ФГБОУ ВПО ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Направление подготовки «Прикладная информатика» 1 Лектор: д.т.н., профессор Кочеткова Ольга Владимировна Любое коммерческое предприятие ставит своей целью получение прибыли. В отсутствии прибыли коммерческий эффект предприятия будет нулевым или отрицательным, сопровождающимся напрасными тратами материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов. Традиционно компании стремились дифференцировать свою деятельность и повысить эффективность операций за счет владения всей цепочкой поставок. Это было единственным способом добиться неразрывности потока информации, позволило оптимизировать внутренние процессы, обеспечивало организации полный контроль над всеми подразделениями. Этот подход показал свою успешность в прошлом. 3 Требования новой экономики, способствующие преобразованию традиционного предприятия в сетевое: Переход от массового производства к гибкому Кризис крупных предприятий и высокая жизнеспособность малых и средних предприятий Переплетение крупных корпораций в стратегические альянсы в высокотехнологичных отраслях Изменение организационных моделей корпораций из вертикальных к горизонтальным (децентрализация подразделений) 4 Сетевые технологии К концу 1990-х гг.- началу XXI в. наблюдается переход к виртуальным и сетевым принципам организации предприятия. Сетевые технологии дают возможность организовывать неразрывные информационные потоки за существенно меньшие деньги. Предприятиям больше не нужно владеть цепочкой поставок, т.к они могут в полной мере воспользоваться опытом и знаниями партнеров, работающих на отдельных участках цепочки Интернет предоставляет бОльшие возможности предприятиям. В теории предприятия определение виртуальный стало ключевым. 5 Основные определения Виртуальные предприятия – это постоянная или временная совокупность географически разделенных групп, людей, организационных единиц, объединенных для решения определенных задач, достижения определенной цели на основе принципов разделения труда, обязанностей и сетевой структуры, общая деятельность которых осуществляется с помощью информационно-коммуникационных технологий. Состав взаимодействующих организаций может со временем меняться. Поэтому виртуальная организация является динамической структурой, меняющейся в зависимости от того, какие функции и услуги должны быть ею представлены в данный момент времени. • ЕДИНОЕ ИНФОРАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО виртуального предприятия объединенная информационная структура справочной, деловой, финансово-экономической, научно-технической информации, рекламноознакомительной информации, работающая на общие задачи бизнеспроцесса корпорации. 6 Зачем нужны виртуальные организации Глобализация бизнеса: более рентабельные партнеры, рынки и клиенты находятся на удалении; Дешевле использовать арендуемые распределенные ресурсы, чем создавать собственные; Необходимость оперативной смены конфигурации (инжиниринг в реальном времени, agility); Подчинение управления организацией задачам бизнеса, а не поддержке средств ИТ; Дефицит некоторых ресурсов (знания, рабочая сила, некоторые виды информации и софта, и т.п.); Возможность поддержки нескольких бизнес – процессов. Примеры виртуальных организаций 8 Виртуальный офис (http://www.thisisyouroffice.com) Переадресация и рассылка факсимильной и электронной почты Прием телефонных звонков Предоставление комнаты переговоров Предоставление информационно – вычислительных ресурсов посредством мобильных средств доступа (web – сайт, удаленная бухгалтерия, справочная информация, биржевые сводки, и т.п.) Поиск кадров и арендуемых площадей, и т.д. 9 Виртуальное производство Проект Евросоюза Difac (http://www.difac.net) – разрабатывается с целю создания инновационного пространства для взаимодействия в процессе производства. Включает проектирование продукта, создание опытного образца и производство. Трехмерные аватары представляют удаленных пользователей, взаимодействующих в процессе разработки 10 Виртуальный кампус Наньянгского технологического университета (Сингапур) Виртуальный кампус НТУ (http://www3.ntu.edu.sg/home/ASSourin/) представляет собой распределенный университет, использующий платформу Blaxxun Contact Communication (www.blaxxun.com) для воспроизведения 3х мерной модели реального кампуса университета. Аватары студентов и преподавателей Взаимодействуют в двух режимах: -Поддерживается реальное расписание занятий; -Формирование стохастических групп . -Основное направление занятий – обучение студентов компьютерной графике. 11 Виртуальное окружение для тренинга Университет Южной Калифорнии (http://www.isi.edu/isd/VET/vet.html): Интеграция виртуальной реальности и интеллектуального обучения Приложение для пилотирования в авиации и космонавтике 12 Виртуальные университеты Web 2.0 African Virtual University (http://www.avu.org) California Virtual Campus (http://www.cvc.edu) Canadian Virtual University (http://www.cvuuvc.ca/english.html) New Jersey Virtual University (http://www.njvu.org) Virtual University (http://www.vu.org) University of Phoenix (http://www.phoenix.edu) World Information Distributed University (http://www.widu.ru) 13 Примеры деятельности компаний, использующих элементы, присущие виртуальным предприятиям: некоторые сингапурские газеты частично редактируются и верстаются в Сиднее (Австралия) и Маниле (Филиппины), и затем происходит электронный обмен информацией по результатам работы. Головная компания использует эту политику, чтобы преодолеть дефицит журналистов в Сингапуре; около 20 сотрудников в городе Луагра (Ирландия) обрабатывают приблизительно 4000 медицинских страховок ежедневно для американской фирмы по финансовым услугам «Сигна». Ирландские служащие имеют доступ к центральным базам данных и обрабатывают запросы в режиме онлайн; компания «Свис Эр» разместила в Бомбее свой филиал, в котором 370 служащих следят за компьютерной обработкой запросов, обработкой информации о количестве билетов и т.п. 14 Жизненный цикл любого виртуального предприятия проходит пять фаз: 1.Фаза выявления перспективной предпринимательской возможности 2. Фаза создания виртуального предприятия Происходит обоснование целесообразности создания виртуального предприятия Определение конкретных участников будущего проекта. Переговоры по поводу распределения ролей и ответственности между партнерами. Разрабатывается план деятельности 3. Фаза функционирования виртуального предприятия Осуществляется согласованная и спланированная на предыдущей стадии деятельность партнеров, в ходе которой они координируют свои действия и поддерживают постоянную связь 4. Фаза ликвидации виртуального предприятия При получении невыполненных требований ВП временно возобновляет свою деятельность и, выполнив обязательства, возвращается в неактивное состояние 5.Фаза ликвидации виртуального предприятия Партнерские отношения между его участниками разрываются, а само оно распадается 15 Концепция создания Единая информационная среда 16 Три основных компонента пространства виртуализации предприятия Виртуальный рынок Виртуальная реальность Виртуальные ( сетевые) организационные формы В настоящее время функционирует множество сетей, которые выходят за границы одного предприятия • • • • • • • Временная модульная сеть Сеть для выполнения отдельных заказов Целевые сетевые объединения Централизованно управляемая сеть Долгосрочные сетевые пулы Междисциплинарные сети знаний Сети для крупных проектов 17 Горизонтальная структура • это динамическая и стратегическая сеть самонастраивающихся и самоуправляющихся подразделений, основанная на децентрализации, участии и координации. 18 Сетевые предприятия • Должны быть способны генерировать новые знания и быстро менять свои цели под воздействием культурных и технологических изменений. Сетевые структуры позволяют высвободить ресурсы, которые могут быть направлены на: • Разработку брэндов • Привлечение потребителей • Управление снабженческой сетью • другие процессы, обеспечивающие лидерство в отрасли 19 Традиционная модель • Пирамида, в основании которой лежит физический капитал и которая построена для производства и продажи. Декапитализированная модель • Сетевое предприятие имеет относительно небольшой капитал, но владеет торговой маркой (брэндом) • Внешние структуры образуют сеть вокруг сетевых предприятий • Предприятие совершенствует цепочку взаимоотношений «поставщик – потребитель». • Эти сети предоставляют сетевым предприятиям цепочки «поставщик – потребитель», «спрос – предложение», различные услуги (обработка информации, учет, подбор персонала). 20 Традиционный и сетевой бизнес Стратегия навязывания продукции Ориентация на производство Высокий уровень (незавершенное производство, готовая продукция) Высокий уровень (владение производством) Стратегия притягивания потребителей Брэнд-капитал Человеческий капитал Оборотный капитал Ориентация на потребителя Низкий уровень (прямые поставки потребителям) Физический капитал Низкий уровень (передача производства внешним структурам) 21 Инфраструктура виртуальной организации Это совокупность элементов, способствующих взаимодействию субъектов виртуальной организации , движению потоков ресурсов и информации внутри сети. Цель инфраструктуры виртуальной организации минимизировать затраты на взаимодействие сторон, определяя порядок и последовательность такого взаимодействия 22 Функции инфраструктуры виртуальной организации Унификация и упрощение взаимодействия между членами виртуальной организации Обеспечение эффективного механизма поиска и инициализации связи при построении виртуальной Снижение уровня рисков в ходе совместной деятельности Поддержка и унификация механизмов эффективной координации виртуальной работы Обеспечение единого пространства и стандартов для рыночных транзакций между участниками виртуальной организации Сопровождение механизма координации и планирования совместной деятельности виртуальной организации 23 Основные проблемы виртуального предприятия и принципы построения инфраструктуры Принципы функционирования сетевой инфраструктуры, нацеленные на решение проблем Проблемы формирования и функционирования виртуальной организации • Избыточность коммуникаций • Сложность принятия решений при большом количестве равноправных участников • • • • • • • • Потери эффективности при обмене информацией в виртуальной среде • Сложности в поиске партнеров и инициации связей • Недоверие к потенциальным партнерам • Нестабильность сети, возможность выхода любого из участников • Сложности с трансфертом ресурсов внутри сети, неоднозначность прав на создаваемые активы, риск неадекватной оценки и трансфер-гз выигрышей • Отсутствие гарантий постоянной занятости • • • • • • • • • • • • • • • • • Структурирование информационных потоков Координация виртуальной работы Ролевое структурирование виртуальной организации Обеспечение единой стратегии взаимодействия в бизнессети Стандартизация опорных технологий Стандартизация опорных технологий Разделение виртуальной организации и бизнессообщества Идентификация виртуальной организации Формализация компетенций Ролевое структурирование сетевой организации Дифференциации статусов участников сети Структурирование информационных потоков Обеспечение среды доверия в сети Дифференциация статусов участников сети Обеспечение единой стратегии бизнес-сети Формализация и персонализация ответственности Формализация и персонализация ответственности Выявление и эффективное распространение знаний Опора на эффективные рыночные механизмы Эффективный трансферт ресурсов внутри сети Обеспечение единой стратегии взаимодействия в бизнессети Идентификация проекта Обеспечение единой стратегии взаимодействия в бизнессети 24 Минимизация затрат на участие Виды виртуальных предприятий по типам управления с централизованным типом управления участники действуют по поручению своих организаций, причем один из участников управляет процессом (уясняет задачу, выдает задания другим, обобщает результаты и принимает решение); с распределенным типом управления знания и ресурсы распределяются между участниками, но сохраняется общий орган командного управления, принимающий решения в конфликтных ситуациях; с децентрализованным типом управления все управленческие процессы осуществляются только за счет локальных взаимодействий между участниками. Виртуальное предприятие полностью ориентировано на заказчика для ускорения скорости выполнения заказа и полноты удовлетворения его потребностей. Создание виртуального предприятия означает интеграцию уникального опыта, производственных возможностей и передовых технологий ряда предприятий для некоторого проекта, который они не могут выполнить в отдельности. 25 Упрощенная схема функционирование виртуального предприятия Виртуальное предприятие Рынок Учебно-научные организации Портфель заказов ПроектноПроизводственная организация Посреднические организации Поставщики И смежники Ремонтные организации Готовая продукция, услуги 26 Некоторые задачи, решаемые на отдельных этапах жизненного цикла виртуальной организации (ВО) Идентификация: Определение бизнес – процесса и требований к безопасности и качеству обслуживания; Выбор сервис – провайдеров, отвечающих этим требованиям ( включая сертификат доверия); Переговоры с сервис – провайдерами о требованиях к безопасности и качеству обслуживания, включая критерии идентификации конфликта и степень ответственности; Уточнение степени индивидуальной ответственности .Формирование: Распространение политики безопасности на всех участников Приведение в соответствие используемых механизмов и технологий Обеспечение федеративной безопасности начального этапа ВО Мониторинг сервисов . Функционирование и развитие: Мониторинг и повышение эффективности общих бизнес –процессов; Динамически изменять ролевые функции и политики Отслеживать нарушения условий контракта, политики безопасности; Динамическая переоценка степени доверия и политики безопасности Реинжиниринг в режиме реального времени Ликвидация: Расторжение федерации Отзыв жетонов безопасности Ликвидация общей политики безопасности Сохранение истории Сопряжение жизненных циклов Координация и планирование работ по созданию и функционированию ВО Определение СОА • для создания и управления виртуальной организацией ВО используется СОА OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards, oasisopen.org/) СОА представляет собой парадигму распределенных организационных и утилитарных возможностей, работающих под управлением доменов, принадлежащих различных владельцев IBM (ibm.com) COA – архитектурный стиль для создания ИТ- архитектуры предприятия, основанный на сервисной ориентации для достижения более тесной взаимосвязи между бизнесом и поддерживающими бизнес информационными системами. СОА вводит сервисную ориентацию в качестве подхода к интеграции бизнеса в качестве связанных между собой сервисов Сервис-ориентированная архитектура (СОА) Построение виртуальной организации на основе СОА и социальной сети (концепция Web 2.0) 31 Web-сервис Web-сервис – это программная система, разработанная для поддержания совместимого взаимодействия машина-машина, осуществляемого в сети. Она поддерживает интерфейс в машиночитаемой форме (WSDL). Определение, данное WWW-консорциумом (W3С)(http://www.w3.org/): Примеры web-сервисов Он – лайновая электронная почта, Совместное использование файлов (файлобменники), SaaS – Программы в качестве сервиса, HaaS – Удаленный доступ к вычислительной технике Организация web – сервисов UDDI или справочник, позволяющий пользователю локализовать сервис Потребитель сервисов Сервисброкер Связать WSDL – интерфейс, который определяет порядок использования сервисов Сервиспровайдер SOAP – транспортный механизм, Связывающий приложения и данные 33 Языки, поддерживающие СОА WSDL (Web Services Description Language) — язык описания веб - сервисов, основанный на языке XML. Обеспечивает правильный выбор сервисов для передачи от провайдера к потребителю. Информация в формате WSDL используется разработчиками сервисов для включения сервисов в систему. SOAP (Simple Object Access Protocol) - протокол обмена сообщениями, также написанный в формате XML, предназначен для передачи данных из - и в web - сервисы. Файлы SOAP, создаваемые автоматически, включают данные из описания сервисов в формате WSDL. UDDI (Universal Description, Discovery, and Integration) универсальный формат каталога для поиска и интеграции web сервисов. Программисты могут осуществлять поиск в реестре Сообщение в формате SOAP UDDI необходимых сервисов для включения их в программы. Данный реестр может также быть востребован в процессе выполнения программы, которой необходимы сервисы, предоставляющие данные, например, о стоимости определенного продукта или услуги. BPEL (Business Process Execution Language) - язык реализации бизнес - процессов . Business Process Execution Language (BPEL) Язык построен на нотации XML. Использование данного языка позволяет осуществить формирование и исполнение потока работ, как последовательность логических действий, включающих: принятие запроса на включение работы в процесс, проверку описания, и, в случае совпадения параметров, подготовку положительного отклика на запрос, отклонение запроса в противном случае с выдачей обоснования. Слой сервисов разделяет бизнес – процессы и компоненты Композиция web-сервисов Оркестровка Хореография Проектирование сервисов верхнего уровня и процессов путем связывания их на базе существующих сервисов: Существует один центральный контроллер, который координирует все виды деятельности, составляющие. Может быть использована композитная модель, которая означает, что вся композиция может рассматриваться в качестве сервиса. Пример: БП, организованный как цепочка сервисов 36 затраты по поиску выгодных деловых связей (партнеров, инвесторов, клиентов); затраты на ведение конкурентной борьбы (преодоление ценового давления конкурентов, защиту занятого сегмента рынка, борьбу за новые рынки); затраты, связанные с ошибками в организации и управлении бизнессистемой; расходы на оплату услуг посредников (аgеnсу cost); затраты на адаптацию (отладку механизмов согласования интересов ее участников); потери, связанные с порчей или невостребованностью определенной части вновь созданной стоимости. Для поиска возможных форм своего участия в бизнеспроцессах хозяйствующие субъекты подключаются к информационным системам различного рода. Происходит объединение производителя и покупателя без ограничений пространственно-временного, социально-политического, финансово-экономического, морально-этического характера Стоимость продукции будет зависеть от способности предприятия отреагировать на запрос потребителя. Предприятие сначала должно продать продукт, а потом 37 его произвести. Новые качества и преимущества виртуальных предприятий поставщикам в виртуальной экономике лучше известны и более доступны потенциальные клиенты и потребители, с каждым из которых может быть установлен более надежный по сравнению с обычными рынками контакт и по каждому может быть получена полная информация; ужесточается конкуренция, в том числе ценовая, на виртуальном рынке; обеспечивается комплексное обслуживание потребителей за счет установления и поддержания постоянных информационных контактов; использование выгод постоянного контакта с клиентом, создание групп по интересам облегчают связи между ними и виртуальным предприятием, что повышает ценность предлагаемой продукции и снижает затраты клиентов на ее использование; ориентация исключительно на потребности клиента и организация сервиса для данного потребителя увеличивают спрос на продукцию виртуального предприятия Спрос на продукцию 38 Достоинства виртуальных предприятий увеличение скорости выполнения рыночного заказа; снижение совокупных затрат; более полное удовлетворение потребностей заказчика; гибкая адаптация к изменениям окружающей среды; снижение барьеров выхода на новые рынки Основное достоинство виртуальных форм организаций состоит в возможности выбирать и использовать наилучшие ресурсы, знания и способности с меньшими временными затратами 39 Недостатками виртуальных предприятий являются: • чрезмерная экономическая зависимость от партнеров, что связано с узкой специализацией членов сети; • практическое отсутствие социальной и материальной поддержки своих партнеров вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений; • неопределенность в производственном планировании деятельности субъектов виртуального предприятия. 40 Вопросы проектирования виртуальных предприятий • Определить потребности в дополнительных ресурсах – Проанализировать структуру производства товаров и услуг – Оценить роль собственных возможностей на каждом этапе производственного процесса • Установить сотрудничество с партнерами в целях достижения максимального синергетического эффекта – – – – Определения характера партнерства Географических границ выбора партнеров Требований к ним Перечня функций, которые они должны выполнять Целями создания виртуального предприятия могут быть Экономия времени или издержек Увеличение гибкости Потребность в интернационализации бизнеса Повышение инновационной активности Если цель создания виртуального предприятия уже определена и производство продуктов/услуг экономически целесообразно, можно приступать непосредственно 41 к созданию предприятия. Последовательность этапов создания виртуального предприятия проектирование производственных процессов; привязка процессов к ресурсам, требующимся для их поддержки; привлечение ресурсов других компаний, когда это целесообразно; эксплуатация виртуальной организации; мониторинг производственных процессов; контроль деятельности виртуального предприятия. 42 Преимущества и риски создания ВП Преимущества Риски 43 Команда менеджеров ВП решает следующие задачи прогнозирование рыночных возможностей для определения объема необходимых ресурсов и постоянная корректировка этого прогноза; активный маркетинг планируемых продуктов/услуг и их защита всеми доступными законными средствами; заключение контрактов на поставку необходимых ресурсов; + Контракт постоянное сравнение ресурсов, привлекаемых по контракту, с эталонами и привлечение альтернативных ресурсов там, где это Управление в рамках виртуального целесообразно, и др. предприятия, как правило, осуществляет один из субъектов, который организует и направляет деятельность остальных. 44 Базовая структура единого информационного пространства ВП 45 Структура единой информационной среды ВП 46 Компоненты инфраструктуры виртуального предприятия сетевые средства и технологии коммуникации (Netware); различные средства поддержки групповой деятельности (Groupware), включая программные средства обеспечения процессов сотрудничества (Collaboration Software) и координации (Collaboration Software); корпоративные системы управления знаниями (Knowledge Management Systems) средства быстрого построения распределенных приложений в неоднородных средах (RADD). Наиболее популярна Cobraтехнология, использующая систему управления ОМА (Object Management Architecture); CALS-технологии (Continuous Acquisition and Life Cycle Support- непрерывное приобретение информации и поддержка жизненного цикла), ядром которых выступает международный стандарт для обмена данными по моделям продукции STEP (Standart for the Exchange of Product model data), и др. 47 48 Структура общей организации виртуального предприятия 49 Программно-аппаратная среда информационного пространства предприятия Уровень 7 структуры единого информационного пространства «Компьютерные среды и программные комплексы для ВП 50 Уровень 9-Виртуальная бизнес-деятельность структуры единого информационного пространства виртуального предприятия 51 Управление производственным процессом в рамках ВП 52 Пример объемов информационного поля Таблица фрагмента информационного блока при запуске партии заготовок в 53 производство Структура информационного поля участка станков с ЧПУ 54 55 56 Для законодательного обеспечения работы виртуальных предприятий государственные и общественные организации разрабатывают соответствующие правила и регулирующие документы. В США, например, есть целый ряд таких документов: • ADA-Акт по правам американцев, имеющих ограниченную трудоспособность; • FLSA-Акт по справедливым трудовым стандартам; • LMRA-Акт по взаимоотношениям исполнителей и менеджеров; • SOHO-правила по малому офису/домашнему офису; • другие акты и правила регулирования деятельности виртуальных предприятий (The emerging digital economy). 57 Для виртуальных предприятий в значительно большей степени, чем для обычных, важно быстро подобрать участников для объединения в активную сеть, эффективно управлять заказами, накапливать банк данных по ресурсам участников, контролировать уровень цен по различным видам услуг. При этом применение типовых бизнес-процессов традиционных предприятий для выполнения этих задач не пригодно ввиду специфики деятельности виртуальных предприятий и необходимости автоматизации практически всех управленческих функций, реализуемых в их деятельности. Таким образом, необходим реинжиниринг их деятельности, то есть коренная ломка, перепроектирование бизнес-процессов, которая базируется на организационных изменениях и использовании новых информационных технологий. 58 Рисунок 1- Контекстный уровень IDEF0диаграммы «Управление заказами в среде виртуального предприятия» Рисунок 2- Первый уровень IDEF0-диаграммы «Управление заказами в среде виртуального предприятия». 59 Выполнение этого процесса для каждого предприятия будет зависеть от специфики его деятельности. Для одних предприятий это будет максимизация прибыли, для других минимизация издержек или брака. Для виртуальных предприятий, занимающихся проектированием и изготовлением оборудования, инструмента, оснастки предлагается выполнить минимизацию функции [2]: F(S,T,Q,R) min , где S - стоимость выполнения заказа, T - время выполнения заказа, Q - качество выполнения заказа, R - степень риска. В простейшем случае функция F примет вид: F = AS * S + AT * T + AQ * Q + AR * R min , где AS , AT , AQ , AR - весовые коэффициенты. 60 Этот бизнес-процесс предусматривает выполнение оптимизации распределения заказов на основе принятой математической модели. Для выполнения этого процесса в качестве входной информации используются базы данных с характеристиками предприятий, входящих в состав участников виртуального предприятия, а также база данных описания видов работ, которые может выполнить виртуальное предприятие. Последние характеризуются разными характеристиками, но в их состав обязательно входят: содержание работ, степень их сложности, сроки выполнения, ценовые характеристики, декларируемые ограничения. Необходима также следующая информация о предприятиях-исполнителях: производственные мощности, их виды, степень их загрузки; существующие по тем или иным причинам предпочтения в выполнении разных видов заказов; обеспечиваемый уровень качества работ; стоимость выполнения работ. 61 Оптимизация распределения заказов может выполняться как в автоматическом, так и в интерактивном режиме с использованием базы знаний, включающей правила принятия решений при распределении заказа. Если в открытой информационной среде виртуального предприятия существуют описания рынков заказов и услуг и уровень организации открытого информационного пространства достаточно высокий, то возможно кооперативное взаимодействие распределенных интеллектуальных систем посредством мультиагентных технологий. 62 Литература 1. 2. Exploring IBM SOA Technology@Practice. B. Wolf, Maximum press, 2007. Encyclopedia of virtual communities and technologies. Subhasish Dasgupta, editor. London, Idea Group Reference, USA, 2006. 3. A Survey On Virtual Organizations. Information Systems Integration Research Lab.Graduate School of Management. Ahn Hyung Jun, (http://vr.kaist.ac.kr), Virtual Reality Laboratory, Korea Advanced Institute of Science and Technology 4. GERAM: Generalised Enterprise Reference Architecture and Methodology Version 1.6.3. 1999. 5. IBM System p Reference Architecture for SOA Entry Point – Process, (ibm.com/systems/p/solutions/whitepapers/soa_reference.html) 6. IST Project VERITAS: Virtual Enterprises for Integrated Industrial Solutions (No. IST-2004-511013, European Commission) 7. Vesterager, J., Tølle, M., Bernus, P. (2002) VERA: Virtual Enterprise Reference Architecture, GMNBook, GLOBEMEN final plenary, December 2002 8. Service-Oriented Architecture Compass: Business Value, Planning, and Enterprise Roadmap. Norbert Bieberstein et al, IBM Press, 2005. 9. Виртуальные организации; Уорнер М., Витцель М.; Добрая книга; 2005 10. IBM Redbook. Patterns: Implementing an SOA Using an Enterprise Service Bus. 2004. 11. SOA Development Using the IBM Rational Software Development Platform: A Practical Guide. 2005. Вопросы для самопроверки 1. 2. 3. 4. 5. Какие компоненты включает в себя пространство виртуализации предприятий? Что представляет собой инфраструктура виртуального предприятия? Каковы функции инфраструктуры виртуального предприятия? Дайте определение виртуального предприятия. Каковы различия в функционировании виртуальных предприятий и предприятий традиционной экономики? 6. Какими достоинствами и недостатками обладают виртуальные предприятия по сравнению с традиционными? 7. Назовите компоненты информационной инфраструктуры виртуального предприятия. 8. Каковы требования новой экономики, способствующие преобразованию традиционного предприятия в сетевое? 9. Что представляет собой горизонтальная структура предприятия? 10. В чем отличие декапитализированной модели бизнеса от традиционной модели? 64
