МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт управления и региональной экономики Е.А. ПЕТРОВА, Е.А. ФОКИНА, В.В. КАЛИНИНА ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОЙ, ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИК ДЛЯ БАКАЛАВРОВ НАПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКИ 38.03.05 «БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА» Волгоград 2016 1 УДК 338.24 ББК 65.050 в 641с 51р 30 Рецензенты: д-р экон. наук, проф., заведующий кафедрой государственного и муниципального управления ВолГУ В.В. Курченков д-р экон. наук, доцент, заведующий кафедрой информационных систем в экономике ВолгГТУ П.В. Терелянский Печатается по решению редакционно-издательского совета Волгоградского государственного университета Петрова Е.А., Фокина Е.А., Калинина В.В. Организация учебной, производственной и преддипломной практик для бакалавров направления подготовки 38.03.05 «бизнес-информатика» [Текст]: учебно-методическое пособие для бакалавров направления 38.03.05 «Бизнес-информатика» / Е.А. Петрова, Е.А. Фокина, В.В. Калинина: ФГАОУ ВО “ВолГУ”, Институт управления и региональной экономики, кафедра экономической информатики и управления – Волгоград: Издательство Волгоградского государственного университета, 2016. – 66 с. ISBN Пособие содержит общие положения и методические рекомендации по организации и выполнению программы учебной, производственной и преддипломной практик, включая требования, предъявляемые к составлению отчетной документации. Комплексно и систематизировано изложены основные положения организации проведения, содержания, оформления результатов, учебно-методического и информационного обеспечения практики. В учебнометодическом пособии представлено описание методики обследования предметной области, а также рекомендуемые методы для проведения обследования. Предназначено для бакалавров по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика». 2 CОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 4 РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ............................................................................ 6 1. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И МЕСТО ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ БАКАЛАВРИАТА .......................... 6 2. КОМПЕТЕНЦИИ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ .................................... 8 ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ ............................................................................... 8 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ ............................................ 13 4. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ ............................................................................. 17 5. ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРАКТИКИ ................................................ 27 6. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ ................................... 31 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАКТИКИ............................................................................................................. 33 РАЗДЕЛ II. МЕТОДИКА ОБСЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ............................ 41 РАЗДЕЛ III. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕТОДЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ........................................ 45 А. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ....................................................... 45 B. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ IDEF0..................................... 48 C. МЕТОДИКА ПОСТРОЕНИЯ DFD-ДИАГРАММ ......................................... 50 D. ПОСТРОЕНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ54 F. МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ РЕЛЯЦИОННЫХ БАЗ ДАННЫХ IDEF1X .................................................................................................................... 54 ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 57 3 ВВЕДЕНИЕ Методические рекомендации по выполнению программы учебной, производственной и преддипломной практик составлены в соответствии с требованиями высшего Федерального образования по государственного направлению образовательного подготовки 38.03.05 стандарта «Бизнес- информатика», утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «11» августа 2016 г. № 1002., Приказа Министерства образования и науки РФ от 27 ноября 2015 г. №1383 «Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы высшего образования», Положения о порядке проведения практики обучающихся Волгоградского государственного университета от 14.01.16 N 01-23-1043. Программа соответствующего вида практики определяет объем, содержание и методику проведения учебной, производственной и преддипломной практик в соответствии с учебным планом. В учебно-методическом пособии изложены основные положения по выполнению программы учебной, производственной и преддипломной практик. Описаны цель, основные задачи, принципы организации и порядок проведения практик. Приведена форма и виды итоговой отчетности по окончанию практик, включающие в себя содержание и правила оформления отчета по практике. Являясь обязательной частью подготовки бакалавров по направлению «Бизнес - информатика», учебная и производственная практики предназначены для общей ориентации студентов в реальных условиях будущей профессиональной деятельности по выбранному направлению на предприятиях, учреждениях и организациях и получения первичных профессиональных умений и навыков. Преддипломная практика позволяет закрепить и конкретизировать результаты теоретико-практического обучения, углубить умения и навыки прикладного характера. Методические указания направлены на ознакомление обучающихся с основами современных методов исследования, выработку умения практически 4 применять приобретенные в процессе обучения знания, умения и навыки, решать поставленные перед ними научно-исследовательские задачи. 5 РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И МЕСТО ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ БАКАЛАВРИАТА Освоение обучающимся образовательной программы высшего образования по направлению 38.03.05 «Бизнес-информатика» включает прохождение практики, которая представляет собой вид учебных занятий, непосредственно ориентированных на профессионально-практическую подготовку обучающихся. Согласно учебному плану основными видами практики обучающихся по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика» являются: учебная, производственная и преддипломная практики. Целью учебной практики является получение и закрепление первичных профессиональных умений и навыков, полученных в рамках образовательного процесса, в том числе первичных умений и навыков научно-исследовательской деятельности. Задачи учебной практики: ознакомление с организационно-экономической структурой организации (структурного подразделения) – объектом учебной практики; изучение содержания деятельности организации; изучение содержания нормативных документов, регламентирующих деятельность организации; формирование общего представления об информационной среде организации, методах и средствах ее создания; изучение структуры и функциональных элементов информационных систем и сетей организации; анализ характеристик бизнес-процессов и формирование исходных данных для их моделирования 6 моделирование и оптимизация бизнес-процессов организации (функциональных служб). визуальное представление и формализация полученных результатов; применение полученных знаний по профильным дисциплинам. Целью производственной систематизированных, углубленных является практики профессиональных получение умений и опыта профессиональной деятельности. Задачи производственной практики: ознакомление с организацией информационного обеспечения деятельности организации (структурного подразделения); изучение характеристик программных и аппаратных средств и особенностей их эксплуатации; реализация опыта создания и применения информационных технологий и систем информационного обеспечения; совершенствование навыков решения информационных задач на конкретном рабочем месте. Целью преддипломной практики является содействие устойчивому формированию, закреплению и углублению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности, а также применение полученных знаний при решении прикладных современными задач методами по направлению научного исследования; подготовки; определение овладение степени подготовленности обучающихся к практической деятельности в современных условиях; приобретение навыков публичной дискуссии и защиты научных идей. Задачи преддипломной практики: изучение организации бизнес-деятельности, анализ организационноэкономической структуры предприятия; развитие возможностей и адаптация предметно-ориентированных информационных систем на всех стадиях их жизненного цикла; 7 решение задач унификации предметно-ориентированного программного и информационного обеспечения в экономике; изучение языков программирования, алгоритмов, библиотек и пакетов программ, продуктов системного и прикладного программного обеспечения; приобретение навыков практического решения информационных задач на конкретном рабочем месте исполнителя; подбор и дифференциация необходимых материалов для научноисследовательской работы; обобщение полученных результатов, формулировка и обоснование выводов и рекомендаций по исследуемой проблеме. Главной задачей преддипломной практики является выявление степени подготовленности студента-выпускника к самостоятельной профессиональной работе по специальности. 2. КОМПЕТЕНЦИИ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ Практика является обязательным разделом основной образовательной программы бакалавриата непосредственно и представляет ориентированных собой на вид учебных занятий, профессионально-практическую подготовку обучающихся. Практика закрепляет знания и умения, приобретаемые обучающимися в результате освоения совершенствовать теоретических практические курсов, навыки и позволяет реализовывать способствуют и комплексному формированию профессиональных компетенций (табл. 1). В результате прохождения учебной практики обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции: ПК-8. Организация взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия; 8 ПК-19. Умение готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований; ПК-23. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом; ПК-24. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия. В результате прохождения производственной практики обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции: ПК-5. Проведение обследования деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий; ПК-8. Организация взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия; ПК-16. Умение разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и интернет-ресурсов; ПК-19. Умение готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований; ПК-20. Умение консультировать заказчиков по совершенствованию бизнеспроцессов и ИТ-инфраструктуры предприятия; ПК-23. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом; ПК-24. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия. В результате прохождения преддипломной практики обучающийся должен приобрести следующие практические навыки, умения, универсальные и профессиональные компетенции: ПК-5. Проведение обследования деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий; ПК-8. Организация взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия; 9 ПК-12. Умение выполнять технико-экономическое обоснование проектов по совершенствованию и регламентацию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия; ПК-13. Умение проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов; ПК-15. Умение проектировать архитектуру электронного предприятия; ПК-16. Умение разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и интернет-ресурсов; ПК-19. Умение готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований; ПК-20. Умение консультировать заказчиков по совершенствованию бизнеспроцессов и ИТ-инфраструктуры предприятия; ПК-23. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом; ПК-24. Умение консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия. Таблица 1 Перечень компетенций, формируемых в результате прохождения практики Компетенции ПК-5. Проведение обследования деятельности и ИТинфраструктуры предприятий ПК-8. Организация взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления Характеристика компетенции Знать: Основные методы, способы проведения обследования деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий Современные требования к обследованию деятельности и ИТинфраструктуры предприятий Уметь: Применять методологию системного анализа к обследованию деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий Владеть: Навыками формализации материалов обследования при проведении обследования деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий Знать: Способы организации взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТинфраструктуры предприятия Уметь: Взаимодействовать с клиентами и партнерами в процессе решения 10 Компетенции жизненным циклом ИТинфраструктуры предприятия Характеристика компетенции задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия Владеть: Навыками организации взаимодействия с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТинфраструктуры предприятия ПК-12. Умение Знать: выполнять технико- Основные методы, методики описания и разработки техникоэкономическое экономического обоснования проектов по совершенствованию и обоснование регламентации бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия проектов по Уметь: совершенствованию Выполнять технико-экономическое обоснование проектов по и регламентацию совершенствованию и регламентации бизнес-процессов и ИТбизнес-процессов и инфраструктуры предприятия ИТРазрабатывать регламенты для интеграции компонентов и сервисов инфраструктуры ИТ-инфраструктуры предприятия предприятия Владеть: Навыками использования современных стандартов и методик разработки регламентов ИТ-инфраструктуры предприятия Навыками выполнения технико-экономического обоснования проектов по совершенствованию и регламентации бизнес-процессов и ИТинфраструктуры предприятия ПК-13. Умение Знать: проектировать и Методы проектирования и технологию внедрения основных внедрять компонентов ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающих компоненты ИТдостижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов инфраструктуры Уметь: предприятия, Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры обеспечивающие предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и достижение поддержку бизнес-процессов стратегических Владеть: целей и поддержку Навыками проектирования и внедрения компонентов ИТбизнес-процессов инфраструктуры предприятия, обеспечивающих достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов ПК-15. Умение Знать: проектировать Концептуальные основы проектирования и построения сложных архитектуру информационных комплексов с использованием различных архитектур электронного Методы проектирования архитектуры электронного предприятия предприятия Тенденции развития архитектуры электронных предприятий Уметь: Проектировать архитектуру электронного предприятия Осуществлять подготовку и ведение документации на разработку архитектуры электронного предприятия Владеть: Навыками проектирования архитектуры электронного предприятия ПК-16. Умение Знать: разрабатывать Основы разработки контента и ИТ-сервисов предприятия и интернетконтент и ИТресурсов сервисы Уметь: предприятия и Разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и интернет-ресурсов интернет-ресурсов Владеть: 11 Компетенции Характеристика компетенции Навыками разработки контента и ИТ-сервисов предприятия и интернет-ресурсов ПК-19. Умение Знать: готовить научноСпецифику информационных объектов и ресурсов, информационных технические потребностей в предметной области отчеты, Логику изложения и структурирования информации презентации, Специфику актуальных проблемных областей и способы подготовки, научные оценки аналитических материалов по результатам исследований публикации по Уметь: результатам Проводить анализ предметной области, выявлять информационные выполненных потребности предприятия исследований Использовать теоретические знания о взаимосвязях между информационными представлениями объектов управления Оценивать экономико-информационную среду и устанавливать взаимосвязи между структурными компонентами. Обрабатывать данные в соответствии с поставленной задачей, анализировать результаты расчетов и обосновывать полученные выводы Владеть: Основными объектами, явлениями и процессами, связанными с научным исследованием Навыками систематизирования и обобщения информации, организации и проведения научных исследований ПК-20. Умение Знать: консультировать Организацию и способы совершенствования бизнес-процессов и ИТзаказчиков по инфраструктуры предприятия совершенствованию Уметь: бизнес-процессов и Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов ИТи ИТ-инфраструктуры предприятия инфраструктуры Владеть: предприятия Навыками консультирования и организации взаимодействия с заказчиками в процессе решения задач развития ИТ-инфраструктуры и совершенствования бизнес-процессов ПК-23. Умение Знать: консультировать Виды, свойства и назначение ИС и ИКТ управления бизнесом заказчиков по Уметь: рациональному Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ выбору ИС и ИКТ управления бизнесом управления Владеть: бизнесом Навыками консультирования заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом ПК-24. Умение Знать: консультировать Методы и инструменты управления ИТ-инфраструктурой предприятия заказчиков по Уметь: рациональному Консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия инструментов Владеть: управления ИТНавыками консультирования заказчиков по рациональному выбору инфраструктурой методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия предприятия 12 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ Практика по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика» сопровождается нормативной и учебно-методической документацией: Положение Волгоградского о порядке государственного проведения практики университета обучающихся (утверждено приказом Волгоградского государственного университета от 14.01.16 N01-23-1043); программой практики, структурированной в соответствии с целью и задачами практики и с требованиями к содержанию отчета по практике; дневником практики, позволяющим фиксировать ежедневные задания работодателя, результаты их выполнения, оценку ответственного за практику от работодателя. Учебная и производственная практики проводятся в функциональных службах предприятий и организаций разных форм собственности и различных организационно-правовых форм. Местом проведения практики могут быть профильные организации, государственные органы, органы местного самоуправления, коммерческие и некоммерческие организации, связанные с разработкой, внедрением, использованием современных информационных технологий, а также научно-производственные подразделения Университета. Учебная и производственная практики могут проводится в структурных подразделениях организации. Для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья выбор мест прохождения практик должен учитывать состояние здоровья и требования по доступности. Учебная, производственная и преддипломная практики, предусмотренные ФГОС ВО и организуемые на базе сторонних организаций, осуществляются на основе договоров между Университетом и соответствующими предприятиями, организациями и учреждениями. В договоре университет и предприятие (организация и учреждение) оговаривают все вопросы, касающиеся проведения 13 практик, в том числе и по назначению двух руководителей практики: от Университета и предприятия или организации, или учреждения(Приложение 5). Направление на практику оформляется приказом ректора или другого уполномоченного лица (проректора, директора института) с указанием закрепления каждого обучающегося за организацией, а также с указанием вида и сроков прохождения практики. Для руководства практикой обучающихся в подразделениях университета назначаются руководители практики из числа лиц, относящихся к научнопедагогическому персоналу выпускающей кафедры. Для руководства практикой обучающихся в организациях назначаются руководители от университета и руководители из числа работников организации. Для организации и контроля прохождения практики обучающимся со стороны базы практики в организации, назначается ответственное должностное лицо, которое курирует их работу на базе практики и которое именуется руководителем практики от предприятия. Руководитель практики от выпускающей кафедры: 1) совместно с руководителем практики от организации составляет рабочий график (план) проведения практики; 2) разрабатывает индивидуальные задания для выполнения обучающимися в период практики; 3) учувствует в распределении обучающихся по рабочим местам и видам работ в организации, осуществляющей профессиональную деятельность; 4) осуществляет контроль за соблюдением сроков проведения практики и соответствием ее содержания установленным образовательной программой требованиям к содержанию соответствующего вида практики; 5) оказывает методическую помощь обучающимся при выполнении ими индивидуальных заданий, а также при сборе материалов к выпускной квалификационной работе в ходе прохождения преддипломной практики; 6) оценивает результаты прохождения практики обучающимися (с учетом отзыва предприятия / организации) 14 7) проводит консультирование обучающихся по всем вопросам прохождения практики; 8) ведет систематический контроль за прохождением практики обучающимися; 9) осуществляет оказание методической помощи при подготовке отчета по практике. Руководитель практики от профильной организации: 1) согласовывает индивидуальные задания, содержание и планируемые результаты работы; 2) предоставляет рабочие места обучающимся; 3) обеспечивает безопасные условия прохождения практики обучающимися, отвечающие санитарным правилам и требованиям охраны труда; 4) проводит инструктаж обучающихся по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности, а также знакомят обучающихся с правилами внутреннего трудового распорядка организации; 5) создание необходимых условий для выполнения обучающимся программы практики; 6) предоставление возможности пользоваться технической и другой документацией; 7) по окончанию практики дать характеристику о качестве подготовленного отчета. При проведении практик руководителями от выпускающей кафедры и руководителем от принимающей организации должны применятся современные образовательные и научно-производственные технологии: 1. Мультимедийные технологии используются при проведении ознакомительных лекций, инструктажа по технике безопасности, составлении плана и обсуждения результатов учебной и производственных практик, презентации научных результатов выпускной квалификационной работы при прохождении преддипломной практики. 2. Дистанционная форма консультаций во время прохождения конкретных этапов практики и подготовки итогового отчета. 15 3. Компьютерные технологии и прикладные программные продукты. Применяются для систематизации и обработки данных, создания функциональных моделей предметной области, автоматизации бизнес-процессов, разработки прикладных информационных систем. 4. Личностно ориентированные технологии обучения (консультации, подготовка к докладам на конференциях) При наличии в организации вакантной должности, работа на которой соответствует требованиям к содержанию практики, с обучающимися может быть заключен трудовой договор о замещении такой должности. С обучающимся, проходящим практику, может быть заключен гражданско-правовой договор. Обучающимся очной формы обучения, работающим по профилю Бизнесинформатика, предоставляется возможность организовывать практику самостоятельно. Обучающиеся, совмещающие обучение с трудовой деятельностью, вправе проходить учебную, производственную и преддипломную практики в организациях по месту трудовой деятельности в случаях, если профессиональная, осуществляемая ими в указанных организациях, соответствует требованиям к содержанию практики. Обучающиеся в период прохождения практики в организациях обязаны: 1) ознакомится с приказом о прохождении практики; 2) прибыть на место прохождения практики в строго установленные сроки; 3) пройти инструктаж и соответствующее оформление по технике безопасности; 4) выполнять административные профессиональные указания куратора практики, обеспечивать высокое качество выполняемых работ; 5) соблюдать правила эксплуатации оборудования, техники безопасности, трудовую и технологическую дисциплину; 6) соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности; 7) выполнять действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка; 16 8) выполнять задания, предусмотренные программами практики; 9) осуществлять наблюдения и сбор материалов; 10) регулярно вести дневник о прохождении практики; 11) своевременно подготовить отчёт о прохождении практики. Организация практики на всех этапах направлена на обеспечение непрерывности и последовательности освоения обучающимися опыта профессиональной деятельности в соответствии с требованиями к уровню подготовки. 4. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ При прохождении практики обучающийся должен грамотно использовать теоретический, практический материал и методы всех дисциплин разделов учебного цикла основной образовательной программы, изученных к моменту прохождения практики. Результаты, полученные на практике, используются при дальнейшем изучении дисциплин специализации предусмотренных учебным планом и графиком учебного процесса. Прохождение учебной, производственной и преддипломной практик включает следующие этапы: введение в практику, подготовительный этап, производственный этап, аналитический этап, заключительный этап. По результатам прохождения практики, обучающиеся предоставляют отчетные материалы, в которые входят: 1. Дневник прохождения практики подписывается студентом и руководителем по месту прохождения практики (форма дневника приведена в Приложении 4). 2. Характеристика, заверенная руководителем организации / структурного подразделения(форма характеристики приведена в Приложении 3). 3. Отчет о прохождении практики подписывается студентом и руководителем по месту прохождения практики (образец титульного листа приведен в Приложении 1). 17 4. Анкета работодателя, содержащая перечень вопросов по оценке качества профессиональной подготовки молодых специалистов (форма анкеты приведена в Приложении 2). Отчетные материалы предоставляются на выпускающую кафедру после окончания практики в установленный срок. 4.1. УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА Учебная практика является обязательной частью программы подготовки бакалавров по ознакомления направлению обучающихся «Бизнес-информатика», с предназначена для основными видами и задачами будущей профессиональной деятельности и получения первичных профессиональных навыков. Учебная практика проводится для обучающихся 2 курса очной формы обучения сроком 4 недель, в объеме 3 зачетные единицы. Способ проведения учебной практики: стационарная. Учебная практика входит в блок Б2 «Практики» в структуре образовательной программы высшего образования. Учебная практика является обязательным этапом обучения бакалавра по направлению «Бизнес-информатика» и предусматривается учебным планом. Учебной практикепредшествует изучение ряда профессиональных дисциплин: «Операционные среды, системы и оболочки. Текстовые и табличные процессоры», «Программирование на языках высокого уровня», «Рынки ИКТ и организация продаж», «Основы информационного предпринимательства», «Моделирование бизнес-процессов», «Базы данных», «Вычислительные системы, сети, телекоммуникации », «Информационная безопасность», «Анализ «Интеллектуальные данных», информационные системы», «Прикладная информатика». Учебная практика по направлению «Бизнес-информатика», предусмотренная учебным планом, проводится выпускающей кафедрой с целью 18 приобретения практических навыков информационно-аналитической и организаторской работы. Учебная практика осуществляются в несколько этапов (табл. 2). Содержание учебной практики логически и содержательно-методически тесно взаимосвязано с вышеуказанными дисциплинами, поскольку главной целью учебной практики является, в первую очередь, закрепление и углубление теоретических знаний и практических умений, полученных обучающимися при изучении данных дисциплин. «Входные» знания, умения и готовности обучающегося, необходимые для успешного прохождения учебной практики и приобретенные в результате освоения этих дисциплин включают: - знания о методах анализа данных; - знания о структуре систем управления производственным процессом; - знания принципов управления ИТ-сервисами и контентом; - знания современных методов и средств для реализации информационных процессов по уровням обработки данных; - общие представления о пакетах прикладных программ и специализированных информационных технологиях; - знание и понимание принципов организации вычислительных сетей разного уровня и принципов функционирования распределенных автоматизированных информационных систем и баз данных; - знание базовых алгоритмов обработки информации; - знания основ программирования; 19 Содержание учебной практики Таблица2 № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Разделы (этапы) учебной практики Введение в практику. Уяснение цели практики, ее содержания. Формулирование основных задач практики. Ознакомление с программой практики, требованиями к итоговому отчету, предлагаемыми методическими и учебными материалами. Подготовительный этап. Характеристика и анализ деятельности объекта исследования. Ознакомление с организацией, ее организационно-функциональной структурой и направлениями деятельности. Разработка индивидуальной программы прохождения практики. Прохождение вводного инструктажа, инструктажа по технике безопасности, организация рабочего места. Беседа с руководителем от организации. Производственный этап. Характеристика организационно-правовой формы, размеров предприятия и масштабов бизнес-деятельности. Место предприятия в отрасли. Основные технико-экономические характеристики предприятия. Характеристика модели бизнес-деятельности. Аналитический этап. Сбор, обработка, систематизация и анализ собранного фактического материала. Заключительный этап. Подготовка отчета о прохождении практики, включающего анализ полученных результатов, иллюстрации в виде графиков, рисунков, схем, таблиц. Всего: Трудоемкость (в часах) 2 6 Формы представления результатов этапов практики Индивидуальный план Организационная структура предприятия (схема). 65 Организационноэкономическая характеристика предприятия. Функциональная модель деятельности предприятия в нотации IDEF0 25 Материалы к отчету 10 Дневник прохождения практики Отчет о прохождении практики Характеристика практиканта Анкета работодателя 108 20 - знание основных методов и современных средств поиска, хранения и обработки данных, инструментальных средств разработки программ и умение применять их в практике автоматизации бизнес-процессов на предприятии (организации) для повышения его эффективности; - знание основных подходов в области проведения анализа прикладной области, оценки экономической эффективности информационных процессов; - умение и готовность применять теоретические знания при разработке и внедрении конкретных инновационных мероприятий. Знания, умения и практические навыки, полученные в ходе учебной практики, необходимы также для успешного освоения дисциплин, которые будут изучаться после ее прохождения (в седьмом и восьмом семестрах). В процессе прохождения учебной практики бакалавр должен получить первичные навыки решения следующих профессиональных задач: разработка и анализ архитектуры предприятия (структурного подразделения); сбор и анализ данных о текущем состоянии бизнес-процессов в соответствии с уровнями управления; подготовка исходных данных для структурирования информационных потоков в соответствии с взаимосвязанным комплексом решаемых задач и выполнением исследуемых бизнес-процессов; изучение функциональных особенностей автоматизированных информационных систем в соответствии с типом решаемых задач; обработка массивов данных в соответствии с поставленной задачей, оценка, интерпретация полученных результатов и обоснование выводов; построение информационных и функциональных системных моделей существующей автоматизированной системы управления; формирование показателей на основе практической потребности и выполнение сравнительного анализа программных средств, составляющих 21 информационные технологии управления на предприятии (структурного подразделения), и интерпретация полученных результатов; подготовка информационных обзоров, аналитических отчетов; проведение статистических обследований, опросов, анкетирования и первичная обработка их результатов; организация выполнения порученного этапа работы. 4.2. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА Производственная практика способствует систематизации, закреплению, углублению профессиональных умений и самостоятельного опыта профессиональной деятельности. Производственная практика проводится для обучающихся 3 курса очной формы обучения сроком 2 недель, в объеме 3 зачетные единицы. Производственная практика входит в блок Б2 «Практики» в структуре образовательной программы высшего образования. Производственная практика является обязательным этапом обучения бакалавра по направлению «Бизнесинформатика» практике и предусматривается предшествует «Моделирование изучение бизнес-процессов», информационных систем», учебным ряда планом. Производственной профессиональных «Базы данных», дисциплин: «Проектирование «Объектно-ориентированный анализ и программирование», «Стандартизация, сертификация и управление качеством программного обеспечения», информационные системы «Предметно-ориентированные (1С)», «Автоматизированные экономические информационные технологии финансового анализа», «Проектирование систем электронного документооборота», «Автоматизированные системы бухгалтерского учета (1С)». Производственная практика осуществляются в несколько этапов, их содержание приведено в табл. 3. 22 Содержание производственной практики Таблицы3 № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Разделы (этапы) производственной практики Введение в практику. Уяснение цели практики, ее содержания. Формулирование основных задач практики. Ознакомление с программой практики, требованиями к итоговому отчету, предлагаемыми методическими и учебными материалами. Подготовительный этап. Характеристика и анализ деятельности объекта исследования.Ознакомление с организацией, ее организационно-функциональной структурой и направлениями деятельности. Анализ деятельности объекта исследования. Разработка индивидуальной программы прохождения практики. Прохождение вводного инструктажа, инструктажа по технике безопасности, организация рабочего места. Беседа с руководителем от организации. Производственный этап. Исследование назначения, состава и принципов функционирования объекта автоматизации. Изучение методических и рекомендательных материалов, нормативных документов.Анализ используемых технических средств для преобразования и хранения информации. Анализ используемых программных продуктов в организации. Анализ информационных потоков организации. Построение структуры информационного ресурса. Физическая реализация информационного ресурса. Аналитический этап. Сбор, обработка, систематизация и анализ собранного фактического материала. Заключительный этап. Подготовка отчета о прохождении практики, включающего анализ полученных результатов, иллюстрации в виде графиков, рисунков, схем, таблиц, моделей, листингов разработанных программ. Всего: Трудоемкость (в часах) 2 Формы представления результатов этапов практики Индивидуальный план 6 Организационная структура предприятия (схема) Организационноэкономическая характеристика предприятия 65 Модель деятельности предприятия в нотации IDEF0 (модели AS-IS и TOBE).Модель информационных потоков в нотации DFD. Алгоритм программы, представленный в виде блоксхемы, схемы действий, схема базы данных, таблицы решений и др. 25 Материалы к отчету 10 Дневник практики Итоговый отчет Характеристика практиканта Анкета работодателя 108 23 Производственная практика включает освоение компьютерных технологий: web-технологии, офисные технологии, пакеты прикладных программ. В рамках прохождения производственной практики особое вниманиедолжно быть уделено изучению структуры программного обеспечения, автоматизирующего выполнение функций управления, и степени автоматизации предприятия (подразделения), а именно необходимо обратить внимание на: программное обеспечение, используемое на рабочем месте; наличие необходимых аппаратных средств; наличие информационного взаимодействия между несколькими рабочими местами; наличие сети в подразделении или на предприятии. При этом обучающиеся должны: изучить и проанализировать состояние информационных систем на предприятии; выявить недостатки внедрения информационных систем на предприятии, осуществить их оценку и внести конкретные предложения по их устранению; разработать предложения по совершенствованию существующей информационной системы, а также предложения по внедрению новых систем. 4.3. ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА Преддипломная практика способствует формированию профессиональных умений и опыта по видам профессиональной деятельности: организационноуправленческой, проектной, консалтинговой, научно-исследовательской. Преддипломная практика проводится для обучающихся 4 курса очной формы обучения сроком 6 недель, в объеме 6 зачетных единиц. Преддипломная практика входит в блок Б2 «Практики» в структуре образовательной программы высшего образования. Преддипломная практика является обязательным этапом обучения бакалавра по направлению «Бизнес24 информатика» и предусматривается учебным планом. Преддипломной практике предшествует изучение ряда профессиональных дисциплин: «Моделирование бизнес-процессов», «Проектирование информационных систем», «Предметноориентированные экономические информационные системы (1С)», «Автоматизированные системы бухгалтерского учета (1С)», «Архитектура предприятия (Архитектура КИС)», «Управление жизненным циклом ИС», «Управление ИТ - сервисами и контентом», «Управление ИТ-проектами», «Электронный бизнес», «Хранилища данных». Преддипломная практика проводится для выполнения выпускной квалификационной работы. Преддипломная практика выполняется обучающимся на основании и в соответствии с индивидуальным заданием, которое формирует и утверждает руководитель ВКР. Рекомендуется тему и содержание индивидуального задания на преддипломную практику формировать в соответствии с ранее закрепленной за обучающимся темой и заданием на выполнение ВКР. Преддипломная практика тесно связана с результатами теоретической и практической подготовки результирующим моментом бакалавров бизнес-информатики и выступает процесса обучения. Преддипломная практика осуществляются в несколько этапов (табл. 4). Преддипломная рассматриваемой как практика проводится экспериментальная в профильной организации, база научного исследования. Содержание практики определяется темой выпускной квалификационной работы. Разделом преддипломной практики являет научно-исследовательский проект обучающегося. Проект предполагает построение информационной модели, разработку технического задания на создание автоматизированной системы. В процессе прохождения преддипломной практики обучающиеся должны получить системное представление об основных направлениях деятельности предприятия, познакомится с основными бизнес-процессами и используемыми для их автоматизации информационными технологиями. 25 Содержание преддипломной практики Таблицы4 № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. Разделы (этапы) преддипломной практики Введение в практику. Уяснение цели практики, ее содержания. Формулирование основных задач практики. Ознакомление с программой практики, требованиями к итоговому отчету, предлагаемыми методическими и учебными материалами. Подготовительный этап. Характеристика и анализ деятельности объекта исследования. Ознакомление с организацией, ее организационно-функциональной структурой и направлениями деятельности. Получение индивидуального задания. Прохождение вводного инструктажа, инструктажа по технике безопасности, организация рабочего места; ознакомительная экскурсия по объекту. Беседа с руководителем от организации. Производственный этап. Общая характеристика и анализ деятельности объекта исследования. Исследование назначения, состава и принципов функционирования объекта автоматизации. Изучение методических и рекомендательных материалов, нормативных документов. Описание модели деятельности организации с использованием методов функционального или объектно-ориентированного анализа. Изучение существующей на предприятии технологии сбора, передачи и обработки экономической информации. Изучение функциональных возможностей используемого программного обеспечения. Разработка проектного решения: построение концептуальной модели и структуры информационного ресурсаФизическая реализация проекта. Аналитический этап. Сбор, обработка, систематизация и анализ собранного фактического материала по теме проекта. Разработка технического задания для реализации проекта. Сравнительный анализ возможных вариантов проектных решений. Выбор, проработка и реализация проектных решений. Функциональное, организационное и поэлементное раскрытие и обоснование проектного решения. Заключительный этап. Подготовка отчета о прохождении практики, включающего анализ полученных результатов, иллюстрации в виде графиков, рисунков, схем, таблиц, моделей, листингов разработанных программ. Всего: Трудое кость (в час.) 4 Формы представления результатов этапов практики Индивидуальный план 6 Организационная структура предприятия (схема) Организационно-экономическая характеристика предприятия 100 Используемые методики выбираются студентом в соответствии с заданием ВКР: IDEF0, DFD, модель базы данных в нотации IDEF1Xс указанием типов связей и описанием отношений, навигационная структура сайта, программы. Материалы к отчету 96 10 Алгоритм программы, представленный в виде блок-схемы, схемы действий, схема базы данных, таблицы решений и др. Материалы к отчету Дневник практики Итоговый отчет Характеристика практиканта Анкета работодателя 216 26 Усвоение знаний, полученных обучающимися на практике, призвано повысить их профессионализм и компетентность, а также способствовать развитию у обучающихся творческого мышления, системного подхода к решению научных и профессиональных задач. Преддипломная практика проводится для закрепления и расширения теоретических знаний обучающихся, приобретения практических навыков по направлению подготовки, получения профессионального опыта. 5. ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРАКТИКИ 5.1.ДНЕВНИК ПРАКТИКИ В процессе прохождения практики, обучающиеся ведутобязательные ежедневные записи в дневнике практике. Дневник является важнейшим документом о практике, в котором фиксируются выполняемые обучающимся виды работ. По окончании практики дневник, подписанный непосредственным руководителем практики от предприятия, сдается руководителю практики от вуза вместе с отчетом. Дневник практики состоит из следующих разделов: 1. титульный лист; 2. содержание работ по дням. Оформление титульного листа (обложки) и разделов дневника по практике приведено в Приложении 4. Дневник является основным документом обучающегося во время прохождения практики. Во время практики обучающийся ежедневно кратко, аккуратно должен записывать в дневник все, что им сделано за день для выполнения календарного графика прохождения практики. По окончании практики дневник вместе с отчетом должен быть просмотрен руководителем практики от организации, который составляет отзыв и подписывает его. Дневник практики проверяется и заверяется 27 руководителем организации (структурного подразделения)от базы практики (подпись, печать). Оформленный дневник практики вместе с отчетом сдается обучающимся на выпускающую кафедру. 5.2.ОТЧЕТПО ПРАКТИКЕ В процессе прохождения практики обучающийся оформляет письменный отчет. Отчет содержит детальные сведения о работе, проведенной в период практики, и отражает результат выполнения заданий, предусмотренных программой практики. Рекомендуется следующий порядок размещения материалов в отчете о выполнении программы практики: 1) Титульный лист. 2) Содержание. 3) Введение. 4) Основная часть. 5) Заключение. 6)Список использованных источников информации. 7) Приложения. 8) Характеристика руководителя практики. 1. Титульный лист должен содержать сведения об обучающемся, месте прохождения практики, руководителях практики от института и принимающей организации. 2. В содержании следует указать все заголовки отчета и страницы. Заголовки содержания должны точно повторять заголовки в тексте. 3. Введение отражает основные теоретические предпосылки и раскрывает основные вопросы и направления по разделам тематического плана практики. Введение включает цель, задачи, объект, дата начала и 28 продолжительностьпрактики, перечень основных работ и заданий, предусмотренных в рамках практики. 4. Основная часть определяется содержанием заданий по практике и спецификой научно-исследовательской работы. Основная часть содержит: краткую характеристику организации и (или) подразделения, организационно-управленческой структуры; сведения об основном направлении деятельности организации по Уставу и по финансовой отчетности; характеристики и особенности вида автоматизируемой рамках функционирования деятельности; перечень бизнес-процессов в организации; анализ экономических информационных систем, существующих в организации, их задачи и назначение; перечень прикладных программных продуктов, используемых в организации; предложения по совершенствованию информационной системы организации (структурного подразделения); описание организации работы в процессе практики; описание практических задач, решаемых студентом за время прохождения практики; перечень невыполненных заданий и неотработанных запланированных вопросов. 5. Заключение содержит выводы, оценку эффективности решения задач и предложения по проделанной работе. Предложения должны содержать анализ возможности внедрения результатов исследования, их использования для разработки нового или усовершенствованного продукта или технологии. Так же в заключении необходимо: - описать навыки и умения, приобретенные за время практики; 29 - дать предложения по совершенствованию и организации работы предприятия; - сделать индивидуальные выводы о практической значимости для себя проведенного вида практики. 6. Список источников оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.12-2011. 7. Приложения могут содержать детализированные модели отчета (объем приложений не ограничивается). 8. В характеристике руководителя практики от предприятия по месту прохождения практики необходимо дать оценку отношению студента к работе (с подписью ответственного лица), поставить дату завершения практики и круглую печать предприятия. 5.3. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА ПО ПРАКТИКЕ Текст отчета по практике набирается в Microsoft Word и печатается на одной стороне стандартного листа бумаги формата А-4, шрифт Times New Roman – обычный, размер 14 пт; междустрочный интервал – полуторный; левое, верхнее и нижнее – 2,0 см; правое – 1,0 см; абзац – 1,25 см. Иллюстрации (таблицы, схемы, заполненные формы документов) должны иметь название и соответствующий номер. Приложения (каждое начинается с нового листа) должны иметь сквозную нумерацию арабскими цифрами. Отчет подшивается в папку. Бланк титульного листа отчета по практике, типовая форма приведена в Приложении 1. К отчету прилагаются макеты документов, расчеты и таблицы, подготовленные с использованием собранных на месте практики материалов, с которыми работал студент в период практики, заполненные реальными или примерными показателями и использованные им для анализа деятельности организации или ее подразделения – места практики. 30 Отчет должен быть иллюстрирован таблицами, графиками, схемами, заполненными бланками, рисунками. Страницы отчета нумеруют арабскими цифрами, с соблюдением сквозной нумерации по всему тексту. Номер проставляется в центре нижней части листа (выравнивание от центра) без точки в конце номера. Схемы, рисунки, таблицы и другой иллюстративный материал, расположенный на отдельных листах, включаются в общую нумерацию страниц, но не засчитываются в объем работы. Титульный лист включается в общую нумерацию страниц, однако номер страницы на титульном листе не проставляется. Цифровой материал должен оформляться в виде таблиц. Таблицу следует располагать в отчете непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. На все приводимые таблицы должны быть ссылки в тексте отчета. Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всего текста отчета. Номер следует размещать над таблицей справа после слова «Таблица». Каждая таблица должна иметь заголовок, который помещается на следующей строке и выравнивается по центру. Рисунки (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. 6. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ Проверка выполнения обучающимися программы учебной, производственной и преддипломной практик осуществляется в форме текущего и итогового контроля руководителями практики от организации (если практика проходит на базе другой организации) и института. Текущий контроль руководителем организации (кафедры) осуществляется путем наблюдения за 31 работой студента по программе и проведением необходимых консультаций, а также посредством периодических подготовки отчета. Наличие проверок собранного материала и у руководителя существенных замечаний (пропуски без уважительных причин, плохое выполнение заданий) является основанием для установлением внесения студенту в дневник кратчайших соответствующих сроков замечаний устранения с отмеченных недостатков. Итоговый контроль по результатам прохождения практики каждого вида определяется путем проведения промежуточной аттестации с использованием балльно-рейтинговой системы и выставлением оценок «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Оценка выставляется руководителем практики на основании наблюдений за самостоятельной работой практиканта, выполнения индивидуальных заданий, характеристики и предварительной оценки руководителя практики от организации, полноты и качества сданной документации. Оценка по практике приравнивается к оценкам по теоретическому обучению и учитывается при подведении итогов общей успеваемости обучающихся и назначении стипендии. Обучающиеся, не прошедшие практику по уважительной причине, проходят практику по индивидуальному плану. Обучающиеся, не прошедшие практику при отсутствии уважительной причины или получившие оценку «неудовлетворительно» при промежуточной аттестации результатов прохождения практики, считаются имеющими академическую задолженность и могут быть отчислены из университета в порядке, предусмотренном Уставом университета. Критерии оценок промежуточной аттестации по практике Руководитель практики от Института оценивает итоги практики на основе представленного отчета, дневника, характеристики и пояснений студента. Оценка по итогам прохождения практики проставляется в ведомость в виде зачета с оценкой (дифференцированного зачета). 32 Оценка «отлично» выставляется, если студент выполнил план прохождения преддипломной практики, умело анализирует полученный во время практики материал, правильно оценивает их с точки зрения теолога, свободно отвечает на все вопросы по существу, правильно оформил и составил дневник и отчет о практике, имеет положительный отзыв- характеристику с места практики. Оценка «хорошо» выставляется, если студент выполнил план прохождения практики, анализирует полученный во время практики материал, относительно правильно оценивает их с точки зрения теолога, отвечает на все вопросы по существу, оформил и составил отчет и дневник по практике с незначительными недостатками, имеет положительный отзыв-характеристику с места практики. Оценка «удовлетворительно» выставляется, если студент выполнил только план. Оценка по практике имеет тот же статус, что и оценки по другим дисциплинам учебного плана (приравнивается к оценкам по дисциплинам теоретического обучения и учитывается при подведении итогов общей успеваемости студентов). Оценка по практике отражается в индивидуальном плане студента, дневнике и в отчете по практике. 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАКТИКИ Нормативно-правовые акты: 1. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика» (уровень бакалавриата): утв. Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.08.2016 г. N 1002.[Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=204048#0 33 2. Федеральный закон Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 г. N 149ФЗ [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ 3. Положение о порядке проведения практики обучающихся Волгоградского государственного университета от 14.01.16 N 01-23-1043. 4. Приказ Министерства образования и науки РФ от 27 ноября 2015 г. №1383 «Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы высшего образования». – Режим доступа: http://base.garant.ru/71288178/ 5. ГОСТ P ИСО/МЭК 12119-2000 Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 14.11.2000 г. N 219-ст) [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=STR;n=1212#0 6. ГОСТ P ИСО/МЭК 12119-2000 Информационная технология. Процесс создания документации пользователя программного средства (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 25.06.2002 г. N 249-ст) [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=STR;n=1110#0 7. ГОСТ P 56939-2016 Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Общие требования [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://protect.gost.ru/v.aspx?control=8&baseC=1&page=0&month=-1&year=1&search=&RegNum=1&DocOnPageCount=15&id=195653 8. ГОСТ P ИСО/МЭК 12207-2010 Национальный стандарт РФ. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: 34 http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=STR&n=15643&rnd=2 28224.2869622535#0 9. ГОСТ P ИСО 10006-2005 Система менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании (утв. Приказом Ростехрегулирования от 06.09.2005 г. N 221-ст) [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=STR;n=8959#0 Основная литература: 10. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: учеб. пособие / К.В. Балдин. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 218 с. (ЭБС) 11. Блюмин А.М. Мировые информационные ресурсы: учеб. пособие для бакалавров / А.М. Блюмин, Н.А. Феоктистов. – 2 изд. – М. : Дашков и К, 2012. – 296 с*. 12. Варфоломеева А.О. Информационные системы предприятия: учеб. пособ. / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. – М. : ИНФРАМ, 2016. – 283 с. (ЭБС) 13. Васильков А.В. Информационные системы и их безопасность : учеб. пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. – М. : Форум, 2011. – 528 с. 14. Вдовин В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: учеб. пособ. – 3-е изд. / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, А.А. Шурупов. – М. : Дашков и К, 2012. – 388 с. (ЭБС) 15. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем: учеб пособие / Л.Г. Гагарина. – М. : ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 384 с. (ЭБС) * Издания, помеченные знаком (*), имеются в фонде библиотеки Волгоградского государственного университета 35 16. Дадян Э.Г. Проектирование бизнес-приложений в системе «1С: Предприятие 8»: учеб. пособие / Э. Г. Дадян. – М.: Вузовский учебник : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 283 с. (ЭБС) 17. Емельянова Н.З. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М. : Форум : НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 432 с. (ЭБС) 18. Избачков Ю.С. Информационные системы: учебник для вузов. – 3-е изд. / Ю.С. Избачков, В.Н. Петров, А.А. Васильев, И.С. Телина. – Спб. : Питер, 2011. – 544 с*. 19. Информационные системы в экономике: учеб. пособие / Под ред. Д.В. Чистова. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 234 с. (ЭБС) 20. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие / Е.Л. Федотова. – М. : ИД ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2012. – 368 с. (ЭБС) 21. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / Н.Н. Заботина. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 331 с*. 22. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / В.В. Коваленко. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 320 с*. 23. Коноплева И.А. Информационные технологии: учеб. пособие / И.А. Коноплева, О.А. Хохлова, А.В. Денисов ; под ред. И.А. Коноплевой. – М. : Проспект, 2011. – 328 с*. 24. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности / Е.В. Михеева. – М. : Проспект, 2010. – 419 с*. 25. Паклин Н.Б. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям / Н.Б. Паклин. – М. : Питер, 2010. – 704 с*. 26. Румянцева Е.Л. Информационные технологии / Е.Л. Румянцева, В.В. Слюсарь; под ред. Л.Г. Гагариной. – М. : ИД ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 256 с. (ЭБС) 27. Советов Б.Я. Информационные технологии : учеб. пособ. – 6-е изд. / Б.Я. Советов. – М. : Юрайт, 2012. – 263с*. 36 28. Федотова Е.Л. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие / Е.Л. Федотова. – М. : ИД ФОРУМ : НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 368 с. (ЭБС) 29. Чикуров Н. Г. Моделирование систем и процессов: учеб. пособие / Н.Г. Чекуров. – М.: РИОР : ИНФРА-М, 2013. – 398 с.(ЭБС) 30. Шустова Л.И. Базы данных: учебник / Л.И. Шустова, Тараканов О.В. – М. : ИНФРА-М, 2016. – 304 с. (ЭБС) Дополнительная литература: 31. Гвоздева В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: учебник / В.А. Гвоздева. – М. : ИД «ФОРУМ», 2015. – 544 с. (ЭБС) 32. Голицына О.Л. Базы данных: учеб. пособ. – 2-е изд., испр. и доп. / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И. Попов. – М. : Форум: ИНФРА-М, 2009. – 400 с. (ЭБС) 33. Голицына О.Л. Информационные системы: учеб. пособ. – 2-е изд., испр. и доп. / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И. Попов. – М. : Форум: ИНФРА-М, 2009. – 496 с. (ЭБС) 34. Гришин В. Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник / В. Н. Гришин, Е. Е. Панфилова. – М.: ИД ФОРУМ : ИНФРА-М, 2013. – 416 с. 35. Информационные системы в экономике: учеб. пос. / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2006. – 464 с. (ЭБС) 36. Информационный менеджмент / под науч. ред. Н.М. Абдикеева. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 400 с. (ЭБС) 37. Логинов В.Н. Информационные технологии управления: учеб. пособие / В.Н. Логинов. – М. : КноРус, 2008. – 238 с*. 38. Лочан С.А. Организационное проектирование: реорганизация, реинжиниринг, гармонизация : учеб. пособ. / С.А. Лочан, Л.М. Альбитер, Ф.З. 37 Семенова, Д.С. Петросян ; под ред. Д.С. Петросяна. – М. : ИНФРА-М, 2016. – 196 с. 39. Максимов Н.В. Современные информационные технологии: учеб. пособие / Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. – М. : Форум, 2008. – 512 с. (ЭБС) Интернет-ресурсы: 40. Официальный сайт ЗАО «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru. 41. Официальный сайт ООО «НПП Гарант-Сервис» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.garant.ru. Электронные библиотечные системы: 42. Научно-электронная библиотекаeLibrary [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.eLibrary.ru НЭБ «eLibrary.ru» – крупнейший российский информационно- аналитический портал в области науки, технологии, медицины и образования, содержащий рефераты и полные тексты научных статей и публикаций. 43. Электронная библиотечная система «ZNANIUM.COM» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.znanium.com ЭБС «ZNANIUM.COM» – коллекция электронных версий изданий (книг, журналов, статей и пр.), сгруппированных по тематическим и целевым признакам. В ЭБС реализована система поиска и отбора документов с удобной навигацией, созданием закладок, формированием виртуальных «книжных полок», сервисом постраничного копирования, сбором и отображением статистики использования ЭБС, а также другими сервисами, способствующими успешной научной и учебной деятельности. ЭБС является самостоятельной разработкой Научно-издательского центра ИНФРА-М. 44. Электронная библиотечная система «КнигаФонд» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.knigafund.ru 38 ЭБС «КнигаФонд» – электронный ресурс, на котором размещена литература, соответствующая современным требованиям и стандартам обучения, в том числе федеральным государственным образовательным стандартам высшего образования нового поколения. 45. Электронная библиотечная система «IQlib» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.IQlib.ru ЭБС «IQlib» – электронно-библиотечная система образовательных и просветительских изданий. 46. Электронная библиотечная система «BOOK.ru» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.book.ru ЭБС «BOOK.ru» –электронная библиотечная система учебной и научной литературы. Фонд электронной библиотеки комплектуется на основании федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования. 47. Электронная библиотечная система «IBOOKS» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.ibooks.ru ЭБС «IBOOKS» – это электронная библиотечная система учебной и научной литературы. 48. Электронная библиотечная система «IPRbooks» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru ЭБС «IPRbooks»– это электронная библиотечная система учебной и научной литературы. 49. Электронная библиотечная система Университетская библиотека online[Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.biblioclub.ru «Университетская библиотека online» – это электронная библиотечная система, охватывающая область естественно-научных знаний. Основу электронной библиотечной системы составляют образовательные электронные книги, конспекты лекций, энциклопедии и словари, учебники по различным 39 областям научных знаний, интерактивные тесты, материалы по экспрессподготовке к экзаменам. 50. Электронный научный информационный ресурс «Springer» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://link.springer.com ЭНР «Springer» – электронный научный ресурс, предоставление исследователям доступа к журналам, книгам, справочным изданиям. 51. Электронное издание базы данных «Полпред» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан.– Режим доступа: http://www.polpred.com Мониторинг промышленности и услуг в России и за рубежом. Обзор прессы, с полными текстами сообщений ведущих информационных агентств. Документы аналитики и обзора прессы включаются одновременно в отраслевые и страновые ресурсы. 40 РАЗДЕЛ II. МЕТОДИКА ОБСЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Предлагаемая методика предпроектного обследования позволяет построить модель предметной области «как есть» (AS-IS) и «как должно быть» (TO-BE), интегрирующей перспективные предложения и позволяющей сформировать видение новых рациональных технологий работы предприятия. Обязательным условием является использование CASE-средств для построения диаграмм потоков данных (DFD). Обследование модели организации деятельности предприятия позволит выделить преимущества той или иной организационной структуры, выявить сильные и слабые стороны организации системы управления, с целью дальнейшей оптимизации процессов, процедур, структуры и определения границ автоматизации. 1. Организационная характеристика объекта исследования: 1.1. Название организации (полное и краткое). 1.2. Миссия организации (виды деятельности). 1.3. Юридический статус. 1.4. Головная организация (если есть). 1.5. Дочерние организации (если есть). 1.6. Положение на рынке (основные конкуренты, аналогичные организации, масштабы деятельности, сфера влияния, доля рынка, кол-во клиентов, поставщиков, имущества, персонала, виды и объемы выпуска продукции / оказания услуг). 1.7. Основные тенденции развития организации и отрасли, сильные и слабые стороны организации. 1.8. Проблемы деятельности. 1.9. Цели автоматизации, дерево целей, критерии достижения целей. 1.10. Границы обследования, границы планируемой автоматизации. 41 Модель деятельности предприятия: позволяет выявить неэффективные бизнес-процессы, сформировать рекомендации по наиболее оптимальной последовательности выполнения бизнес-задач, сформировать организационную структуру в соответствии с измененными бизнес-процессами предприятия, оптимизировать работу функциональных отделов предприятия, упорядочить информационные потоки (в том числе документооборот) между рабочими местами, рационализировать технологии работы подразделений предприятия и взаимодействия предприятия с макросредой 2. Экономическая характеристика объекта исследования: 2.1. Организационная структура управления. 2.2. Экономические службы и финансово-экономическое положение предприятия. 2.3. Управление производством. 3. Характеристика макросреды. Контекст (окружение): 3.1. Контекстная диаграмма (внешние сущности). 3.2. Основные контрагенты (поставщики, покупатели (клиенты), банк, государственные органы, головные и дочерние организации, партнеры, другие контрагенты). 3.3. Описание контекстной диаграммы (документооборот с контрагентами с точностью до документа). 3.4. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. 4. Характеристика внутренней правовой структуризации. Фирмы (подразделения) внутри холдинга (если есть): 4.1. Организационная структура холдинга с точностью до фирмы (диаграмма). 4.2. Юридический статус каждой фирмы внутри холдинга. 42 4.3. Взаимоотношения каждой фирмы с головной и другими фирмами внутри холдинга, а также с организациями вне холдинга. 4.4. Диаграмма DFD «Фирмы». 4.5. Описание диаграммы (документооборот между фирмами холдинга и между организациями вне холдинга с точностью до документа). 4.6. Общие для нескольких фирм хранилища данных. 4.7. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. 5. Характеристика внутренней организационной структуризации деятельности. Отделы внутри фирмы (или основные процессы на фирме): 5.1. Организационная структура фирмы с точностью до отдела (диаграмма). 5.2. Основные функции каждого отдела. 5.3. Диаграмма DFD «Отделы». 5.4. Описание диаграммы (документооборот между отделами с точностью до документа). 5.5. Общие для нескольких отделов хранилища данных. 5.6. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. 6. Процессная характеристика объекта исследования. Процессы в отделе (рабочие места, участки работ): 6.1. Организационная структура отдела с точностью до должности (диаграмма). 6.2. Основные функции каждого рабочего места. 6.3. Диаграмма DFD «Процессы в отделе». 6.4. Описание диаграммы (документооборот между рабочими местами с точностью до документа). 6.5. Общие для нескольких рабочих мест хранилища данных. 43 6.6. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. 7. Элементарная характеристика объекта исследования (наноуровень). Функции рабочего места: 7.1. Диаграмма DFD «Функции рабочего места». 7.2. Описание диаграммы (описание процессов, документов, хранилищ по соответствующим методикам). 7.3. Недостатки и достоинства существующего положения дел, требования к новой системе. 8. Детализация сложных процессов до элементарных по методике п.6. 9. Описание существующей системы автоматизации: 9.1. Данные по имеющимся на предприятии средствам и системам автоматизации. 9.2. Используемое и неиспользуемое программное обеспечение, причины неиспользования. 9.3. Недостатки и достоинства существующих автоматизированных систем. 9.4. Требования заказчика по взаимодействию с существующими автоматизированными системами (требования по совместимости, по обмену информацией, по переносу данных из прежних систем в новую). 9.5. Входящие и исходящие документы для существующих автоматизированных систем. 9.6. Структура существующих баз данных. 44 РАЗДЕЛ III. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕТОДЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ Методы проведения обследования деятельности организации используются для построения моделей, позволяющих автоматизировать бизнеспроцессы внутри организации. Основной целью автоматизации является разработка и внедрение единой информационной среды, обеспечивающей оптимизацию учета и управления компанией и охватывающей все ключевые моменты ее функционирования в выбранной рыночной нише. Также, автоматизация деятельности предприятия помогает наиболее оперативно и эффективно управлять такими процессами, как учет товарооборота, взаимоотношения с персоналом, поставщиками, формирование отчетности, снижая общие затраты предприятия в цепи поставок, повышая скорость обращения товаров и в целом способствует повышению эффективности деятельности организации в целом. А. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ Общая характеристика предприятия: цели и задачи предприятия; масштаб деятельности предприятия, миссию и имидж предприятия; характер производственной кооперации, систему снабжения и сбыта; степень механизации и автоматизации производства и процессов управления; уровень специализации, кооперирования и концентрации производства; организационную структуру производства (организационно- правовые формы структурных подразделений и характер организационных 45 отношений между ними); производственную структуру предприятия (технологический аспект); стратегию и тактику управления предприятием; уровень организационной культуры. Организационная структура управления: По данному разделу студент должен изучить: организационную структуру управления деятельностью предприятия с учетом его организационно-правовой формы; характер организационных отношений между структурными подразделениями; компоненты организационной структуры: линейные подразделения (управление основным производством), функциональные структурные подразделения (совещательные функции и функциональные полномочия), обеспечивающие структурные подразделения; методы, применяемые на предприятии для совершенствования и поощрения организационных структур управления на каждом уровне; структуру и функции аппарата управления предприятия; регламентацию деятельности структурных подразделений, их внутреннюю структуру, связи с другими структурными подразделениями; эффективность и экономичность структуры управления, механизмы ее совершенствования. Управление производством: Данный раздел предполагает изучение: производственной функции предприятия; структуры организационной системы, включающей подсистемы обеспечения, планирования и контроля; оперативного планирования выпуска продукции; нормирования труда и управления запасами; 46 календарного планирования и диспетчеризации производства; мотивации и стимулирования труда в целях активизации че- ловеческого фактора; управления производством на уровне высшего руководства, руководителей среднего и низшего звена. Студенту необходимо: ознакомиться с организацией учета, анализа и планирования производства на предприятии, методикой разработки планов, прогнозов, текущих производственных программ в целом по предприятию или какомулибо базовому производственному подразделению; изучить процесс планирования объемов выпуска продукции и разработки соответствующих программ маркетинга, обосновать необходимость их использования на данном предприятии; проанализировать методы и приемы, используемые при обосновании производственной программы, с учетом потребностей рынка, производственных мощностей, материальных, трудовых и финансовых ресурсов; изучить систему показателей, характеризующих производственную деятельность, ее эффективность, а также научиться использовать их в процессе принятия управленческих решений; проанализировать систему организации производственных связей между звеньями и подразделениями предприятия, ее эффективность; Экономические службы и финансовый менеджмент: По этому разделу студенту необходимо: изучить структуру и содержание деятельности экономических служб; ознакомиться с системой цен на выпускаемую продукцию и методикой их формирования; приобрести навыки составления финансового плана, баланса 47 доходов и расходов предприятия; на основе бухгалтерского баланса уметь рассчитывать и оценивать показатели экономического и финансового состояния предприятия; изучить использования механизм прибыли, а формирования, также резервы распределения увеличения прибыли и и рентабельности; осуществить комплексную оценку финансового положения предприятия, определить основные финансовые проблемы; внести предложения по выработке соответствующих управленческих решений в области ценообразования и финансов, по их реализации и контролю за выполнением принятых решений. B. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ IDEF0 IDEF0 используется для создания функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающие эти функции. Методологии IDEF0 используется в качестве базового средства анализа и синтеза производственнотехническихи организационно-экономических систем. Основной концептуальный принцип методологии IDEF0 – представление любой изучаемой системы (организации) в виде набора взаимодействующих и взаимосвязанных блоков, отображающих процессы, операции, действия, происходящие в изучаемой системе. В IDEF0 все, что происходит в системе (организации) и ее элементах (подразделениях организации), принято называть функциями. Каждой функции ставится в соответствие блок. Бизнес-процессы в нотации IDEF0 представляются в форме прямоугольника, а стрелки отражают связь с другими процессами и внешней средой. Особенностью нотации является: 48 - Возможность декомпозировать процессы на подпроцессы и, таким образом, строить иерархические модели бизнес-процессов. - Выделение четырех типов стрелок: три типа входов – вход, управление и механизм (это позволяет более гибко описывать логику использования входов в процессе в целях последующего анализа), и выход. Нотация IDEF0 используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов. обеспечивает Построение наиболее общее IDEF0-диаграммы верхнего уровня или описание объекта абстрактное моделирования. Этапы создания IDEF0-модели. Обычно процесс разработки модели EDEF0 является итеративным и состоит из следующих этапов: 1. Создание модели группой специалистов, относящихся к различным сферам деятельности предприятия. Эта группа в терминах IDEF0 называется авторами (Authors). динамическим Построение процессом, в первоначальной течение которого модели авторы является опрашивают компетентных лиц о структуре различных процессов. На основе имеющихся положений, документов и результатов опросов создается черновик (Model Draft) модели. 2. Распространение черновика для рассмотрения, согласований и комментариев. На этой стадии происходит обсуждение черновика модели с широким спектром компетентных лиц (в терминах IDEF0- читателей) на предприятии. При этом каждая из диаграмм черновой модели письменно критикуется и комментируется, а затем передается автору. Автор, в свою очередь, также письменно соглашается с критикой или отвергает её с изложением логики принятия решения и вновь возвращает откорректированный черновик для дальнейшего рассмотрения. Этот цикл продолжается до тех пор, пока авторы и читатели не придут к единому мнению. 3. Официальное утверждение модели. Утверждение согласованной модели происходит руководителем рабочей группы в том случае, если у авторов модели и читателей отсутствуют разногласия по поводу ее 49 адекватности. Окончательная модель представляет собой согласованное представление о предприятии (системе) с заданной точки зрения и для заданной цели. Наглядность графического языка IDEF0 делает модель вполне читаемой и для лиц, которые не принимали участия в проекте ее создания, а также эффективной для проведения показов и презентаций. В дальнейшем, на базе построенной модели могут быть организованы новые проекты, нацеленные на производство изменений на предприятии, например, автоматизации определенных бизнес-процессов. C. МЕТОДИКА ПОСТРОЕНИЯ DFD-ДИАГРАММ С1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МЕТОДОЛОГИИDFD Сфера применения DFD находится в области моделирования информационных потоков организации. В этой нотации моделируется не последовательность работ, а именно потоки информации (данных) между работами и объектами, которые используют, хранят или формируют эти данные. Созданные модели потоков данных организации могут быть использованы при решении таких задач, как: определение существующих хранилищ данных (текстовые документы, файлы, Система управления базой данных – СУБД); определение и анализ данных, необходимых для выполнения каждой функции процесса; подготовка к созданию модели структуры данных организации, так называемая ERD-модель (IDEF1X); выделение основных и вспомогательных бизнес-процессов организации. Основные характеристики DFD-диаграмм: 1. DFD-диаграмма должна быть полезной. 50 2. Цель построения DFD-диаграмм – уточнение требований к системе, взаимодействие агентов: знаний о предметной области, системных аналитиков, разработчиков автоматизированной системы. 3. Каждая DFD-диаграмма должна быть проверена на соответствие реальному положению дел («как есть»). 4. Правило от 2 до 6. На DFD-диаграмме должно быть не меньше двух и не больше шести процессов/подсистем. 5. Принцип абстракции (отвлечения от деталей). Для подсистем и процессов строится иерархия DFD-диаграмм. На каждой диаграмме должны быть представлены только основные процессы, важные на данном уровне рассмотрения. На диаграммах нужно абстрагироваться от несущественных пока деталей, нюансов работы и т.д. 6. Материальные процессы, потоки и хранилища на диаграммах DFD не отображаются (только процессы обработки информации, потоки данных и хранилища данных). 7. Сначала должны быть рассмотрены функции (процессы), затем данные (хранилища), необходимые для выполнения этих функций. Подход «от данных к функциям» запрещен. 8. Не должно быть связей между внешними сущностями. Во внешних сущностях не должно быть обработки информации. 9. Имена процессов должны быть существительными. Имена подсистем глаголами или глагольными должны быть существительными (названия отделов, должностей). Имена потоков должны быть названиями документов или групп документов. 10. Для хранилища данных должен быть вход и выход. Должен соблюдаться закон сохранения информации: нельзя использовать того, чего нет в хранилище. Все что хранится, нужно использовать. Запросы к хранилищу данных на диаграммах не отображаются. 11. Нужно избегать пересечений стрелок, можно создавать копии хранилищ данных. Множественные однородные потоки данных можно 51 объединять в один. 12. Элементарные процессы на диаграммах DFD не детализируются. 13. На диаграммах DFD не должно быть изолированных (несвязанных) объектов (внешних сущностей, подсистем, процессов, хранилищ данных). С2. МЕТОДИКА ОПИСАНИЯ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ Материальные процессы на DFD-диаграммах не отображаются. Только процессы обработки информации: 1. Название процесса, основная функция. 2. Ответственный за процесс, исполнитель процесса (должность, отдел). 3. Тип процесса (сложный или элементарный). 4. Длительность процесса (минимальная, максимальная, типичная). 5. Входящая информация (документы и хранилища по методикам C и D). 6. Исходящая информация (документы и хранилища по методикам C и D). 7. Алгоритм обработки информации (для сложных процессов с точностью до документа, для элементарных процессов с точностью до полей, желательно с использованием структурного естественного языка, имеющего три конструкции: Последовательность, Ветвление и Цикл, необходимо уложиться в 10-30 строк). C3. МЕТОДИКА ОПИСАНИЯ ДОКУМЕНТА Материальные потоки на DFD-диаграммах не отображаются. Только потоки данных. Документ может быть бумажный, электронный или другое информационное сообщение: 1. Название документа. 2. Функция документа. 3. Маршрут документа (составитель, источник, приемник, следующий приемник и т.д.). 4. Периодичность (или интенсивность). 52 5. Объемы (количество строк в документе), минимальные/максимальные/типичные. 6. Образцы документа (ксерокопии с реальными данными). 7. Структура документа (поля шапки, табличной части, подвала, типы данных каждого поля, длина, точность, список возможных значений, ограничения на значение поля, взаимосвязь с другими полями документа). 8. Исходная информация для составления документа (другие и/или этот же документ, хранилища данных). 9. Порядок составления документа (алгоритм). С4. МЕТОДИКА ОПИСАНИЯ ХРАНИЛИЩА ДАННЫХ Материальные хранилища на DFD-диаграммах не отображаются, только хранилища данных. Хранилищем данных может быть справочник, журнал, ведомость, картотека, база данных. 1. Название хранилища. 2. Функция хранилища. 3. Тип хранилища (нормативно-справочная информация или оперативные данные). 4. Место физического размещения (отдел, рабочее место). 5. Ответственный за ведение хранилища данных (должность, отдел). 6. Образцы хранилища данных (ксерокопии с реальными данными). 7. Структура (разделы, применяемые классификаторы, поля, типы данных каждого поля, длина, точность, список возможных значений, ограничения на значение поля, взаимосвязь с другими полями этого хранилища). 8. Объемы хранилища данных (количество строк, карточек, документов). 9. Периодичность/интенсивность обновления (добавления, удаления, корректировки) 10. Процессы, события, влияющие на хранилище данных. 11. Процессы, подсистемы (должности, отделы), использующие хранилище данных. 53 12. Взаимосвязь с другими хранилищами данных с точностью до полей. 13. Порядок ведения хранилища данных изменения. D. ПОСТРОЕНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ Концептуальные модели оперируют понятиями предметной области,атрибутами данных понятий и отношениями между ними. В качестве выразительного средства концептуальногоуровня, используются называемые диаграммы контекстными (диаграммы классов классов других уровнейиспользуются на более поздних этапах разработки). Основной задачейконтекстных диаграмм классов является выделение основных понятийпредметной области (им в соответствие ставятся классы) и связей междуними. На практике определение понятий предметной области,представляемых классами, не является тривиальной задачей, поэтому приразработке диаграмм классов используется следующая последовательностьдействий: – на основе анализа вариантов использования строится списокпонятийкандидатов, характеризующих предметную область; – исключают понятия, не существенные для данного вариантаиспользования; – формируется список классов, для каждого из них определяетсянабор атрибутов, необходимых на данном уровне абстракции; – определяются отношения между классами и строится контекстнаядиаграмма классов. F. МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ РЕЛЯЦИОННЫХ БАЗ ДАННЫХIDEF1X Методология IDEF1X предназначена для построения концептуальной схемыреляционной базы данных, которая была бы независимой от 54 программной платформы ее конечной реализации. Данная информация является необходимым дополнением функциональной IDEF0-модели, детализирует объекты, которыми манипулируют функции системы.IDEF1X применяется для построения информационной модели, которая представляет структуру информации, необходимой для поддержки функций производственной системы организации. Для построения IDEF1Xмодели используются ER-диаграммы в следующих нотациях: нотация Чена, нотация Мартина, нотация IDEF1X, нотацияБаркера. Этапы создания IDEF1X-модели: Стадия 0 - начало работы над проектом: Определение цели моделирования. Например, целью данной модели может быть определение текущих данных, используемых начальником производственного подразделения. Разработка плана моделирования, включает: планирование проекта, сбор данных, определение сущностей, определение отношений, определение ключевых атрибутов, заполнение неключевых атрибутов, проверка правильности модели, приемка модели. Организационная структура коллектива разработчиков – должна обеспечивать управление проектом. Структура IDEF1X-коллектива разработчиков предполагает пять основных ролей: менеджер проекта, разработчик, источники информации, эксперты в данной предметной области, комитет рецензирования и одобрения. Сбор исходной информациивключает: результаты опроса, результаты наблюдения, линии поведения и процедуры, выходные данные существующих систем (отчеты и выборки), входные данные для существующих систем (бланки входных данных и выборки), спецификации баз данных и файлов для существующих систем. Авторские соглашения–помогают автору модели в ее разработке, составлении папок для рецензирования и т.п. Их цель состоит в улучшении 55 представления материала. Они обеспечивают понимание и оценку любой части модели. Например, для имен сущностей и атрибутов могут быть приняты соглашения о стандартных наименованиях. Стадия 1 - определение сущностей: Идентификация сущностей. Для облегчения отделения сущностей от несущностей разработчик модели должен задать себе следующие вопросы, касающиеся каждой возможной сущности: Может ли она быть описана? Существует ли более одного экземпляра этой сущности? Может ли один экземпляр быть отделен от другого (идентифицирован)? Называет или описывает это что-либо? (Из положительного ответа следует, что это скорее атрибут, чем сущность.). Определение сущностей – составляется глоссарий сущностей. Стадия 2 - определение отношений: Установление связанных сущностей. Определение отношений включает: указание зависимостей; имя отношения; комментарии к отношениям. Построение диаграмм уровней сущностей. Стадия 3 - определения ключей: Детализация неспецифических отношений из стадии 2. Определение ключевых атрибутов для каждой сущности. Перемещение первичных ключей для установления внешних ключей. Проверка правильности отношений и ключей. Стадия 4 - определение атрибутов: Разработка пула атрибутов. Установление принадлежности атрибутов. Определение неключевых атрибутов. Проверка правильности и детализация структуры данных. 56 ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Образец оформления титульного листа отчета по практике Государственное образовательное учреждение высшего образования «Волгоградский государственный университет» Кафедра экономической информатики и управления ОТЧЕТ о прохождении учебной (производственной, преддипломной) практики База практики:______________________________ Место работы:___________________________________________ Сроки практики:_____________________________________ Выполнил: студент (ка) Гр.____________________ Ф.И.О.____________________ Руководитель практики Учёная степень (должность)_________________ Ф.И.О.___________________ Куратор практики от производства (должность) _________________________________________ Ф.И.О.___________________ Волгоград __(год прохождения практики) 57
