Загрузил Татьяна Данилина

IP-телефония

реклама
IP телефония: что это и как работает
IP-телефония – это телефонная связь по каналам Интернета, а не по привычным
телефонным сетям. Данный вид телефонии стал возможен, как только паутина
Интернета стала сравнима и даже больше, чем паутина телефонных линий,
которые опутали Землю намного раньше Интернета.
Отличие IP-телефонии от аналоговой заключается в отсутствии традиционного
кабеля и телефонного аппарата. Правда, существуют варианты IP-телефонии,
внешне не отличимые от обычной телефонной связи, с привычными аппаратами и
проводами. Связь осуществляется через устройства, имеющие прямой выход в сеть
Интернет. Это могут быть не только компьютеры, но и планшеты или мобильные
устройства. Также необходима аудио-гарнитура, если компьютер не имеет
динамиков и микрофона.
Главное достоинство — минимальная стоимость эксплуатации, стоимость оплаты
разговоров, в сравнении с аналоговой телефонией или сотовой связью.
Особенно популярна данная телефония в офисах, открывая возможности
существенной экономии денежных средств. Ведь офисные работники только и
делают, что звонят клиентам компании, контрагентам и по остальным поводам.
Важно то обстоятельство, что расходы на связь сокращаются вне зависимости от
того, с каким регионом страны или иного государства осуществляется связь, ведь
для Интернета, в отличие от обычной телефонной связи, нет государственных и
национальных границ. Простота конфигурации и достаточный уровень
безопасности дает возможность IP-телефонии достойно конкурировать с
аналоговой телефонией, постепенно вытесняя ее при корпоративных нуждах.
На бытовом же уровне IP-телефония в свое время была довольно широко
распространена в форме карточек для междугородней и международной связи.
Купив такую карточку за относительно небольшие деньги, с домашнего обычного
телефона открывался доступ к серверам компании, предоставляющей доступ к IPтелефонии. На карточке публиковались номера для дозвона на серверы, и далее
по обычным правилам набора междугороднего или международного номера
можно было позвонить другому абоненту, но уже по каналам Интернета, а не по
телефонной линии. А телефонная линия использовалась в этом случае по самому
дешевому тарифу: на участке между телефонами говорящих абонентов и
расположенных в этих же городах и странах серверов для обеспечения IPтелефонии.
Основные принципы, как работает IP-телефония
При выполнении звонка поступающий от абонента голосовой сигнал сжимается и
преобразовывается в пакет данных, пересылаемых посредством IP-сетей. Попадая
на адрес получателя, передаваемая информация декодируется обратно,
приобретая формат привычного голосового сигнала. Все это происходит за
считанные доли секунды, благодаря чему информация передается в режиме
реального времени без потери качества трансляции.
Способствуют подобному положительному результату протоколы, выступающие в
качестве своеобразного шифрованного языка, объединяющего абонентов и
позволяющего передавать друг другу данные. IP-телефония реализуется на базе
нескольких наиболее популярных типов протоколов.
Подключение и настройка IP-телефонии
Для использования технологии требуются доступ к Интернету и соответствующее
для этого оборудование: роутеры, маршрутизаторы, серверы и т.п.
Программное подключение к IP-телефонии заключается в установке на
компьютер, ноутбук или гаджет соответствующего приложения, поддерживающего
связь по протоколу, обеспечивающему работу IP-телефонии.
Программное обеспечение в большей своей части бесплатное. Для пользования
им необходим аккаунт в приложении, в который вносятся требующиеся для
работы данные. Комплекс базовых функций устанавливается по умолчанию,
возможно их расширение, внесение корректив в настройки.
История появления IP-телефонии
Передача голосовой информации долгое время осуществлялась традиционным
способом с использованием только телефонных сетей, но в конце 80-х годов
возникла мысль использовать для этого всемирную сеть.
Аудио и видеофайлы, текстовые сообщения стало возможным передавать через
Интернет посредством ISDN. Но данная программа не нашла отклика, так как
работала очень медленно и вплоть до 1995 года инновационных разработок в
данном направлении не проводилось.
Затем появился первый образец интернет-телефонии от израильской компании
«VocalTec». Но работал он односторонне, по принципу раций, требуя идентичного
программного обеспечения у пользователей, между которым осуществлялась
связь. Также в то время довольно часто данные терялись в ходе передачи в
основном из-за низкой скорости Интернета того времени.
К современным достижениям IP-телефонии
Вплоть до 1996 года IP-телефония развивалась по принципу передачи информации
от компьютера к компьютеру с использованием программ-коммуникаторов. Но в
1997 году произошла интеграция телефонных сетей с так называемыми
«пакетными» сетями, фактически с сетями Интернета, что стало возможным
благодаря принятию стандартного протокола передачи данных Н323.
На основе указанного протокола начали работать первые телефоны, оснащенные
специальным разъемом для подключения к сети передачи данных и требовавшие
не только наличие телефонной розетки, но и отдельного порта. При перегрузке
коммутатора требовалось время на его перестройку, что надолго привело к потере
интереса к данному направлению.
Изменения произошли в 2002 году, когда с развитием популярности нового
протокола SIP, появившегося еще в 1999-м, пакетная телефония начала активно
внедрятся. Еще через 3 года при помощи нового маршрутизатора VoIP стала
возможной работа телефонии вообще без включения компьютера.
С этого момента популярность IP-телефонии постоянно растет. Для рядовых
пользователей не имеет принципиального значения то, какие протоколы
используются и как они работают. Им куда важнее чистота связи, дополнительные
возможности и низкие тарифы.
Преимущества IP-телефонии
Главное из них — возможность экономии расходов на связь, что особенно
актуально при использовании междугородних и международных звонков. Также в
качестве достоинств следует отметить:

Доступность и мобильность,
так как номера в IP-телефонии не привязаны к конкретному месту, к конкретному
кабелю, к конкретному разъему.
К подобному по сути виртуальному номеру можно получить доступ вне
зависимости от географии места расположения, нужен лишь скоростной доступ к
Интернету. Получается некий аналог мобильной связи, только вместо доступа к
мобильным сетям требуется доступ к Интернету.

Высокий потенциал,
так как формирование новых IP-сетей осуществляется в зависимости от
потребностей пользователей и возможно оперативное расширение конфигураций
с внедрением новых сервисов.

Конфиденциальность и безопасность.
Благодаря шифрованным каналам связи доступ к информации третьим лицам
закрыт, в отличие от старых привычных телефонных сетей, к которым может
подключиться кто угодно в любом месте, где проходит кабель.

Широкие возможности,
не ограниченные передачей голосовых данных. С использованием IP-телефонии
можно организовывать аудио-конференции, пересылать информацию в текстовом
варианте и иных форматах.
Использование IP-телефонии – оптимальное решение для офисов, предприятий и
организаций именно благодаря последнему пункту о возможностях.





Функции многоканального номера,
переадресация входящих звонков,
голосовая почта,
виртуальный факс и
услуга внесения в «черный список»
позволяют получить максимум от связи, не прилагая никаких усилий.
Большинство услуг IP-телефонии включены в базовый пакет и используются после
оплаты услуг провайдера для такой связи. Возможно увеличение количества
номеров сверх первоначального тарифного плана, но в этом случае потребуются
дополнительные расходы.
О стоимости IP-телефонии
При использовании VOIP-телефонии можно наглядно убедиться в разительной
разнице цен в сравнении с аналоговой связью. Внутри сети звонки не
тарифицируются, то есть абоненты, пользующиеся услугами одного провайдера IPтелефонии, общаются посредством программных или аппаратных VOIP-телефонов,
экономя денежные средства.
Так как трафик в Интернете не имеет географической привязки, то расстояние
между регионом отправки и регионом получения информации также не играет
роли, в отличие от привычной телефонной связи, работающей по принципу «чем
дальше, тем дороже». Дополнительная плата за отправку трафика по какому-либо
направлению не взимается.
При звонках на мобильные или стационарные телефоны за рубеж или в другие
регионы стоимость расходов также на порядок ниже, чем в аналоговой сети. Нет и
платы за абонентскую линию, но правда, вместо этого нужно оплачивать
пользование Интернетом по тарифам Интернет-провайдера.
Стоимость звонков на мобильные и стационарные телефоны зависит от
выбранного направления и начинается от нескольких десятков копеек в минуту.
Конкретная цифра связана со стоимостью услуг провайдера, поддерживающего IPтелефонию. Компания, занимающаяся настройкой и подключением такой связи,
поможет подобрать оптимальный пакет исходя из потребностей заказчика.
Возможна комбинация услуг от нескольких провайдеров, что гарантированно
приведет к уменьшению счетов по оплате услуг связи.
Конкурент IP-телефонии: Скайп
С IP-телефонией вполне успешно конкурируют приложения для поддержания
телефонной и видео связи, например, хорошо известный Скайп. Подобные
приложения для компьютеров и мобильных устройств позволяют осуществлять
голосовую и видео связь между абонентами также по каналам Интернета, и тоже
имеют привлекательные тарифы.
Кстати, многие функции подобных приложений вообще бесплатные.
Пользователям нужно лишь оплачивать Интернет трафик, не более. Например,
звонки по Скайпу между двумя абонентами, у которых на компьютерах
установлено приложение Скайп, – бесплатные.
И даже групповые аудио и видео конференции по Скайпу между несколькими
абонентами Скайпа могут быть бесплатные. Также возможна передача визуальной
информации путем «расшаривания» (организации коллективного просмотра)
одного из экранов компьютера, подключенного к конференции Скайп.
Итоги
В общем, прогресс не стоит на месте, а конкуренция подстегивает производителей
находить все новые и новые удобные способы голосовой и видео связи между
сотрудниками корпораций и между обычными людьми.
Да и «старенькие» телефонные компании не стоят на месте, развивая свои сети и
переводя их «на цифру» в поисках конкурентоспособных решений, которые будут
им позволять успешно «соревноваться» с IP-телефонией.
Ну, а для нас, простых пользователей, для обычных неискушенных абонентов
телефонных сетей, по идее, подобная конкуренция должна приводить к появлению
нескольких вариантов для выбора, и в конечном итоге к снижению стоимости
услуг голосовой и видео связи. В общем, неплохо получается.
Скачать