ОСОБЕННОСТИ HR В УСЛОВИЯХ VUCA - МИРА ТРЕНДЫ В ПРОЕКТНОМ УПРАВЛЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯМИ: НОВЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ И МОТИВАЦИИ КОМАНД Надежда Белова Руководитель Центра коучинга, фасилитации и дизайн мышления, бизнес-коуч (ICF), командный коуч, генеративный коуч, консультант по стратегическому и организационному развитию, бизнес-тренер, тренер по дизайн - мышлению (профессиональная сертификация Международной Ассоциации по стандартизации и сертификации профессионалов в области дизайн мышления), фасилитатор и модератор стратегических и проектных сессий, основатель Международной Лаборатории осознанного лидерства и генеративных изменений MindfulWay, член Международной ассоциации генеративных изменений (IAGC), кандидат экономических наук 25 ЛЕТ В БИЗНЕС ОБРАЗОВАНИИ 7 ЛЕТ В БИЗНЕС КОУЧИНГЕ И ТРЕНЕРСТВЕ 12 ЛЕТ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ КОНСАЛТИНГЕ 6 ЛЕТ ФАСИЛИТАЦИИ И МОДЕРАЦИИ ОПЫТ РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ На протяжении последних 10 лет я работаю с малым и средним бизнесом, государственными структурами. Форматы работы разные: тренинги, стратегические сессии, коучинговое сопровождение руководителей и лидеров ФОРСАЙТ- СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ 37 КОУЧИНГ КОМАНД СЕССИИ СЕССИИ 11 19 5 МИТАПЫ ЛИЧНЫЙ КОУЧИНГ 57 2000 ЧАСОВ ТРЕНИНГИ 178 КОМАНДНЫЕ ОНЛАЙН МАРАФОНЫ ВОРКШОПЫ 16 13 МОИ КЛИЕНТЫ Хаос – самое стабильное, что есть сейчас в мире Принимая идею двусмысленности, человек обращает особое внимание на сценарии, которые не вписываются в его картину мира Модель VUCA прекрасно описывает состояние волатильности и хаотичности МОДЕЛЬ VUCA A V Volatility – Изменчивость, Неустойчивость U Uncertainty – Неопределенность C Complexity Сложность Ambiguity – Неясность, Двусмысленность К ЧЕМУ БЫТЬ ГОТОВЫМ? Новый набор компетенций лидера с фокусом на быстроте, гибкости Развитие способности команды принимать решения «точно в срок» Постоянное развитие инструментов обучения и коммуникаций Смена поколений, которая будет проходить каждые 6 лет, а не 20 ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ? Искать долговременные решения в управлении талантами и HR Полагаться на прошлое и тренды Искать решения для большинства проблем в лучших практиках Возводить «адекватность» в принцип подбора Считать, что работник на одной позиции это хорошо для компании Считать, что единые правила для всех хорошо для компании Считать, что корпоративная культура и корпоративные ценности должны оставаться неизменными ОТВЕТ - VUCA A V Vision – Видение Коммуникации Фокусировка U Understanding – Понимание Взаимодействие Пытливость C Clarity Ясность Упрощение Системное мышление Agility – Прыть Решительность Инновационность Принимая идею двусмысленности,человек ЧТОвнимание ДЕЛАТЬ? обращает особое на сценарии, которые не вписываются КОМАНДАМИ в его картину мира КАК УПРАВЛЯТЬ И МОТИВИРОВАТЬ ЛЮДЕЙ ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИИ БУДУЩЕГО? ДАВАЙТЕ НАЧНЕМ С СЕБЯ: На что я опираюсь в этой жизни? Какая формулировка меня мотивирует? Из чего я чаще действую? ХОЧУ МОГУ НАДО ДОЛЖЕН НАМЕРЕН Сегодня мы все говорим о человеке. Клиент – это конкретный человек с конкретной ситуацией. Мы изучаем его клиентский опыт и предлагаем решения. Кто этого не делает – тот не сможет выжить Мы уходим от определения профиль клиента. Мы говорим о персоне. С вашим клиентом взаимодействует ваш сотрудник. Человек говорит с человеком В условиях внешнего хаоса внутри компании все должно быть максимально честно, ясно, прозрачно КЛЮЧЕВЫМ СТАНОВИТСЯ ДОВЕРИЕ КАК ВЫСТРОИТЬ ТАКУЮ КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ? МЕТАФОРА: КОМПАНИЯ КАК ЖИВОЙ ОРГАНИЗМ Люди в таких организациях думают о своих компаниях не как о механизмах или машинах, а как о живых организмах. ПРОРЫВ 1: ЭВОЛЮЦИОННАЯ ЦЕЛЬ Люди в таких организациях вслушиваются в ключевой смысл или высшую цель существования компании и руководствуются ею при принятии решений Услышьте, о чем молчит и вздыхает клиент КОНТАКТЫ ДЛЯ ЗАПРОСОВ НАШ САЙТ belovanadezhda.ru/centr ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС mindfulway@mail.ru НОМЕР ТЕЛЕФОНА +7 (905) 340-08-94 mindfulway21 belova.nadezhda