мероприятия. Теперь, когда эти возможностей ИИ или что-то радикально новое. технологии стали более доступными и менее Совершенно очевидно, что брендам придется отказаться от затратными, пришло время сделать их сторонних файлов cookie (несмотря наGoogle откладывает неотъемлемой частью получения преимущества прекращение поддержки файлов cookie Chrome до 2024 года перед конкурентами. Получите вдохновение от ) и вкладывать значительные средства в сторонние данные. Buzzfeed ,Икеа и GoogleИнтерленд . Персонализированный Ускоренный Маркетинг «кого это может касаться» станет пережитком Потребители хотят всего СЕЙЧАС. Их заказы, ответы прошлого. Благодаря машинному обучению и службы поддержки и доступ к информации. Чем автоматизации на основе ИИ у нас будет возможность быстрее вы сможете предоставить то, что они хотят, доставлять персонализированные сообщения тысячам тем больше шансов, что вы получите лояльных клиентов одним щелчком мыши. Это включает в себя клиентов. Один из ключевых трендов здесь — электронные письма, информационные бюллетени, мгновенная коммуникация. С чат-ботами и целевые страницы, рекомендации по продуктам веб-сайта автоматическими ответами в качестве широко и поддержку клиентов. распространенной интеграции у брендов нет оправданий для «мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней». 3 Гибкий Многоканальный Если вы привыкли планировать контент (особенно Если вы создаете контент в Интернете, подумайте о нем как о для социальных сетей) на несколько недель вперед, у своей собственной мини-медиакомпании — ваш веб-сайт, нас для вас плохие новости. 2023 год станет годом блог, несколько социальных каналов, реклама и физические ситуационного маркетинга. Реагирование на текущие местоположения должны быть связаны между собой и события, участие в последних вызовах TikTok, обеспечивать беспроблемное взаимодействие с брендом для использование популярных сейчас песен на ваших клиентов. Перепрофилирование контента будет барабанах и создание фирменных версий ключом к достижению этой цели, предоставляя больше популярных мемов — вот что отличает вас от ваших возможностей для взаимодействия с вашим брендом и конкурентов. Дуолинго, например, уже убивает. облегчая вашу работу. Разговорный Аутсорсинг «Говорите о своем продукте, как настоящий человек» — Большинство ключевых функций бренда, скорее всего, останутся лучший совет, который вы можете дать своей контент- внутри компании, но для малых и средних компаний может быть команде. Маркетинговые клише и модные словечки более целесообразным передать маркетинговые усилия на больше не попадают в цель. Клиенты хотят участвовать аутсорсинг. Во-первых, это поможет не отставать от тенденций. Во- в разговоре с брендом, а не с рекламой. То же самое вторых, получите всестороннюю поддержку, чтобы обеспечить касается и причудливых непонятных слов — если оптимальный рост и использование новейших передовых практик. парламент Новой Зеландии может их запретить, то и мы Аутсорсинг станет более детализированным, чтобы предлагать сможем. очень конкретные знания, такие как реклама LinkedIn, оптимизация CPL или разработка автоматизированного потока маркетинга по электронной почте. 4 SEO-тенденции Прежде чем вы спросите — нет, SEO не умрет. Нил Патель провел увлекательный эксперимент со 100 Наоборот; она станет еще более многогранной, веб-сайтами, управляемыми ИИ, — 53 из них написаны сложной и разнообразной. Да здравствует SEO! исключительно ИИ, 47 изменены людьми — чтобы посмотреть, как это обновление повлияло на них. Результаты радуют: Крупнейшая цепочка событий, которая может разрушить отрасль, — это Великая битва ИИ. Google уже предпринял первый шаг против машинного копирования, выпустив свое обновление полезного контента. Тем не менее, инструменты на базе ИИ не отступают и не размахивают белым флагом. Во всяком случае, они становятся лучше и больше с каждым днем. И если они уже могут ссылаться на заслуживающие доверия источники в поддержку своего повествования, было бы наивно полагать, что они не найдут способ перехитрить Google. Особенно, когда Кремниевая долина готова отказаться от криптографии, чтобы поддержать инструменты искусственного интеллекта, а еще Что это значит для SEO-специалистов? Во-первых, один стартап — Regie.ai — привлекает 10 миллионов долларов в советуем запастись попкорном — следить за рамках финансирования серии A. битвой в Твиттере будет увлекательно. Но кроме шуток, SEO-агентства и особенно SEOписатели могут столкнуться с некоторыми трудностями. Основные обновления Google уже довольно... интересны, и будьте уверены, в следующем году их будет много. С другой стороны, если вы придерживаетесь только белых методов, вы вряд ли понесете побочный ущерб. Как заметил Нил Патель: «В краткосрочной перспективе вы, возможно, не вырветесь вперед, но в долгосрочной перспективе вы опередите». Если вы в первую очередь сосредоточились на поисковой Однако недавнее обновление Google SpamBrain (которое было оптимизации на странице, самое время заняться развернуто довольно тихо) может привести к критическим технической стороной дела — построение ссылок, аудит и повреждениям. Хотя он и не предназначался для таргетинга, в оптимизация веб-сайта вряд ли будут переданы на частности, на веб-сайты, созданные искусственным аутсорсинг машинам в ближайшем будущем (скрестим интеллектом (довольно бесполезный и спам-контент в целом), пальцы). он заложил основу для борьбы со спамерами. Кроме того, как насчет того, чтобы специализироваться на новых, появляющихся нишах SEO? 5 Социальное SEO Еще одна битва на повестке дня Google — против TikTok (с Instagram в качестве маловероятного помощника). Прабхакар Рагхаван, старший вице-президент по поиску в Google, еще в июле признал, что «почти 40% молодых людей, когда они ищут место для обеда, не заходят в Google Maps или Search, а заходят в TikTok или Instagram. ». Становится ли TikTok & Co. новой поисковой системой для поколения Z? Нью-Йорк Таймс, кажется, так думает. Если вы не заядлый пользователь TikTok, вы можете задаться вопросом: «В чем привлекательность?» «Это похоже на приключенческую историю «выбери себе кроличью нору», которая представляет собой новый, но интересный способ думать о поиске», — остроумно отмечает Дэвид Пирс, который недавно проверил, как поисковые возможности TikTok сравниваются с возможностями Google. Это гораздо более интересный способ поиска интересной информации без каких-либо SEO-обманок, которые нужно прокручивать, прежде чем перейти к фактическому ответу. И хотя маловероятно, что платформы социальных сетей поглотят значительную часть Google, не следует недооценивать важность социального SEO. Хотя важность использования релевантных ключевых слов в социальных сетях никогда не подвергалась сомнению, это относительно новое понятие, и его следует рассматривать как отдельную ветвь SEO. В 2023 году SEO выйдет за пределы веб-сайтов. Есть много вещей, которые нужно оптимизировать в ваших профилях в социальных сетях: биография, ключевые слова, хэштеги и учетная запись, на которую вы подписаны. Чтобы упростить вам задачу, мы подготовили контрольный список Stella для оптимизации SEO в социальных сетях — загрузите его здесь. Линкбилдинг Директор, рекомендует писать статьи так, как если бы вы были частью команды потенциального клиента, а С обновлением Link Spam от Google в 2021 году и более поздним обновлением Search Spam, гостевая публикация и построение ссылок, вероятно, станут более сложными. Чтобы обойти это, потребуется серьезная разработка стратегии и тестирование, потому что владельцы партнерских веб-сайтов, блоггеры и другие ресурсы, подходящие для гостевой публикации, уже знают о ценности ссылок и могут быть очень разборчивы в том, что они публикуют. Кэт Сармьенто, старший SEO-специалист Галактического ФРС не случайным автором. Это подразумевает создание контента с учетом аудитории и продукта/услуги партнера, а также приоритет их продвижения над вашим брендом. Еще один звездный совет — будьте более креативны с форматами. Подумайте об инфографике, видео и тематических исследованиях. Сделайте это своим основным предложением, а затем предложите им сослаться на одну из ваших (очень релевантных) статей, чтобы получить баллы. обратная ссылка. 6 Голосовой поиск Ключевые слова нулевого объема У вас есть отдельная стратегия ключевых слов, Еще одна новая SEO-тенденция, получившая довольно много оптимизированная для голосового поиска? Если нет, вы шума в Твиттере, — это ключевые слова нулевого объема. Его многое упускаете — мы говорим как минимум о 1/4 название не соответствует действительности — эта стратегия глобальных мобильных поисковых запросов. И это число нацелена на определенные поисковые запросы с длинным будет только расти, поскольку голосовые помощники хвостом. Хотя их объем не впечатляет (несколько десятков становятся неотъемлемой частью нашей жизни. или около того), их чрезмерная сосредоточенность на конкретном запросе может привести к качественным лидам Структура голосового поиска отличается от обычных BOFU. запросов. Они длиннее и напоминают законченное предложение с вопросительными словами и Поскольку конкуренция SEO за самые сочные ключевые правильным использованием глагольных форм. слова становится жесткой, может иметь смысл Значит, вам нужна отдельная стратегия. Мы использовать каждую стратегию для увеличения трафика рекомендуем изучить это замечательное руководство вашего сайта. Эта статья журнала Search Engine — хорошее от Backlinko — Брайан Дин расскажет вам все, что вам место для начала. нужно знать о голосовом поиске. Мнение эксперта «Google очень четко заявил о своих намерениях — отдать приоритет контенту, написанному людьми для людей. Мы определенно увидим дальнейшее распространение факторов EAT и штрафов для тех, кто пытается взломать систему. Кроме того, растущее значение Google Покупок и электронной коммерции будет играть важную роль в том, как компании продвигают свои продукты. Не боритесь с течением — хотя рыночные амбиции Google могут не соответствовать видению каждого бренда, его функции обнаружения могут быть очень полезными. Наконец, мы, скорее всего, увидим значительные улучшения в НЛП с помощью поисковых алгоритмов. Для специалистов по поисковой оптимизации это будет означать оптимизацию не только для прямого запроса, но и для стоящего за ним намерения — «почему пользователь ищет это» заменит «что ищет пользователь». Джигмит Гвари Директор по SEO-продуктам Galactic Fed 7 Тенденции платных медиа Одна из тенденций платных медиа, которые мы с нетерпением покупательский опыт для зрителя без ждем, — это видеообъявления с возможностью покупки. В то необходимости покидать сам контент. время как статические изображения со встроенными ссылками Концепту еще предстоит пройти долгий путь, но вы уже можете на покупку уже довольно давно существуют на социальных делать довольно крутые вещи. Посмотрите это видео, чтобы платформах, индустрия платных медиа вот-вот выведет их на лучше понять, как реклама с возможностью покупки будет совершенно новый уровень. работать в будущем. Представьте, что вы смотрите фильм о свадьбе на прекрасном острове. Вам не нужно будет RIP Универсальная аналитика гуглить, где это было снято — вы можете просто нажать на экран, и вуаля, вы забронировали 1 июля 2023 года станет печальным днем для многих, так себе отпуск. Еще один щелчок — и платье вашей как нам придется попрощаться с Google Universal Analytics. мечты уже на пути к вам. Приготовьтесь: GA4 будет нашим единственным вариантом. Можем ли мы сделать это реальностью? Видимо так. NBCUniversal уже реализовала NBCU Checkout — механизм, который наслаивается на любой фрагмент Хотя на бумаге это звучит потрясающе, мы не можем не соответствующего контента, чтобы превратить его в согласиться с Сайрусом Шепардом: 8 Нативные объявления расходы в США, как ожидается, вырастут на 12,5% в годовом исчислении и достигнут 98,59 млрд долларов. 42% людей используют блокировщики рекламы. 47% интернет-пользователей в США негативно относятся к рекламе на веб-сайтах. 74% людей устали от рекламы в Автоматизированные кампании социальных сетях. Интернет-реклама похожа на необходимое зло: ее никто не любит, но ее использует каждый бизнес. Подобно родителю вертолета, Google изо всех сил старается убедить рекламу менеджеры, чтобы позволить ему автоматизировать почти Однако все больше и больше компаний выбирают нативную все. Производительность Макс является хорошим рекламу. В отличие от традиционной рекламы, они не примером. Он существует уже год и получил довольно выглядят как платная реклама и не мешают неоднозначные отзывы (даже последнее обновление). Хотя взаимодействию пользователя с контентом. Хотя эта это несколько упрощает задачу, отсутствие контроля и концепция сама по себе не нова (и маркетинг влияния, ограниченная видимость вызывают опасения у возможно, является ее формой), рекламодатели еще не рекламодателей. приняли ее в массовом порядке. Тем не менее, мы не сомневаемся, что Google 2023 год может быть годом. Нативное медийное объявление продолжит удваивать свою повестку дня. Мнение эксперта «Поскольку мы, вероятно, столкнемся с рецессией, предприятиям, возможно, придется отказаться от рекламы или заняться ею более разумно. ROAS будет становиться все более важным по мере сокращения маркетинговых бюджетов, и оптимизация коэффициента конверсии будет иметь ключевое значение для его повышения. Мы рекомендуем просмотреть все целевые страницы с точки зрения CRO. Интерактивный контент, чат-боты, онлайн-бронирование и записанные демонстрации — и это лишь некоторые из них — оказались очень эффективными. Кроме того, TikTok должен стать еще более привлекательным для рекламодателей, поскольку он становится все более изощренным, и мы видим, как все больше и больше пожилых миллениалов присоединяются к нему и начинают любить его. Рекламная платформа TikTok не так надежна, как другие, но они вложили много усилий в Creator Marketplace и другие варианты коммерческого продвижения». Рэйчел Мейер Старший директор по работе с платными медиа в Galactic Fed 9 Тенденции в социальных сетях (Вроде как этот бюллетень :-)) 4.7миллиардлюди используют социальные сети. Мы позволим Добавить смайликии используйте их в качестве маркеров, этому впитаться. чтобы подчеркнуть ваш текст. Радоваться, веселиться, создавайте мемы и находите Хотя почти невозможно найти бренд без присутствия в другие подходящие способы развлечь свою аудиторию. социальных сетях, очень немногие могут в полной мере использовать его. В 2023 году добиться успеха в SMM Реагировать на текущие событиячтобы означает придать своей компании человеческое лицо. показать участие в том, что важно для вашей аудитории. Показать за кулисамичтобы помочь вашей аудитории понять ваш бренд. Используйте фотографии сотрудниковсделать ваше присутствие в социальных сетях более личным. Фильтруйте все, что вы делаете, с помощью вашей уникальной точки зрения и голоса создать узнаваемый образ бренда. Будучи метатрендом, гуманизация бренда внесет и другие большие изменения в то, как компании устанавливают свое присутствие в социальных сетях. Почему? Потому что социальные сети предназначены для того, чтобы люди общались с людьми. И задача бренда — сочетать свои бизнес-цели с ожиданиями пользователей. Вы когда-нибудь заходили в Instagram с мыслью: «О, я не могу дождаться, когда мне продадут продукт, который мне не нужен!»? В точку. Гуманизация бренда — это то, что поможет вам вести диалог со своими подписчиками. Удовлетворяйте их потребности. Развлекать и обучать. Вы хотите стать их другом, артистом, наставником или всем вышеперечисленным. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать свой бренд более человечным: Используйте настоящий, живой, легко усваиваемый язык и сохраните жаргон для реальных коммерческих предложений. 10 Социальные сообщения ролики. Вы также можете использовать онлайн-обзоры и даже фирменные поисковые запросы. По данным Zendesk, более 70% клиентов ожидают диалогового обслуживания каждый раз, когда Это один из наших любимых примеров умного взаимодействуют с брендом. Что может быть лучше для UGC-приложения: этого, чем ваши социальные сети? Однако уже недостаточно просто предложить возможность связаться с вашей компанией в Instagram или WhatsApp. Находясь в социальных сетях, пользователи не различают личные и бизнес-аккаунты и ожидают, что бренды будут вести себя так же, как и отдельные пользователи. С точки зрения общения это подразумевает получение быстрых и персонализированных ответов — близко к тому, как они общаются с друзьями. Настройка автоматических ответов на ваших метасчетах может стать хорошим началом. Адвокатирование сотрудников Поощрение ваших сотрудников к продвижению вашего бренда в социальных сетях — это еще один метод гуманизации, который вы должны удвоить в 2023 году. Это все равно, что поразить двух зайцев одним выстрелом — вы улучшаете свой имидж в социальных сетях И повышаете лояльность и привязанность среди своих сотрудников. Пользовательский контент Как именно это помогает вашему бренду? Потому что люди Тренд на глянцевые социальные визуалы умирает. Быть склонны доверять другим людям (особенно друзьям и настоящим — это круто, как и пользовательский контент. семье) больше, чем компаниям. Кроме того, это Помимо того, что он является вечным источником идей увеличивает охват, демонстрирует здоровую контента, он идеально подходит для того, чтобы сделать ваш корпоративную культуру и положительно влияет на бренд более привлекательным, говорить на языке вашей настроение и восприятие бренда. Не говоря уже о аудитории и повысить защиту интересов пользователей. повышении внутренней культуры, что приводит к снижению текучести кадров и повышению вашей прибыли. Чтобы продвигать UGC, предложите своим подписчикам вознаграждение за отметку вас на фотографиях и в публикациях, использование фирменных хэштегов и публикацию распаковки. Если вы не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с этим руководством от Hootsuite. 11 Перепрофилирование контента Подкаст Гуманизация бренда также влечет за собой размещение собственного контента для платформы и использование Электронная книга доступных форматов так, как это делают пользователи. Создание YouTube видео уникального контента для каждого канала социальных сетей БЛОГ может быть благородным делом, но оно требует очень много времени. Новостная рассылка СТАТЬЯ 2023 год станет годом перепрофилирования контента. Благодаря Видеоклипы (Ролики, ТикТокс) множеству доступных инструментов для оптимизации процесса одна статья в блоге может кормить ваши социальные сети в течение Инфографика нескольких недель. Социальное Сообщения Мнение эксперта «Переход к персонификации в социальных сетях сам по себе не нов, но экономика создателей значительно ускорила его. Сейчас, когда 50 миллионов человек считают себя создателями, у брендов, похоже, есть два варианта: конкурировать с ними или использовать их. Лучшим решением будет совместить и то, и другое — очеловечить свой бренд изнутри и задействовать ресурсы инфлюенсеров. Долгосрочные партнерские отношения будут иметь решающее значение для установления надлежащей связи с аудиторией влиятельного лица. Демонстрация того, что знаменитость когда-то владела вашим продуктом, больше не может быть лучшей стратегией — пользователи захотят увидеть доказательства того, что их образцы для подражания ~фактически~ интегрируют продукт в свою жизнь. В то время как рынок создателей чрезвычайно насыщен и пузырь может лопнуть в случае рецессии, сами платформы социальных сетей, похоже, поощряют создание индивидуального контента, добавляя новые инструменты и возможности монетизации. Это также откроет больше возможностей для брендов — с точки зрения выбора правильного влиятельного лица с правильной аудиторией». Даллин Портер директор по маркетингу Galactic Fed 12
