Государственное профессиональное образовательное учреждение Ярославской области Ярославский торгово-экономический колледж УТВЕРЖДАЮ Зам.директора по УР ГПОУ ЯО Ярославского торговоэкономического колледжа ______________ Л.В.Шапурина 15 сентября 2018 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЕН.01 Информатика и информационные технологии в профессиональной деятельности по специальности 43.02.14 Гостиничное дело Ярославль, 2018 г. Одобрена Методическим советом ГПОУ ЯО «Ярославский торговоэкономический колледж» Протокол №___ от «__» августа 2018г. Председатель Методического совета _____________/Тютяева Н.В./ подпись ФИО Разработана на основе ФГОС СПО по специальности 43.02.14 Гостиничное дело___________ код, наименование профессии/специальности Заместитель директора по учебной работе _________________/Л.В. Шапурина/ подпись ФИО Разработчик программы: Чубрина Г.Н. – к.п.н, преподаватель высшей квалификационной категории ГПОУ ЯО «Ярославский торговоэкономический колледж» Рецензент (внешний): ____________________________________________ ФИО, ученая степень, звание, должность, наименование ПОО СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИМЕРНОЙ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИМЕРНОЙ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 1.1. Область применения примерной программы Примерная рабочая программа учебной дисциплины является частью примерной основной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности 43.02.14 Гостиничное дело. 1.2.Цель и планируемые результаты освоения дисциплины: Код ПК, ОК ОК 01 ОК 02 ОК 03 ОК 04 ОК 05 ОК 06 ОК 07 ОК 09 ОК 10 ОК 11 Умения пользоваться современными средствами связи и оргтехникой; обрабатывать текстовую и табличную информацию; пользоваться прикладным программным обеспечением в сфере профессиональной деятельности и владеть методами сбора, хранения и обработки информации; осуществлять поиск информации на компьютерных носителях, в локальных и глобальных информационных сетях; использовать в профессиональной деятельности различные виды программного обеспечения, применять компьютерные и телекоммуникационные средства; обеспечивать информационную безопасность; применять антивирусные средства защиты информации; осуществлять поиск необходимой информации Знания основные понятия автоматизированной обработки информации; общий состав и структуру персональных компьютеров и вычислительных систем; базовые системные программные продукты в области профессиональной деятельности; состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности; методы и средства сбора, обработки, хранения, передачи и накопления информации; технологию освоения пакетов прикладных программ; мультимедийные технологии обработки и представления информации; основные методы и приемы обеспечения информационной безопасности 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Объе Вид учебной работы м часов Суммарная учебная нагрузка во взаимодействии с преподавателем Самостоятельная работа 144 10 Объем образовательной программы 134 теоретическое обучение 34 лабораторные занятия практические занятия (если предусмотрено) 100 курсовая работа (проект) (если предусмотрено) - контрольная работа - Самостоятельная работа 1 - Промежуточная аттестация 2 Зачет* Объем самостоятельной работы обучающихся определяется образовательной организацией в соответствии с требованиями ФГОС СПО в пределах объема образовательной программы в количестве часов, необходимом для выполнения заданий самостоятельной работы обучающихся, предусмотренным тематическим планом и содержанием учебной дисциплины (междисциплинарного курса). 1 2 Проводится в форме дифференцированного зачета 2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины Наименование Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся разделов и тем 1 Введение Раздел 1 Тема 1.1 Программное обеспечение ПК. Классификация программного обеспечения. 2 Содержание учебного материала Архитектура персонального компьютера. Характеристика основных устройств. Правила ТБ при работе на ПК Организация безопасной работы с компьютерной техникой. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Ответы на вопросы самоконтроля Программное обеспечение ПК Содержание учебного материала Понятие информации, ее виды. Кодирование информации. Единицы измерения информации. Хранение информации в ПК. Тематика практических занятий Практическая работа №1 Навигация по файловой системе. Отработка команд для объектов файловой системы. Главное меню операционной системы. Организация поиска информации. Тема 1.2. Операционные системы, виды операционных систем их основные характеристики и функции. Тема 1.3.Информационные и коммуникационные технологии Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Работа над учебным материалом, ответы на контрольные вопросы; подготовка сообщений по темам: Использование прикладного программного обеспечения в профессиональной деятельности. Внешние устройства ЭВМ. Представление числовой, символьной, графической информации. Содержание учебного материала Понятие операционной системы. Виды операционных систем. Интерфейс ОС Windows Тематика практических занятий Практическая работа №2 Стандартные приложения. Настройка операционной системы. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Работа над учебным материалом, ответы на контрольные вопросы Содержание учебного материала Основные понятия, классификация и структура автоматизированных информационных систем. Классификация информационных систем. Глобальная сеть Интернет. История создания Всемирная паутина. Поисковые системы. Тематика практических занятий Практическая работа №3 Основы работы в Глобальной сети Интернет. Работа с различными поисковыми системами. Практическая работа № 4. Настройка программы-браузера. Объем часов 3 2 2 Осваиваемые элементы компетенций; уровень освоения 4 ОК 1-7, 9, 10 1,2 1 1 4 2 ОК 1-7, 9, 10 1 2 2 3 1 1 4 2 2 2 1 ОК 1-7, 9, 10 1 2 20 2 1 18 2 2,3 2 2,3 Раздел 2 2.1 Технология обработки текстовой информации Практическая работа № 5. Структура веб-страниц. Практическая работа № 6. Получение информации разных видов с Web-страниц и ее сохранение Практическая работа № 7. Электронные словари в Интернет. Практическая работа № 8. Использование поисковых серверов. Практическая работа № 9. Особенности поиска по группе слов Практическая работа № 10. Регистрация почтового ящика. Просмотр и отправка писем Практическая работа № 11. Форумы и чаты в Интернет Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий). Работа над учебным материалом, ответы на контрольные вопросы Базовые системные программные продукты и пакеты прикладных программ в области профессиональной деятельности Содержание учебного материала Текстовые редакторы как один из пакетов прикладного программного обеспечения, общие сведения о редактировании текстов. Основы конвертирования текстовых файлов Текстовый процессор Word. Оформление страниц документов, формирование оглавлений. Расстановка колонтитулов, нумерация страниц, буквица. Шаблоны и стили оформления. Работа с таблицами и рисунками в тексте. Водяные знаки в тексте. Слияние документов. Издательские возможности редактора. Тематика практических занятий Практическая работа №12. Первичные настройки текстового процессора Word Практическая работа №13. Создание и редактирование нового текстового документа Практическая работа №14. Работа в текстовом документе Практическая работа №15 Добавление колонтитулов и рисунков в документ, создание многоколонного текста и стилей. Практическая работа №16. Использование редактора формул. Создание графических объектов. Практическая работа №17. Работа с таблицами и списками Практическая работа № 18. (Зачетная). Создание сносок, оглавления и гиперссылок. Содержание учебного материала 2.2 Программы Архивация данных. Антивирусная проверка информации на диске. Средства антивирусной защиты архиваторы. Тематика практических занятий антивирусные средства Практическая работа № 19 Работа с программами – архиваторами. Антивирусные средства защиты. защиты Содержание учебного материала 2.3 Программы – утилиты Работа с программами – утилитами Тема 2.4 Технология Тематика практических занятий Практическая работа № 20. Работа с программами – утилитами Самостоятельная работа обучающихся Работа над учебным материалом, ответы на контрольные вопросы. Подготовка рефератов по теме: Настольные издательские системы Содержание учебного материала обработки 2 2 2 2 2 2 2 1 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 1 18 2 ОК 1-7, 9, 10 1 2 1 14 2 2 2 2 2,3 2,3 2,3 2,3 2 2 2 2,3 2,3 2,3 4 2 2 2 ОК 1-7, 9, 10 1 4 2 2 2 1 6 2,3 1 2,3 1,2 ОК 1-7, 9, 10 ПК 6.1-6.3 графической информации Тема 2.5 Компьютерные презентации Тема 2.6 Технологии обработки числовой информации в профессиональной деятельности Основы компьютерной графики. Форматы графических файлов. Способы получения графических изображений – рисование, оптический (сканирование). Растровые и векторные графические редакторы. Прикладные программы для обработки графической информации (Например: Microsoft Paint; Corel DRAW, Adobe Photoshop) Тематика практических занятий Практическая работа № 21. Основы компьютерного дизайна в профессиональной деятельности. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Подготовка материала для создания графических объектов. Обработка изображения (по выбору студента) с использованием прикладных компьютерных программ Содержание учебного материала Формы компьютерных презентаций. Графические объекты, таблицы и диаграммы как элементы презентации. Общие операции со слайдами. Выбор дизайна, анимация, эффекты, звуковое сопровождение Тематика практических занятий Практическая работа № 22. Подготовка презентаций в программе Power Point. Использование Power Point для создания портфолио по профессии. Создание презентаций по современным трендам. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Работа в поисковых системах сети Интернет, сбор материала и подготовка презентации по теме «Актуальные тенденции в профессиональной деятельности». Содержание учебного материала ТАБЛИЧНЫЙ ПРОЦЕССОР MS EXCEL Электронные таблицы Excel. Рабочее поле электронной таблицы, ее возможности. Основные приемы работы с Excel. Ввод и редактирование элементарных формул. Вставка и редактирование элементарных функций. Тематика практических занятий Практическая работа № 23. Практическая работа № 24. Практическая работа № 25. Практическая работа № 26. Практическая работа № 27. Практическая работа № 28. Практическая работа № 29. Электронная таблица. Форматирование листа Excel. Математическая обработка данных листа Excel Статистическая обработка данных листа Excel Технология OLE Базы данных в Excel. Построение диаграмм по данным листа Excel. MS Excel (зачетная) Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Контрольные вопросы. 1. Модификация окна Excel. a. Как изменять масштаб? b. Как удерживать в поле зрения строки и столбы? 2 1 2 1 2 2 1 2,3 4 2 ОК 1-7, 9, 10 1 2 2 1 2,3 1 1 16 ОК 1-7, 9, 10 2 1,2 14 2 2 2 2 2 2 2 1 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 1,2 c. Как скрыть строки и столбцы? d. Как разделить экран? Тест по теме: «MS Excel» Тема 2.8 Пакеты прикладных программ в области профессиональной деятельности Тема 2.9 Основы информационной и технической компьютерной безопасности Тема 2.10. 1 С Мини-отель. Автоматизация гостиницы с помощью БИТ. Отель 8 Содержание учебного материала 12 2 ОК 1-7, 9, 10 1,2 10 2 2,3 2 2,3 2 2 2 1 2,3 2,3 2,3 1 8 2 ОК 1-7, 9, 10 1 6 2 2 2 1 2,3 2,3 2,3 1,2 32 2 1 Гибкая система бронирования мест в отеле. Систему контроля над деятельностью всех служб отеля 2 1 Обеспечение ведения управленческого, оперативного, складского, бухгалтерского и налогового учета в единой базе 2 1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ БАЗ ДАННЫХ. СУБД MICROSOFT ACCESS Основные типы данных. Объекты, атрибуты и связи. Формирование запроса-выборки. Тематика практических занятий Практическая работа № 30. Создание базы данных в ACCESS. Создание таблицы, запроса. Создание формы, отчета Практическая работа № 31. Составление и получение отчетов о деятельности мини-гостиницы. Работа с базами данных клиентов. Практическая работа № 32. Работа по созданию клиентской базы. Практическая работа № 33 Расчет прибыли, расхода, закупок. Практическая работа № 34. Расчет заработной платы сотрудников. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Работа над учебным материалом, ответы на контрольные вопросы; изучение нормативных документов салонов; решение ситуационных производственных (профессиональных) задач Содержание учебного материала Информационная безопасность. Классификация средств защиты. Программно-технический уровень защиты. Виды компьютерных вирусов Тематика практических занятий Практическая работа № 35.Защита жесткого диска. Практическая работа № 36.Защита от компьютерных вирусов. Практическая работа № 37.Организация безопасной работы с компьютерной техникой. Самостоятельная работа обучающихся (при наличии указывается тематика и содержание домашних заданий) Подготовка компьютерных презентаций по темам: Классификация средств защиты, Установка паролей на документ, Программно-технический уровень защиты, Защита от компьютерных вирусов Содержание учебного материала Единая система управления гостиницей с разграничением прав доступа для администратора, бухгалтера и управляющего отеля. Тематика практических занятий 26 Практическая работа № 38. Бронирование, размещение, выписка гостей одним нажатием кнопки Практическая работа № 39. Подключение модуля онлайн Интернет-Бронирования Практическая работа № 40. Взаимодействие с системой WuBook и TravelLine (Channel Manager) Практическая работа № 41. Единая база с бухгалтерией (интеграция с 1С:Бухгалтерия 8) Практическая работа № 42 Взаимодействие с электронными замками, системой АТС Практическая работа № 43. Контроль движения денежных средств Практическая работа № 44. Управление маркетингом и лояльностью гостей Практическая работа № 45 Отчетность по всей деятельности гостиничного предприятия Практическая работа № 46 Создание заявки Практическая работа № 47 Создание прайс-листа по туристическим услугам Практическая работа № 48 Создание турпутевки. Добавление клиента Практическая работа № 49 Создание тура-шаблона. Карточка тура Практическая работа № 50 Создание отчета по экскурсии Самостоятельная работа обучающихся : подготовка к дифференцированному зачету. 10 Промежуточная аттестация: Зачет Всего: 144 2 2,3 2 2 2,3 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 2 2,3 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Для реализации программы учебной дисциплины должны быть предусмотрены следующие специальные помещения: Кабинет «Информатики и информационных технологий», оснащенный оборудованием: доской учебной, рабочим местом преподавателя, столами, стульями (по числу обучающихся), шкафами для хранения раздаточного дидактического материала и др.; техническими средствами (компьютером, средствами аудиовизуализации, мультимедийным проектором); персональными компьютерами (по числу обучающихся) с выходом в интернет, специализированным программным обеспечением, мультимедийными пособиями. 3.1. 3.2. Информационное обеспечение реализации программы Для реализации программы библиотечный фонд образовательной организации должен иметь печатные и/или электронные образовательные и информационные ресурсы, рекомендуемых для использования в образовательном процессе 3.2.1 Основные источники: 1. ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 2. Гаврилов М.В., Климов В.А.. Информатика и информационные технологии: учебник для бакалавров/ М.В. Гаврилов, В.А. Климов – 2-е изд., испр.и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2012., - 350 с. 3. Есаулова С.П.. Информационные технологии в туристической индустрии: учебное пособие для СПО/ С.П. Есаулова. – М.: Издательско-торговая 0 корпорация «Дашков и К », 2014. – 152 с. 4. Синаторов С.В., Пикулик О.В., Боченина Н.В. Информационные технологии в туризме: учебное пособие/ С.В. Синаторов, О.В. Пикулик, Н.В. Боченина. – М.:Альфа-М,: Инфра-М, 2013. – 336 с. 5. Филимонова Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности (СПО): учебник/ Е.В. Филимонова. – М.: КНОРУС, 2017 - 482 с. 6. Кумскова И.А. Базы данных: учебник / И.А. Кумскова. – М.: КНОРУС, 2016, 399 с. 7. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Е.В. Михеева. – 5-е изд., стер. – М. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пос. для студ. сред. проф. образования /Е.В. Михеева – 5-е изд., стер., М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 384 с.; 8. Михеева Е.В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности: учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Е.В. Михеева. – 5-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 256. 9. Куприянов, Д. В. Информационное обеспечение профессиональной деятельности : учебник и практикум для СПО / Д. В. Куприянов. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 255 с. https://www.biblio-online.ru/viewer/1AFA0FC3-C1D5-4AD7-AA675375B13A415F#page/1 10. Ветитнев, А. М. Информационные технологии в туристской индустрии : учебник для СПО / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 402 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-01695-6. https://www.biblioonline.ru/viewer/083FA846-891E-4EFC-A8CE-7A9B6AE5F77A#page/1 3.2.2 Дополнительные источники: 1. Алекс Экслер Укрощение компьютера или самый полный и понятный самоучитель ПК – М.: NT Press, 2010 2. Богатов Ф.Г. Практикум по информатике: Word –Excel – Access: учебное пособие – М.: Издательство «Академия», 2010 3. Гаранин Н.И., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Информационные технологии в туризме: Справочно-методическое пособие для студентов. – М., 2009 4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие для студентов СПО – М.: Издательский центр «Академия», 2010 5. Джинджер Саймон Excel на практике – М.: НТ Пресс, 2009 6. Ковалев К.К. Windows XP – М.: НТ Пресс, 2007 7. Чекмарев А. Windows 7 – М.: НТ Пресс, 2010 8. Есипов А.С. Информатика и информационные технологии для учащихся школ и колледжей - СПб: БХВ-Петербург, 2009. 9. Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. – Оргтехника: учебник (5-е издание)// Издательство: Академия, 2009 г., 240 стр. 10. Практикум по информатике: учеб. пособие для сред. проф. Образования / Е.В. Михеева. – 2-е изд. стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 192с. 11. Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под ред. Г.А.Титоренко. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008. 12. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: ПРИОР, 2008. 13. Семакин И.Г. , Хеннер Е.К. . Информатика и ИКТ. Базовый уровень: учебник для 10-11 классов. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012. 14. Семакин И.Г. , Хеннер Е.К. , Шестакова Л.В. Информатика. Углубленный уровень: практикум для 10-11 классов: в 2 ч. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. 15. Хлебников, А.А. Информатика: учебник (среднее профессиональное образование) / А. А. Хлебников. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. – 507 с. 16. Цветкова М.С. Информатика и ИКТ: учебник для НПО и СПО/ М.С.Цветкова, Л.С.Великович - М.: ИЦ "Академия", 2013. – 352 с. 17.Колмыкова Е.А. Информатика: учеб. пособие для студ.проф.образования / Е.А.Колмыкова, И.А.Кумскова. – 9-е изд., стер.–М.: Академия, 2012.–416 с. 18. Информационные технологии в офисе: учеб. Пособие / – М.: «Академия», 2012. – 314 с. ; 19.Л.Б. Левковец, Векторная графика CorelDraw – Спб: НИУ ИТОМО, 2013. – 357 с.; 20. Сергей Топорков Adobe Photoshop CS в примерах – Спб.: БХВ – Петербург, 2014 – 384 с. 3.2.3 Электронные издания (электронные ресурсы): 1. http://www.alleng.ru/edu/educ.htm - образовательные порталы и сайты 2. http://catalog.iot.ru/ - каталог образовательных ресурсов сети Интернет 3. http://gnpbu.ru/web_resyrs/katalog.htm - образовательные ресурсы Интернет (аннотированный каталог) 4. http://elib.altstu.ru/elib/int.htm - электронная библиотека образовательных Интернет-ресурсов 5. http://www.edu.ru/ Российское образование. Федеральный образовательный портал. Единый каталог образовательных интернетресурсов. 6. http://www.edu.of.ru/profil/ - сайт дистанционной поддержки программы «Интернет-поддержка профессионального развития педагогов» 7. http://book-shelf.narod.ru/ информационный каталог лучших образовательных ресурсов 8. Образовательные ресурсы сети Интернет по информатике [Электронный ресурс] /Режим доступа: http://vlad-ezhov.narod.ru/zor/p6aa1.html; 9. Интернет-университет информационных технологий (ИНТУИТ.ру) [Электронный ресурс] /Режим доступа: http://www.intuit.ru; 10. Открытые системы: издания по информационным технологиям [Электронный ресурс] /Режим доступа: http://www.osp.ru. 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДИСЦИПЛИНЫ Результаты обучения Критерии оценки Знания: - Полнота ответов, - основных понятий точность автоматизированной обработки формулировок, не информации; менее 75% - общего состава и структуры правильных ответов. персональных компьютеров и - Актуальность темы, вычислительных систем; адекватность - базовых системных результатов программных продуктов в поставленным целям, области профессиональной полнота ответов, деятельности; точность - состава, функций и формулировок, возможностей использования адекватность информационных и применения телекоммуникационных профессиональной технологий в профессиональной терминологии деятельности; - методов и средств сбора, обработки, хранения, передачи и накопления информации; - основных методов и приемов обеспечения информационной безопасности Умения: - Правильность, - пользоваться современными полнота выполнения средствами связи и оргтехникой; заданий, точность обрабатывать текстовую и формулировок, табличную информацию; точность расчетов, - использовать технологии сбора, соответствие размещения, хранения, требованиям; накопления, преобразования и - Адекватность, передачи данных в оптимальность выбора профессионально способов действий, ориентированных методов, техник, информационных системах; последовательностей - использовать в действий и т.д. профессиональной деятельности - Точность оценки, различные виды программного самооценки обеспечения, применять выполнения работ; компьютерные и Соответствие телекоммуникационные средства; требованиям - обеспечивать информационную инструкций, безопасность; регламентов ; - применять антивирусные Рациональность средства защиты информации; действий и т.д. - осуществлять поиск необходимой информации ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ Формы и методы оценки Текущий контроль при проведении: - письменного/устного опроса; - тестирования; -оценки результатов самостоятельной работы (докладов, рефератов, теоретической части проектов, учебных исследований и т.д.) Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачета в виде: - письменных/ устных ответов, - тестирования Текущий контроль: экспертная оценка демонстрируемых умений, выполняемых действий, защите отчетов по практическим занятиям; - оценка заданий для самостоятельной работы, Промежуточная аттестация: экспертная оценка выполнения практических заданий на зачете Приложение 1 КОНКРЕТИЗАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации. ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах. ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. Уметь: Практические работы Практическая работа №1 «Навигация по файловой системе. Отработка команд для объектов файловой системы» Знать: Понятие об информационных технологиях Классификация информационных технологий Влияние информационных технологий на развитие социальнокультурного сервиса и туризма Самостоятельная работа студента Тематика самостоятельной работы: Поиск информации в Интернет "Основные понятия: информационнотелекоммуникационная сеть; обладатель информации; доступ к информации; конфиденциальность информации; предоставление информации; распространение информации; электронное сообщение; электронный документ ;оператор информационной системы ; сайт в сети "Интернет"; страница сайта в сети "Интернет"; доменное имя; сетевой адрес; владелец сайта в сети "Интернет" ; провайдер хостинга; единая система идентификации и аутентификации; поисковая система" ( ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006) - конспект ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы). ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю. ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности. Уметь: Практические работы применять информационные Практическая работа №3 «Создание и редактирование нового текстового технологии в управлении турфирмой; документа» - применять графические редакторы для Практическая работа №4 «Добавление колонтитулов и рисунков в подготовки информационных документ, создание многоколонного текста» материалов в туристическом бизнесе Знать: информации системы технологии обработки Тема 1.1. Технологии подготовки текстовых документов и информационные профессиональной направленности Тема 1.2. Информационные технологии обработки графической информации Самостоятельная работа студента Тематика самостоятельной работы: Поиск информации в Интернет и написание докладов на темы: "Классификация и свойства информации. Характеристика.", "Стадии преобразования информации", "Понятие «информационные ресурсы» и «средства», их краткая характеристика","Типы информационных систем", "Основные принципы информационных систем". Создание буклета на тему «Летний туризм» ПК 2.1. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. ПК 2.2. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте. ПК 2.3. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте. ПК 2.4. Обеспечивать безопасность туристов на маршруте. ПК 2.5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной. ПК 2.6. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке. Уметь: использовать электронные базы Практические работы данных в работе турфирмы Практическая работа № 5 «Работа с таблицами и списками» Практическая работа № 6 «Создание сносок, оглавления и гиперссылок» Практическая работа № 7 «Работа с таблицами и списками в Word» Практическая работа № 8 «Электронная таблица Excel. Форматирование листа» Практическая работа № 9 «Математическая обработка данных листа Excel» Практическая работа № 10 «Статистическая обработка листа Excel» Практическая работа №11 «Базы данных в Excel» Практическая работа № 12 «Построение диаграмм по данным листа Excel» Практическая работа № 13 «Работа с базами данных в Microsoft Accsess» Знать: Тема 2.1. Электронные базы данных - основные понятия реляционных баз Работа с электронными таблицами в Exсel. Общие сведения об данных; электронных таблицах. Создание и обработка электронных таблиц. - этапы создания реляционной базы Средства графики в Excel. Обработка данных в Excel данных предприятия СКС и туризма; СУБД Microsoft Accsess. Создание базы данных для предприятия СКС и - основные типы информационных туризма. Реализация базы данных «Турфирма» средствами СУБД Access связей в моделях данных. Тема 2.2.Классификация информационных систем Информационные системы менеджмента в туристической индустрии. Пакеты управления туристскими фирмами. Программные продукты фирмы «Арим-Софт». Программа «Само-Тур». Программный комплекс «Мастер-Тур». Программные продукты фирмы «Интур-Софт». Программы Voyage Office и «Аист-2.5». Система Continent-ANT. Программа «Тур». Программа «Туристский офис». Программа Jack Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования Тематика самостоятельной работы: поиск информации в Интернет и написание доклада на тему "Виды поисковых систем в справочноправовых системах Консультант Плюс, Гарант, Референт, Кодекс. Достоинства и недостатки". Работа с программным обеспечением туристических фирм в «облаке» ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя. ПК 3.1. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта. ПК 3.2. Формировать туристский продукт. ПК 3.3. Рассчитывать стоимость туристского продукта. ПК 3.4. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта. Уметь создавать: Практические работы - сайт для турфирмы Практическая работа № 14 «Разработка сайта для турфирмы» Самостоятельная работа студента презентации по услугам в Практическая работа № 15 «Создание презентации по информационным туристическом бизнесе технологиям управления в туристическом бизнесе» Знать: Тема 3.1. Информационные системы управления гостиничным - общую характеристику гостиничного комплексом. Система автоматизации гостиниц Hotelкомплекса; 2000;автоматизированная система управления гостиницей «Русский - систему автоматизации гостиниц отель»; автоматизированную информационная система для гостиниц «Отель-Симпл»; система «Меридиан-1». Самостоятельная работа студента Тематика самостоятельной работы: Работа в «облаке» с программными продуктами. Программные продукты фирмы «Рек-Софт». Система Lodging Touch. Комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI-Hotel. Система Fidelio. Система модулей Cenium. Система комплексной автоматизации «Дип-Пансион». Система «1С: Отель» Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом – анализ программных продуктов ПК 4.1. Планировать деятельность подразделения. ПК 4.2. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных. ПК 4.3. Оформлять отчетно-планирующую документацию. Уметь: применять пакеты финансового Практические работы. «Не предусмотрено» менеджмента для турфирм Знать: основные понятия и назначение Тема 3.2. Пакеты финансового менеджмента для турфирм. прикладного программного Прикладное программное обеспечение: понятие, назначение. Управление обеспечения. проектами с помощью Microsoft Project Самостоятельная работа студента Тематика самостоятельной работы: Работа в «облаке» с программой «1С.Бухгалтерия» (для турфирм) ПК 4.3. Оформлять отчетно-планирующую документацию Уметь применять: Практические работы. - современные средства оргтехники, Практическая работа № 38. Бронирование, размещение, используемые в туризме; выписка гостей одним нажатием кнопки различные способы передачи Практическая работа № 39. Подключение модуля онлайн информации. Интернет-Бронирования Практическая работа № 40. Взаимодействие с системой WuBook и TravelLine (Channel Manager) Практическая работа № 41. Единая база с бухгалтерией (интеграция с 1С:Бухгалтерия 8) Практическая работа № 42 Взаимодействие с электронными замками, системой АТС Практическая работа № 43. Контроль движения денежных средств Практическая работа № 44. Управление маркетингом и лояльностью гостей Практическая работа № 45 Отчетность по всей деятельности гостиничного предприятия Практическая работа № 46 Создание заявки Практическая работа № 47 Создание прайс-листа по туристическим услугам Практическая работа № 48 Создание турпутевки. Добавление клиента Практическая работа № 49 Создание тура-шаблона. Карточка тура Практическая работа № 50 Создание отчета по экскурсии Знать: Тема 3.3. Интернет-маркетинг как ключевой инструмент продвижения - виды и технологии интернет- туристических услуг. маркетинга; Виды и технологии интернет-маркетинга. Характеристика туристских - основные характеристики туристских серверов. Электронная коммерция в туризме серверов; Современные средства оргтехники, применяемые в туризме. - классификацию средств оргтехники; Классификация средств оргтехники. Способы передачи информации. - классификация каналов связи Классификация каналов связи Самостоятельная работа студента Тематика самостоятельной работы: создание презентации на тему «Туристические маршруты России»