1.2. Методики оценки эффективности логистического подхода на предприятии сферы торговли Для оценки результатов логистической деятельности предприятия должно использоваться соответствующие логистические показатели. Для этого показатели должны группироваться в зависимости от задач, которые могут быть решены с их помощью мониторинг логистических операций, контроль над ними и оперативное управление. Группировка показателей приведена в виде таблицы Логистические показатели Мониторинговые показатели Контрольные показатели Оперативные показатели Показатели эффективности Таблица 1.4 – Основные группы показателей логистической деятельности [28] Мониторинговые показатели позволяют проследить за динамикой работы логистических систем, к их числу относятся уровень сервиса и элементы структуры расходов. Для оценки текущих результатов деятельности и корректировки логистического процесса в случаях ,когда он отклоняется от установленных нормативов(например, отслеживание поврежденных грузов во время транспортировки)служат контрольные показатели . Для мотивации персонала служат предназначены показатели оперативного управления [7]. Наибольший интерес представляют показатели, оценивающие эффективность и результативность логистического подхода, к числу таких показателей относятся показатели ,приведенные в таблице 1.5. Показатели эффективности логистики Эффективность закупочной логистики Эффективность транспортной логистики Эффективность складской логистики Эффективность сервисной логистики Эффективность информационной логистики Таблица 1.5 –Показатели эффективности логистического подхода [19] Как следует из таблицы 1.5, показатели эффективности логистической деятельности могут быть сгруппированы по пяти основным направлениям логистического подхода - закупочной, транспортной, складской, сервисной и информационной логистики. 1)К показателям, характеризующую эффективность процессов закупочной логистики можно отнести два показателя – эффективность прогнозирования продаж и уровень логистических издержек закупочной логистики [19]. Коэффициент эффективности прогнозирования продаж (Эпр) Определяется по формуле 1.1 Эпр = 𝑆𝑝 𝑄 (1.1.) Где Spпрогнозируемый спрос на товарную продукцию ; Qколичество закупленной товарной продукции. Уровень логистических издержек определяется отношением уровня затрат на закупку товаров к обороту(Lc) определяется по формуле 1.2 𝐿𝑐 = Где C затраты на закупку товаров ; P выручка от продаж. 𝐶 𝑃 (1.2) 2)Эффективность транспортной логистики может охарактеризована показателем своевременности (Kn), формула 1.3 𝐾𝑛 𝑄1 𝑄2 Где Q1 количество товара поставленного в срок; Q2 количество закупленного товара. 3) Эффективность охарактеризована процессов показателями складской логистики оборачиваемости может товарных быть запасов, загруженности склада и удельным весом затрат на хранение запасов общей сумме затрат [19] Оборачиваемость товарных запасов (Omз) определяется как отношение Годового объема продаж (V)к среднему товарному запасу(Тср) формула 1.4 𝑉 (1.4) 𝑂𝑚з=𝑇ср Коэффициент загруженности склада (Кз) рассчитывается по формуле 1.5 Где So общая площадь склада ; Sз Занятая площадь склада Для определения удельного веса затрат (Уз) на хранение запасов в складско логистике применяется формула 1.6 Уз = (Зо − Зз) − (Зс + Зс𝑡) (Зо − Зз) Где Зо общие затраты; Зз затраты на закупку товарных запасов; Зс затраты на содержание склада; Зс tзатраты на содержание товарного запаса. Склад является местом пересечения логистических потоков разных уровней, поэтому любое нарушение логистической цепочки на складе приводит к с бою В движении материального потока по всей товаропроводящей цепи предприятия, что определяет необходимость в пристальном внимании совершенствованию процессов на складе [23]. 4)В отношении логистического сервиса используется характеризующие качество сервиса, которое трактуется показатели, как степень соответствия между ожиданием заказчиков и их восприятием таких критериев, как надежность, компетентность, доверие, безопасность, коммуникабельность, понимание заказчика. Уровень логистического сервиса определяется как отношения затрат на организацию сервиса к выручке от продаж (Кс) определяется по формуле 1.7. Кс = Сс Рс Где Сс затраты на организацию сервиса Рс выручка от сервиса 5)Эффективность процессов информационной логистики можно характеризоваться такими показателями как коэффициент ошибок при передаче информации(Ко) и оперативность передачи информации, формула 1.8 и 1.9. Ко = Где ЗД заявки доставленные Зо заявки общие И оперативность передачи (Ou) ЗД Зо 𝑂𝑢 = 𝑈 𝑈𝑐 Где U желаемая скорость доведения информации; Uc средняя скорость доведения информации. Эти показатели можно назвать ключевыми или комплексными показателями эффективности логистической системы. Они лежат в основе отчетных форм компаний и систем показателей логистических планов разных уровней. Перечисленные показатели зачастую включается в отчетные формы о логистической производительности (продуктивности), с акцентированием внимания на эффективность использования финансовых ресурсов компании. Обобщающим показателем оптимальности всех хозяйственных процессов выступает прибыль предприятия, которое дает количественную оценку деятельности предприятия. Но, выделить вклад логистики в общую сумму прибыли весьма затруднительно, так как на уровень прибыли влияют и другие факторы производственной, хозяйственной, финансовой деятельности предприятия. [7]. Поэтому, в качестве критерия эффективности логистического подхода возможно применение показателя минимальных приведённых совокупных затрат, представляющим собой совокупность издержек производства и издержек обращения Эффективность логистической деятельности может быть определена по формуле 1.10. R= 𝑃−𝐶𝑚 𝐶𝑚 Где R норма прибыли процесса товародвижения; P торговая выручка предприятия ; Cm издержки товародвижения. (1.10) Возможными направлениями деятельности для обеспечения высокой эффективности логистики следует считать: Интеграцию складирования, транспортировки и системы создания запасов в единый механизм; Экономическое обеспечение снабжения, производства и сбыта; Определение наиболее экономических размеров отгрузок; Выбор способов перевозок и видов транспорта; Выработку оптимальных схем складирования и тактики восполнения запасов. При оптимизации логистических процессов необходимо учитывать ряд проблем комплексного характера к выдвижению и решению следующих вопросов: В какой мере затраты, связанные с сокращением времени товародвижения, компенсируется как увеличением выручки от возросшего объема продажи, так и экономией на издержках содержания товарных запасов; Допустить ли предприятию снижение уровня обслуживания при уменьшении издержек товародвижения и одновременное увеличение риска сокращения выручки или отдать предпочтение заключению максимально возможного числа сделок за счет роста издержек товародвижения и содержание больших постоянных товарных запасов; Насколько целесообразно (с учетом используемого вида транспорта, маршрута перевозки и других факторов) складировать товар по месту производства, на рынке сбыта или в каком – либо другом пункте; Избрать ли с целью снижения издержек товародвижения тактику производства товаров на постоянном «экономичном» уровне или складировании излишков в периоде низкой конъюктуры или варьировать или варьировать объём производства применительно к спросу даже при более высоких удельных затратах на производстве продукции [19]. Экономический эффект от использования логистического в управлении материальными потоками формируется от снижения уровня издержек на осуществления различных этапов хозяйственной деятельности за счет совершенствования системы управления (на рис 1) Повысить эффективность логистического подхода можно при использовании следующих рекомендаций: Соблюдение баланса между финансовым и операционным показателями, а также между данными прошлых периодов и будущими показателями; системы Эффективность функционирования логистической должна взаимодействия определяться и балансировки на основании комплексного логистических показателей, характеризуемых пятью основными признаками – объемом, скоростью, ассортиментом, стоимостью, устойчивостью. Таким образом, для оценки логистического подхода существует ряд показателей, которые могут быть использованы для оценки разных направлений логистической деятельность. 1.3 Технико-экономические показатели деятельности АО «Тандер» Объектом написания данной работы является российская компанияритейлер и одноимённая сеть продовольственных магазинов АО "Тандер", ведущая свою деятельность на территории Российской Федерации в качестве АО "Тандер" с 1994 года и занимающаяся с 1998 года розничной продажей продуктов питания в лице ОАО "Магнит", а с 2010 года также и продажей косметической продукции. По состоянию на середину 2012 года - крупнейшая в России по числу продовольственных магазинов торговая сеть. "Магнит" входит в пятерку крупнейших по капитализации ритейлеров мира. Собственником данной компании является Галицкий Сергей Николаевич, владеющий 38,67% уставного капитала ОАО "Магнит". Головная компания сети - акционерное общество "Тандер". Юридический адрес: РФ, г. Краснодар, ул. Колхозная, 18. Телефон (факс) - (861) 255-1918. Сайт - www.magnit-info.ru. Сеть магазинов "Магнит" это: - Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России - 64 филиала, 1 представительство, более 5 006 магазинов формата "у дома" и 93 гипермаркета и 210 магазинов косметики в более чем 1 389 городах и населенных пунктах. В настоящее время открывается несколько десятков магазинов в месяц; - Более 130 000 сотрудников, обеспечивающих покупателям возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам; - Новейшие методы и технологии в области товародвижения, продаж, финансов и кадровой политики, позволяющие эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя; - Предприятие, имеющее крупный парк автомобилей и осуществляющее междугородние перевозки грузов по всей европейской части России; - Около 640 наименований товаров под частной маркой. К основным рынкам сбыта готовой продукции Магнита относятся пять федеральных округов и 922 населенных пунктов Российской федерации. Прямыми конкурентами АО "Тандер" выступают "X5 Retail Group", "Metro Cash & Carry", "Ашан", "Дикси", "Лента", "Окей". Таблица 2.2 - Анализ состава и структуры товарной продукции предприятия 2020-2022 гг. Показатель 20 20 20 20 21 М лрд. руб У д. 22 М вес, лрд. руб % У д. М вес, лд. Руб. У д. В % ес.% Продовольс твенные товары 48 84,9 Непродовол ьственные товары 4,95 59 81,3 Всего товарный объем 4 70,8 5 5,04 10 866,2 62 5,26 75 82,4 1 00 4 62,4 5 4,73 13 853,2 70 4,33 74 54,5 1 00 5 5 7,34 12 998,5 1 00 Инвестиционная программа Магнита связана, в основном, с расширением логистической сети, открытием магазинов и гипермаркетов. 2005-2009 гг. компания осуществила капиталовложения на общую сумму порядка $1,3 млрд. Основными направлениями инвестиций были: покупка ООО "Магнит-Нижний Новгород" ($52 млн.), открытие 24 гипермаркетов и 636 магазинов в 2008-2009 гг. ($916 млн.). У компании имеется множество распределительных центров, в частности, расположенных в селе Васильевка Ставропольского района Самарской области, Великий Новгород, Республика Татарстан, Ерзовка Городищенского района Волгоградской области, Лермонтов Ставропольский край, Иваново, Ижевск Республика Удмуртия, Энгельс Саратовской области, Есаулка Сосновского района Челябинской области, Стерлитамак Республика Башкортостан, Омск. В распоряжении "Магнита" имеется более 4000 грузовиков марки MAN и Renault половина от всего автопарка MAN в России. Автотранспортные предприятия имеются при каждом распределительном центре (РЦ) компании. Во всех АТП есть официально сертифицированный сервис. В городе Набережные Челны на данный момент есть 29 магазинов "Магнит", включая также и гипермаркет "Семейный". Основными же конкурентами в сфере ритейлинга в Набережные Челны у "Магнита" считаются торговая сеть "Пятерочка" Однако на сегодняшний день "Магнит" уверенно удерживает позицию лидера среди своих явных оппонентов.
